泓域咨詢/系統集成項目可行性研究報告

系統集成項目可行性研究報告xx（集團）有限公司

目錄第一章項目基本情況 13一、項目名稱及項目單位 13二、項目建設地點 13三、建設背景 13四、項目建設進度 14五、建設投資估算 14六、項目主要技術經濟指標 15主要經濟指標一覽表 15七、主要結論及建議 16第二章公司成立方案 17一、公司經營宗旨 17二、公司的目標、主要職責 17三、公司組建方式 18四、公司管理體制 18五、部門職責及權限 19六、核心人員介紹 23七、財務會計制度 24第三章發展規劃 28一、公司發展規劃 28二、保障措施 32第四章市場營銷分析 35一、電力信息化行業概況，特點和發展趨勢 35二、軟件和信息技術服務業分地區情況 39三、大數據與互聯網營銷 40四、我國工業軟件未來發展前景 54五、擴大總需求 56六、軟件與信息技術服務業概述 60七、綠色營銷的興起和實施 60八、軟件和信息技術服務行業市場規模 63九、軟件和信息技術服務行業發展面臨的機遇與挑戰 64十、整合營銷傳播計劃過程 69十一、整合營銷傳播 69十二、關系營銷的具體實施 72第五章人力資源方案 74一、員工職業生涯規劃的準備工作 74二、績效管理的職責劃分 78三、勞動定員的形式 81四、人力資源配置的基本原理 82五、企業人員配置的基本方法 86六、實施內部招募與外部招募的原則 88第六章經營戰略分析 90一、差異化戰略的實現途徑 90二、企業投資戰略決策應考慮的因素 92三、集中化戰略的實施方法 95四、企業目標市場與營銷戰略選擇 96五、企業使命決策應考慮的因素和重要問題 104六、差異化戰略的適用條件 106七、企業競爭戰略的構成要素（優勢的創建） 107第七章運營管理模式 110一、公司經營宗旨 110二、公司的目標、主要職責 110三、各部門職責及權限 111四、財務會計制度 114第八章公司治理分析 118一、內部控制評價的組織與實施 118二、公司治理與公司管理的關系 128三、內部控制的相關比較 130四、股東大會決議 133五、董事長及其職責 134六、信息披露機制 137七、管理層的責任 143第九章選址分析 146一、推進城鄉一體發展，著力建設國家城鄉融合發展試驗區 150二、推動工業提質升級，著力打造全市重要的先進制造業基地 151第十章投資計劃 153一、建設投資估算 153建設投資估算表 154二、建設期利息 154建設期利息估算表 155三、流動資金 156流動資金估算表 156四、項目總投資 157總投資及構成一覽表 157五、資金籌措與投資計劃 158項目投資計劃與資金籌措一覽表 158第十一章財務管理分析 160一、資本成本 160二、存貨管理決策 168三、企業資本金制度 170四、流動資金的概念 176五、決策與控制 177六、企業財務管理體制的設計原則 178七、現金的日常管理 182第十二章經濟效益分析 188一、經濟評價財務測算 188營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 188綜合總成本費用估算表 189固定資產折舊費估算表 190無形資產和其他資產攤銷估算表 191利潤及利潤分配表 192二、項目盈利能力分析 193項目投資現金流量表 195三、償債能力分析 196借款還本付息計劃表 197第十三章總結評價說明 199

報告說明（一）軟件和信息技術服務行業發展面臨的機遇軟件和信息技術服務業一直是國家重點扶持和發展的產業，國家在稅收和產業政策方面都給予了很大支持。稅收方面，行業享受一系列稅收優惠政策，如高新技術企業減按15%征收企業所得稅、軟件產品增值稅即征即退政策、研發經費所得稅前加計扣除等；產業政策方面，國家相繼出臺一系列鼓勵、支持行業發展的政策法規，推動行業進步和發展。電力信息化是電力企業提高運營管理效率，轉向技術化、知識化、集約化的重要手段，國家高度重視電力信息化的發展。近年來，在電力信息化領域，各級政府部門推出了一系列產業政策，指出電力信息化的重要地位，支持產業發展。國家政策的支持為電力信息化行業的健康發展打下了堅實的基礎，也為行業提供了良好的政策保障。根據《關于推進互聯網+智慧能源發展的指導意見》（以下簡稱指導意見），能源互聯網是一種互聯網與能源生產、傳輸、存儲、消費以及能源市場深度融合的能源產業發展新形態，具有設備智能、多能協同、信息對稱、供需分散、系統扁平、交易開放等主要特征。能源互聯網是在先進信息技術的基礎上形成以電力系統為核心、多種類型能源網絡和多種形式運輸網絡高度整合的新型能源供給利用體系。在橫向上，它能夠實現不同類型能源相互補充；在縱向上，它能夠實現能源從開發到消費全過程的源—網—荷—儲協調，對于調整我國能源結構、提升能源綜合效率均有重要意義。指導意見提出2019-2025年我國將著力推進能源互聯網多元化、規模化發展，初步建成能源互聯網產業體系，成為經濟增長重要驅動力。在國家戰略規劃背景下，國家電網、南方電網先后發布了各自的能源互聯網戰略。國家電網在泛在電力物聯網戰略基礎上，將具有中國特色國際領先的能源互聯網企業確立為引領其長遠發展的戰略目標，2020年至2025年，基本建成具有中國特色國際領先的能源互聯網企業，中國特色優勢鮮明，電網智能化數字化水平顯著提升，能源互聯網功能形態作用彰顯。2026年至2035年，全面建成具有中國特色國際領先的能源互聯網企業。2019年，南方電網印發《數字化轉型和數字南網建設行動方案》，提出實施4321建設方案，致力于實現電網狀態全感知、企業管理全在線、運營數據全管控、客戶服務全新體驗、能源發展合作共贏的數字南網。隨著電網企業的能源互聯網建設鋪開，相應的信息化投資有望迎來增長提速，從而為電力信息化服務商帶來發展機遇。在電力投資總規模增長放緩的背景下，電力建設已經從快速增加供應量向精細化供配方向發展，距離消費者更近的電力需求側管理重要性越發凸顯。我國政府高度重視電力需求側管理工作，把電力需求側管理作為深入推進供給側結構性改革、推動能源生產和消費革命、生態文明建設和促進電力經濟綠色發展的重要舉措。2015年，《關于進一步深化電力體制改革的若干意見》明確提出積極開展需求側管理和能效管理，通過運用現代信息技術、培育電能服務、實施需求響應等，促進供需平衡和節能減排。2016年，《國家能源生產和消費革命戰略（2016-2030）》明確開展工業領域電力需求側管理專項行動，制定工作指南，并形成示范經驗在交通、建筑、商業領域推廣。2017年，國家發改委等6部門聯合印發了《關于深入推進供給側結構性改革做好新形勢下電力需求側管理工作的通知》，提出提高智能用電水平，通過信息和通信技術與用電技術的融合，推動用電技術進步、效率提升和組織變革，創新用電管理模式，培育電能服務新業態，提升電力需求側管理智能化水平。在國家政策的大力支持和社會各方的積極參與下，我國電力需求側管理已取得明顯成效。2020年電力消費效率明顯提升，萬元國內生產總值用電量降至632千瓦時左右，比2015年降低12．