陌生拜訪(fǎng)注意事項(xiàng)范文、心態(tài)態(tài)度決定一切。沒(méi)有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪(fǎng)的。做陌生拜訪(fǎng)需要勇氣，尤其是第一次。許多人，一想到待會(huì)兒就要和素不相識(shí)的說(shuō)話(huà)，就會(huì)覺(jué)得緊張。好像全身的血液流動(dòng)都加快了，因而會(huì)感到更加害怕。其實(shí)，這是很正常的生理反映。人也是一種動(dòng)物，動(dòng)物都習(xí)慣于生活在一個(gè)熟悉的環(huán)境下。一旦到了一個(gè)新的環(huán)境，不管是人還是動(dòng)物都會(huì)覺(jué)得緊張。緊張是一種本能，緊張的作用就在于讓人更快地適應(yīng)新的環(huán)境。陌生人的介入，就好比帶來(lái)了一個(gè)新的環(huán)境，因?yàn)槟悴皇煜に阅憔o張是很正常的。你對(duì)接下來(lái)不知道要發(fā)生什么感到恐懼，這也是很正常的，人對(duì)自己不能把握、不能確定的東西總是會(huì)感到恐慌的。其實(shí)，發(fā)生這樣的事情，都是因?yàn)橄氲锰嗟木壒省５谝唬瞿吧菰L(fǎng)，一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多，這是點(diǎn)。你要明白別人拒絕你是正常的，這是你必須樹(shù)立的心態(tài)，你要有穩(wěn)定、平和的心。第二，做陌生拜訪(fǎng)時(shí)必須要具備的要素是韌性，你要持之以恒。二、準(zhǔn)備不打無(wú)準(zhǔn)備之仗是常勝將軍的秘訣。下面是一些拜訪(fǎng)潛在合作伙伴時(shí)的一些準(zhǔn)備工作：1.從心態(tài)上準(zhǔn)備，讓自己處于工作的最佳狀態(tài)；.服飾的準(zhǔn)備，根據(jù)交流的地方，以及時(shí)間做出必要的調(diào)整，有利于你處于最好的狀態(tài)；.工具的準(zhǔn)備，名片、筆、電腦（針對(duì)有光盤(pán)演示的公司）、公司資料冊(cè)、計(jì)算器、價(jià)目表、公司小冊(cè)子、做演示用的產(chǎn)品、記事本人是多樣性的，千人千面，沒(méi)有一個(gè)固定的技巧適合你去溝通所有的人。你只能自己學(xué)會(huì)去觀察，去把握每個(gè)人的不同需求。你要學(xué)會(huì)去鑒別，要明白一句話(huà)：“人自己都不想改變的時(shí)候，憑誰(shuí)也是改變不了的”。在做陌生拜訪(fǎng)的時(shí)候，遇到那樣的人，就不要多費(fèi)力氣了。讓寶貴的精力和時(shí)間花到更有作為的地方才是明智之舉。學(xué)會(huì)鑒別，才能使你的投入產(chǎn)出比最高。1、注意外表：要求服裝干凈、整潔，職業(yè)化點(diǎn)一般男士要求穿西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲；女士要求不穿奇裝怪服更不能穿著輕佻。2、要有禮貌并且保持笑容3、注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)：從簡(jiǎn)單中介紹我們手網(wǎng)站建設(shè)等項(xiàng)目4、寒暄：注意對(duì)方的聊天把握其興趣點(diǎn)很好地結(jié)合我們的服務(wù)截入談話(huà)。三、新人怎樣走出陌拜困境營(yíng)銷(xiāo)人員最關(guān)心的一件事情，莫過(guò)于是客戶(hù)下決定購(gòu)買(mǎi)你鄭重推薦的計(jì)劃。無(wú)論是對(duì)it行業(yè)的熱愛(ài)執(zhí)著，還是為了在行業(yè)能實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo)，當(dāng)客戶(hù)給你簽的時(shí)候是最有成就感，最激-情四射的時(shí)候。那么，如何讓新人通過(guò)自己的努力，順利地簽單，這就要從新人的第一步開(kāi)始談起，也就是怎樣突破陌生拜訪(fǎng)的困境。.心態(tài)決定成敗作為新人的首要難關(guān)就是陌生拜訪(fǎng)，心態(tài)又決定拜訪(fǎng)的成效。當(dāng)你第一次和陌生人打招呼的時(shí)候,成功率在90%以上，但你要把客戶(hù)的資料收集全（電話(huà)、地址、姓名、工作單位等的成功率卻大幅度的下降，只占到40%或者還低，這種狀況的出現(xiàn)就容易導(dǎo)致新人灰心。如果再繼續(xù)拜訪(fǎng),好象自己已經(jīng)沒(méi)有了勇氣。所以,這就是我們新人要過(guò)的第一關(guān)：要有無(wú)所謂的陌拜心態(tài)。這樣一天拜訪(fǎng)下來(lái)，你會(huì)感到很充實(shí)，很有成就感。我們稱(chēng)這種方式為“直沖拜訪(fǎng)”，這種方式依然是目前開(kāi)拓客戶(hù)群最有效、最直接的方法。.拜訪(fǎng)地點(diǎn)決定成敗拜訪(fǎng)之前一定要安排好拜訪(fǎng)地點(diǎn)。一般選擇工業(yè)區(qū)或行業(yè)集中地的地方拜訪(fǎng)。我們的首選目標(biāo)是工業(yè)區(qū)。在我們拜訪(fǎng)客戶(hù)之前，自己的專(zhuān)業(yè)形象，自己的儀容儀表都得注意,同時(shí)拜訪(fǎng)的工具提前準(zhǔn)備好。陌拜八字經(jīng):親和、微笑、您好、謝謝。.