word文檔可自由復制編輯word文檔可自由復制編輯word文檔可自由復制編輯城區社會路口道路硬化工程監理大綱目錄一、工程概況二、監理工作內容工程監理的依據監理工作的目標和范圍施工階段的監理工作內容三、工程監理組織和監理組織圖示組織機構及人員組成情況崗位職責及工作制度３、監理工作權限四、監理方案投資控制措施進度控制措施質量控制措施工程合同管理信息管理與文檔管理現場組織協調工作現場安全文明施工管理控制方案保修階段監理實施方案監理工作程序五、本工程監理的技術難點、要點工程概況工程名稱：望城區城區社會路口道路硬化工程工程地點：望城區主干道旁工程規模：項目主要針對雷鋒北大道、黃橋大道、瀟湘北大道等三條主干道沿線及周邊中心城區新增的31條社會路口硬化，按城市Ⅱ級支路標準建設，道路主線寬3-4米，建設內容包括道路墊層、面層等；總投資額：本工程投資概算額約為539.9萬元。監理工作內容1、工程監理的依據我公司將本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的工作原則，認真貫徹執行有關施工監理的各項方針、政策、法律、法規，制定詳細的工作計劃，明確崗位職責，對本工程實施監理，開展施工階段各項監理業務的主要依據是：、工程建設監理合同及監理授權委托書。、國家和本市有關工程建設監理的法律、法規和政策。、國家、地方、行業有關現行技術標準、規范及相關管理規定。、業主提供的有關圖紙資料、工程承包合同以及與其相關的各類合同文件等。、施工單位提供并經批準的施工組織設計、施工技術方案等文件。2、監理工作的目標和范圍：、監理目標：本監理公司將根據設計概算，國家工期定額和業主的目標要求，擬定切實可行的投資控制目標、質量控制目標、工程進度控制目標，并針對該工程項目的特殊性進行目標控制，力爭實現“三大目標”。通過風險管理，進行項目目標規劃和項目目標的動態控制，使工程項目的質量、進度和投資始終處于受控制狀態，力求達到業主委托的要求。投資目標：中標施工合同價工期目標：80天。質量目標：合格。、監理范圍：施工階段的監理。嚴格按照業主授權委托的監理范圍，主要對質量、進度、投資進行控制，進行合同管理，信息管理，組織協調。3、施工階段的監理工作內容：、審查施工單位各項施工準備工作，協助業主下達開工通知書。、審查施工單位提出的施工組織設計，施工方案和施工進度計劃，并督促實施，督促施工單位完善施工管理制度和質量保證體系以及安全文明施工保證體系的建立、健全與實施。監督施工單位確保工程質量達到合格標準，確保施工安全。、協助業主組織設計交底及圖紙會審，審查設計變更。、參與審核施工總承包單位提出的分包工程項目及分包單位的資質，審核其施工質量、管理能力，并提出建議。、協助業主編制投資計劃，復核已完工程量，簽署工程付款憑據，審核施工圖預算和竣工決算。、負責對工程施工用的材料、構件、半成品和設備的質量檢查。并監督承包、分包單位及時按規范要求進行復驗，監理單位有權拒絕使用不符合承包合同要求和標準規定的材料、構配件、設備等。、監督施工單位嚴格按規范、規程、標準和設計要求施工，嚴格控制工程質量，參與違約事件的處理。、跟蹤復核、驗收承包單位施工測量放線。、負責現場技術核定單的簽證，如涉及費用的須事先征得業主認可后予以簽證。、監理單位應每月定期組織與業主、設計、各施工單位的有關施工進度、質量及安全的協調會議并做好會議記錄，若情況特殊，監理單位須立即召開緊急會議，解決現場有關事務，并報告業主，事后由業主簽字認可。、全面檢查工程施工質量，對隱蔽工程進行復驗簽證，參與工程質量事故的分析及處理。