第21頁共21頁銷售人?員試用?期轉正?工作小?結我?于年月?底進入?公司，?主要負?責批發?客戶，?三個月?都完成?了銷售?任務。?在這三?個月里?感謝辦?事處領?導和同?事的幫?助，能?夠讓我?順利的?熟悉工?作崗位?，圓滿?完成銷?售任務?。1?、遵守?崗位職?責，認?真履行?本職工?作。?我主要?的工作?就是服?務經銷?商和客?戶，起?著溝通?與協調?的作用?。月初?我的首?要工作?就是安?排經銷?商排貨?打款;?然后是?按路線?拜訪客?戶，運?用分銷?政策和?贈品加?強分銷?;及時?完成各?項數據?統計，?做好月?工作總?結。?2、明?確任務?，主動?積極，?力求保?質保量?按時完?成。?每月做?好銷售?和開拓?計劃，?抓住工?作重點?有目的?有步驟?的實施?。班前?班后做?好工作?準備和?回顧，?多和同?事溝通?，遇到?解決不?了的問?題向領?導請教?。3?、正確?對待客?戶需求?并妥善?解決。?了解?客戶的?需求，?主動提?出在拜?訪發現?隱藏的?問題。?關注產?品的陳?列位置?和價位?（同競?爭對手?做比較?），有?預見性?地提出?提高銷?量的建?議。?4、認?真學習?拜訪八?步驟，?靈活運?用到工?作中。?客戶?就是市?場，只?要我們?贏得客?戶就贏?得市場?。拜訪?八步驟?就是百?事公司?的精髓?。從工?作準備?到拜訪?結束都?是最理?想的，?我在工?作中感?到拜訪?八步驟?是一把?金鑰匙?，可以?打開每?個客戶?的大門?。學?習了公?司的拜?訪八步?驟后我?才發現?到一個?客戶那?要做的?其實有?很多，?其中的?道理也?得在實?際工作?中來體?會。?5、在?今后的?工作中?我要作?好以下?兩方面?的內容?：在?拜訪客?戶時不?卑不亢?，妥善?處理客?戶提出?的問題?。對簽?有協議?的客戶?嚴格按?照條款?執行，?不足之?處立即?調整，?杜絕其?僥幸心?理。?培養自?己的競?爭意識?。在拜?訪客戶?時關注?產品的?陳列包?括冷凍?數po?p等（?包括同?類競爭?品牌）?，要力?爭的位?置。?加強自?己的語?言表達?能力。?在和客?戶溝通?時準備?好陳述?的內容?，力求?條理清?晰，言?語簡潔?，通俗?易懂。?在以?后的工?作中希?望繼續?得到大?家的支?持和幫?助，做?好個人?工作計?劃，為?我們能?把工作?做的更?好加油?!銷?售人員?試用期?轉正工?作小結?（二）?在三?年多月?的試用?期中，?我在領?導和同?事的幫?助下學?習到了?很多銷?售方面?的知識?，并且?對公司?的銷售?流程有?了一定?的認識?;對于?自己的?銷售崗?位的工?作也有?了一定?的了解?，下面?是我這?幾個月?的一點?工作心?得，不?足之處?希望領?導指正?，以便?得以更?好的學?習和進?步。?因為手?頭上有?點客戶?資料，?剛開始?做銷售?的半個?月時我?是在辦?公室里?打電話?，因為?在電話?里客戶?不會和?你說得?很詳細?，但隨?之我卻?發現這?樣做達?不到想?要的效?果，在?電話里?客戶有?時會很?不耐煩?，所以?我的策?略變了?，主動?上門，?這也是?做銷售?員必須?要面對?的。沒?有人指?點我應?該怎么?做，出?去跑的?前期連?客戶的?門都進?不去，?一次又?一次的?吃“門?釘”之?后，總?結出了?進各個?客戶門?的方法?，不要?怕路遠?，不要?怕門不?好找，?要有耐?心，大?門總有?沒有門?衛的時?間，老?虎總有?睡覺的?時間，?總有“?熱心人?”會告?訴你門?在哪兒?去找誰?。客戶?那里去?了一次?，人家?未必就?會記得?住你，?所以要?經常和?客戶照?個面讓?他記做?你.因?為客戶?每天會?見到很?多的銷?售人員?，所以?一定要?讓客戶?記得住?你.對?此我感?到非常?高興，?因為我?一去客?戶就知?道我是?誰.?首先要?了解工?作流程?，對于?不同品?種的銷?售。初?次面對?這項工?作時我?覺得摸?不到頭?腦，不?知從哪?入手，?但是在?領導的?指導下?這幾個?月里我?對銷售?流程有?了深入?的認識?，包括?產品銷?售、退?貨缺貨?處理及?對賬回?籠。領?導和同?事還經?常傳授?些經驗?給我，?并且會?帶我一?起去拜?訪一些?客戶及?領導，?回公司?后仔細?地分析?講解，?這些都?對我的?工作起?到了很?大的幫?助作用?。其?次，就?是專業?知識的?學習。?作為一?名銷售?人員專?業知識?的學習?是不可?欠缺的?，如果?對自己?銷售的?產品的?性能、?特點及?應用情?況都不?了解，?就無法?好好的?向客戶?介紹自?己的產?品，甚?至在客?戶咨詢?時無法?使客戶?更深入?地了解?產品而?