1情報搜集技巧與策略

張世平2

主講人介紹：

張世平，有多年從事軍事情報工作的經(jīng)驗。曾任偵察排長、偵察參謀、情報參謀、特種部隊參謀長等職，參加我軍多次重大作戰(zhàn)和其他軍事任務(wù)。98年加盟慧聰國際集團(tuán)任市場研究院總監(jiān)兼部門總經(jīng)理，后任韓國易拓夢百株式會社（Intromobile)中國首席代表，建立中國第一個競爭情報公司——博銳奕典信息技術(shù)有限公司。擅長把軍事情報手段和思維方法融匯于企業(yè)競爭情報應(yīng)用領(lǐng)域，著有《經(jīng)濟(jì)情報決定企業(yè)命運(yùn)》一書，畢業(yè)于多所軍事指揮院校以及社科院和北師大情報學(xué)研究生班。電話：010_64515408手機(jī)：E—mail:zhangsp@KVIT.cn3引言——我們生活在一個到處有競爭的年代。這種競爭有一般性競爭，有對抗性競爭；有軍事的、政治的、經(jīng)濟(jì)的、外交的、科技的。在這樣的世界里，信息已經(jīng)成為一種資源或武器。如果我們想發(fā)展自己并戰(zhàn)勝對手，那么我們誰也不能無視它的存在和價值，這種價值的產(chǎn)生就是——情報。4如何理解情報搜集中幾個值得注意的問題情報獲取策略主要信息源及競爭信息析取方法競爭情報的分析和研究要點提示——5如何正確理解——

情報6什么情報？

明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可驗于度，必取于人知敵之情者也。——孫子簡單說：商業(yè)界的情報。把客戶、競爭者、對手、員工、科技以及整個商業(yè)環(huán)境作為目標(biāo)，在符合道德、法律前提也的情報搜集活動。案例：摩托羅拉71、情報是一門非常高深的學(xué)問？是一種研究理論？2、情報屬于軍事范疇？或者說是雞鳴狗盜之徒所為？如何理解？——8

3、要預(yù)測對手可能要做什么，必須了解其動機(jī)何在；4、要預(yù)測對手可能采取什么戰(zhàn)略，必須了解其思維方式。如何理解？——95、情報就是要從平凡的事物中發(fā)現(xiàn)不平凡的事情；6、情報是一種思辨，是一個操作過程；是對事物進(jìn)行界定和權(quán)加。

如何理解？——10

正確認(rèn)識情報——白色手段灰色手段黑色手段公開信息灰色情報秘密情報11

競爭情報活動絕非諜報活動

當(dāng)競爭情報活動涉及盜竊他人擁有所有權(quán)的材料或商業(yè)秘密時，企業(yè)競爭情報活動就變成了非法的間諜活動。商業(yè)秘密是：不為公眾所知并且不能通過正當(dāng)途徑獲取的信息；秘密的所有者采取了合理的防御措施以防止秘密的泄露。

情報活動的黑色領(lǐng)域——諜報12中國的情報必須有自己的特點：一是中國文化與國外文化不一樣，思維觀念也不同，中國人的腦筋彎，外國的腦筋直。而情報是一種彎的東西，不是直的。二是兩國國情不一樣，美國公開信息多，中國基本上公開的少。（1+4和4+1）

美國的情報我們能全盤接收嗎？信息與情報當(dāng)今時代是信息過載而情報稀缺的時代，如何通過系統(tǒng)化的過程將信息轉(zhuǎn)化為知識、情報、謀略和能力，即Information向Intelligence轉(zhuǎn)化，是人類在信息化社會中的一項基本活動，是信息資源開發(fā)的核心，是信息通向應(yīng)用的橋梁軟性信息和硬性信息——硬性信息

軟性信息

原始數(shù)據(jù)趨勢意見事實調(diào)查評論統(tǒng)計數(shù)據(jù)預(yù)測推測決策性會議記要小組面談推論新產(chǎn)品計劃估計假設(shè)情景財務(wù)報表規(guī)劃謠傳執(zhí)行計劃奇聞軼事道聽途說人事統(tǒng)計表15區(qū)別是：目的性、組織性、計劃性、時效性、實用性各不相同。一切情報活動是目標(biāo)的。概括說：信息——發(fā)生了什么情報——為什么發(fā)生，因何而發(fā)生，我們應(yīng)該怎么辦！（案例——）情報的意義在于

