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文檔簡介
第2頁共2頁奶茶店員工年終工作總結范本從我來到奶茶店工作到現在已經過去將近四個月的時間了,這段時間里我能夠履行好作為奶茶店員工的職責從而完成店長安排的任務,雖然奶茶店的規模并不大卻讓我通過這段時間的努力從中找到了歸屬感,因此我會繼續做好這份工作并盡快通過試用期的考驗并成功轉正,現階段我也應該根據自己試用期在奶茶店的表現做好相應的工作總結。注重對奶茶搭配技巧的學習以便于為顧客提供良好的服務,我明白想要做好奶茶店的工作自然得重視各個細節才行,尤其是奶茶的搭配技巧以及服務工作的完成十分重要,畢竟在奶茶店的附近也有著同行競爭的情況自然得予以重視才行,所以為了建立屬于我們奶茶店的優勢也要履行好作為員工的職責才行,在試用期間的工作中我致力于做好讓顧客滿意的奶茶,對待顧客的需求也能夠予以重視并在奶茶口感的提升上花費了不少精力,但隨著奶茶店口碑的提升也讓我意識到自己在試用期的努力獲得了回報。能夠在奶茶店工作中采納顧客的意見并根據季節的不同做好服務,由于部分顧客對奶茶的口感以及包裝有著特定的需求自然要予以重視,尤其是店內比較忙碌的時候想要準確記清楚店內每個顧客的需求是很有挑戰性的事情,再加上需要為外賣單進行準備的緣故自然要認真對待才行,所以我在記錄顧客意見的同時也在盡可能地提升自己的工作效率,既要在搭配奶茶的過程中不影響到口感又要加快這方面的節奏,因此每當結束一天的奶茶店工作以后我都會做好相應的總結并改進自身的服務。處理好奶茶原料的采購工作并注重好平時的保存,為了保證奶茶的品質自然要在原材料上多花費精力才能獲得顧客的認可,所以我在采購的時候都很注重原料的品質并做好相應的檢驗,但是有時也需要考慮成本的問題從而需要向店長進行請示,但總體上能夠保證奶茶原料的性價比從而做好這方面的采購工作,除此之外則是奶茶原料的保存需要予以重視以免出現變質的狀況,畢竟奶茶并非是耐儲存的物品自然要確保進貨數量能夠在一定時間內銷售完畢。正因為在試用期間能夠重視自己在奶茶店的工作質量,因此我在營造良好口碑的同時也積累了大量實用的工作經驗,在往后的日子里我得繼續秉承嚴謹的作風并將精力都投入到奶茶店工作中去,相信憑借著我在奶茶店工作中的努力能夠早日度過試用期并成功轉正。奶茶店員工年終工作總結范本(二)從____月初開始,一直到____月末。然后再從____月到現在,在奶茶店算下來陸陸續續呆了一個半月,一開始天天擦桌子背菜單,一天也不說一句話,到后來大家很照顧我的教我拉花,天天插科打諢,呆的特別開心。堅持什么開始的時候還打過退堂鼓,第一周去的時候,站在臺子旁邊就是幾個小時。不站在臺子旁邊就是擦椅子腿種種。和周圍的人都不大熟悉,只有一個小姐姐教我做一些事情,告訴我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒有。奶茶店生意也比較冷清,沒什么顧客。我一開始下的決心其實就是不能半途而廢。我有時候總會想之前要是在某個節點繼續練下去合氣道了,或者高中沒有在第一個星期就放棄跟著老師畫畫,會有怎樣的結果,覺得自己之前半途而廢都是給自己找個時間不對,或者有更重要的事情之類的借口,然后不去做了,也有可能就是最開始的時候做的并不是很順,改變自己習慣的時間和環境,接觸了其他的人會不舒服,然后直接就放棄了。這次就想著看看如果繼續做下去會是什么樣子,會知道什么。事實證明生活真的充滿了未知,你永遠不會知道發生什么。如果用邏輯來說的話,我現在所知道的事情,其實都是我所知道的經驗來的,用我現在的經驗是無論如何推斷不出來我還沒經歷過的事情能給我帶來怎樣的結果。然后果不其然我得到了好多。其實就是一個小念頭來的,可能第一個星期之后我也沒有下多大的決心,說是一定要堅持下去,只是說周一的時候剛好想要去,覺得沒有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了。