網絡機房停電應急預案【篇一：網絡中心機房突發停電事故應急處理預案】網絡中心機房突發停電事故應急處理預案第一條：機房意外停電后，首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。第二條：確認停電的范圍為本區，應立即打調度電話匯報。估算電力可能恢復的時間，并通知部門領導。第三條：如果確認停電的時間在1個小時內，可以在ups正常供電的時間內，等到電力恢復。如果不能確認在2個小時內恢復供電，立即匯報給機房電源維護人和設備的負責任到達現場。做好各設備的電源停電準備，在ups供電達1.5個小時后，嚴格按操作手冊停掉存儲和各應用服務器的電源，最后停核心交換機和路由期。等待電力恢復，電力恢復供電后轉第七條執行。如果確認停電的范圍僅在于本機房電源故障，立即匯報給負責人。第四條：機房維護負責人將掉電的電源柜總空開和分空開的狀態處于下電狀態。并向主管領導匯報，馬上聯系相關廠家，如有可能請廠家立即到現場支持。第五條：將掉電的所有的設備電源狀態處于下電狀態，以防止電源柜加電對設備的沖擊。第六條：等相關的人員到齊后，商議設備恢復時因注意的事項，并形成相關文檔。第七條：電力恢復供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10—20分鐘后，再開始給電源柜加電，以防止供電不穩或再次掉電。第八條：供電正常后，確定設備處于下電狀態后，打開電力柜的總控開。第九條：根據設備加電順序，啟動分項空開。第十條：設備加電順序，交換機正常后再給存儲加電，存儲狀態檢查正常后，啟動主機（以上各設備務必按操作手冊的啟動順序上電）。第十一條：設備啟動正常后，開始啟動數據庫。第十二條：數據庫啟動正常后，開始啟動中間件服務器。第十三條：中間件服務器正常后，啟動應用程序。【篇二：機房停電事件應急預案】xxxxxx機房停電應急預案（v1.0）運維it2008-11-4目錄1.總則.................................................................................31.1目的.........................................................................31.2工作原則.................................................................31.3適用范圍.................................................................32.組織機構及職責.............................................................32.1組織機構.................................................................32.2各組織機構職責......................................................43.it部門應急預案..........................................................43.1機房長時間停電應急預案....錯誤！未定義書簽。3.2機房突發性臨時停電應急預案錯誤！未定義書簽。4.培訓和演習...................................................................54.1培訓.........................................................................54.2預案演習.................................................................55.附則...............................................................................55.1預案更新.................................................................55.2責任與獎懲..............................................................55.3制定和解釋..............................................................55.4本預案實施或生效時間..........................................5機房停電事件應急預案1.總則1.1目的為更好的應對機房停電此類突發事件，提高處理各類停電事件的能力，建立健全可靠的應急機制，最大限度地降低各類停電事件對公司各部門的影響，參照《xxxx數據中心突發事件應急處理程序v2.1》，特制定《xxxx機房停電事件應急預案》（以下簡稱預案）。