將信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值情報16競爭情報已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略的一部分，最突出的一個特征就是，各國情報部門也越來越多地滲透到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域競爭情報在國家戰(zhàn)略中的地位17美國政府機(jī)構(gòu)向私營企業(yè)提供情報與反情報或反間諜的支持,如FBI、DIS、防務(wù)安全研究所(DODSI)、商務(wù)部、國務(wù)院、人員安全研究所、財政部和海關(guān).FBI的'對國家安全問題和反應(yīng)的了解(ANSIR)'課程對美國企業(yè)是免費(fèi)的,為公司安全主管、執(zhí)法和其它部門提供不保密的國家安全威脅信息.ANSIR的協(xié)調(diào)員定期與企業(yè)經(jīng)理和安全主管會面以更新國家安全議題,在FBI56個地區(qū)辦事處的每個協(xié)調(diào)員都是美國工業(yè)安全協(xié)會的成員,這樣的關(guān)系加強(qiáng)了雙方的交流與合作.美國情報部門對私營企業(yè)的支持181995年6月,國家情報與反情報中心(NACIC)和美國海外安全顧問委員會(OSAC)出了本小冊子,名為《關(guān)于私營企業(yè)對情報與反間諜活動需求的調(diào)查》。上一年NACIC-OSAC對私營企業(yè)的情報反情報工作及其需求進(jìn)行了研究,調(diào)查側(cè)重于關(guān)于企業(yè)的情報需求與間諜威脅的信息部分.私營企業(yè)對情報與反情報的需求19從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展角度看——

情報工作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不可缺少的組成部分。經(jīng)濟(jì)情報工作已經(jīng)成為超越軍事、政治、外交等領(lǐng)域的居于主要地位。

美國——?dú)W洲各國——日本——韓國——以色列——我國——

20二、信息搜集中幾個值得注意的問題：

1、情報≠信息≠數(shù)據(jù)

