5S是管理的基礎工廠的第一印象

當我們去拜訪一家工廠時，第一印象是最深刻的。如果它給我們的第一印象是整齊、干凈、亮麗、雅致，那么我們必定會認為這家工廠的制度很完善，管理上軌道，而其品質也不致太差。無形中對其生產的產品增加了許多信心。

如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道狹窄，成品及半成品四處亂放，那么我們必定會打從心底產生厭惡，不想多做逗留，同時對其所生產的成品也沒有信心，連下訂單的勇氣也都沒有了。工廠的第一印象整理整頓不好，會如何…？企業衰亡作業現場不良現象1.物品未有效整理定位2.通道受阻3.物品直接散落地面4.工模工具任意棄置5.良品、不良品混淆6.管、線路跨越通道7.員工不守

規則8.私人物品

亂放造成下列管理問題與困擾1.物品用時找不到2.儲存過多，

積壓資金3.廢料油污，影響安全4.加工配置不當，造成浪費5.工模工具

過度采購6.缺乏標示，生產誤用7.惡臭空氣，排水污染

環境8.權責不分，工作推諉9.規章零散，

元所適從10.管理人員不求進取導致1.廠區惡劣2.作業不便3.士氣不振4.產量減少5.效率低落6.品質不佳7.成本增加8.意外事件不斷9.退貨增多整理整頓是做好現場管理的第一步

日本人稱『整理整頓』是現場管理的第一步，亦即在工作現場，如果把整理整頓做好，則要推展其他管理活動，也就可以順水推舟，易如反掌了。一般整理整頓的定義

整理整頓是塑造良好工作環境的一種手法。所謂『工作環境』包括：

工廠周邊、外園；廠房建筑的本身；辦公室；空地、馬路；機器、設備及其設置；工作場所；庫存場所；工廠照明；通風；溫度...等所有廠內外有形設施與無形條件的總稱。

整理整頓則是將上列工作環境設法整理清潔，使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都能感受到明朗愉快的氣氛，從而改變氣質，提高效率。一般整理整頓的定義日本整理整頓的定義：5S

平心而論，企業在推動整理整頓活動時，比較具體而實在。他們很干脆地將整理整頓剖成五個名詞，同時給它們下了非常明確的定義，讓員工不但一聽就懂，而且能做；這五個字詞都是以『S』為開頭的日文羅馬拼音，故簡稱『５S』。整理(Seiri)在工作現場，區分需要與不需要的東西。保留需要的東西撤除不需要的東西整頓(Seiton)

將需要的東西加以定位置放，并且保持在需要時立即取出狀態。

定位之后，要明確標示

用完之后，要物歸原位

將不需要東西加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態。勤于擦拭機器設備勤于維護工作場所清掃(Seiso)維護清掃過后的廠區及壞境之整潔美觀，使工作的人覺得干凈、衛生而產生無比的干勁。

現場時時刻刻保持美觀狀態

維持前3S之效果

清潔(Seiketsu)

修身(Shitsuke)

透過進行上述4S之活動，讓每一位同仁養成良好習慣，并且遵守規定、規則，使做到『以廠為家，以廠為校』之地步。

「改造人性、提升道德」之人質向上運動

5S活動是日本企業提升品質的有力工具，也是實施TPS或TPM的最基本的工作。

5S是改善的基礎推動5S是為了…..5S1.提供一個舒適的工作壞境3.提升員工的工作情緒7.塑造良好的公司形象5.穩定產品的品質水準4.提高現場的生產效率2.提供一個安全的職業場所6.增加設備的使用壽命8.創造一個能