（12）、分階段進行進度控制，協調施工進度計劃，及時提出調整意見，控制工程進度。、協助處理合同糾紛和索賠事宜，協調建設單位與承建單位之間的爭議。、督促檢查安全、文明施工。、檢查工程所有分部施工質量（包括隱蔽和不隱蔽部分），并做好驗收結果記錄，如不合格嚴格禁止進行下一道相關工序，并及時向建設單位報告。、協助業主取得竣工備案及運作許可的有關文件。、負責工程中間驗收及隱蔽工程驗收的組織認定工作。、協助業主對市里組織的各項涉及本工程的質量、進度、安全生產、文明施工的考核及檢查工作。、督促施工單位整理合同文件及技術檔案資料。、協助業主對承包單位的工程階段性驗收，竣工初驗及整個工程驗收，并對施工質量提出評估意見，審核工程驗收的相關資料，待資料完整后交業主及有關部門。工程監理組織組織機構及人員組成情況監理工程師（總監代表）→監理員監理人員職責及工作制度2.1崗位職責、監理人員受公司委派全面負責項目監理工作，履行監理規定的權利和義務的負責人。、熟悉掌握施工圖和設計意圖、施工工藝和操作規程、工程質量驗收標準以及有關的法規和條例。參加工程施工交底會議；審核施工單位編制的施工組織設計（或施工方案）和重點部位的施工技術方案，提出合理化意見。（３）、編制監理實施細則，向施工方提出監理要求，明確監理工作方法，審核施工組織設計（或施工方案）、審查施工質量保證體系、審核承包方提交的技術核定單、索賠申請和延長工期的申請單，并就此進行調查研究。（４）、簽署開工令、停工令、復工令、隱蔽工程驗收單、工程質量整改記錄等監理業務聯系單。、編寫要求作好監理月報、監理日記。監理日記包含天氣情況、施工內容、工程會議、主要材料、機械設備、勞動力的進出場情況、工程質量和工程進度、對提出的問題、處理情況及結果；簽發的文書等。、審核并簽署當月工程量申報表及付款申請表供業主支付工程款參考。、監理工程師參加質量事故的調查和處理，并對事故的處理進行跟蹤監理，并按要求進行復驗和簽證。、參加或組織召開例會，協調參建有關各方的關系。、監理人員審核竣工資料，主持完工工程的預驗，參加業主組織的竣工驗收。、工程結束后編寫監理工作總結。2.２、進度控制、審核承包方編制的施工總進度計劃（網絡計劃）是否符合業主總建設進度的要求。施工組織設計中的技術方案、勞動力和資源配置是否確當。、審核承包方編制的階段施工進度計劃（網絡計劃）是否符合施工總進度計劃（網絡計劃）的要求。現場的技術方案、勞動力和資源配置是否確當。、當工程形象進度出現偏差時，應通過監理人員提示承包方采取有效措施糾偏。、按形象進度審核承包方提供的完成工程量報表作出核定意見。、繪制形象進度圖表，并張貼在辦公室內。2.３投資控制、按形象進度審核承包方提供的完成工程量報表，根據進度控制，監理人員作出的核定意見，進行修正。、根據已修正的完成工程量計算工程造價，并根據技術核定單編制工程造價的增減賬，經監理工程師簽認后交業主作付款參考。（3）、整理和匯總工程量和工程造價，有效控制工程投資。2.４資料管理、負責本工程有關的合同、圖紙、文件、技術資料的簽收、分發、保管。、接收的合同、圖紙、文件、技術資料應標識齊備，資料的管理實行分類分冊編目登記。、資料的借、還應有手續，不得短少。(4）、工程竣工驗收后，按有關規定對監理資料進行整編并負責交公司歸檔。3、監理工作權限、施工組織設計必須經項目監理工程師審核認可，才能開工；、工程上使用的原材料、半成品、成品和設備的質量必須經監理工程師認可后，方準使用；、凡隱蔽工程必須經監理工程師復核簽證認可后，才能進行下一道工序施工；、已完工程進度和施工質量，必須經監理工程師簽證認可后，建設單位才可予以支付工程款；、當承包單位有不按圖紙不遵守施工操作規程、驗收規范規定進行施工時，監理工程師可簽發監理通知單，書面通知整改。