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文檔簡介
停車場年終總結停車場年終總結精選八篇
篇一:停車收費管理處年終總結停車收費管理處年終總結20xx年是停車收費管理處一個艱苦奮斗之年,同時也是一個健康發展之年。根據市委市政府的統一部署,20xx年5月4日我公司在市中心城區正式啟動了道路停車泊位收費管理工作。在市委市政府的大力支持和公司領導正確決策下,全體員工精誠協作,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,夯實管理基礎、健全監督機制、狠抓經濟效益與社會效益、優化隊伍建設、銳意進取,努力推進各項工作的開展。現將20xx年度工作情況匯報如下:一、20xx年工作回顧:(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。(a)、建立標準管理體系,實現內部管理制度化、科學化和規范化。停車收費管理處創辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領導和全體員工迎難而上,根據國內停車行業的現狀,結合優秀停車管理企業的成功經驗,在停車收費管理處設臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。在制度建設方面,始終堅持把完善內部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經過反復的實踐和不斷的總結,逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨1會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據。(b)、監督體制強化管理效果。為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規范行為,制定了層層監督的體制。將工作目標、日常行為、工作態度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規定督查人員工作落實情況的獎罰標準。…………篇二:停車場總結報告停車場總結報告工作快樂,時間過的就快,轉眼間一個月就過去了。相關工作從生疏到熟練,具體總結如下:一、設備問題:現停車場設備基本老化,維修次數逐漸增多,每次維修間隔時間逐漸縮短,建議在有可能的情況下更換一批常用易損設備。現以安排一些日常維護方案,使現有設備盡量可以保持更好的工作狀態。具體,05、07崗亭電腦定期再凌晨客少時關閉半小時,使電腦得到休息,各崗亭機器每星期或半個月停止15分鐘到30分鐘。此方法可以阻止設備過快老化。管理處服務器電腦基本沒有關閉過,由于電腦硬盤長期不間斷使用也會過早老化,已定期備份,可以使突發故障時造成數據最小損失。二、業務方面:一個月以來的具體觀察,停車場還沒有過車位以滿的情況,也就是說車位一直有余富,如此一來可以考慮同意一些有兩部車的業主申請兩個車位,考慮到年底酒店開業,可以提前向業主說明本公司有權收回車位相關事宜,這樣可以使停車場更有效的利用。停車場白天車位比較緊張,夜間比較寬裕,可以考慮夜間泊車優惠政策,例如晚10點以后進場的車,到早上8點給予半價優惠,如此可以更好利用閑置時間段的停車位。如此以來,每月可以增加一定效益額。三、軟件操作:對于辦月卡軟件,用習慣了也沒什么太大問題,只是軟件的二次開發會有很大的局限性,一但有其他方面要求,軟件很難實現。不過我會盡力用現有功能來實現所要求的。停車場是盈利的,在盈利的情況下讓盈利額更高才是我工作的目的,世上無難事,只怕有心人。我對現有的工作環境很滿意,更好的業績請領導拭目以待。某某某2009-8-3…………篇三:停車場20xx年上半年安全服務工作總結停車場20xx年上半年安全、服務工作總結今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現經營目標等方面,取得了一定的成效。回顧半年工作,主要做了以下幾點:一、加強制度建設,健全基礎管理1、在1月份召開了春節前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、“三防”工作目標,停車場從部門基礎管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設備等方面的管理規定,調整部門崗位的設定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責,定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環境。從20xx年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。二、注重現場管理,落實安全措施確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求,落實具體的安全防范措施。1、強化設備安全管理,為保證停車場設施設備的正常運作,停車場設備管理人員定期對收費系統設備進行維護檢查,規定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。…………篇四:停車場公司20xx年半年度工作總結停車場公司20xx年半度工作總結今年以來,在城投集團公司的正確領導下,在上級業務主管部門的悉心指導下,我司認真學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以黨的十七大精神為指導,以科學發展觀為總攬,解放思想,轉變觀念,深刻領會集團公司20xx年工作會議精神,緊緊圍繞集團公司下達的目標任務,求真務實,開拓創新,團結一致,較好完成了集團公司下達的工作目標任務,現將上半年主要工作及下一步工作計劃匯報如下:一、上半年主要工作情況(一)經濟指標完成情況:預計至6月30日,實現營業收入約447萬。(未實現時間過半任務過半)其中:停車場收入為122萬;太平街房產租賃收入為172萬;老鴉沖等其他房產物業收入為153萬。(二)完善資源歸集措施,提升資源歸集力度。今年的資源歸集在去年的經驗下,完善停車場歸集措施,開辟歸集新形式,研究資源歸集的新方法,拓展資源歸集的新路子。上半年接收、歸集、托管社會公共停車場4處,停車面積余平米。