2021-2022年山西省大同市注冊會計公司戰略與風險管理知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列關于經理人的薪酬激勵的說法中，不正確的是（）

A.“年薪制”將經營者的收入與其經營業績掛鉤，體現出了經營者人力資本的價值，從而能更好地發揮經營者的積極性和創造性

B.“年薪制”可以通過所有權機制保證經營者行為與所有者的利益保持一致

C.年薪制的根本缺陷在于易導致經營者的短期行為

D.一般來說，股權激勵兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”雙重作用

2.獨立董事應當確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統。該體現的是獨立董事的()。

A.戰略角色B.監督或績效角色C.風險角色D.人事管理角色

3.甲公司在20世紀發明了膠片、彩卷、自動傻瓜相機，在膠片感光成像技術上領先－個世紀。隨著數碼產品出現，市場需求發生結構性變化，而該公司由于忽視了這種發展變化的趨勢，導致企業經營陷入困境。這種環境的變化屬于（）。

A.技術環境B.政治環境C.經濟環境D.人文環境

4.某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種系統能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業務的柜臺號。根據以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()。

A.服務B.采購管理C.技術開發D.企業基礎設施建設

5.某國今年的社會經濟增長理想，國內外消費強勁，玩具生產商預計在圣誕節前訂單會有15%～20%的增長，因此在第三季度就開始生產各種玩具，以減少在第四季度不能滿足市場需求的壓力。從平衡產能和需求關系的角度考慮，該生產廠商采用的方法是（）

A.訂單庫存式生產B.庫存生產式生產C.資源訂單式生產D.訂單生產式生產

6.甲股份有限公司是－家大型客運公司，其業務涉及全國20多家大中型城市。2012年，公司在客運過程中發生事故5起。根據專家建議，公司欲對事故發生以后，采取各種應對措施以減輕事故嚴重性的影響，對多種可能后果進行定性和定量分析。則華陽股份有限公司適用的風險管理技術與方法是（）。

A.敏感性分析法B.事件樹分析法C.統計推論法D.風險評估系圖法

7.薇安公司要求公司員工遵守一個規定：在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情，從公司使命角度來看，屬于（）

A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標

8.在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占據主體地位的是（）。

A.《企業內部控制應用指引》B.《企業內部控制評價指引》C.《企業內部控制審計指引》D.《企業內部控制基本規范》

9.2010年3月28日，浙江吉利控股集團和福特汽車公司簽署了股權收購協議，吉利以18億美元收購沃爾沃100%股權。這個案例屬于（）

A.縱向并購B.敵意并購C.多元化并購D.橫向并購

10.下列不屬于內部信息傳遞過程中需要關注的風險的是（）。

A.內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行

B.系統運行維護和安全措施不到位，可能導致信息泄露或毀損，系統無法正常運行

C.內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤、相關政策措施難以落實

D.內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力

11.某公司利用2分模型對未來兩年的策略和財務失敗的趨勢進行了預測，得到的預測結果為3．12，說明（）。

A.企業處于危險之中B.企業財務狀況穩定C.企業具有高回報率D.需要對企業進行進一步的調查

12.甲公司是一家制藥公司，擬將其生產的藥品銷售價格提高25％，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司與該部門協商，雙方最終達成在未來三年內逐步調整銷售價格、三年后銷售價格比現價上漲15％的協議。此種行為模式為()。

A.和解B.協作C.折中D.讓步

13.某手機廠商推出一款新型手機時制訂了一個較高的價格，過了三個月后開始降價，以擴大銷路，這種定價方式屬于()。

A.滲透定價法

B.撇脂定價法

C.差別定價法

D.動態定價法

14.甲企業決策團隊決定在原有鋼鐵業務的基礎上，進軍金融行業，為此決定與國內一家大型金融企業建立合資企業。根據以上信息可以判斷公司企業決定進軍金融行業的決策屬于（）。

A.總體戰略

B.職能部門戰略

C.市場營銷戰略

D.業務單位戰略

15.下列各項中，對短期貸款和長期貸款的描述正確的是（）。

A.短期貸款利率比長期貸款利率低

B.短期貸款需要企業的資產做抵押

C.債權融資的成本比股權融資的高

D.年限高于三年的貸款是長期貸款

16.

第

17

題

企業的內部控制五要素中屬于內部控制基礎的是（）。

17.某公司部分非財務業績計量指標包括銷售增長、每個銷售人員的客戶訪問量、客戶數量，這最有可能是對下列哪個領域的評價（）。

A.服務質量B.人力資源C.市場營銷效力D.物流能力

18.戰略與結構關系的基本原則是（）。

A.組織戰略服從于組織結構B.產生共同愿景C.組織戰略與組織結構并列D.組織結構服從于組織戰略

19.SVCOT分析的目的是（）。

A.提供企業在市場中所處的地位分析

B.是一種用于檢測公司運營與公司環境的工具

C.清楚的確定公司的資源優勢和缺陷

D.了解公司所面臨的機會和挑戰

20.下列不屬于風險評估步驟的是（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

二、多選題(20題)21.

第

28

題

COS0立體模型說明了（）。

22.甲公司是一家餐飲連鎖企業，為了防范企業運營中可能存在的風險，公司正在逐步建立風險管理體系。按照資源優化配置的原則，甲公司需要確定風險管理的優先順序。下列選項中，屬于甲公司在確定風險管理優先順序時應考慮的因素有()。

A.風險管理的難度B.合規的需要C.有效性標準D.利益相關者的要求

23.如緊縮與集中戰略往往集中于短期效益，具體做法有（）。

A.機制變革B.財政和財務戰略C.管理層收購D.削減戰略成本

24.下列各項關于企業采購環節內部控制措施的表述中，錯誤的有()。

A.不得安排同一機構辦理采購業務的全對程

B.對于超預算和預算外采購項目，應先辦理請購手續，再履行預算調整程序

C.大宗采購應當根據市場行情制定最高采購限價，并對最高采購限價適時調整

D.一般物資或勞務的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協議

25.下列關于縱向分工結構的表述中，正確的有()。

A.選擇高長型結構時，會增加行政管理費用

B.企業內部管理層次越多，越不可能完整地到達信息傳遞的目的地

C.企業的管理層次過多時，會妨礙內部員工與職能部門間的溝通

D.高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往不會受到任何限制

26.

