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第第頁(yè)銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)1
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺(jué)自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的歡樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)覺(jué)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是閱歷。在此誠(chéng)心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和援助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作立場(chǎng),共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,期間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的援助下,我也積極的改正,避開(kāi)再犯,漸漸地我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到在工作時(shí),上心,用心,細(xì)心,耐煩四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要上心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的運(yùn)用方法以及考前須知,耐煩的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性:
1、向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。
2、向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的立場(chǎng),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的立場(chǎng),才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)2
***年*月*日,是我加入**公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并予以同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請(qǐng)我進(jìn)入**公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),予以我在公司進(jìn)展的機(jī)會(huì)。感謝*董事長(zhǎng)、**總經(jīng)理、**副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事予以我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教育與援助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入**的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌控。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我**公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。**公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度加強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進(jìn)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的進(jìn)展,自己也肯定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及**〔產(chǎn)品〕系統(tǒng)知識(shí),嫻熟掌控了**〔產(chǎn)品〕系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等狀況,能系統(tǒng)明白將整個(gè)**〔產(chǎn)品〕系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是*董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌控更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加超卓突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交伙伴,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期進(jìn)展而努力。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。*總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中環(huán)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們加強(qiáng)了勝利的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜見(jiàn),已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,**化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,**新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜見(jiàn)了**科技工程公司,在*總的援助下,與**負(fù)責(zé)**〔產(chǎn)品〕的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的**〔產(chǎn)品〕項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推舉我們公司。在**設(shè)備收購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有**〔產(chǎn)品〕系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參加競(jìng)標(biāo)。
6、勝利中標(biāo)**股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目**〔產(chǎn)品〕系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向**技術(shù)總經(jīng)理,**技術(shù),**電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫**〔產(chǎn)品〕知識(shí),在最短時(shí)間里具體了解技術(shù)方案。馬上與**國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極協(xié)作**總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極預(yù)備述標(biāo)。最終我公司順當(dāng)中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——立場(chǎng)與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和預(yù)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、溝通查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得勝利。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆”,在工作過(guò)程中要擅長(zhǎng)對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思索,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思索,對(duì)工作方法總結(jié)思索,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思索,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思索之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)按部就班的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去獲得各個(gè)方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴運(yùn)用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的勝利。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)約的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作閱歷而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目勝利的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)狀況和**〔產(chǎn)品〕系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的勝利。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的勝利與優(yōu)秀是否,在肯定程度上代表公司的整風(fēng)光貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)當(dāng)將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思那么罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,需要對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員需要仔細(xì)嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要實(shí)時(shí)將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、擅長(zhǎng)總結(jié)。工作閱歷和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),需要進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)仔細(xì)。工作閱歷的積累熬煉成了心細(xì)仔細(xì)的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細(xì)仔細(xì)能夠?qū)崟r(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作仔細(xì)是任何工作勝利的基本素養(yǎng)。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)3