當嚴重危及安全和質量時，監理工程師可征得建設單位同意后簽發停工通知單，承包單位接到停工通知后，必須立即停止施工。、在施工過程中，如發現個別施工人員，素質確實太低或工作責任性很差，造成人為的工程質量下降、施工管理混亂的，監理工程師有權向承包單位提出要求更換人員。四、監理方案監理方案主要以三大控制為基準，針對本工程實際特點，擬定采用下列控制方法。投資控制措施（控制綱要）、審核各分項施工報價和預算，各特殊項目的價格議訂，核定工程量。、編制資金使用計劃，并在實施過程中嚴格監控，發現偏差，立即告知業主，并提出調整措施。、嚴格審查工程概、預算階段結算和工程決算。、協助業主對各項材料的價格進行核實、審查，并按預算工程量嚴格控制。、分階段進行計劃投資與實際投資的比較，提出建議。、進行工程量核實，審查竣工圖與實物工程量的差異，核定各種付款單，審核各類索賠。、工程變更和設計修改要慎重，作出技術經濟分析、核定控制造價加以控制。、組織施工難點技術措施論證會，從技術、經濟角度優化方案，降低造價。、注意可能發生索賠的誘因。進度控制措施、在確定總目標的基礎上，由施工單位繪制工程網絡控制圖交監理工程師審批，找準關鍵線路，定期檢查工程實際進度與計劃的偏移度，在確保工期的前提下，調整網絡，并強制督促其實施。、審查施工單位施工管理機構、人員配備、資質、業務水平是否適應工程需要，并提出意見。、施工單位在開工前必須向監理工程師提交一份工程進度總計劃，由監理工程師負責審核該計劃與工程總網絡計劃有無偏差，經調整審定后，督促其執行。、每月、旬，施工單位須向監理工程師提交下月、旬的工程進度計劃，經審核后按計劃督促其執行。、采用Ｓ形曲線（或網絡前鋒線）進行實際值與計劃值的比較，找出提前或拖延的原因，進行分析，提出意見。監理工程師發現施工方的主要形象進度拖延五天以上，立即以書面通知施工方，施工方在接到通知后五天內必須采取有效措施糾正。（6）、定期召開工程協調會，嚴格檢查施工進度，協調與工程相關的事宜，確保工期總目標的實現。質量控制措施（控制綱要）、確定本工程的質量要求和標準，根據其要求編寫監理規劃，并嚴格按規劃要點指導監理工作。、根據該工程的特點嚴格按《監理實施細則》的程序和要求進行有效控制。、對質量控制將采取“一個原則，二個重點，三個階段，四個手段”的措施，以達到優良工程的目標。3.1一個原則：以質量控制為中心，嚴格監督施工單位按合同、技術規范、設計圖紙要求施工的原則。3.2二個重點：重要的分部、分項工程。重要的分部分項工程為：路基施工、底基層(基層)施工、混凝土材料、混凝土施工；3.3三個階段：施工準備階段：審查基線、標高、軸線的測量成果，復核其測量是否真實可靠，審查施工單位配備的人力、材料、機械設備是否合理，審查擬定的施工方案、技術、質量保證措施、原材料的檢驗和審批的配合比是否符合要求。施工階段：采取旁站、巡視、實驗和測量四個手段，檢查施工單位工藝是否按規范和經審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進行抽查。成品驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規范要求的質量標準和在誤差允許范圍內。3.4四個手段：旁站：施工中對重點的項目和部位進行旁站，全天候跟班，檢查施工過程中所用材料及混合料與批準的是否符合，檢查施工單位是否按批準的施工方案、技術規范施工。