智慧wisdom知識Knowledge情報Intelligence信息Information數(shù)據(jù)Data組合加工融合利用212、注重獲取公開防信息從理論上碼講，秘密詢僅代表了希我們所能寺獲取對手圈所有信息夸的極少部頓分（5%寬？）。我們所術(shù)需的戰(zhàn)畢術(shù)信息撈和戰(zhàn)略瞧信息并餃不在明大確界定紋的商業(yè)株秘密文臨件中，數(shù)而是隱汽含在大扮量其他敬的信息脖源中，毫需要情微報人員碑去挖掘添、分析忘。獲取商蛛業(yè)秘密貧不是成鐮功的保芒證，正曠如獲取醬可口可土樂配方災(zāi)，仍無挺法代替脾了解其議銷售網(wǎng)怨絡(luò)、市五場戰(zhàn)略憂、定價什策略等呀。223、明確情糠報需求要悟貫穿于信鼠息搜集的恨全過程情報需求城往往是要剩培育的情報人糧員要經(jīng)貸常與管魄理人員覽進(jìn)行溝通，了解他拖們到底需要和使用崗什么情蘭報；并厲應(yīng)就情慚報人員緒與決策忽者的溝犧通方式分和方法議進(jìn)行研允究和培班訓(xùn)。234、分析貫穗穿于搜伸集全過典程情報獲取矛不只意味肆采集數(shù)據(jù)代，搜集信摟息，而且懲應(yīng)該同時勁對數(shù)據(jù)信墊息進(jìn)行你分析。信息采集腳中的分析是將大潤量零散舊的、有指時看起幅來似乎抓毫無意暫義的信都息集中外、研究若比較和運(yùn)內(nèi)容重荒組，從徑而發(fā)現(xiàn)候新的意炕義的信聚息過程信息采集犯中的分析徒還意味著代對搜集到午的信息進(jìn)趟行去粗取聞精、去偽春存真、由川此及彼、跡由表及里濕的加工。情報人員談只有提供疏分析性的鋒情報，才好能與決策果者平等地盡坐在一起其討論問題袋。24三、競爭殖對手的情壤報獲取策撿略1、請決鋒策人員參偽與需求分效析2、注陜意信息秋搜集的畏原則：蘆連續(xù)性塊和系統(tǒng)毒性3、信息側(cè)源的選取——以新業(yè)鑼務(wù)和新三產(chǎn)品信盡息搜仰集為例4、要假善于利愿用檢索虜工具252連續(xù)性——像影子一雨樣盯住你繡的對手（刃所謂“影子戰(zhàn)略”）要從大量旦零散的信隱息中搜集慨有用的情溫報，就要模完整地、連續(xù)地跟蹤返各種資雙料，由備此得出逝的信息才有意燭義。報中紙分析禁法用于賞競爭情汪報正是銅系統(tǒng)性箭和連續(xù)乳性要求館的體現(xiàn)撓。263.系統(tǒng)性擴(kuò)：信息“拼圖”的重要約前提這種研君究是為羽高層管葬理人員棵提供信飛息“馬賽克”拼圖。在穩(wěn)作出決定負(fù)時并不要熱求分析這吉張圖中所動有的小塊，而是濾對關(guān)鍵鄙的小塊嘉綜合判藍(lán)斷，創(chuàng)奶造出競敏爭對手營的全面演圖象274、思路的劫重要性信息搜千集的任券何環(huán)節(jié)倒都與分振析緊密淺相連，枕例如，概要搞懂業(yè)技術(shù)術(shù)椅語、概勉念的層福次、單瓦位之間貍復(fù)雜的喊關(guān)系、刻財務(wù)數(shù)杠據(jù)名稱叼、確定優(yōu)相關(guān)的引檢索語陵言等。在制定搜良集計劃前午，思路是能否收援集到有用虹信息的關(guān)被鍵之一。28以新產(chǎn)品努信息搜集寄為例：反映對敲手新產(chǎn)摔品行為鏟的信息腦處在一敞個復(fù)雜潤的信息拔網(wǎng)絡(luò)中挖，單獨(dú)氧從新產(chǎn)艷品的一露個方面野出發(fā)，羞很難獲粒得關(guān)于養(yǎng)新產(chǎn)品盜行為的螞全面認(rèn)鑒識。分愈析過程培中最重間要的是棉尋找不墾同信息怪之間的沒聯(lián)系。情報人員因應(yīng)該懂得釣如何在不即完全信息奔的條件下妹進(jìn)行情報擋的推理。例：技皇術(shù)研發(fā)供……29信息擴(kuò)散斯第一階段造：策劃和丸決策這一階段遮自信傳播零對象主要伴是：與決羊策制定相限關(guān)的技術(shù)錘、市場、融財務(wù)、人鮮事等部門襖的主要管志理人員；活與企業(yè)將御有業(yè)務(wù)聯(lián)掘系的合作猶伙伴；具平有該項決牽策審批權(quán)燒的行業(yè)主偶管部門和堅其它政府手部門；能慢為制定該州決策提供敲有效幫助突的專家、踐學(xué)者或信志息咨詢機(jī)請構(gòu)。30第二階段袖：分析研來究這一階愿段的信躺息主要擾在企業(yè)漂內(nèi)部相雪關(guān)部門遲之間以個及與企滿業(yè)有密嘗切合作郊關(guān)系的轉(zhuǎn)咨詢公岔司和專英家學(xué)者柱之間傳孤播。此唯階段的諷敏感信賤息傳播緞范圍小芝保密性占強(qiáng)，我主們很難和直接從概信息持優(yōu)有者那珠里獲取土所需情叢報，但僑是由于禁決策活投動已進(jìn)脾行了較烏長的一棵段時間慕，各類盜零散的傅敏感信短息得到兩了進(jìn)一詳步的擴(kuò)憑散。31第三階友段：資饑源準(zhǔn)備目標(biāo)開始逼進(jìn)行融資還開發(fā)、招檔聘人員、奮尋求合作謀、購買專蔑利技術(shù)、秘結(jié)構(gòu)重組體等一系列夏資源準(zhǔn)備背活動，為澆戰(zhàn)略決策嚷的有效實撓施創(chuàng)造必塞要的物質(zhì)卡條件。在這一階繳段，企業(yè)連必須同外輩部進(jìn)行廣懂泛的合作列，因此，行有關(guān)信息棒不僅在目善標(biāo)對象及愛其合作伙犧伴內(nèi)部廣啞泛傳播，逗而且也為盡對手的某分些職能部販門所了解狗，甚至被私少數(shù)媒體大所披露。32第四階段瞞：決策實傭施隨著戰(zhàn)訪略目標(biāo)羽日趨明零朗化，撈與之相和關(guān)的戰(zhàn)鵲略性敏集感信息材大大減侄少而戰(zhàn)夕術(shù)性敏善感信息毀卻大大館增加。在這一覺階段，肺與目標(biāo)掩單位及煤其有關(guān)消的第三欲方有直歐接接觸俱的人員敏或部門熱是最好未的信息挖源。335信息源節(jié)的選取（1）劉按情報擺的層次蛋結(jié)構(gòu)分栗的信息率源（2）按怕信息獲取書部門或人慎員分的信雅息源（3）按債形式分的亮信息源（4）糊按載體龍劃分信雜息源（5）連信息源桐選取與林業(yè)務(wù)分文析34四、幾種喬主要信息辨源的競爭膠信息析取關(guān)于公開遞資料網(wǎng)絡(luò)信并息源中詢的競爭冰情報人際關(guān)系校網(wǎng)（“第三方”信息源）會議信毒息的搜附集訪談與“敏感信息”的搜集351關(guān)于公開身資料公開資料加是現(xiàn)成的云，但不是播拿來就可繞以用的。扔要善于從恐公開資料劃中發(fā)現(xiàn)情厲報線索“情報的朝95%側(cè)來自公悲開資料位，4%銳來自半壓公開資崖料，僅騾1%或冰更少來災(zāi)自機(jī)密出資料。”理論上是生這么說，折但在我國最要從公開斑信息源獲冷取有價值寄信息的機(jī)胃會還是很止有限的。從辦公蹄桌上觀煙測世界仿是最危吸險的。——約翰室賴克端如何獲取篇董事長行華蹤——為什么要妖掌握董事匯長行蹤？有哪幾皺種可行膀的方法駐？——秘書——總戰(zhàn)裁辦——家人——司機(jī)——訂票伴公司——相撕關(guān)朋友——？38（二）競內(nèi)爭情報的伍來源

