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文檔簡介

泓域咨詢/關于成立輕工公司可行性研究報告報告說明根據謹慎財務估算,項目總投資4265.17萬元,其中:建設投資2965.97萬元,占項目總投資的69.54%;建設期利息34.11萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金1265.09萬元,占項目總投資的29.66%。項目正常運營每年營業收入12300.00萬元,綜合總成本費用9310.12萬元,凈利潤2192.63萬元,財務內部收益率40.68%,財務凈現值5405.94萬元,全部投資回收期4.26年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。項目建設符合國家產業政策,具有前瞻性;項目產品技術及工藝成熟,達到大批量生產的條件,且項目產品性能優越,是推廣型產品;項目產品采用了目前國內最先進的工藝技術方案;項目設施對環境的影響經評價分析是可行的;根據項目財務評價分析,經濟效益好,在財務方面是充分可行的。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產業背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。目錄第一章項目概述 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設地點 6三、建設背景 6四、項目建設進度 6五、建設投資估算 6六、項目主要技術經濟指標 7主要經濟指標一覽表 7七、主要結論及建議 8第二章發展規劃 9一、公司發展規劃 9二、保障措施 13第三章市場和行業分析 16一、組織保障 16二、實施綠色制造轉型行動 18三、新產品開發的必要性 23四、輕工 24五、市場需求測量 25六、推動產學研用合作 28七、市場細分戰略的產生與發展 30八、實施制造業人才培育行動 33九、顧客忠誠 35十、基本原則 36十一、體驗營銷的概念 37十二、以企業為中心的觀念 38十三、市場營銷與企業職能 41第四章經營戰略方案 44一、營銷組合戰略的選擇 44二、戰略目標制定和選擇的基本要求 46三、技術來源類的技術創新戰略 49四、技術創新戰略決策應考慮的因素 54五、企業經營戰略環境的概念與重要性 56六、企業經營戰略控制的對象與層次 57第五章公司治理方案 61一、公司治理原則的內容 61二、債權人治理機制 67三、內部控制的種類 70四、內部控制評價的組織與實施 75五、管理腐敗的類型 86六、公司治理的特征 88七、董事會及其權限 91八、資本結構與公司治理結構 95第六章人力資源管理 101一、績效考評主體的特點 101二、績效管理的職責劃分 102三、制訂績效改善計劃的程序 105四、人力資源時間配置的內容 106五、績效考評方法的應用策略 108六、績效考評的程序與流程設計 109第七章運營模式分析 114一、公司經營宗旨 114二、公司的目標、主要職責 114三、各部門職責及權限 115四、財務會計制度 118第八章財務管理 124一、對外投資的影響因素研究 124二、籌資管理的原則 126三、存貨成本 128四、財務管理的內容 130五、財務可行性要素的特征 132六、營運資金的管理原則 133第九章投資計劃方案 135一、建設投資估算 135建設投資估算表 136二、建設期利息 136建設期利息估算表 137三、流動資金 138流動資金估算表 138四、項目總投資 139總投資及構成一覽表 139五、資金籌措與投資計劃 140項目投資計劃與資金籌措一覽表 140第十章經濟效益分析 142一、經濟評價財務測算 142營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 142綜合總成本費用估算表 143固定資產折舊費估算表 144無形資產和其他資產攤銷估算表 145利潤及利潤分配表 146二、項目盈利能力分析 147項目投資現金流量表 149三、償債能力分析 150借款還本付息計劃表 151項目概述項目名稱及項目單位項目名稱:關于成立輕工公司項目單位:xx集團有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備。建設背景項目建設進度結合該項目的實際工作情況,xx集團有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資4265.17萬元,其中:建設投資2965.97萬元,占項目總投資的69.54%;建設期利息34.11萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金1265.09萬元,占項目總投資的29.66%。(二)建設投資構成本期項目建設投資2965.97萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用2467.87萬元,工程建設其他費用425.80萬元,預備費72.30萬元。項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業收入12300.00萬元,綜合總成本費用9310.12萬元,納稅總額1350.34萬元,凈利潤2192.63萬元,財務內部收益率40.68%,財務凈現值5405.94萬元,全部投資回收期4.26年。(二)主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元4265.171.1建設投資萬元2965.971.1.1工程費用萬元2467.871.1.2其他費用萬元425.801.1.3預備費萬元72.301.2建設期利息萬元34.111.3流動資金萬元1265.092資金籌措萬元4265.172.1自籌資金萬元2872.792.2銀行貸款萬元1392.383營業收入萬元12300.00正常運營年份4總成本費用萬元9310.12""5利潤總額萬元2923.51""6凈利潤萬元2192.63""7所得稅萬元730.88""8增值稅萬元553.09""9稅金及附加萬元66.37""10納稅總額萬元1350.34""11盈虧平衡點萬元3837.55產值12回收期年4.2613內部收益率40.68%所得稅后14財務凈現值萬元5405.94所得稅后主要結論及建議本期項目技術上可行、經濟上合理,投資方向正確,資本結構合理,技術方案設計優良。本期項目的投資建設和實施無論是經濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。發展規劃公司發展規劃(一)公司未來發展戰略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創新為魂”的經營理念,貫徹“安全、現代、可靠、穩定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發展成為行業內領先的供應商。