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文檔簡介
第第1頁共12頁及人員,也包括泛博農民自己部門和合醫辦最為重要,所發揮的作用最大。所有與新型農村合作醫療有關的人員都是新型農村合作醫療的宣傳員同時也是宣傳對象,宣傳對象具體可以歸納為四類,即縣、鎮、村及有關部門領導干部、農民、定點服務機構人員和合管人員。農民特殊是合管機構中的農民代表既是宣傳對象,合作醫療的宣傳應該是一切與合作醫,提出以下工作內容計劃。在不同時期的工作重點來確定宣傳內容,使宣傳能夠發揮最佳效果。上半年:主要宣傳各地、各定點醫療單位好的工作經驗和推廣在服務規范、服務水平的提高和農民的便利上做得好的定點醫療機構的相關做法。發現和總結在以下幾個方面做得好的定點醫療機構的經關的合作醫療規章制度,確保藥物和治療目錄、轉診等制度規范執的配合與協調,服務機構內部管理做得好的。三是在新農合信息化建設成效顯著,在醫療費用控制上和新農合即時補償為患者服務做得好的醫療單位。四是開展村衛生站新農合門診服務做得好的。下半年:主要是總結宣傳政策執行成效,交流有新意有推廣價值的做法與經驗;及時通報各地年度宣傳發動工作發展經驗,通報參合進度,推進年度參合任務的按時完成。提高合作醫療管理機構人員接受監督的意識,虛心接受意見和建議,耐心接待群眾,促進各方監督特別是群眾監督政務公開的深入落實;要深入調查研究,及時完善制度,及時調整合作醫療實施辦法中的不適應條目,要加強對鎮合管辦宣傳的指導與監督;要注重宣傳本地特色做法和外地做法等。三、形式和方法傳工作簡報期以上。要求各地輔以宣傳小冊、宣傳單、電視公益廣告、專題片等宣傳載體。《新型農村合作醫療知識問答》、《新型農村合作醫療知識簡介》、《新型農村合作醫療知識宣傳單》、合作醫療電視專題片,以及在報刊上發表宣傳??梢圆扇〉男问接锌陬^、會議、廣播、電視、報紙、咨詢、授課、合同、宣傳欄、公示欄、衛生下鄉、標語口號、互聯網以及進村入戶等。根據合作醫療工作的實際情況,針對不同的宣傳對象的需要,靈便應用各種宣傳形式和方法。理論聯系實際,不斷改革工作方法,不斷克服艱難,促進宣傳工作的深入開展。民負擔的指導思想和上級有關政策規定,宣傳經費應由各級財政負擔。在實踐中,還可以輔以單位自籌和接納社會捐助的形式,擴大經費來源。要確定科學的宣傳經費使用計劃,加強對經費收支的管理和監督,確保以至少的經費投入取得最大的宣傳效果。第第10頁共12頁 年,在醫院領導的正確領導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志們同心協力,環繞醫院中心工作,結合科室的特質,不斷提高醫療質 年檢驗科將會配合醫院改革創新,科技興院的宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階, 年度檢驗科工作計劃如下:驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療密切結合。作中浮現的問題。廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。努力完善血庫的各項工作制度,保證醫院臨床安全輸血。爭取院領導的理解和支持,引名專業人員,以彌補科內人員緊缺況。達到合理分工,科學發展。最及時的檢驗報告。貫通到科室工作的每一個環節。實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。 年是繼往開來的斬新的一年,伴有公立醫院改革試點,檢驗科全體工! 年檢驗科總體計劃按照縣醫院建設,并按二級甲等醫院對醫學檢驗的LIS系統,做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發放自助打印系術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:嚴格按照檢驗科“準確及時,優質服務,科學管理,持續改進”的工作質量方針,逐步建立或者完善全面的質量管理體系,規范枝術操作規程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:第一:禮貌待患,真誠匡助;第二:發揮作用,服務臨床;第三:窗口整潔,環境優雅;第四:嚴肅認真,確保質量;第五:團隊協作,共同發展。三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發布給臨床,解決工作中不協調的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發放自助打印系統。四、促進醫患和諧、完善科室管理1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫通到科室工作的每一個環節。2、優化門診患者取報告單流程,使患者花至少的時間,跑至少的路,拿到最及時的檢驗報告。3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。加強檢驗危(wei)檢驗發現危(wei)險值即將報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質量并減低臨床醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改六、加強實驗室安全和生物安全管理繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參預輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業性,也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。完善LIS系統與HIS的接口,逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危(wei)險值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率??刂聘黝惡牟牡闹С?,節能降耗,減低成本。隨著醫院的快速發展,檢驗工作量大幅增長。繼續完善管理團隊,完善專業分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學術水平高、責任心強的專業組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養LIS系統維護和新項目的開展;安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫療安全。在技術方面,著重培養細胞形態學檢驗人材和微生物學檢驗人材。完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請人。 年是繼往開來的斬新的一年,伴有公立醫院改革,檢驗科全體工作人!在“黨的群眾路線教育實踐”活動及屆中全會精神指導下,依法治國、依規辦院、依制建科,效、經濟、便民的衛生服務。起動新一輪“三甲”復評工作,進一步落實《醫療機構臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設和內部細節化管理,加強制度的執行、檢查、考核、監督和懲罰力度,進一步優化服務流程,規范服務行為,促進實驗室制度化、規范化和科學化管理進程?!保ㄆ谙掳l《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯系的長效機制。;建設,建立一支團結、奮進、務實的團隊。檢驗總人次:年增%;總收入:年增%;凈利潤:年增%; 人均凈結余:較 年增長%。 年科室根據專業發展擬開展新項目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法FISHG培養及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據條件開展部份份子生物技術,用于腫瘤病人的個性化治療及預后監測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。爭取申報成年衛生廳科研項項完成市級科研項項,爭申請成果鑒定。(項)和完成部份項目技(),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對部份臨床急需求。20以上,其中在統計源和核心期刊發表論文 篇以上,爭取發SCI論文,省級以上學術會議投篇。召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各 次,爭取承辦或者省級學術會次,計劃全年派出參加國際學術會次,國內學術會議短期培訓、參觀學習共 人次。送上級醫院進修深造 人次(血液、細菌),期培人次。計劃引進博士研究名,碩士研究生 名,招收檢驗住院醫師規學名。;加強對規培、實習、進修學員的教學管理,從思想、生活、學習等各個方面關心學;加強業務學習、“三基培訓和考核,科內每月組織業務學習個月進行 次閉卷考試,并進行獎懲。五、實驗室管理“”管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規和規 章規范,努力完ISO質量體系的建落實和貫徹衛生部新版《醫院工作制度與工作職責》,完善各項制度、職責、標準、規范。作好室內質量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質量。積極參間質評成績各項保持優秀,衛生部室間質評
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