首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們制造這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)3個(gè)月工作熬煉使自己各方面素養(yǎng)得以提高,幾個(gè)月的工作使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,勝利與辛酸同在。
參加這次工作,使我在求真務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知加入銷(xiāo)售部工作非常重要,這主要表達(dá)在以下三個(gè)方面,一是為企業(yè)樹(shù)立好公司形象做好本職工作,二是為企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù),宣揚(yáng)企業(yè)文化,三是為企業(yè)回籠資金,當(dāng)好配角,胸懷全局,當(dāng)好參謀,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。
我的工作思路是以“三個(gè)聽(tīng)從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原那么與人相處,我會(huì)盡最大的努力去找結(jié)合點(diǎn),我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊敬,相互給我們一個(gè)寬松的進(jìn)展和制造空間,用制度和崗位職責(zé)去管理我自己,讓我象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位子,象尺子一樣公正無(wú)私,象太陽(yáng)一樣給人以暖和,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)先,以為促為”。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售部的工作予以支持,使我們工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,宣揚(yáng)精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培育人才的搖籃,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng)美妙的將來(lái),迎接公司輝煌絢爛的明天。望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)為盼。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)4
通過(guò)前段時(shí)間的銷(xiāo)售員工作,我認(rèn)為銷(xiāo)售工作不僅僅是一門(mén)銷(xiāo)售工作,反而我更加認(rèn)為它是一門(mén)服務(wù)工作。客人不僅僅是看中我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)我們銷(xiāo)售過(guò)程中提供的服務(wù)也是分外重視的。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們的銷(xiāo)售的立場(chǎng)和提供的援助,便是組成我們服務(wù)它們的兩個(gè)最主要的兩個(gè)部分,同時(shí)也是銷(xiāo)售工作中除了產(chǎn)品外最重要的東西。所以在日常的銷(xiāo)售工作中我們應(yīng)當(dāng)把顧客放在最首要的位置上,在不遺余力的推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品外,也要盡量滿意顧客其他一些合理的要求。有一個(gè)好的服務(wù)意識(shí),銷(xiāo)售工作也有勝利了一半,我也是憑借這一點(diǎn)在公司的試用期工作中取得了傲人的業(yè)績(jī),勝利度過(guò)困難的試用期,光榮的成為一名正式的銷(xiāo)售員。
為了成為一名銷(xiāo)售員不僅要堅(jiān)決自己的意志,也要在銷(xiāo)售工工中不怕失敗。銷(xiāo)售工作不是每次都能勝利的達(dá)到公司規(guī)定的業(yè)績(jī),以及每次都能勝利的推銷(xiāo)出商品的。相反,在步入這條路開(kāi)始時(shí)總是充斥不盡人意的事情,自己的心理也常常會(huì)受到各種打擊,如公司給的工作壓力、顧客的各種刁難、顧客的白眼漠視等等。在這種時(shí)候不僅是考驗(yàn)我們我們工作技能的事情了,更是對(duì)我們心理承受技能的考驗(yàn)。一名超卓的銷(xiāo)售員需要有一顆強(qiáng)大心,這樣才能在銷(xiāo)售工作中堅(jiān)決工作的信念,超卓的完成自己相應(yīng)的銷(xiāo)售工作,為公司帶來(lái)利潤(rùn),同時(shí)也給自己的銷(xiāo)售工作帶來(lái)信心,讓我們更加有能量在銷(xiāo)售這條辛苦的路上走下去,才能迎接更多的挑戰(zhàn),也才會(huì)遇到更多讓自己變優(yōu)秀的機(jī)會(huì)。
通過(guò)試用期的工作總結(jié),也讓我繼續(xù)看清了前方我需要要走的道路,也讓我在辛苦的銷(xiāo)售工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了許多相關(guān)銷(xiāo)售的各種知識(shí)。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)5
本人于20**年*月*日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與有過(guò)交道的同事,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與我特別有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順當(dāng)?shù)谋谎?qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提示我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決斷用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)受中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一貫是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)一直是個(gè)充斥活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,**部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識(shí)可獨(dú)立完成。
二、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,根據(jù)清單仔細(xì)打款即可,需要留意的是要認(rèn)真,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
三、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將予以一部分的嘉獎(jiǎng),此嘉獎(jiǎng)以返利的形式涌現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中時(shí)常會(huì)涌現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不全都的狀況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
五、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
六、bo*,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行討論的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平常還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過(guò)程中難免涌現(xiàn)焦躁的心情,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒(méi)有時(shí)間參與集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異樣興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,或許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)制造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順當(dāng),心情愉悅,盼望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專(zhuān)注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心盼望留在公司以期盼制造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培育我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)懷并援助過(guò)我的同事們!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)6
韶光易逝,光陰荏苒,三個(gè)月的試用期已經(jīng)在不會(huì)知不覺(jué)中度過(guò)了。三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但是假如要說(shuō)讓我在這三個(gè)月的時(shí)間里,把作為一名銷(xiāo)售員該學(xué)習(xí)和掌控好的東西都學(xué)到手,那是不太可能的。可這三個(gè)月的時(shí)間也足夠讓我從一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的青澀小姑娘成長(zhǎng)為一名社會(huì)人士了。現(xiàn)在就我在這三個(gè)月里的銷(xiāo)售工作來(lái)做一下總結(jié)。
一、前期的工作
在來(lái)到公司的前一段日子里,我作為一名新人,主要的工作內(nèi)容是熟識(shí)公司的工作環(huán)境,和了解崗位的工作內(nèi)容,另外就是熟記公司的產(chǎn)品知識(shí)了。前面兩個(gè)倒是很簡(jiǎn)單,我在前一兩個(gè)星期里,沒(méi)有什么事情和任務(wù),所以我就到公司的各個(gè)部門(mén)里四處轉(zhuǎn)悠。由于我的性格比較開(kāi)朗,所以很快就和同事們打成了一片,主要也是由于公司的同事都很好相處,所以我在短短的一兩個(gè)星期里,我不僅熟識(shí)了公司的各個(gè)辦公環(huán)境,我好認(rèn)識(shí)了許多不同部門(mén)的同事。他們也援助了我許多,給我講了許多步入社會(huì)以后要留意的事項(xiàng),我也都記在了心里。至于了解崗位的工作內(nèi)容,我也在來(lái)到公司的第三個(gè)星期里,通過(guò)參與崗位培訓(xùn),已經(jīng)很深入的了解到了,包括我以后詳細(xì)要做的工作內(nèi)容,包括我們銷(xiāo)售人員需要掌控的一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。等到了第四個(gè)星期,我的主管就開(kāi)始給我派任務(wù)了,他要求我在兩個(gè)星期內(nèi)要背數(shù)公司全部產(chǎn)品的類(lèi)目標(biāo)和價(jià)格冊(cè)。這才是讓我感到最頭痛的地方,由于我從小就厭煩背東西,更何況還是幾冊(cè)那么厚的產(chǎn)品知識(shí)表,所以在那兩個(gè)星期里,我是最難熬的
