魔法會(huì)議促動(dòng)師培養(yǎng)與認(rèn)證課答卷[復(fù)制](每題2分,共50題,滿分100，,80分及格。每題有一個(gè)或多個(gè)答案,多選或少選均不得分。)您的姓名：[填空題]*_________________________________請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼：[填空題]*_________________________________1.魔法會(huì)議的3大關(guān)鍵包含：*A.聚焦真實(shí)問題(正確答案)B.鏈接團(tuán)隊(duì)智慧(正確答案)C.陪伴行動(dòng)改善(正確答案)D.以老師為中心2.以下哪一條定義更能清晰的描述魔法會(huì)議促動(dòng)師？[單選題]*A.以咨詢和告知為目的B.為互動(dòng)流程提供架構(gòu)性方法(正確答案)C.說服參與者接受某個(gè)想法D.關(guān)注內(nèi)容講授與培訓(xùn)效果3.為保證互動(dòng)的有效性，以下哪些是促動(dòng)師在魔法會(huì)議中需要保持的態(tài)度？*A.公正(正確答案)B.說教C.中立(正確答案)D.開放(正確答案)4.聚焦式會(huì)話的四個(gè)層面中，理解層面在于挖掘深層意義的問題。下列屬于理解層面的有*A.價(jià)值(正確答案)B.詮釋(正確答案)C.聯(lián)想D.重要性(正確答案)5.世界咖啡的目的有*A.讓人們?nèi)ソ涣饔懻撆c他們有關(guān)的事情(正確答案)B.讓多元豐富的觀點(diǎn)與意見得到最大激蕩(正確答案)C.讓集體智慧油然而生(正確答案)D.讓其他人認(rèn)同自己的想法6.哪些是促動(dòng)師在魔法會(huì)議中帶來的成果？*A.直接給予答案B.達(dá)成清晰的共識(shí)決定(正確答案)C.為互動(dòng)流程提供架構(gòu)性、步驟化的方法(正確答案)D.形成切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃(正確答案)7.研討時(shí)，可以設(shè)立哪些角色讓會(huì)議更有效*A.促動(dòng)師(正確答案)B.計(jì)時(shí)員(正確答案)C.記錄員(正確答案)D.報(bào)告員(正確答案)8.促動(dòng)師需要問正確的問題，所謂的正確問題是指:*A.其答案是有助于參與者去發(fā)現(xiàn)其所需的行動(dòng)(正確答案)B.促進(jìn)人們向內(nèi)思考(正確答案)C.提問中有暗示，讓回答者順著提問者的思路進(jìn)行回答D.讓參與者感覺到提問者想要的答案9.魔法會(huì)議促動(dòng)師在主持小組討論的過程中，他通常:*A.可以推銷或讓他人推銷想法B.不推銷自己或他人的想法(正確答案)C.促進(jìn)每個(gè)人自發(fā)地思考(正確答案)D.重視那些呈現(xiàn)“靈光乍現(xiàn)”的時(shí)刻(正確答案)10.輕松有序高質(zhì)量的小組討論通常：*A.明確研討主題(正確答案)B.明確討論需要的成果(正確答案)C.有經(jīng)驗(yàn)的人可以獨(dú)占更多演講時(shí)間D.有掌握促動(dòng)技術(shù)的參與者促進(jìn)每個(gè)人互動(dòng)交流(正確答案)11.復(fù)盤的四個(gè)關(guān)鍵步驟中第一個(gè)步驟為[單選題]*A.回顧目標(biāo)(正確答案)B.評(píng)估結(jié)果C.分析原因D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)12.屬于世界咖啡主持匯談原則的是：*A.強(qiáng)調(diào)專家的演講和貢獻(xiàn)B.鼓勵(lì)每個(gè)人參與和貢獻(xiàn)(正確答案)C.到處走動(dòng)，交流并連結(jié)不同觀點(diǎn)(正確答案)D.喜歡分享的人可以不用遵守時(shí)間設(shè)定13.聚焦式會(huì)話法的四個(gè)層面的提問，第一個(gè)層面是?[單選題]*A.決定層面B.體驗(yàn)層面C.數(shù)據(jù)層面(正確答案)D.理解層面14.“世界咖啡”匯談方法的主張是*A.人們有足夠智慧和創(chuàng)造力(正確答案)B.