word文檔可編輯復制word文檔可編輯復制成績成績課程論文論文題目：電子商務與物流的相互影響研究授課教師：課程名稱：電子商務概論系部名稱：經濟管理系專業班級：信管094班學生姓名：學號：2012年6月1日摘要隨著互聯網的迅速普及，電子商務也蓬勃興起，對流通領域也不例外。電子商務中每一筆交易的完成，都伴隨著物流、資金流、和信息流的流通。物流是實施電子商務的根本保障，同時，電子商務又是現代物流的發展方向，兩者將隨著信息技術的發展而進一步融合。電子商務打破了區域和國界的限制，開辟了廣闊的網上商務市場，作為保證電子商務運作的現代物流將具有巨大的發展空間。物流是商務系統的重要組成部分，電子商務的快速發展同樣依賴于物流體系的高效發展。同時，我國物流體系的發展是快速且有成效的,但是卻跟不上電子商務的增長速度，因而我國物流業亟需加快發展步伐。關鍵詞：電子商務物流影響電子物流第三方物流1電子商務與物流的概述記得曾經有位商界老總做過這樣精彩的比喻：現在的網站就像一個高位截肢的病人，腦子非常好，什么都能想好，什么都能規劃出來，但就是胸部以下不能動，沒胳膊沒腿。電子商務交易過程一般都包含四種基本流：信息流、商流、資金流和物流。前三種流均可借助Internet在瞬間完成，而對于物流，Internet的實現能力就十分有限，也許你所訂購的商品十天半個月后才能送到。因此電子商務的成敗在很大程度上取決于現代物流的發展狀況。1.1電子商務的定義與特點電子商務(ElectronicCommerce通)常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。這種基于互聯網的交易模式，而不僅僅是交易，這個過程也很容易使用電子信息技術，擴大宣傳，降低成本，增加價值，同時也創造了機會。近年來，隨著互聯網的普及，各種類型的電子商務不斷涌現。電子商務可以從兩個方面來界定，一是參與方，即B2B或B2C；二是交易性質，包括賣方服務器、買方服務器和中立的網上市場交易。電子商務通常具有一下特點：時域性、富媒性、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性。1.2物流的定義與特點電子商務物流又稱網上物流，就是基于互聯網技術，旨在創造性的推動物流行業發展的新商業模式；通過互聯網，物流公司能夠被更大范圍內的貨主客戶主動找到，能夠在全國乃至世界范圍內拓展業務；貿易公司和工廠能夠更加快捷的找到性價比最適合的物流公司；網上物流致力把世界范圍內最大數量的有物流需求的貨主企業和提供物流服務的物流公司都吸引到一起，提供中立、誠信、自由的網上物流交易市場，幫助物流供需雙方高效達成交易。目前已經有越來越多的客戶通過網上物流交易市場找到了客戶，找到了合作伙伴，找到了海外代理。網上物流提供的最大價值，就是更多的機會。隨著企業物流的發展，不但物流活動有如下幾個特點：信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化。2電子商務與物流之間的關系電子商務和物流之間相促進、相互影響，電子商務在改變傳統產業的同物流業也不可避免地受到影響，而物流體系完善將會進一步推動電子商務的發展。2.1電子商務對物流的影響電子商務對物流的影響包括很多方面，本章從5個方面進行說明。2.1.1電子商務將改變物流的運作方式首先，電子商務可使物流實現網絡的實時控制。傳統的物流活動在其運作過程中，不管其是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流為中心，從屬于商流活動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動(盡管其也word文檔可編輯復制word文檔可編輯復制word文檔可編輯復制能影響商流的運動)。而在電子商務下，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中，通過網絡上的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實施控制，實現物流的合理化。其次，網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統的物流活動中，雖然也有依據計算機對物流實時控制，但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。比如，在實施計算機管理的物流中心或倉儲企業中，所實施的計算機管理信息系統，大都是以企業自身為中心來管理物流的。而在電子商務時代，網絡全球化的特點，可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。2.1.2電子商務將改變物流企業的經營形態首先，電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。