5%。電能替代電量超過2，000億千瓦時，終端電氣化水平達到27%。電力需求側管理在削峰填谷、緩解電力供需矛盾、推進清潔能源消納方面，發揮越來越重要的作用。信息技術是提升電力需求側管理智能化水平的重要工具，隨著電力需求側管理的深入推進，有望為用電側信息化服務廠商帶來可觀的業務機會。綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產與消費的能源服務方式。對于供電企業來說，就是由單一售電模式轉為電、氣、冷、熱等的多元化能源供應和多樣化增值服務模式。電網企業有積極轉型為綜合能源服務提供商的動力和能力。一方面，新一輪電力體制改革放開配售電及競爭性環節電價，給部分傳統能源企業提供了轉型和延長產業鏈的機遇，也為部分新能源企業提供了資源整合和升級的契機，電網企業作為傳統電力供應壟斷者感受到了競爭壓力，有動力主動參與綜合能源服務市場，打造新利潤增長點；另一方面，由于綜合能源服務存在涵蓋領域多、產業鏈條長、服務周期長、投資回報期長等特點，電網企業由于歷史積累的客戶、技術、運維、資金等方面的優勢，具有做強、做優、做大綜合能源服務業務的實力。國家電網、南方電網已陸續啟動綜合能源服務轉型。國家電網的能源互聯網和南方電網的數字南網戰略，又進一步明確將通過數字化技術支撐電網綜合能源服務落地。電網企業的綜合能源服務業務正處于探索發展階段，潛在市場空間巨大，其發展離不開信息技術的支撐。綜合能源服務市場的發展，將為電力信息化行業發展注入新動力。（二）軟件和信息技術服務行業發展面臨的挑戰終端客戶在信息化建設的投資預算和投資進度安排，會對信息化服務廠商的經營產生重大影響。而綜合能源服務市場剛剛起步，現階段主要參與者仍為電力企業，規模化新晉服務商較少，智慧綜合能源系統建設市場放量仍需待以時日。軟件與信息技術服務業屬于知識密集型行業，對人才的需求很大，保持技術創新能力需要一支穩定、高素質的人才隊伍，這就需要企業在引進人才、培育人才、留住人才等方面不斷激勵，隨著我國經濟的發展，人力成本不斷上升，行業內企業普遍面臨人力成本較高的問題。根據謹慎財務估算，項目總投資1881.37萬元，其中：建設投資1238.75萬元，占項目總投資的65.84%；建設期利息27.72萬元，占項目總投資的1.47%；流動資金614.90萬元，占項目總投資的32.68%。項目正常運營每年營業收入5800.00萬元，綜合總成本費用4792.12萬元，凈利潤737.68萬元，財務內部收益率28.37%，財務凈現值1245.58萬元，全部投資回收期5.54年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現值良好，投資回收期合理。該項目符合國家有關政策，建設有著較好的社會效益，建設單位為此做了大量工作，建議各有關部門給予大力支持，使其早日建成發揮效益。項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業分析模型而進行的模板化設計，其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目基本情況項目名稱及項目單位項目名稱：系統集成項目項目單位：xx（集團）有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx（以最終選址方案為準），區域地理位置優越，設施條件完備。建設背景根據工信部數據顯示，2021年全國軟件和信息技術服務業規模以上企業超過2萬家，累計實現軟件業務收入94，994億元，同比增長17．70%，利潤總額達11，875億元，同比增長7．6%。在軟件和信息技術行業各領域中，軟件產品收入達到24，433億元，同比增長12．30%，占全行業收入比重達25．70%；信息技術服務收入達到60，312億元，同比增長20．00%，占全行業收入比重為63．50%，其中云服務、大數據服務共實現收入7，768億元，同比增長21．20%；信息安全產品和服務收入1，825億元，同比增長13．00%；嵌入式系統軟件收入8，425億元，同比增長19．00%。近年來，信息技術的不斷發展以及下游應用領域需求的不斷增長，促進了軟件和信息服務行業市場規模的增長。《十四五軟件和信息技術服務業發展規劃》《十四五大數據產業發展規劃》提出到2025年規模以上企業軟件業務收入突破14萬億元，大數據產業測算規模突破3萬億元。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xx（集團）有限公司將項目的建設周期確定為24個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資1881.37萬元，其中：建設投資1238.75萬元，占項目總投資的65.84%；建設期利息27.72萬元，占項目總投資的1.47%；流動資金614.90萬元，占項目總投資的32.68%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1238.75萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用686.78萬元，工程建設其他費用533.72萬元，預備費18.25萬元。項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入5800.00萬元，綜合總成本費用4792.12萬元，納稅總額472.83萬元，凈利潤737.68萬元，財務內部收益率28.37%，財務凈現值1245.58萬元，全部投資回收期5.54年。（二）主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1881.371.1建設投資萬元1238.751.1.1工程費用萬元686.781.1.2其他費用萬元533.721.1.3預備費萬元18.251.2建設期利息萬元27.721.3流動資金萬元614.902資金籌措萬元1881.372.1自籌資金萬元1315.572.2銀行貸款萬元565.803營業收入萬元5800.00正常運營年份4總成本費用萬元4792.12""5利潤總額萬元983.57""6凈利潤萬元737.68""7所得稅萬元245.89""8增值稅萬元202.63""9稅金及附加萬元24.31""10納稅總額萬元472.83""11盈虧平衡點萬元2209.14產值12回收期年5.5413內部收益率28.37%所得稅后14財務凈現值萬元1245.58所得稅后主要結論及建議項目技術上可行、經濟上合理，投資方向正確，資本結構合理，技術方案設計優良。項目的投資建設和實施無論是經濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。公司成立方案公司經營宗旨自主創新，誠實守信，讓世界分享中國創造的魅力。