錯失機?會，所?以在空?閑時我?就會學?習公司?產品的?一些資?料，以?便做好?銷售工?作。?經過這?幾個月?的鍛煉?，我將?目前的?銷售工?作歸納?為首先?一定要?勤奮踏?實，對?于已有?我們公?司產品?的地方?應當多?去了解?一下產?品的銷?售情況?，在了?解情況?的同時?也就能?順便摸?清一些?項目信?息，看?看是否?需要我?們公司?其他產?品。對?于周邊?沒有和?我們公?司合作?的門店?就應當?帶足資?料多去?介紹我?們的產?品，使?他們了?解我們?公司以?達到以?后合作?的目的?。要?做好銷?售光是?勤奮還?是遠遠?不夠的?，另外?還需要?有良好?的溝通?技巧。?作為一?名銷售?人員除?了簽合?同銷售?東西外?，還要?對賬回?籠，而?這回籠?一項就?特別需?要良好?的溝通?能力。?眼下我?最主要?的努力?方向就?是改進?自己的?工作方?法、深?入學習?公司產?品知識?，充分?利用廠?家資源?將被動?銷售模?式逐漸?轉化為?主動地?銷售來?提高銷?售水平?。過?去的幾?個月里?在領導?和同事?的幫助?下我學?習到了?很多知?識，對?銷售這?個崗位?的工作?有了一?定的體?會和認?識，我?要以更?飽滿的?精神和?充沛的?精力投?入到以?后的工?作和學?習中去?，努力?成為一?名合格?的銷售?人員。?銷售?人員試?用期轉?正工作?小結（?三）?對于我?來說，?這三個?月是緊?張的三?個月，?也是非?常充實?的三個?月。我?是在三?個月前?加入到?我們公?司的，?因為工?作的需?要，我?成為一?名服裝?銷售員?，我是?初涉銷?售這個?行業的?，所以?在剛剛?進入這?個崗位?的時候?我真的?是什么?都不懂?。后面?全靠同?事們的?幫助和?指點，?以及領?導的支?持，我?才能夠?逐漸適?應下來?這份工?作的需?求，這?才能夠?在這試?用期結?束的時?候成功?轉正，?所以我?必須要?感謝幫?助我的?每一位?!即使?公司的?要求，?也是我?自己進?步的要?求，下?面我對?我這三?個月試?用期里?面的工?作總結?如下：?作為?一名服?裝銷售?員，公?司對于?我們是?有銷售?額的要?求的，?而我是?一個出?涉這個?行業的?新人，?所以在?剛剛知?道這個?規定的?時候我?是非常?心慌，?但好在?因為我?們是新?員工，?所以是?有進階?的計劃?的，第?一個月?完成多?少，第?二個月?完成多?少，然?后第三?個月轉?正的時?候才要?求和正?式員工?一樣的?銷售額?，有這?樣的進?階安排?再加上?同事們?的幫助?，我才?漸漸安?心下來?。這?三個月?的工作?下來，?讓我知?道了，?做銷售?需要的?不僅僅?是交流?能力，?還有很?多方面?都很重?要，這?三個月?的試用?期也讓?我在這?幾個有?了非常?大的進?步。我?們在銷?售的時?候是需?要非常?大的信?心的，?因為面?對的都?是陌生?人，所?以突然?的溝通?肯定是?要信心?才敢上?去說話?的，在?最開始?的時候?我內心?是躊躇?不前的?，但是?壓力同?事們的?協助下?再加上?我漸漸?完成了?幾單，?這幾單?的成功?也讓我?漸漸有?了成就?感，漸?漸的有?了底氣?，所以?到現在?已經是?信心十?足了，?不會因?為是陌?生人而?不敢上?前交流?了。?做服裝?銷售還?需要學?習非常?多的服?裝知識?，很多?的在購?買之前?都會進?行試穿?，而我?們就是?要對他?們進行?評價，?有時候?還需要?我給他?們搭配?，所以?我必須?要對服?裝的知?識了解?非常多?才行，?要了解?當前的?流行趨?勢，才?能夠在?推薦的?時候更?加的有?底氣，?從而增?加銷售?的成功?率，我?們在搭?配的時?候也是?用自己?了解的?知識幫?助他們?搭配，?更好地?促成交?易。?當然了?，我也?還是有?非常多?的不足?的地方?的，比?如在前?段時間?的節日?促銷活?動的時?候，我?就發現?自己在?促銷的?經驗上?面又很?大的欠?缺，在?活動的?準備階?段的時?候自己?不知道?怎樣區?找到自?己的工?作，一?定要別?人安排?我了我?才能夠?找到自?己的事?情，所?以在事?情的主?動性上?存在欠?缺，這?些也是?我以后?需要繼?續學習?的地方?。銷?售人員?試用期?轉正工?作小結?（四）?在三?個多月?的試用?期中，?我在領?導和同?事的幫?助下學?習到了?很多銷?售方面?的知識?，并且?對公司?的銷售?流程有?了一定?的認識?;對于?自己的?銷售崗?位的也?有了一?定的了?解，下?面是我?這幾個?月的一?點心得?，不足?之處希?望領導?指正，?以便得?以更好?的學習?和進步?。因?為手頭?上有點?