參與者在對(duì)話過程中串連、共構(gòu)，審視攸關(guān)自己人生、工作的問題(正確答案)C.對(duì)話能“催生出一個(gè)新的世界”(正確答案)D.每個(gè)人都活在因?qū)υ挾a(chǎn)生的行動(dòng)節(jié)奏中(正確答案)15.以下哪些是聚焦式會(huì)話法中，理解層面的問題。*A.剛才的分享，你還記得哪些關(guān)鍵詞？B.我們下一步的行動(dòng)計(jì)劃是什么？C.你I認(rèn)為造成我們當(dāng)前問題的關(guān)鍵原因是什么？(正確答案)D.你在這個(gè)項(xiàng)目中學(xué)到什么？(正確答案)16.高效會(huì)議促動(dòng)師在會(huì)議主持中需要*A.宣布會(huì)議議程(正確答案)B.引導(dǎo)會(huì)議進(jìn)程(正確答案)C.明晰會(huì)議規(guī)則(正確答案)D.明晰會(huì)議TODO(正確答案)17.團(tuán)隊(duì)在運(yùn)用共識(shí)五步法來討論時(shí)，第一個(gè)步驟是:[單選題]*A.明確主題(正確答案)B.頭腦風(fēng)暴C.分類排列D.愿景展望18.在共識(shí)五步法的分類排列過程中，當(dāng)所有卡片都“上墻”后，以下哪些做法是正確的？[單選題]*A.促動(dòng)師可以根據(jù)自己的理解來決定卡片放在哪一列B.如果有卡片無法歸入到任何一列，促動(dòng)師可以建議放棄該卡片C.當(dāng)對(duì)某張卡片現(xiàn)場(chǎng)有不同聲音時(shí)，請(qǐng)參與者發(fā)表自己的想法(正確答案)D.每一列卡片排列按照重要性從上往下排列19.共識(shí)五步法中，“想法排列”完成之后，應(yīng)該做的步驟是:[單選題]*A.每一列提煉中心詞(正確答案)B.再次頭腦風(fēng)暴C.圖示化賦予含義D.結(jié)束共創(chuàng)20.屬于聚焦式會(huì)話法的“數(shù)據(jù)層面”中合適的提問的是哪些？*A.昨天的培訓(xùn)，大家還能立刻回憶起的關(guān)鍵詞有哪些？(正確答案)B.我們下一步的具體行動(dòng)步驟是什么？C.項(xiàng)目報(bào)告中哪些信息引起了你的關(guān)注？(正確答案)D.這件事情中最讓你生氣的是什么？21.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中的基本規(guī)則包括*A.所有人的想法均有效(正確答案)B.遵守時(shí)間規(guī)定(正確答案)C.排除差異D.探尋共識(shí)和行動(dòng)(正確答案)22.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)在設(shè)定背景步驟中，促動(dòng)師要做的事情包括：*A、定義目的(正確答案)B、預(yù)期成果(正確答案)C、描述過程和時(shí)間安排(正確答案)D、看發(fā)起者要什么導(dǎo)向的共識(shí)結(jié)果，運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)設(shè)計(jì)過程，讓老板滿意即可23.魔法會(huì)議可以幫助群體在有限的時(shí)間和財(cái)力內(nèi)*A.達(dá)成清晰的共識(shí)決定；(正確答案)B.形成切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃(正確答案)C.達(dá)到“多元角度汲取智慧、達(dá)成有效共識(shí)，自動(dòng)自發(fā)承諾執(zhí)行”的效果；(正確答案)D.聚焦主題(正確答案)24.在運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的過程中，不適合做主題的是：*A.如何提升組織績(jī)效？B.提升組織績(jī)效的方法有哪些？C.為什么要提升組織績(jī)效？(正確答案)D.提升組織績(jī)效是不是意味著每個(gè)人要更努力工作？(正確答案)25.在團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中，魔法會(huì)議促動(dòng)師的下列做法不正確的是:*A.