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文檔簡介

Word熱水器行業的智能化革命受市場整體環境影響,2021年上半年熱水器市場增速開始回落,據宇博智業研究中心調查的相關數據顯示,預計2021年全年熱水器零售量為2985萬臺,同比增長5%,零售額將達到504億元,同比增幅為9.8%。其中,燃氣熱水器零售量為1282萬臺,同比增長7.5%,電儲水式熱水器零售量為1662萬臺,同比增長3.5%。

隨著消費者對高端產品的需求的增大,熱水器市場呈現出明顯的產品結構升級特征,高端、智能熱水器占整體市場的銷售比例持續提升,行業高端化趨勢明顯,智能化、高端化成為行業今年的關鍵詞。

中國燃氣供熱專業委員會主任王啟表示,隨著移動互聯網熱浪的掀起,數字化、大數據、云計算等技術的應用,家電產品已經向智能化方向轉型,并逐漸形成智能家電生態鏈。消費者對于生活家電的要求,也開始向智能方向發展,渴望利用移動終端設備,如手機、平板等就可以控制自己的熱水器等家電。

在高端產品中,智能正成為不少企業提升熱水器附加值的切入口。目前各大主流家電品牌集中發布各自的智能化戰略或智能化新品。近日,萬和發布的“云智能技術”主要運用于燃氣熱水器、電熱水器、燃氣壁掛爐等三大熱水器品類。通過將萬和云智能技術與無線WiFi進行有機銜接,讓消費者可通過智能移動終端操控熱水器,實現智能預約、智能遠程控制、智能VIP服務、智能管理等四大功能模塊。

據廣東萬和新電氣股份有限公司副總裁宮培謙介紹,智能預約是指用戶可以利用無線WiFi,通過手機App智能預約熱水器的啟動時間及溫度;智能遠程控制,則是根據四季環境、室內外溫度的變化,云端通過數據采集與分析智能預設用戶優選的溫度,整個過程或不需要人為操作;智能管理是云智能熱水器能夠幫助用戶進行能耗管理、機器工況查詢;智能VIP服務,是指接入云平臺,能夠有效地收集、分析機器的運行狀態,進行主動服務,實時推薦信息,給用戶獨一無二的VIP服務。目前來說,這些云智能主動服務功能在行業中僅有萬和已經實現。

萬和智能燃氣熱水器提供了舒適模式、浴缸模式等多種模式,用戶可以通過移動端一鍵操控,還可以DIY自定義自己專屬的沐浴模式。而智能電熱水器具有即時加熱模式和晨浴模式,讓用戶可以隨開隨洗。

盡管萬和率先實現了云智能主動服務功能,但從目前來看,線下服務依然是熱水器行業的主流服務模式。但線上服務將為線下的服務提供更好的數據信息源和快速反應能力。

有關專家認為,消費需求逐漸由溫飽型向品質型轉變。在消費升級拉動下,熱水器市場產品結構調整步伐將加快,智能、高端產品正陸續成為市場需求的主流,

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