人力資源工作心得體會2300字范文（5篇）人力資源工作心得體會2300字范文1

__年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的頑強領(lǐng)導下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和進展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營效勞的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素養(yǎng)，不斷強化企業(yè)治理力氣和治理效能，在人員缺乏的狀況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

一、堅持以建立和完善各項治理制度為抓手，促進部門治理的標準化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理構(gòu)造的逐步完善和員工工資安排制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)治理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們依據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理構(gòu)造的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的根底上，對本部門的一系列治理制度進展建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入安排、學歷職稱等，使本部門現(xiàn)行治理制度更具科學性、時效性和針對性。

二、堅持把提高員工綜合素養(yǎng)作為部門工作的重中之重，不斷增加農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素養(yǎng)是適應農(nóng)村信用社改革和進展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)進展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關(guān)系，組織集中“專升本”復習，重點提高轄內(nèi)治理人員和業(yè)務骨干的文化素養(yǎng)，提升中堅力氣的文化層次，參考人數(shù)達____人，目前已被錄用____人。二是連續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作，鼓舞取得大專學歷證書的同志，參與后續(xù)課程的學習，目前已有____人通過了全部課程的考試，估計至__年元月，全部參與學習的____名同志可全部取得大專文憑。三是嚴密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際，注意提高一線人員根底性業(yè)務學問和根本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓規(guī)劃的根底上，與各相關(guān)部門親密協(xié)作先后舉辦了“信貸法律學問”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金治理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班，為了提高培訓質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層治理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班__起____期，參訓人數(shù)達______次。四是積極鼓舞干部員工在崗自學，參與各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參與各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員____人，新取得各級技術(shù)職稱____人。

三、堅持以創(chuàng)立文明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社效勞質(zhì)量和社會形象。__年我社被評為____市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注意把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建立的起點和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合效勞水平。

1、抓細小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。

2、以提高全轄效勞質(zhì)量為中心，制訂了目標更高，更為完善的效勞標準和要求，進一步標準從業(yè)人員的效勞行為。

3、切實加強文明效勞的教育工作，不斷增加“效勞是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。

4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿足農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)立活動。做到年初有規(guī)劃，創(chuàng)立有目標，過程有考核，將之融入各項業(yè)務工作之中。

5、實行多種形式，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了催促檢查日常效勞狀況，我們采納明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考察客戶滿足度，促進效勞質(zhì)量的提高。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參加下，集中力氣整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點進展了兩次全面檢查，并用攝像機進展現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落，同時對局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進展攝像檢查，有效地促進了效勞環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴__起，涉及人員__人，都分別賜予了嚴厲處理，其中下崗__人，懲罰__人，并分別通報全轄，以警示大家。

我已經(jīng)預備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的簡單，我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導正確的領(lǐng)導，團結(jié)好四周的同事，形成合力，共同工作。

只有形成合力了，那么我們工作就會更加簡單的進展，我們的業(yè)務進展就在明天!

人力資源工作心得體會2300字范文2

也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自2022年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。公司領(lǐng)導對人力資源部的建立極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二.負責治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

三.進展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。

四.幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;

五.幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關(guān)的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。2022年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

人力資源工作心得體會2300字范文3

2022年工作核心以穩(wěn)定一線員工，降低一線員工的流淌性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱，請予以審定。

1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整，提高工作效率。

2、降低生產(chǎn)工人離職率，穩(wěn)定生產(chǎn)。

3、建立培訓體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建立，和諧部門關(guān)系，建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)預期目標和市場狀況，梳理人員狀況和組織構(gòu)造。

2、梳理公司現(xiàn)行人力資源治理制度中的相關(guān)內(nèi)容。

二、人力資源聘請與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資供應科學依據(jù)。

2、調(diào)整聘請渠道和方法。

(1)聘請盡面對一些中技人員方面有所優(yōu)勢，難適合我司聘請，2022年暫停同其合作，連續(xù)與南方人才網(wǎng)合作，并同前程無憂網(wǎng)合作，以其寬闊的資源增加甄選的空間。