測量：監理工程師對完成的工程幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行整修的要求立即返工。試驗：對各種材料、混合料配合比，砼、砂等級等，監理人員可隨時抽樣試驗。指令性文件：監理工程師通過書面指令的形式對施工單位進行質量控制，用以指出施工中發生或可能發生的質量問題，提請施工單位加以重視或修改。4、針對道路工程的要求和特點，編制工程監理實施細則，進行控制（詳見施工前編制的實施細則），草擬控制要點如下：、對使用在本工程中的各類材料進場使用前依據施工設計圖的要求、施工合同和業主對材料品牌、質量的要求以及相應的施工規范和國家相關法律、法規要求進行認真地檢查，嚴格把關，對不符合要求的材料不許進場使用。堅持對進場的材料進行檢查，符合要求的材料當場驗收簽證。未經簽證的材料不得使用于工程上。、工程施工過程中，嚴格按照設計圖紙、國家施工規范、監理實施細則的要求督促施工單位精心施工，嚴把質量關，做好預控措施，把質量問題消滅在萌芽狀態。、把好驗收關。根據相關的國家驗收評定標準、設計施工圖紙、合同文件等進行驗收評定，對達不到質量要求的各分部分項工程及時督促施工單位進行整改或返工處理。5、在做好上述監理綱要的基礎上，嚴格按監理規范的要求，作好下列具體工作。、檢查施工及安裝單位質量保證體系的組織、人員、管理三落實。、監理單位做到事前、事中、事后控制，重點在事前控制，即預控。、各階段施工前對質量關鍵環節提示，施工中嚴格檢查，發現問題嚴肅處理。、全面審查施工單位施工組織設計和施工技術方案，提出改進意見，下達單位工程施工開工令，對原材料、構配件、設備的質量控制、施工中隱蔽工程及重要部位的檢查與驗收等工作。（5）、根據施工中測量工作的要求，進行嚴格檢查復核，以控制每一測量點的準確率。、經常性采取巡回檢查、平行檢查、重點檢查的手段，對工程質量嚴格控制，及時驗收分部分項工程，發現質量問題及時向業主報告。、實現重點部位的施工安裝跟班旁站監理，全程值班服務，隨時解決施工安裝中出現的問題。6、監理工作方法、監理指導思想：嚴格要求，以規范和設計要求為準；認真勤奮，實現一流技術、質量、服務精神；務實態度，監幫結合和團結施工安裝人員高質量對業主工程負責。、認真熟悉圖紙，盡早發現圖紙中的不足和差錯一個項目，要求設計單位沒有差錯幾乎不可能，雖然圖紙也是經過設計單位層層審核，但還是會有遺漏，特別是如功能要求不斷變化的圖紙最容易出差錯，監理工程師應抓住建筑、結構、公用系統圖紙一并審閱，就易于發現問題；設計人員的水平也有高低，圖紙的合理性有時也會有問題等等，如按圖施工就不可避免會造成損失。在時間緊迫時，至少先要將先期施工部分充分熟悉起來，然后分階段地全面掌握，但有時設計單位圖紙分期提供，就要特別注意前后提供的圖紙及技術文件是否會有矛盾之處。、嚴格認真審查施工組織設計在熟悉和掌握了設計文件后，對于施工組織設計這一關節，特別重要，因為施工單位據此將安排勞動力，施工設備及相應的施工方法進行施工，澆筑砼的路線，不同標號砼的澆筑程序等都要周密考慮；施工速度與措施是否匹配，五天一段還是六天一段，都應有相應的質量措施。、著重預控應當把相當精力用于預控，而不是在質量出問題或事故發生后去分析原因，追查責任上。監理工程師的監理工作常常被稱為高層次高資質的管理工作，的確，一般業主賦予很大的權利，但實踐證明旁站仍然是很重要的一環，監理必須做到全方位全過程的檢驗，重點部位堅持全程旁站，才能保證工程質量目標的實現。