第

26

題

如果尚未調整的錯報或漏報的匯總數超過會計報表的重要性水平，注冊會計師通過擴大實質性測試的范圍，以（）。

A.降低檢查風險和審計風險B.進一步確定匯總數是否重要C.使匯總數低于重要性水平D.排除原審計程序的局限性

27.下列各項中，屬于零基預算的不足的有（）。

A.它是一個復雜的耗費時間的過程

B.它可能強調短期利益而忽視長期目標

C.她可能強調短期利益而忽視長期目標

D.管理團隊可能缺乏必要的技能

28.企業融資過程中對于融資成本和資本結構的影響等都是必須考慮的。那么最優資本結構是企業必須重視的，因此，在決定資本結構時，應考慮的因素包括()。

A.代理成本B.可接受的債務目標水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結構

29.下列屬于鉆石模型中的生產要素的有（）

A.資金B.交通基礎設施C.研究機構D.相關與支持性產業

30.清揚公司計劃在瑞士成立子公司，由行政部主持，各個事業單位總監參與，展開充分的討論。根據以上案例判斷采用該風險管理技術和方法的好處有（）

A.實施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進行全面溝通

31.清風公司每年最低運營資本是400萬元，但是有5%的可能性需要520萬元才能維持運營，有1%的可能性需要600萬元才能維持運營。根據上述信息，下列選項中，表述正確的有（）

A.當風險資本為120萬時，甲公司的生存概率等于95%

B.當風險資本為110萬時，甲公司的生存概率大于95%

C.當風險資本為200萬時，甲公司的生存概率大于95%

D.當風險資本為220萬時，甲公司的生存概率大于99%

32.下列關于戰略的相關表述中，錯誤的有（）

A.戰略的現代概念既包括企業終點也包括為達到企業的終點而尋求的途徑

B.現代戰略概念主要強調戰略的應變性、競爭性和長期性

C.戰略的核心在于預謀性

D.戰略的傳統概念只包括為達到企業的終點而尋求的途徑，而不包括企業終點本身

33.期權是在規定的－段時間內，可以以規定的價格購買或者出賣某種規定的資產的權利。下列屬于期權合約內容的有（）。

A.期權能夠買入或者賣出的規定資產B.執行價格C.期權有效期截止的時間D.為獲得該期權，期權的持有人付出的代價

34.企業的下列各項活動中，屬于內部控制活動的有（）。

A.辦公樓設立門禁系統

B.人力資源部門安排員工年度考核評價

C.員工如請事假，需向部門經理申請及獲得批準

D.復核行政部門向貴州捐款建設希望小學是否符合預算

35.最近幾年我國經濟快速發展，甲集團在這段時期不斷進行合理的戰略調整，但是企業高層發現甲集團組織結構的變化常常慢于戰略的變化速度，造成這種現象的原因可能有（）。

A.新、舊結構交替有－定的時間過程B.戰略制定不科學C.管理人員的抵制D.戰略制定過于頻繁

36.下列各項中，可以自行約定合約條款的有（）。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現貨合同D.外匯遠期合同

37.波士頓矩陣認為，一般決定產品結構的基本因素有（）。

A.市場引力B.企業實力C.市場增長率D.企業核心能力

38.下列屬于委托代理問題產生的原因有（）

A.代理人保證支出B.委托人與代理人之間的信息不對稱C.剩余損失D.委托人與代理人之間的利益沖突

39.下列關于明茨伯格5P戰略定義的表述中，正確的有()。

A.戰略是有意識的、有目的的開發和制定的計劃

B.5個P代表計劃、利潤、定位、觀念和模式

C.戰略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為

D.戰略是有意圖的行為模式

40.企業應當對影響內部控制目標實現的各種風險進行評估，根據評估結果制定相應的措施。下列有關企業風險評估程序的表述中，正確的有（）。

A.在充分調研和科學分析的基礎上，對業務流程和管理活動進行全面梳理，找出影響內部控制目標實現的各風險點

B.依據風險發生的可能性及其對企業影響的嚴重程度進行風險排序，確定應當關注的重要風險點

C.合理確定企業整體風險承受能力和具體業務層次上的可接受風險水平

D.選擇系列風險應對措施使重要風險處于期望的限度內

三、簡答題(10題)41.中國人世以來，伴隨著中國汽車的“井噴式”增長，鋼鐵業也實現了持續快速增長。近年來跨國鋼鐵企業爭先恐后地來到中國，更嚴酷的競爭已經來到中國鋼鐵企業的家門口。如何把握發展的機遇，搶占市場，在未來的競爭中贏得主動，是鋼鐵企業必須面對和思考的問題。鋼鐵產業是典型的資本密集型產業，進入該產業需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵產業是宏觀經濟產業鏈上的重要產業，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系，新人廠商難以對現有的大鋼鐵集團形成威脅。政府對鋼鐵產業的投資過熱情況加大了調控力度，新人廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴格，這對業內現有廠商來說是提供了一種無形的保護。目前我國材料工業發展水平并不是很高，雖然很多企業都在利用價值分析方法尋求其他材料以降低成本，但鋼鐵仍舊是很多產品必須用的主要材料。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵產業的威脅并不大。在我國目前宏觀經濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑產業正是這一波緊縮性宏觀調控的重點對象之一。雖然以后這一政策環境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵產業景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預期。為此，鋼鐵生產商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產業上下游之間博弈的重要體現。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業而言，原材料價格持續上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經營挑戰。另一方面，主要鋼鐵生產企業向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又擠壓了現有鐵礦石供應商的市場空間。我國鋼鐵產業呈現出一種明顯的分割狀態，各大鋼鐵集團基本上處于地區壟斷地位。要求：請使用波特的五力模型對鋼鐵產業進行分析。

42.為了均衡衡量企業的業績，管理學家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。要求：（1）說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業業績；（2）請對四個角度各舉出最少2個驅動指標；（3）說明平衡計分卡的作用。

