2022年安徽省淮南市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.花園小區與和平小區中間只隔著一條馬路，花園小區地域面積比較大，用于開展活動的場地資源較為豐富，和平小區內的居民多數是大學老師及其家屬。為了改善社區環境，促進社區發展，兩個社區居委會通過自愿性的合作協議，開展一個“市民教育”課程，花園小區出場地，和平小區負責找授課的老師，兩個小區形成了一個完整的課程計劃。這種資源鏈接的方式屬于（）

A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源挖掘

2.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

3.（）的目的是協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會工作B.養老院社會工作C.教養院社會工作D.感化院社會工作

4.某些疾病患者人院后可能需要醫務社會工作者運用危機介入的方法提供幫助。下列各項不屬于此類病患的有（）。

A.車禍受傷后需要截肢的病人B.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人

5.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產變賣帶著兒子遠走他鄉。王某出獄后，只能與父母一起住在30平方米的房子里。王某決定改過自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導致他找工作屢屢失敗，對社區矯正的監管措施也十分抵觸，覺得就是這些監管影響了自己找工。社會工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務，面對王某的情況，趙蘭當前首要的介入目標是（）。

A.做王某前妻的工作，幫助他恢復家庭關系

B.對王某進行心理輔導，使其消除犯罪心理結構

C.宣講社區矯正的意義，從思想上進行交流，使王某配合監管

D.協助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要

6.孔某自幼腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍不少人的嘲笑。作為社會工作者對這樣的孩子開展服務時應遵循（）原則。

A.以人為本B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.尊重青少年的價值與尊嚴

7.中的（）。

8.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

9.下列各項屬于殘疾人社會工作的總目標是()。

A.恢復殘疾人的身體健康B.恢復殘疾人的心理健康C.尊重殘疾人的公民權利D.促進殘疾人的家庭和諧

10.依據救助服務對象的不同、貧困類型的不同以及貧困產生原因的不同，社會救助社會工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對一位因身體殘疾而導致貧困的救助對象，可以采取的工作模式是針對個體的微觀的工作方法；針對一個因自然災害而導致貧困的社區，可能要用到小組或者社區的工作方法。這體現了社會救助社會工作具有（）特點。

A.工作過程的持續性B.服務對象的復雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

11.教育康復重點是提升殘疾人融入社會的能力和素質，那么職業康復重點就是（）

A.實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值

B.實現殘疾人助人自助和實現社會的價值

C.實現殘疾人快速融入社會和奉獻社會的價值

D.實現殘疾人實現和奉獻社會的價值

12.社會工作者小李服務的社區經常發生鄰里糾紛，影響社區關系和諧。小李運用社會工作的專業方法加強社區居民溝通，調解鄰里糾紛，幫助居民創造和諧的社區人際環境。以下方法中，與該目標的達成無直接關聯的是（）。

A.組織居民的互助交流活動，增進相互了解

B.經常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時調解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D.處理鄰里沖突以后，進一步進行跟蹤服務

13.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區別

14.

第

52

題

流浪兒童從相對封閉的機構式救助走向主流社會的過渡形式是（）。

15.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

16.優撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

17.

第

60

題

目前在學校社會工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關于學校社會工作的（）要素。

18.面對社區矯正的特殊工作對象，開展小組工作時，主要針對什么問題設計活動的主題?()

A.帶有共性的商題和困惑設計小組活動的主題

B.每個案主的不同問題設計小組活動的主題

C.個別案主的不同問題設計小組活動的主題

D.案主中最嚴重的問題設計小組活動的主題

E.社會工作者最熟悉的案主的問題設計小組活動的主題

19.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區的環境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

20.企業社會工作者利用企業內部的資源滿足職工的需求或者聯系企業外部的資源為職工提供服務，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導者B.促進者C.聯結者D.協調者

21.社會上有不少人用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這與矯正社會工作中的（）價值理念是相違背的。

A.接納B.包容C.個別化D.可塑性

22.改善夫妻關系的服務活動焦點集中在（）。

A.父母親和子女關系的改善B.有智障的子女C.子女之間關系的改善D.家庭夫妻關系的改善

23.

第

52

題

根據兒童生理、心理、社會發展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

24.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環境和教養方式導致了小欣不喜歡學習，經常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

25.社區照顧模式的優點在于（）A.開展生動活潑的社區文化活動B.讓社區居民有更好的參與機會C.促進服務對象回歸社會D.有利于社區秩序的建立與維護

26.

第

29

題

從社會工作者的角度來說，（）是社會工作者運用專業的知識、方法與技巧協助服務對象系統達到服務計劃目標的過程。

27.矯正社會工作具有社會工作的基本性質，它同其他領域社會工作的區別體現在（）方面。A.服務方式不同B.組織動員社會資源C.服務對象較為特別D.改善困難社會成員社會狀況

28.

第

49

題

菜兒童醫院經常在社區開展大型活動，有義診，有宣傳健康和衛生知識的講座，有醫護人員和社區居民的聯誼會等。這些活動得到了社區的認同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是（）。

29.