、施工監理要程序化、規范化每道工序都有其要求，先后要銜接好，各工序，特別是隱蔽工程要經過監理驗收后才能進行下一工序，我們應按既定的監理程序框圖按規范要求逐步實施。此外，還要強調監理提出整改要求后必須得到施工單位整改后報請復驗通過后才能簽認，再進行下一道工序。、協調例會和監理月報等信息管理協調例會建議半月一次，由業主或監理主持均可，其例會要做到準時開會，開會講效率，追究不能按期完成周或月計劃的責任，質量不佳的原因分析和責任及改進的措施。會議有相應的會議紀要。監理月報將每月的施工進度情況，質量分析，來往文件統計，施工進展不利和質量不好的情況除作出說明外，還應有解決和改進的方法，并附有工程形象照片。遇到一些特殊情況，監理會向業主提出專題報告，工程驗收質量評估報告等均按時提供。、一絲不茍，見證取樣按規范規定：水泥、鋼材、砂石等建筑材料隨機取樣方式，數量進行現場取樣、封樣，送試件到測試地點，最后取得測得數據和結論，進行全過程見證。試件均應在施工現場直接取樣，不能人為地在加工場所取樣。如試件不合格，按規范規定，應擴大取樣范圍和增加數量，如再不符要求則應認定為不合格。4、工程合同管理建設工程施工合同是以“中華人民共和國經濟合同法”為依據，它是工程實施依據的法律文件。工程合同管理是監理的核心，是監督本工程實施的參與者都要按工程合同的規定辦事，與施工有關行為都要規范化和程序化。、監理組有專人分管本工程合同管理工作；、收集、熟悉與本工程合同有關的經濟、法律文件；、抓好建設工程物資材料導購合同管理；、在建設過程中發現有違反投資、進度、質量目標管理情況時應及時與業主商議，提出改進意見和有效措施，及時處理；、注意建設過程中涉及索賠的因素和有關條款，及時處置。信息管理與文檔管理5.1、信息管理、工程管理需要“用數據來說話”，因此必須建立信息管理系統，配置必要的硬軟件，并有專職人員管理；、應用各項統計圖表進行質量、進度控制、投資控制；、利用分類臺帳進行合同、信息、文檔管理；、每周工程協調會紀要、每月監理月報、機具、材料、人員配置情況、氣象記錄、不定期的監理工作報告、備忘錄、工程進展形象圖表及工程照片等及時完成或送交有關領導和單位。5.2、文檔管理、有關工程地質基礎資料、設計圖紙和文件以及設計修改通知單，往來文件及時登記歸檔；、施工單位的技術核定單、隱蔽工程驗收單、材料質保書、材料復試、構件設備合格證，以及中間和竣工驗收文件等登記歸檔；、設計交底、重大施工技術討論、工程事故等應及時整理會議紀要或專題報告等并歸檔，協助編寫開工申請書和竣工驗收申請報告等。5.3、監理工作資料歸檔、監理招標文件、監理中標通知書、監理規劃、監理細則、監理月報(日記)、監理測量復核資料、監理抽檢資料，包括原材料、成品、半成品、混凝土試塊的抽樣試驗資料和工程實物質量的抽樣資料。、監理發出的各種有關進度控制和費用控制的文件資料。、監理通知單、監理備忘錄及其他與建設單位、設計單位、施工單位的來往文件。、監理對工程重要工序的認證記錄。、監理質量評估報告、監理總結5.4、監理工作文件、本工程施工階段按步驟可向業主提供的詳細文件。、本工程施工階段監理實施細則；、監理工作日志及月報。6、現場組織協調工作組織協調是貫穿工程建設全過程的工作，做好組織協調是實現工程建設項目總目標的重要保證。要做到這一點，需要做好以下工作。