43.說明平衡計分卡的作用。

44.甲公司是國內知名家電生產企業，產品系列涉及空調、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰略研討會上對所處的外部機會與威脅、自身的優勢與劣勢進行深入分析后，確定了公司在今后一段時期應該采取的3個發展子戰略：(1)公司將緊緊把握行業高速發展的機遇和市場上知名度高等有利條件，真抓實干，堅持深耕現有的國內外頂級客戶，以效益為中心，強化內部管理，增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品，進一步鞏固在業務方面的領先地位。(2)公司將積極發揮內部資源優勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區域影響力的實體店；二是與網絡視頻網站／公司充分合作，推出網絡電視，利用后者資源和技術拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發揮公司技術及資本的優勢，抓住我國“十三五”經濟結構轉型升級的機遇，推動公司手機產品迅速進入市場，利用既有口碑、銷售渠道和運作模式打造自有智能手機品牌。雖然手機市場競爭十分激烈，但移動互聯代表未來發展趨勢，因此，公司決定進軍手機市場。要求：請指出上述3個子戰略所屬發展戰略類型(如可細分，則細分)，并簡要說明理由；同時指出上述3個戰略的實施途徑，并簡要說明理由。

45.B公司是一家專業生產印刷機械的上市公司，近年來發展迅速，年銷售額平均增長速度在110％，銷售網點遍布全國，市場份額穩步增長。在規模擴張、快速發展的同時，企業也面臨著許多問題：總經理大權獨握，所有關鍵職位的人選都由總經理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經理同意才能執行。面對這一局面，公司的董事會顯得無能為力，而且董事會7名成員中有5名都是執行董事(其中兩位還是總經理的親戚)，日常工作中直接受總經理的指揮，因此也都唯總經理馬首是瞻。公司成立了內部審計部門，總經理指定財務部經理兼任內審部門負責人，并向總經理匯報工作，而且總經理還要求該負責人經常與公司外聘審計師聯系，征求他們對公司的意見。要求：請指出該公司在公司治理結構中存在哪些問題?

A公司取得如此成績，與其采取的市場策略密切相關，請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?

46.資料一：甲有限責任公司是一家成立時間較長，大型的建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經驗。目前，該公司打算開拓南美市場，但經過分析后，擬進人的A國政局不穩，并且國內經濟惡化，通貨膨脹率十分嚴重，而且政變后新上臺的軍政府不承認前任政府所有簽署的相關協議，另外外匯管制十分嚴格。因此，該公司決定放棄此地區市場，轉而進軍中東市場。由于公司資質很好，很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長，且有尾款”，并以當地貨幣結算，在匯出時再按當時牌價折算成美元。該公司為防止業主拖欠工程款，向中信保投保了信用險，為防止匯率波動影響公司最后利潤，公司財務部使用相關衍生產品進行對沖，鎖定大部分工程款匯率。根據以往同業經驗，當工程結束時，工程指揮部使用的奔馳車，工程中使用的日本施工機械等，該國海關會以各種借口扣留在本國，但公司認為幾年工程下來，這些設備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進行其他運作。資料二：鑒于公司此次開拓海外市場的風險較大，公司專門成立了風險管理委員會和風險管理職能部門。(1)風險管理委員會對董事會負責，由于本公司創始人劉某擔任董事長同時兼任總經理，不宜擔任風險管理委員會的召集人，因此，公司確定由公司行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人。(2)公司規定，風險管理委員會對全面風險管理工作的有效性向董事會負責，風險管理委員會的召集人李某負責主持全面風險管理的日常工作。(3)風險管理職能部門履行全面風險管理的職責，對風險管理委員會負責。要求：(1)請根據上述材料一，指出甲公司涉及到的主要風險及各自采用的風險管理工具；(2)根據資料二，指出其中的不恰當之處；(3)請列舉風險管理委員會的職責。

47.在總結某知名企業集團破產的過程中，人們發現如下情況。

資料－：為了滿足公司大規模擴張的需要、把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：－是未經授權代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近－次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留－位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于－股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，－些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。

－位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。

此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統幾乎不存在。會計信息系統由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統已經不再是－個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在－定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發言權。

要求：

資料二反映了該公司內部控制五要素中的哪兩個出現了問題?請簡單闡明理由；

48.從發展中國家企業對外投資的主要動機考察，簡要分析天達公司對外投資的主要動機

49.2013年初，某公司總經理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內部控制建設年，因此他明確表示以下幾點：第一，內部控制將是該企業的一個長期目標；第二，只要有了完善的內部控制，該公司的所有經營目標都將得到實現；第三。企業內部控制建設將完全依賴于公司高層管理人員；第四，為了提高效率，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告即可，無需向上級領導層報告。

要求：

(1)根據我國《企業內部控制基本規范》，指出內部控制的目標和控制要素。

(2)根據內部控制的相關理念，對該總經理上述四點說法逐一進行分析，分別指出每一說法是否正確并說明原因。

50.簡述內部控制缺陷的分類。

四、綜合題(3題)51.柯達公司是著名的老牌大型跨國公司，位列全球500強之一。前身為“伊士曼公司”，后由于生產的第一部傻瓜型膠卷相機名為“柯達(Kodak)”，該款相機獲得巨大成功，公司遂改名為柯達。隨著數碼技術的發展，傳統膠片相機市場嚴重萎縮，2004年1月13日，柯達宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產傳統膠片相機。到2004年底，柯達將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機,膠片的生產還將繼續。這些變化反映了柯達已將注意力轉移到新興的數碼市場中。

柯達圖文影像集團自2005年6月完成對克里奧的并購，并購的成功標志著柯達圖文影像集團實現了向數字化的轉型成功，基本實現了由傳統的影像業向數碼圖文影像業的過渡，初步完成了柯達圖文影像集團在數碼領域的戰略部署。柯達通過建立廣泛的戰略聯盟及聯盟網絡，充分借助外力，力圖保持其在影像領域的領導者地位。

（1）在開發APS上發起建立行業內的虛擬聯盟網絡。1992年，柯達向日本佳能、富士、尼康和美能達發出倡議，共同開發研制新一代照相機和新一代膠卷，即APS（高級照相系統），并于當月達成共同合作協議，同時呼吁其他日本及海外有關廠家一致行動，為開發新一代攝影系統而共同努力。