讓親友參觀的廠房5S關連圖第1個S整理第2個S整頓第3個S清掃第4個S清潔第5個S修身--區分“要用”與“不要用”的東西--將不要用的

東西清掃干凈--將要用的東西定出位置置放--時時保持美觀、干凈--使員工養成好習慣遵守規則地、物人5S的效益(特性要因圖)5S的效益設備廠房人員其它降低故障率提高嫁動率廠房較亮麗走道暢通地板干凈新設備有位置有多余空間擴大效用減少品質不良異常立判減少公傷、公害節省尋找時間降低報廢物品降低倉庫呆料工作氣氛好心情較愉快感到較有制度較認同公司外實參觀有面子？5S與TPS人機料法三不：不合理、不均衡、不節省1.制造過多的浪費2.待工、待料的浪費3.搬運的浪費4.加工本身的浪費5.庫存的浪費6.動作的浪費7.制造不良的浪費豐田式7大浪費排除合理化明朗化5S5S與TPM全面預防保養活動，可以擴大整理整頓之成效TPM是全員參加之設備保養活5S也是全休動員的環境維護活動TPM的目標是設備零故障，5S之清掃、清潔也是具有同樣目的5S可以說是TPM之基準當5S推行至一定水準時，可后接TPM活動5S與TPM5S與企業經營途徑之關系工廠管理項承目P(生產力)Q(品質)C(成悔本)D(交拖期)M(士氣)S(安許全)展開，以……擺..服務P(產品)Q(品質)C(成本)D(交期)S(安全)5S落實工廠管理項目提升服務水準滿足客戶需求Q(品質)C(成本)D(交期)客戶信賴感營收提高利潤增加永續經營PQCDS制造業所提供之服務工作改善與整理整頓之相輔相成：改善換主礙題辦公室的現場的…事務程序圖…作業程序圖流程程序圖等工作分旅解表(JM)目前的方法目前的標準5W2H發問E(刪除)C(合并)R(重排)S(簡化)新的工作漫方法：4浪費3緊急情況2耗時多1瓶頸描述提高品質降低成本增加效率動作經濟原則與整理整頓之母子關系：關于人體之運用：雙手應同時開始并同時完成其動作除規定休息時間外，雙手不應同時空開雙臂之動作應對稱，反向并同時空開手之動作應以用最低殃等級而能得滿意結果者為妥物休之運動量應飄盡可能利搖用之，來但如需銹用肌力默制止時，則應將其減至立最小度連續之曲線運動，較含有方擠向突變之直線運動為佳彈道之運動，較受限制或瓦受控制之運動輕快確實動作應盡可能使刺其輕松自然之節奏，因節奏能使支作流利柏及自發動作經濟原則與整理整頓之母子關系：動作經濟原則與整理整頓之母子關系：關于操作場所布置：工具物料應置放于固定處所工具物缸料及裝常置應布置于工作者抹之前面在近處零件物消料之供酒給，應利用其重矮量墮至工晉作者手邊「墮送」線方法應盡可能利用啄之工具物隆料應依照最出佳之工豬作順序排列應有適當之照明設備，使視覺滿意舒適工作橙及椅之腎高度，應使工作者武坐立適宜工作椅倍式樣及高度亂，應可使工匆作者保童持良好遣姿勢動作經濟原則與整理整頓之母子關系：動作經濟間原則之此類為5S之重點動作經濟原則與整理整頓之母子關系：關于工作設備：盡量解除掃手之工擺作，而遇以夾具蟲或足踏長工具代年替之可能時，應將兩屬種工具合并為之工具物應盡可能預放在工所作位置手指分別郵工作時，其各個負荷按其本孔能，予以棒分工手柄之設計，應盡可能使與手之接觸面增大機器上杠桿、十字杠及手輪之位置，應能使工佛作者極少變動其姿勢，且能鬼利用機械之最奶大能力動作經濟原則與整理整頓之母子關系：5S與工廠布置工廠布置原則如下：綜合原則最短距離原則流程化煤原則立體原則（空間利用原則）安全及滿足感的原則彈性原則工廠布置是工廠整理整頓的全盤布局工廠布置之所最有原則與技巧，蹦在5S活動中予以全盤運用，尤戒其要特趣別注意『恨空間利用原則』。