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文檔簡介
第5頁共5頁銀行柜員個人總結范文工作總結范文在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了____學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為____分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有____多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均____多筆上升到____多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對____、市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好.工作總結范文回顧大學四年,收獲不少。思想上有了很大的進步,學習上也比較刻苦努力,現將我大學四年的思想、工作和學習等方面的主要情況匯報如下:一、加強理論學習,積極向黨組織靠攏加強理論學習,首先在思想上加以重視,而最為重要的是理論聯系實踐。在過去的四年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會_____、____、____和____,并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。積極向黨組織靠攏。在大一入學時,我向黨組織遞交了入黨申請書,同時參加了學校組織的院黨班、校黨班的學習。平時,我經常同黨員談心交流思想,使自己能夠在正確的引導下更快的成長。在這不斷學習和為之奮斗的漫漫長路上,灑下了我無數的汗水,也耕耘出了豐碩的果實。那就是我從最初的要當英雄的幼稚的感性認識,逐步上升到了為____奮斗終身的理性認識階段。可以說我唯一的入黨動機就是要全心全意為人民服務。去年我順利轉為預備黨員,給了我更大的責任和義務。這時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,這更促進了我的進步。我經常作自我批評,發現自己還有一些不足之處。如理論學習過于死板,不能靈活運用;工作中不夠謹慎,細心。不過我會盡我所能予以改正的,同時還請組織給與指導和幫助。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。二、切實做好本職工作,做好先鋒隊大一開始就一直當學生干部,四年來,擔任了院實踐部干事,班級文體委員,年級學習委員,學院青志隊副隊長等職務。從干事到隊長,從班級到年級,從年級到學院,這是一個飛躍,也是一個挑戰,同時也是一份責任,更多的義務。自加入學生干部這個大群團,工作認真負責,以誠對待,做到“在其職,謀其位”,獲得老師,同學們的認可。在任期間,曾組織暑期三下鄉,義賣等活動,并取得了“三下鄉先進個人”,“校優秀青年志愿者”,“優秀團干”等稱號。大學四年的學生干部生活,給我很大的收獲。我學到了如何處理學習與工作兩者之間的矛盾,學會了如何組織各類的活動,學會處理人與人之間的關系,還贏得工作上的一些伙伴的友誼,這都將影響我的一生。三、學習刻苦,積極參加各類活動在不斷追求思想進步的同時,我時刻記得自己還是一名學生,學習是十分重要的。____員只有精通自身的業務,才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。為此我努力學習好各門學科,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。在大學四年來,學習成績一直名列前茅,曾多次獲得學校獎學金等獎項,做好先鋒帶頭作用。我還參加了各類的比賽,例如數學建模,英語競賽,科技制作,課件制作等,并獲得了一些獎勵如校數學建模二等獎。這不僅有利于自己動手能力的培養,同時也使自己收獲了豐富的經驗。此外,在學校和班級,黨支部組織的各項活動中,能積極參與并做好協助工作,努力鍛煉自己的能力。其中,在大二的院運動會上,我報名參加了接力賽,從這次活動中,我意識到團隊的合作精神的重要性,這讓我受益終身。四、嚴格要求自己,養成良好的生活習慣進入大學的學習和生活,相對來說環境比較寬松,可也不能生活作息無規律。我深刻地感到,一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將____小時以外的時間合理的利用起來,養成良好的生活習慣。同時在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。在組織的關懷與培養下,我認真學習、努力工作,政治思想覺悟和個人綜合素質都有了很大的進步。以后我會更加努力地學習____基本知識,學習科學、文化和業務知識,努力提高為人民服務的本領。堅持黨和人民的利益高于一切,自覺遵守____紀律和國家法律,積極完成____任務,維護____團結和統一,切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正學習、工作、生活中的缺點、錯誤。最后,今后的學習生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳_________、_____、_____,進一步提高自己的綜合素質。今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種教學技能,為教育事業做出應有的貢獻。銀行柜員個人總結范文(二)回顧____年,我在____分社工作天,在營業部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發現美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行并以的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力的細胞銀行柜員工作總結歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。銀行柜員個人總結范文(三)工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,____各項方針政策,自覺遵守各項法規。工作上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。記得,剛進行,為了盡快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于____年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于____年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融
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