第

19

題

實際生活中會有一些在生理、心理、智理、情緒或適應生活上遭遇到特殊困難的兒童，微觀兒童社會工作的重要任務是幫助這些兒童順利發展、健康成長。以下（）不屬于微觀兒童社會工作。

30.矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

31.

第

44

題

學校小組工作中，社會工作者在小組形成期扮演（）的角色。

32.下列屬于開展社區人居環境重建工作的專業方法是（）。

A.編制救助方案

B.參與制定管理措施

C.協助地方政府監督管理重建工程建設進展

D.對遭遇人員傷亡和重大財產損失的受災對象開展個案心理撫慰

33.

第

57

題

弗洛伊德認為人格發展的主要動力是（）。

A.需要B.戀父情結C.戀母情結D.性驅力E.潛意識

34.鄰里互助的特點包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動性

35.對老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

36.

第

18

題

社會工作者應時刻記住：沒有案主的（）同意，不能泄露案主的任何信息。

37.關于孤兒、棄兒的救助，包括為孤兒、棄兒提供合乎衛生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫療保健和教育，必要時有及時的個案工作。這類服務屬于()。

A.收養服務B.家庭寄養C.家庭領養D.日間照顧中心E.兒童福利院安置

38.老高夫妻倆關系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學習也很好。自從兒子離家上大學后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，老高于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求，家庭成員應及時調整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統理論B.家庭生命周期理論C.生態系統理論D.結構式家庭治療理論

39.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區也稱為（）。

40.

第

24

題

下列屬于社會工作行政在社區矯正中的運用的是（）。

二、多選題(20題)41.軍人小方在一次訓練中受傷，被送到優撫醫院治療，經過一個月的治療，小方的身體基本康復，可以出院了。此時，社會工作者需要提供的服務包括（）

A.教導小方的家人有關疾病護理和照顧的相關知識

B.與醫生一起商討小方的病情，做出出院評估，訂立出院報告，做好離院前的適應工作

C.與小方及其家人一起設計跟進方案

D.為小方提供家居照顧和社區康復服務

E.為小方疏導與醫院的醫療糾紛

42.醫務社會工作者面對病患時，往往需要對病患的需求進行分析。小張是一名醫務社會工作者，當他面對心臟病患者時，他需要對（）需求進行分析。

A.患者的經濟收人水平B.患者對于治療的適應C.患者的心理情緒支援D.患者對于疾病的認知E.患者的家庭支援網絡

43.社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經開始，其主要工作對象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

44.小組工作對于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團體治療——認知行為互動取向》一書中總結了小組工作對青少年行為治療具有的功能有（）。A.可以為青少年提供同伴增強的機會

B.小組過程更能刺激出大多數當事人的真實世界

C.小組規范會對小組組員的行為起到很好的制約作用

D.小組能夠提供很多的示范者、行為預演的協助者

E.小組過程能夠幫助青少年學會處理人際關系

45.

第

62

題

社區工作方法在貧困救助中的關注點有（）。

46.社會工作者在為老年人提供服務時可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。

A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴重行為問題D.患有器質性疾病，頭腦混亂E.老年人身體狀況不好，出行有實際困難

47.中國城市社區類型包括（）。

A.商品住宅區B.單位型社區C.寫字樓D.老舊小區E.經濟適用房住宅區

48.社會工作者何平負責接待優撫對象王某，他因公致殘，家中有子女四個，或者待業在家，或者仍在上學，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過日子。何平在為其提供服務時，應表現的態度是（）。

A.尊重B.可憐C.理解D.接納E.承認

49.

第

98

題

醫務社會工作者需要聯系的醫療照顧網絡主要有（）。

50.

第

75

題

兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

51.社區康復需要積極調動、整合社區各種資源，“三因“工作原則是指（）。

A.因地制宜B.因小失大C.因陋就簡D.因勢利導E.因短見長

52.

第

61

題

用專業方法組織受災群眾轉移的內容包括（）。

53.小趙來到社會工作服務機構，哭訴說她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經常打罵她。小趙實在忍無可忍，求助社會工作者。社會工作者在幫助小趙時，應遵循的干預原則有（）。

A.私人問題個人負責B.關注人身安全C.建立專業關系D.尊重人格獨立E.接納其描述的問題

54.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應做評估，其內容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經歷

55.

第

63

題

老年人個案工作應注意的事項有（）。

56.小溪是高二的學生，今年18歲。在她15歲時，父親因為打架入獄，小溪跟著母親生活。母親由于忙于生計，很少與小溪溝通交流。小溪感到孤獨無助，在家里，感受不到家人的疼愛，沒有人傾聽她的心聲，在學校又經常被同學嘲笑，她變得越來越自卑，放學后，小溪經常不想回家，沉迷于網絡游戲，經常逃課，學習成績一落千丈。上述案例中，小溪面臨的困境主要有（）

A.社會歧視B.經濟壓力C.父母對孩子疏于照顧D.失儀行為E.失德行為

57.