公開情報

靜態(tài)情報

動態(tài)情報

秘密情報39按性質(zhì)溫分為：捷公開情臥報、秘庫密情報1、公開情擺報公開情報蜜材料，主圈要來源于企社會上公舒開傳播發(fā)飾行的信息疤：（1）新耗聞、報刊刊，政府公描報、表冊采、文件；（2）巧網(wǎng)絡(luò)、蕩數(shù)據(jù)庫江；（3）鋼地圖、撓檔案（瓦對外分葡開的檔今案）、謀年鑒、怖書籍、哨圖表；（4）桂證件、嫩筆記本譽(yù)、書信肢、照片鵝、旅游好手冊；（5）斥電影、站錄像、副電視；（6）饑商品、材產(chǎn)品介武紹，產(chǎn)孕業(yè)研究虧報告、部銷售指逝南、模挺型實物應(yīng)、宣傳謙廣告、婚工商企機(jī)業(yè)名錄駐、信用篩調(diào)查報視告、企怎業(yè)招聘改廣告等弄；（7）槐學(xué)術(shù)、凍技術(shù)資各料等；2、秘熔密或半煌公開情港報秘密情謹(jǐn)報是公型開情報胞由情報亦部門經(jīng)防過篩選榜、分析灑研究鑒蠶定整理席，作為挽內(nèi)部使遍用的參周考材料衫，就可魯以轉(zhuǎn)化饑為秘密境情報40從形態(tài)分腎為：靜態(tài)歪情報和動格態(tài)情報1、靜斤態(tài)情報角：是一貨個國家慨或地區(qū)勻、企業(yè)奇的基本依情況和泥組織結(jié)勝構(gòu)，也湊就是固時定的地俯物、地露貌和社妹會形態(tài)旗；例：……2、動態(tài)模情報：是朵隨時間、聾地點、環(huán)缺境、空間幟不斷變化育的形態(tài)；例：……41人際情報努搜集重點父－模糊信脹息信息的來縣源模糊：有領(lǐng)導(dǎo)、傲員工、關(guān)遍系戶或在鞏其它場合切聽等信息的男準(zhǔn)確度鞏模糊：時間、地伍點、主要難人物、事族件過程、訴發(fā)生原因窯、結(jié)果如束何、信息悄來源七個蔥要素不全靠。信息的價恩值模糊：1、以擁訛傳訛穴，數(shù)量水、規(guī)模考不準(zhǔn)；2、故弄梅玄虛，有果人為擴(kuò)大世影響之嫌轟；3、道橫聽途說夸，超常侮規(guī)的重糠要情報發(fā)。42模糊信靜息的基匹本概念聽：未經(jīng)大眾立媒體公開撤發(fā)表、也威未經(jīng)持有復(fù)主體采取過保密圍措施，盞而在企掃業(yè)組織拌內(nèi)外傳全播的、摘有關(guān)該惜企業(yè)的錦各類書教面和口姜頭的信青息（包需括尚在籌醞釀之博中的）捉介于公迎開信息罵與商業(yè)置秘密著約兩個范士疇之間桌。模糊信息井的搜集方序法：針對目標(biāo)盜企業(yè)，編始織廣泛、箭有效的人妻際網(wǎng)絡(luò)，洋在特定的漲交往圈子追里，獲取發(fā)對方有用耀的信息模糊信雁息的基誘本特征易：產(chǎn)生于企皮業(yè)經(jīng)營過沈程中的各撫個環(huán)節(jié)，凱經(jīng)傳播后簽其可信度墳會下降。鍵若加以分改析、歸納姐、整理，作會從中發(fā)秩現(xiàn)一些極因有價值的痕信息。43模糊信息鳥的傳播渠銷道一為各閘類內(nèi)部臭刊物：未發(fā)表的渠論文、技椅術(shù)報告、瀉學(xué)術(shù)會議午的文獻(xiàn)、泰商情動態(tài)啄、市場調(diào)僑查報告等砍；二為企擾業(yè)的關(guān)叔系戶：栗銀行、耀工商局放、稅務(wù)賀局、客唇戶、供舊應(yīng)商等兵單位中鐘與本企申業(yè)有緊讓密型合撲作關(guān)系荷的具體脾經(jīng)辦人蓬員；三是本什企業(yè)職行工及決則策者的椅秘書、脹駕駛員陸與近親極屬，要拾害部門挑的工作腔人員及童決策者地本人。在商業(yè)活州動中，大嚴(yán)量的信息分都是通過狐交談和閑片聊而得知漆和傳遞閱的。44（三）競詢爭情報搜但集的技巧競爭情穴報的搜滴集是體緊現(xiàn)情報翅理論與彼實戰(zhàn)的搭關(guān)鍵因遣素，重這點是情乏報的獲爪取渠道賢和形式遺。45情報搜什集

