市場營銷學(xué)（銅陵學(xué)院）知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新第一章測試()觀念認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)集中精力提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷范圍，以便增加產(chǎn)量、降低成本。

參考答案:

生產(chǎn)“酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的是一種()。

參考答案:

產(chǎn)品觀念在()指導(dǎo)下，企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”，而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動，以求說服、甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購買。

參考答案:

推銷觀念生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。

參考答案:

以量取勝下列哪些是社會營銷觀念的典型口號()。

參考答案:

生活準(zhǔn)則觀念;理智消費(fèi)觀念;可持續(xù)發(fā)展;和諧社會()是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。

參考答案:

社會營銷觀念;市場營銷觀念樹立并全面貫徹市場營銷觀念，建立真正面向市場的企業(yè)，是企業(yè)在現(xiàn)代市場條件下成功經(jīng)營的關(guān)鍵。()

參考答案:

對推銷觀念是企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益方面所持的態(tài)度和指導(dǎo)思想。()

參考答案:

錯社會市場營銷強(qiáng)調(diào)，要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會公眾的長遠(yuǎn)福利作為企業(yè)的根本目的和責(zé)任。()

參考答案:

對什么是市場營銷管理？

參考答案:

null第二章測試波士頓矩陣中，相對市場占有率低、市場增長率高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于()

參考答案:

問題類在波士頓集團(tuán)咨詢法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是()

參考答案:

相對市場占有率和市場增長率通用電氣公司法對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分析和評價時采用的是()

參考答案:

多因素投資組合矩陣①明確經(jīng)營目標(biāo)②分析市場機(jī)會③設(shè)計(jì)營銷策略④目標(biāo)市場戰(zhàn)略⑤管理營銷活動，上述關(guān)于市場營銷管理的一般過程表述正確的是()。

參考答案:

①-②-④-③-⑤企業(yè)在規(guī)劃成長戰(zhàn)略時可以選擇的戰(zhàn)略方向有()。

參考答案:

開發(fā)與目前業(yè)務(wù)無關(guān)，但是有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù);在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會;建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)波特的一般競爭戰(zhàn)略模型認(rèn)為企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以分為()。

參考答案:

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;市場聚焦戰(zhàn)略;差別化戰(zhàn)略企業(yè)在確定營銷目標(biāo)時需要的因素有哪些？()

參考答案:

可衡量;可實(shí)現(xiàn);競爭性市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。()

參考答案:

對市場營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)總體戰(zhàn)略。()

參考答案:

錯當(dāng)企業(yè)在總體市場上無法形成競爭優(yōu)勢時，可以考慮進(jìn)入局部時形成成本領(lǐng)先或差別化。()

參考答案:

對第三章測試代理中間商屬于市場營銷環(huán)境的()因素。

參考答案:

市場營銷渠道企業(yè)市場營銷環(huán)境中()被稱為是一種創(chuàng)造性的毀滅力量。

參考答案:

新技術(shù)理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。

參考答案:

高機(jī)會低威脅購買商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個人和家庭被稱為()。

參考答案:

消費(fèi)者市場消費(fèi)習(xí)俗屬于()因素。

參考答案:

文化環(huán)境下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的是()。

參考答案:

政府公眾;國際市場;輔助商影響消費(fèi)者支出模式的因素有()。

參考答案:

消費(fèi)者收入;消費(fèi)者家庭所在地點(diǎn);家庭生命周期企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場營銷環(huán)境。()

參考答案:

錯宏觀環(huán)境是企業(yè)可控制的因素。()

參考答案:

錯隨著消費(fèi)者收入的變化，消費(fèi)者支出模式會發(fā)生相應(yīng)變化，這個問題涉及到恩格爾定律。()

參考答案:

對第四章測試市場營銷信息的特征不包括()。

參考答案:

獨(dú)特性營銷調(diào)研的方法不包括()。

參考答案:

數(shù)據(jù)模擬法下列選項(xiàng)中屬于市場需求定量預(yù)測方法的是()。

參考答案:

問卷調(diào)查法營銷信息系統(tǒng)通常包括哪些子系統(tǒng)？()。

參考答案:

市場調(diào)研系統(tǒng);營銷分析系統(tǒng);營銷情報系統(tǒng);內(nèi)部報告系統(tǒng)營銷調(diào)研的作用主要包括()。

參考答案:

有利于優(yōu)化營銷組合;有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃;有利于開拓新的市場根據(jù)預(yù)測范圍的不同，可將市場需求預(yù)測劃分為()。

參考答案:

宏觀市場需求預(yù)測;企業(yè)需求預(yù)測;行業(yè)需求預(yù)測企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是一種由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成的，通過相互作用，為企業(yè)管理人員提供營銷所需信息的綜合系統(tǒng)。()

參考答案:

