賀勝橋鎮(zhèn)遠程教育工程培訓（湖北網(wǎng)臺、中央遠教IP）賀勝小學：楊勝利第一頁，共三十四頁。一、湖北網(wǎng)臺卸載與安裝1、湖北教育網(wǎng)臺卸載先備份數(shù)據(jù)庫文件edu.mdb

開始程序卸載湖北教育網(wǎng)臺2、手工刪除IIS中有關湖北網(wǎng)臺的文件夾開始程序管理工具IIS管理器

SERVER湖北教育網(wǎng)臺（FTP、網(wǎng)站中的）右鍵刪除第二頁，共三十四頁。3、湖北教育網(wǎng)臺安裝①插入光盤自動運行安裝或雙擊setup選擇擴展開型下一步選完全下一步……FTP用戶：（與開機用戶名一致），用戶密碼：（與開機密碼一致）選擇要安裝的產(chǎn)品下一步激活完成②服務管理數(shù)據(jù)庫服務器備份路徑瀏覽D：\數(shù)據(jù)庫備份備份時間改在開機的時間③WEB服務編輯虛擬目錄（必須啟動服務器）第三頁，共三十四頁。右鍵更改虛擬目錄路徑virtual1-10④信息接收修改節(jié)目保存路徑為E：\信息接收資源配置服務器列表（服務器必須啟動）⑤在IIS中設置網(wǎng)站湖北教育網(wǎng)臺屬性目錄安全性編輯用戶名：同開機設置密碼：同開機設置右鍵更改虛擬目錄路徑virtual1-10④信息接收修改節(jié)目保存路徑為E：\信息接收資源配置服務器列表（服務器必須啟動）⑤在IIS中設置網(wǎng)站湖北教育網(wǎng)臺屬性目錄安全性編輯用戶名：同開機設置密碼：同開機設置⑥恢復備份的edu.mdb,即將備份在D盤的文件直接復制到C:\ProgramFiles\湖北教育網(wǎng)臺\教育網(wǎng)臺\BIN\dbase\edu.mdb(數(shù)據(jù)庫文件)第四頁，共三十四頁。二、湖北教育網(wǎng)臺基本目錄結(jié)構C:\ProgramFiles\湖北教育網(wǎng)臺FTP教育網(wǎng)臺信息接收教育網(wǎng)臺BIN\dbase\edu.mdb(數(shù)據(jù)庫文件)WEB＼virlual1-virlual10(資源存放位置)信息接收＼db\user.mdb第五頁，共三十四頁。三、湖北網(wǎng)臺瀏覽器的使用1、登錄方式①直接登錄：只能瀏覽②填用戶名、密碼登錄：有權限2、資源瀏覽、下載：選中資源單擊下載3、資源類型：網(wǎng)頁、word、媒體播放、幻燈

Flash等第六頁，共三十四頁。4、系統(tǒng)管理登錄名稱（內(nèi)置三個）：

Guest瀏覽者

Admin系統(tǒng)管理角色

Test正式用戶①修改密碼：個人管理\個人信息修改②創(chuàng)建用戶：進入湖北網(wǎng)臺\填用戶名、密碼后點擊注冊\系統(tǒng)管理\待審用戶\打勾通過審查\系統(tǒng)管理\正式用戶\改變用戶角色\正式用戶\對應角色\角色權限第七頁，共三十四頁。四、資源導入1、啟動服務管理器\工具\本地入庫工具2、三個選項①選擇路徑②導入③退出第八頁，共三十四頁。五、“網(wǎng)臺資源管理寶盒”的使用主要功能：管理已經(jīng)下載到本地的資源，方便資源的瀏覽、備份、刪除操作。1、啟動網(wǎng)臺寶盒\(zhòng)打開數(shù)據(jù)庫：C:\ProgramFiles\湖北網(wǎng)臺＼教育網(wǎng)臺＼BIN＼Dbase\edu.mdb2、備份壓縮數(shù)據(jù)庫①打開數(shù)據(jù)庫（同上）②點擊“備份壓縮數(shù)據(jù)庫”開始備份第九頁，共三十四頁。3、選項說明①檢查：檢查空記錄（用于刪除接收不完整記錄）②排序：文件從大到小或從小到大排序③復制1：復制成單個文件④復制1：復制成文件目錄⑤刪除1：刪除文件和記錄，刪除確實不要的文件⑥刪除2：刪除選中文件，記錄不刪除，可恢復⑦刪除3：刪除選中記錄，一般刪空記錄，先刪文件后刪記錄⑧當前目錄：可單獨選擇每個目錄的內(nèi)容第十頁，共三十四頁。