媒體搜集

人際搜集

網(wǎng)絡(luò)搜集46（1）平粘面媒體分曬類的方法以內(nèi)容訊和作用它分類：——大眾媒練體地域性強(qiáng)芒勢媒體行業(yè)性媒鞋體專業(yè)性媒脹體DM字騎頭媒體按其資料悼表述的內(nèi)低容分：——軟文硬文（2）情異報搜集程弦序和方法項：1、利用萄平面媒勢體搜集牌情報的貍手段人工新聞?wù)J信息檢索跳的技巧1、報刊閑正常新聞過和各類宣外傳信息的誓內(nèi)容類型激關(guān)聯(lián)度較缺緊密，即鍬國家、地樣區(qū)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)朝政策發(fā)布氏的版面一虜般都伴隨省一些相關(guān)蘋行業(yè)的產(chǎn)壁品、品牌驢宣傳等內(nèi)愈容；2、平面嫌媒體中多丈數(shù)會存在沾專版以及侮專刊的情老況，按照咬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)柴準(zhǔn)確劃分輝的各類信息一通般都是各仍行業(yè)、產(chǎn)北品和品牌禍的宣傳報詞道；3、我國縮慧的平面媒薪體一般是違分為前版信、中版和笨后版三部犯分。前版定出現(xiàn)國家黃和地區(qū)的新茂聞較多獸，企業(yè)臘宣傳較綢少。中悠版和后豬版則是臘廣告版鈴，刊登駁企業(yè)的熔各類宣批傳較多；4、平面唐媒體的三田分之一底透通是固定蘆的廣告版念位，圍繞鹿著這個版耀位會出現(xiàn)垂各類企業(yè)的顛宣傳報特道較多占；5、踢專業(yè)的雪刊物上蹈面的宣醋傳是針州對專業(yè)縣的人群巴，例如昏醫(yī)藥、濾計算機(jī)村、通訊誰等行業(yè)企業(yè)。愛大眾類媒蜜體刊登的敢宣傳一般父都是和老怨百姓生活曾相關(guān)性較仇強(qiáng)的內(nèi)容址，如食品、瞇商貿(mào)、翠房地產(chǎn)執(zhí)、家電越等行業(yè)到企業(yè)；6、針早對性別池和年齡偉不同的型報刊，爽企業(yè)選皂擇不同庸的媒體符，例：略如女性矮的刊物踏上面刊登的螞各類宣傳筑報道一般籮和女性需專求的相關(guān)宰性較強(qiáng)。步而針對老斃人、孩子甲的刊物則有其朋對應(yīng)的企霉業(yè)選擇目軟標(biāo)；7、每一您個地區(qū)都豈有大的經(jīng)每濟(jì)發(fā)展特滾點，與此朝相對應(yīng)的蓄企業(yè)宣傳評點也會有偶差異性，例如序珠三角的瓶家電行業(yè)他、通訊設(shè)墓備技術(shù)等恭，長三角獲的加工業(yè)節(jié)和小商品猛生產(chǎn)，內(nèi)魄蒙古地聚區(qū)的重行化工行族業(yè)及乳扛品、肉盟品生產(chǎn)終等。例：機(jī)卻動車相繁關(guān)內(nèi)容倍規(guī)范政策法逗規(guī)：政例府部門陷立法機(jī)租關(guān)頒布虎的關(guān)于貓機(jī)動車舞政策、托法律和樹相關(guān)條懸例；（座包括國冰家汽車是產(chǎn)業(yè)政間策、消黑費(fèi)政策辣、訪談口及國外星政策法爽規(guī)等）宏觀經(jīng)濟(jì)都評述：產(chǎn)品信冠息：新齊產(chǎn)品、體產(chǎn)品測菊試等；行業(yè)動態(tài)腰：股市、炭賽事（拉仰力賽、耐禁力賽、越縣野賽、方檔程、挑戰(zhàn)宰賽等），周消費(fèi)金融撐保險（企肢業(yè)銀行、鍬金融、保綱險合作）忠；行業(yè)展贊會：熱技術(shù)動螞態(tài)：編渠道動仙態(tài)：價格動鍋態(tài)：豎市場及厚公關(guān)活亭動：音服矮務(wù)信息絕：市場分析增：減企嗓業(yè)動態(tài)；滋危機(jī)報帥道：49互聯(lián)網(wǎng)份是世界憐上最大由的信息辱寶庫，繳它已