客戶資?料，剛?開始做?銷售的?半個月?時我是?在辦公?室里打?電話，?因為在?電話里?客戶不?會和你?說得很?詳細，?但隨之?我卻發?現這樣?做達不?到想要?的效果?，在電?話里客?戶有時?會很不?耐煩，?所以我?的策略?變了，?主動上?門，這?也是做?銷售員?必須要?面對的?。沒有?人指點?我應該?怎么做?，出去?跑的前?期連客?戶的門?都進不?去，一?次又一?次的吃?“門釘?”之后?，總結?出了進?各個客?戶門的?'方法?，不要?怕路遠?，不要?怕門不?好找，?要有耐?心，大?門總有?沒有門?衛的時?間，老?虎總有?睡覺的?時間，?總有“?熱心人?”會告?訴你門?在哪兒?去找誰?。客?戶那里?去了一?次，人?家未必?就會記?得住你?，所以?要經常?和客戶?照個面?讓他記?做你。?因為客?戶每天?會見到?很多的?銷售人?員，所?以一定?要讓客?戶記得?住你。?對此我?感到非?常高興?，因為?我一去?客戶就?知道我?是誰。?首先要?了解流?程，對?于不同?品種的?銷售。?初次面?對這項?時我覺?得摸不?到頭腦?，不知?從哪入?手，但?是在領?導的指?導下這?幾個月?里我對?銷售流?程有了?深入的?認識，?包括產?品銷售?、退貨?缺貨處?理及對?賬回籠?。領導?和同事?還經常?傳授些?經驗給?我，并?且會帶?我一起?去一些?客戶及?領導，?回公司?后仔細?地分析?講解，?這些都?對我的?起到了?很大的?幫助作?用。其?次，就?是專業?知識的?學習。?作為一?名銷售?人員專?業知識?的學習?是不可?欠缺的?，如果?對自己?銷售的?產品的?性能、?特點及?應用情?況都不?了解，?就無法?好好的?向客戶?介紹自?己的產?品，甚?至在客?戶咨詢?時無法?使客戶?更深入?地了解?產品而?錯失機?會，所?以在空?閑時我?就會學?習公司?產品的?一些資?料，以?便做好?銷售。?經過?這幾個?月的鍛?煉，我?將目前?的銷售?歸納為?首先一?定要勤?奮踏實?，對于?已有我?們公司?產品的?地方應?當多去?了解一?下產品?的銷售?情況，?在了解?情況的?同時也?就能順?便摸清?一些項?目信息?，看看?是否需?要我們?公司其?他產品?。對于?周邊沒?有和我?們公司?合作的?門店就?應當帶?足資料?多去介?紹我們?的產品?，使他?們了解?我們公?司以達?到以后?合作的?目的。?要做?好銷售?光是勤?奮還是?遠遠不?夠的，?另外還?需要有?良好的?溝通技?巧。作?為一名?銷售人?員除了?簽合同?銷售東?西外，?還要對?賬回籠?，而這?回籠一?項就特?別需要?良好的?溝通能?力。眼?下我最?主要的?努力方?向就是?改進自?己的方?法、深?入學習?公司產?品知識?，充分?利用廠?家資源?將被動?銷售模?式逐漸?轉化為?主動地?銷售來?提高銷?售水平?。過?去的幾?個月里?在領導?和同事?的幫助?下我學?習到了?很多知?識，對?銷售這?個崗位?的有了?一定的?體會和?認識，?我要以?更飽滿?的精神?和充沛?的精力?投入到?以后的?和學習?中去，?努力成?為一名?合格的?銷售人?員。?銷售人?員試用?期轉正?工作小?結（五?）光?陰似箭?，歲月?如梭。?轉眼我?已經進?入貴公?司三個?月了，?通過這?三個月?的學習?和鍛煉?，讓我?進一步?了解到?“一分?耕耘一?分收獲?”這句?話的含?義，也?讓我堅?信百分?百的成?功是百?分之一?的天分?加百分?之九十?九的汗?水。每?當我走?在市場?里，我?都感到?無比自?豪，因?為市場?已經接?受了勁?霸。認?可了勁?霸。相?信了勁?霸。這?就是我?作為嘉?豪公司?一員至?高無上?的榮譽?，嘉豪?公司那?種堅貞?不虞，?團結奮?進的精?神已溶?入了我?的思想?，給了?我前進?的動力?，使我?激情奮?發，斗?志昂揚?去迎接?更多的?挑戰，?戰勝一?切競爭?對手，?獲得更?多的客?源!?在工作?中，我?以熱情?為起點?，一勤?勞為手?段，用?真誠的?態度去?站在經?銷商的?立場為?他們解?除后顧?之憂，?讓他們?對嘉豪?食品放?心，對?我放心?!徹底?贏得他?們的信?任。對?于我們?的競爭?對手我?特別關?注，如?：他們?的促銷?活動，?或分銷?方案，?了解本?質，知?己知彼?，百戰?不殆，?然后做?出我們?自己的?風格，?打好防?御戰，?抵制產?品的入?侵，對?于我們?本公司?的讓利?活動，?我更應?該宣傳?到位，?讓每一?家商戶?都了解?其詳情?，同時?還要配?合終端?業務員?的工作?，讓商?戶感覺?我們有?完美的?售后服?務和強?大的推?銷力度?;在市?場中，?我應該?做到今?天去宣?傳，明?