未來公司將通過持續的研發投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發展方向進一步拓展公司產品類別,加大研發推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。(二)擴產計劃經過多年的發展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優勢,隨著公司業務規模逐年增長,產能瓶頸日益顯現。因此,產能提升計劃是實現公司整體發展戰略的重要環節。公司將以全球行業持續發展及逐漸向中國轉移為依托,提高公司生產能力和生產效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業中的競爭優勢,提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面,公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時,不斷豐富產品類型,持續提升產品質量和附加值,保持公司產品在行業中的競爭地位。(三)技術研發計劃公司未來將繼續加大技術開發和自主創新力度,在現有技術研發資源的基礎上完善技術中心功能,規范技術研究和產品開發流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉化能力和產品開發效率,提升公司新產品開發能力和技術競爭實力,為公司的持續穩定發展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發相結合的原則,以研發中心為平臺,以市場為導向,進行技術開發和產品創新,健全和完善技術創新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續創新能力,努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續開發。(四)技術研發計劃公司將以新建研發中心為契機,在對現有產品的技術和工藝進行持續改進、提高公司的研發設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時,順應行業技術發展,不斷研發新工藝、新技術,不斷提升產品自動化程度,在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時,強化公司自主創新能力,鞏固公司技術的行業先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續發展的關鍵。自主知識產權是自主創新的保障,公司未來三年將重點關注專利的保護,依靠自主創新技術和自主知識產權,提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養技術研發、技術管理等專業人才,以培養技術骨干為重點建設內容,建立一支高、中、初級專業技術人才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優秀的科技人員。包括:提高技術人才的待遇;通過與高校、科研機構聯合,實行對口培訓等形式,強化技術人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發機構的合作與交流,整合產、學、研資源優勢,通過自主研發與合作開發并舉的方式,持續提升公司技術研發水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發技術水平,進一步強化公司在行業內的影響力。(五)市場開發規劃公司根據自身技術特點與銷售經驗,制定了如下市場開發規劃:首先,公司將以現有客戶為基礎,在努力提升產品質量的同時,以客戶需求為導向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現有客戶訂單;其次,公司將在穩定與現有客戶合作關系的同時,憑借公司成熟的業務能力及優質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網絡建設,提升公司售后服務能力,從而提升公司整體服務水平,實現整體業務的協同及平衡發展。(六)人才發展規劃人才是公司發展的核心資源,為了實現公司總體戰略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發揮人才潛力,為公司的可持續發展提供人才保障。公司將立足于未來發展需要,進一步加快人才引進。通過專業化的人力資源服務和評估機制,滿足公司的發展需要。一方面,公司將根據不同部門職能,有針對性的招聘專業化人才:管理方面,公司將建立規范化的內部控制體系,根據需要招聘行業內專業的管理人才,提升公司整體管理水平;技術方面,公司將引進行業內優秀人才,提升公司的技術創新能力,增加公司核心技術儲備,并加速成果轉化,確保公司技術水平的領先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養管理和技術骨干為重點,有計劃地吸納各類專業人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結構,為公司的長遠發展儲備力量。培訓是企業人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現有培訓體系的建設,建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據公司的發展要求及員工的發展意愿,制定員工的職業生涯規劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質,使員工隊伍進一步適應公司的快速發展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構,制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據員工的服務年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發員工的創造性和主動性,為員工提供廣闊的發展空間,全力打造團結協作、拼搏進取、敬業愛崗、開拓創新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)發揮社會組織作用引導行業協會自主運行、有序競爭、優化發展。鼓勵行業協會商會參與制定相關規劃、公共政策、行業標準和行業數據統計等事務。健全綜合監管體系,建立準入和退出機制,依法依規對行業協會加強培育發展、監督管理和執法檢查。(二)提升創新能力引導企業與行業科研機構對接,加強與產業研究院和高校以及行業龍頭企業研發中心的聯系,解決企業技術上和發展中的難題。加大行業人才引進和培養力度,對領軍人才、創新團隊和高級管理人才按相關政策給予優先支持。