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業改革，加快結構調整，優化資源配置，加強企業管理，建立現代企業制度；精干主業，分離輔業，增強企業市場競爭力，加快發展；提高企業經濟效益，完善管理制度及運營網絡。遠期目標：探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌，提升企業核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優化資源配置，實施多元化戰略，向產業集團化發展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。（二）主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策，在國家宏觀調控和行業監管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、系統集成行業發展規劃和市場需求，制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業改革，加快結構調整，轉換企業經營機制，建立現代企業制度，強化內部管理，促進企業可持續發展。4、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設，統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業文化建設。5、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關規定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。公司組建方式xx（集團）有限公司主要由xx投資管理公司和xxx（集團）有限公司共同出資成立。其中：xx投資管理公司出資147.00萬元，占xx（集團）有限公司10%股份；xxx（集團）有限公司出資1323萬元，占xx（集團）有限公司90%股份。公司管理體制xx（集團）有限公司實行董事會領導下的總經理負責制，各部門按其規定的職能范圍，履行各自的管理服務職能，而且直接對總經理負責；公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系，確立各部門相應的經濟責任目標，加強產品質量和定額目標管理，確保公司生產經營正常、有效、穩定、安全、持續運行，有力促進企業的高效、健康、快速發展。總經理的主要職責如下：1、全面領導企業的日常工作；對企業的產品質量負責；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執行；3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系，批準發布本公司的質量手冊；4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系；5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限（一）綜合管理部1、協助管理者代表組織建立文件化質量體系，并使其有效運行和持續改進。2、協助管理者代表，組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理，制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環境，并對工作環境中與產品符合性有關的條件加以管理。（二）財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。9、協助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理，負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業務。12、負責先進管理，審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證，登記銀行存款及現金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調節表。14、負責公司員工工資的發放工作，現金收付工作。（三）投資發展部1、調查、搜集、整理有關市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業政策，負責公司產業結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其他事項。（四）銷售部1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等，并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表，并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網絡，不斷開辟和優化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估，根據公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。核心人員介紹1、賀xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、石xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、彭xx，中國國籍，1976年出生，本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。4、韋xx，中國國籍，無永久境外居留權，1970年出生，碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、謝xx，中國國籍，無永久境外居留權，1958年出生，本科學歷，高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理；2019年3月至今任公司董事。6、盧xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監事。7、蔡xx，中國國籍，無永久境外居留權，1959年出生，大專學歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。8、邱xx，中國國籍，無永久境外居留權，1971年出生，本科學歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定，制定公司的財務會計制度。