(2)依據(jù)80后、90后的習慣，有效利用免費資源為企業(yè)拓展聘請方式

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、一般用工的場聘請陣地和信息收集的渠道，聘請效果不佳，但對信息獵取有幫忙，2022年仍舊參加。

(4依據(jù)實際聘請情)參與廣東省各高校、中技的校園聘請及園內(nèi)網(wǎng)絡聘請。

(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推舉中心建立合作關(guān)系，降低公司聘請本錢。

(6)街頭聘請針對一般用工，勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地聘請和員工引薦。

3、高素養(yǎng)要求人員三個月內(nèi)到位，一般用工一個月內(nèi)到位50%，兩個月內(nèi)完成。聘請到位率70%以上，聘請留用率75%以上，內(nèi)部聘請率2%以上，錄用率不超過15%。

4、員工總流淌率不超過15%。年員工主動離職率掌握在10%以下。年員工被動離職率掌握在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲藏，形成人員梯隊，保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

三、員工培訓與開發(fā)

穩(wěn)定員工，降低員工的流淌性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著員工成長，員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。培訓是幫忙員工成長的重要手段之一，20__培訓工作應做好以下幾項工作：

1、培訓需求調(diào)查分析，制定2022年度培訓規(guī)劃。

(1)新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟識把握企業(yè)的各種環(huán)境及根本的常識，包括規(guī)章制度，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等。

(2)員工業(yè)務技能培訓，讓員工把握業(yè)務技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工把握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿足度。

(3)治理層培訓，培育治理層工作中的協(xié)調(diào)力量及檢查督導力量，如何將工作有效完成。

(4)鼓勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培育員工對企業(yè)的忠誠度。

(5)員工團隊分散力，培訓員工的效勞意識，激發(fā)員工活力，培育員工動腦及團結(jié)精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和效勞實現(xiàn)年度培訓規(guī)劃。

3、梳理完善入職教育、三級安全教育根本培訓工程。

4、準時搜集國內(nèi)知名參謀詢問和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向各部門推舉相關(guān)培訓課題信息。

5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。

6、借助2022年高級車工培訓閱歷，力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分提倡、利用“好學卓越”企業(yè)內(nèi)部學問溝通平臺，在實踐中不斷完善。

9、企業(yè)文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習，沉淀安全文化和質(zhì)量文化。

(3)借《__之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。

(4)推動“共同愿景”座談會，在學習共享中促進員工與企業(yè)共同成長，每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、幫忙員工建立職業(yè)規(guī)劃，促成企業(yè)成長，員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能消失的意外和應急措施。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在2022年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標：崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現(xiàn)財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、幫助各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，幫忙員工成長。

五、薪酬福利治理

1、七月份調(diào)薪時，在總體調(diào)薪客授控的狀況下改革，計時根本工資加班分別為：正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%

2、依據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計工作已滿1年不滿2022年的，享受年休假5天;已滿2022年不滿2022年的，享受年休假10天;已滿2022年的，享受年休假15天?！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天，依次例推，最多不超過5天。

3、住房第四批積分嘉獎安排。

4、員工生日禮金一份。

5、通過聘請等多方渠道收集市場信息，為公司的薪酬福利供應準時精確的依據(jù)。

人力資源工作心得體會2300字范文4

2022年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源治理從事務性治理邁向現(xiàn)代人力資源治理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的進展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將2022年工作總結(jié):

一、開展全員培訓，提升員工素養(yǎng)

現(xiàn)代人力資源治理是幫忙公司面對不斷的變化提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略進展目標。這就需要制造一個公司文化網(wǎng)，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事治理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求具體制定了全員培訓規(guī)劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參與培訓人數(shù)40____人，人均參與軍訓20學時、承受理論學問授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的學問、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)效勞，去支持公司，積極主動地去工作。通過____節(jié)的檢驗，員工的綜合素養(yǎng)和整體效勞意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源治理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源治理根底工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源治理人員視野，把握人力資源動態(tài)，汲取外部先進的人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源治理人員月例會制度，在人力資源治理人員中間提倡“學習、積存、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分熟悉到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“__的重要思想，積極參與了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順當開展奠定了根底。