⑨選擇資源類型：選擇某一類型的文件⑩選擇入庫時間：選擇某一時間入庫文件第十一頁，共三十四頁。六、湖北網(wǎng)臺常見問題解答

1．信息接收系統(tǒng)\db\user.mdb數(shù)據(jù)庫過大（應該為4M多），信息接收系統(tǒng)打開緩慢。解決方法：用安裝光盤里，\湖北網(wǎng)臺\data2壓縮包中user.mdb文件覆蓋。（一定要重新配置分發(fā)服務器）第十二頁，共三十四頁。2.不需要接收的資源內(nèi)容的解決（比如說小學的學校，不想收初中的資源）解決方法：（1）直接在程序菜單上：卸載湖北教育網(wǎng)臺-自定義卸載-卸載網(wǎng)臺程序與網(wǎng)臺資源-選擇你要卸載的子網(wǎng)臺-下一步-完成

（2）打開信息接收系統(tǒng)：系統(tǒng)-分發(fā)器配置-在服務器列表中選擇網(wǎng)臺點擊鼠標右鍵-在右鍵菜單上點擊“重新獲得授權信息”第十三頁，共三十四頁。3.打開信息接受系統(tǒng)程序時出現(xiàn)“程序出現(xiàn)E_FIL”返回狀態(tài)。解決方法：同問題2第十四頁，共三十四頁。4.接收下資源后，不能自動分發(fā)解決方法：（1）在“信息接收系統(tǒng)”上接收下來的文件中點反鍵，選“分發(fā)當前節(jié)目”（2）用“服務管理器”中的入庫工具，進行入庫操作第十五頁，共三十四頁。5.如何將別人已入庫的資源轉(zhuǎn)移到自己機子上解決方法：復制virtual1~virtual10和edu.mdb，覆蓋自己機子上的同名文件（壞處是自己機子原來的資源無法瀏覽，只有重新導入）第十六頁，共三十四頁。6.如何壓縮數(shù)據(jù)庫（edu.mdb）解決方法：直接打開數(shù)據(jù)庫（需安裝MSOFFICE的ACCESS），用ACCESS打開數(shù)據(jù)庫文件工具菜單數(shù)據(jù)庫實用工具壓縮和修復數(shù)據(jù)庫（建議用網(wǎng)臺寶盒比較簡單）第十七頁，共三十四頁。七、遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)卸載與安裝

1、開始程序遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)卸載遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)。

2、手工刪除c:\FileTray文件夾。

3、安裝：先安裝SetupFileTray2.542.exe

再安裝SetupREBrowser2.542.exe

順序不可顛倒。

4、設置接收主目錄，注意保存設置。

5、關閉遠教IP接收系統(tǒng)時，應先按停止鍵，后按退出鍵，而不是按×鍵。第十八頁，共三十四頁。八、遠教IP常見問題解答

1.計算機安裝有網(wǎng)卡又有接收卡，接收的同時能不能上網(wǎng)？或做其它的事情？

當然可以，但最好能做到衛(wèi)星IP資源接收的專機專用，如果在接收過程中同時運用更多的任務，可能會導致計算機死機或接收暫停，導致接收內(nèi)容不完整。第十九頁，共三十四頁。

2.為什么IP節(jié)目接收時有的文件總是接收不全？

檢查在接收過程中是否在信號終止、信號短暫無法鎖定、計算機忙等情況。如果是出現(xiàn)是衛(wèi)星信號問題，需要提高信號的強度（這很重要），以及清理周邊接收環(huán)境，避免接收時受其它干擾；如果是計算機本身運行緩慢，出現(xiàn)忙、暫停等狀況，則要考慮計算機的系統(tǒng)存在故障，考慮殺毒，或恢復，重裝系統(tǒng)等；另外在接收時盡量不運行其它的任務，特別是占用系統(tǒng)資源比較大的程序。第二十頁，共三十四頁。