鼓勵企業加大研發投入,普遍建立各類技術創新平臺,并積極申報承建創新平臺,或與科研院所及高校共建研發機構。(三)嚴格監督考核積極推進完善產業相關法律法規,依法構建產業管理體系。推動建立公開、公平、公正、有效管用的監督檢查機制。定期開展產業發展狀況調查和評估。組織大中型企業、上市公司發布年度社會責任報告,提高中小企業責任意識,充分發揮社會監督、輿論監督作用。(四)推動區域交流合作積極參與“一帶一路”建設,采取園區共建、技術合作、資本合作和貿易換資源等多種方式,加強與市場需求大的沿線國家開展貿易合作。加強同區域內優勢產業合作,在重點領域合作實現突破,合作取得積極成效。(五)優化創新金融環境落實《國務院關于促進創業投資持續健康發展的若干意見》,做大新興產業創投基金規模,強化對初創期、成長期高技術產業的融資支持。健全多層次資本市場,支持全國中小企業股權轉讓系統、機構間私募產品報價與服務系統建設發展,推動區域性股權市場建設。(六)激活市場需求選擇部分重點領域,統籌實施應用示范工程,帶動產業整體提升。完善標準體系,促進產業跨界融合發展。市場和行業分析組織保障(一)加強組織實施強化河北省制造強省建設領導小組職能,統籌制造業高質量發展全局性工作,審議重大政策、重大問題和重要工作安排。組建制造業高質量發展專家咨詢委員會,加強制造業高質量發展研究。做好規劃銜接,加強各級制造業規劃與發展規劃、專項規劃、區域規劃、空間規劃等銜接。根據發展實際調整完善全省制造業高質量發展評估體系,積極探索以縣(市、區)為重點,組織開展制造業高質量發展示范區培育和企業高質量發展評價。加強宣傳引導,組織對制造業發展較好的產業集群、重點企業、重點項目予以通報表揚,總結推廣各地推動制造業高質量發展的成功經驗。完善規劃編制、實施、評估、考核鏈條,加強年度監測分析、中期評估和總結評估,健全動態調整和修訂機制,強化規劃實施考核評價,確保規劃落到實處。(二)完善產業生態實施涉企經營許可事項清單管理,建立審批綠色通道,健全市場準入負面清單制度,落實公平競爭制度,營造公平、開放、透明的市場環境。整合科研機構、創業孵化、公共平臺、股權投資、管理服務等各類要素,形成各主體深度鏈接的平臺生態網絡。完善園區配套環境,提升產品認證、檢驗檢測、成果推廣、知識產權服務等綜合公共服務能力,加快集聚企業、高校、院所、科技服務機構等多元主體,實現科技+產業+城市+人文多功能復合,構建資源要素集聚、產業環境優化、各類主體和諧共生的產業生態體系,提升產業集群和產業鏈核心競爭力。用活環境容量和能耗總量指標,優先保證轉型升級重大項目需求。健全生態環境監管正面清單,實施差異化管控,保障重點企業(項目)生產建設;開展專項排查整治,堅決禁止生態環境領域一刀切行為,以精準治污推動大氣環境質量有效改善。(三)強化項目招引落地開展精準招商、產業鏈招商,建立健全招商引資機制。組建專業化招商團隊,廣泛開展駐地招商。發揮中國國際數字經濟博覽會、中國—中東歐國家(滄州)中小企業合作論壇等國際性展會窗口效應,瞄準世界500強、中國500強、行業百強等重點企業,引進一批大好高優項目。實施項目化、清單化管理,為項目落地投產見效提供全方位保姆式服務。加強項目跟蹤服務,做好重點項目建設準備等工作,對在建、擬投產達效的省級重點工業項目進行摸底調度,對重點領域提升產業基礎能力、突破卡脖子問題的重點項目,積極組織服務專班,加強工作謀劃對接,力爭在政策支持、環境創造和要素配置上創造一切條件推動項目落地,推動項目如期投產。加快推進投資億元以上重大項目建設。(四)強化要素保障加強土地資源保障,新增建設用地指標優先保障納入重點保障的項目用地需求。鼓勵采取長期租賃、先租后讓、租讓結合、彈性年期方式供應工業項目用地。鼓勵企業退城入園、搬遷改造,需異地搬遷改造的工業用地,經批準可以協議出讓方式為原土地使用權人安排用地,出讓金不得低于按國家規定所確定的最低價。在符合規劃、不改變用途的前提下,現有工業用地提高土地利用率和增加容積率的,不再增收土地價款。建立完善工業用地退出機制,依法盤活利用低效閑置土地,提高土地節約集約利用水平。繼續放寬準入限制,創新煤電油氣等能源、數據等要素市場化配置方式,完善要素交易規則和服務體系,引導要素資源向戰略性新興產業領域集聚。強化要素保障和高效服務,落實減稅政策,鞏固降費成果,降低企業生產經營成本,提升制造業根植性和競爭力。實施綠色制造轉型行動1、構建綠色制造體系創建一批綠色工廠,推進廠房集約化、原料無害化、生產潔凈化、廢物資源化、能源低碳化,實現生產過程綠色化全覆蓋。發展一批綠色園區,推進園區內工廠之間的統籌鏈接,實現工業園區產業和基礎設施的綠色化。打造一批綠色供應鏈管理示范企業,推進供應鏈節點企業協調協作,帶動上下游企業建立綠色采購、生產、營銷、回收及物流體系。在冶金、化工、建材、機械、汽車、紡織等重點行業,產品、企業、園區、供應鏈、評價與服務等重點領域推行綠色制造標準。示范推廣一批先進適用的綠色技術,培育發展一批綠色系統解決方案供應商,鼓勵在企業搬遷、節能節水、清潔生產、資源化利用、污染治理等領域實施一批綠色化改造項目。強化節能診斷+節能監察,引導企業對標達標。到2025年,累計創建省級以上綠色工廠500家、綠色園區20個、綠色設計產品100項、國家級綠色供應鏈企業10家。2、強化工業節能節水減排實施工業能效領跑者行動,在鋼鐵、石化、建材、陶瓷等重點行業、重點工序開展能效對標。在制藥、食品、紡織染整、造紙等行業開展水效對標。開展工業節能診斷服務,提高電機、變壓器等重點耗能設備能效水平。淘汰落后工藝設備,大力推廣新技術、新工藝和新設備,加速節能節水改造。培育一批具有自主知識產權和專業化服務能力的市場主體,開展工業節能和綠色發展政策、標準和規范研究,為企業提供專業化服務,協同推進高效節能產品、節水器具、綠色建材、新能源及節能汽車等綠色產品應用。全面實行工業排污許可制度,推廣先進適用的治污修復技術裝備和產品,強化清潔生產審核,推進工業企業全面達標排放和重點行業超低排放改造。在重點行業探索開展碳捕集、利用與封存試驗示范,探索在鋼化聯產地區開展二氧化碳加氫制甲醇能源化利用路徑。推進排污權、用能權、用水權、碳排放權市場化交易。到2025年,實施重點綠色化改造項目1000項以上,鋼鐵、建材、化工等行業重點企業實現節能診斷全覆蓋,創建形成20家節水標桿企業和200家節水型企業,推廣50項綠色低碳先進適用技術。3、深入推進資源綜合利用推進尾礦、冶煉廢渣等大宗工業固體廢物綜合利用,培育一批工業固廢資源綜合利用重點企業。加快推進工業固廢綜合利用產業集聚發展,重點支持承德、唐山、邯鄲等地開展資源綜合利用基地建設,構建和延伸跨行業、跨區域資源綜合利用產業鏈條,建設一批工業固廢綜合利用基地(園區)。支持建立工業固廢綜合利用研發機構,搭建產業創新平臺,推動形成全省工業固廢綜合利用技術支撐體系。積極爭創曹妃甸國家進口高端裝備再制造產業示范園區,加快建設河間京津冀國家再制造產業示范基地等再制造產業示范基地,開展再制造產品認定。推進京津冀新能源汽車退役動力電池梯次回收利用,建立全產業鏈共享的動力電池回收、性能檢測評價、梯次利用、有價組分再生利用體系,健全動力電池全生命周期的質量管理和可追溯機制,探索形成京津冀區域協同管理模式。