環境和周圍人其實一直到現在我也覺得和周圍人融不到一起去,這次去奶茶店,以及最近發生的其他事情給了我很大信心我是一個很可愛,招人喜歡也很有趣的人。我有個毛病就是如果別人對我冷淡我會覺得是不是自己做錯了什么,說錯了話,我自己太傻了不會開玩笑,太無聊太沒深度,總而言之時時刻刻在計量自己說的話是不是暴露了什么缺點,自己是不是太過于內向。在奶茶店其實是一個完全沒有成本的大的社交實驗場所,當然我是很真誠的去交朋友了,只是性質上是這樣的。我發現一開始的排外,以及對方的冷漠,自己見到生人的不舒服,完全是對事不對人,inpersonal的。有的人可以自來熟,馬上跟周圍打成一片,那是他們的天賦和本事,但是絕大多數人還是會對生人產生或多或少的敵意,或者說是冷漠,自衛的本能。甚至說,那些自來熟的人,如果碰見敵意非常深的人,也沒有辦法一下就熟絡起來。也就是說,如果對方對我并沒有很熱情甚至表現出來敵意,那至少有九成幾率不是我的原因,不是因為我不可愛不是因為我討人厭,只是因為他們自己覺得很生不舒服說話,這事一個自然現象。如果我自己不能很自如地開玩笑,不能像平常跟熟人一樣說段子聊天,那也跟我沒關系,這只是個人的本性而已,我不用自責。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意討好別人的,該熟起來的時間長了自然會熟起來,當然前提是我自己不能做很討人厭的事情,而且也要體貼多為對方著想。心理不擁有太多負擔,因為這次最后我和大家都關系很好,大家都很喜歡我,我發現了我是個讓大家很喜歡的人。要融入一個圈子里面,真的需要時間的磨合,以及可以共同經歷一些事情的運氣。時間越長,那么一起經歷特殊的事情的幾率也就越大,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時候只要性格不是很別扭,總有那么個死____圈子,因為大家是被迫在一起的。如果相處的時間不夠長,那么如果碰見了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,只能說共同碰見這事情的幾率小一些了。其實還有一個問題就是如果在一起就是有很長時間,那么互相也就可以習慣不交流而相處不覺得尷尬的時間,這一點其實也很重要。現在想通了,那么未來也可以自己跟別人在一起不說話,也覺得很舒服。要是最后真的不能打成一片,那只能說是沒有緣分圈子不一樣,面子上過得去就好了。奶茶和仝老師奶茶上跟仝老師學到了很多東西。仝老師拉花很厲害,看外表我第一反應就是孔乙己。仝老師特別精瘦,一米七多一點的個頭,90多斤。腰板筆直,戴個長方形的小眼鏡兒,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮。還沒見到他的時候店長說起來都是仝老師什么都懂,拉花奶茶不懂問他。他的開場就是這樣,我腦子里立馬浮現了個方正的私塾先生的形象,沒想到真是不謀而合。一開始接觸的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做奶茶,并沒有很認真;要么就是店長和經理,比我大很多,以監工的形象出現。仝老師一開始給我的感覺就是一個人在默默地調流速,認真的做拿鐵的奇男子。只要有奶茶他在旁邊都會攔下來做,每一杯拿鐵都會拉花,每次做完奶茶都會把奶茶機清洗干凈。我一開始也仝老師仝老師的跟著叫,問他一些關于流速和奶茶的問題,發現他話并不多,只是把我問的東西解釋的非常清楚。這個方正的老師的形象一下就建立起來了。后來熟絡了,發現他是所有人里面話最多的一個,經常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞。嘴說起來叨叨個不停,而且經常他自嗨然后腦洞無聊到沒辦法往下接,這時候善良的我還是會勉強說兩三句哈
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