（2）爭奪中國影像市場的戰略聯盟。柯達也像富士一樣，用特許經營方式發展起龐大的加盟專賣店、沖擴店系統。為應對“98協議”到期前后富士展開的大規模反擊，柯達利用組建戰略聯盟的手段進行布防、加固。其在數碼影像方面的大動作主要有：一是柯達聯姻上海海鷗公司，實施數碼攻略，建立了上海達海照相機有限公司，其生產的第一臺數碼相機已于2001年9月18日下線；二是與聯想集團的神州數碼公司達成營銷代理聯盟協議，神州數碼成為柯達數碼相機在我國的最大代理商。

柯達公司是世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商，其業務遍布150多個國家和地區。自1880年成立以來，柯達一直在全球影像行業中保持領先地位，業務多元化，涵蓋傳統鹵化銀技術和數碼影像技術各方面。目前，柯達圖文影像集團已經成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產品與服務的全方位大型跨國公司，印藝業的客戶可以在柯達圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業解決方案與服務，從圖文影像的智能輸入、設計、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠程管理和存儲管理、咨詢管理等一系列產品和服務。柯達公司主要從事傳統和數碼影像產品、服務和解決方案的開發、生產和銷售，服務對象包括一般消費者、醫療服務機構、娛樂業以及其他商業客戶。公司設有三個業務部門：大眾攝影部，醫療影像部，商業影像部。憑借其技術優勢、市場規模和眾多的行業伙伴關系，柯達公司致力于為客戶提供創新的產品和服務，滿足他們對影像中所包含的豐富信息的需求。

要求：

（1）分析柯達公司采取了哪些總體戰略。

（2）分析柯達公司采取了哪些形式的戰略聯盟。

（3）簡述特許經營的類型，并結合柯達公司分析特許經營所屬的類型。

（4）分析柯達公司是否采用合營企業的形式建立戰略聯盟，并簡述合營企業聯盟方式的優缺點。

52.根據案例材料及SWOT分析的結果，請判斷該公司應該采取什么樣的發展戰略?并對該戰略進行簡單評價。

53.隨著我國經濟水平的高速發展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來越受到消費者的關注，綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據目前全球飲品的趨勢。飲料類產品按特質分為“樂趣”、“養身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養價值更為信任，其中追求高品質生活的人群，知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性，這些人消費能力較強，消費理念成熟且難以改變。國內果汁市場真正發展還不到10年，目前國內果汁人均年消費量還不到1L，僅相當于世界平均水平的1/10，發達國家平均水平的1/40，因此，果汁市場在中國仍有巨大的發展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產基地的果汁企業是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰中，果汁飲料市場的爭奪將更為激烈。現有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量：一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等，這也是最強勁的一股力量；二是有臺灣背景的統一和康師傅；三是匯源、娃哈哈、養生堂等國內知名企業。整體上看，果汁市場競爭表現出兩大特征：一是飲料市場競爭非常激烈，果汁類飲料品牌眾多；二是競爭對手有強大的資金支持，市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養蠶在中國家喻戶曉，消費者對桑椹的認知度較高，具有較好的市場基礎。甲公司是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業，聚焦于桑椹果汁產品的生產。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經有幾十年的歷史，取得多項技術專利，對桑椹的研究已達到世界領先水平，是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產規模全國第一，規模經濟效應明顯。整個生產過程嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市，運輸成本偏高。同時，桑果生產周期一年只有1季，果實小，須人工采摘；第二，使用符合綠色食品要求的有機化肥；第三，產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩定性都是同類產品無法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴格控制在1：1。產品原汁含量高，純鮮榨，營養成分豐富。由于資金的限制，企業在品牌推廣、企業與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業相比明顯處于劣勢，企業產品的知名度不高。由于企業本身體制問題，人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發展的需要，產品的市場開發缺乏力度。要求：（1）請使用SWOT分析法對甲公司的環境進行分析；（2）甲公司在經營的過程中采取了哪些戰略類型?（3）針對該公司銷售管理問題，請給出相應的解決方案。

參考答案

1.B選項A不符合題意，“年薪制”是指以企業經營者為實施對象，以一個經營周期即以年度為單位，確定經營者的基本報酬，并視其經營業績發放風險收入的一種薪酬制度；這一制度將經營者的收入與其經營業績掛鉤，體現出了經營者人力資本的價值，從而能更好地發揮經營者的積極性和創造性；

選項B符合題意，股權激勵可以通過所有權機制保證經營者行為與所有者的利益保持一致；

選項C不符合題意，由于年薪制中的企業家收入以年度來計算，主要取決于當年企業的經營效益狀況，經營者有可能通過削減企業某些支出或選擇那些回收期短的投資項目，這顯然不利于企業的未來發展；

選項D不符合題意，如果公司經營得好，公司股票的價格就能不斷地上漲，經營者就可以通過出售股權而獲得可觀的收益；反之，如果公司經營不善，股票價格就難以上漲，經營者就可能會遭受損失；因此，股權激勵兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”雙重作用。

綜上，本題應選B。

2.CC【解析】獨立董事的職責可以分為四種不同的角色，即(1)戰略角色。戰略角色是指獨立董事是董事會的正式成員，因此有權利也有責任為企業的戰略成功作出貢獻，從而保護股東的利益。(2)監督或績效角色。獨立董事應當使執行董事對已制定的決策和企業業績承擔責任。(3)風險角色。風險角色是指獨立董事應當確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統。(4)人事管理角色。人事管理角色是指獨立董事應對董事會執行成員管理的有關責任進行監督。

3.A本題考核技術環境因素。技術環境對戰略所產生的影響包括：(1)基本技術的進步使企業能對市場及客戶進行更有效的分析；(2)新技術的出現使社會和新興行業對本行業產品和服務的需求增加，從而使企業可以擴大經營范圍或開辟新的市場；(3)技術進步可創造競爭優勢；(4)技術進步可導致現有產品被淘汰，或大大縮短產品的生命周期；(5)新技術的發展使企業可更多關注環境保護，企業的社會責任及可持續成長等問題。

