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第第頁房地產(chǎn)中介公司實習(xí)報告房地產(chǎn)中介公司實習(xí)報告1
進入房地產(chǎn)企業(yè)是我始終以來的職業(yè)幻想,所以我們選擇了一個房地產(chǎn)信息充分的企業(yè)來飽滿自己幼嫩的翅膀,地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習(xí)會使我們得到更好的熬煉。
實習(xí)的兩個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的兩個月,我們感到非常的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的狀況!
在大四上學(xué)期通過校內(nèi)聘請進入地產(chǎn)投資顧問有限公司天賜良園項目部實習(xí),在實習(xí)和正式工作的2個多月來學(xué)到了許多課堂之外的學(xué)問,豐富完善了各種專業(yè)學(xué)問體系并通過實踐增添了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開頭公司就為新進員工制定了完善而嚴峻的培訓(xùn)打算,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿勢對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)期的熬煉,如今的我在業(yè)務(wù)力量和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有許多缺乏閱歷之處,但我始終以學(xué)習(xí)的看法去接受每天的工作。
一、公司介紹
二、實習(xí)的詳細工作
在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司依據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展工作,我被安排到天賜良園項目部,我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售,在專員帶著下我們總要從事以下幾點詳細的工作:
〔一〕熟識整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來許多不開心。
〔二〕熟識整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}
是多種多樣的,每天都在處理一些冗雜的小事,也就是這些冗雜的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿勢去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是特別錯誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是冗雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特殊是做為還沒出校門的同學(xué),職場上是沒有太多人情味的。
三、實習(xí)的收獲
實習(xí)期間的收獲是特別大的,不管在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美妙的期盼,“外行看喧鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)覺自己是多么的欠缺工作閱歷和力量。
〔一〕嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?/p>
工作是需要謹慎當心的,必需嚴謹?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)覺自己把房產(chǎn)登記表填錯了,而這個時候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了許多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。
〔二〕布滿激情的工作
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得顏色斑斕起來?布滿激情的工作,抱著美妙的信念快樂工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累閱歷。剛剛轉(zhuǎn)正時,由于整個房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,許多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,仔細的對待每一組客戶,不管有沒有盼望成交,就當作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個多月的客戶積累使得開盤當天取得了較好的銷售成果,之后的持續(xù)銷售期也靠著一股熱忱取得了美麗的成果。
〔三〕不斷學(xué)習(xí)
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時間借了許多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力氣積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,始終以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的改變。
兩個月的實習(xí)工作對我來說是個特別重要是的成長過程,積累了許多學(xué)問與閱歷,在這過程中也突出了許多缺乏之處,如做事不謹慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學(xué)到了許多珍貴的閱歷,進一步提高了我的動手實踐力量,處理突發(fā)大事的力量和與人相處的力量,同時也熬煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些閱歷豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加珍貴的東西就是閱歷與自信。我不再可怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人,信任有了這次實習(xí)的勝利經(jīng)受,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
房地產(chǎn)中介公司實習(xí)報告2
xxxx年6月到xxxx年7月,我到順馳〔重慶〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了為期三個月的實習(xí)。這段時間,我學(xué)到了許多的東西,包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),由于這一行的利潤很高,特殊是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國全部的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開頭的金融危機,對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化進展,建立了掩蓋19個城市的浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速進展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于XX年,在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高,只要簡潔的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承當,資源把握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過XX年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回來中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了許多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護公司資源,一切資源由員工把握和維護。
在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開頭,有利于員工在短時間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司本錢。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在互相轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和把握資源。
如今重慶有許多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住宅,而外來人員由于對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫助,因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,一般的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像許多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是到達了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,由于有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),許多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,由于有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的缺乏。
房地產(chǎn)中介公司實習(xí)報告3
一、由于銷售人員對產(chǎn)品不熟識、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等緣由導(dǎo)致產(chǎn)品介紹不詳實。解決的方法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要仔細學(xué)習(xí),的確了解及熟讀全部資料。進入銷售場時,應(yīng)針對四周環(huán)境,對詳細產(chǎn)品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二、由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,可怕重復(fù)追蹤緣由未做客戶追蹤的解決方法:每日設(shè)立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。按照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜見,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避開客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且準時回報現(xiàn)場經(jīng)理,互相研討勸說的方法。盡量避開電話游說,能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三、由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪遲疑不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜愛卻遲遲不作確定的解決方法:針對客戶的問題點,再作盡可能的具體解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心??s小客戶選擇范圍,確定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定客戶便利的話,應(yīng)當上門收取定金。示意其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價,早下確定則早定心。