指定某位與會(huì)者發(fā)言(正確答案)B.為節(jié)省時(shí)間，禁止出現(xiàn)重復(fù)設(shè)想(正確答案)C.以賞識(shí)激勵(lì)的詞句、語氣等鼓勵(lì)與會(huì)者多出設(shè)想D.出現(xiàn)一個(gè)單張的卡片(孤兒)，促動(dòng)師(Facilitator)建議扔掉該卡片(正確答案)26.魔法會(huì)議過程中促動(dòng)師應(yīng)怎么樣妥善處理意外情況*A.陳列不同想法的問答(正確答案)B.有人偏離主題時(shí)肯定意義再重新提問(正確答案)C.有人打斷他人回答時(shí)讓不同意見者回答，并繼續(xù)對(duì)話(正確答案)D.有人發(fā)言冗長(zhǎng)時(shí)結(jié)束該輪發(fā)言27.在聚焦式會(huì)話法研討中，促動(dòng)師以下哪些行為是正確的：*A、在會(huì)議開始時(shí)介紹背景：我們正在做的事很重要(正確答案)B、在不影響任務(wù)達(dá)成情況下，讓大家自由回答問題(正確答案)C、如果沒人回答，則跳過該問題D、在大家有爭(zhēng)論時(shí)，表達(dá)自己的立場(chǎng)28.在聚焦式會(huì)話法研討中，以下哪些是理解層面的問題？*A、在剛剛的分享中，你印象最深刻的內(nèi)容有哪些?B、今天的分享對(duì)你的啟發(fā)有哪些？(正確答案)C、今天的分享你聯(lián)想到了工作或生活中的哪些情景？D、這件事情的意義與價(jià)值是什么？(正確答案)29.在聚焦式會(huì)話法研討中，以下哪些是體驗(yàn)層面的問題？*A、提升人類的幸福感我們有哪些具體的方法？B、今天最開心的事情是什么？(正確答案)C、這個(gè)項(xiàng)目中什么讓我們感到郁悶、情緒低落？(正確答案)D、我們需要做出哪些改變？30.為了得到最好的結(jié)果，每次聚焦式會(huì)話研討需要事先準(zhǔn)備好，以下正確的是*A、確認(rèn)對(duì)話的理性目的(正確答案)B、確認(rèn)對(duì)話的感性目的(正確答案)C、寫出將用于有效研討的四個(gè)層面的提問(正確答案)D、布置適合研討的友好的環(huán)境(正確答案)31.共識(shí)五步法中“頭腦風(fēng)暴”步驟的作用以下描述正確的是：*A、獲取更多的數(shù)據(jù)(正確答案)B、了解更多觀點(diǎn)(正確答案)C、聆聽他人(正確答案)D、獲取新知(正確答案)32.共識(shí)五步法中“頭腦風(fēng)暴”的基本原則以下描述正確的是?*A、不自謙，不批判，不阻攔(正確答案)B、不落地的想法促動(dòng)師可以提出警告C、所有想法都要記錄下來(正確答案)D、專家的想法要打上特殊的標(biāo)記33.以下哪些屬于魔法會(huì)議過程中合適的互動(dòng)規(guī)則？*A、所有人的想法都有效(正確答案)B、互相聆聽對(duì)方所有的觀點(diǎn)(正確答案)C、專家可以不遵守時(shí)間規(guī)定D、承認(rèn)差異和問題，表達(dá)內(nèi)心真實(shí)想法(正確答案)34.以下哪些屬于魔法會(huì)議過程中合適的促動(dòng)師行為？*A、設(shè)定時(shí)間和任務(wù)(正確答案)B、促進(jìn)參與者討論(正確答案)C、建立并維護(hù)規(guī)則(正確答案)D、保持會(huì)議目的居于首要地位(正確答案)35.促動(dòng)師可以鼓勵(lì)參與者的合適討論行為有哪些？*A、管理各自的小組(正確答案)B、遵守時(shí)間規(guī)定(正確答案)C、坦誠(chéng)的分享自己的觀點(diǎn)(正確答案)D、小組討論的信息以自己能理解的語言記錄下來，不需要以發(fā)言者的原話來記錄36.以下關(guān)于聚焦式會(huì)話法的應(yīng)用，描述正確的是？*A、當(dāng)有爭(zhēng)論時(shí)，提醒大家相互尊重各自的觀點(diǎn)，每個(gè)人都有智慧(正確答案)B、討論跑題時(shí)，促動(dòng)師保持中立，不做任何事情C、回答很抽象時(shí)，請(qǐng)發(fā)言者舉例(正確答案)D、有人打斷別人的發(fā)言，促動(dòng)師保持中立，面帶微笑37.