支持唐山曹妃甸區、滄州渤海新區發展濃海水制鹽、提鉀、提溴,形成海水淡化、海水冷卻和濃海水綜合利用全產業鏈創新發展模式。到2025年,培育工業固廢資源綜合利用示范基地5家、示范企業10家、創新平臺5個。4、提升本質安全水平實施工業互聯網+安全生產協同創新行動計劃,提升工業企業本質安全水平。構建安全生產雙控長效運行機制,全面開展民爆行業和裝備制造企業標準化達標建設,加快制定工藝、技術、設備和材料安全準入標準,嚴格高危行業領域項目安全準入審查、從業人員安全資格準入,持續開展民爆行業大排查、大整治活動,統籌推進民爆行業重組整合,提升產業集中度。加快重大工業設施和裝備智能化防控技術應用,推進企業安全生產標準化建設,引導各行業企業通過技術改造廣泛采用先進技術、工藝、裝備,推進生產工藝及裝備向安全可靠、綠色環保、智能制造方向發展,提高安全生產水平。實施安全生產風險監測預警系統數據采集工程。設立工業節能、節水和資源綜合利用改造專項,加快實施鋼鐵、建材、石化、化工等行業低碳與碳排放、節能和能效提升、節水和水效提升、資源綜合利用等綠色化改造,支持綠色技術創新成果轉化應用,著力構建科技含量高、資源消耗低、環境污染少的綠色產業結構。5、實施工業節能技術改造采用先進適用節能低碳技術對鋼鐵、建材、石化、化工、焦化等重點行業進行工藝流程、用能設備改造升級,提升高溫散料與液態熔渣余熱、含塵廢氣余熱、低品位余能等的回收利用效率。推動工業窯爐、鍋爐、電機、變壓器、風機、壓縮機等重點用能設備的節能改造,加快淘汰老舊鍋爐、電機、變壓器等高耗能設備。支持有條件的工業園區、重點企業,實施集中供氣供熱、余熱余能利用、能源梯級利用、能源系統優化改造。每年重點支持推廣一批節能技術裝備改造示范項目。6、實施工業節水技術改造深入貫徹落實《京津冀工業節水行動計劃》,大力推廣高效冷卻、洗滌、循環用水、廢污水再生利用、高耗水生產工藝替代等節水工藝和技術,建立工業節水推廣目錄并動態更新。鼓勵企業和工業園區開展節水及水循環利用技術改造,促進企業間串聯用水、分質用水,實現一水多用和循環利用。發揮工業轉型升級資金引導作用,每年重點支持一批工業節水技術應用和廢水資源化利用項目。將工業節水指標納入工業綠色發展評價體系,把工業用水效率評價指標作為對企業政策、資金支持的重要條件。7、實施清潔生產和資源綜合利用技術改造支持鋼鐵、建材、石化、化工等重點行業龍頭企業提高清潔生產技術水平,針對主要污染物開展清潔生產工藝、技術推廣應用,加快工藝升級改造,降低工業污染排放總量和強度。推進燒結、冶煉等煙氣凈化升級改造,化工、焦化、制藥、輕工、紡織等行業企業廢水、廢液深度處理及循環利用改造。到2025年,累計實施綠色化技術改造項目1000項以上,累計支持示范先進工藝技術裝備示范推廣項目100項以上。新產品開發的必要性企業之所以要大力開發新產品,主要是由于:(一)產品生命周期的現實要求企業不斷開發新產品企業同產品一樣也存在著生命周期。如果不開發新產品,當產品走向衰落時,企業也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷開發新產品,就可以在原有產品退出市場時,利用新產品占領市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發新產品隨著生產的發展和人們生活水平的提高,需求也發生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產品越來越受到消費者的歡迎。消費結構的變化加快,消費選擇更加多樣化,產品生命周期日益縮短。一方面給企業帶來了威脅,不得不淘汰難以適應消費需求的老產品,另一方面也給企業提供了開發新產品適應市場變化的機會。(三)科學技術的發展推動著企業不斷開發新產品科學技術的迅速發展導致許多高科技新型產品的出現,并加快了產品更新換代的速度。科技的進步有利于企業淘汰過時的產品,生產性能更優越的產品,并把新產品推向市場。企業只有不斷運用新的科學技術改造自己的產品,開發新產品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業不斷開發新產品現代市場上企業之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優勢只有不斷創新、開發新產品,才能在市場占據領先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產品。定期推出新產品,可以提高企業在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴大市場份額。輕工推進造紙、皮革、印染、日化、玻璃陶瓷等行業采取清潔化生產新工藝、新技術、新材料、新裝備等進行綠色化改造,優化品種結構。推進自行車(童車)、家具、體育用品、箱包、灰鑄鐵炊具、五金、塑料制品等加強創新設計,提高產品工藝質量,打造名優產品,滿足多樣化、品質化需求。工藝美術產業重點挖掘燕趙特色歷史文化,傳承創新傳統技藝,推進石雕、剪紙、瓷繪、鐵藝、內畫等河北傳統特色工藝品發展。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇,是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規模,取決于現實顧客與潛在顧客人數的多少。購買者身份的確認,一般依據三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規模是興趣與收入兩者的函數。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構成該產品的合格的有效市場。企業可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業的目標市場。企業及競爭者的營銷努力,必能售出一定數量的某種產品,購買該產品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內在特定地區、特定營銷環境中,特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。(2)總量。可用數量和金額的絕對數值來表述,也可用相對數值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數量或消費數量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區域。根據非常明確的地理界線測量一定的地理區域內的需求。企業根據具體情況,合理劃分區域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現出某種程度的彈性,不是一個固定的數值。因此,市場需求也稱為市場需求函數。隨著行業營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環境變化深刻地影響著市場需求的規模、結構和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產業營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業需求企業需求指在市場需求總量中企業所占的份額。