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規定提取法定公積金之前，應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規定不按持股比例分配的除外。存在股東違規占用公司資金情況的，公司應當扣減該股東所分配的現金紅利，以償還其占用的資金。股東大會違反前款規定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利（或股份）的派發事項。如股東存在違規占用公司資金情形的，公司在利潤分配時，應當先從該股東應分配的現金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配的原則公司實施積極的利潤分配政策，重視對投資者的合理投資回報，并保持連續性和穩定性。（2）利潤分配的形式公司采取現金分配形式。在符合條件的前提下，公司應優先采取現金方式分配股利。公司一般情況下進行年度利潤分配，但在有條件的情況下，公司董事會可以根據公司的資金需求狀況提議公司進行中期現金分配。（3）現金分紅的具體條件和比例在當年盈利的條件下，如無重大投資計劃或重大現金支出等事項發生，公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%，且連續三年以現金方式累計分配的利潤不少于該三年實現的年均可分配利潤的30%。公司董事會在制定以現金形式分配股利的方案時，應當綜合考慮公司所處行業特點、發展階段、自身經營模式、盈利水平等因素在當年實現的可供分配利潤的20%-80%的范圍內確定現金分紅在本次利潤分配中所占比例。獨立董事應針對已制定的現金分紅方案發表明確意見。7、公司利潤分配決策機制與程序為：公司當年盈利且符合實施現金分紅條件但公司董事會未做出現金利潤分配方案的，應在當年的定期報告中披露未進行現金分紅的原因以及未用于現金分紅的資金留存公司的用途，獨立董事應該對此發表明確意見。發展規劃公司發展規劃（一）公司未來發展戰略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創新為魂”的經營理念，貫徹“安全、現代、可靠、穩定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務，致力于發展成為行業內領先的供應商。未來公司將通過持續的研發投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位，擴大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發展方向進一步拓展公司產品類別，加大研發推廣力度，進一步提升公司綜合實力以及市場地位。（二）擴產計劃經過多年的發展，公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優勢，隨著公司業務規模逐年增長，產能瓶頸日益顯現。因此，產能提升計劃是實現公司整體發展戰略的重要環節。公司將以全球行業持續發展及逐漸向中國轉移為依托，提高公司生產能力和生產效率，滿足不斷增長的客戶需求，鞏固并擴大公司在行業中的競爭優勢，提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面，公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時，不斷豐富產品類型，持續提升產品質量和附加值，保持公司產品在行業中的競爭地位。（三）技術研發計劃公司未來將繼續加大技術開發和自主創新力度，在現有技術研發資源的基礎上完善技術中心功能，規范技術研究和產品開發流程，引進先進的設計、測試等軟硬件設備，提高公司技術成果轉化能力和產品開發效率，提升公司新產品開發能力和技術競爭實力，為公司的持續穩定發展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發相結合的原則，以研發中心為平臺，以市場為導向，進行技術開發和產品創新，健全和完善技術創新機制，從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續創新能力，努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續開發。（四）技術研發計劃公司將以新建研發中心為契機，在對現有產品的技術和工藝進行持續改進、提高公司的研發設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時，順應行業技術發展，不斷研發新工藝、新技術，不斷提升產品自動化程度，在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時，強化公司自主創新能力，鞏固公司技術的行業先進地位，強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續發展的關鍵。自主知識產權是自主創新的保障，公司未來三年將重點關注專利的保護，依靠自主創新技術和自主知識產權，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養技術研發、技術管理等專業人才，以培養技術骨干為重點建設內容，建立一支高、中、初級專業技術人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優秀的科技人員。包括：提高技術人才的待遇；通過與高校、科研機構聯合，實行對口培訓等形式，強化技術人員知識更新；積極拓寬人才引進渠道，實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發機構的合作與交流，整合產、學、研資源優勢，通過自主研發與合作開發并舉的方式，持續提升公司技術研發水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發技術水平，進一步強化公司在行業內的影響力。（五）市場開發規劃公司根據自身技術特點與銷售經驗，制定了如下市場開發規劃：首先，公司將以現有客戶為基礎，在努力提升產品質量的同時，以客戶需求為導向，在各個方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現有客戶訂單；其次，公司將在穩定與現有客戶合作關系的同時，憑借公司成熟的業務能力及優質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網絡建設，提升公司售后服務能力，從而提升公司整體服務水平，實現整體業務的協同及平衡發展。