第

98

題

社會工作過程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（）屬于資料收集的具體方法。

58.在我國，流浪乞討人員的個別化服務主要包括（）。A.直接救助B.被動救助C.主動救助D.間接救助E.機構救助

59.小李是一位新進社會工作者，其方向是致力于幫助殘疾人。從專業的角度來看，殘疾人社會工作的主要內容包含（）兩大方面。

A.幫助殘疾人身體康復B.維護殘疾人的合法權益C.改善殘疾人的生活質量D.幫助殘疾人找到工作E.關愛殘疾人身心健康

60.社會工作者鞏亮主要為有婚姻問題的婦女提供服務，他在開展工作過程中應遵循與家庭一起工作的原則包括（）。

A.家庭為本原則B.孩子為本原則C.婦女為本原則D.家庭職責平衡原則E.性別視角的家庭工作原則

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

63.在某高級小區里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經過幾年的適應，她雖然已經習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領導給她打電話，希望她能回來繼續教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發無名火。其實據王正紅了解，她的很多鄰居都曾經有過類似的經歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B社區資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中資源共享是指相鄰社區都有資源，但資源的種類不同，如一個社區有豐富的場地，另一個社區有豐富的人力資源，為了改善社區環境和促進社區發展，相鄰社區通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。本題中所述情況屬于資源共享的過程。在這個過程中，包含幾個重要因素，如參與資源共享的社區至少有兩個、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協議、資源共享的目標明確。

2.D本題考查治療性溝通的定義。

3.A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區等直接服務方法與社會行政、研究、督導等間接服務方法，去推行與孤老優撫對象生理或心理健康有關的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優撫對象過上正常、安全的生活。

4.B醫務社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

5.C社區矯正是一個長期的工作過程，矯正社會工作者需要協助服務對象解決許多復雜和艱難的問題，諸如服刑態度的端正問題、矯正計劃安排的配合問題、心理和行為方式的改變問題、學習和工作的安排問題、基本生活的保障問題、身體疾病的治療問題、家庭關系的調適問題、社會交往的恢復問題、重新犯罪的預防問題等。所有這些問題很難在一個短時期內全部解決，所以矯正社會工作者必須引導服務對象共同參與，有重點分步驟地制訂矯正工作計劃，逐步實現矯正工作的最終目標。

6.B面對孔某這樣因生理殘疾而遭到嘲笑的孩子，社會工作者要堅持接納與關懷青少年的價值選擇。接納可具體體現為接受青少年是一位有價值、有尊嚴、積極向上且有向善發展可能的人。關懷則是關心、接近和重視青少年的各種學習與生活狀況，并能與青少年共享成長的喜悅，共同分擔失落的痛苦。

7.A

8.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

9.C殘疾人社會工作的總目標是尊重殘疾人的公民權利，促進殘疾人平等的社會參與，實現殘疾人體面工作和尊嚴生活，推動殘疾人樹立“自尊、自信、自強、自立”觀念，全面提升素質為社會做出更大貢獻，達成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質量。

10.D社會救助社會工作結合了社會工作的專業方法與社會救助的特殊性，具有以下幾個明顯特點：①服務對象及救助類型的復雜性；②工作過程的持續性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說明社會救助社會工作的工作模式具有融合性的特點。

11.A職業康復重點是實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。

12.D

13.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區別；②學生為主，教師輔助；③強調心靈分享，淡化比賽競爭。

14.C

15.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

16.D優撫安置工作是國家依據法定的形式對現役軍人、退役軍人及其家屬提供優待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補償性社會保障制度”。

\n

17.C

18.A

19.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協助軍休干部實現角色的轉變，減少對生活和環境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發掘和利用資源，更好地發揮其社會功能，建立并發展積極的社會關系，實現“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩步進展，促進服務管理水平整體提高。根據題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

20.C企業社會工作者扮演的資源聯結者、經紀人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯系起來，這既包括利用企業內部的資源滿足職工的需求，比如聯系工會、生產管理部門等，也包括聯系企業外部的資源為職工提供服務。職業和生活問題的產生靠單一資源往往難以應對，需要整合多方資源，比如社區、政府部門或者第三部門的組織力量等。

\n

21.D社會工作對人的一個基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會工作者才相信可以運用專業的方法和技巧，幫助受助對象改變其與社會生活不相適應的思想觀念、生活態度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。本題中矯正社會工作的對象是一些曾對社會和他人造成過傷害的犯罪者，其中有些還是屢犯和慣犯。因此，社會上有許多人是用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者的。但是在矯正社會工作者看來，犯罪者首先是一個人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪者思想和行為為目標的矯正社會工作就失去了存在的價值。

22.D

23.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

24.B青少年偏差行為的產生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關愛青少年的服務原則。

25.C社區照顧理論的倡導者指出“院舍化”的照顧是一種昂貴且效果不好的模式，社區照顧模式有利于促進服務對象回歸社會。

26.E

27.C矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應社會生活的一種帶有福利性質的社會服務和保障。它同其他領域社會工作的區別只是服務的對象較為特別。