二、后期的工作
等上面的工作都完成好了之后,我就要開(kāi)始真正的接手我的銷(xiāo)售工作了。首先主管給我派了一個(gè)師傅,讓我跟著師傅,先學(xué)學(xué)他是怎么做銷(xiāo)售的。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我才真正的會(huì)到銷(xiāo)售人員的辛苦,我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻舻挠唵危B中飯都不吃,一貫忙到下午的兩三點(diǎn)才有時(shí)間坐下來(lái)喝杯水。但是同時(shí)我又由衷的敬佩我的師傅,佩服他的銷(xiāo)售技能,佩服他的努力堅(jiān)持。所以等到后面我可以單獨(dú)接待客戶的時(shí)候,我不能為我?guī)煾祦G臉,我學(xué)習(xí)師傅敬業(yè)的精神,我努力為客戶提供更好的服務(wù),努力提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我想我既然已經(jīng)來(lái)到了公司,我就要努力證明我自己,不管多難,我要堅(jiān)持和學(xué)習(xí)下去。
我相信在下一階段的工作里,我肯定會(huì)做的更好,把工作完成的更超卓!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)7
本人于20**年*月*日正式加入公司,在這之前**是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提示我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這*月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)*月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將*月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,**部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識(shí)可獨(dú)立完成。
2、實(shí)時(shí)了解***狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為***企業(yè),土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采用有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員溝通、溝通,實(shí)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌控了***及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將予以一部分的嘉獎(jiǎng),此嘉獎(jiǎng)以返利的形式涌現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中時(shí)常會(huì)涌現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不全都的狀況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的收購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛運(yùn)用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn);
回顧*月來(lái)的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成果。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、技能和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了肯定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)8
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
自20**年10月29日被公司聘請(qǐng)成為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售以來(lái),已有一個(gè)半月,在這段工作的時(shí)間里,我仔細(xì)學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴(yán)格以一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,履行一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員工的職責(zé),在思想上、行為上都已基本符合一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。
在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)莊重地提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
這段工作時(shí)間中,我始終把加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí),提高自己的工作認(rèn)識(shí)放在最重要的位置。日常生活里我常運(yùn)用**的軟件,有了心得體會(huì)便記住來(lái),并有意識(shí)地把心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動(dòng),我都積極參加,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中熬煉自己,可以說(shuō),近4個(gè)月來(lái)我的思想認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充盈。總之,通過(guò)近4個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),努力工作,我覺(jué)得自己基本符合一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn),盼望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我將更加嚴(yán)格地要求自己,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事予以我的殷切盼望;如不能得到批準(zhǔn),我肯定仔細(xì)查找自己的不足,努力改正缺點(diǎn),提高自己,以爭(zhēng)取早日成為正式員工。
此致
敬禮!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)9
在我轉(zhuǎn)正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我對(duì)于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠(chéng)意誠(chéng)意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠(chéng)意誠(chéng)意的,同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們提供的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓(xùn)時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對(duì)于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認(rèn)同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終相信只有對(duì)我們銷(xiāo)售對(duì)象抱有誠(chéng)信誠(chéng)意的銷(xiāo)售立場(chǎng),才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的技能,我認(rèn)為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠表達(dá)表達(dá)我們銷(xiāo)售水平的地方。
在我轉(zhuǎn)正前的銷(xiāo)售工作中,客人對(duì)我的銷(xiāo)售工作有很不錯(cuò)的評(píng)價(jià),我也靠著這樣的銷(xiāo)售服務(wù)立場(chǎng)給來(lái)對(duì)待我們門(mén)店的客人,由于這個(gè)的緣故他們對(duì)我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿足。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上也有著不俗的表現(xiàn),就算客人最末沒(méi)有買(mǎi)我推舉的車(chē)但是對(duì)我給他們的銷(xiāo)售立場(chǎng)讓他們也感到很舒心。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我常常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售和打電話銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對(duì)于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的緣由的,第一,顧客對(duì)我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話銷(xiāo)售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)始就很難做到,也有許多客人一開(kāi)始就回絕了我們。
第二,顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的購(gòu)買(mǎi)欲望,來(lái)我們店面的人員是有購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的欲望的,但是我們這次銷(xiāo)售的對(duì)象卻不是都有購(gòu)買(mǎi)欲望,這樣也就讓我們完全的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成困難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話線上銷(xiāo)售中遇到了許多的阻礙,但是我在這次困難的銷(xiāo)售過(guò)程中國(guó)磨練了自己的銷(xiāo)售意志,我在此期間學(xué)習(xí)到的汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí)也比門(mén)店時(shí)多的多。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)10
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),你們好!