三、人力資源的治理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求狀況，我部準時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門準時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12____彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

二是依據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30____更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的____職工晉升初級職稱;

三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2022年6月末，對已到達退休年齡的職工始終未辦理退休手續(xù)，致使2____職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金始終由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且竭力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1____余元;

四是為適應公司進展的需要，公司領(lǐng)導班子做出打算，面對社會聘請一局部專業(yè)治理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門馬上著手通過知名聘請平臺——智聯(lián)聘請公布聘請信息，在兩周的時間里，共有20____人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3____被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃進展注入了新奇的血液;

五是依據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在2022年元月開頭要對欠繳局部收取滯納金，因我單位從2022年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著許多問題，通過對集團公司41____的賬戶進展核對，在時間緊任務重的狀況下整理出了6____的錯誤信息，做實了以前未做實的8____的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12____的養(yǎng)老保險，幫助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險____余元;

六是在日常治理交納住房公積金的同時訂正了89條錯誤信息;

七是仔細做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導的帶著下對各級干部職工作了職能評價，了解并把握了職工在崗位工作的適應力量，在統(tǒng)一考核標準的狀況下，標準的治理了職工工作狀況，促進了各部室的工作開展;

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事治理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)治理制度，指導員工理性和標準工作，充分的調(diào)動廣闊員工的制造力和積極性，切實圍繞集團公司進展的目標努力工作，我部仔細的起草了《勞動人事治理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會爭論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作患病事故損害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為____同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

十是共受理游客投訴1____，解決1____，另有____投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于爭論階段。

十二是根據(jù)集團公司《員工勞動愛護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織選購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。

四、2022年工作設想

連續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施2022年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動愛護用品的發(fā)放工作。

8、準時做好人員調(diào)配工作。

2022年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快進展、大進展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)進展的基石。

人力資源工作心得體會2300字范文5

2022年的工作已經(jīng)圓滿完畢，在本年度的工作當中，公司人力資源部仔細建立、健全公司人力資源治理系統(tǒng)，確保人力資源工作根據(jù)公司進展目標日趨科學化、標準化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作規(guī)劃，按月做出預算及工作規(guī)劃，提前完成了公司年度總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、公司根本人力狀況分析。

年底對公司根本人力狀況進展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

各部門人數(shù)比照：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12。5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故削減;研發(fā)部由于局部工程臨時擱置，人數(shù)削減。2022年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學歷構(gòu)造分析：

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2022年度聘請的新員工，除局部設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡構(gòu)造分析：

我司平均司齡為1。4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司進展的根本層面還是較穩(wěn)定。

年齡構(gòu)造分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，布滿活力。公司年齡構(gòu)造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司進展壯大的儲藏力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層治理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成，公司中高層治理人員學歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機制，促進公司進展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、聘請完成率分析。

如圖顯示，除運維部聘請完成率達100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續(xù)緊抓聘請，爭取完成年度目標。

2、聘請人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36。02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應聘者過來面試。另外，2022年度聘請較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從2022年-2022年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16。01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的緣由主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。38%，試用不合格緣由主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比擬到位。(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)

3、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網(wǎng)絡聘請，99。9%的聘請來源于前程無憂、智聯(lián)聘請和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，聘請人數(shù)特別少，不需要用到獵頭;聘請崗位和人數(shù)也是隨時依據(jù)公司業(yè)務進展狀況進展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園聘請;類似現(xiàn)場聘請、公布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡聘請三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站供應的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推舉渠道不容無視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內(nèi)部員工的推舉。后續(xù)會重視內(nèi)部推舉，連續(xù)推行“內(nèi)部人才推舉獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正值理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊分散力特別好。

(3)各部門離職率分析。

如下圖，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都特別高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61。76%。

離職緣由分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人緣由主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有進展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動離職主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司進展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61。7%，其中有48%屬于被動離職，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運營調(diào)整后局部被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是2022年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化聘請流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避開消失因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分敬重應聘者的職業(yè)選擇，不牽強。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊分散力，部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，準時引導和溝通。

三、培訓工