6.1組織協調工作措施及內容：、組織或主持工程施工安裝協調例會，并使之規范化和制度；、協助業主與施工、安裝單位或其它單位間有爭議的事務（如工期、工程費用、工程款或質量好壞）進行協調；組織參建各方學習相關的法律、法規、規章和規范及相關的法律、法規、規章和規范及相關強制性標準，了解、熟悉工程建設基本程序和相關標準和要求，使各方在實際工作中統一認識，并遵循基本程序和相關標準按要求組織工程建設。認真審閱工程項目相關的文件，圖紙、環境等資料，充分了解業主的目標要求，理解工程設計意圖，掌握工程項目特點和要求。據此，認真分解工程項目，分析、確認工程項目各方面的目標要求，組織編制具有針對性，可行的監理規劃，并作好監理交底。讓各方了解監理工作程序和控制流程。爭取各方的支持與配合，使工程建設過程步調一致。在開展監理工作中，嚴守“守法、誠信、公正、科學”的基本準則，堅持公正、獨立、自主的工作原則，維護各方的合法權益，發揚監理工程師，謙潔奉公，為人正真，辦事公道，能耐心聽取各方面意見，冷靜分析問題，科學工作的高尚品德，爭取各方面意見，冷靜分析問題，科學工作的高尚品德，爭取得到各方的最大信任。尤其是業主的信任。除上述三個方面工作外，在實施監理的過程中，還應做好以下幾點：、在為業主的服務中，監理工程師應以飽滿的工作熱情，勤奮、嚴謹的工作作風，公正、科學的工作態度，協助業主作好建設工程項目的目標規劃和計劃。并在實施中，嚴格遵照監理規劃和工程建設相關要求，認真組織監理，及時進行分析和評價。主動及時地向業主報送工程項目實際情況報告、報表、存在的問題及問題的處理意見和建議，讓業主能及時、準確了解，掌握工程項目實施的實際狀況，使業主對參建各方的工作放心，對工程項目實物的質量、進度和投資狀況放心，同時也對監理工作的實際效果滿意、放心。、在對施工單位的施工及材料供應的監理中，監理工程師應做到嚴格監理，熱情指導、耐心幫助。積極參與施工單位的施工組織設計、技術方案，工期進度總計劃，階段性調整計劃、材料、設備采購供應計劃的編制、審查工作。深入現場，認真作好巡視，平行，旁站和重點部位、重要工序的監理工作，收集掌握第一手資料，作好對比分析，發現問題，堅持原則，協助解決，及時糾正，將可能或已發生的事故處理在萌芽和開始階段，避免造成重大的損失。努力防止索賠事件發生，公正處理索賠，以熱情、耐心地指導和幫助，爭取施工承包單位，材料設備供應商對監理工作的理解和支持。、積極主動與設計單位，政府建設行政主管部門搞好聯系工作，及時了解掌握國家有關工程建設的政策新動向及要求，配合政府建設行政主管部門做好工程建設程序管理工作。虛心向設計單位學習，充分理解設計意圖，熟悉、掌握工程項目設計要求，配合設計單位完善設計，合理控制設計變更，盡力減少因設計變更產生的索賠事件，爭取設計單位和政府建設行管部門的配合與支持。6.6、監理單位與各方關系處理、與建設單位關系建設單位與監理單位之間是委托與被委托的關系。建設單位應在施工承包合同中明確授予監理單位責權范圍。監理單位依據監理合同中建設單位授予的權力行使職責，公正獨立地開展監理工作。在監理實施過程中，監理工程師應定期向建設單位報告工程情況，未經建設單位授權，監理工程師無權自主變更工程承包合同。由于不可預見和不可抗拒的因素，監理工程師認為確實需要變更工程承包合同時，要及時向建設單位提出建議，協助建設單位與承包單位協商變更工程承包合同。建設單位人員如發現施工中存在問題時，應向項目監理組提出，由監理組組織有關人員共同研究解決。、與承包單位的關系：監理單位與承包單位是監理與被監理的關系。承包單位在施工時必須接受監理單位的監督檢查，并為監理單位開展工作提供方便，包括提供監理工作所需的原始記錄等技術經濟資料。監理單位要為施工創造條件，按時按計劃做好監理工作。