一是,正式接管了由集團公司投資、市政指揮部建設的簡牘博物館廣場的接收管理工作,做好了資產保護。目前完善了該廣場地下停車場的智能停車收費系統并對外開放,其房產已經完成對外招商,及時保障了國有資產的增值保值;二是,多方與城投河西投資公司的銜接,就河西投資公司建設的3處社會公共停車場達成了初步托管的意向,并完成了移交了手續,移交桃子湖等3處停車場,面積約9000m,車位約300個。其中牌樓口停車場已于5月份投入使用,開始收費。(三)夯實基礎,精心管理,強化服務。(停車場、房產物業)1、硬件基礎提質,引入現代智能管理系統及管理理念。一是,做好簡牘停車場智能收費系統的建設及開業有關工作。簡牘停車場是自公司成立以來的第一個智能化停車場,同時也是整個長沙市智能化最高的停車場。為確保該停車場按照市有關領導的要求,順利開業,公司在時間緊、任務重的情況下,通過考察、學習,歷經四個月的時間完成了22…………篇五:停車場11月份工作總結(1)停車場20xx年11月份工作總結20xx年11月,停車場在上級領導的正確帶領下,認真總結以往的工作經驗,日常各項工作進展順利,我們不斷強化管理,加強學習,提高服務質量,現將11月份工作總結如下:一、日常工作井然有序本月各項工作開展順利,停車場全體員工在部門領導的帶領下,認真細致做好日常工作,設備管理員共進行12次設備檢查。1、本月停車場進場車輛107527輛/次,出場107412輛/次。相比上一個月增加1000多輛。2、本月共收取停車費1324850元。3、擺渡車接送旅客1981人/次4、出租車充值共94264元。二、不足之處1、停車場入口設備使用已超過兩年,時常出現道桿不抬桿或吐卡機不吐卡情況,我部門設備管理員已與設備生產廠家聯系,現已對各入口設備設施加強了日常維護和檢查,以確保收費工作順利開展。2、11月22日,臨時入口機動崗當班員工黃枝敬因服務態度較差,受到旅客投訴,經部門領導批準,已對該員工通報批評和扣發工資。3、航班高峰時段,臨時入口工作人員只開放一個通道,造成車輛擁堵。4、候機樓餐廳樓下電單車停放點,職工電單車亂停亂放,影響了旅客通行和機場形象。三、對不足之處認真整改1、對出現的設施設備問題,規定設備管理員必須每天對停車場設施設備進行巡查,建立了設備檢查維護記錄表,排除安全隱患,提高設備使用率和完好率;2、進一步規范員工的服務禮儀,加強教育培訓,提高主動服務意識。3、高峰時間段,1號停車場增開1個通道,并加強對車輛的引導。4、整理整頓候機樓餐廳樓下車輛停放點,設置護欄,重新規劃旅客通道。接近年末,停車場將繼續做好日常各項工作,為“平安機場建設”專項行動打下良好基礎。停車場20xx年12月4日…………篇六:20xx年南景區停車場工作總結20xx年南景區停車場工作總結各位領導,同事們:大家好!緊張繁忙的20xx年即將結束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營。現就將20xx年南景區停車場主要工作向各位領導匯報如下:一、南景區停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現停車場20xx年全年零投訴的工作目標。二、20xx年是南景區停車場第一年進行有償停車------收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。三、由于南景區剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。四、規范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區管理的規章制度,確保景區窗口形象的良好!在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領導給予解決:1南景區游客成每年上升趨勢,所以給現有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。…………篇七:停車場先鋒團隊總結停車場先鋒團隊簡要說明停車場管理是客服中心的標桿項目,團隊成員共12人。在公司領導大力支持下,全體停車場管理人員堅持三個文明一起抓,發揮模范帶頭作用,發揚舍小家、顧大家的精神,齊心協力、共同努力,爭先進,創一流,努力完成各項工作任務,盡心盡力做好停車場日常管理服務工作,確保停車場的高效運轉。停車場收入比去年增加3倍,每天接待就診車輛4000多輛,為公司創年利潤60多萬。一、停車場基本情況20xx年x月x日,物業管理有限公司接管停車場以來,按照停車場承包經營服務合同,停車場配置9名服務人員,收費金額大大提高,停車場管理工作量增大。停車場公司為了車輛有序停放規范:增加3名車輛管理員(配置三輛巡邏車)、來維護車輛有序停放。杜絕主干道違章車輛停放。在管理中為了便于就診病人和內部職工的車輛有序停放,盡可能的將便利的車位資源讓位于病人家屬使用,更為了創建現代化研究型就醫環境的需要,項目提出新增三期停車場,增加420車位。同時總結前一年停車場社會化管理后的經驗教訓。:職工自行車實行指定區域封閉式管理。制作統一的自行車停放牌,掛于每輛車上,同時發放統一門禁卡,由車主自行保管和使用。并加裝攝像頭,實行24小時全監控封閉式管理,確保車輛停放安全。二、在管理中認真貫徹公司“認真做好每一件事”的方針,堅持執行公司制定的停車場各項制度。1、停車場全體人員堅持每周參加公司業務培訓,同時堅持每天下班后現場開例會進行現場總結,以提高停車場管理服務,達到深入貫徹方針的目的。2、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度,無安全責任事故。三、愛崗敬業,團結協作,確保公司各項工作的順利進展。這一年的工作,使我們深刻地體會到,對待每項工作,都需要認真的態度,飽滿的熱情和同事們之間團結協助精神。踏踏實實做好自己的本職工作,不斷學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步。二O20xx年x月x日…………篇八:浦江鎮停車場施工總結上海軌道交通M8線浦江鎮公共交通配套停車場市政工程施工總結建設單位:上海軌道交通楊浦線發展有限公司施工單位:百仙控股集團有限公司設計單位:上海鐵路城市軌道交通設計研究院上海隧道工程軌道交通設計研究院鐵道部第三勘測設計院集團勘察單位:上海隧道工程軌道
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