成煩為全球咽范圍內(nèi)啄傳播和盒交流科布研信息棄、教育仔信息、乏商業(yè)和蕩社會信乳息的最煙主要的僚渠道互聯(lián)網(wǎng)駕主要解爬決信息哈線索和逆關(guān)聯(lián)因為它容缺乏紙起媒介所誤特有的炮書目控劈燕制標(biāo)準(zhǔn)2、利用頭計算機(jī)劑網(wǎng)絡(luò)媒附體搜集態(tài)情報的巴手段互聯(lián)網(wǎng)墨搜集信葛息的主猛要特點1、信息悅資源豐富懸，覆蓋面究廣；2、超溝文本、那超媒體起、集成章式地提羨供信息嗚，除文徐本外，灶有圖表陶、圖形碗、圖像省、聲音瞧、動畫拐等；3、信番息來源灘分散、包無序，牲沒有統(tǒng)津一的管侄理機(jī)構(gòu)恨；4、方翼便、及嗓時、快終速和交階互性；5、價牧廉；6、新穎甲、深入。缸互聯(lián)網(wǎng)提平供了獲取即非出版信遵息的豐富恰機(jī)會7、廣泛懸、直接交吃流；8、非正滅式和自由神發(fā)表。互聯(lián)網(wǎng)蹈搜索、梢采集應(yīng)廳用技巧1、瀏逝覽（B法row櫻sin西g）2、借助醋目錄型網(wǎng)童絡(luò)資源導(dǎo)筐航系統(tǒng)、碧資源指南3、利用搜索作引擎進(jìn)行球信息檢索怎樣成為鈴搜索高手酬？在任意一或個搜索引認(rèn)擎的搜索重框中，您漸都可以用炒一個或多錘個空格來耐表示“與好”、“|篩”表示“暗或”、及絞“－”來搖表示“非扛”關(guān)系。選擇適奮當(dāng)?shù)牟樯吃冊~—呼—例如：頁要查找診200末4年國子內(nèi)十大缸新聞，笛查詢詞內(nèi)可以是艘“20券04年默國內(nèi)十泳大新聞食”；但并如果把姨查詢詞望換成“仁200蹤蝶4年國歪內(nèi)十大信事件”愧，搜索形結(jié)果就頸沒有能俯滿足需均求的了起。怎樣成為夠搜索高手辟？某三年灘級小學(xué)悠生，想煩查一些興關(guān)于時億間的名溫人名言嗚，他的交查詢詞必那個對刺？—小學(xué)三得年級關(guān)于隨時間的名非人名言；—關(guān)于時欄間的名人添名言；—時間浮的名人團(tuán)名言；—時間名志人名言；—時間濾名言；怎樣成貞為搜索冬高手？找工作總乞結(jié)——工作總曾結(jié)，總蹈會寫的年象八股矮文一樣穩(wěn)，“一禿、二、秧三”，國“第一置，第二狐，第三金”，“縱首先，抖其次，鏟最后”性。而且呀工作總茂結(jié)的標(biāo)嶄題中，清通常會為出現(xiàn)“豈工作總令結(jié)”四理個字，托于是，以問題就套很好解秘決了：怎樣成林為搜索資高手？找人：相找一個蒜你特別關(guān)捕心的人嗎纏？正式名、鼓曾用名、謝小名、網(wǎng)丙名、英文結(jié)名、綽號當(dāng)?shù)龋幌拗茥l夸件：人唉名、相寬關(guān)經(jīng)歷附；搜索技塊巧怎樣查找灣某個行業(yè)禮的客戶只知道秩該企業(yè)蘋的行業(yè)塞特征，忘而不知病道該企陵業(yè)的名曠稱時，差如何找夕到該企潤業(yè)的名斜稱等基法本信息關(guān)？主要方法呆和程序：首先要酒確認(rèn)的紗是，您書要查找罩的目標(biāo)限有什么批共同點仆。比如胳說，您千賣的是械一種專蠶門用于謊筆記本丹電腦上敞的零件瓶，這時據(jù)候要找點的就是偷筆記本兔電腦制飛造商；芳如果您姨賣的是邁一種專粒門針對運(yùn)服裝廠趴的MR沈P軟件忠，那么撇您要找郊的就是圓有一定撕規(guī)模的叉服裝廠鋪。銷售諷還有一袋個特點重是有地多域限制樓。因此六關(guān)鍵詞讀中，還誘需要加倦入地區(qū)德限制。例：蘇摔州工業(yè)機(jī)園區(qū)筆懶記本電痛腦制造怎樣查找竟最新投資們的客戶剛剛準(zhǔn)訪備投資芳或者奠絮基或者供投產(chǎn)的卡客戶主要方限法和程黨序：對于某個序工業(yè)園區(qū)爬的新投資瘦廠商，除謀了從政府辨部門中獲疲取資料，跑也可以從霉網(wǎng)上進(jìn)行盡搜索。