3.接收資源所生成的文件夾里面沒有任何數(shù)據(jù)，是什么原因造成的？

主要是因為文件接收不完整造成，在接收過程中，接收系統(tǒng)就盡量避免其它因素的干擾。第二十一頁，共三十四頁。

4、為什么遠教資源瀏覽器有時能用，有時不能用？因為遠教資源瀏覽器要根據(jù)接收情況經(jīng)常刷新才可用。解決辦法：①等待刷新②將xxpd\homepage\05-06shang\index.htm

中的index.htm發(fā)送到桌面使用亦可。（中學可參照此方法）第二十二頁，共三十四頁。

5.“農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育資源”項目專用的

PID參數(shù)是什么？文件夾的字母代表什么？

PID值為B2，,默認的接收路徑為D:\。（現(xiàn)已改為E：\中央遠教IP），啟動遠教IP接收系統(tǒng)接收了以后，系統(tǒng)將生成用拼音作為文件夾名的目錄，如：

XXPD（小學頻道）

CZPD（初中頻道）

XINWEN（新聞）

wnfw(為農(nóng)服務)gglm（公共欄目）等等第二十三頁，共三十四頁。

6.自動啟動文件接收系統(tǒng)時，常有死機現(xiàn)象，這是為什么？

主要是在運用接收軟件之前，沒有先運行衛(wèi)星頻道設置程序，導致接收軟件不斷地搜索衛(wèi)星。所以最好是把IP接收系統(tǒng)的自動啟動功能去除掉，或者在自動啟動中，讓衛(wèi)星頻道設置程序先啟動，遠教IP接收系統(tǒng)后啟動。第二十四頁，共三十四頁。

7.遠教IP數(shù)據(jù)接收的首次授權時間有多長?

這種問題的解決方法是在打開計算機IP接收系統(tǒng)后（在正常啟動衛(wèi)星接收卡和保證信號強度和質(zhì)量符合要求），等待5-30分鐘，如果第一次接收正常后，以后接收時速度就會變快了。第二十五頁，共三十四頁。

8.在接收的過程中第一次沒有接收全，第二次是重新接收嗎？

第一次沒有接收全，第二次接收為重新接收。因為衛(wèi)星接收為廣播的形式，所以不存在類似因特網(wǎng)所謂的“斷點續(xù)傳”.第二十六頁，共三十四頁。

9.為什么計算機更換硬盤后，接收系統(tǒng)的序號就發(fā)生變化，必須重新授權？

因為系統(tǒng)編號與計算機硬盤有關，更換硬盤會導致系統(tǒng)編號的變化，所以更改后必須重新上報編號，重新獲得授權。第二十七頁，共三十四頁。

10.、“遠教IP數(shù)據(jù)接收軟件”界面中的狀態(tài)有哪幾種？各代表什么含義？

三種狀態(tài)標志：

第一種是接收狀態(tài)，紅色表示未接收狀態(tài)，綠色表示正在接收第二種是授權狀態(tài)，紅色表示未授權，綠色表示已授權

第三種是顯示可用硬盤大小。第二十八頁，共三十四頁。

11、遠教IP接收數(shù)據(jù)的主頁為何無法顯示？

因為主頁索引文件沒有接收完整，此時index.htm后面有個小波浪符號“-”。因此在接收時，注意要提前在規(guī)定的播出時間前打開計算機接收，在規(guī)定的接收時間結(jié)束了以后關閉。同時注意接收過程中盡量排除各種干擾因素。比如說計對接收系統(tǒng)的其他操作（修改參數(shù)，檢查饋線等）、運行與接收無關的占用系統(tǒng)資源較多的其他程序、感染病毒等都會導致文件接收不完整。第二十九頁，共三十四頁。

12、在接收節(jié)目過程中，是否可以選擇接收頻道？

最好不要在接收的時候設置頻道參數(shù)，因為可能導致正在進行的接收中斷，使得正在接收的文件接收不全而無法打開。第三十頁，共三十四頁。

13.衛(wèi)星接收卡有哪些常見的硬件故障？如何判斷解決？

衛(wèi)星接收卡的硬件故障主要有以下表現(xiàn)：

（1）

安裝好硬件，啟動進入操作系統(tǒng)，系統(tǒng)卻無法找到新硬件。

（2）

系統(tǒng)可以找到新硬件（新裝的衛(wèi)星接收卡），但是無法給接收卡安裝驅(qū)動程序。

（3）

正確安裝好驅(qū)動程序之后，系統(tǒng)[設備管理器]中陳列出來的衛(wèi)星接收卡前面依舊