第第頁公司職工計算機培訓(xùn)計劃的意義？從基本的素質(zhì)培養(yǎng)開始，比如團(tuán)隊精神、自信精神；然后進(jìn)人重頭戲，是關(guān)于聯(lián)想的部分，包括聯(lián)想的歷史、發(fā)展道路、使命和遠(yuǎn)景，以及聯(lián)想成功的基本經(jīng)驗。

培訓(xùn)的過程中會組織參觀聯(lián)想的工廠、賣場，介紹企業(yè)的主要業(yè)務(wù)、現(xiàn)有的管理模式、組織結(jié)構(gòu)和薪酬體系。

2000年的聯(lián)想集團(tuán)培訓(xùn)中還有聯(lián)想員工禮儀規(guī)范的培訓(xùn)，包括如何接電話，如何對待客戶，如何穿衣打扮、注重禮儀等。

二、公司職工計算機培訓(xùn)計劃的意義？

從基本的素質(zhì)培養(yǎng)開始，比如團(tuán)隊精神、自信精神；然后進(jìn)人重頭戲，是關(guān)于聯(lián)想的部分，包括聯(lián)想的歷史、發(fā)展道路、使命和遠(yuǎn)景，以及聯(lián)想成功的基本經(jīng)驗。

培訓(xùn)的過程中會組織參觀聯(lián)想的工廠、賣場，介紹企業(yè)的主要業(yè)務(wù)、現(xiàn)有的管理模式、組織結(jié)構(gòu)和薪酬體系。

2000年的聯(lián)想集團(tuán)培訓(xùn)中還有聯(lián)想員工禮儀規(guī)范的培訓(xùn)，包括如何接電話，如何對待客戶，如何穿衣打扮、注重禮儀等。

三、用聯(lián)想管理三要素探討我國社會福利的管理

聯(lián)想在發(fā)展中總結(jié)出了自己的管理理念，把管理看成三個重要的因素組成，又把管理分為三個層面。在管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)展的需要，經(jīng)歷了三種管理模式。

管理就是決策，是將企業(yè)各種資源進(jìn)行組合達(dá)到企業(yè)目的的過程。管理模式是企業(yè)的管理框架，為管理理順通路。企業(yè)管理是企業(yè)的主要行為，是為實現(xiàn)企業(yè)目的而服務(wù)的。市場是企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境，要實現(xiàn)企業(yè)的目的，增強核心競爭力是唯一的途徑。所以，管理的直接目標(biāo)是增強企業(yè)的綜合競爭力，為實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的成長而服務(wù)。

聯(lián)想在發(fā)展中總結(jié)出了自己的管理理念，把管理看成三個重要的因素組成，又把管理分為三個層面。在管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)展的需要，經(jīng)歷了三種管理模式。

管理三要素

管理涉及到很多內(nèi)容，聯(lián)想將其中的三個重要因子作為管理的三要素，即建班子、定戰(zhàn)L、帶隊伍，以此作為管理的重點。

建班子――LD班子是企業(yè)的大腦，涉及到企業(yè)生死存亡的重大決策全由此產(chǎn)生，與企業(yè)朝夕相關(guān)的事務(wù)也由它總管理，所以在企業(yè)中具有舉足輕重的作用。它有如核心競爭力的內(nèi)核，起著聚集力量的作用。有威信、有激情的LD班子，可以一層層地激勵員工，使核心競爭力不斷地擴大。

定戰(zhàn)L――戰(zhàn)L是企業(yè)前行的路徑，不同時期、不同內(nèi)容的戰(zhàn)L有如一股股地細(xì)線，相互擰在一起，就是核心競爭力發(fā)展的主線。核心競爭力影響著戰(zhàn)L思想，又沿著一個個戰(zhàn)L前行，所以戰(zhàn)L的發(fā)展過程也是核心競爭力的發(fā)展過程。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、方向和政策等重大問題都要形成戰(zhàn)L，由班子制定，由全企業(yè)共同努力實現(xiàn)，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

帶隊伍――全企業(yè)的員工圍繞著企業(yè)的核心層，在LD班子的帶領(lǐng)下，沿著指明的路線奮斗。全員共同努力增強企業(yè)的綜合競爭力，全員又沿著既定的方向推動核心競爭力的發(fā)展，是實現(xiàn)企業(yè)競爭力的具體力量。帶隊伍，就是不斷地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才，共同把企業(yè)做強做大。

班子饑猜牢了才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，戰(zhàn)L有了才能發(fā)展企業(yè)，隊伍強了才能壯大企業(yè)。

屋頂圖

聯(lián)想有一個關(guān)于管理理念的重要比喻，就是聯(lián)想的“屋頂圖”，把管理看作一間房子，房子由屋頂、圍墻和地基三個部分組成。

屋頂――運作層面的管理，指的是研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售、服務(wù)等。不同的企業(yè)各有千秋、千差萬別，企業(yè)間的競爭集中在這體現(xiàn)，是企業(yè)競爭的前端。

圍墻――流程層面的管理，如物流、資金流、信息流等。企業(yè)在這個層面的管理，就會有許多相同之處。特別是優(yōu)秀的企業(yè)，他們之間更有許多相同的優(yōu)勢。目前，聯(lián)想在這方面的建設(shè)強于國內(nèi)同行，因此在流程方面顯示出了競爭優(yōu)勢。