大次型的新投某資或者新曉開工通常痛會有當(dāng)?shù)赜覉蟮溃@量類網(wǎng)頁一罩般有固定周的格式，襪會有一些里特征關(guān)鍵梢詞，如“吩開工”、量“動工”旗、“奠基衫”、“剪懼彩”、“蠻投產(chǎn)”等瓣。用工業(yè)遺園區(qū)的名娛稱，加上描產(chǎn)品行業(yè)誤名稱，再恥加上這類艇新投資的汁的特征詞狡，組成關(guān)駱鍵詞進(jìn)行迎搜索，往透往可以獲齡得很好的閑效果。例：蘇圾州工業(yè)騰園區(qū)筆箱記本電幫腦投資太動工怎樣查找鳥電話號碼殃（黃頁搜剪索）一般上鍬網(wǎng)的企姓業(yè)會把協(xié)自己的獎電話號櫻碼放在驗網(wǎng)頁上剛，只要礎(chǔ)你在搜勉索到該邀企業(yè)信筒息后留完意一下派電話號邊碼即可嫂。但是，苦對于更罵多的企級業(yè)來講培，沒有街上網(wǎng)的射還是多芒數(shù)。那床么如何咽在互聯(lián)判網(wǎng)上查沖找沒有戒上網(wǎng)企壓業(yè)的電儀話號碼御呢？事實上，捷在互聯(lián)網(wǎng)霧上除了搜高索引擎之跨外還有眾跑多的黃頁售搜索。我繭們可以利肉用搜索引選擎找到黃翻頁搜索，斷然后在黃凳頁搜索內(nèi)外去查找企臺業(yè)的電話精號碼。例如通過掠百度黃頁搭搜索“中仙華轎車”吵相關(guān)企業(yè)齒的電話號漸碼如下圖旅所示怎樣查霞找企業(yè)勇地理位么置如何查找靠人和名人麻資料在互聯(lián)網(wǎng)財上找人，躲首先想到傭的一點就須是搜他/承她的名字絨。而一個量人可能有端多個名字問。正式名艦、曾用名框、小名、挺網(wǎng)名、英狗文名、綽沉號等。如橋果我們要框找的人并陶不著名，筒因此所有細(xì)這些可能訊的名字，汁都需要一架一試驗。但中國享人有十壺多億。問因此，剩在名字驕之外，框我們還梳需要添腳加更多托的限制補(bǔ)條件。揚(yáng)和這個槳人密切柱相關(guān)的貨經(jīng)歷。具比如，壺籍貫、離生日、雀曾就讀接的學(xué)校倘、曾呆鋼過的班沃級、曾舟有過的沉作品、苗曾工作斑過的單雄位、曾退經(jīng)的婚妨姻伴侶籍、所具狹備的特貓長，等雖等。用名字狹＋相關(guān)差經(jīng)歷做艷組合查拳詢，可幼以最大奶限度的醋從互聯(lián)籌網(wǎng)信息酬中摳出置所要找鼓的人的意點滴資支料。當(dāng)倆然，如怨果單搜絮人名的浩結(jié)果數(shù)滴不多，引也可以慨不加限薯制，逐煙一瀏覽念搜索結(jié)蘋果。例如，位要搜索粗“李淑藍(lán)賢”這畢個人，楊如果直奧接用“眾李淑賢允”作為叛關(guān)鍵詞跳搜索，盈出來的巴結(jié)果很權(quán)雜，不壟盡如人柿意，如須果我們升知道她灑是中國啞末代皇哨帝溥儀雙新生后采的妻子僵，就可水以這樣覽查“末享代皇帝都最后一院個妻子孟”；如傳果我們耍知道她鋤還寫過票一本書損《他的沒后半生猴》，那有么還可茅以查“兄《他的呼后半生兆》”，辣如下圖裹所示：如何找紗問題解宰決辦法因為某類倆問題發(fā)生釘?shù)膸茁适鞘璺€(wěn)定的，阻而互聯(lián)網(wǎng)情用戶有好逆幾千萬，素于是幾千聚萬人中遇四到同樣問躺題的人就練會很多，騾其中一部謠分人會把引問題貼在釘互聯(lián)網(wǎng)上恐求助，而露另一部分林人，可能擠就會把問稻題解決辦懂法發(fā)布在問互聯(lián)網(wǎng)上丙。有了搜遞索引擎，桐我們就可末以把這些幣信息找出歡來。找這類信嶺息，核心蔽問題是如紀(jì)何構(gòu)建查列詢關(guān)鍵詞冠。一個基尊本原則是壯，在構(gòu)建漏關(guān)鍵詞時磁，我們盡禍量不要用控自然語言落（所謂自丹然語言，軋就是我們它平時說話仔的語言和眉口氣），陵而要從自品然語言中曉提煉關(guān)鍵毒詞。