（六）人才發展規劃人才是公司發展的核心資源，為了實現公司總體戰略目標，公司將健全人力資源管理體系，制定科學的人力資源開發計劃，進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制，最大限度的發揮人才潛力，為公司的可持續發展提供人才保障。公司將立足于未來發展需要，進一步加快人才引進。通過專業化的人力資源服務和評估機制，滿足公司的發展需要。一方面，公司將根據不同部門職能，有針對性的招聘專業化人才：管理方面，公司將建立規范化的內部控制體系，根據需要招聘行業內專業的管理人才，提升公司整體管理水平；技術方面，公司將引進行業內優秀人才，提升公司的技術創新能力，增加公司核心技術儲備，并加速成果轉化，確保公司技術水平的領先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養管理和技術骨干為重點，有計劃地吸納各類專業人才進入公司，形成高、中、初級人才的塔式人才結構，為公司的長遠發展儲備力量。培訓是企業人力資源整合的重要途徑，未來公司將強化現有培訓體系的建設，建立和完善培訓制度，針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃，并根據公司的發展要求及員工的發展意愿，制定員工的職業生涯規劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質，使員工隊伍進一步適應公司的快速發展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據員工的服務年限及貢獻，逐步提高員工待遇，激發員工的創造性和主動性，為員工提供廣闊的發展空間，全力打造團結協作、拼搏進取、敬業愛崗、開拓創新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)體制機制統籌協調明確個部門責任分工，充分發揮統籌協調作用，研究制定產業發展戰略，指導區域產業發展管理工作。強化各成員單位在協調銜接跨行業規劃、推動產業業與相關產業融合發展、加強產業市場監管執法、完善重大產業突發事件應對機制、產業宣傳推廣協調、產業公共服務設施建設，包括建立健全產業集散體系、咨詢服務體系和產業公共服務信息網絡體系等方面的職責。(二)強化人才智力支撐加大對產業建設相關人才的扶持力度，加快引進和培養產業關鍵領域技術人才和領軍人才，構建高層次產業人才隊伍。鼓勵高等院校、職業院校和企業合作，建立信息化人才實訓基地，培育多層次、復合型、實用性人才。(三)規范市場秩序營造良性市場秩序。綜合運用政策引導、執法監管等措施，落實知識產權保護制度，打擊侵權假冒、以次充好等不良行為，為企業營造良好的生產經營和研發環境。加強誠信體系建設。強化產業產品質量管理，完善產業企業質量信用動態評價和公布制度，建立區域行業企業及產品信用數據庫和信用檔案。對質量違法等不良行為的企業和個人納入“黑名單”，營造“守信激勵，失信懲戒”的社會輿論氛圍。規范行業自律。組建產業聯盟，規范行業協會等社團組織行業自律，引導行業誠信經營、履行社會責任。(四)加強技術指導各地應建立產業現代化專家委員會和關鍵技術人才庫，負責對本地區產業現代化項目建設方案和應用技術進行論證把關。分層次培養產業現代化領軍人才、中高級經營管理人才和專業技術人才。加強產業現代化實訓基地建設，建立各種類型的產教聯盟，建設大批量的高技能產業技術人才隊伍。(五)加強政策創新優化法制環境，提升法制觀念，做好相關配套政策落實。加強供給側政策創新，強化需求側政策引領。推廣落實先進政策經驗，強化政策與財稅、金融、產業政策的銜接配套。(六)嚴格行業準入嚴格執行產業政策、準入條件及相關政策法規，公告符合準入條件的企業名單。新增擴能項目堅持減量置換落后產能，適度有序發展新型產品，杜絕低水平重復建設。市場營銷分析電力信息化行業概況，特點和發展趨勢（一）電力信息化行業概述及發展歷程電力信息化行業是軟件與信息技術服務業的細分領域，是指電子、計算機、通訊等信息技術在發電、輸電、變電、配電、用電、調度、電力物資管理等各個環節應用全過程的統稱，是電力工業在電子信息技術的驅動下由傳統工業向高度集約化、知識化、技術化轉變的過程，目標是保證電力系統安全經濟地運行。我國電力信息化行業發展主要經歷了3個階段：初級發展階段：20世紀60年代到90年代初，這一時期，我國信息技術基礎薄弱，發展速度較為緩慢，信息技術在電力行業剛開始主要是在變電站所自動監測、發電廠自動監測、電力實驗數據計算等方面有所應用，后來逐漸拓展到電網調度自動化系統、電力負荷控制預測系統、計算機電力仿真系統、計算機輔助設計等領域。這一時期的電力信息化以單系統應用為主，還沒有形成規模化、網絡化應用。快速發展階段：20世紀90年代到21世紀初，這一時期，信息技術在我國快速發展，并開始向國民經濟各領域滲透，為把握信息技術發展的趨勢，國內電力企業開始網絡系統的搭建，電力信息化由單項、單機應用向網絡化、綜合性和整體性應用發展；與此同時，為了實現政企分開，滿足市場化發展需要，我國電力系統從1997年開始了一系列改革，最終將電力資產實現了廠網分離，分離后的電廠和電網基于提升經營管理效率的需求，更加重視信息化建設，為電力信息化的發展提供了強大動力。受益于信息技術快速發展以及電力系統廠網分離，我國電力信息化迎來了快速發展階段。深化應用階段：2006年，以國家電網推出SG186工程為標志，我國電力信息化進入深化應用階段。在這之前，各地電力企業大多根據自身需求自行建設信息化系統，由此導致企業內部在數據共享、業務協同等方面存在很大問題，在這之后，電力企業信息化建設開始重視集團化運作，信息系統由分散向集中、孤島向共享轉變，顯著提高了信息系統的有效性和覆蓋面，從而使得信息技術與電力企業業務融合得更加緊密。經過幾十年信息化建設，電力企業生產、經營、管理等環節已經與信息系統密不可分。在新形勢下，電力企業將進一步加強各類業務系統的協同性，提升信息系統的智能水平，并基于自身業務提出個性化需求，而這也對電力信息化服務廠商的技術能力以及對用戶需求的專業把握提出了更高的要求。（二）電力信息化行業的產業鏈構成情況從產業鏈的視角看，電力信息化服務商處于行業中游。行業上游：主要包括計算機、服務器等基礎硬件供應商，除此之外，電力信息化服務商根據業務需求可能需要向部分工程技術、勞務外包服務商采購外包服務。行業中游：主要包括電力智能設備生產商、軟件產品和服務提供商、以及軟硬件一體化提供商等。具體可分為：（1）綜合類服務廠商，如國電南瑞、國網信通等。這類企業綜合實力強、業務范圍廣，是電力信息化的主要建設單位，由于業務需求量大，存在對外采購信息化產品和服務的剛性需求。（2）專業領域類服務廠商，如遠光軟件、朗新科技等。這類企業通常專注于服務發電、輸電、變電、配電、用電中的某一個或幾個環節，或者生產管理、營銷管理、財務管理等某些細分領域。行業下游：主要包括發電企業，如大唐集團、華能集團、華電集團、國家能源集團、國家電投集團等；供電企業，如國家電網、南方電網、內蒙古電力。發電企業和供電企業是電力信息化行業的終端客戶。