在市場競爭中,企業的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業預測與企業潛量企業預測指企業銷售預測,是與企業選定的營銷計劃和假定的營銷環境相對應的銷售額,即預期的企業銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎,而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產品線、事業部和推銷員確定的銷售目標,是一種規范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產和現金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業潛量即企業銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時,企業需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。推動產學研用合作加速科技成果轉化,構建產學研用深度融合的技術創新體系。推進中國科學院等大院大所與河北省深度合作,完善工業醫院、工業診所、工業大夫三級診療體系,開展工業診所巡診活動,幫助解決企業轉型發展卡脖子問題,推動國家科技成果轉移轉化,加快推進企業降本增效和智能化、綠色化、服務化、協同化發展。發展一批產業技術創新聯盟,建立從產業中凝練科學問題機制,推動科技、教育、產業、金融緊密融合。提升省級以上重點實驗室、工程研究中心、企業技術中心研發及成果轉化能力。推動行業領軍企業與省內外高校深度合作,建設以企業為需求主體、投資主體、管理主體和市場主體的新型校企研發平臺。發揮各類園區創新資源、創新主體集聚優勢,加快培育國際化、專業化的科技成果轉移轉化服務體系,推進京津冀產業鏈、創新鏈融合發展,打造快轉主陣地。建設用好河北省科技成果展示交易中心、中科?衡水科技成果轉化中心,打造國家技術轉移河北(正定)中心,推動國內外更多創新成果在河北轉化和產業化。1、打造創新載體推進石家莊、秦皇島、唐山、保定、邯鄲、衡水、滄州等創新型城市建設;推動國家級開發區等爭創國內一流園區,鼓勵省級開發區等升級為國家級園區;建設雄安新區中關村科技園。2、壯大創新主體實施高新技術企業和科技型中小企業雙提升計劃,每年新增高新技術企業1000家,推動科技型中小企業提質增量;重點培育,分類施策,推動企業研發機構提檔升級,實現A級企業研發機構占比持續提高。3、提升創新平臺圍繞服務國家重大戰略需求,積極爭取國家重點實驗室、國家技術創新中心等創新平臺落地河北,加大省級重點實驗室在企業建設布局力度;實施制造業創新中心對標培育計劃,加速企業、高校、科研機構等科研力量的優化配置和資源整合。4、產學研深度融合加快推進河北省產業技術研究院建設,打造產業技術研發轉化的先導中心;聚焦產業集群創新轉型,持續推動百校千企產學研用對接活動精準高效務實開展;建設用好河北省科技成果展示交易中心,大力發展評估、咨詢、服務、轉移、專利代理等專業化服務,促進知識流動和技術轉移。市場細分戰略的產生與發展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾,斯密于《產品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰略》一文中,在總結西方企業營銷實踐經驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應了第二次世界大戰以后美國眾多產品市場轉化為買方市場這一新的形勢,是現代企業營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環境,從根本上決定企業的營銷戰略。市場細分理論和實踐的發展經歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業革命階段,整個社會經濟發展的中心和特點是強調速度和規模,市場以賣方為主導。在賣方市場條件下,企業市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產品種、規格單一的產品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產品。在這樣的市場環境下,大量營銷的方式降低了產品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業沒有必要研究市場需求,市場細分戰略也不可能產生。(二)產品差異化營銷階段20世紀30年代,發生了震撼世界的資本主義經濟危機,西方企業面臨產品嚴重過剩,市場迫使企業轉變經營觀念。營銷方式從大量營銷向產品差異化營銷轉變,即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產品。產品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業僅僅考慮自己現有的設計、技術能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產品差異化營銷階段,企業仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產生的基礎和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學技術革命的推動下,生產力水平大幅度提高,產品日新月異,生產與消費的矛盾日益尖銳,以產品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業再次轉變經營觀念和經營方式,由產品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷,即企業在研究市場和細分市場的基礎上,結合自身的資源與優勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產品和服務的細分市場作為目標市場,設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰略應運而生。