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,**的親切,同事們的熱忱都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作立場(chǎng),值得一提的是周總做事的仔細(xì)謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在環(huán)節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)章,盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避開(kāi)再犯。所以,很快的我就融入**科技這個(gè)大家庭,并仔細(xì)做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜愛(ài)這里,并且很情愿把這里當(dāng)作熬煉自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。**科技,我主要的職責(zé)是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項(xiàng)很熬煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會(huì)不斷發(fā)覺(jué)更好的渠道,永久沒(méi)有,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,仔細(xì)的立場(chǎng),誠(chéng)摯的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原那么,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德。我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有涌現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我上心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟識(shí),溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶溝通是比較重要的,由于這涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一貫不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公正的。作為公司也一樣,由于公司是一個(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)懷的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的酬勞。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)予以相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌頌得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是:假如勝利了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的立場(chǎng),才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)11
一轉(zhuǎn)瞬,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的援助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我高興讓我憂,有第一次銷(xiāo)售的勝利喜悅,也有被拒之門(mén)外的難過(guò)往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘卻。生活顯得焦灼,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充斥了生疏和新奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。
我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于公司及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識(shí)。在9月,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充盈,主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理。周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充盈。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事常常會(huì)傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去拜見(jiàn)會(huì)員客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看,然后認(rèn)真地分析給我聽(tīng),從查找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看今日要有什么事情處理。一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)狀況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢(xún)客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順當(dāng)?shù)倪_(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)覺(jué)許多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是特別須要的工作。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進(jìn)步,能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到美滿和歡樂(lè)的。眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)12
我自*月*日有幸進(jìn)入公司,并在**領(lǐng)導(dǎo)的援助下,積極參與培訓(xùn),并成為了一名銷(xiāo)售部門(mén)的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月了。
回首在這三個(gè)月,對(duì)于一名銷(xiāo)售而言這真的是非常短暫的時(shí)間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有由于自身技能和時(shí)間的問(wèn)題的不能在試用期間,順當(dāng)?shù)耐瓿伞榇耍疑暾?qǐng)能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,盼望能在**公司的銷(xiāo)售部門(mén)繼續(xù)進(jìn)展技能提升自我!以下是我對(duì)個(gè)人試用期間的工作總結(jié):
一、工作立場(chǎng)
作為一名銷(xiāo)售,我工作中首先學(xué)到的就是自身對(duì)工作和客戶的立場(chǎng)!銷(xiāo)售從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,滿足我們的產(chǎn)品,為此我們的服務(wù)和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個(gè)崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不著重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓許多客戶不接受,甚至還糜費(fèi)了一些可能勝利的機(jī)會(huì)。但在領(lǐng)導(dǎo)的援助和分析下,我也慢慢的認(rèn)識(shí)到了自身的不足,并通過(guò)自我的提升和強(qiáng)化,改進(jìn)了自身的立場(chǎng),大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿足,也讓我收獲不少。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為公司新人,我一貫非常著重公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的教育。對(duì)于新知識(shí),我總是能實(shí)時(shí)的汲取學(xué)習(xí),做到先思索,在融入現(xiàn)有的閱歷。不懂的方面我能積極的去反思,實(shí)在無(wú)法解決的時(shí)候,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)成為我的.好老師。
此外,我也利用一些個(gè)人時(shí)間加強(qiáng)了自我的理論和技巧學(xué)習(xí),這不僅大大的提高了自身的技能,也讓我在工作中充斥了自信,能更好的面對(duì)自己的工作責(zé)任。
三、工作狀況
在工作方面,我一貫保持著嚴(yán)謹(jǐn)且熱忱的立場(chǎng),能實(shí)時(shí)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)的工作要求,遵守紀(jì)律和責(zé)任。面對(duì)工作中的不足,能積極反思,仔細(xì)對(duì)比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過(guò)這些日子在工作中的學(xué)習(xí)和熬煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒(méi)有太大的差距,但在環(huán)節(jié)處理和應(yīng)變閱歷上,卻還有很多需要提升的地方!