28.B

29.D

30.A院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向服務對象提供住院或寄宿等訓練機制，使服務對象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。

\n

31.A

32.C開展社區人居環境重建的專業方法有：①評估重建需求；②征詢和反映群眾意見；③協助政府開展重建監督工作。

33.D解析：弗洛伊德認為，人類本能中的性驅力是人格發展的主要動力。在人的一生中，性驅力的聚集區域從身體的一個部位轉向另一個部位，而每一次轉變都標志著人格發展又進入一個新的階段。參見教材第三章第三節。

34.A鄰里互助原本是一種自然形成的關系行為，它具有自發性、主動性和非功利性的特點。選項A為正確答案。

35.A生理年齡是指按人的生理狀態、生理功能以及反映這些狀態和功能的生理指標確定的個體年齡。生理年齡常常是一個人日常功能發揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

36.A

37.E兒童福利院安置這種救助方式可以為孤兒、棄兒提供合乎衛生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫療保健和教育，必要時有及時的個案工作。選項E為正確答案。

38.B

39.A

40.DA、B、C選項的內容屬于社區工作方法在矯正社會工作中的運用，只有D選項內容是社會工作行政在矯正社會工作中的運用，從宏觀上講，社會工作行政與政府的社區矯正政策實施相聯系，即把社區矯正的政策法規變成社區矯正的服務活動。因此，本題正確答案為D。

41.ABCD優撫醫院社會工作的總體內容包括五個方面，其中一方面是出院及跟進服務。在此服務環節，包括與醫護人員一起商討病情；做好出院評估，訂立出院報告，做好離院前的適應工作；教導家庭照顧服務對象；協助家庭與服務對象一起設計、跟進及檢討方案；運用家庭照顧及社區康復護理或志愿者服務等。

42.BCDE心臟病患者及其長期照顧的社會工作的需求分析包括以下五個方面：①心臟病患者對于疾病的認知；②患者對于疾病和治療的適應；③心理情緒支援；④家庭支援網絡；⑤出院照顧。

\n

43.ADE社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

44.ABCD小組工作對于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團體治療——認知行為互動取向》一書中總結了小組工作對青少年行為治療具有的功能，包括：可以為青少年提供同伴增強的機會；小組過程更能刺激出大多數當事人真實世界；小組能夠提供很多的示范者、行為預演的協助者；小組規范會對小組組員的行為起到很好的制約作用。

45.AC

46.ACDE老年社會工作中，有些情形下社會工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難；患有器質性疾病，頭腦混亂；有精神疾病；有嚴重行為問題；正處于緊急的危機狀況中等。

47.ABDE中國城市社區類型可以分為以下幾種：①商品住宅區；②單位型社區；③經濟適用房住宅區；④老舊小區。

48.ACDE社工在提供服務時應尊重、接納、理解服務對象，對服務對象的成績和能力應予以承認。

49.ABCE

50.ABCE

51.ACD

52.ABCE

53.BCDE

54.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統的互動方式；家庭與外部環境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

55.ABCD

56.ABC學生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學生成長帶來的負面影響，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。這些家庭的學生主要面臨的困境包括社會歧視、經濟壓力、父母對孩子疏于照顧和管教及教養能力弱等。來自家庭的這些問題都可能影響孩子的社會適應和人格發展，導致孩子孤僻、自卑、焦慮，影響學習成績或導致其他行為問題的產生。

57.BCDE

58.CE流浪乞討人員的個別化服務主要包括：①主動救助，包括街頭救助和全天候救助；②機構救助，包括基本生活安置及行為思想引導與矯正。

59.BC殘疾人社會工作的主要內容包含兩大方面：努力維護殘疾人的合法權益。積極改善殘疾人的生活質量。

60.ACE與家庭一起工作的原則有：①性別視角的家庭工作原則；②家庭為本和婦女為本原則的工作策略。

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負面情緒中走出來。（2）如何盡快適應學校生活并融入新環境。（3）如何改善其心理狀態，恢復其與父親的良好關系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達到的目標；澄清角色期望和責任；激勵并幫助臻明進入受助角色；促進和引導臻明態度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進行心理疏導，使其走出內心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學校資源，鼓勵臻明參加學校的一個到兩個社團活動并找到興趣愛好，使其對學校產生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準確讀懂案例的背景信息，找準案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫務康復活動中的應用，在醫務工作者的協助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰勝病魔。

3．醫務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩定狀態，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發展新的方法或尋求協助才能解決問題。醫務社會工作者在專業理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰勝病魔。這對考生掌握相關專業理論指導具體工作有一定的現實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩定生活狀態。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關理論的內容及行動介入的切入點。

（2）當小組成員處在疾病的不同治療階段時；他們關注的問題會不同，醫務社會工作者如能善于發揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動力。