關(guān)于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，說法正確的是:*A、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意與新能量(正確答案)B、建立一種共享的責(zé)任感(正確答案)C、不管共創(chuàng)成果如何，結(jié)論要由領(lǐng)導(dǎo)拍板D、妥協(xié)比共識(shí)更重要38.以下問題屬于聚焦式會(huì)話法決定層面的是:*A、這個(gè)項(xiàng)目成功關(guān)鍵是什么？B、下一步行動(dòng)計(jì)劃是什么？(正確答案)C、我們明確計(jì)劃后誰來負(fù)責(zé)做項(xiàng)目經(jīng)理？(正確答案)D、領(lǐng)導(dǎo)聽了計(jì)劃后說了些什么？39.關(guān)于聚焦式會(huì)話的數(shù)據(jù)層面，以下說法正確的是:*A、看到的(正確答案)B、聽到的(正確答案)C、觸摸到的(正確答案)D、情緒的反應(yīng)40.關(guān)于聚焦式會(huì)話的理解層面，以下說法正確的是*A.意義與目的(正確答案)B.對(duì)某些事情，話語的感覺C.對(duì)當(dāng)前問題的分析(正確答案)D.信仰(正確答案)41.管理者成為魔法會(huì)議促動(dòng)師可以實(shí)現(xiàn)：*A.有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(正確答案)B.召開高效有成果的會(huì)議(正確答案)C.提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力(正確答案)D.創(chuàng)造非妥協(xié)的團(tuán)隊(duì)合作(正確答案)42.用聚焦式會(huì)話法開會(huì)過程中，如果產(chǎn)生爭(zhēng)論，促動(dòng)師可以：*A.書面陳列兩個(gè)想法，成為對(duì)問題的同等回答(正確答案)B.第一個(gè)人說完，叫第二個(gè)陳述反對(duì)意見，但不要爭(zhēng)論(正確答案)C.詢問其他伙伴是否有想法(正確答案)D.讓爭(zhēng)論長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，保持自己的中立態(tài)度43.用聚焦式會(huì)話法開會(huì)過程中，以下說法合適的是*A.圍桌而坐(正確答案)B.彼此有目光接觸(正確答案)C.讓領(lǐng)導(dǎo)先給會(huì)議定調(diào)D.說得不對(duì)的，促動(dòng)師可以指出44.高效會(huì)議中，需明確的研討規(guī)則有*A.關(guān)鍵信息記錄在桌布上(正確答案)B.頭腦風(fēng)暴，自由發(fā)言(正確答案)C.精煉報(bào)告研討成果(正確答案)D.無時(shí)間規(guī)定45.關(guān)于世界咖啡的表達(dá)，以下說法比較合適的是:*A.世界咖啡的本質(zhì)是深度匯談(正確答案)B.世界咖啡建立了一種對(duì)話流程，讓參與者分享對(duì)話的含義并獲得新的理解(正確答案)C.世界咖啡鼓勵(lì)積極參與與貢獻(xiàn)(正確答案)D.領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有答案了，用世界咖啡可以再走個(gè)過場(chǎng)，互動(dòng)性強(qiáng)，好玩有趣46.高效會(huì)議促動(dòng)師的目的不包括[單選題]*A.幫助大家形成切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃B.鼓勵(lì)大家坦誠(chéng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.負(fù)責(zé)后續(xù)的方案落地和計(jì)劃實(shí)施(正確答案)D.幫助大家彼此聆聽內(nèi)心真實(shí)的聲音47.世界咖啡中，促動(dòng)師合適的行為包含以下哪些：*A.向大家解釋本次世界咖啡的目的(正確答案)B.提醒人們記下重要的想法(正確答案)C.要移動(dòng)位置開始新對(duì)話時(shí)，提醒參與者(正確答案)D.發(fā)現(xiàn)參與者不在狀態(tài)，玩手機(jī)，直接沒收48.世界咖啡對(duì)話