關于怎樣做好一名責任護士PPT第1頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四護士的目前狀況三個互動提問：1不是因夢想而去讀衛校的請舉手

2為自己是一名護士而驕傲的請舉手

3下輩子不再讓自己或子女繼續當護士的請舉手第2頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四心身耗竭綜合征是指一種心理能量在長期奉獻給別人的過程中被索取過多，而產生以極度的心身疲憊和感情枯竭為主的綜合征，并且產生煩躁，自卑、厭惡工作、失去同情心等不良心理反應。造成這種現象發生的原因是多方面的，如社會地位低，待遇不高，頻繁的晚夜班，其中最大的一方面就是-----壓力第3頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四我們的壓力來自于哪里？護理工作得不到社會的認可，是造成護士工作心理壓力的重要原因。傳統觀念里，護士在醫療體系中屬于從屬地位，直到目前，許多病人都認為在治病過程中醫生占主導地位，護士的作用微乎其微，他們對醫生畢恭畢敬，但對護士就不那么友善了。所以，許多病人或者家屬在治療過程中的不滿（如費用高，治療效果不好等）都會發泄在我們護士身上。第4頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四護士所面臨的新形勢★動手操作能力★觀察病情能力★溝通協調能力★能考會背能力★發現問題能力★自我保護能力

杜絕隱患

患者政府社會三滿意

第5頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四大愛無疆生命永恒我們每個人的心中都有一份對生命的尊重和敬仰；生命因其短暫和僅有一次，因而顯得異常珍貴；與健康的生命相比，榮華富貴，功名利祿都是蒼白的，毫無意義的。我們從事了這個職業，就是選擇了對生命的敬仰《士兵突擊》里有這樣幾句臺詞：不拋棄，不放棄。有意義的事就是好好活，好好活就是做很多很多有意義的事。這些話語樸實而又精煉地詮釋了生命的意義，也告訴了我們生命的價值之所在：那就是迎難而上，奮斗不止！南丁格爾鑄就了“提燈女神”的靈魂，我們就以心為燈，愿做生命的守護神！當病人生命得到延續，健康重現，我們所有的付出和委屈，都在這一刻得到了慰藉，我們的職業是有價值的，因我們的付出，生命才得以延續，才能換來萬家燈火的幸福。（過敏性休克搶救成功案列）第6頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四

責任護士應當履行的職責

2協助照顧3健康指導4溝通協調5執行治療1病情觀察第7頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四做好責任護士的關鍵改變護理服務理念

第8頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四改變護理服務理念

被動服務

主動服務

想在病人需要之前、做在病人開口之前，用責任心換病人信心，用耐心換病人歡心，用細心換病人舒心，用愛心換病人放心。第9頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四改變護理服務理念

主動服務

感動服務特色服務

個性化服務

第10頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四怎樣做好責任護士

樹立良好的職業形象、提高護士自身素質將健康教育滲透到日常護理工作中提高業務水平，提升專科護理內涵第11頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四熱愛護理工作，具有良好的醫德醫風高度責任心，嫻熟的護理操作技能愛心、耐心、細心良好的溝通能力提高業務水平，注重心理護理第12頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四熱愛護理工作，具有良好的醫德醫風責任護士要熱愛護理專業，如做不到熱愛，至少要能做到“三個能”：1、能正確對待本職工作;

2、能嚴格執行各種規章制度及技術操作規程;

3、能不斷豐富、更新自己的理論知識和技能操作，不斷提高自身的護理水平。第13頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四高度責任心，嫻熟的護理操作技能作為一名責任護士，首先必須具有高度的責任心，責任心是保障我們安全護理的又一護身符。我們工作中常出現一些這樣的日常表現：不按時巡視病房，或觀察病情不仔細，如液體外滲導致肢體腫脹壞死，或不能及時發現病人病情變化延誤搶救等