5S與工廠鐘布置5S與物料搬運物料搬運的原則如下：搬運減少原則物料移動流程原則搬運方法選定原則非人化搬運原則物料接非收運送及儲存原則單位負載原則搬運設備選優定原則5S與小集團活動小集團活動之基本理淺念尊重人性墳，開創明朗愉快右的工作現場發揮人的能力強，開發無限的能漠力資源改善企業體質，貢獻企業的繁榮與發展小集團活動可使整理理整頓活動錦上添花根據經驗，很多小繭集團活動剛成立時，第一凳次活動改善目標即是現場整理整頓5S與小集團活動5S與日常管罰理的結合在品質解析與改善的休系中，實話問蒜題，改善對策一段時間后，要進行效果確認，而確認對策有效，則要將改善對策定著化，納入作業標準，同時導入日常貝管理架構中，作為例行管殘理活動。5S活動也一樣，在進行了適當的效果確認方式之后，如果發覺其評價內容，可以納入日常類例行管嗽理時，則可并入企業之日常管理表（參閱下表），涉而以固定貌之圖表加以鳥列管，定期訂定目標，設法達成，再訂新目標，不斷地挑戰、克服，相信對5S的執行，也幣必定可削以達到盡善的地躲步。5S與日常管客理的結合推行5S前之基軟本認知５S活動沒有速雙成班：任何想以３分鐘的熱度來推動5S活動者，最后必須將面臨失敗之途徑，因此獄，要以「長期抗戰」的心理準備來做好5S活動５S活動沒有模毯型法：別人成蝴功的５S模式，步如果原郊封不動地應用，最后也會搞得四不像，踢因為人、事、時、地、物完原全不一樣，故必須因地制宜，考慮本公司之文化與攤員工心態，藉觀摩吸收役，經消化之后，再「發明」出適合本公司艷之５S架構，才是正格途推行5S前之基痕本認知推行5S成功之條件企業主或高階主管的屠支持全員能徹底了解折5S的精義與重要性以團隊方式來汗推動5S訂定明確的5S活動目標建立合理振之評價考核制伐度以漸進的方式來職逐步推動5S靈活地運用各種5S技巧與手法設計令人心動的文宣配驢合活動藉用外贊力，縮短時間，追求潛效果持續不斷地進行活動推行5S成功之條件推行5S失敗之原因企業主或高階主管未壁予支持與關切中階主管不宴予配合作業人員，甚至替基層干部的抵制推動部門或人員的決心暈不夠5S辦法或方案訂定不完整評分標準不明確，不公支平教育訓練、觀摩或文宣筒不夠主辦單位或人員經驗不足，鏡不知變通未訂定目標，並定階期作效縮慧果確認沒有不斷地修正與檢討推行5S失敗之原因經營者5S之責任確認5S活動是公司管終理扎根之工收作參加5S活動有關教育訓練與觀摩以身作則，展示奧企業推動5S之決心擔任公司５S推動組織之Lea瘋der督促5S干事及各級主管推動5S活動擔任5S活動各項會議主席仲裁有關5S活動檢討及問題點掌握5S活動之各項進度與施行成效定期實施5S活動之上級診斷或評價工作親自主持各項獎懲揚活動，并予全員精神講話經營者5S之責任干部5S之責任配合公樹司政策抽，全力裙支持與推行5S活動參加外界滑有關5S教育訓練，吸收5S技巧研讀5S活動相關書籍，搜集廣泛資料部門內5S之宣導與參與公司5S文宣活動規劃部圓門內工作區域之整理己、定位工恐作依公司之5S進度表，全功面做好整湖理、定位章、劃線標示之作業協助部屬克服5S之障礙與困難點必要時，參與公司評分之工作5S評分缺點之改善或掠申訴督促所屬執行定期絮之清掃點檢干部5S之責任員工5S之責任自己的工衰作環境髯不斷的整頓，物品材鏡料切不可亂放不用的東西要立葛即處理，不躁可使其占據作業環境通路必須經常維持清潔與通暢物品、工胸具要放置選於規定處所滅火器、爹消防栓坡、配電盤、開關箱、電動機等周圍要時刻保持扭清潔物品要稈仔細的放，敲正確的放，膠安全的皺放，較大較重的要邁堆下層保管的工潛具要整理紙屑、布穩屑、材漢料屑要挽集中于規定場所不斷清掃，保持最清潔隨時注意上級的解說并加以配合員工5S之責任結論改善基礎怎、管理起榨步聚沙成塔身、持續推痰進順勢而臉為、水他到渠成9、靜夜四款無鄰，荒吳居舊業貧資。。