本文格式為Word版，下載可任意編輯——電子商務(wù)概論電子教案06第一章電子商務(wù)概述§1.1電子商務(wù)的概念和分類一、電子商務(wù)的概念電子商務(wù)指交易當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行各類商務(wù)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。1、電子商務(wù)是采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式。2、電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的市場交換場所。3、電子商務(wù)是“現(xiàn)代信息技術(shù)〞和“商務(wù)〞兩子集交集。聯(lián)網(wǎng)作為最基本的溝通手段二、對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力具有推動(dòng)作用（1）大幅度降低信息成本，提高信息使用頻率（2）大量堅(jiān)守中間環(huán)節(jié)（3）有利于形成高效的流通和交換體制三、是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變遷的重要措施和手段電子商務(wù)是一種十分重要的、關(guān)鍵性的措施和手段，將信息技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)連接起來的最有效的橋梁。其次章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)§2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念指把若干地理位置不同，且具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)，通過通信設(shè)備和線路相互連接起來，以實(shí)現(xiàn)信息的傳輸和資源的共享。1、局域網(wǎng)（LAN）幾百米到幾千米2、城域網(wǎng)（MAN）10千米~50千米3、廣域網(wǎng)（WAN）廣泛地理范圍4、互聯(lián)網(wǎng)（Internet）二、TCP/IP協(xié)議TCP協(xié)議是傳輸控制協(xié)議IP協(xié)議是國際網(wǎng)絡(luò)協(xié)議三、IP地址IP地址表示成四組被圓點(diǎn)隔開的數(shù)字，每組都是0~255之間的一個(gè)十進(jìn)制數(shù)。§2.2Internet技術(shù)一、Internet的接入方式（一）PSTN接入方式：公共交換電話網(wǎng)最高接入速度為56KB/S（二）ISPN接入方式：電話網(wǎng)和數(shù)字網(wǎng)結(jié)合窄帶ISDN：56KB/S—2MB/S寬帶ISDN：2MB/S—600MB/S（三）DDN接入方式64KB/S—2MB/S專線，租用費(fèi)較貴，主要用于大型企業(yè)（四）DSL接入方式非對(duì)稱DSL技術(shù)（ADSL）對(duì)稱DSL技術(shù)（SDSL）（五）ATM接入方式（六）幀中繼接入方式（七）光纖接入方式（八）無線接入方式二、Internet訪問過程三、Internet提供的服務(wù)（一）電子郵件服務(wù)（二）文件傳輸服務(wù)（三）新聞組（四）BBS（五）服務(wù)特點(diǎn)：1.是圖形化、超媒體的信息發(fā)布和獲取系統(tǒng)2.與平臺(tái)無關(guān)3.是分布式的4.是交互式的5.是動(dòng)態(tài)的四、互聯(lián)網(wǎng)域名（一）域名地址的通用格式N（二）中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名體系規(guī)定CNNIC中文域名體系§3.1管理的概念和職能一、管理的概念管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。1、管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)2、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)3、協(xié)調(diào)必定