4.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種活動屬于技術開發。

5.B該公司是在收到訂單或知道需求量之前就開始生產產品，屬于庫存生產式生產。

6.B本題考核風險管理技術與方法。事件樹是－種表示初始事件發生之后互斥性后果的圖解技術，其根據是為減輕其后果而設計的各種系統是否起作用，它可以定性地和定量地應用。適用于對故障發生以后，在各種減輕事件嚴重性的影響下，對多種可能后果的定性和定量分析。

7.C選項C符合題意，選項A、B、D不合題意，經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括；經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、政策和目標以及管理風格等方面體現出來；本題“在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情”體現的是公司的經營哲學；

綜上，本題應選C。

8.A【答案】A

【解析】《企業內部控制應用指引》是對企業按照內控原則和內控“五要素”建立健全本企業內部控制所提供的指引，在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占居主體地位。

9.D按并購雙方所處的產業分類：

橫向并購，指并購方與被并購方處于同一產業；

縱向并購，指在經營對象上有密切聯系，但處于不同產銷階段的企業之間的并購，前向并購與后向并購；

多元化并購，指處于不同產業、在經營上也無密切聯系的企業之間的并購；

選項D正確，橫向并購是指從事同一行業的企業之間所進行的并購，例如，兩家航空公司的并購，兩家石油公司的結合等，它可以清除重復設施，提供系列產品，有效的實現節約；吉利與沃爾沃同屬汽車制造廠商，之間的并購為橫向并購；

綜上，本題應選D。

10.BB【解析】內部信息傳遞需關注的主要風險包括：(1)內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行。(2)內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤、相關政策措施難以落實。(3)內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力。選項B屬于利用信息系統實施內部控制需關注的主要風險。

11.B2分模型的預測結果小于1.81時．說明企業處于危險之中，很可能走向破產，2分模型的預測結果等于或大于3時，表明企業財務狀況穩定。如果Z分模型的結果在1．81～2.99之間，表明需要對企業進行進一步的調查。

12.C折中是中等程度的堅定行為和中等程度的合作行為的組合。通過各方利益相關者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協議。折中模式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾，給予一定的補償，以求得對方的讓步；后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數場合，則是雙管齊下。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握折中策略的含義和特點。

13.B[答案]B

[解析]產品上市有兩個常見的價格策略，滲透定價法和撇脂定價法。滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。因而，這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略。撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格，并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。

14.A

15.A選項B，長期貸款需要企業的資產作抵押；選項C，債權融資的成本一般比股權融資的成本低，選項D，年限高于一年的貸款是長期貸款。

16.B控制環境是其他內部控制元素的根基，并提供紀律及結構，能說明企業的道德觀和文化觀，為內部控制的其他方面的運作提供框架。

17.D【解析】本題考核企業業績衡量指標。銷售增長、每個銷售人員的客戶訪問量、客戶數量這幾個指標都是對市場營銷效力的衡量，所以選項C正確。

18.D【答案】D

【解析】錢德勒在其經典著作《戰略和結構》中，首次提出組織結構服從組織戰略的理論。

19.A【答案】A

【解析】SWOT分析的目的是提供企業在市場中所處的地位分析；選項B不是目的；選項C和選項D都僅闡述了一個方面。注意不要答非所問。

20.D【答案】D

【解析】風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

21.ABC教材中沒有提及品牌在COS0中的作用，選項D不正確。

22.ABD根據風險與收益平衡原則，確定風險管理的優先順序可以考慮以下幾個因素：(1)風險事件發生的可能性和影響；(2)風險管理的難度；(3)風險的價值或管理可能帶來的收益；(4)合規的需要；(5)對企業技術準備、人力、資金的需求；(6)利益相關者的要求。

23.ABD緊縮與集中戰略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果。具體做法包括機制變革、財政和財務戰略、削減成本戰略。選項C屬于放棄戰略的類型。綜上，本題應選ABD。

24.ABC企業除小額零星物資或服務外，不得安排同一機構辦理采購業務全過程。所以，選項A錯誤；對于超預算和預算外采購項目，應先履行預算調整程序，由具備相應審批權限的部門或人員審批后，再行辦理請購手續。所以，選項B錯誤；大宗采購等應當采用招投標方式確定采購價格，其他商品或勞務的采購，應當根據市場行情制定最高采購限價，并對最高采購限價適時調整。所以，選項C錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握采購環節內部控制的要求與措施。

25.ABCABC【解析】本題考核縱向分工結構需要注意的問題。在激勵方面，高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往會受到各種限制。結果，企業的管理人員容易產生推諉現象，不愿意承擔責任。

26.ABC擴大實質性測試范圍不僅可以降低檢查風險及審計風險（A），而且可以證實匯總數中“推斷”的部分是否屬實：如屬實，說明匯總數重要（B），如不屬實，則可降低匯總數（C）。由于“擴大實質性測試的范圍”意味著繼續使用原程序實施測試，因此不能排除原程序的局限性。

27.ABD【答案】ABD

【解析】零基預算的缺點有(1)它是一個復雜的耗費時問的過程；(2)它可能強調短期利益而忽視長期目標；(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。

28.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優資本結構。影響資本結構的主要因素包括：代理成本、可接受的債務目標水平、管理層的融資偏好（大多數經理傾向于內部融資而不是外部融資）。決定資本結構的其他考慮因素還包括：企業的舉債能力、管理層對企業的控制能力、企業的資產結構、增長率、盈利能力以及有關的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素，包括：(1)企業未來戰略的經營風險；(2)企業對風險的態度；(3)企業所處行業的風險；(4)競爭對手的資本成本與資本結構（競爭對手可能有更低的融資成本以及對風險不同的態度）；(5)影響利率的潛在因素，比如整個國家的經濟狀況。選項A、B、D都屬于應該考慮的因素。選項C屬于企業對融資者狀況進行考察的內容。

29.ABC選項A、B、C正確，波特將生產要素劃分為初級生產要素和高級生產要素，初級生產要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等，高級生產要素則是指現代通訊、信息、交通等基礎設施，以及受過高等教育的人力、研究機構等；選項D錯誤，相關與支持性產業是鉆石模型的另一組成要素；

綜上，本題應選ABC。

30.BD選項B、D符合題意，選項A、C不符合題意。

頭腦風暴法的主要優點：（1）激發了想象力，有助于發現新的風險和全新的解決方案；（2）讓主要的利益相關者參與其中，有助于進行全面溝通；（選項D正確）（3）速度較快并易于開展。（選項B正確）；