63.1．王正紅面臨的困境主要有：(1)如何處理心理壓力：在做全職太太和回到職業崗位之間的選擇上猶豫徘徊，不知何去何從，從而導致情緒不穩，脾氣暴躁，生產心理壓力。(2)如何體現自身的價值：在做“全職太太”的過程中，是否能夠通過參加社區公益活動等形式體現自己的價值。(3)如果選擇了工作，如何同時兼顧家庭等。

2．主要介入策略：(1)為王正紅提供心理輔導，幫助她學習必要的情緒處理技巧。(2)與王正紅進行溝通，了解其優勢和特長。(3)與王正紅的家人特別是其丈夫進行溝通，希望他能支持王正紅的決定，同時為王正紅提供必要的幫助。(4)整合社區資源，為王正紅提供符合其時間安排的工作；如有可能，通過社區服務幫助她解決家庭照顧問題，使她重新回到教師崗位。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握婦女社會工作所面臨的一些特殊困難和實際需求。由于經濟社會的發展，目前我國內地成為全職太太的婦女十分常見，她們不僅為家庭和孩子犧牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，處在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能讓她們重拾信心，走出家庭，實現自尊、自信、自立和自強，是社會工作者需要關注的熱點問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）正確理解婦女的社會地位。婦女社會工作的主要服務對象主要是些遇到特殊困難的女性，本案例中的王正紅女士，就是一個為了家庭而“主動”失業的人，她心智俱全、能力較強，在做全職太太前是個優秀的教育工作者。因此，如何通過服務，喚起她的自我意識，樹立正確的思想觀念，促使她增強歷史使命感和社會責任感，為社會多做貢獻，是本案例介入策略的重點所在。

（2）社區資源的整合和利用。通過整合社區資源，如社區中的政府組織、志愿人員和鄰居等，構建婦女的社會支持網絡，協助個人或家庭解決家庭問題。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

本案例的一個焦點問題，，是如何處理好家庭和工作的關系問題，因此，通過整合社會資源，幫助婦女尋找合適的社會資源，構建起社會支持網絡，是解決問題的關鍵。2022年安徽省淮南市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.花園小區與和平小區中間只隔著一條馬路，花園小區地域面積比較大，用于開展活動的場地資源較為豐富，和平小區內的居民多數是大學老師及其家屬。為了改善社區環境，促進社區發展，兩個社區居委會通過自愿性的合作協議，開展一個“市民教育”課程，花園小區出場地，和平小區負責找授課的老師，兩個小區形成了一個完整的課程計劃。這種資源鏈接的方式屬于（）

A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源挖掘

2.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

3.（）的目的是協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會工作B.養老院社會工作C.教養院社會工作D.感化院社會工作

4.某些疾病患者人院后可能需要醫務社會工作者運用危機介入的方法提供幫助。下列各項不屬于此類病患的有（）。

A.車禍受傷后需要截肢的病人B.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人

5.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產變賣帶著兒子遠走他鄉。王某出獄后，只能與父母一起住在30平方米的房子里。王某決定改過自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導致他找工作屢屢失敗，對社區矯正的監管措施也十分抵觸，覺得就是這些監管影響了自己找工。社會工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務，面對王某的情況，趙蘭當前首要的介入目標是（）。

A.做王某前妻的工作，幫助他恢復家庭關系

B.對王某進行心理輔導，使其消除犯罪心理結構

C.宣講社區矯正的意義，從思想上進行交流，使王某配合監管

D.協助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要

6.孔某自幼腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍不少人的嘲笑。作為社會工作者對這樣的孩子開展服務時應遵循（）原則。

A.以人為本B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.尊重青少年的價值與尊嚴

7.中的（）。

8.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

9.下列各項屬于殘疾人社會工作的總目標是()。

A.恢復殘疾人的身體健康B.恢復殘疾人的心理健康C.尊重殘疾人的公民權利D.促進殘疾人的家庭和諧

10.依據救助服務對象的不同、貧困類型的不同以及貧困產生原因的不同，社會救助社會工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對一位因身體殘疾而導致貧困的救助對象，可以采取的工作模式是針對個體的微觀的工作方法；針對一個因自然災害而導致貧困的社區，可能要用到小組或者社區的工作方法。這體現了社會救助社會工作具有（）特點。

A.工作過程的持續性B.服務對象的復雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

11.教育康復重點是提升殘疾人融入社會的能力和素質，那么職業康復重點就是（）

A.實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值

B.實現殘疾人助人自助和實現社會的價值

C.實現殘疾人快速融入社會和奉獻社會的價值

D.實現殘疾人實現和奉獻社會的價值

12.社會工作者小李服務的社區經常發生鄰里糾紛，影響社區關系和諧。小李運用社會工作的專業方法加強社區居民溝通，調解鄰里糾紛，幫助居民創造和諧的社區人際環境。以下方法中，與該目標的達成無直接關聯的是（）。

A.組織居民的互助交流活動，增進相互了解

B.經常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時調解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D.處理鄰里沖突以后，進一步進行跟蹤服務

13.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區別

14.

第

52

題

流浪兒童從相對封閉的機構式救助走向主流社會的過渡形式是（）。

15.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

16.優撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

17.