1.2工作原則（1）預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護公司重要系統信息，數據安全。（2）快速反應。發生突發事件時，《xxxx數據中心突發事件應急處理程序v2.1》，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少突發事件影響。（4）堅持“統一領導、協調配合、明確責任、堅守崗位”的原則。1.3適用范圍所有機房臨時停電，突發停電以及較長時間停電的事件。2.組織機構及職責2.1組織機構（聯系人名單及聯系方式每半年更新一次）規劃運營：主要聯系人及聯系方式：it主要聯系人及聯系方式helpdesk：分機：xxxx。（7x24工作）各主要設備供應商聯系人及聯系方式：2.2各組織機構職責1).規劃運營部門應盡可能及時通知所有部門停電信息，且準備好應急措施，若需要柴油發電機工作應提前檢查柴油機性能,輸出電壓是否穩定以及柴油等輔助設備是否充足。2).it部門應及時做好停電應急措施，通知各相關部門做好重要數據備份，并通知到機房設備供應商，同時做好拉閘限電的準備。為保障停電期間和恢復供電后機房所有設備正常運行，it所有相關人員在此期間必須保持隨時待命狀態。3).機房設備供應商應做好相關設備技術支持工作，若是計劃內停電，應提前對機房設備做好停電應急方案，且在停電至恢復供電，所有設備恢復正常期間保持隨時待命狀態，重要關鍵設備，須有技術支持人員現場侯命；突發臨時停電應盡可能做好遠程技術支持工作。3.it部門應急預案3.1機房長時間停電應急預案⑴接到長時間停電通知后，應詢問停電原因及具體停電時間并及時通過systemhelpdesk發布或電話通知停電公告，要求各部門盡可能在停電前停止業務、保存數據，關閉所有能關閉的用電設備。⑵根據停電時間長短情況，協同規劃運營部門部署應急措施，檢查應急設備是否正常，若時間條件許可模擬停電測試應急設備性能。(3)對機房設備用電做好統計，做好拉閘限電預案。(4)各相關技術支持人員部署到位，確保停電期間重要系統和設備運行正常，以及恢復供電后所有系統，設備運行正常。(5)通知相關部門，停電期間加強對存在安全隱患的設備及區域的巡查（如電梯間，水房等），保障公司人員和財產安全。(6)機房管理人員詳細記錄事件原因及此期間采取的應急措施，備案。3.2機房突發性臨時停電應急預案(1)相關人員發現突發性停電時應立即報告部門領導，及時了解停電原因及停電時間，并立即檢查機房ups及其它設備是否運行正常，檢查各系統是否運行正常，同時查詢機房設備相關記錄，計算ups當前狀況下可供電時間，并向相關部門領導匯報。具體事件操作流程參照《xxxx數據中心突發事件應急處理程序v2.1》執行。(2)告知各業務部門停電相關信息，判斷停電時間長短做好相應應急措施，提醒各部門做好數據備份以防萬一。(3)通知相關部門檢查存在重大安全隱患的設備運行情況（譬如電梯，水房等），保障公司人員和財產安全。(4)通知it部門機房管理人員及機房設施相關人員進入緊急待命狀態。(5)恢復正常后，查明停電原因，記入機房安全管理日志。【篇三：網絡中心機房應急預案及管理辦法】備案登記號：網絡中心機房應急預案及管理辦法文件編號：版次：受控狀態：密級：編制/日期：校對/日期：審核/日期：第一章總則第一條為規范我公司網絡中心機房設備管理，提高處理機房突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少突發事件造成的危害，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《信息化建設員工遵循守則》及《企業信息安全管理制度》等相關管理規定等，制定《網絡中心機房應急預案及管理辦法》（以下簡稱管理辦法）。第二條本文件適用于有計劃性、有預防性地管理我公司的網絡中心機房以及發生和可能發生的與機房有關的突發事件。第三條信管部負責編制、修訂網絡中心機房管理辦法及所轄范圍內突發機房事件應急預案。周期性或即時性地向局域網用戶發布系統安全警示；對異常流量來源進行監控，并妥善處理各種異常情況。及時組織專業技術人員對所轄范圍內機房突發事件進行應急處置；負責調查和處理機房突發事件，及時上報并按照相關規定作好善后工作。第二章中心機房管理辦法第四條機房內的所有設備需要定期保養，應指定人員做維護、清潔工作，做到兩天一收拾，一周一打掃；嚴禁將各種食物、飲用品帶入機房，在機房內禁止吸煙。第五條計算機設備維修工作由專門人員進行，管理人員應把設備的檢修情況記錄在相應的設備卡上，以便統一歸檔管理。