局限性：（1）參與者可能缺乏必要的技術及知識，無法提出有效的建議；（2）由于頭腦風暴法相對松散，因此較難保證過程的全面性；（選項C錯誤）（3）可能會出現特殊的小組狀況，導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角；（4）實施成本較高，要求參與者有較好的素質，這些因素是否滿足會影響頭腦風暴法實施的效果。（選項A錯誤）。

綜上，本題應選BD。

31.ACD選項A符合題意，有5%的可能性需要520萬元資本維持運營，說明清風公司需要的風險資本為520-400=120（萬元），這時，清風公司的生存概率等于95%；

選項B不符合題意，當清風公司風險資本是110萬，小于120萬元，那么清風公司的生存概率小于95%；

選項C符合題意，有1%的可能性需要600萬元才能維持運營，說明清風公司需要的風險資本為600-400=200（萬元），這時清風公司的生存概率等于99%，大于95%；

選項D符合題意，當清風公司風險資本是220萬，大于200萬元，那么清風公司的生存概率大于99%。

綜上，本題應選ACD。

32.ABCD選項A、D符合題意，現代的戰略概念只包括途徑，不包括企業終點本身，傳統的戰略概念既包括終點也包括途徑；

選項B符合題意，傳統戰略概念主要強調戰略的計劃性、全局性和長期性，現代的戰略概念強調戰略的應變性、競爭性和風險性；

選項C符合題意，大部分公司戰略是事先的計劃和突發應變的組合，即戰略既是預先性的（預謀戰略），又是反應性的（適應性戰略）；

綜上，本題應選ABCD。

33.ABCD【解析】本題考核期權合約的內容。期權合約的內容包括：(1)標的資產，是指期權能夠買人或者賣出的規定資產。(2)執行價格，是指行權時，可以以此價格買入或賣出規定資產的價格。(3)到期日，期權有效期截止的時間。(4)行權方式，如果在到期日之前的任何時間以及到期日都能執行，稱這種期權為美式期權。如果只能在到期日執行，稱為歐式期權。(5)期權價格，是指為獲得該期權，期權的持有人付出的代價。

34.ACD答案：ACD

解析：選項B屬于控制環境中的人力資源政策和實務。

35.AC本題考核結構滯后性的有關知識點。企業組織結構的變化常常慢于戰略的變化速度。特別是在經濟快速發展時期里更是如此。造成這種現象的原因有兩種：－是新、舊結構交替有－定的時間過程。二是管理人員的抵制。由于是為了適應經濟快速發展而進行的合理戰略調整。所以，選項B、D的說法錯誤。

36.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場內交易工具。期貨合同是標準化的，期貨交易所為各種標的物的期貨合同制定了標準化的數量、質量、交割地點、交割時間、交割方式、合同規模等條款。貨幣互換合同、外匯遠期合同、商品現貨合同屬于場外交易工具，遵循契約自由原則，合同中的相關條件如標的物的質量、數量、交割地點和交割時間都是依據雙方的需要確定的。

37.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標一市場增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。企業實力包括企業市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業產品結構的內在要素，它直接顯示出企業競爭實力。

38.ABCD選項A、C符合題意，由于企業內部所有者和高層管理者之間的契約安排，導致企業管理人員不是企業的完全所有者，其努力程度具有不完全性，因此導致公司的價值低于完全所有者的價值，于是就產生了代理成本。這包括委托人監督支出、代理人保證支出和剩余損失；

選項B符合題意，一般而言，企業經營者擁有大量和企業有關的詳細信息，但委托人的信息相對較少，這種信息不對稱與促使經理人采取投機行為和利己行為的因素結合起來，構成了經理人員的道德風險；

選項D符合題意，企業經營業績提高增大了企業的剩余索取權卻不給經理人帶來更多的收益，因此企業所有者和經營者之間產生了利益偏離，經理人可能會出現謀取私利、偷懶等機會主義行為。

綜上，本題應選ABCD。

39.AC本題考核對5P戰略定義的理解。戰略是一種計劃，具有兩個特點：1）戰略是在經營活動之前制定的，2）戰略是有意識的、有目的地開發和制定的計劃。戰略是一種觀念，這個角度指出了戰略觀念通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為。所以正確答案是AC。戰略的五個定義：計劃、計謀、模式、定位和觀念，所以B是不正確的；在應急戰略中，模式的發展與意圖無關，說明不是所有的戰略都是有意圖的行為模式，所以D是不正確的。參見教材1-2頁。

【試題點評】本題考核“5P戰略定義”。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險，合理確定風險應對策略。企業開展風險評估，應當準確識別與實現控制目標相關的內部風險和外部風險，確定相應的風險承受度。風險承受度是企業能夠承擔的風險限度，包括整體風險承受能力和業務層面的可接受風險水平。風險評估的程序分為兩步：第一步是采用定性與定量相結合的方法，評估風險發生的可能性或頻率，以及其為企業帶來的影響程度；第二步是對識別的風險進行分析和排序。隨后企業以風險分析的結果為依據，考慮如何對重要風險進行管理及采取適當的風險應對策略。企業可以綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔和風險承擔等風險應對策略，實現對風險的有效控制。

41.(1)潛在進入者的進入威脅小：鋼鐵產業是典型的資本密集型產業，進入該產業需要有大量的沉沒成本投入，潛在進入者的進入威脅小。鋼鐵產業是宏觀經濟產業鏈上的重要產業，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系，新人廠商難以對現有的大鋼鐵集團形成威脅。在政策分析中提到，政府對鋼鐵產業的投資過熱情況加大了調控力度，新人廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴格，這對業內現有廠商來說是提供了一種無形的保護。(2)替代品的替代威脅小：在目前材料工業的發展水平下，鋼鐵產業幾乎沒有近似的替代品。(3)購買者討價還價的能力：在我國目前宏觀經濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑產業正是這一波緊縮性宏觀調控的重點對象之一。雖然以后這一政策環境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。鋼材是建筑行業主要材料之一，占據成本比例較大，同時由于建筑產業受政策影響，需要壓縮成本，所以購買者討價還價的能力較強。(4)供應者討價還價的能力：近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵產業景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預期。為此，鋼鐵生產商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產業上下游之間博弈的重要體現。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業而言，原材料價格持續上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經營挑戰。因此討價還價能力強。主要鋼鐵生產企業向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又擠壓了現有鐵礦石供應商的市場空間，因此供應商的議價能力低。(5)產業內現有企業之間的競爭：我國鋼鐵產業呈現出一種明顯的分割狀態，各大鋼鐵集團基本上處于地區壟斷地位，彼此的競爭不激烈。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵產業的威脅并不大。

