煙草營銷師考試-卷煙品牌營銷與管理綜

合練習題

1、什么是職能型組織？有何優缺點？

2、商業企業營銷組織的基本特點有哪些？

3、如何設計卷煙營銷組織？

4、專業化崗位設置的影響因素有哪些？

5、如何建立專業化的人員隊伍？

6、簡述你對關鍵績效指標KPI的理解。

7、如何進行績效信息的收集與分析？

8、績效評估的方法有哪幾種？并根據行業卷煙營銷工作實際，簡述其中一種方

法。

9、如何設計營銷運行體系的績效評估方案？

10、簡述企業選擇目標市場的策略。

11、品牌生命周期各階段的特點、傳播目標是什么？各階段適用的傳播工具有

哪些？請用表格形式簡要匯總表述。

12、簡要說明什么是FABE銷售法，如何應用？應用時應注意的問題。

13、簡要說明什么是SPIN提問式重點品牌推介法，有何優點？如何應用？

14、客戶經理在實踐中常用的終端品牌推介的主要方法有哪些？

15、煙草專賣管理人員文明執法的基本要求是（）。

A.事實清楚

B.定性準確

C.政務公開

D.證據確鑿

16、GB2635-1992《烤煙》國家標準將烤煙分為()個等級。

A.40

B.4

C.42

D.43

17、在煙葉調制過程中，適宜“三段式烘烤”的煙草種類是()o

A.白肋煙

B.烤煙

C.香料煙

D.晾煙

18、烤煙采收后，按照L5m長的標準竿編()片數量進行編煙，并編緊扣牢,

以防烘烤時脫落。

A.90-110

B.100-120

C.110-130

D.120?140

19、煙葉裝入烤房后即可進行烘烤，烘烤過程分為（）三個階段，即“三段式”

烘烤工藝。

A.凋萎、定色、干筋

B.凋萎、變黃、干筋

C.變黃、定色、干筋

D.變黃、定色、干燥

20、在煙草商品運輸途中，要注意做好防火安全工作，還要防止盜竊或搶劫事

故，要保證（）、商品、設備三安全。

A.貨物

B.人身

C.車輛

D.交通

21、在煙葉運輸過程中，為了保證運輸任務的完成，必須認真貫徹（）的原則，

協調與各有關部門的關系，積極完成煙草商品運輸任務。

A.合法、及時、安全

B.合法、快捷、安全

C.合法、有效、安全

D.合法、方便、安全

22、在煙草商品運輸過程中，禁止讓煙葉與()混同運輸。

A.木材

B.小麥

C.海產品

D.棉花

23、煙葉收購的驗級人員，必須()，嚴格執行國家政策和標準，準確驗級，

切實把好煙葉等級的合格率質量關，不壓級壓價，抬級抬價，不收人情煙，情緒煙。

A.為人正直

B.業務熟練

C.兢兢業業

D.持證上崗

24、煙葉的收購程序是：按照()下達的收購計劃，逐步落實到每個縣煙草分

公司的種煙村、戶；育苗前與煙農正式簽訂煙葉收購合同，注明煙葉收購量，約定

種植面積。

A.國家煙草專賣局

B.中國煙草總公司

C.省(市)煙草公司

D.市煙草公司

25、“香型、香氣、吸味”三項鑒別檢驗的項目屬于()

A.感觀鑒別檢驗法

B.評吸鑒別檢驗法

C.儀器鑒別檢驗法

D.以上答案均不正確

26、假冒注冊商標卷煙是指()o

A.偽造或冒用產地、企業名稱、地址或代號的

B.違反煙草專賣法和或國家有關法律、法規規定擅自制造或使用卷煙商標的

C.偽造或冒用產地、企業名稱、地址或代號的

D.以上答案均正確

27、卷煙產品條盒的透明紙描述不正確的是()o

A.透明紙搭口多位于條盒頂蓋偏下端

B.緊貼牢固，有銘鐵燙過的痕跡

C.條盒的透明紙干凈整潔，無皺紋

D.透明紙搭口用乳膠粘合

28、假冒卷煙產品所用的煙葉色澤一般為()。

A.檸檬黃

B.紅棕色

C.桔黃

D.棕黑和青褐色

29、關于“針眼”論述正確的是()o

A.正品卷煙產品沒有

B.正品卷煙產品有，一般不外露

C.假冒卷煙產品一般都有

D.假冒卷煙產品有，一般不外露

30、假冒卷煙產品包裝的拉帶頭一般呈()。

A.半圓型

B.馬蹄形

C.長方形

D.不規則平頭

31、假冒卷煙產品的基本特征論述正確的是()o

A.外觀的仿真迷惑性

B.地域性和相對集中性

C.品種多樣性

D.C

32、下列哪類假冒卷煙產品利用生煙絲或卷煙下腳料及其它自制煙絲，通過手

工包裝制成仿冒真品的卷煙。()