拜訪(fǎng)時(shí)最好結(jié)伴而行很多業(yè)務(wù)高手都是從陌生拜訪(fǎng)走過(guò)來(lái)的。一般是兩個(gè)人做搭檔，最好是一男一女，男女搭配，干活不累。搭檔要互相鼓勵(lì)對(duì)方，遷就對(duì)方，同時(shí)還要目標(biāo)一致。每天給自己定好目標(biāo)，只有完成拜訪(fǎng)目標(biāo)才可以回家。陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),當(dāng)你遇到拒絕、挫折、打擊時(shí)，如果有人和你同甘苦共患難，那么你就會(huì)戰(zhàn)勝一切困難，直到凱旋而歸。四、如何克服陌拜恐懼癥凡是營(yíng)銷(xiāo)人員都難免會(huì)產(chǎn)生“拜訪(fǎng)恐懼癥”，新人尤為突出。每天早會(huì)給主管介紹當(dāng)天拜訪(fǎng)路線(xiàn)時(shí)，豪氣萬(wàn)千地夸口“今天我一定要拜訪(fǎng)多少訪(fǎng)”，但是一出公司卻兩眼茫然，不知何去何從。有的去休閑一坐就是一上午,有的甚至干脆回家了。有的是到了客戶(hù)門(mén)前，卻不敢越雷池一步。我會(huì)告訴自己馬上忘掉，忘得一干二凈。然后開(kāi)始想快樂(lè)的事情，這樣就會(huì)很快從郁悶的心情里走出來(lái)。其實(shí)成功的營(yíng)銷(xiāo)員也是10%的成功約訪(fǎng)率，其他90%是被拒絕的，所以拒絕是很正常的事。五、要敢于“放棄在所有拜訪(fǎng)的客戶(hù)中，不是每一個(gè)人都是你的客戶(hù)。當(dāng)遇到比較挑剔的客戶(hù)或者不誠(chéng)信的客戶(hù)時(shí)，我們不如暫時(shí)放棄，等到什么時(shí)候有空閑時(shí)，再一條短信，一句問(wèn)候進(jìn)行聯(lián)系。假設(shè)一天要拜訪(fǎng)30個(gè)客戶(hù)，每一個(gè)客戶(hù)對(duì)的看法是不同的，所以我們只對(duì)那些有可能買(mǎi)的人，去多花時(shí)間了解，有的客戶(hù)就不用浪費(fèi)時(shí)間，而且應(yīng)該盡早放棄。六、拜訪(fǎng)記錄的填寫(xiě)非常重要*不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)員，不管是高手還是精英，沒(méi)有誰(shuí)說(shuō)自己不寫(xiě)經(jīng)營(yíng)日志，就會(huì)成為高手，就會(huì)成為第一。如果自己不認(rèn)真填寫(xiě)那么有一天,有一客戶(hù)打電話(huà)想了解，聊了半天內(nèi)容，但你沒(méi)有想起對(duì)方是誰(shuí),也不敢叫對(duì)方的名字。回公司翻資料，半天才找到前段時(shí)間拜訪(fǎng)的調(diào)查表。如果你記下怎樣認(rèn)識(shí)客戶(hù)的,每次見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)間、地點(diǎn),客戶(hù)對(duì)的看法,客戶(hù)所說(shuō)的話(huà),客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題,客戶(hù)疑慮的問(wèn)題，下次什么時(shí)候拜訪(fǎng)等等都記的非常清楚。這樣，不管客戶(hù)什么時(shí)候，隔多長(zhǎng)時(shí)間，只要與自己聯(lián)系，就能想起第一次見(jiàn)面的情景，同時(shí)也拉近了距離。小結(jié)陌生拜訪(fǎng)開(kāi)始是有難度的，但當(dāng)今社會(huì)做什么不難？如果苦過(guò)以后，累過(guò)以后，我們有回報(bào)了，我們的技能提高了，我們的綜合能力加強(qiáng)了，那我們辛苦一個(gè)月，又有何妨？陌生拜訪(fǎng)只要堅(jiān)持了，成習(xí)慣了就一定會(huì)有成果；而且拜訪(fǎng)的客戶(hù)數(shù)與促成的客戶(hù)數(shù)是成正比的，一般多半維持在一成左右，所以一天如拜訪(fǎng)20家客戶(hù)，哪怕成功簽單的只有2家,也是很可觀的。這也就印證了一句話(huà)：無(wú)捷徑，訪(fǎng)量定輸贏！陌生拜訪(fǎng)注意事項(xiàng)[篇2]第一、需要的是勇氣，態(tài)度決定一切。沒(méi)有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪(fǎng)的。一定不能緊張有太多的顧忌。做之前不要想太多，想的太多就會(huì)有恐懼感。要明白別人的拒絕是正常的，這是我們必須樹(shù)立的心態(tài)，也就是要有穩(wěn)定、平和的心。第二、做陌生拜訪(fǎng)時(shí)必須要具備的是韌性，要有持之以恒的決心。絕大多數(shù)的客戶(hù)第一次都不會(huì)跟我們合作，一定要堅(jiān)持多跟蹤多聯(lián)系。客戶(hù)都會(huì)被我們的誠(chéng)意打動(dòng)。第三、必須要有充足的準(zhǔn)備，在我們的銷(xiāo)售工具方面（自己的名片、公司的資料、典型的案例等）。第四、自己準(zhǔn)備的一些問(wèn)題，在自己的這些問(wèn)題中提煉出我們想知道的信息。為了能更好了解經(jīng)銷(xiāo)商。業(yè)務(wù)是問(wèn)出來(lái)的！只有有效地問(wèn)、巧妙地問(wèn)才能取得談判的主控權(quán)，才能找準(zhǔn)契機(jī)。找準(zhǔn)客戶(hù)的需求。第五、