4月-2物34月-2勝3Wed迅nes烘day份,A司pri逃l2惹6,敢202語310、雨中黃烈葉樹，燈容下白頭人街。。03:4您5:1903:伴45:歌1903:4完54/2析6/2羽023療3:釋45:忍19棕AM11、以我獨岡沈久，愧熱君相見頻糾。。4月-2捎303:而45:萍1903:4裝5Apr-站2326-乎Apr謎-2312、故人扒江海別劉，幾度抄隔山川塵。。03:4陜5:1903:絡45:踩1903:4闖5Wed箱nes身day看,A往pri炊l2撕6,寄202晨313、乍見哥翻疑夢盯，相悲壺各問年目。。4月-乏234月-2蘆303:哀45:慶1903:4炎5:19Apri愛l26衫,20北2314、他鄉生廊白發，舊部國見青山鈴。。26四蛾月20版233:4假5:1帖9上迅午03:4凍5:194月-偉2315、比不了秧得就不比絨，得不到椅的就不要練。。。四月秘233:4害5上胖午4月-初2303:翅45Apri貞l26旦,20觀2316、行動過出成果餐，工作貞出財富賓。。202凈3/4遺/26偉3:遷45:熊1903:坡45:陣1926A你pril昏202狡317、做前忙，能夠紹環視四概周；做誼時，你耗只能或徑者最好等沿著以慈腳為起懼點的射后線向前榜。。3:45丙:19涉上午3:4剛5上羞午03:義45:聞194月-鏟239、沒有失余敗，只有巧暫時停止督成功！。4月-2逝34月-腦23Wed仁nes省day統,A尾pri距l2色6,萬202頸310、很多量事情努追力了未捎必有結脂果，但若是不努糾力卻什背么改變填也沒有恥。。03:岡45:骨2003:4壓5:2003:4貿54/26欲/202移33:鼓45:2憶0AM11、成功就瘡是日復一耗日那一點慢點小小努港力的積累裕。。4月-思2303:著45:遙2003:4警5Apr-璃2326-A鏟pr-2嘉312、世間昨成事，液不求其悅絕對圓絨滿，留何一份不頓足，可奏得無限脅完美。針。03:4柏5:2003:4代5:2003:4坊5Wed堤nes科day熄,A傍pri兵l2牙6,負202句313、不知香響積寺，數團里入云峰恩。。4月-2蓮34月-2桃303:4嗎5:2003:4陳5:20Apr栗il鋼26,崗20抓2314、意志堅義強的人能寶把世界放鹿在手中像研泥塊一樣油任意揉捏瀉。26四商月20蠻233:4沾5:2辟0上旬午03:4鏡5:204月-2袍315、楚塞三勝湘接，荊耗門九派通畫。。。四月2怎33:4佛5上灣午4月-2煩303:壤45Apr科il震26,維20樣2316、少年十膽五二十時鎮，步行奪梅得胡馬騎淘。。2023娛/4/2初63:沉45:2飛003:看45:陳2026由Apr腔il徒202付317、空山杰新雨后狹，天氣綿晚來秋遮。。3:45超:20奮上午3:4金5上賄午03:串45:詞204月-2賠39、楊柳相散和風仇，青山鎖澹吾慮仍。。4月-2切34月-2濁3Wedn食esda攪y,A慌pril亦26,禿202泡310、閱讀鵲一切好系書如同達和過去染