42.（1）四個角度包括財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度。（2）財務角度的驅動指標有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現金流；顧客角度的驅動指標包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發率、客戶滿意度、交貨時間；內部流程的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率；創新與學習的驅動指標有新產品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發展。（3）平衡計分卡的作用包括：①使得傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰實施的工具；③使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部，確保持續發展的管理工具；④被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。Englishanswers：（1）Fouraspectsincludefinancialaspect，customeraspect，internalprocessaspect，innovationandlearnin9．（2）Thedrivingindexesoffinancialaspectinclude：profit，salesgrowth，investmentrateofreturnandcashflow．Thedrivingindexesofcustomeraspectincludemarketshare，customerretentionrate，andsuccessfulrateofnewcustomerdevelopment，customersatisfactionandtimeofdelivery．Thedrivingindexesofinternalprocessincludetimetospendwithcustomersinthenewjob，eachemployee’income，rateofprogress，deliverytime，andprojectcompletionrate．Thedrivingindexesofinnovationandlearningarepercentageofnewproductsales，employeesurveys，proportionofkeyemployeeretention，employeeassessmenta“nddevelopment（3）Thefunctionsofbalancedscorecardinclude：①Itmakestraditionalperformancemanagementtochangefromthetoolofstaffevaluationandassessmenttothetoolofstrategyimplementation；②Itmakestheleadertoownthemanagementtoolwhichoverallarrangesfourkeyfactorsincludingstrategy，staff，processandimplementation；③Itmakestheleadertoownthemanagementtoolwhichmaybalancelongterm&shortterm，inside&outsideandensuresustainabledevelopment；④Itispraisedasthemostimportantmanagementtoolandmethodaroundtheworldoverpast75years．

43.平衡計分卡的作用包括：①使得傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰略實施的工具；②使得領導者擁有了全面的統籌戰略、人員、流程和執行四個關鍵因素的管理工具；③使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部確保持續發展的管理工具；④被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。(1)Fouraspectsincludefinancialaspect，customeraspect，internalprocessaspect，innovationandlearning．(2)Thedrivingindexes0ffinancialaspectinclLlde：profit，salesgrowth，investmentrateofretLlrnandcashflow.Thedrivingindexesofcustome

44.(1)發展戰略類型：密集型戰略中的產品開發戰略。“堅持深耕現有的國內外頂級客戶”表明其發展現有市場，“增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品”表明其開發新產品，即現有市場和新產品的組合。發展戰略實施途徑：內部發展。“堅持深耕現有的國內外頂級客戶，以效益為中心，強化內部管理增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品”。(2)發展戰略類型：①一體化戰略中的前向一體化戰略。“甲公司是國內知名家電生產企業”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區域影響力的實體店”表明甲公司將自己的經營領域向下游延伸。發展戰略實施途徑：a．內部發展(新建)。“積極發揮內部資源優勢……建立自己的實體店”。b．外部發展(并購)。“并適時收購具有一定區域影響力的實體店”②多元化戰略中的相關多元化戰略。“與網絡視頻網站／公司充分合作，推出網絡電視，利用后者資源和技術拉動公司智能電視的銷售”。發展戰略實施途徑：戰略聯盟。“與網絡視頻網站／公司充分合作”。(3)發展戰略類型：多元化戰略中的相關多元化戰略。“推動公司手機產品迅速進入市場……打造自有智能手機品牌……公司決定進軍手機市場”。發展戰略實施途徑：內部發展。“充分發揮公司技術及資本的優勢……推動公司手機產品迅速進入市場”。45.A公司主要采取的是產品策略中的產品開發策略、價格策略中產品上市定價法中的撇脂定價法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調”屬于產品開發策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業產品差異化的特點,例如外形、色彩等等。在產品差異化的基礎上,首先制定高價策略,形成高檔、高價的品牌形象,從而爭取到了消費者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據競爭情況,進行了降價,形成低價高質的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價法。A公司推出“支持北京申奧"活動：將銷售額的1％捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關注,促進了銷售量的繼續提升。在增加銷量的同時樹立了企業良好的公眾形象。屬于促銷策略。

46.(1)南美A國存在較大政治風險，因此，該公司放棄開拓該國市場，采用的風險管理工具是風險規避。承攬中東某國工程后，該公司為防止業務拖欠工程款，蒙受信用風險，其向中信保投保，采用的風險管理工具是風險轉移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風險，其采用了衍生品，部分鎖定匯率，采用的風險管理工具是風險對沖。該公司針對該國海關的特有做法，這種政治風險對公司影響不大，在該公司承受范圍內，因此，采用的風險管理工具是風險保留。(2)資料二中的不恰當之處：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的，召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長兼任總經理，不能成為風險管理委員會的召集人，應該由外部董事或獨立董事擔任，公司由行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人是不恰當的。企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。總經理或總經理委托的高級管理人員，負責主持全面風險管理的日常工作，負責組織擬訂企業風險管理組織機構設置及其職責方案。本公司將其都歸由風險管理委員會的召集人李某，是不恰當的。風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責，并不對風險管理委員會負責，因此，情況3不恰當。(3)風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：①提交全面風險管理年度報告；②審議風險管理策略和重大風險管理解決方案；③審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告；④審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告；⑤審議風險管理組織機構設置及其職責方案；⑥辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。

47.資料二表明該公司的內部環境和控制活動出現了問題。該公司管理層所代表的企業文化出現了嚴重問題，這屬于內部環境的問題；公司沒有及時發現問題并糾正，表明企業的控制活動不到位。