2、查對不嚴格，配錯藥，打錯針或換錯水，發錯藥等

3、護理記錄不真實，監測提前或推遲，或憑感覺記錄

4、擅自離崗或工作中玩手機，打游戲等

1、這都不是一個合格護士應有的表現和工作態度。護理技術操作更是責任護士必須具備的基本功，俗話說”一招鮮吃遍天”，技術是“硬實力”不僅能減輕病人痛苦，更能獲得病人的信任，從而建立護患和諧的橋梁。第14頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四愛心、耐心、細心護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，就必須有愛心、耐心和細心。

愛心做好護理工作的前提耐心做好護理工作的保障細心做好護理工作的關鍵

第15頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四良好的溝通能力欠費停藥在臨床工作中是一件令護患雙方都頭痛事情。尤其患者對這類問題非常敏感，話沒說好，常常遭到患者的冷眼冷語，我們在病房打針時，就經常碰到病人問:別人都打起了針，我為什么沒吊針？護士A：你欠費，停了藥，你去交錢咯！護士B：我這里沒你的藥，你去問其他護士！護士C：您還沒有打針，是吧，我幫你看看，或說我現在工作忙，你到主班那問問情況，等下我幫你打針

我們應選擇哪個才能避免矛盾和沖突呢？同樣是回答，但效果卻有很大的區別，這就是溝通的魅力！第16頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四良好的溝通能力我們與病人或家屬溝通

學會“閑扯”

真誠熱情注重反饋如何有效溝通第17頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四提高業務水平，注重心理護理我們的工作是一個不斷重復的過程，對單純的病人，簡單的操作，看不出一個護士水準的高低，但在危重病人的搶救和護理中，就能很明顯的體現一個人的業務水平；單憑在學校掌握的知識是很難解決我們所遇到的護理難點，作為一名合格的責任護士應勤于學習，（包括理論方面和技術操作）這樣才能不斷提高專業技術（抽動脈血）。第18頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四

整體護理注重病人的身心健康，我們作為一名合格的責任護士應根據病人年齡，文化層次、對疾病的理解，心理狀態的不同有針對性的與患者進行交流溝通，如同一病種的患者情緒都焦慮，農村的大爺為今天又花了這么多錢而焦慮，年輕的患者為這么多天了效果不明顯會耽誤工作而焦慮不已，我們就應有針對性的進行心理指導，才能取得好的效果。第19頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四責任護士需要做的事多跑

多講多看多微笑四多第20頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四多跑（多巡視）指多到病房跑跑，責任護士應多到病房看看自己所負責的病人情況怎樣（如病人外出檢查是否安全返回，回來了，就可以及時給病人進行治療和護理，病情是否平穩，輸液是否通暢等），及時更換液體，弄臟的床單等，及時監測生命體征，及時滿足病人合理要求，我們雖然累些，但這樣能很好的融洽護患關系。

第21頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四多講

疾病健康宣教問候關心的話講什么第22頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四多看（多觀察）

生命體征

儀器管道

床單位清潔度

有無護理安全隱患（如壓瘡）

看什么第23頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四多微笑

微笑是一種特殊的“情緒語言”第24頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四做好責任護士的體會心懷榜樣心明如月心中有愛心靜如水第25頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四心靜如水不是洞入空門的淡漠；而是“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的悠然，更是“不以物喜，不以己悲”的怡然自若。第26頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四心懷榜樣

“以人為鏡，可以明得失”，在多元化的社會，我們需要一種能夠打動我們的力量，一種可親、可敬、可信、可學的人生道德楷模，一種抗拒平庸、立志進取、永不過時的精神。而榜樣，無疑是一種很好的標桿和楷模。榜樣的力量是無窮的，它是一種向上的精神，是一面鏡子，是一面旗幟，她可以改變一個人。第27頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四心明如月第28頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四心中有愛愛是生命的主題，愛是我們工作的動力，像一盞明燈，照亮我們前進的道路!其實，許多的病人，如果你站在他的角度為他考慮一下的話，大部分的病人還是善良的.這需要我們多一份理解，多一份關愛，大愛無疆，生命才能永恒!第29頁，共32頁，2023年，2月20日，星期四歲月如漏斗流沙，如東逝之水，從我們身邊悄然而過，經歷時覺得過程無限漫長，回首凝望