四、由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而消失客戶間折讓不同。解決方法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣賜予的原則,特別客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表,應(yīng)說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的詳細理由,合理的要求盡量滿意。如不能滿意客戶要求時,應(yīng)耐煩解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。看法要堅決,但口氣要動聽。
五、由于簽約人身份認定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)熟悉有誤、簽約時,在詳細條款上的討價還價〔通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式〕、客戶想通過挑毛病來退房,以躲避因違約而承當?shù)馁r償責任而消失的簽約問題的解決方法:認真討論標準合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐煩解釋,強力勸說,以時間換取客戶妥協(xié)。在職責范圍內(nèi),討論條文修改的可能。對無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承當違約責任。
在以前我總是希望早點到社會參與工作,由于我總覺得工作是一件很簡單的事,可是當我離開校內(nèi),真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件簡單的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開頭上班的時候,我的心情興奮、興奮、期盼、喜悅。我信任,只有我仔細學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)確定會有成果。但后來許多東西看看簡潔,其實要做好它很不簡單。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么綻開。后來還是通過自己的觀看和仿照,才漸漸上手的。經(jīng)過這次實習(xí),我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要仔細了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能有足夠的信念,勝利的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做預(yù)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在歡樂的氣氛下才能順當?shù)耐瓿晒ぷ鳎ぷ髌饋聿拍艿眯膽?yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫助和互相體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工肯定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,由于,這里是公司,是工作的地方,是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴厲?、仔細、努力地工作。
再次,我來談一談對房地產(chǎn)銷售在感性上的熟悉。雖然我呆的時間不長,但德匯營銷租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時,由于這一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當他們有業(yè)務(wù)時,我們都伴同一起去參觀、了解。通過實際的接觸,我對房地產(chǎn)銷售的熟悉更深一層。
最終,我再來談一談對房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感受。人們常說:“隔行如隔山。”原先我始終認為我們上課是特別得辛苦,但通過這一次短暫的實習(xí),我熟悉到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也特別感謝德匯營銷租賃有限公司的全部人員,在實習(xí)期間,他們對我接待熱忱,有問必答,使我們的實習(xí)真正是到達了預(yù)期的目的。實習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時間短暫,但從中獵取的收益頗大。盼望以后還能有這樣的實習(xí)機會,并且時間能適當?shù)拈L一些,這樣取得的成效會更大、更多。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到很多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我專心去發(fā)掘,英勇地去嘗試,肯定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。
房地產(chǎn)中介公司實習(xí)報告4
20xx年6月到20xx年7月,我到順馳〔重慶〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了為期三個月的實習(xí)。這段時間,我學(xué)到了許多的東西,包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),由于這一行的利潤很高,特殊是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國全部的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開頭的金融危機,對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團,20xx年10月27日,正式更名為順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一級資質(zhì),是一家特地從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從20xx年初,順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團開頭全國化進展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。
順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化進展,建立了掩蓋19個城市的.浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速進展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳〔中國〕不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年,在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高,只要簡潔的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承當,資源把握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回來中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了許多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護公司資源,一切資源由員工把握和維護。
在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開頭,有利于員工在短時間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司本錢。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在互相轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和把握資源。
如今重慶有許多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住宅,而外來人員由于對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫助,因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,一般的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像許多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是到達了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,由于有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),許多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,由于有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的缺乏。
在做租賃的過程中,我發(fā)覺熟識商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推舉,這樣才能增加勝利的可能性。假如對行情不是很了解,在客戶向我們詢問的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟識,在向我們詢問的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很簡單丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間查找平衡點,許多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要留意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)力量。在許多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿勢去相處,做業(yè)務(wù)會簡潔的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰。把客戶當做伴侶,同時要讓客戶也把你當做伴侶,這就是一種很強的交際力量,也是自我人格魅力的一鐘表達。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有許多大的公司內(nèi)部房源許多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以到達互惠互利。
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