48.發展中國家跨國公司對外投資的主要動機包括：

（1）尋求市場：在對外投資動機中，最重要的是尋求市場型外國直接投資，主要形成區域內和發展中國家內部的對外直接投資；

（2）尋求效率：該動機主要是相對較先進（因而勞動力成本較高）的發展中國家跨國公司進行這種投資。其往往是基于兩個方面的驅動因素：一是母經濟體生產成本上漲，特別是勞動力成本；二是發展中國家公司所面臨的競爭壓力正在推動它們向海外擴展；

（3）尋求資源：許多發展中大國，其日新月異的快速增長使它們擔憂關鍵資源和經濟擴展的投入將會出現短缺；

（4）尋求現有資產：該動機主要是發展中國家跨國公司向發達國家投資，其主要動機是主動獲取發達國家企業的品牌、先進技術與管理經驗等現成資產。

49.【答案】

(1)我國內部控制的目標包括：合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。

內部控制的五大要素包括：內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督。

(2)該總經理的四點說法都不正確。

①內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標，該總經理將內部控制作為公司一個長期目標是錯誤的。

②內部控制只提供合理保證，而非絕對保證，該總經理認為所有經營目標都將實現是假設內部控制將提供絕對保證，所以是錯誤的。

③內部控制要由企業中各級人員實施與配合，該總經理將公司內部控制建設全部歸于高級管理人員，忽略了其他員工的參與和配合，所以是錯誤的。

④內部控制缺陷應向上級領導層報告，上級領導層可以是高級管理層、審計委員會或董事會。內部控制系統必須接受監察。因此，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告，無需向上級領導層報告的說法錯誤。

50.【答案】

(1)按照內部控制缺陷的本質分類：內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。①設計缺陷是指缺少為實現控制目標所必需的控制，或者現有控制設計不適當，即使正常運行也難以實現控制目標。②運行缺陷是指設計適當的控制沒有按設計意圖運行，或者執行人員缺乏必要授權或專業勝任能力，無法有效實施控制。

(2)按照內部控制缺陷的嚴重程度分類：內部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，可能導致企業嚴重偏離控制目標。②重要缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，其嚴重程度和經濟后果低于重大缺陷，但仍有可能導致企業偏離控制目標。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

51.【正確答案】：（1）柯達公司采取的總體戰略：

①剝離戰略，剝離戰略是指企業出售或停止經營下屬經營單位（如部分企業或子企業）的戰略。實施剝離戰略的目的是使企業擺脫那些缺乏競爭優勢、失去吸引力、不盈利、占用過多資金或與企業其他活動不相適應的業務，以此來優化資源配置，使企業將精力集中于優勢領域。2004年1月13日，柯達宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產傳統膠片相機。到2004年底，柯達將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機。

②相關多元化戰略，柯達圖文影像集團已經成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產品與服務的全方位大型跨國公司，柯達公司主要從事傳統和數碼影像產品、服務和解決方案的開發、生產和銷售，提供的產品包括膠片、照相機、照片沖擴服務等，這些產品都是與影音行業相關的。所以屬于相關多元化。

（2）柯達公司采取的戰略聯盟方式：

①技術共享：在開發APS上發起建立行業內的虛擬聯盟網絡；

②發展特許經營：用特許經營方式發展起龐大的加盟專賣店、沖擴店系統；

③合營企業：在中國的數碼影像市場，柯達聯姻上海海鷗公司，實施數碼攻略，建立了上海達海照相機有限公司；

④建立市場與銷售協議：與聯想集團的神州數碼公司達成營銷代理聯盟協議，神州數碼成為柯達數碼相機在我國的最大代理商。

（3）現有的特許經營體系有4種類型：①制造企業與零售業相結合；②制造企業與批發商相結合；③服務企業與零售店相結合；④批發商和零售店相結合。柯達公司主要是通過特許經營方式發展起龐大的加盟專賣店、沖擴店系統，這些都是零售店，而柯達公司本身作為一家制造企業，因而屬于制造企業與零售業相結合。

（4）柯達公司采用了合營企業的戰略聯盟形式。合營企業是指兩個或兩個以上的企業成立第三方組織，進行共同管理、共同承擔風險和共享利潤的企業或以其他系統化的方式合作來共同對企業進行控制。在中國的數碼影像市場，柯達公司采用了合營企業的方式：柯達聯姻上海海鷗公司，實施數碼攻略，建立了上海達海照相機有限公司，屬于合營企業。

合營企業具有以下優點：①允許企業覆蓋大量的國家或地區；②可減少政府干預的風險；③可對經營進行更緊密的控制；④合營企業中有本地企業可提供當地知識；⑤它也可以作為一項學習活動；⑥為成本高的技術研究項目提供資金；⑦經常可用于購買或建立全資的國外制造企業；⑧可從另一家企業那里獲得在一家企業中無法獲得的核心競爭力。

合營企業具有以下缺點：①在利潤分成、投資金額、合營企業的管理以及營銷戰略方面存在嚴重的沖突；②合營各方為保護知識產權而產生的沖突；③可能存在這樣的危險：當合作一方改變經營戰略或被另一家企業收購時，它可能會計劃退出合營企業；④缺少管理權益；⑤可能會難以跨地理領域或法規領域實施合同權利。

52.該公司采取的是市場開發戰略。根據SWOT分析的情況可知該公司在國內建筑防水材料行業優勢較為明顯。無論是銷售額還是研發能力都處于行業前列。存在的劣勢是市場覆蓋面較窄銷售地區主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區受區域市場影響明顯。由于該行業市場集中度小競爭比較激烈造成企業難以進一步提升毛利率業績增長更多依靠銷量的提升。因此該公司應擺脫區域市場的限制充分利用進一步國內房地產和基建市場規模逐步擴大以及建材下鄉的契機采取“滲透全國”的市場開發戰略將市場領域從局部市場走向全國市場進一步拓展市場版圖大幅度提高市場輻射能力從而不斷提升企業銷售量。市場開發戰略是指將現有產品或服務打入新市場的戰略。實施市場開發戰略的主要途徑包括開辟其他區域市場和細分市場。采用市場開發戰略可能有幾個原因：企業發現現有產品的生產過程的性質導致難以轉而生產全新的產品因此他們希望能開發其他市場。市場開發往往與產品開發結