第頁共頁企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得又到了期末，又要忙著做各種大作業(yè)了，還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了，總之就是一個繁忙略帶解脫的輕松?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理——概念。方法與案例》這門課程也開課一學(xué)期了，這一學(xué)期，我們從最開場的朦朧懂，到如今的略懂點皮毛，出去也不至于別人問我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而為難，也不至于在給自己做個規(guī)劃時，還要去“百度”上百度一下吧！總之，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識，也讓我們收獲了人生需要堅持與理性、敢拼與敢闖。我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的，那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧？戰(zhàn)略就是一種方案〔Plan〕，在開場行動或者有動作前得明確的指定的方向，具有處理局勢的明確性的指導(dǎo)方針；戰(zhàn)略是一種計策〔Ploy〕，說我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對手必需要有個實際的詳細(xì)的還可以應(yīng)用到對手身上的手段；戰(zhàn)略是一種形式〔Pattern〕，說的是有了行動的方針后，我們也有可以采用的手段，那么總要對自己有個理解吧，俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“，因此在對手動手前，我們要對自己的資有個合理的安排和應(yīng)用，把自己擁有的資充分的應(yīng)用，做到不浪費一分一毫；戰(zhàn)略是一種定位〔Position〕，說的就是我們得給自己量身做個切合實際，不夸張不看輕自己的評判，知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置；戰(zhàn)略是一種觀念〔Perspective〕，說的就是你怎樣和你的員工共同開展你們的企業(yè)，在企業(yè)獲得了成就之后，和員工怎樣共享這塊蛋糕。這就是____麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格〔H。Mintzberg〕對戰(zhàn)略做出的5P解釋，從這也就可以看出，我們在給企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時，得認(rèn)真做5P分析^p，用到我們身上就是，在給自己寫人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時候，也要對自己提出明確的規(guī)劃〔也就是Plan〕；為了實現(xiàn)我們的目的，我們要付出一定的行動和做一些準(zhǔn)備〔也就是Ploy〕；我們在給出了規(guī)劃和要采取的行動后，我們還要對自己進(jìn)展分析^p，分析^p自己有些什么才能，有什么優(yōu)勢，可以在施行行動中合理安排步驟〔也就是Pattern〕；在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析^p后，我們還得對自己有個合理的期和自身實際的分析^p，自己在這個大環(huán)境中處于個什么樣的地位，處于什么樣的程度，這樣在采取行動時可以明確自己的行動有多大的'成績〔這就是Position〕；在有了這四方面的分析^p后，我們還要考慮在獲得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢！假如我們可以坐到這五點，那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會有條不紊，有目的，有節(jié)奏，離我們的理想也就越來越近了。作為一個企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個利于自己企業(yè)開展的戰(zhàn)略目的，而這個戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺遙遠(yuǎn)飄渺，觸不可及，只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉，那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的開展，但也不能制定的太小了，容易實現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎？因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征：全局性、長遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競爭性、風(fēng)險性、相對穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運營、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時尚的。我們知道了企業(yè)開展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略，那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢？它有什么樣的構(gòu)造層次呢？企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有：活動領(lǐng)域、資配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同優(yōu)勢。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后，那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候可以防止不全面，不完好，缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個層次構(gòu)造，分別為：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位：公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降，甚至沒有地位，經(jīng)營戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱，職能戰(zhàn)略在四要素中的資配置和協(xié)同優(yōu)勢中的地位是一樣的，活動領(lǐng)域和競爭優(yōu)勢中的地位略顯低。在理解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后，我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用，企業(yè)戰(zhàn)略的管理和開展演變的過程。戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是：戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論；戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動和技能；戰(zhàn)略管理目的是進(jìn)步企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)開展；戰(zhàn)略決策是一個直覺與分析^p相結(jié)合的思維過程；這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用：重視經(jīng)營環(huán)境的作用；重視戰(zhàn)略的施行；重視目的的統(tǒng)一；重視戰(zhàn)略的評價與創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理過程有三個階段：第一：戰(zhàn)略分析^p：首先是企業(yè)使命與目的確實定；其次是企業(yè)外部環(huán)境分析^p；最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析^p。