如發現機器故障應及時向上級領導報告，并負責計算機及外設的日常維護與排除故障，在遇到電腦公司三包范圍內的故障時，應及時催促供應單位上門或將機器送公司維修；第六條系統管理人員必須嚴格遵守有關機房、設備及系統運行管理規定，不得在機房內從事與系統管理、運行維護、系統安裝和調測等無關的工作；第七條如其他人員需使用機房內設備應向部門經理提交申請，經總經理審核簽字后，將書面申請提交信管部存檔后方可借用機房內的設備；第八條做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；機房內的環境要每周檢查溫度、濕度、電力系統、是否滿足機房相關的標準要求；第九條系統管理人員應定時對機房供電系統及其他運行中的系統、設備進行巡視和檢查，建立檔案，做好系統日志。要對發生的故障以及排除故障情況做好詳細記錄；第十條要統一管理機房內的設備，計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡等隨機文件與資料要保存完整。要明確專人負責計算機文檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全；第十一條機房內的交換機和服務器系公司辦公自動化的關鍵設備，任何人不得自行配置或更改系統參數；第十二條要做好機房的安全工作，對服務器的各種帳戶、密碼嚴格保密。對網絡運行做好監控、做好記錄；第十三條應及時做好數據的備份工作，保證在系統發生故障時，數據能夠快速、安全的恢復。所有備份數據不得更改，并要求做到本地和異地分別備份保存。第十四條為了更好的為公司業務服務，確保我公司網絡正常運行，每日常規工作內容主要由兩部分組成，每日早上9：00開始對機房進行巡查，每日晚上17：00對機房進行簡單的清掃及巡查，對機房內的設備進行一般性的巡視，主要著重于服務器及網絡設備運行正常與否。1）對機房里的溫度進行調節，如室內溫度過高，調節空調對機房進行有效的通風。2）查看交換機與防火墻及接入設備的工作狀態，如發生異常，對其進行及時有效的維護。3）監測網絡運行狀況，做好工作記錄及系統日志。4）查看當日殺毒軟件的工作日志；5）對機房進行清潔工作，做好機房的防塵工作；6）下班后關好門窗，檢查機房的門是否上鎖。第三章機房出入管理規定第十五條除經授權的系統管理、機房值班和保安巡視人員外，公司其他人員進入機房需經信管部經理批準，并在機房管理人員陪同下進入機房。第十六條嚴禁帶外單位人員或無關人員進入機房，確因工作需要，如：系統故障診斷和處理，設備維修維護、系統或設備安裝等進入機房，必須由機房管理人員陪同進入，做好登記，并配合項目的實施。第十七條進入機房的設備應在進入機房前拆除外包裝，以保證機房環境的清潔和安全。第十八條嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。第四章機房用電管理規定第十九條機房內提供的ups電源只允許為主機、服務器、網絡及存儲等核心設備供電，嚴禁安插其他設備，增加ups電源供電負荷。第二十條嚴禁擅自切斷供電系統，確因工作需要斷電時，首先應做好相應準備工作，經部門領導批準，然后給所有部門發放斷電通知，最后方可實施。第二十一條機房內安裝用電設備或有用電需求的項目時，必須經過專業人員或設備提供商的安裝工程師進行現場勘查，經確認在滿足或符合要求后工程才能實施。第五章機房施工管理規定第二十二條任何進入機房的施工，施工單位必須指明施工管理人員。第二十三條施工人員進入機房，必須遵守機房有關管理規定，不得攜帶與施工無關的物品進入機房，并自覺接受保安人員或機房管理人員的管理、監督和檢查。第二十四條施工人員未經許可不得進入非指定工作區域，施工前須布置適當的防護設施；施工人員在現場嚴禁吸煙，不得在機房的任何地方坐臥，飲食，或從事與施工無關的事情。第二十五條施工人員在施工過程中不得擅自動用機房設施和設備，如因施工管理不善造成機房設施、財產及其他一切經濟損失，施工單位必須承擔責任并負責賠償。第六章機房安全管理規定第二十六條進入機房的人員必須遵守《機房出入管理規定》以及公司有關規章制度。第二十七條機房內的設備、工具及相關資料應存放在指定地點，未經許可不得私自帶出機房。第二十八條機房內嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品，嚴禁動用明火；禁止在電器設備上放置紙張等其它雜物；不得存放與系統運行維護和管理無關的設備、物品和資料。第二十九條機房管理人員或保安巡檢員應熟悉機房環境以及安全通道的位置，應懂得防火知識，滅火常識，熟悉機房消防設施的使用方法，具有及時發現火災隱患的能力。第三十條未經批準，不得擅自對網路拓撲結構、連接方式進行修改或拆接，如需作拆接或修改，需經信管部經理同意后方可進行，并把修改情況記錄在案，未經允許，機房管理人員、保安人員不得動用機房內的計算機網絡設備，線路等。第七章中心機房突發事件應急預案第三十一條機房突發事件包括網絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發事件的預防措施如下：1.建立安全、可靠、穩定運行的機房環境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統；加強所有人員防火、防盜等基本技