在傳統經濟條件下，物流往往是從某一企業來進行組織和管理的，而電子商務則要求物流以社會的角度來實行系統的組織和管理，以打破傳統物流分散的狀態。其次，電子商務將改變物流企業的競爭狀態。在傳統經濟活動中，物流企業之間存在激烈的競爭，這種競爭往往是依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代，這些競爭內容雖然依然存在，但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動，對于一個企業來說，既使它的規模再大，也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來，在競爭中形成一種協同競爭的狀態，在相互協同實現物流高效化、合理化、系統化的前提下，相互競爭。2.1.3電子商務將促進物流基礎設施的改善電子商務發展需要具備一些重要條件，包括計算機的應用、網絡的普及和成熟等，具有高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網絡、通信網絡等基礎設施則是最基本的保證。2.1.4電子商務將促進物流技術和物流管理水平的提高第一、電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等；物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。第二、電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平，才能確保物流的暢通進行，促進電子商務的發展。2.1.5電子商務對物流人才提出了更高的要求電子商務要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平，而且也要求物流管理人員要具有較高的電子商務知識，并在實際的運作過程中，能有效地將二者有機地結合在一起。2.2物流對電子商務的影響本節從物流對電子商務的影響說起，從3個方面介紹物流對電子商務的作用。物流保障生產無論在傳統的貿易方式下，還是電子商務下，生產的順利進行都需要種類物流活動的支持。生產的全過程從原材料的采購開始，便要求有相應的供應物流活動，將所采購的材料到位，否則，生產就難以進行；在生產各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程；部分余料、可重復利用的物資的回收，需要所謂的回收物流；廢棄物的處理則需要廢棄物物流。物流是實現以“顧客為中心”理念的根本保證電子商務的出現，在最大程度上方便了最終消費者。在電子商務環境下，顧客只要坐在家里，便可以在因特網上搜索、查看、挑選，完成購物的過程。物流服務于商流在商流活動中，商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起，便由供方轉移到需方，而商品并沒有因此而移動。在傳統的交易過程中，除了非實物交割期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應的物流活動。而在電子商務下，消費者通過上網點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但電子商務的活動并未結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的后續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流，如何輕松的商流活動都仍會退貨為一紙空文。3電子商務與物流在未來的發展前景3.1電子商務物流模式將成為未來物流模式的發展主流電子商務物流模式作為數字化生存方式,代表未來的貿易方式、消費方式和服務方式。因此,苛求整體的生態環境的完善,要求打破原有的物質流通業、商業流通業、倉儲業、交通運輸業、郵政快遞業的傳統格局。未來物流業應發展建設以商品代理和配送為主要特征,物流、商業流、信息流有機結合的社會化物流配送中心,建立電子商務物流體系將成為一種必然趨勢。這種新型模式將引起流通領域的全新革命,不但對傳統的物流模式造成較大的沖擊,而且將成為未來物流模式的發展方向。3.2電子商務物流模式是對整個物流供應鏈進行經營和集成化管理電子商務為物流企業提供了技術條件和市場環境,為物流功能集成和物流企業實現規模化經營創造了有利的條件。供應鏈的全球化將導致越來越多的跨國公司減少物流供應商的數量,并對業務流程進行整合,實現資源最優化配置。供應鏈中各個環節的商業伙伴,利用互聯網技術實現相互之間信息溝通的實時性、準確性和庫存的可視性,從而提高各個環節的客戶服務水平,降低物流的總成本和實現整個供應鏈的效率最大化。3.3電子商務物流模式將實現物流管理信息化物流信息化主要表現為物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化。