（三）電力信息化行業市場情況1、電力行業穩定發展，為電力信息化的發展提供了強大支撐隨著我國經濟社會的發展，全國全社會用電量持續增長，2010年、2021年我國全社會用電量分別為41，999億千瓦時、83，128億千瓦時，2021年較2010年增長了97．93%。電力是國民經濟發展的重要能源，電力工業是國民經濟的基礎和命脈，我國一直非常重視電力工業的發展，為保持電力穩定，我國電力行業投資規模始終保持在較高水平，中國電力企業聯合會公布的數據顯示，2015年至2020年，我國電力投資金額均在8，000億元以上，2020年電力投資金額突破萬億，增長至10，189億元。信息化建設是電力投資非常重要的組成部分，電力行業的發展離不開信息化的支持，而電力行業穩定發展，也為電力信息化尤其是電網信息化的發展提供了強大支撐。2、智能電網，數字電網的建設為電力信息化發展提供強大動力21世紀以來，隨著電網規模的不斷發展、線路復雜度的迅速增加，給我國電網管理帶來了巨大的挑戰，提高電網的信息化、自動化、互動性非常迫切，智能電網的建設成為重要任務。目前，國家電網三階段智能電網建設目標已基本完成，構建現代能源體系，成為下一階段的主旋律。2021年3月，《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》（簡稱《綱要》）發布，明確了智能電網的建設要點：1、提高特高壓輸電通道利用率；2、加快電網基礎設施智能化改造和智能微電網建設，提高電力系統互補互濟和智能調節能力；3、加強源網荷儲銜接，提升清潔能源消納和存儲能力，提升向邊遠地區輸配電能力，推進煤電靈活性改造，加快抽水蓄能電站建設和新型儲能技術規模化應用。根據《綱要》的指引，不少省份已經制定了本省十四五智能電網相關建設政策。根據《南方電網十四五電網發展規劃》，十四五期間，南方電網的電網建設將規劃投資約6，700億元，在這期間，南方電網將進一步加快電網數字化轉型步伐，加強智能輸電、配電、用電建設，推動建設多能互補的智慧能源建設，以電網的數字化、智能化建設，促服務智慧化，全力提升用戶獲得感。信息化是電網智能化和數字化建設的重要內容和手段，在智能電網建設中占有重要地位，智能電網建設為電力信息化發展提供了強大動力。軟件和信息技術服務業分地區情況東部地區保持較快增長，中、西部地區增勢突出。2022年，東部、中部、西部和東北地區分別完成軟件業務收入88663億元、5390億元、11574億元和2499億元，分別同比增長10．6%、16．9%、14．3%和8．7%。其中，中部、西部地區高出全國平均水平5．7、3．1個百分點。四個地區軟件業務收入在全國總收入中的占比分別為82．0%、5．0%、10．7%和2．3%。主要軟件大省收入占比小幅提高，部分中、西部省市增速明顯。2022年，軟件業務收入居前5名的北京、廣東、江蘇、山東、浙江共完成收入74537億元，占全國軟件業比重的68．9%，占比較上年同期提高2．9個百分點。軟件業務收入增速高于全國整體水平的省市有12個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區，包括貴州、廣西、湖北等。中心城市軟件業務收入穩步增長，利潤總額增速小幅回落。2022年，全國15個副省級中心城市實現軟件業務收入53419億元，同比增長10．0%，增速較上年同期回落6．3個百分點，占全國軟件業的比重為49．4%；實現利潤總額6924億元，同比增長2．4%，增速較上年同期回落2．1個百分點。其中，武漢、寧波、濟南、青島和沈陽軟件業務收入同比增速超過全行業整體水平。大數據與互聯網營銷互聯網是直復營銷的重要載體，更是互聯網時代企業與顧客互動的重要載體。互聯網具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化（文字、聲音、圖像）等特征，而且其成本較低，使得互聯網營銷（亦稱網絡營銷或網上營銷或在線營銷）客觀地存在一種高效率的互動關系。互聯網（包括移動網和互聯網融合的移動互聯網）為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。（一）大數據、移動網絡推動了互聯網營銷1、大數據是互聯網營銷的技術保障“大數據時代的預言家”、《大數據時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解，他認為，“大數據”是指不用隨機分析法（抽樣調查）這樣的捷徑，而采用所有數據進行分析處理；大數據并不是很大或者很多的數據，并不是一部分數據樣本，而是針對某個現象或事項的所有數據。比如說關于一家企業的數據信息，除了企業名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍等基本信息外，還包括財務信息、經營信息、外部關聯關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集，就可以基于不同需求分析為不同主體提供數據基礎。依照《大數據時代》的翻譯者、電子科技大學互聯網科學中心主任周濤教授的說法，“大數據”是“數據化”趨勢下的必然產，物。而數據化最核心的理念就是“一切都被記錄，一切都被數字化”。大數據不是一部分數據樣本，而是關于某個現象的全部數據。對企業而言，理解大數據要重視其多樣化的形態和來源，發展對數據的深度分析能力，從而整合內部和外部信息，融合業務資源和社交媒體，進行準確預測。從戰略思維視角來解釋，大數據不僅是一種技術，同時也是企業的管理思維和運作范式。通過數據融合與分析挖掘，借以提升管理效率，開拓價值創造模式，它契合了互聯網的開放性、普惠性、個性化特征。大數據變革了需求發現機制提升了發現需求的能力；通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像（個人客戶畫像包括人口統計學特征、消費能力數據、興趣數據、風險偏好等；企業客戶畫像包括企業的生產、流通、運營、財務、銷售和客戶數據、相關產業鏈上下游等數據）等，企業的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數據能夠完成更精細的市場細分。基于此，對不同客戶，企業能夠借助大數據對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即，企業有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法，使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產品及相關信息，如此，相比全覆蓋的轟炸式營銷，能夠減少顧客對促銷的抵觸感，提高營銷效果。2、移動網絡助力互聯網營銷1991年英國物理學家TimBerners—Lee發明了萬維網，但他也許不會想到萬維網（wwW）如此迅速地推廣，并對這個世界產生前所未有的深刻影響。