目錄第一章：創業市場調查第二章：尋找貨源第三章：網店注冊與認證第四章：網店LOGO設計與制作第五章：網店店招設計與制作目錄第六章：網店首頁美化第七章：網店廣告設計與制作第八章：產品發布第九章：在線接待流程第十章：物流發貨第一節創業市場調查學習目標掌握網絡熱銷商品的調查方法，能夠判斷哪些是熱銷商品掌握市場熱銷商品的調查方法，能夠判斷哪些是市場需求產品掌握資金的籌措辦法，能夠解決資金的培養積極良好的從業心態第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（一）打開淘寶首頁，了解淘寶鞋子的熱銷關鍵詞圖1.1-1淘寶首頁第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（一）打開淘寶首頁，了解淘寶鞋子的熱銷關鍵詞圖1.1-2淘寶分類頁第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（一）打開淘寶首頁，了解淘寶鞋子的熱銷關鍵詞圖1.1-3淘寶搜索欄第一節熱銷商品調查案例思考（一）1.淘寶頁面里文字有什么特點？2.你能找到鞋子的熱銷關鍵詞是什么?第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（二）點擊搜索，在所有寶貝搜索結果頁面，查看商品信息圖1.1-4淘寶搜索結果頁面第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（二）點擊搜索，在所有寶貝搜索結果頁面，查看商品信息圖1.1-5淘寶搜索結果頁面第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（二）點擊搜索，在所有寶貝搜索結果頁面，查看商品信息圖1.1-6淘寶搜索結果頁面第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（二）點擊搜索，在所有寶貝搜索結果頁面，查看商品信息圖1.1-7淘寶搜索結果頁面第一節熱銷商品調查案例研究淘寶網暢銷鞋店商品（二）點擊搜索，在所有寶貝搜索結果頁面，查看商品信息圖1.1-7淘寶搜索結果頁面第一節熱銷商品調查案例思考（二）1.這些圖片的上的商品是以什么方式排列的？2.商品有幾種排列方法？第二節選定產品概要

做生意需要看市場來選產品，只有在這個產品在市場上有需求的時候，我們才會有客戶。反過來說，當你的產品不為市場和眾人所接受時，你的產品將會滯銷。所以產品定位是很重要的，下面來看看我們應該如何定位產品以及如何選對選好產品。這里分析最重要的三大點。第二節選定產品（一）確定目標客戶群在考慮賣什么的時候，一定要確定目標顧客，從他們需求出發選擇商品。目前主流網民有兩大特征，一是年輕化，以游戲為主要上網目的，學生群體占有網民相當的比重，其次是上班族，代表了主流網民的另一大基本特征——白領或者準白領化。所以說開店的第一步，我們必須選好目標消費群體，以年輕人的消費品為目標，優先考慮經營年輕人的用品。這樣子相對來說生意會好做些。第二節選定產品（二）價格定位一般而言，我們有了怎樣的消費群體就會有怎樣的產品價格范圍。以鞋子為例，年輕人的鞋子一般是融合了時尚，流行，多樣化等等潮流的元素。年輕人因為收入有限，所以多數暢銷品價格50-100元之間，我們可以搜索同等價位銷量排行靠前的鞋子來研究價格定位和產品特色。第二節選定產品（三）精選產品確定目標客戶群和消費者選購產品價格范圍之后，我們再來定位產品就會有了一些可行性，目標性，和準確性。如果能夠挑選到的產品是一個有潛力的產品，是一個為大眾所接受的所需要的產品，這樣花錢和精力去推廣才會有客戶購買。第二節選定產品（四）確定經營產品在決定開店以前，可以先給自己提幾個問題：我最感興趣的是什么？擅長什么？我的優勢有哪些？經過市場調查之后，就可以根據自己的資源、條件甚至是愛好來確定接下來要打的主流商品。不過，有特色的店鋪到哪里都是受歡迎的，如果能尋找到切合時尚又獨特的商品，如一些樣式獨特的鞋子等，將是網上店鋪的最佳選擇。第二節選定產品知識鏈接網上商品經營的法律規定網上開店要也要注意遵守國家法律法規，不要銷售以下商品：（1）法律法規禁止或限制銷售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。（2）假冒偽劣商品。（3）其他不適合網上銷售的商品，如醫療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。（4）用戶不具有所有權或支配權的商品。第二節選定產品學習與思考空姐代購獲刑11年

今年30歲的李某曾是海南航空公司的空姐，同案人褚某曾任韓國三星電子有限公司工程師，并有兩次因攜帶大量化妝品而受到罰款以及行政拘留的處罰。李某表示自己只是想賺點生活費，并不知道帶化妝品還要交稅，沒有預謀逃避海關監管。而且有一些物品在韓國就已賣出，還有一部分是從國內代購網站上買的。褚某則表示，他幫李曉航用離職同事的信息建了賬號，并教會她如何網上付款。一審法院認為檢方指控罪名成立，以走私普通貨物罪分別判處李某、褚某和石某有期徒刑11年7年和5年，并各處罰金50萬元、35萬元和25萬元。第一節熱銷商品調查案例思考（三）

1.為什么李某會被判刑？

2.網上開店銷售商品還會存在哪些風險？第三節資金籌措案例小美打定主意賣女鞋之后，聯系好賣家，賣家希望小美做自己的分銷，可是需要一定的加盟費用，對于一個在讀的學生來說，錢是一個很大的問題，小美怎么樣才能籌措到足夠的資金呢？第三節資金籌措哪些可以籌措資金的方法？拿出自己的儲蓄向銀行貸款申請政府支持創業基金大公司加盟創業擔保拉親朋好友合資向親朋好友籌借資金第三節資金籌措知識鏈接如何辦理金融信貸

1、向銀行申請貸款，借款人必須具備的條件：持有居民身份證或其他有效身份證件；年滿18周歲；有穩定的收入，信用良好，有還本付息的能力；愿意以所購的個人商鋪作抵押或房產作為抵押。具體辦理流程為：申請—簽定合同—落實擔保—貸款獲取—還款。

第三節資金籌措知識鏈接如何辦理金融信貸

2、淘寶店主還可以向支付寶申請貸款，具體辦理流程為：登錄—我的支付寶—商家服務—信貸—我要貸款。輸入起始日期、終止日期，查詢可貸款的交易，然后選擇“可貸款交易”辦理貸款。選擇“可貸款交易”，你可以查詢到”可貸款金額”等信息。點擊“貸款”。可以看到貸款金額、利率、還貸方式等信息，請你輸入支付密碼，點“確認”即可。第三節資金籌措學習與思考嘗試寫一張借款條以小組為單位相互點評第三節資金籌措拓展練習針對自己的喜好與實際情況，結合充分的市場調查，請你為自己的網店選擇好經營的產品種類，以小組為單位提交分析方案。第三節資金籌措任務評價序號評價項目評價內容及要求自評分第三方評分總分小組互評教師評分

1暢銷商品調查分析暢銷商品調查數據收集

2暢銷商品調查統計匯總

3選定經營產品的理由

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