四、工作體會(huì)
經(jīng)過(guò)試用期的工作,我深刻的體會(huì)到了銷(xiāo)售的樂(lè)趣和成就感,雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有太多成果,但我期望能正式加入到**的隊(duì)伍,成為一名真正的銷(xiāo)售人員!假如能有幸得到這份機(jī)會(huì),我定會(huì)更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)13
時(shí)間真的是人最大的敵人,不知不覺(jué)我的試用期就結(jié)束了。在這段時(shí)間里我真正的學(xué)到了應(yīng)當(dāng)怎么樣才是一個(gè)真正的銷(xiāo)售員,也知道了銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)怎么樣做才能做的更好。雖然我了解了這些知識(shí),但是現(xiàn)在的我業(yè)務(wù)技能也還是不夠嫻熟,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,我會(huì)在以后的日子里,漸漸的把這些知識(shí)全部融會(huì)貫穿的。即便前面的路在艱辛,我也會(huì)堅(jiān)決果斷的向前走去,這有這樣我才能夠得到更大的提升,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
在我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候可能更多的像一個(gè)沒(méi)見(jiàn)識(shí)過(guò)這些的小伙伴,由于以前的我并不是從事這一行的,而公司就是我來(lái)到這一行的第一家公司。而也正是由于第一次從事這個(gè)行業(yè),所以我的業(yè)務(wù)技能基本等于零,就算是和我一起進(jìn)入公司的員工,他們?cè)谶@行都比我呆的久,也都是做過(guò)這行的,所以我在剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候壓力特別大。后面發(fā)覺(jué)我的擔(dān)憂是多余的,我和他們的技能壓根不是一個(gè)層次的,但沒(méi)關(guān)系,究竟他們比我入行早,有肯定的業(yè)務(wù)技能也是很正常的。最開(kāi)始的時(shí)候真的是最難過(guò),最難堅(jiān)持的,大家明明是一起進(jìn)入公司的,但老員工們對(duì)他們都很放心,和他們爭(zhēng)論業(yè)務(wù)時(shí)還會(huì)讓他們說(shuō)出自己的想法。而我由于是新入職的所以沒(méi)有閱歷,更別說(shuō)提想法了,這一切都會(huì)顯得我分外的沒(méi)用,像是一個(gè)廢物一樣。而我當(dāng)然不情愿別人這么想我,所以我一貫努力,但和他們還是有很大的差距,這真的讓我內(nèi)心有著很大的壓力,無(wú)論什么時(shí)候都避開(kāi)這他們,避開(kāi)和他們見(jiàn)面。
但究竟是一個(gè)公司的,想要一貫躲著明顯不可能,有時(shí)候難免會(huì)接觸到。但接觸久了之后發(fā)覺(jué)他們?nèi)硕己芎茫矝](méi)有對(duì)我產(chǎn)生蔑視,排擠什么的,一貫都是我自己的心理作用,用陰暗的想法想著別人。但幸好現(xiàn)在的誤會(huì)都解開(kāi)了,在一次和他們聚會(huì)我不當(dāng)心說(shuō)漏了這件事之后,他們非但沒(méi)有嘲諷,反而勸慰我,讓我的心理舒暢了許多,放下了心里的那個(gè)結(jié)。雖然和他們并沒(méi)有誤會(huì)了,但在我業(yè)務(wù)技能在和他們還是有著巨大的鴻溝,但是我會(huì)在將來(lái)的日子里,不停的向比我優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),讓自己也變得優(yōu)秀起來(lái),這樣才對(duì)的起大家對(duì)我的好,對(duì)得起公司對(duì)我的栽培。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)14
在試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下學(xué)習(xí)到了許多銷(xiāo)售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了肯定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話。可是我發(fā)覺(jué)這樣做達(dá)不到想要的效果,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員需要要面對(duì)的。一開(kāi)始沒(méi)有人指引我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法:不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,要有耐煩,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有
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