美國知名經濟學家泰勒?考恩指出，“與電的發明不同，互聯網還未改變每個人的生活，但它已經改變了許多人的生活，且將會對下一代產生更為強大的影響力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量，視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。與3G相比，通信速度更快、網絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現更高質量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網絡的建設帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網絡能力有了顯著提升，消費者的通信體驗大大改善。4G網絡將移動上網的速度提升到100Mbps，已經達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率，使得人們能夠在手機上體驗到更快的網絡訪問速度。在沒有WiFi的時候，4G網絡可以起到很好的替代作用。4G網絡的應用大大提升了信息交換效率。總之，互聯網特別是移動網絡技術的廣泛應用，為互聯網營銷的實現提供了可能，主要原因是移動互聯網更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求。可以說，互聯網特別是移動互聯網是互聯網營銷的技術基礎。（二）官網自營互聯網營銷（習慣性稱謂，在此章實際是互聯網促銷）有很多形式，如官網自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然，不同分類下的稱為也不盡相同，有的還有內容上的交叉。無論哪一種形式，都具有傳播與促銷的功能，有的還有直接提供服務的作用。官網上自營是互聯網企業傳遞信息的直接渠道。不難理解，官方網站是體現主辦者意志想法，企業信息公開，專用、權威和公開性質的一種網站，人們也常將其作為了解企業信息的首選方式。官網自營可以充分利用企業原有品牌影響力，官網的權威性給自身品牌背書。因此，企業在官網（PC端、移動端）開通互聯網通道、發布品牌及產品信息、提供官方應用程序下載、設立產品論壇等，目的就是充分利用官網的公信力和吸引力，形成自營渠道，實現銷售產品或服務的目的。在自有業務平臺（即官網）上傳播品牌及業務，這是非常普遍的常態傳播形式。同理，在相關管理部門許可的前提條件下，線下場景中也有在企業辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低，甚至有時是零成本。（三）微博營銷作為一種新興媒體，微博進入門檻較低，它融合了傳統媒體、網絡媒體、手機媒體的功能于一身，具有強勁的傳播優勢：便攜、即時、快速、互動性強，傳播具有“裂變性”，有價值的信息會在短時間內得到關注，并迅速傳播開來。有研究表明，一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機用了38年，電視用了13年，互聯網用了4年，而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構，允許用戶創作和發布信息并附加多媒體內容，還可以幫助用戶獲得大量的內生和第三方開發的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點，已成為企業特別是中小企業產品發布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺，最終發展成為企業的自媒體。以新浪微博為例，截至2013年8月2日，其認證的企業微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版，則使得微博這一營銷模式發揮到了當時的極致，表現為當用戶賬戶綁定后，微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能，實現新浪微博與淘寶賬戶互通，用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業務，大大減少在兩個平臺登錄切換的成本，讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數增長，提升用戶活躍度，加強移動端變現，優化廣告產品以求從各個維度更好地服務持續增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業務繼續保持強勁勢頭。（四）微信營銷毫不夸張地說，微信的出現相當程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯網時代，微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其他社交平臺，因此，企業也有必要選擇并利用好這樣的工具實現有效的傳播。微博最大的營銷優勢是其粉絲形成的廣度，而微信的優勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言，微信是個相對封閉的環境。也正因為微信將用戶置于熟人關系中，在微信中所產生信息的關注度比微博要高得多，尤其是在朋友圈被大量轉發的文章往往能實現非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾，并且可以聯動、整合。1、微信營銷的優勢微信營銷是指企業借助微信功能，通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。（1）潛在客戶數量多。微信的快速的技術迭代，功能越來越強大，給用戶帶來的越來越多的便利和實用性，使其成為眾多商家和企業潛在客戶的聚集地，且微信的用戶數量還在不斷地攀升。至2016年年底，微信的月活躍用戶正式超越了，在用戶數字上，微信成為名副其實的騰訊第一大平臺。可以預見，8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。（2）營銷成本低廉。傳統的營銷推廣多在線下，成本固然較高；而微信是一種軟件，且使用是免費的。也就是說，微信從注冊、開通，到使用各種功能都不收取費用，只是在使用微信時產生的上網流量由網絡運營商收取比較低廉的流量費。如此，企業通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。（3）營銷信息到達率高。如果在微博上發布的信息，發布者無從知曉他（她）的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發出，企業所發布的每一條的信息都會送達訂閱用戶手中，到達率幾乎是100%，信息傳播到達率高于微博。