A.手工制造

B.改換包裝

C.置換煙支

D.機器制造

33、下列哪類假冒卷煙產品具有一定的設備和生產規模，制假水平較高，識別

難度大。()

A.手工制造

B.改換包裝

C.置換煙支

D.機器制造

34、下列哪類假冒卷煙產品外觀很具迷惑性，且采用真品卷煙的條盒和小盒包

裝。()

A.手工制造

B.改換包裝

C.置換煙支

D.機器制造

35、假冒卷煙產品通常是以()進入市場流通。

A.合法手段

B.非法手段和渠道

C.商業物流

D.正常渠道

36、制售假冒卷煙產品活動將造成哪些后果，不合適的是？()

A.嚴重損害了消費者的信賴

B.導致卷煙價格下滑

C.銷售量減少，庫存增加

D.個體發家致富，不會危害國家利益

37、下列規格哪個不是卷煙紙的常用長度規格？()

A.4000m±15m

B.5000m+15m

C.6000m±15m

D.7000m±15m

38、煙用預壓打包機械一般應用于()，是將葉片煙梗壓縮到規定的尺寸和重

量，并進行包裝的工藝設備。

A.打葉復烤車間

B.制絲車間

C.卷包車間

D.動力車間

39、GDX1包裝機組一般由()等單獨整機組成。

A.卸盤機、軟盒包裝機、盒外透明紙包裝機

B.卸盤機、軟盒包裝機、盒外透明紙包裝機、硬條包裝機及條外透明紙包裝機

C.卸盤機、硬盒包裝機、盒外透明紙包裝機、硬條包裝機

D.卸盤機、硬盒包裝機、盒外透明紙包裝機、硬條包裝機及條外透明紙包裝機

40、YF13、YF14表示國產化以后的()的機型代號。

A.卷煙儲存輸送系統

B.濾棒儲存輸送裝置

C.濾棒成型機

D.卷煙機

41、目前國內卷煙生產企業在用的卷接設備最高生產速度達到()o

A.7000支/分鐘

B.8000支/分鐘

C.12000支/分鐘

D.16000支/分鐘

42、運輸煙葉、復烤煙葉、卷煙運輸中，()應與準運證隨貨同行。

A.購銷合同的復印件

B.購銷雙方的協議

C.調出方省局的批件

D.鑒章的購銷合同原件

43、強制拆除建筑物屬于對()的行政強制措施。

A.財產

B.行為

C.人身

D.財產及行為

44、檔案有來源的廣泛性、形成的條件性、()和原始的記錄性等四個方面的

特性。

A.記錄方式和載體形式的復雜性

B.記錄方式和載體形式的多樣性

C.記錄方式的多樣性

D.載體形式的多樣性

45、煙株從現蕾到煙葉采收結束稱為成熟期，一般需要()天。

A.25?30

B.30-40

C.40-50

D.50?70

46、從煙葉生產的角度來看，烤煙一生可分為()生長階段和大田生正階段.

A.出苗

B.幼苗

C.移栽

D.旺長

47、煙葉裝入烤房后即可進行烘烤，烘烤過程分為()三個階段，既“三段式”