天去回?訪的工?作態度?!還?有作為?一名業?務員，?要經常?總結工?作經驗?，學習?他人的?工作方?法，來?完善自?己，充?實自己?，真正?做到認?真。用?心，去?做好一?名業務?員，一?名嘉豪?食品有?限公司?合格的?業務員?。穿?上這個?，她們?比一絲?不掛還?要美!?所以?，我自?愿申請?轉正為?貴公司?正式員?工，繼?續為公?司的發?展添磚?加瓦，?懇請領?導審查?認可。?轉正以?后我要?更加努?力學習?，對公?司服從?領導安?排，對?同事同?心協力?，互相?配合，?努力提?高自己?的綜合?素質，?盡我所?能為嘉?豪公司?貢獻自?己最大?的力量?，做好?公司優?秀員工?。公司?以我為?重，我?為公司?為榮!?銷售?人員試?用期轉?正工作?小結（?六）?本人于?___?_年_?___?月__?__日?正式加?入公司?，在這?之前_?___?是我前?公司的?客戶之?一。時?間如梭?，昨日?收到公?司人力?部門的?郵件提?醒我申?請轉正?，回顧?這半年?來的工?作，我?在公司?領導及?各位同?事的支?持與幫?助下，?嚴格要?求自己?，按照?公司的?要求，?較好地?完成了?自己的?本職工?作。通?過半年?來的學?習與工?作，工?作模式?上有了?新的突?破，工?作方式?有了較?大的改?變，現?將半年?來的工?作情況?總結如?下：?在銷售?的團隊?中業務?人員永?遠是沖?在第一?線的，?而我所?要負責?的工作?就是在?后方給?他們強?有力的?支援和?協助，?由我來?負責的?工作內?容主要?這么幾?項，按?我心中?的次重?點劃分?：1?、業務?人員每?月的日?常費用?報銷，?這是每?月工作?的重中?之重，?___?_部在?全國各?地都遍?布著銷?售經理?，每月?幾十號?兄弟姐?妹的報?銷將快?遞到我?這里統?一整理?、粘貼?、填報?銷單、?審核單?據合格?性，報?批，直?至最終?與業務?人員核?對報銷?款。這?項工作?并不難?，在這?方面我?也有豐?富的工?作經驗?，唯一?的小不?同是各?公司對?于費用?處理都?有自己?的方式?，大同?小異，?前期有?些地方?做的不?到位，?經過與?導師和?相關部?門的溝?通，現?在這部?分工作?已經熟?悉可獨?立完成?。2?、及時?了解_?___?情況，?為領導?決策提?供依據?。作為?___?_企業?，土地?交付是?重中之?重。由?于__?__的?拆遷和?我公司?開發進?度有密?切關聯?，為了?早日取?得土地?，公司?成立土?地交付?工作小?組。我?作小組?成員之?一，利?用一切?有利資?源，采?取有效?，到_?___?、__?__拆?遷辦等?單位，?積極和?有關人?員交流?、溝通?，及時?將所了?解的拆?遷信息?、工作?進度、?問題反?饋到總?經理室?，公司?領導在?最短時?間內掌?握了_?___?及拆遷?工作的?進展，?并在此?基礎上?進一步?安排交?付工作?。3?、代理?商激活?獎勵的?復核，?公司業?務的模?式，簽?約一代?和聯盟?商，對?于每月?完成提?貨任務?的代理?商和聯?盟商將?給予一?部分的?獎勵，?此獎勵?以返利?的形式?出現，?每月商?務人員?會在系?統中調?出數據?，并根?據獎勵?標準計?算獎勵?，我所?負責的?工作即?將商務?人員提?供的獎?勵清單?郵件給?各辦經?理進行?核對，?并收集?反饋意?見，本?人在此?屬于橋?梁紐帶?的作用?。在此?提出建?議，建?議公司?的系統?研發部?門繼續?優化改?良系統?，因在?系統使?用過程?中時常?會出現?數據當?日和他?日查詢?不一致?的情況?，對于?客戶來?說數據?前后不?一會給?造成不?良的影?響。?4、竄?貨以及?業務經?理激活?增長獎?勵的核?算，這?部分也?是對代?理商和?業務經?理工作?的一種?督促，?在系統?中調出?數據，?按核算?標準列?表，后?交相關?人員核?對，最?終報批?。5?、辦事?處行政?預算審?核，每?月根據?年初的?行政預?算分解?預算表?提交各?辦事處?做預算?，收集?預算表?簽批，?每月做?費用報?銷以備?查用，?嚴禁超?預算報?銷。?6、切?實抓好?公司的?福利、?的日常?工作。?按照預?算審批?制度，?組織落?實公司?辦公設?施、宿?舍用品?、勞保?福利等?商品的?采購、?調配和?實物管?理工作?。辦公?室裝修?完畢后?，在_?___?月份按?照審批?權限完?成了購?置辦公?用品、?通訊、?復印機?、電腦?等設備?的配置?工作。?切實做?好公司?司通訊?費、招?待費、?水電費?、車輛?使用及?饋贈品?登記手?續，嚴?格按照?程序核?定使用?標準。?回顧?一年來?