（4）精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進行多樣化分類，有利于準確發現用戶（顧客）需求，進而實現精準的信息推送，包括推送信息的方式、推送信息的內容等。（5）營銷方式多元化。微信不僅支持文字，還支持語音以及混合文本編輯，普通的微信公眾賬號就可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。而經過認證的微信公眾賬號，會有更高的權限，能推送更漂亮、更能體現企業意愿的圖文組合信息。圖文并茂，并輔之以有特色的語音和視頻，比較容易拉近企業與用戶（顧客）的距離，使營銷活動變得更生動、更有趣、更有效。（6）營銷方式人性化。微信的功能可以實現用戶許可式選擇和接受，由此，微信公眾賬號的內容推送既可以是企業主動推送，也可以把接收信息的權力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內容，如回復某個關鍵詞可以看到相關的內容等。這種親民而不擾民的設計，使得企業的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多，有以建立并維系客戶關系為目的、發揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷，也有利用開放平臺、語音信息等功能進行內容推送、創意執行的微信營銷，還有直接在公眾平臺上營造品牌及產品信息傳遞生態鏈的微信營銷。結合本章目的，主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是，微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性，也讓微信不止停留在社交的層面，可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說，信息主要以推送的形式傳達，是一種一點對多點的傳播，傳播廣泛。針對微信公眾號，騰訊分別提供了三種類型的公眾號，分別是服務號（主要偏于提供服務，類似銀行、114、提供服務查詢，認證前后都是每個月可群發4條消息）、訂閱號（主要偏于為用戶傳達資訊，類似報紙雜志，認證前后都是每天只可以群發一條消息）和企業號（主要用于公司內部通信使用）。根據業務屬性，企業可以選擇申請不同種類的微信公眾號，如果選擇運營得當，可以很好地發揮傳播與溝通的渠道效應。3、微信群營銷除了微信公眾賬號外，微信的另一傳播依托對象就是微信群（類似QQ群）。如，熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式，借由一些公益性質的講座活動，將高質量的用戶吸引到同一個微信群中，增加企業直接接觸目標用戶的機會，可以說是一種性價比非常高的傳播方式。（五）搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業從浩瀚如煙的海量網民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢，通過搜索關鍵詞反映顧客需求，搜索引擎根據客戶需求給出相應的結果，有效地增加網站流量、促進企業銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎，搜索的并不是所有數據，而是一些事先整理好的網頁索引數據庫，但是這些數據也是片斷性地和網頁文字相匹配的。簡言之，搜索引擎指的是收集了互聯網上眾多網頁并對網頁中的每一個字進行索引，從而建立索引數據庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關鍵詞的時候，網頁中包含的該關鍵詞的網頁就都會被作為搜索結果搜索出來，經過復雜的算法進行有序的排列后，這些結果就按照與搜索關鍵詞的相關度的匹配性，依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經成為我們熟知的搜索引擎平臺。搜索引擎營銷（SEM）就是根據用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧客的過程。亦即，搜索引擎營銷就是一種互聯網營銷手段，通過抓住用戶或顧客對于搜索引擎的使用習慣和依賴性，把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現在顧客和企業兩個側面。對用戶（顧客）而言，可以非常便捷地進行精準的搜索，即用戶（顧客）通過搜索引擎中的關鍵詞精準找到自己需要的信息；另一方面，企業能夠以最小的成本尋找精準的客戶，并借以創造最大的互聯網價值。也就是說，而企業則可以通過鎖定不同關鍵詞得到有效的顧客，并根據用戶（顧客）的搜索習慣、愛好和需求，向其推送精準的廣告。2、不付費搜索與付費搜索不付費搜索，即自然搜索，指的是搜索引擎優化（SEO）的結果。搜索引擎優化是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發現信息，提供進入網站/網頁進一步了解他（她）所需要，信息的渠道，可以為企業引入流量。企業通過對于如何抓取網頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后，采取適合自身的方法，最終使得該網站信息在搜索引擎的展示結果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現的地方一般出現在頁面左側，位于若干個付費搜索結果的下面，包含的內容一般有標題和內容預覽。不付費搜索的移動端呈現與PC端相似，不再贅述。關于付費搜索，移動端付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大不同。PC端付費搜索，可以按點擊付費（PPC），也可以按每次點擊費用（CPC）以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區、競價排名廣告、網盟推廣、移動推廣以及部分增效工具，其中競價排名廣告成為眾多企業比較常用的付費搜索。競價排名廣告，指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序，比如百度競價，對同時購買同一關鍵詞的網站排名的話，競價的高低起了關鍵性的作用。移動端屏幕相比PC端比較局限，PC端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端，效果就會打折扣，所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式，主要有五種。其一是Banner廣告，直接復制webBanner廣告，一般位于屏幕的頂