衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員例會(huì)制度

1衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站制度

1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)學(xué)校衛(wèi)生、食品、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和公共場(chǎng)所

衛(wèi)生、職業(yè)放射衛(wèi)生等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案；

2、開(kāi)展本轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常巡查，催促行政相對(duì)人

按照衛(wèi)生法律、法規(guī)進(jìn)展執(zhí)業(yè)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)日常巡

查記錄；

3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作；

5、負(fù)責(zé)本轄區(qū)群眾舉報(bào)的登記和報(bào)告，并協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)視所開(kāi)展群

眾舉報(bào)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等的調(diào)查處理；

6、協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)視所參與本轄區(qū)違法案件的調(diào)查處理；

7、參與市衛(wèi)生監(jiān)視所在本轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)視執(zhí)法活動(dòng)；

8、負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息員每年一次的在職培訓(xùn)和信息員在協(xié)管站

的或工作的培訓(xùn)。

9、對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生效勞站）衛(wèi)生監(jiān)視信息員工作開(kāi)展

情況進(jìn)展知指導(dǎo)檢查，并定期對(duì)其工作進(jìn)展考核評(píng)估；

10、完成市衛(wèi)生監(jiān)視所交辦的衛(wèi)生監(jiān)視工作任務(wù)。

2.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員崗位責(zé)任制度

1、掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)放射衛(wèi)生、食品平安、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、學(xué)校

衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、傳染病防治及醫(yī)療機(jī)構(gòu)根本情況，監(jiān)理底冊(cè)和管

理檔案，做到一戶一檔；

2、開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，負(fù)責(zé)開(kāi)展村衛(wèi)生室

（社區(qū)衛(wèi)生效勞站）衛(wèi)生監(jiān)視信息員的培訓(xùn)工作；

3、協(xié)助開(kāi)展本轄區(qū)衛(wèi)生行政許可的現(xiàn)場(chǎng)審查，配合做好從業(yè)人員安

康管理及培訓(xùn)工作；

4、開(kāi)展經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)視巡查，催促管理相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)

展執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并按要求做好登記，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為，催

促其整改；

5、對(duì)拒不整改或違法情節(jié)較重的相對(duì)人，應(yīng)及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)視

所，交由衛(wèi)生監(jiān)視人員依法處理，并予以積極配合；

6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào)，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)視人員

處理；

7、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，及時(shí)向市衛(wèi)

生監(jiān)視所報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)視員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)視執(zhí)法工作；

8、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)視所報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)

生監(jiān)視員做好案件的查處工作。

9、催促村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生效勞站）衛(wèi)生監(jiān)視信息員開(kāi)展衛(wèi)生

監(jiān)視協(xié)管工作，并定期對(duì)其工作進(jìn)展考核評(píng)估；

10、完成市衛(wèi)生監(jiān)視所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管工作任務(wù)。

3.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員工作職責(zé)

1、掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)放射衛(wèi)生、食品平安、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、學(xué)校

衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、傳染病防治及醫(yī)療機(jī)構(gòu)根本情況，監(jiān)理底冊(cè)和管

理檔案，做到一戶一檔；

2、協(xié)助開(kāi)展本轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)視檢查，針對(duì)存

在的問(wèn)題做好檢查記錄，并催促整改；

3、協(xié)助開(kāi)展本轄區(qū)衛(wèi)生行政許可的現(xiàn)場(chǎng)審查，配合做好從業(yè)人員的

安康管理及培訓(xùn)工作；

4、負(fù)責(zé)本轄區(qū)管理相對(duì)人的衛(wèi)生法律法規(guī)和公共衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教

育；

6、負(fù)責(zé)本轄區(qū)群眾舉報(bào)投訴的登記、報(bào)告配合衛(wèi)生監(jiān)視員調(diào)查處

理；

7、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)視員對(duì)衛(wèi)生違法案件驚醒調(diào)查取證，對(duì)危害或可能危

害人群安康的行為、物品或場(chǎng)所采取臨時(shí)控制措施并及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)

生監(jiān)視所；

8、協(xié)助取締無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和非法行醫(yī)行為；

9、及時(shí)報(bào)揭露生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的

調(diào)查處理。

10、參與市衛(wèi)生監(jiān)視所在本轄區(qū)開(kāi)展衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)；

11、負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)相關(guān)規(guī)章制度的宣

傳、貫徹、落實(shí)和自查，并做好自查記錄。

12、協(xié)助處理涉及本單位的不良執(zhí)業(yè)行為及非法行醫(yī)案件的調(diào)查處

理；

13、對(duì)本單位發(fā)生的不良執(zhí)業(yè)行為，及時(shí)、主動(dòng)提出整改建議，并

將有關(guān)情況上報(bào)給市衛(wèi)生監(jiān)視所。催促本單位落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)視所提出