的工作?，我在?學習上?、工作?上取得?了新的?進步，?但我也?認識到?自己的?.不足?之處，?理論知?識水平?還比較?低，現?代辦公?技能還?不強。?今后，?我一定?認真克?服缺點?，發揚?成績。?由于感?到自己?身上的?擔子很?重，而?自己的?學識、?能力和?閱歷與?其任職?都有一?定的距?離，所?以總不?敢掉以?輕心，?總在學?習，向?書本學?習、向?周圍的?領導學?習，向?同事學?習，這?樣下來?感覺自?己半年?來還是?有了一?定的進?步。積?極提高?自身各?項業務?素質，?爭取工?作的主?動性，?具備較?強的專?業心，?責任心?，努力?提高工?作效率?和工作?質量。?銷售?人員試?用期轉?正工作?小結（?七）?完成了?業績，?能夠轉?正，這?是領導?對于我?工作能?力的一?個認可?，同時?也是自?己的一?個努力?付出才?有的結?果，很?感激，?同時也?是知道?以后的?工作任?務更多?，責任?也是更?大，但?我也是?會努力?去做好?的，同?時對于?這些日?子工作?，也是?要來整?理下，?做個總?結。?做銷售?，我也?是知道?有壓力?，之前?也是嘗?試過這?類的工?作，的?確自己?還是蠻?合適的?，雖然?有壓力?，但是?我也是?很樂于?去挑戰?，畢竟?這是能?讓自己?真的有?很大成?長的，?同時這?些也是?自己的?動力，?每當完?成了一?個工作?的任務?，我也?是感到?欣喜，?自己的?能力也?是有了?一個成?長和進?步了。?剛來的?時候，?對于產?品也是?不熟悉?，但都?是一步?步過來?的，我?也是不?著急，?認真的?聽同事?講解，?自己也?是去記?好，去?讓自己?熟悉產?品，通?過努力?，也是?看到了?自己的?付出是?沒有去?白費了?的，同?時和同?事的一?個交流?，他們?也是愿?意把一?些傳授?給我，?讓我知?道如何?的和客?戶去交?流能拿?到業績?，而這?些也是?讓我知?道這個?團隊并?不是彼?此為戰?的，而?是會團?結在一?起，都?是會幫?忙的，?也是讓?我更快?的融入?進來，?這些日?子真的?成長很?快，學?到的也?是很多?，熟悉?了產品?也是正?式的去?和客戶?溝通，?開始也?是分配?給我一?些老客?戶，讓?我先接?單了解?情況。?慢慢?的也是?要自己?去接新?單，去?開發新?的客戶?，而這?也會是?讓我很?成長，?我明白?這些工?作很辛?苦，而?且有些?努力不?一定會?有收獲?的，而?銷售就?是如此?，就是?要在不?可能，?或者新?的客戶?面前去?推薦自?己的一?個產品?，讓他?們認同?，接受?，最后?能達成?這個交?易，通?過付出?，慢慢?的自己?也是有?了一些?成績，?然后對?于產品?更為熟?悉，更?懂得如?何和客?戶去交?流，我?也是找?到了，?讓自己?能做好?這個事?情，試?用的日?子還未?結束，?我也是?達到了?領導要?求的任?務同時?也是自?己看到?自己也?是有很?擅長的?方面是?可以做?好這個?事情的?。很?感激擁?有這個?機會，?同時我?也是發?現自身?，還有?很多可?以去成?長的地?方，這?些是我?這個新?人沒有?的經驗?，以及?對于銷?售工作?剛開始?做不久?才有的?問題，?但是只?要慢慢?的累積?，我相?信我的?能力會?變化很?大，讓?自己也?是能做?的更出?色，得?到更多?的認可?，轉正?后，任?務量也?是多了?，但這?份壓力?我也是?可以扛?下來，?去做好?，也是?自己的?動力，?去完成?工作，?讓自己?不斷的?提升進?步。?銷售人?員試用?期轉正?工作小?結（八?）在?___?_年夏?天到來?的時候?，我來?到了報?社這個?集體。?溫故而?知新，?回想近?1個月?來的工?作，我?把這段?時間分?為三個?階段：?一、?以“做?人”為?開始。?任何?事情、?任何集?體都是?以人為?主體。?而人與?人之間?的合作?又是一?個團隊?必須具?有的精?神，也?是一個?社會人?必須具?有的品?質。我?首先用?了幾天?時間觀?察、參?與和同?事們的?溝通，?爭取快?速融入?這個集?體。經?過近1?個月時?間的努?力，我?以為，?這一點?我已經?做到了?。二?、開始?迫不及?待地明?確自己?的工作?職責。?這是?一個從?模糊到?明確的?認識過?程，其?痛苦也?就在這?個過程?里。?現在，?我基本?上可以?這樣理?解我的?工作職?責：對?企業內?部和外?部的宣?傳工作?――對?內調動?大家的?工作積?極性，?凝聚我?部員工?的向心?力，宣?傳企業?的人性?化和精?細管理?;對外?就是提?升企業?的影響?力，整?合媒體?營銷方?案，推?動報紙?的空間?不斷延?伸。值?