精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔康佳通信科技有限公司用戶服務中心作業指導書編號：KKWI?TXAS?309-02版號：1標題：康佳通信特約服務站維修基本操作規范生效日期：2002-06-15第1頁共1頁康佳移動電話維修基本操作規范維修間必須具有良好的接地端。維修臺面必須鋪防靜電桌墊，防靜電桌墊必須良好接地。使用的帶電工具、設備、儀表必須可靠接地。維修人員用手或維修工具接觸手機元器件、主板時必須佩帶防靜電腕帶。烙鐵溫度一般調節到400~450攝氏度，暫時不用時要將溫度調至最低，焊接時才將溫度調高，以免長期高溫使烙鐵頭氧化。用熱風槍吹焊電路板時，電路板下方要墊隔熱板，以免熱風槍吹壞防靜電桌墊。熱風槍連續工作時間不宜過長，用完后應將熱風槍調至冷風檔，待內部熱量散發后才能關閉電源。焊接后的殘留物（焊膏、松香水）必須進行清洗、烘干，保持電路板清潔、干燥，以免殘留物對手機的性能造成影響。保持維修臺面的清潔，防止灰塵進入手機和雜物劃傷手機表面。10．拆、裝手機時要注意保持手機外觀的完好性，如拆標貼時要先用電吹風加熱；螺絲不宜旋得過緊，防止滑絲；顯示屏上不能留有指紋，雜質等。11．手機的供電電源要具備限流保護功能，限流設置到1A。12．更換過射頻、邏輯元器件的手機必須用儀表測試合格后才能返還用戶。擬制劉再復審核劉冬明審批周運波精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔連鎖火鍋店物品配送手冊連鎖經營的最大特征與優勢就是規模效益，而規模效益的實現離不開配送中心的正常運行，配送中心通過聚焦作用，將各個分店的分散進貨轉變為集中進貨，由分散的小規模匯集成大規模，最終取得較低的進價并降低流通成本。餐飲的特許加盟是拷貝成功企業的建筑物樣式、招牌、裝潢、設備、家具以及特色菜品等與總公司保持一致。所以在物品配送方面特許加盟店也應與總公司一致。物品配送包括以下內容：一、家具（餐桌、餐椅、落臺）的配送：1、餐桌規格a）

4人臺——0.8mX1.2mb）

8人臺——1X1mc）

10人以上臺——直徑為1.2m餐桌的數量根據餐廳的大小和布局而定。2、餐椅：其樣式根據總公司樣板店樣式進行制作，數量根據用餐人數而定。3、落臺：其樣式與總公司一致，其數量為每包間一個，大廳落臺與餐桌比為1∶3。二、餐具的配送：1、前臺餐具1）、前臺餐具系指桌面用餐具：杯具，骨碟，飯碗，茶杯，茶碟，味碟，筷架等。2）、其數量配置與用餐人數比為8∶1。3）、所有餐具均統一印有“紅掌門火鍋”標徽。2、后臺餐具1）、后臺餐具系指廚房用于裝菜的餐具，也叫大餐具。2）、配置根據菜品特點來決定餐具的尺寸和形狀。其數量與餐桌的比為6∶1。三、工號牌的配送：1、工號牌根據餐廳人員的多少和崗位的不同來配置，其比例為1∶1。2、工號牌的種類分為：經理、廚師長、樓面經理、營銷代表、樓面部長、領班、服務員、迎賓、收銀員、廚工、吧員、泊車員、保潔員等。四、用具的配送：1、

前臺用具指樓面服務人員所使用的用具（包括吧臺用具，收銀員用具，清潔用具等）。2、

廚房用具系指廚房人員所使用的用具（包括洗碗工所使用的用具等）。以上用具的品種和數量主要根據各環節的操作人員而定。六．服裝的配送：1、

按季節——分為夏季和冬季服裝（原則上夏季服裝為短袖，冬季服裝為長袖）。2、

職務——分為經理服、部長服、領班服、服務員服、收銀員服、吧員服、迎賓服、保潔員服、廚師服、泊車員服、維修工服。3、

所有服裝均統一印有“紅掌門火鍋”標志。4、

所有服裝根據職位不同所用布料質量