第二：戰(zhàn)略選擇及評價：戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生；戰(zhàn)略方案的評價。第三：戰(zhàn)略施行及控制。經(jīng)歷這三個階段，企業(yè)戰(zhàn)略才可以真正的施行。戰(zhàn)略管理理論的演變過程，有三個階段：第一：以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論；第二：以產(chǎn)業(yè)〔市場〕構(gòu)造分析^p為根底的競爭戰(zhàn)略理論；第三：以資和知識為根底的核心才能理論。經(jīng)過了對企業(yè)戰(zhàn)略概念的根本理解，戰(zhàn)略本質(zhì)，作用，管理過程，開展演變過程，我們知道了假如一個企業(yè)要建立合適自己開展的，合理的戰(zhàn)略策略，要經(jīng)過多方面的分析^p，包括對自身、對自身所處環(huán)境的分析^p，舉證找出可以說明戰(zhàn)略的可行性，并作出結(jié)論分析^p，這對我們在制定將來幾個月、幾年的開展規(guī)劃有重大的意義，我們在將來制定目的方案的時候，就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢和優(yōu)勢，所處的環(huán)境，在這個大環(huán)境中有多大的程度，制定出屬于自己的，合適自己的目的方案。到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目的的學(xué)習(xí)，讓我們理解，企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的，這告訴我們無論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng)，也就是使命；戰(zhàn)略目的的學(xué)習(xí)更是告訴我們，人活著不能盲目的迷迷糊糊的過日子，得有個目的，得有個讓你拼搏的目的，得有個值得你付出的目的，那樣你的人生才有動力，才不會因為沒有目的感到迷茫。那么什么是企業(yè)使命呢？企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天，隨著社會文明的高度開展，企業(yè)的使命定義也越來越趨向于效勞于社會，關(guān)注于社會的責(zé)任。企業(yè)制定了使命，對企業(yè)的開展也是有著極大的積極意義的，比方：導(dǎo)向作用，協(xié)調(diào)作用，界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時，都是根據(jù)企業(yè)的生存目的，企業(yè)的生存哲學(xué)，企業(yè)的形象，來制定符合自己的合適自己的使命陳述。企業(yè)使命確實定受到很多因素的影響，比方股東，雇員，顧客，供給商，競爭者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素，企業(yè)要制定出適宜自己的使命都得注意這些因素的。而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后，在消費和經(jīng)營中就會明確自己的社會責(zé)任，并且為旅行社會責(zé)任而付出，他們的責(zé)任有：經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，倫理責(zé)任，慈善責(zé)任。企業(yè)在運營中都會關(guān)注自己的開展會給社會帶來的影響，關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可防止的自然災(zāi)害時，做出的社會責(zé)任等。企業(yè)有了使命，還得制定個戰(zhàn)略目的的，而戰(zhàn)略目的的制定得遵循戰(zhàn)略目的制定的特征：可承受性，可檢驗性，可分解性，可實現(xiàn)性，可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目的也有很多種方法可以選擇，比方：盈虧平衡分析^p法，回歸分析^p法，博弈論法等等。選用這些方法的時候還得注意這些方法應(yīng)用到自己企業(yè)的時候適不適用，選擇一個符合自己企業(yè)開展的方法制定出一個戰(zhàn)略目的，對企業(yè)來說也是很重要的。而戰(zhàn)略目的對企業(yè)的開展也有促進(jìn)作用的，比方：戰(zhàn)略目的是企業(yè)制定戰(zhàn)略的根本根據(jù)和出發(fā)點，明確了企業(yè)的努力方向，表達(dá)了企業(yè)的詳細(xì)期望，說明了企業(yè)的行動綱領(lǐng)。綜合使命的描繪，確定，理解確定影響使命確定和制定的因素，我們知道了要寫出符合自己的使命，就得考慮諸多的因素，不僅要考慮自身的，還要考慮外部的，只有綜合起來考慮，那么寫出的使命才對自身開展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目的的制定更是讓我們知道，制定一個合適自己的目的還是有點難度的，既不能太大了，太大了，看不到希望；太小了，容易實現(xiàn)，很容易讓人產(chǎn)生驕傲感，會漸漸的變的懶惰，覺得自己很行！第三章是外局部析^p：時機(jī)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競爭。這一章總共有四節(jié)，第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析^p，在宏觀環(huán)境分析^p中，我們要注意政治法律環(huán)境因素分析^p〔如企業(yè)所在地區(qū)和國家的、政局穩(wěn)定狀況等〕、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析^p〔如社會經(jīng)濟(jì)構(gòu)造、經(jīng)濟(jì)開展程度等〕、社會文化環(huán)境因素分析^p〔如文化傳統(tǒng)、價值觀等〕、科技環(huán)境因素分析^p〔如技術(shù)革新為企業(yè)提供了時機(jī)等〕；在行業(yè)環(huán)境分析^p中：我們要理解行業(yè)生命周期分析^p、行業(yè)競爭構(gòu)造分析^p，理解行業(yè)生命周期，可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛，在這一行業(yè)中又怎樣的地位，理解行業(yè)競爭構(gòu)造，我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競爭力強(qiáng)，那些企業(yè)競爭力弱，從而為企業(yè)制定出合理的競爭機(jī)制。在競爭對手分析^p中，我們要學(xué)會怎樣界定競爭對手，怎樣對待競爭對手，而不是一味的打壓，學(xué)會利用競爭對手來增強(qiáng)自身的綜合實力，磨練企業(yè)的競爭力，增強(qiáng)對對手的分析^p和理解，增加市場環(huán)境的分析^p，市場需求的理解，市場開展?fàn)顩r的理解。在外部環(huán)境評價分析^p方法中，我們要學(xué)會用外部要素評價矩陣、競爭態(tài)勢矩陣、外部環(huán)境預(yù)測方法來分析^p外部環(huán)境。在綜合的、系統(tǒng)的學(xué)了企業(yè)戰(zhàn)略管理后，讓我明白了，將來無論是創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)企業(yè)工作，都要有個合理的安排和規(guī)劃，可以根據(jù)自己的實際情況制定出符合自己的目的，明白自己的使命和責(zé)任，給自己一個合理的定位，對自己所處的環(huán)境可以有著明晰的認(rèn)識。而且更重要的是在這門課程中，教師在開課的時候提出的分組，讓我們組成一個個的小團(tuán)隊，提早體驗將來畢業(yè)后的團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)。而在后來的一次次活動中，我們“TOPUP”組的協(xié)調(diào)合作可以說頗有點曲折的，在排練話劇中，大家的時間安排