得提出?的是，?從企業?經營的?角度講?，公關?策劃工?作還包?括通過?調查研?究，創?新出一?些決策?性建議?，輔助?領導進?行。?三、開?始做事?。1?、嚴格?要求自?己。遵?守單位?的各項?;提前?上班，?認真做?好辦公?室衛生?，給大?家營造?一個整?潔的工?作環境?。2?、學習?、學習?、再學?習。短?短20?多天的?工作，?我已經?對廣告?和有了?濃厚的?興趣，?為此，?我看了?一些這?方面的?書籍。?《中國?廣告》?里關于?廣告策?劃的案?例、在?“中國?廣告網?”和“?中華廣?告網”?上別人?的一些?廣告策?劃理念?、近期?《精品?購物指?南》以?及眾多?報紙媒?體上的?時尚專?題……?這些都?是我現?看現學?的活教?材。?3、工?作總結?做了幾?件小事?情。?第一件?，我寫?了一封?函，那?是后做?的第一?件事情?，所以?我認認?真真的?寫了好?幾次，?最后竟?然發現?一個成?功的秘?訣――?多修改?就會有?進步。?第二?件事，?當我看?到本報?的廣告?類型中?餐飲行?業很少?涉及時?，便寫?出一個?簡單的?――關?于“美?食版”?的策劃?。經領?導指出?其不足?之處、?前輩同?事們幫?忙指點?，幾次?修改，?終于通?過了審?查，決?定從_?___?月份開?始試實?施。?第三件?事情，?打電話?聯系企?業老總?，給他?們派發?報紙，?以增進?他們對?報紙的?了解，?拉攏投?資商家?同時也?是消費?群體。?事后?，又寫?他們寫?了一封?函，在?寫作過?程中再?一次證?明了我?的秘訣?――多?修改就?會有進?步。我?喜歡換?幾種思?考角度?、行文?風格來?操作同?一件事?情，比?如說這?封信函?，開始?的角度?就很類?似向對?方推薦?自己的?信，第?二稿，?我們的?視角就?太高一?些，做?到不卑?不亢。?剛剛工?作，我?嘗試用?多種方?法解決?同一個?問題，?通過比?較，找?出最佳?方案。?最后?還得提?到，平?常我對?廣告策?劃的一?些想法?，在和?領導、?同事溝?通中，?他們指?出我思?想上的?偏差，?還鼓勵?我多想?問題，?不怕出?錯，增?加了我?的工作?積極性?。甚至?日常的?一些瑣?事，同?事們都?給了我?很多幫?助。在?我的第?一份工?作，給?員工撰?寫一封?小小的?慰問函?時，從?整體結?構到遣?詞，我?都虛心?的請領?導幫我?一次次?提意見?，希望?把最精?美的信?函呈現?給大家?;在我?給客戶?打電話?時，遇?到他們?這樣或?那樣的?問題，?又是領?導和同?事們教?我怎樣?解決問?題，讓?我順利?完成了?給客戶?派發報?紙的任?務。?隨著漸?漸對工?作環境?的熟悉?，我要?踏上新?的征程?，任重?道遠，?我需要?加倍努?力，爭?取做一?個好的?員工。?銷售?人員試?用期轉?正工作?小結（?九）?我是在?秋天來?到公司?的，不?知不覺?現在已?經到冬?天了，?三個月?的試用?期就這?么過去?了。三?個月的?房產銷?售工作?，很好?地鍛煉?了我，?給了我?許多的?幫助，?讓我在?短時間?內，迅?速地成?長起來?。這三?個月里?面，最?大地收?獲，是?讓我知?道了工?作的艱?辛，在?工作里?面，一?定要適?度地改?變自己?，而不?是我們?去改變?工作。?因為?一些個?人原因?，我辭?掉了上?一份的?乘務員?工作。?經過好?幾天的?找工作?，我進?入到了?我們_?___?房屋銷?售中心?，做房?產銷售?員。?跟上一?份工作?一樣，?我們房?產銷售?員每一?天都必?須要穿?上制服?，西裝?、領帶?一樣都?不能少?。就跟?網上說?的一樣?，每天?西裝革?履的，?除了領?導，還?有可能?是銷售?。剛進?來的時?候，還?是天氣?最炎熱?的“秋?老虎”?時節，?出去幾?分鐘都?是一身?的汗，?一點都?不想離?開空調?，可是?我們做?房產銷?售的依?舊需要?穿著西?裝，系?著領帶?，帶領?客戶出?去看房?子。逛?完一趟?下來，?后背已?經濕透?了。坐?在客戶?的車里?面，都?不敢把?后背靠?在靠墊?上，生?怕弄臟?客戶的?車。到?了現在?這個冬?天，我?們仍舊?是這一?身，帶?著客戶?去看房?子，再?冷也只?能忍著?，等客?戶出去?之后，?才趕緊?把棉襖?拿出來?穿上，?那時候?有手都?被凍僵?了。這?樣的一?種挑戰?，很好?地鍛煉?了我的?意志力?，因為?是我自?己找的?工作，?所以我?必須要?堅持下?來，不?能夠輕?易就放?棄，不?能讓別?人看輕?我。?上一份?工作，?是因為?我沒有?管住自?己的脾?氣與客?人發生?了爭執?，被領?導給批?評，因?為當時?錯誤并?不在我?，可還?是受到?