監理單位與分包單位無直接關系。分包單位在施工方案、技術復核、隱蔽工程驗收等技術上的簽證認可事項，應通過承包單位向監理單位辦理簽證。、與設計單位的關系施工階段監理單位與設計單位之間無監理關系。監理人員在工程施工階段監理過程中應貫徹設計意圖，按設計技術文件進行工作。對于設計圖紙中所發現的疑點或建議，可向設計單位提出，由設計單位作出是否修改意見。監理單位無權擅自變更設計。設計人員如發現承包單位在施工過程中的不符合設計、施工規范的行為時，應及時向監理單位提出，并由監理單位組織有關人員共同研究解決。7、現場安全文明施工管理控制方案（1）、安全監理的任務安全監理的任務是對施工全過程進行預測、評價、監控和督察，并通過有效的監理手段有效地把整個工程的安全控制在允許的風險范圍內，以確保安全性。主要職責2.1、施工安全、制訂安全監理程序；、調查可能導致安全事故的因素；、落實安全監理實施細則；2.2文明施工監督、協助業主評審承包商的施工組織設計中的文明施工方案是否符合業主的安全要求（評標階段）；、審查承包商的文明施工管理網絡和規章制度；、審查承包商的文明施工管理方案和措施，著重審查：施工現場是否封閉型管理；施工現場總平面布置是否合理，是否分區，道路和排水是否暢通；作業區和生活區有無隔離；保健急救設施和人員的配備；垃圾清運，污水排放的管理和設施；消防器材配置和消防人員的培訓和配備安全、文明施工的宣傳和交底。（5）、現場監督與檢查文明施工情況，及時發出整改通知。8、保修階段監理實施方案、建筑工程實行質量限期保修制度。在申報工程竣工驗收時，施工承包單位必須提交經簽署的《工程保修書》，工程竣工驗收后，由接收單位轉交使用者。建筑工程保修期限內，出現質量問題，施工承包單位或者建設單位必須及時無償保修，保證質量。經國家有關部門認定的鑒定單位鑒定，出現影響使用、安全的結構質量問題，保修責任不受保修期限的限制。用戶因工程質量問題造成損害的，按有關法律規定予以賠償。、建筑工程保修的范圍和期限：工程的保修期，按國家有關規定或按建設單位和施工單位簽訂的合同規定執行。建筑工程保修期限從工程竣工驗收之日起計算。、由于地震、洪水、臺風等不可抗力造成的工程質量問題及使用者拆、改、修和使用不當造成的工程質量問題，不屬于工程保修范圍。、責任單位在接到用戶保修要求或工程質量監督部門的保修通知后，必須在三日內派人到現場核查情況，確屬工程保修范圍內的，與業主共同確定保修內容，并在十五日內予以保修。工程保修中，業主應當給予配合。保修項目的驗收應當以國家的規范、規程、標準和原設計圖紙的要求為準。、建筑工程在規定的保修期限內，因建設、勘察設計、施工、監理、檢測等造成的質量問題，由責任方承擔相應的質量責任，負擔維修費用。責任單位被解散、撤銷、宣告破產而終止的，保修由其主管機關負責實施；責任單位分立、合并或其他變更的，保修責任由變更后的單位承擔。、在保修期內，因建筑材料、構配件不合格導致的質量問題，有關單位按下列規定承擔質量責任，負擔維修費用：①、屬于施工單位采購的，由施工單位承擔質量責任；②、屬于建設單位采購的，由建設單位承擔質量責任；③、屬于工程質量檢測單位提供虛假或錯誤檢測報告的，由工程質量檢測單位承擔質量責任。、建筑工程實行保修抵押金制度。在申報竣工質量驗核時，施工承包單位應按本條例第十五條規定的標準，將保修抵押金存入工程質量監督部門在銀行開設的專門帳戶，或者由建設單位從工程結算價款中一次性劃撥存入。工程質量監督部門對保修抵押金的存入、使用、退還實施統一監督管理。