市場細分理論的產生,使傳統營銷觀念發生根本性的變革,在理論和實踐中都產生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產生后經歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業把市場不斷細分,從而出現超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求,只要通過增強企業產品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業家認為,應該從成本和收益的比較出發對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵,使其不斷地發展和完善,對指導企業市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環境下,適度細分理論又被賦予了更新的內涵,適應了全球營銷趨勢的發展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現有需求,而是更為關注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風俗習慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業已經或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據自身的優勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那些能夠比對手更好地提供產品或服務的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關系,在滿足其需求的同時求得自身發展壯大。實施制造業人才培育行動1、建立人才引進機制著眼為制造業高質量發展提供人才支撐,推廣聘請兼職教授、客座專家、星期天工程師、金融市長等人才引進方式,為外國專家來冀辦理簽證和永久居留證等提供優質服務,提高便利度和滿意度。開展京津冀創業導師河北行行動計劃,推動京津冀人才資質互認,支持京津高校在河北建立高技能人才實訓基地,吸引京津高端人才和團隊到冀創新創業。加強人才梯隊建設,實施青年職業能力提升計劃,完善技術技能人才培養培訓工作體系,培育眾多河北工匠。落實國家和我省工資福利政策,不斷完善事業單位績效考核分配辦法,重點向關鍵崗位、業務骨干、作出突出貢獻和短缺人才傾斜。推進開發區(園區)體制改革和政策創新,允許在人才引進使用評價、創新創業、公共服務等方面實施更加優惠的政策,打造人才特區。2、完善人才內生機制弘揚勞模精神和工匠精神,建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍。以滿足產業基礎高級化和產業鏈現代化需求為導向,推動建立學校和企業雙元制技術人才培養機制,培育一批專業化技術經理人。依托國內外知名高校、培訓機構,加強企業高級經營管理人才培訓,培育一批具有全球戰略眼光和新時代發展理念的職業經理人、領軍型企業家。加強職業技能培訓,擴大培訓人群范圍,引導中小微企業開展職工職業技能培訓。支持各類企業、技工院校、民辦職業技術培訓學校共建產教融合型培訓基地,調動職業技能培訓主體積極性。3、組建制造業重點產業人才聯盟充分發揮市場在人才資源配置中的決定性作用,在條件成熟的制造業龍頭骨干企業、制造業創新中心、工業設計中心(研究院)、行業協會等,組建產業人才聯合會(聯盟),充分發揮人才、技術、項目、信息等資源共建共享優勢,加快形成集技術研發、成果轉化、推廣應用于一體的制造業重點產業人才集群。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業和不同的競爭環境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業務,而是爭取現有顧客的全部業務。例如,通過成為顧客購買產品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產品,或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務,以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。基本原則1、創新驅動堅持創新在制造業高質量發展中的核心地位,強化企業創新主體地位,圍繞產業鏈部署創新鏈,圍繞創新鏈布局產業鏈,加強創新載體建設,推進產業協同創新和成果轉化,突破一批卡脖子關鍵核心技術,提升產業技術創新能力。2、質效優先堅持質量第一、效益優先,著力優化制造業供給結構,建立健全高質量標準體系,著力調優存量、做強增量、提高質量,提升中高端產品供給能力,打造名品、名牌和名企,提高制造業生產效率,推動制造業向價值鏈中高端躍升。3、融合發展堅持智能制造為主攻方向,深入推進新一代信息技術與制造業深度融合,加快發展工業互聯網,提升企業數字化、網絡化、智能化水平,推動制造業數字化轉型。深入推進先進制造業與現代服務業融合,培育壯大先進生產性服務業。4、協同發展堅持京津冀產業協同發展,優化區域產業鏈布局,強化區域產業協同,積極承接北京非首都功能疏解,構建分工定位明確、產業鏈高度耦合、供應鏈高效協同的區域制造業體系。培育壯大一批優勢突出的特色產業集群。發揮龍頭企業帶動效用,促進大中小企業融通發展。5、綠色轉型堅持生態優先、綠色低碳發展理念,圍繞碳達峰、碳中和戰略決策部署,全面調整產業結構、用能結構,加快重點行業和重點領域綠色化改造,推動行業結構低碳化、制造過程清潔化、資源利用高級化,加快構建高效、清潔、低碳、循環的綠色制造體系。6、開放合作堅持把高水平對外開放作為實現制造業高質量發展的重要路徑,深入實施更大范圍、更寬領域、更深層次對外開放,充分利用國際國內兩個市場、兩種資源,吸引技術、人才等優質要素,開展國際產能合作,積極嵌入產業鏈供應鏈國際國內雙循環,培育新形勢下參與國際合作和競爭新優勢。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。以企業為中心的觀念以企業為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產觀念生產觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產品。因此,企業應當致力于提高生產效率,實現低成本和大眾分銷。持生產觀念的企業的典型口號是:“我們生產什么,就賣什么。”生產觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業化初期,市場需求旺盛,整個社會產品供應能力則相對不足。企業只要擴大生產價廉物美的產品,就能盈利,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產觀念為眾多企業所接受。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,還有一種情況也會導致企業奉行生產觀念。這就是某種具有良好市場前景的產品,技術含量和生產成本很高,必須通過提高生產率、降低成本來擴大市場。生產觀念是一種重生產、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創造輝煌”,但隨著生產的發展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業陷入困境。