電子商務物流模式利用先進的科學手段,應用和推廣物流管理的4大新技術:通過掃描對信息實現自動控制技術、電子數據的交換和自動處理、通過地理信息系統實現物流配送的最佳模型、通過全球衛星定位系統實現物流配置國際化。以上4大新技術的結合,將在物流供應鏈上建立一個高新的供應鏈集成系統。物流信息能在開放供應鏈中實現物流及時、準確地配置。物流管理新技術的應用為電子商務物流模式的實現提供了技術上的支持。4我國電子商務與物流的借鑒意義4.1我國的電子商務與物流發展現狀盡管我國電子商務起步較晚，但發展勢態很好，國家和企業都十分重視發展電子商務，并在電子商務方面也取得了巨大的成績，但是也有一些問題，信用、現代物流等支撐體系建設有待進一步加強和完善，電子商務公共技術與服務滯后，創新能力有待進一步提高，相應政策法規不夠健全，發展環境有待進一步完善，移動商務、電子合同等新型電子商務手段急需加強監管。我國的物流活動還處于低水平，粗放的階段，難以適應目前電子商務模式中多品種、多批次、少批量的流通方式的變化。企業物流習慣于按照自身已經形成的模式運作，不能把大量潛在的物流需求轉化為有效的市場需求；同時，由于其規模小，實力弱，功能單一，服務質量和效率難以滿足社會化物流的需要。4.2我國電子商務與物流發展解決方案（1）實現物流配送體系的社會化和產業化電子商務的發展需要建立成熟的物流中心，物流中心問題將直接影響電子商務的成敗。而物流配送的社會化和產業化是指流通代理制與配送制相結合，通過合理化布局的社會物流網將分散的物流集中起來，形成產業，實現物流的規模效益和企業零庫存生產。實現物流配送體系的社會化和產業化，關鍵也是建立適合電子商務發展的物流中心。根據國內外連鎖企業的經驗，建立物流中心的途徑主要有自建物流、改建物流、聯建物流、代建物流四種。（3）實現物流現代化，加速現代化物流的發展物流現代化的主要標志是：倉儲自動化、運輸合理化、包裝標準化、加工配送一體化、裝卸機械化和物流信息管理網絡化。實現物流現代化要求運用以計算機為核心的先進技術手段，以最短的時間，最少的費用，將商品送達目的地。物流的現代化主要指物流技術的現代化。物流技術是指流通技術或物資輸送技術。在現代物流中，物流技術發展的特點是將各個環節的物流技術進行綜合、復合化而形成最優系統技術。如以運輸設備的高速化、大型化、專用化為中心的集裝箱系統的開發；保管和裝卸結合一體的高層自動貨架系統的開發；以計算機和通訊網絡為中心的情報處理技術與運輸、保管、配送中心的物流技術在軟技術方面的結合；運輸與保管技術相結合的生鮮食品保鮮輸送技術等。應用電子商務技術，加快物流業的信息化進程現代物流已趨向商流和信息流的一體化的趨勢，通過構建現代化物流中心、信息處理中心這一全新的現代物流體系，使商流、物流和信息流在物流信息系統的支持下實現互動，從而能提供準確和及時的物流服務。現代物流的發展是以信息技術的廣泛應用為主要特征的。其通過包括Internet、條碼技術、EDI、射頻技術、MIS、GPS、GIS在內的多種信息技術的支持，從而實現對在運輸、倉儲、裝卸、包裝等各個環節的作業中產生的大量信息進行及時有效的收集、處理和分析，為諸如“縮短在途時間，實現零庫存，及時供貨和保持供應鏈的連續與穩定”等現代物流管理目標服務。大力發展第三方物流第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。它是物流專業化的一種形式。第三方物流是物流業最重要的組成部分，反映和體現了一個國家物流業發展整體水平的重要標志。中國的物流產業尚處于起步發展階段，但是對專業化物流服務需要已經初露端倪，一些專業化物流企業開始涌現，這使得中國的物流業發展很被看好。因為對于大部分中小企業和電子商務企業充分利用第三方物流是最經濟的選擇，也是社會分工的需要。但是與發達國家相比還存在很大差距，集中表現為大多數物流企業目前只能提供運輸、倉儲等一般性服務，只有極少數企業可提供國際流行的物流網絡設計、預測、訂貨管理、存貨管理等物流服務。因此必須大力發展第三方物流，完善物流的增值功能。統一物流管理，加強法制建設，為物流發展創造良好的市場環境目前最為緊迫的問題是要加強對電子商務和物流業的立法，特別是在對物流的立法中要明確統一的綜合經濟管理部門負責全國性物流產業政策的制定、物流網絡的規劃和統一布局，并與各專業職能部門緊密協調，以利于跨地區、跨行業、全國統一的，開放、競爭、公平、有序的物流大市場的建立。同時，也要推動綜合性、跨行業、跨部門的物流法規和配套規章的制定，改變目前現代物流無法可依的局面。為物流企業創造一個開放、公平、競爭、有序的市場環境。加強理論研究和人才培訓，指導現代化物流的實踐科技的發展離不開人才的培養，新的經濟環境下不斷培養適應形勢發展的應用人才非常重要。目前我國的電子商務人才和物流人才都非常緊缺，國家已經開始針對這個領域開展了一些職業資質培訓。結束語綜上所述：必須提高全社會對電子商務和現代物流的認識。電子商務是商業領域內的一次革命，而現代物流則是物流領域內的一次革命。國家與企業共同參與，共建電子信息化環境。同時，企業要通