、工程保修期滿，建筑工程保修抵押金應按下列規定退還：、在工程保修期內，未出現屬于施工質量問題，或雖已出現，但施工承包單位已按規定進行維修，并經驗收合格，抵押金的本金和利息退還施工單位。word文檔可自由復制編輯word文檔可自由復制編輯word文檔可自由復制編輯、屬于施工承包單位責任，但建設單位未與施工承包單位協商，也未經市工程質量監督部門同意，擅自委托其他單位維修的，維修費由建設單位承擔，保修期滿，保修抵押金和利息仍退還施工單位。③、施工承包單位已終止或變更的，按第十二條第二款規定執行，費用從保修抵押金中支付。9、監理工作主要程序9.1、公路與城市道路工程施工工藝流程現場交接測量放線建設單位、施工單位、監理中心線、高程、橫斷面放樣，里程等設計，技術交底交底交底設計單位、監理單位、施工單位、建設單位等技術負責→→人都市要參加施工準備9.2、質量監理工作流程9.2、質量監理工作流程填寫道路工程開工申請報告施工單位按規定要求需填報的內容：1、經施工技術負責人(總工)簽發的施工組織設計，工序質量標準，質保體系。2、工人、技術人員數量3、重要機具設備品種數量4、施工場地布置情況5、材料到場情況，材料試驗報告6、分包人的資質證書審核道路工程開申請報告監理工程師開工路基路槽施工監理旁站檢查墊層、基層施工監理跟蹤檢查面層施工，監理旁站檢查交工、驗收監理工程師簽認同意，作出批示9.3、隱蔽工程驗收流程申報申報否可9.4、原材料質量監理工作流程不合格合格不合格承包單位驗收（自查）、認可分包監理工程師復驗簽認附送資料：1材料試驗報告2自查記錄及評定表3隱蔽工程驗收單（須有質量員簽署意見）。監理工程師發出整改通知單監理驗收依據；1、合同2、設計文件3、施工規范4、質量評定標準監理復驗方法：1、實驗抽檢2、現場復測3、全數檢查質量工程師簽署隱蔽工程驗收單原材料來源自檢(施工單位)廠(場)質保書施工單位自檢后送材料報驗單監理工程師審核監理抽檢材料允許進入現場使用施工單位按規定批量自檢并填報驗單監理工程師審批繼續使用監理人員發現疑問，現場抽檢指令施工單位禁止使用施工階段進度控制監理工作流程圖同意不同意符合業主與承包人簽定施工承包合同承包人編制施工總進度計劃上報監理工程師批準、實施承包人編制具體工程項目和年度的施工進度計劃，并按月上報實際工程進展情況監理工程師審查，進行計量和支付進行計劃進度與實際完成值的檢查1當月（年）計劃完成工程量、工作量2當月（年）實際完成工程量、工作量3累計計劃完成數和實際完成數4計劃提前或拖后的原因分析5擬采取的對策6現場人工、材料、機械設備數量匯總數內容應附有：1主要勞動力計劃2主要材料進場計劃3主要機械設備進退場計劃4施工準備工作計劃5臨時設備、臨時占地計劃6現金流量計劃繼續執行計劃直到工程竣工指定承包人修改施工進度計劃承包人修改施工進度計劃報監理工程師批準審查兩者對比竣工驗收流程圖承包單位驗收合格后承包單位驗收合格后監理單位申請資料及現場預驗監理單位組織初驗建設單位、設計單位參加。監理單位就存在問題作出書面意見承包單位整改監理單位復驗承包單位提交工程檔案資料并提出竣工驗收申請建設單位組織竣工驗收，承包、監理、設計及其他有關單位參加質量監督站驗收、評定等級進入保修階段監理單位提出評估報告申報否技術聯系工作流程設計變更設計變更監理工程師審核承包單位建設單位簽證簽證確認建設單位承包單位工程變更設計單位監理工程師審核承包單位工程付款流程報告承包單位提出付款申請監理工程師審查工程進度、質量，簽署付款憑證建設單位審核后付款申報否工作量審核程序、經業主批準后，確定項目復核工程量人員。、根據業主要求，協助業主評