對營銷調(diào)研的結(jié)論可作為企業(yè)管理人員制定決策的依據(jù)。()

參考答案:

錯市場需求預(yù)測是通過市場調(diào)研分析，綜合運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對未來潛在市場需求量，進(jìn)行的推斷和估計(jì)。()

參考答案:

對市場需求預(yù)測按照預(yù)測時間的長短，有長期預(yù)測、中期預(yù)測和短期預(yù)測之分。()

參考答案:

對第五章測試一般面對下列哪種情況，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略效果更顯著()。

參考答案:

市場同質(zhì)化市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是()。

參考答案:

同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實(shí)現(xiàn)()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

參考答案:

前向一體化無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于()的情況。

參考答案:

產(chǎn)品性質(zhì)相似對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用()。

參考答案:

集中市場營銷除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的()等差異所決定的。

參考答案:

年齡;文化背景;購買行為;地理位置;個性以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略？()

參考答案:

提高市場占有率;開辟產(chǎn)品的新用途;陣地防御以下哪些屬于密集式成長戰(zhàn)略()。

參考答案:

產(chǎn)品開發(fā);市場開發(fā);市場滲透相對市場占有率是指業(yè)務(wù)單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。()

參考答案:

對避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力。()

參考答案:

錯第六章測試在產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是()

參考答案:

核心產(chǎn)品產(chǎn)品銷售量達(dá)到頂峰并開始下降，利潤穩(wěn)中有降，是產(chǎn)品生命周期()階段的特征

參考答案:

成熟期企業(yè)將幾種有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品組合在同一包裝物內(nèi)的做法稱作()

參考答案:

配套包裝策略以下策略中不適合產(chǎn)品衰退期的是()

參考答案:

樹立品牌形象根據(jù)消費(fèi)者的購買行為和購買習(xí)慣，產(chǎn)品可分為()

參考答案:

便利品;選購品;非渴求品;特殊品以下屬于形式產(chǎn)品的是()

參考答案:

品牌;式樣;包裝在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，產(chǎn)品是指能夠通過交換滿足消費(fèi)者特定需求和欲望的一切有形物品。()

參考答案:

錯新產(chǎn)品開發(fā)程序由八個階段構(gòu)成，即尋求創(chuàng)意、創(chuàng)意篩選、形成產(chǎn)品概念、制定營銷計(jì)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場試銷、正式上市。()

參考答案:

對產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品使用壽命周期。()

參考答案:

錯試銷，是把新產(chǎn)品小范圍投放到有代表性的市場，以觀察消費(fèi)者的反應(yīng)，并把消費(fèi)者的意見及時反饋，對新產(chǎn)品作進(jìn)一步的改進(jìn)。()

參考答案:

對第七章測試產(chǎn)品生命周期包括的階段數(shù)量是()。

參考答案:

4美國通用電氣公司的所有產(chǎn)品都用GE作為品牌名稱他們采用的策略是()。

參考答案:

統(tǒng)一品牌現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)尚未滿足的隱而不現(xiàn)的需求屬于()。

參考答案:

潛伏需求產(chǎn)品整體概念包括工業(yè)品、消費(fèi)品、核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品。()

參考答案:

錯品牌是一個集合概念，它的整體涵義的包括屬性、價值、利益、文化、個性。()

參考答案:

對市場營銷組合(又稱4P組合)指的是產(chǎn)品、價格、促銷、渠道。()

參考答案:

對購買者介入程度低而品牌的差異程度大的購買行為屬于習(xí)慣性的購買行為。()

參考答案:

對L公司有電冰箱、空調(diào)和微波爐三個產(chǎn)品線，其中電冰箱有6個產(chǎn)品項(xiàng)目、空調(diào)有4個產(chǎn)品項(xiàng)目，微波爐有2個產(chǎn)品項(xiàng)目，L公司的產(chǎn)品組合寬度是()。

參考答案:

3B公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，全部產(chǎn)品均使用HT品牌進(jìn)行銷售，該公司采用的品牌統(tǒng)分策略是()。

參考答案:

統(tǒng)一品牌品牌是一個集合概念，下列屬于它的整體涵義的有()。

參考答案:

屬性;個性;價值;文化;利益第八章測試所謂()定價，就是企業(yè)把全國(或某些地區(qū))分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。

參考答案:

分區(qū)()是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能(如推銷、儲存、服務(wù))。

參考答案:

功能折扣下列折扣屬于貿(mào)易折扣的是()。

參考答案:

功能折扣產(chǎn)品的最高價格取決于()。

參考答案:

市場需求利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客，是采用的()。

參考答案:

招徠定價折扣在經(jīng)銷方式中應(yīng)用時，為了避免價格在同一市場內(nèi)形成沖抵，應(yīng)注意消除折扣的()。

參考答案:

差異性產(chǎn)品價格的決定性因素是()。

參考答案:

供求關(guān)系企業(yè)定價時，劃分市場結(jié)構(gòu)的依據(jù)主要有()。

參考答案:

行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目;企業(yè)規(guī)模;產(chǎn)品是否同質(zhì)影響定價因素的三個主要因素是()。

參考答案:

市場需求;定價目標(biāo);成本影響市場需求的變動因素，主要有()。

參考答案:

收入;供給;價格第九章測試促銷工作的核心是()。

參考答案:

溝通信息促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生()。

參考答案:

購買行為以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的是()。

參考答案:

二者信息流動的方向不同促銷的具體方式包括()。

參考答案:

公共關(guān)系;廣告;營業(yè)推廣;人員推銷促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為()。

參考答案:

推式策略;拉式策略促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有()。

參考答案:

產(chǎn)品因素;促銷目標(biāo);市場條件;促銷預(yù)算企業(yè)在其促銷活動中，在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。()

參考答案:

錯促銷組合是促銷策略的前提，在促銷組合的基礎(chǔ)上，才能制定相應(yīng)的促銷策略。因此促銷策略也稱促銷組合策略。()

參考答案:

對促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。()

參考答案:

錯因?yàn)榇黉N是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的，所以不同企業(yè)的促銷組合和促銷策略也應(yīng)該是相同的。()

參考答案:

錯第十章測試全球市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)()理念。

參考答案:

把整個世界市場視為一體下列哪一項(xiàng)不屬于國際市場營銷的特點(diǎn)()。

參考答案:

市場開拓成本較低下列哪一項(xiàng)不是進(jìn)入國際市場的方式()

參考答案:

兼并國際市場營銷的特殊性主要表現(xiàn)在()。

參考答案:

經(jīng)營復(fù)雜;競爭激烈;風(fēng)險及難度大;手段多變國際目標(biāo)市場選擇的依據(jù)包括()

參考答案:

增長速度;市場規(guī)模;風(fēng)險程度;競爭優(yōu)勢;交易成本下列哪些屬于國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)越性()

參考答案:

能為企業(yè)帶來新的客戶、市場和信息;可以加速企業(yè)擴(kuò)張;有利于企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ)國際市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，將大而分散的國際市場劃分為若干獨(dú)立的、并且具有相似特征消費(fèi)者群的過程。()

參考答案:

對因國際市場涉及范圍較大，國際市場細(xì)分應(yīng)做到越細(xì)越好。()

參考答案:

錯本土化營銷戰(zhàn)略將目標(biāo)市場視為異質(zhì)市場，采用差異化營銷組合來滿足需求。()

參考答案:

對國際市場營銷的渠道策略有哪些？

參考答案:

null第十一章測試服務(wù)的特征()。

參考答案:

所有權(quán)非轉(zhuǎn)移性;易逝性;異質(zhì)性;無形性;同步性一般認(rèn)為，評價服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，主要有以下幾個方面()。

參考答案:

適應(yīng)性;保證性;移情性;感知性;可靠性服務(wù)促銷的手段主要有哪些()。

參考答案:

廣告;公關(guān)關(guān)系;人員推銷企業(yè)為化解顧客對質(zhì)量風(fēng)險的顧慮，可以從以下幾個方面改進(jìn)工作()。

參考答案:

廣告強(qiáng)調(diào)質(zhì)量;突出質(zhì)量第一;重視人的因素格魯諾斯認(rèn)為“：顧客認(rèn)可才是質(zhì)量”，質(zhì)量是服務(wù)營銷的核心所在。()

參考答案:

對有效的溝通有助于在出現(xiàn)服務(wù)失誤時，減少或消除顧客的失望，從而樹立顧客對企業(yè)的信心和包容心態(tài)。()

參考答案:

對采用有形展示的實(shí)質(zhì)是通過有形物體對顧客感官的刺激，讓顧客感受到無形服務(wù)所能帶給自己的好處和利益，進(jìn)而影響其對服務(wù)的需求。()

參考答案:

對服務(wù)企業(yè)需要取得地方政府和社區(qū)的支持，與社團(tuán)建立良好的關(guān)系，有利于維持穩(wěn)定的顧客群和得到政府機(jī)構(gòu)的支持。()

參考答案:

對有形展示的作用有哪些？

參考答案:

null服務(wù)質(zhì)量差距分析模式指出了提供的服務(wù)可能存在哪幾個方面的差距？

參考答案:

null第十二章測試文化營銷是企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中，給企業(yè)或產(chǎn)品注入一定的()元素。

參考答案:

文化整合營銷傳播與傳統(tǒng)營銷手段相比，更強(qiáng)調(diào)以()為中心。

參考答案:

客戶營銷組合不具有以下哪個特性()。

參考答案:

靜態(tài)性下列哪些屬于文化營銷的特點(diǎn)()。

參考答案:

持久性;創(chuàng)