的衛(wèi)生監(jiān)視意見(jiàn)及其他有關(guān)要求，并將整改情況及時(shí)報(bào)送市衛(wèi)生監(jiān)

視所。

14、完成市衛(wèi)生監(jiān)視所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)視工作任務(wù)。

4.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定

1、認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)；

2、在開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管工作時(shí)必須著衛(wèi)生監(jiān)視制法服，做到儀表端

莊、舉止文明，嚴(yán)禁著監(jiān)視支付在公共場(chǎng)場(chǎng)所飲酒娛樂(lè)；

3、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)禁弄虛作假、玩忽職守；

4、堅(jiān)持辦事程序公開(kāi)、姓名公開(kāi)、舉報(bào)公開(kāi)；

5、不得以權(quán)謀私，收受管理相對(duì)人錢(qián)物；

6、不準(zhǔn)借執(zhí)行公務(wù)之便吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)承受可能影響執(zhí)法公

正的接待和宴請(qǐng)；

7、不得向管理相對(duì)人推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系；

8、不得擅自行駛行政處分權(quán)；

9、不得行駛行政強(qiáng)制措施，扣留、收繳、銷毀相關(guān)產(chǎn)品。

5.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管投訴接待制度

群眾投訴舉報(bào)主要包括投訴、信函舉報(bào)及群眾來(lái)訪等形式，是衛(wèi)

生監(jiān)視協(xié)管信息的重要之一。衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站要指定專人負(fù)責(zé)投訴

舉報(bào)受理、登記、調(diào)查和回復(fù)工作。

一、群眾投訴舉報(bào)受理登記

1、對(duì)外公布投訴舉報(bào)受理，對(duì)群眾投訴舉報(bào)信息進(jìn)展詳細(xì)記錄

并登記造冊(cè)；

2、要保護(hù)投訴舉報(bào)人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報(bào)人同意，不得

公開(kāi)舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式和家庭地址；

3、來(lái)信，來(lái)訪或來(lái)電人員咨詢衛(wèi)生法律法規(guī)和政策規(guī)定時(shí)，要做好

相關(guān)解釋工作；

二、群眾投訴舉報(bào)處理

1、投訴舉報(bào)線索在調(diào)查核實(shí)后，對(duì)確實(shí)存在違法行為的要及時(shí)向市

衛(wèi)生監(jiān)視所報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)視員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄

留存并答復(fù)投訴人，做到事事有結(jié)果，件件有回音；

2、群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)較輕的，衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員要在5個(gè)工作日

內(nèi)處理完畢，并予以答復(fù)；

3、違法事實(shí)較重的，要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)視所，并協(xié)助

衛(wèi)生監(jiān)視員查處。市衛(wèi)生監(jiān)視所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生

監(jiān)視協(xié)管站，衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔并告知投訴

舉報(bào)人；

4、接到投訴、舉報(bào)事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員、信息員，在不能處

理的情況下，未及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)視所報(bào)告或露報(bào)、瞞報(bào)造成經(jīng)濟(jì)損

失和不良影響者，依情節(jié)輕重，追究相應(yīng)責(zé)任。

6.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管案件交流制度

1、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)案件及時(shí)上報(bào)，全程跟蹤，協(xié)助

辦案；

2、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員將日常巡查或受理的投訴舉報(bào)線索經(jīng)調(diào)查核實(shí)

后，對(duì)確實(shí)存在較重違法行為的要及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)視所報(bào)告，協(xié)助

衛(wèi)生監(jiān)視員做好案件轉(zhuǎn)交合處理工作。

3、案件轉(zhuǎn)交之前要制作要注明違法單位、地址、負(fù)責(zé)人、、

經(jīng)營(yíng)工程及主要違法事實(shí)，并填寫(xiě)協(xié)管站負(fù)責(zé)人處理意見(jiàn)；

4、市衛(wèi)生監(jiān)視所在查處該案件時(shí)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員要協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)視員

查處；

5、市衛(wèi)生監(jiān)視所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站，衛(wèi)

生監(jiān)視協(xié)管元嬰將查處結(jié)果登記、歸檔。

7.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管檔案管理制度

衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管檔案管理是指對(duì)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管本底資料、監(jiān)視檢查情

況、群眾投訴舉報(bào)記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進(jìn)展收集、、

保管。

衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級(jí)文件、方案總結(jié)、會(huì)議記錄、投訴

舉報(bào)、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓(xùn)、年度報(bào)表、被監(jiān)視單位本地資料、行

政相對(duì)人監(jiān)視檔案等工程進(jìn)展分類，并裝訂成冊(cè)。

二、檔案分類及內(nèi)容：

1、上級(jí)文件：上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)視機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。

2、方案總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站年度工作方案、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢

查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。

3、會(huì)議記錄：召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議應(yīng)留有記錄。

4、投訴舉報(bào)：群眾投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。

5、轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站向市衛(wèi)生監(jiān)視所轉(zhuǎn)交案件的交接文字

性材料以及處理結(jié)果。

6、宣傳培訓(xùn)：衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的方案、

總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站參加

市衛(wèi)生監(jiān)視所組織的培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)方案、通知、課件、簽到冊(cè)、

試卷及圖片資料。

7、報(bào)表：按照信息報(bào)送要求報(bào)送的衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管工作信息匯總表的

存檔。

8、被監(jiān)視單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管管轄區(qū)單位名冊(cè)。

9、行政相對(duì)人監(jiān)視檔案按照職業(yè)放射衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲用水

場(chǎng)所衛(wèi)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)展劃分，并做到一戶一檔。每戶管理相對(duì)人

監(jiān)視檔案中應(yīng)包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生知識(shí)

培訓(xùn)、從業(yè)人員安康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、衛(wèi)

生監(jiān)視意見(jiàn)書(shū)及存在的主要問(wèn)題等。

8.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管案件交接制度

1、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)案件及時(shí)上報(bào)，全程跟蹤，協(xié)

助辦案；

2、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員將日常巡查或受理的投訴舉報(bào)線索經(jīng)調(diào)查核實(shí)

后，對(duì)確實(shí)存在較重違法行為的要及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)視所報(bào)告，協(xié)助

衛(wèi)生監(jiān)視員做好案件轉(zhuǎn)交合處理工作。

3、案件轉(zhuǎn)交之前要制作要注明違法單位、地址、負(fù)責(zé)人、、經(jīng)

營(yíng)工程及主要違法事實(shí)，并填寫(xiě)協(xié)管站負(fù)責(zé)人處理意見(jiàn)；

4、市衛(wèi)生監(jiān)視所在查處該案件時(shí)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員要協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)視

員查處；

5、市衛(wèi)生監(jiān)視所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，

衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管元嬰將查處結(jié)果登記、歸檔。

9.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管培訓(xùn)制度

1、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員要承受市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)視所組織的崗前集中培

訓(xùn)和年度在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和

廉政教育。崗前集中培訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐

不得少于40個(gè)學(xué)時(shí)，年度在職培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)；

2、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生效勞站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生信息

員年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10個(gè)學(xué)時(shí)；

3、根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管工作的需要，適時(shí)選派衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管員到市

內(nèi)外參加衛(wèi)生法律、法規(guī)及技術(shù)理論和技能等培訓(xùn)；

4、積極鼓勵(lì)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員通過(guò)自學(xué)等形式學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)

和相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)視專業(yè)知識(shí)，做到學(xué)以致用。

10.衛(wèi)生監(jiān)視信息協(xié)管報(bào)告制度

為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息報(bào)告管理工作，提高信息報(bào)告質(zhì)量和效

率，及時(shí)準(zhǔn)確地完成衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息工作任務(wù)，特制訂本制度。

1、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站負(fù)責(zé)本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息報(bào)告的管理，詳細(xì)

實(shí)施職責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息的報(bào)告工作；

2、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息報(bào)告表冊(cè)分為衛(wèi)生監(jiān)視信息報(bào)告登記表、衛(wèi)生

監(jiān)視協(xié)管巡查登記表、可疑職業(yè)病患者與報(bào)告記錄表、職業(yè)衛(wèi)生效

勞宣傳教育、咨詢、指導(dǎo)記錄表等4個(gè)表；

3、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息報(bào)告分為月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào)三種，詳細(xì)按照

《定西市衛(wèi)生監(jiān)視信息報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求進(jìn)展；

4、衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息報(bào)告資料應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定納入檔案管理，

報(bào)告原始資料由協(xié)管站負(fù)責(zé)保管，保存期限為3年；

5、不得虛報(bào)、瞞報(bào)、露報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管

信息報(bào)告資料；

6、按時(shí)完成市衛(wèi)生監(jiān)視所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管信息報(bào)告工作任

務(wù)。

11.衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員例會(huì)制度

為標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管工作，確保衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管各項(xiàng)工作

的順利推進(jìn)，結(jié)合工作實(shí)際，指定《衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管人員例會(huì)制

度》。

1、例會(huì)由衛(wèi)生院院長(zhǎng)（衛(wèi)生效勞中心主任）或衛(wèi)生監(jiān)視協(xié)管站負(fù)責(zé)

人召集并主持，協(xié)管站全體人員和村衛(wèi)生室（衛(wèi)生效勞站）信息員

參加；

2、例會(huì)原那么上每月召開(kāi)一次，并根據(jù)需要可隨時(shí)召集；3、例會(huì)

主要內(nèi)容：(1)傳達(dá)學(xué)習(xí)市衛(wèi)