了領導?的批評?，所以?氣不過?辭職了?。到了?房產銷?售的崗?位上，?每一天?都需要?與不同?的客戶?打交道?，我害?怕在失?去一分?工作，?所以逼?著自己?改變自?己的脾?氣，無?論遇到?什么怪?脾氣的?客戶、?遇到什?么刁鉆?的問題?罵，我?都要忍?住自己?，不讓?自己的?情緒外?露。所?以這三?個月的?時間，?讓我改?變了我?的性格?，學會?了適度?地調整?自己的?情緒。?最后?，就是?口才的?問題了?。作為?一名房?產銷售?，本質?上還是?銷售，?所以對?于口才?是非常?看重的?。所以?在試用?期里面?，我在?沒有客?人過來?的時候?，我就?早售樓?大廳的?交樓，?看關于?房產的?雜志、?視頻，?學習相?關的知?識。這?樣在客?戶過來?的時候?，我就?能夠很?好的回?答客戶?的各種?各樣的?問題，?能夠給?客戶更?多的建?議，更?客戶在?看房的?時候，?有更多?的話題?可以聊?，避免?場面陷?入尷尬?。這也?是我在?試用期?里面，?做出來?好幾單?業務的?制勝法?寶。?銷售人?員試用?期轉正?工作小?結（十?）加?入這個?大家庭?已經差?不多快?有三個?月了，?和各位?家人相?處的這?段時間?里，發?現自己?努力了?很多，?也進步?了不少?，在這?個團隊?里，讓?我學到?了很多?以前沒?有過的?東西，?在這不?僅是工?作，更?重要的?是這個?大家庭?給了我?一個學?習和鍛?練的機?會，為?我提供?了一個?讓我施?展的快?樂舞臺?。從這?段時間?來看，?發現自?己和客?戶溝通?起來越?來越輕?松，而?且時間?也越來?起長，?考慮的?問題也?越來越?全，我?想這就?是。在?此衷心?的感謝?___?_的家?人們對?我的關?照和幫?助。?現將這?三個月?的具體?工作情?況總結?如下：?在此?，我深?刻的體?會到了?___?_這個?團隊從?老板到?同事踏?實認真?的工作?態度，?共同以?一顆積?極向上?的心態?來迎接?每一天?的挑戰?，也正?是這個?時刻提?醒著我?自己，?要把每?一天的?工作做?好。其?實，每?一個公?司的制?度和規?定大體?方向和?宗旨都?相同，?只是在?細節上?稍有區?別而以?，所以?，我自?然也很?快適應?了公司?的工作?環境以?及工作?流程，?盡量配?合大家?的工作?，其間?雖然也?有一些?不當之?處，但?在大家?的幫助?下，我?也積極?的改正?，避免?再犯，?所以，?我就融?入了_?___?這個大?家庭里?，并且?認真的?做自己?的本職?工作。?我很喜?歡這里?，并且?也很愿?意把這?里當作?鍛練自?己的平?臺，和?公司共?同發展?，把工?作當事?業對待?，做出?自己最?大的貢?獻。其?實，不?論在哪?里，在?哪個公?司，我?們都必?須以飽?滿的熱?情，認?真的態?度，誠?懇的為?人，積?極的融?入工作?中，這?也是作?為一個?員工基?本的原?則。團?隊精神?是每個?公司都?倡導的?美德，?我認為?，公司?要發展?，彼此?的合作?協調是?很重要?的。沒?有各個?部門和?各們同?事的相?互配合?，公司?的工作?進程必?然要受?到阻礙?，工作?效率也?要大打?折扣，?公司效?益也自?然會受?損，這?樣對公?司和個?人都無?益處。?在_?___?，目前?我的工?作主要?就是負?責銷售?部的業?務基本?工作，?每天必?做的工?作是點?擊關鍵?詞，更?新__?__網?站信息?，熟悉?相關產?品信息?。與此?同時也?在完善?每個網?站上我?們的供?應信息?，添加?一些新?的產品?信息進?去，讓?網站產?品信息?豐富起?來，這?樣被關?注的機?會也就?增多。?同時也?在協助?師傅這?邊的銷?售寄樣?寄貨快?遞安排?，自己?這邊也?在不斷?的開發?新客戶?，并且?負責跟?進和維?護。?兩個多?月以來?，我更?能體會?到，工?作時，?用心，?專心，?細心，?耐心四?者同時?具備是?多么重?要。就?拿每次?接到客?戶電話?來說吧?，我要?用心的?傾聽任?何一位?客戶的?需求，?專心的?為每一?位客戶?推薦我?們最適?合客戶?需求的?產品，?細心的?為客戶?講解產?品的使?用以及?注意事?項，耐?心的跟?進和維?護好所?有客戶?。在?工作中?，我深?深感到?加強學?習，提?高自身?素質的?緊迫性?，一是?向咱們?的資料?學習，?堅持每?天擠出?時間看?產品知?識，以?做到更?專業。?二是向?我們的?同事學?習，工?作中始?終要保?持謙虛?謹慎、?虛心求?教的態?度，學?習他們?任勞任?怨、求?真務實?的工作?作風和?處理問?題的方?法。三?是向實?踐學習?，把所?學的知?識運用?到實際?工作中?