第

60

題

目前在學校社會工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關于學校社會工作的（）要素。

18.面對社區矯正的特殊工作對象，開展小組工作時，主要針對什么問題設計活動的主題?()

A.帶有共性的商題和困惑設計小組活動的主題

B.每個案主的不同問題設計小組活動的主題

C.個別案主的不同問題設計小組活動的主題

D.案主中最嚴重的問題設計小組活動的主題

E.社會工作者最熟悉的案主的問題設計小組活動的主題

19.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區的環境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

20.企業社會工作者利用企業內部的資源滿足職工的需求或者聯系企業外部的資源為職工提供服務，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導者B.促進者C.聯結者D.協調者

21.社會上有不少人用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這與矯正社會工作中的（）價值理念是相違背的。

A.接納B.包容C.個別化D.可塑性

22.改善夫妻關系的服務活動焦點集中在（）。

A.父母親和子女關系的改善B.有智障的子女C.子女之間關系的改善D.家庭夫妻關系的改善

23.

第

52

題

根據兒童生理、心理、社會發展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

24.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環境和教養方式導致了小欣不喜歡學習，經常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

25.社區照顧模式的優點在于（）A.開展生動活潑的社區文化活動B.讓社區居民有更好的參與機會C.促進服務對象回歸社會D.有利于社區秩序的建立與維護

26.

第

29

題

從社會工作者的角度來說，（）是社會工作者運用專業的知識、方法與技巧協助服務對象系統達到服務計劃目標的過程。

27.矯正社會工作具有社會工作的基本性質，它同其他領域社會工作的區別體現在（）方面。A.服務方式不同B.組織動員社會資源C.服務對象較為特別D.改善困難社會成員社會狀況

28.

第

49

題

菜兒童醫院經常在社區開展大型活動，有義診，有宣傳健康和衛生知識的講座，有醫護人員和社區居民的聯誼會等。這些活動得到了社區的認同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是（）。

29.

第

19

題

實際生活中會有一些在生理、心理、智理、情緒或適應生活上遭遇到特殊困難的兒童，微觀兒童社會工作的重要任務是幫助這些兒童順利發展、健康成長。以下（）不屬于微觀兒童社會工作。

30.矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

31.

第

44

題

學校小組工作中，社會工作者在小組形成期扮演（）的角色。

32.下列屬于開展社區人居環境重建工作的專業方法是（）。

A.編制救助方案

B.參與制定管理措施

C.協助地方政府監督管理重建工程建設進展

D.對遭遇人員傷亡和重大財產損失的受災對象開展個案心理撫慰

33.

第

57

題

弗洛伊德認為人格發展的主要動力是（）。

A.需要B.戀父情結C.戀母情結D.性驅力E.潛意識

34.鄰里互助的特點包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動性

35.對老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

36.

第

18

題

社會工作者應時刻記住：沒有案主的（）同意，不能泄露案主的任何信息。

37.關于孤兒、棄兒的救助，包括為孤兒、棄兒提供合乎衛生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫療保健和教育，必要時有及時的個案工作。這類服務屬于()。

A.收養服務B.家庭寄養C.家庭領養D.日間照顧中心E.兒童福利院安置

38.老高夫妻倆關系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學習也很好。自從兒子離家上大學后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，老高于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求，家庭成員應及時調整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統理論B.家庭生命周期理論C.生態系統理論D.結構式家庭治療理論

39.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區也稱為（）。

40.

第

24

題

下列屬于社會工作行政在社區矯正中的運用的是（）。

二、多選題(20題)41.軍人小方在一次訓練中受傷，被送到優撫醫院治療，經過一個月的治療，小方的身體基本康復，可以出院了。此時，社會工作者需要提供的服務包括（）

A.教導小方的家人有關疾病護理和照顧的相關知識

B.與醫生一起商討小方的病情，做出出院評估，訂立出院報告，做好離院前的適應工作

C.與小方及其家人一起設計跟進方案

D.為小方提供家居照顧和社區康復服務

E.為小方疏導與醫院的醫療糾紛

42.醫務社會工作者面對病患時，往往需要對病患的需求進行分析。小張是一名醫務社會工作者，當他面對心臟病患者時，他需要對（）需求進行分析。

A.患者的經濟收人水平B.患者對于治療的適應C.患者的心理情緒支援D.患者對于疾病的認知E.患者的家庭支援網絡

43.社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經開始，其主要工作對象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

44.小組工作對于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團體治療——認知行為互動取向》一書中總結了小組工作對青少年行為治療具有的功能有（）。A.可以為青少年提供同伴增強的機會

B.小組過程更能刺激出大多數當事人的真實世界

C.小組規范會對小組組員的行為起到很好的制約作用

D.小組能夠提供很多的示范者、行為預演的協助者

E.小組過程能夠幫助青少年學會處理人際關系

45.