這個擾提煉過程厚并不容易取，但是我獻(xiàn)們可以用超一種將心味比心的方蘋式思考：喉如果我知豈道問題的徐解決辦法破，我會怎碑樣對此作靜出回答。施也就是說增，猜測信愁息的表達(dá)受方式，然駝后根據(jù)這猶種表達(dá)方沈式，取其諸中的特征術(shù)關(guān)鍵詞，落從而達(dá)到賴搜索目的燈。例如，尾我們上燒網(wǎng)時經(jīng)博常會遇免到陷阱穩(wěn)，瀏覽西器默認(rèn)舊主頁被子修改并磚鎖定。間這樣一切個問題擱的解決狀辦法，凡我們應(yīng)博該怎樣怖搜索呢柴？首先布要確定鑄的是，婆不要用盈自然語吧言。比車如，有淋的人可厭能會這應(yīng)樣搜索闖“我的悅瀏覽器陣主頁被辦修改了框，誰能性幫幫我碌呀”。曠這是典寒型的自切然語言萍，但網(wǎng)沾上和這握樣的話宣完全匹馬配的網(wǎng)耗頁，幾引乎就是堡不存在抽的。因乞此這樣株的搜索咐常常得領(lǐng)不到想柴要的結(jié)貿(mào)果。我桃們來看贏這個問夢題中的慰核心詞勿匯。對俱象：瀏廳覽器（邁或者I益E）的播主頁。衫事件：奧被修改炒（鎖定襲）。“倘瀏覽器塞”、“切主頁”傘和“被竟修改”悠，在這安類信息靈中出現(xiàn)徹的概率脫會最大鐮，IE訪可能會拒出現(xiàn)，孟至于鎖擴(kuò)定，用梢詞比較釋專業(yè)化敲，不見眠得能出說現(xiàn)。于嚷是關(guān)鍵承詞中，各至少應(yīng)島該出現(xiàn)雅“瀏覽性器”、袍“主頁谷”和“樸被修改套”，這蚊是問題淋現(xiàn)象描流述。如何查找宇圖片前面提屈到了找個名人圖強(qiáng)片的方范法，其乖實互聯(lián)妻網(wǎng)上有憤更多的象圖片供托大家查粥找、瀏普覽。故下此，通晉用搜索槳引擎都漲將圖片轉(zhuǎn)搜索做柿成了專祥項搜索位。只要大蛙家在圖染片搜索統(tǒng)這個專內(nèi)項搜索引內(nèi)進(jìn)行灑查詢，嫁即可得疊到相應(yīng)綱的圖片玩結(jié)果。例如：爬黃果樹挖瀑布如何查找乏專業(yè)報告息、論文、苗范文目標(biāo)：權(quán)威性截的，信扯息量大習(xí)的專業(yè)棒報告或凝者論文充。如，我們寧需要了解孕中國互聯(lián)打網(wǎng)狀況，寫就需要找驚一個全面剛的評估報援告，而不鋤是某某記期者的一篇輔文章；我畝們需要對友某個學(xué)術(shù)筋問題進(jìn)行回深入研究凈，就需要駝?wù)疫@方面幕的專業(yè)論尿文。主要方蘇法：在構(gòu)建合適礙的關(guān)鍵詞忠之外，我麻們需要了華解重要文串檔在互聯(lián)恭網(wǎng)上存在少的方式，燃往往不是伶網(wǎng)頁格式唇，而是O案ffic迷e文檔或嗓者PDF至文檔。O高ffic狀e文檔我廳們都熟悉耐，PDF膚文檔也許肢有的人并邪不清楚。斗PDF文畝檔是一種蔬圖文混排率電子文檔朋格式，能艙在不同平窗臺上瀏覽素，是電子岸出版的標(biāo)便準(zhǔn)格式之抄一。多數(shù)涼上市公司藝的年報，腸就是用P中DF做的鑄。很多公稼司的產(chǎn)品掏手冊，也臨以PDF撓格式放在衣網(wǎng)上。搜索引柳擎以“飄fil無ety恨pe：臘”這個餅語法來吩對搜索綢對象做溜限制，給冒號后獻(xiàn)是文檔輩格式，淋如PD緩F、D覆OC、柄XLS封等。例：霍金券黑洞fi梅lety盡pe:p叔df找論文化或報告找市場調(diào)悼查報告范殘文市場調(diào)勁查報告的蹈網(wǎng)頁，有蒸幾個特點粘。第一是只網(wǎng)頁標(biāo)題坡中通常會利有“xx項xx調(diào)查碼報告”的山字樣；第誓二是在正卸文中，通芬常會有幾惡個特征詞須，如“市撫場”、“育需求”、制“消費(fèi)”付等。于是匹，利用i蹲ntit教le語法顧，就可以倡快