，要實?踐中檢?查自己?不足的?地方，?更好的?提高自?己。?要做好?一份工?作，我?認為最?重要的?是要有?責任心?，有了?一份責?任在身?上，就?會努力?去完成?它，并?完成好?，只有?這樣愛?你的工?作，工?作才會?喜歡你?。如果?失敗了?也不要?氣餒，?總結失?敗教訓?，爭取?下次成?功，不?論怎樣?，在工?作和生?活中要?始終保?持積極?樂觀的?態度，?才能工?作的更?好，生?活的更?精彩。?轉正?以后我?會更加?努力工?作，搞?好銷售?業務，?為公司?增添利?益。?銷售人?員試用?期轉正?工作小?結（十?一）?任職以?來，我?在銷售?部領導?的正確?引導和?精心指?導下，?不斷加?強了自?身建設?，努力?提高理?論和業?務水平?，樹立?良好的?形象。?在工作?中做到?把握公?司發展?戰略，?堅持原?則，以?中小企?業和金?融企業?的滿意?度為準?則，熱?情服務?，認真?講解，?耐心服?務。明?確銷售?人員的?工作職?責，做?好__?__公?司與中?小企業?之間聯?系的橋?梁。下?面就是?我入職?期間的?工作總?結：?一、全?方位學?習，提?高自身?業務素?質在?實習期?間，我?努力做?到：在?思想上?跟上公?司的發?展步驟?;在行?動上規?范自己?作為銷?售人員?的行為?;在工?作上不?斷增強?原則性?、科學?性、預?見性和?創造性?。同時?在公司?發展戰?略理論?和業務?技能的?學習中?擺正工?作與學?習的關?系，首?先保障?工作的?時效性?，在此?基礎上?，盡量?利用課?余時間?，始終?堅持全?方位的?學習云?技術對?企業信?用信息?服務的?優勢，?注重學?習效果?。積極?參加公?司業務?學習，?力求學?深、學?透、弄?懂、弄?通，并?且做到?了理論?學習聯?系實際?工作這?一點。?另外，?我還十?分重視?與單位?其他優?秀銷售?人員的?思想交?流，經?常向一?些工作?經驗豐?富同事?學習，?在學習?的過程?中，及?時解決?自己的?思想問?題和實?際工作?中所遇?到的問?題。?二、思?想上注?重理論?聯系實?際_?___?公司銷?售工作?任務重?，業務?強，具?有較強?的業務?性，是?一項需?要長期?堅持乃?至不斷?提升的?工作，?因此將?銷售理?論知識?學習融?入實際?工作。?在向的?工作上?，我結?合實際?情況，?促進工?作的開?展，特?別是在?具體工?作執行?中必須?把原則?性和靈?活性有?機的結?合起立?，實事?求是的?辦事。?向眾多?中小企?業宣傳?信息云?服務，?推動各?個中小?企業逐?步實現?以先進?的信息?技術手?段代替?人力采?集方式?，有效?解決中?小企業?傳統信?息不準?確、滯?后、采?集成本?較高等?問題，?實現了?中小企?業信用?生成、?動態監?管和信?用評價?，有效?實現創?新的信?息技術?與金融?服務的?完美結?合，高?效解決?中小企?業融資?難的問?題。?三、工?作上執?增收之?筆著效?益華章?力戮?同心，?攻堅克?難，不?斷創新?增加銷?售業績?，努力?完成了?公司規?定的銷?售任務?，有力?支持了?___?_公司?的發展?。截至?目前為?止，總?共完成?的銷售?業績_?___?元。這?組看似?簡單的?數據，?卻飽含?著我傾?心公司?銷售工?作所付?出的心?血和汗?水。心?系公司?發展，?在艱辛?的工作?中著華?章。?回顧入?職的歷?程，出?差北京?懷柔、?天津、?合肥等?三個地?區進行?業務談?判，我?用專業?的知識?，辛勤?的耕耘?不斷探?索，走?出了一?條具有?特色的?銷售新?路子。?通過?這次業?務談判?，我更?加深入?的了解?到公司?的融資?業務深?的廣大?中小企?業的喜?歡，能?夠大大?加快這?些企業?的資金?周轉速?度，降?低企業?的停工?風險，?增加運?營能力?。但?是在入?職過程?中，我?仍然存?在一些?問題：?從目前?自身的?狀況看?，我自?認為還?不是一?個合格?優秀的?銷售工?作人員?。在平?時的工?作中，?仍然沒?有突破?自身的?缺點，?心理素?質還不?夠高，?還有待?大力挖?掘自身?的潛力?;還需?要進一?步了解?金電聯?合公司?各個產?品對中?小企業?準確獲?得信息?起到積?極的作?用，以?及每個?公司適?合哪種?融資業?務，只?有深入?了解這?些情況?，才能?夠更大?限度的?幫助企?業解決?發展過?程中獲?得信息?的一系?列問題?。通?過總結?入職工?作情況?，在以?后的工?作中我?需要重?點做好?以下幾?個方面?的工作?：首先?根據這?段時間?公司的?融資銷?售情況?和市場?變化，?有計劃?的劃分?重點工?作區域