認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化環(huán)境主講教師：李翠霞認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化環(huán)境教學(xué)目標(biāo)：認(rèn)識(shí)影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境1會(huì)分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化環(huán)境如何影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)2養(yǎng)成主動(dòng)應(yīng)對(duì)并適應(yīng)所處經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化環(huán)境的意識(shí)3培養(yǎng)居安思危意識(shí)和創(chuàng)新精神4國(guó)民生產(chǎn)總值個(gè)人收入水平消費(fèi)結(jié)構(gòu)匯率儲(chǔ)蓄與信貸（一）認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.國(guó)民生產(chǎn)總值（GNP）人均國(guó)民生產(chǎn)總值能反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)人民的富裕程度。人均國(guó)民生產(chǎn)總值越多，越利于旅游業(yè)發(fā)展，旅游業(yè)發(fā)展越快（一）認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.消費(fèi)者收入水平（個(gè)人可自由支配收入）個(gè)人可自由支配收入是決定旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的決定性因素，個(gè)人可自由支配收入越多，購(gòu)買(mǎi)力越強(qiáng)，外出旅游的可能性越大。3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)（恩格爾系數(shù)）消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指消費(fèi)者在各種消費(fèi)支出中的比例及相互關(guān)系；恩格爾系數(shù)是指在一定的條件下，家庭個(gè)人收入總支出中用于食品開(kāi)支的百分比，恩格爾系數(shù)越高，說(shuō)明生活水平越低；反之，恩格爾系數(shù)越低，生活水平越高。（一）認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境4.匯率旅游目的地國(guó)貨幣升值會(huì)減少入境游，促進(jìn)出國(guó)游5.儲(chǔ)蓄和信貸結(jié)構(gòu)銀行存款利率越低，越刺激消費(fèi)，旅游消費(fèi)機(jī)會(huì)越多旅游目的地國(guó)貨幣貶值會(huì)促進(jìn)入境游，抑制出國(guó)游相關(guān)群體社會(huì)階層家庭結(jié)構(gòu)社會(huì)環(huán)境（二）認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境文化環(huán)境文化程度消費(fèi)習(xí)慣生活方式宗教信仰價(jià)值觀念···（三）認(rèn)識(shí)文化環(huán)境總結(jié)與思考1、影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化因素有哪些？2、社會(huì)環(huán)境如何影響旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？3、我國(guó)人們受教育水平提高、收