2、產品觀念產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產品。因此,企業管理的核心是致力于生產優質產品,并不斷精益求精。持產品觀念的公司假設購買者欣賞精心制作的產品,相信他們能鑒別產品的質量和功能,并愿意出較高價格購買質量上乘的產品。這些公司的經理人員常迷戀自己生產的產品,而不太關注市場是否歡迎。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介人。產品觀念和生產觀念幾乎在同一時期流行。與生產觀念一樣,產品觀念也是典型的“以產定銷”觀念。由于過分重視產品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸的日益增長的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰,其最終結果是產品被市場冷落,經營者陷入困境甚至破產。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業的產品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執行推銷觀念的企業,稱為推銷導向企業。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規模生產盛行,因此商品產量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發的嚴重經濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現實使許多企業家認識到,企業不能只顧生產,即使有物美價廉的產品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下,企業相信產品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業為中心,“以產定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。市場營銷與企業職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業。在下一節我們將會看到,市場營銷學的形成和發展,與企業經營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯系在一起的。在市場經濟體系中,企業存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業得以生存的基礎,企業的目的是創造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業務的一部分,則不能稱之為企業。”“市場營銷和創新,這是企業的兩個功能。”其中,“營銷是企業與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業。(2)顧客決定企業的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業資源變成財富。企業生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業命運。(3)企業最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創造產品或服務的市場”標準將企業與其他組織區分開來,而且不斷促使企業將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現實中,許多企業盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業核心職能進行全面貫徹。如一些經理認為營銷就是“有組織地執行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業職能,關系到企業能否生存和健康成長。經營戰略方案營銷組合戰略的選擇企業營銷組合戰略有很多方案,應進行擇優決策。選擇理想的戰略方案,一般應考慮以下因素:(一)目標市場的特點實施何種營銷戰略,主要由目標市場的需求特點與競爭態勢所決定。(1)應把握目標市場顧客數量、收入水平,分布密度、年齡結構等特點,以確定目標市場的需求潛力即市場規模。(2)掌握目標市場的需求層次和消費者行為特點,這決定了產品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標市場競爭態勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應求,那么主要針對顧客需求特點進行營銷組合;如果競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優勢,才能在競爭中取勝。(二)企業營銷戰略的任務企業營銷戰略任務不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰略的任務在于擴大市場覆蓋面并提高在每個目標市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點應放在不同顧客群的共同需求上,努力擴大企業產品的選擇性和適應性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業營銷戰略的任務和目標是集中在某一細分市場上,爭取在該市場上的領先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業營銷戰略的任務在于增加銷售額,爭取在很多不同的細分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應每個細分市場的要求。(三)企業營銷環境企業營銷環境是影響營銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經濟發展會給企業帶來很多營銷機會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強,需求就會出現多樣化、個性化、高檔化的趨勢。這就要求企業密切關注營銷環境的狀況,針對不同的細分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應市場需求的變化。隨著經濟增長、就業人口增加、生活節奏加快,人們珍惜時間的觀念加強,對節約時間的商品需求增長,方便食品、節約時間的家電產品越來越受歡迎,這就給很多企業帶來新的市場機會,市場營銷組合必須適應營銷環境變化的特點,把握住新的市場機遇。(四)企業資源狀況企業的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應和儲備,機器設備的技術水平、配套能力;軟件技術資源,如技術儲備、產品儲備、專利技術;人力資源,如員工文化結構、專業結構,員工形象,企業文化;管理資源,如管理水平、管理經驗;財力資源等。