第

62

題

社區工作方法在貧困救助中的關注點有（）。

46.社會工作者在為老年人提供服務時可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。

A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴重行為問題D.患有器質性疾病，頭腦混亂E.老年人身體狀況不好，出行有實際困難

47.中國城市社區類型包括（）。

A.商品住宅區B.單位型社區C.寫字樓D.老舊小區E.經濟適用房住宅區

48.社會工作者何平負責接待優撫對象王某，他因公致殘，家中有子女四個，或者待業在家，或者仍在上學，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過日子。何平在為其提供服務時，應表現的態度是（）。

A.尊重B.可憐C.理解D.接納E.承認

49.

第

98

題

醫務社會工作者需要聯系的醫療照顧網絡主要有（）。

50.

第

75

題

兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

51.社區康復需要積極調動、整合社區各種資源，“三因“工作原則是指（）。

A.因地制宜B.因小失大C.因陋就簡D.因勢利導E.因短見長

52.

第

61

題

用專業方法組織受災群眾轉移的內容包括（）。

53.小趙來到社會工作服務機構，哭訴說她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經常打罵她。小趙實在忍無可忍，求助社會工作者。社會工作者在幫助小趙時，應遵循的干預原則有（）。

A.私人問題個人負責B.關注人身安全C.建立專業關系D.尊重人格獨立E.接納其描述的問題

54.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應做評估，其內容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經歷

55.

第

63

題

老年人個案工作應注意的事項有（）。

56.小溪是高二的學生，今年18歲。在她15歲時，父親因為打架入獄，小溪跟著母親生活。母親由于忙于生計，很少與小溪溝通交流。小溪感到孤獨無助，在家里，感受不到家人的疼愛，沒有人傾聽她的心聲，在學校又經常被同學嘲笑，她變得越來越自卑，放學后，小溪經常不想回家，沉迷于網絡游戲，經常逃課，學習成績一落千丈。上述案例中，小溪面臨的困境主要有（）

A.社會歧視B.經濟壓力C.父母對孩子疏于照顧D.失儀行為E.失德行為

57.

第

98

題

社會工作過程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（）屬于資料收集的具體方法。

58.在我國，流浪乞討人員的個別化服務主要包括（）。A.直接救助B.被動救助C.主動救助D.間接救助E.機構救助

59.小李是一位新進社會工作者，其方向是致力于幫助殘疾人。從專業的角度來看，殘疾人社會工作的主要內容包含（）兩大方面。

A.幫助殘疾人身體康復B.維護殘疾人的合法權益C.改善殘疾人的生活質量D.幫助殘疾人找到工作E.關愛殘疾人身心健康

60.社會工作者鞏亮主要為有婚姻問題的婦女提供服務，他在開展工作過程中應遵循與家庭一起工作的原則包括（）。

A.家庭為本原則B.孩子為本原則C.婦女為本原則D.家庭職責平衡原則E.性別視角的家庭工作原則

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

63.在某高級小區里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經過幾年的適應，她雖然已經習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領導給她打電話，希望她能回來繼續教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發無名火。其實據王正紅了解，她的很多鄰居都曾經有過類似的經歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B社區資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中資源共享是指相鄰社區都有資源，但資源的種類不同，如一個社區有豐富的場地，另一個社區有豐富的人力資源，為了改善社區環境和促進社區發展，相鄰社區通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。本題中所述情況屬于資源共享的過程。在這個過程中，包含幾個重要因素，如參與資源共享的社區至少有兩個、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協議、資源共享的目標明確。

2.D本題考查治療性溝通的定義。

3.A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區等直接服務方法與社會行政、研究、督導等間接服務方法，去推行與孤老優撫對象生理或心理健康有關的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優撫對象過上正常、安全的生活。

4.B醫務社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

5.C社區矯正是一個長期的工作過程，矯正社會工作者需要協助服務對象解決許多復雜和艱難的問題，諸如服刑態度的端正問題、矯正計劃安排的配合問題、心理和行為方式的改變問題、學習和工作的安排問題、基本生活的保障問題、身體疾病的治療問題、家庭關系的調適問題、社會交往的恢復問題、重新犯罪的預防問題等。所有這些問題很難在一個短時期內全部解決，所以矯正社會工作者必須引導服務對象共同參與，有重點分步驟地制訂矯正工作計劃，逐步實現矯正工作的最終目標。

6.B面對孔某這樣因生理殘疾而遭到嘲笑的孩子，社會工作者要堅持接納與關懷青少年的價值選擇。接納可具體體現為接受青少年是一位有價值、有尊嚴、積極向上且有向善發展可能的人。關懷則是關心、接近和重視青少年的各種學習與生活狀況，并能與青少年共享成長的喜悅，共同分擔失落的痛苦。

7.A

8.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

9.C殘疾人社會工作的總目標是尊重殘疾人的公民權利，促進殘疾人平等的社會參與，實現殘疾人體面工作和尊嚴生活，推動殘疾人樹立“自尊、自信、自強、自立”觀念，全面提升素質為社會做出更大貢獻，達成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質量。