地基――基礎(chǔ)層面的管理，就是企業(yè)的機制和理念。這是聯(lián)想的核心競爭力所在層，聯(lián)想正在挖掘這方面的潛力。特別是企業(yè)的理念，有很大的發(fā)展空間虧納，可以提供核心競爭力發(fā)展的基點。并且一旦形成，就是企業(yè)的指導(dǎo)力量。

管理模式

在不同的發(fā)展階段，聯(lián)想根據(jù)具體的外部環(huán)境的內(nèi)部情況采用最適合企業(yè)核心競爭力增長的管理模式。在發(fā)展過程中，聯(lián)想曾經(jīng)歷過三種模式。

第一種模式――“平底快船”

企業(yè)剛成立，11人擠在20平米的傳達(dá)室工作，資金嚴(yán)重缺乏。為了積累資金，聯(lián)想人開展各種業(yè)務(wù)，用知識換取財富。幾個月后，他們靠裝配和維修電腦賺到了70萬元人民幣和6萬美元，為他們開發(fā)產(chǎn)品提供了必要的資金。這個階段，聯(lián)想人稱之為“提籃小賣”。

聯(lián)想開發(fā)漢卡，在技術(shù)上獲得了成功，也填補了國內(nèi)一個重要的空白，為聯(lián)想的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。在以后的幾年中，聯(lián)想又開發(fā)出156項計算技術(shù)實用產(chǎn)品，企業(yè)自制和二次開發(fā)的產(chǎn)品收入占到總營業(yè)額80%以上。這只是一個開始，柳傳志認(rèn)為聯(lián)想還只是“一葉小舟”，經(jīng)不起市場的大風(fēng)大浪。銷肢沒

1987年以前，聯(lián)想為“小舟”設(shè)計了“平底快船”的模式。因企業(yè)規(guī)模太小，人員少，每個人一專多能，只要是企業(yè)需要，什么事都在干。資金分多批投放且快速回籠，權(quán)力也高度集中，這種模式對創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)是十分有效的，發(fā)揮平底船的優(yōu)勢快速前行。

第二種模式――“大船結(jié)構(gòu)”

聯(lián)想從1988年到1993年間采用。企業(yè)的規(guī)模有所擴大，基本上是一個中型企業(yè)，在集中指揮的基礎(chǔ)上，還需要分工合作。重新組建了以創(chuàng)辦和管理分公司為主要任務(wù)的業(yè)務(wù)部，又以產(chǎn)品劃分成小的專業(yè)部，研究開發(fā)中心按項目課題劃分成多個研究室。企業(yè)成為一艘大船，由多個船艙組成，每個船艙可以專一的從事一項工作，大船可以靈活地管理船艙，使整體合力增強。

“大船結(jié)構(gòu)”管理模式對形成一支組織嚴(yán)密、競爭力強的隊伍起到重要的作用，這種模式的主要特點是“集中指揮，分工協(xié)作”，使整體競爭力大于單體的簡單加合，具體包括四層含義：一是集中指揮，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)以開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營三大系統(tǒng)為主體，設(shè)置了一個決策系統(tǒng)、一個供貨渠道、一個財務(wù)部門，統(tǒng)一調(diào)用企業(yè)資源，統(tǒng)一形成競爭力，便于從大局上管理。內(nèi)部還實行目標(biāo)管理和指令式工作方式，近似于半Jun事化的管理，維護(hù)管理的嚴(yán)格性。二是按工作性質(zhì)劃分專業(yè)部，比如業(yè)務(wù)部下有微機、網(wǎng)絡(luò)、軟件等專業(yè)部，專業(yè)部實行“船艙式”管理，采用經(jīng)濟承包合同制，職責(zé)明確，按勞分配，流水作業(yè)，加快了工作的效率，也提高了具體負(fù)責(zé)人員的積極性。三是制度化管理。逐步完善財務(wù)制度、激勵制度、培訓(xùn)制度等企業(yè)的各項管理制度，規(guī)范化管理，加強對“船艙”的整體管理，形成兼顧效率的企業(yè)約束機制。四是集體領(lǐng)導(dǎo)。董事會下設(shè)總經(jīng)理室，有四名成員，兩個在香港、兩個內(nèi)地，統(tǒng)一指揮海內(nèi)外，增強企業(yè)的合力作用。

第三種模式――“艦隊模式”

聯(lián)想從1993年起，開始采用。跨國公司進(jìn)入中國市場后，加劇了國內(nèi)市場的競爭，產(chǎn)品技術(shù)水平變高、更新速度變快，市場策略層出不窮，國際電腦元件市場價格波動等等新問題出現(xiàn)，使聯(lián)想必須快速跟進(jìn)形勢需要。過去完全集權(quán)的管理模式和組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)部雖然對市場的反應(yīng)快，但是只負(fù)責(zé)銷售，而研發(fā)、生產(chǎn)等權(quán)力由集團(tuán)控制，對市場的變化不能做出應(yīng)變措施，顯出了管理模式的不足。市場一變，