營銷組合必須依據企業資源狀況,形成揚長避短的方案。例如,組合方案考慮低價或降價,以薄利去爭取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業生產能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業年生產能力所能提供的產量,就必然引起增加生產能力的投資問題,是否值得投資,能否增加生產能力,就需要研究,如果未來一定時期沒有那么大的需求量,就沒有必要投資,以免浪費企業的財力資源。(五)營銷預算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預算,即需要花錢。如針對某一目標市場的需求特點,需要開發某一新產品,因此,應有新品開發費用預算。隨著消費層次的提高,需要調整產品結構,增加高品質、高檔次產品的生產,提高產品質量,需要增加質量成本費用;打通新的渠道,進行廣告促銷等,都應有營銷費用預算。采用什么廣告媒體,要考慮企業的財務實力。總之,每一個營銷組合方案都應測算所需要的費用,應選擇既能打開市場所需費用又盡可能節省的營銷組合方案,或者選擇所需預算費雖然高,但打開市場后,利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。戰略目標制定和選擇的基本要求(一)戰略目標必須有科學的依據企業的戰略目標關系到企業未來的生存和發展,其能否實現決定著企業的興衰存亡。因此,目標的制定和選擇必須確保其嚴肅性和科學性,不能帶有主觀的臆想,更不能脫離客觀實際,必須在全面、認真地分析企業內部條件和外部環境的基礎上,按照經濟發展的客觀規律和實際可能,制定出企業未來發展的大綱。這就要求制定和選擇目標的過程是一個上下結合、集思廣益的過程,不能僅靠少數企業領導人。同時,制定和選擇出的目標應經過企業內外專家的充分討論和科學論證,使其能真正指導企業沿著正確的方向前進。(二)目標必須明確和具體,并規定完成期限企業制定的戰略目標不能太籠統,更不能模糊不清,應盡可能地具體化和定量化,使決策者和執行者能夠有一個一致的理解。比如,“努力增加銷售額”,就是一個模糊不清的目標;如果改為“在現有銷售收入的基礎上,今后五年內銷售額每年遞增10%”,則是一個明確而又具體的目標。對一些不宜定量或不能定量的指標,也應使其能夠進行衡量。比如“努力提高企業的競爭能力”,不如改成“使企業在行業中的競爭地位從目前的排位第五提高到排位第三”,這個目標雖然沒有定量,但它是可以衡量的,是針對市場占有率處于第三、第四位的企業進行追趕的,這有利于貫徹執行。(三)目標必須具有挑戰性,并切實可行美國著名的企業管理專家彼得?德魯克指出:企業的目標應該定得高一些,使其具有挑戰性和刺激性,這樣才能激發人類本性中所存在的競爭性本能。戰略目標應體現企業奮發向上、不斷進取的精神,應略高于企業和個人的能力,使其具有超前性和感召力,激勵全體職工為更加美好的明天而努力工作。同時,又要防止高不可攀。挑戰性與可行性相結合的辦法是以企業的現實為基礎,把目標的實現限定在主、客觀條件所允許的范圍內,使人們經過努力能夠實現(四)目標應突出重點企業在新的戰略期內要解決的問題往往有很多,但戰略目標不宜太多,不能包羅萬象,不能主次不分,應把決定企業興衰存亡的關鍵性問題列入戰略目標,以便明確主攻方向,并應分清主次、突出重點,指出哪些目標是關鍵性的、必須實現的,哪些目標是經過努力爭取達到的。不同的企業可以根據本企業的特點,選擇不同的重點目標。(五)目標應形成一個完整的體系戰略目標是企業的整體目標。為保證其實現,應該根據總體目標的要求,制定出一系列相應的分目標。這些分目標之間,以及分目標與總目標之間,應具有內在的相關性,并形成一個完整的、相互配套的目標體系。這個完整的目標體系的結構如下:(1)從層次上看,戰略目標應分成企業的總體目標、經營單位目標和職能部門目標等;(2)從時間上看,應分成長期目標(5~10年)、中期目標(2~5年)、短期目標(1年和1年以下);(3)從性質上看,應該將定量目標和定性目標相結合;(4)從內容上看,應列出哪些是企業的必保目標,即下限目標、最低必須實現的目標,哪些是經過努力爭取實現的期望目標,即上限目標。由此可見,企業的戰略目標應以總體目標為核心,形成上下統一、時間銜接、內容配套、重點突出、定量與定性相結合的完整的目標體系。技術來源類的技術創新戰略(一)自主創新戰略自主創新戰略是指以自主創新為基本目標的創新戰略,是企業通過自身的努力和探索產生技術突破,并在此基礎上依靠自身的能力推動創新的后續環節,完成技術的商品化,達到預期目標的創新活動。自主創新基本上都是率先創新,其特點可以概括為以下四點:(1)技術突破的內生性。自主創新所需的核心技術是企業內部的技術突破,是企業依靠自身力量,通過獨立的研究開發活動而獲得的。這樣不僅有助于企業形成較強的技術壁壘,而且很可能會帶來一系列的技術創新,形成創新的集群現象,推動新興產業的發展。(2)技術與市場的率先性。自主創新的優勢主要是技術與市場方面都具有領先的優勢,率先性是自主創新的目標。這種率先性不僅有利于企業積累生產技術和管理方面的經驗,獲得產品成本和質量控制等方面的競爭優勢,取得超額利潤,而且在產品標準和技術規范的制定方面也具備了成為行業統一認定標準的可能,這在很大程度上會增強企業的知名度和市場競爭力。(3)知識和能力支持的內生性。創新與知識和能力之間具有相輔相成的關系。知識和能力支持是創新成功的內在基礎和必要條件,技術創新的主體工作及主要過程都是通過企業自身知識與能力支持實現的;自主創新過程本身也為企業提供了獨特的知識與能力積累的良好環境。(4)高投入和高風險性。企業為保證競爭優勢地位,必須能夠持續進行創新的研究與開發活動,將創新貫穿企業整個的生產經營活動,這就要求企業必須有較高的資金和強大的人力投入。同時,新技術領域的探索具有較高的復雜性和不確定性,資金投入具有很強的外溢效果和較強的遲滯性,所以,進行自主創新的企業必須承受巨大的風險。(二)合作創新戰略合作創新戰略是指企業與企業或企業與科研單位、高等院校之間發揮各自的優勢,聯合進行研究開發,生產銷售,以盡快開發、實施技術創新的一種創新行為的謀劃與安排。合作創新戰略通常以合作伙伴的共同利益為基礎,以資源共享或優勢互補為前提,有明確的合作目標、合作條件和合作規則。合作各方在技術創新的全過程或某些環節共同投入、共同參與、共享成果和共擔風險,可發揮各方優勢加快開發速度。與自主創新相比,合作創新要求企業只需某一方面具有特長的專業研究開發人員或技術、設備,合作創新可使投資費用明顯下降,同時技術成果的商品化速度加快。合作創新能夠產生共生經濟。所謂共生經濟是指獨立的經濟組織之間以同類資源共享或異類資源互補為目的,形成合作組織間直接或間接的資源配置效果。合作創新可以改善資源結構、分散和降低風險、縮短創新周期、擴大創新空間、減少無效投資、降低交易成本,從而帶來效率

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