10.D社會救助社會工作結合了社會工作的專業方法與社會救助的特殊性，具有以下幾個明顯特點：①服務對象及救助類型的復雜性；②工作過程的持續性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說明社會救助社會工作的工作模式具有融合性的特點。

11.A職業康復重點是實現殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。

12.D

13.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區別；②學生為主，教師輔助；③強調心靈分享，淡化比賽競爭。

14.C

15.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

16.D優撫安置工作是國家依據法定的形式對現役軍人、退役軍人及其家屬提供優待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補償性社會保障制度”。

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17.C

18.A

19.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協助軍休干部實現角色的轉變，減少對生活和環境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發掘和利用資源，更好地發揮其社會功能，建立并發展積極的社會關系，實現“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩步進展，促進服務管理水平整體提高。根據題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

20.C企業社會工作者扮演的資源聯結者、經紀人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯系起來，這既包括利用企業內部的資源滿足職工的需求，比如聯系工會、生產管理部門等，也包括聯系企業外部的資源為職工提供服務。職業和生活問題的產生靠單一資源往往難以應對，需要整合多方資源，比如社區、政府部門或者第三部門的組織力量等。

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21.D社會工作對人的一個基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會工作者才相信可以運用專業的方法和技巧，幫助受助對象改變其與社會生活不相適應的思想觀念、生活態度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。本題中矯正社會工作的對象是一些曾對社會和他人造成過傷害的犯罪者，其中有些還是屢犯和慣犯。因此，社會上有許多人是用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者的。但是在矯正社會工作者看來，犯罪者首先是一個人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪者思想和行為為目標的矯正社會工作就失去了存在的價值。

22.D

23.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

24.B青少年偏差行為的產生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關愛青少年的服務原則。

25.C社區照顧理論的倡導者指出“院舍化”的照顧是一種昂貴且效果不好的模式，社區照顧模式有利于促進服務對象回歸社會。

26.E

27.C矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應社會生活的一種帶有福利性質的社會服務和保障。它同其他領域社會工作的區別只是服務的對象較為特別。

28.B

29.D

30.A院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向服務對象提供住院或寄宿等訓練機制，使服務對象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。

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31.A

32.C開展社區人居環境重建的專業方法有：①評估重建需求；②征詢和反映群眾意見；③協助政府開展重建監督工作。

33.D解析：弗洛伊德認為，人類本能中的性驅力是人格發展的主要動力。在人的一生中，性驅力的聚集區域從身體的一個部位轉向另一個部位，而每一次轉變都標志著人格發展又進入一個新的階段。參見教材第三章第三節。

34.A鄰里互助原本是一種自然形成的關系行為，它具有自發性、主動性和非功利性的特點。選項A為正確答案。

35.A生理年齡是指按人的生理狀態、生理功能以及反映這些狀態和功能的生理指標確定的個體年齡。生理年齡常常是一個人日常功能發揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

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36.A

37.E兒童福利院安置這種救助方式可以為孤兒、棄兒提供合乎衛生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫療保健和教育，必要時有及時的個案工作。選項E為正確答案。

38.B

39.A

40.DA、B、C選項的內容屬于社區工作方法在矯正社會工作中的運用，只有D選項內容是社會工作行政在矯正社會工作中的運用，從宏觀上講，社會工作行政與政府的社區矯正政策實施相聯系，即把社區矯正的政策法規變成社區矯正的服務活動。因此，本題正確答案為D。

41.ABCD優撫醫院社會工作的總體內容包括五個方面，其中一方面是出院及跟進服務。在此服務環節，包括與醫護人員一起商討病情；做好出院評估，訂立出院報告，做好離院前的適應工作；教導家庭照顧服務對象；協助家庭與服務對象一起設計、跟進及檢討方案；運用家庭照顧及社區康復護理或志愿者服務等。

42.BCDE心臟病患者及其長期照顧的社會工作的需求分析包括以下五個方面：①心臟病患者對于疾病的認知；②患者對于疾病和治療的適應；③心理情緒支援；④家庭支援網絡；⑤出院照顧。

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43.ADE社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

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44.ABCD小組工作對于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團體治療——認知行為互動取向》一書中總結了小組工作對青少年行為治療具有的功能，包括：可以為青少年提供同伴增強的機會；小組過程更能刺激出大多數當事人真實世界；小組能夠提供很多的示范者、行為預演的協助者；小組規范會對小組組員的行為起到很好的制約作用。

45.AC

46.ACDE老年社會工作中，有些情形下社會工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難；患有器質性疾病，頭腦混亂；有精神疾病；有嚴重行為問題；正處于緊急的危機狀況中等。

47.ABDE中國城市社區類型可以分為以下幾種：①商品住宅區；②單位型社區；③經濟適用房住宅區；④老舊小區。

48.ACDE社工在提供服務時應尊重、接納、理解服務對象，對服務對象的成績和能力應予以承認。

49.ABCE

50.ABCE

51.ACD

52.ABCE

53.BCDE

54.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統的互動方式；家庭與外部環境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案