烘烤藝術。

A.凋萎、定色、干筋

B.凋萎、變黃、干筋

C.變黃、定色、干筋

D.變黃、定色、干燥

48、烤煙采收后，按照1.5m長得標準桿編()片數量進行編煙，并編緊扣牢,

以防烘烤時脫落。

A.90?110

B.100-120

C.110-130

D.120-140

49、市場信息采集對營銷決策的作用主要體現以下兩方面：一是做決策的探測

器，二是()。

A.做營銷的探測器

B.做信息的探測器

C.做決策的監測器

D.做選策的監測器

50、市場信息采集對營銷決策的作用主要體現以下兩方面：一是做決策的(),

二是做決策的監測器。

A.監視器

B.控制器

C.探測器

D.選擇器

51、市場信息采集的基本意義在于()提供足夠的依據。

A.為營銷決策

B.為經營銷決策

C.為銷售決策

D.為銷量決策

52、市場信息采集的()意義在于提為營銷決策供足夠的依據。

A.基本

B.基礎

C.主要

D.重要

53、市場信息采集的基本意義在于提為()供足夠的依據。

54、市場信息采集對的營銷決策作用主要體現以下兩方面：一是做決策的(),

二是做決策的Oo

55、宏觀市場狀態信息包括宏觀消費環境、卷煙消費狀態、卷煙品牌的競爭狀

態和()渠道狀態。

A.促銷

B.銷售

C.零售

D.批發

56、宏觀市場狀態信息包括宏觀消費環境、()消費狀態、卷煙品牌的競爭狀

態和零售渠道狀態。

A.商品

B.卷煙

C.物品

D.促銷品

57、（）環境信息包括人口統計因素、社會與文化因素、經濟因素、政治和法

律因素、科技因素和競爭因素。

A.宏觀消費

B.卷煙消費

C.零售消費

D.商品消費

58、卷煙消費狀態信息指能夠影響（）和卷煙消費結構的因素。

A.產品消費總量

B.卷煙消費總量

C.卷煙消費水平

D.商品消費總量

59、宏觀市場狀態信息包括宏觀消費環境、宏觀消費消費狀態、卷煙品牌的競

爭狀態和（）狀態。

60、（）是指卷煙消費者所持的態度、卷煙消費行為、卷煙購買行為等影響卷

煙消費結構的各項因素。

A.卷煙消費者特征

B.卷煙消費者行為

C.產品消費者行為

D.產品消費者特征

61、消費者內在訴求是指消費者內在的期待和()o

A.欲望

B.愿望

C.希望

D.期望

62、消費者()難以被直接調研取得.

63、與卷煙品牌表現相關的信息包括產品屬性測試、()的品牌認知和偏好。

A.消費者

B.專家

C.顧客

D.零售戶

64、對于重點培育品牌，()需要監測品牌銷售走勢，確保品牌的銷售狀態平

衡。

A.煙草商業企業

B.煙草工業企業

C.零售戶

D.消費者

65、對于重點培育品牌，煙草商業企業需要監測品牌銷售走勢，確保品牌的()。

66、社會庫存監測是指通過對()庫存的銷售的監測，真實反映社會庫存水平

和庫存變動走勢。

A.消費者

B.零售客戶

C.商業企業

D.工業企業

67、()是指監測卷煙的市場價格秩序、市場價格水平和了解價格走勢。

A.消費價格監測

B.市場價格監測

C.批發價格監測

D.零售價格監測

68、()可以幫助我們進行市場規范管理。

69、()可以幫助我們獲得一線的市場信息。

70、可用的信息采集方式正確的是()o

A.直接資料

B.間接資料

C.外部資料

D.內部資料

71、下列選項中對間接資料的優點描述正確的是()o

A.間接資料的準確性高

B.間接資料來源多樣，且角度一致

C.搜集間接資料的速度快

D.間接資料符合當前研究的目標

72、下列選項中對間接資料的缺點描述正確的是()o

A.數據收集的成本高

B.間接資料可能不完整

C.搜集間接資料的速度慢

D.間接資料符合當前研究的目標

73、下列選項中對間接資料的來源描述正確的是()o

A.內部間接資料和外部間接資料

B.定性調研和定量調研

C.終端信息采集和數據挖掘

D.專項市場調研

74、專項市場調研基本的組織方式正確的是()。

A.定性調研

B.前期調研

C.信息調研

D.集中調研

75、下列選項中比較典型的定性調研形式正確的是()o

A.網絡調查

B.入戶訪問

C.零售客戶留置問卷調查

D.消費者座談會

76、下列選項中不屬于定性調研形式的是()。

A.零售客戶代表座談會

B.新品卷煙品吸會

C.零售客戶留置問卷調查

D.消費者座談會

77、有目的地組織不同消費者群的品吸會屬于專項市場調研的哪種組織方式()。

A.集中調研

B.前期調研

C.定性調研

D.定量調研

78、下列選項中屬于定量調研形式的是()o

A.新品卷煙品吸會

B.零售客戶代表座談會

C.零售客戶留置問卷調查

D.消費者座談會

79、下列選項中不屬于定量調研形式的是()。

A.神秘客戶訪問

B.新品卷煙品吸會

C.零售客戶留置問卷調查

D.網絡調查

80、當定性調研不能滿足對于數據代表性和精確性的要求，因而可能需要組織

()O

A.集中調研

B.前期調研

C.專項市場調研

D.定量調研

81、終端信息采集可以幫助商業企業。

A.了解一線人員的困難

B.有效控制市場的發展與變化情況

C.知曉零售客戶的生活困難

D.了解卷煙品牌與競爭品只之間在終端促銷活動與市場反饋的情況

82、下列選項中不屬于終端信息采集的優點的是（）o

A.了解終端銷售情況

B.有效控制市場的發展與變化情況

C.知曉零售客戶的意見建議

D.了解卷煙品牌與競爭品只之間在終端促銷活動與市場反饋的情況

83、了解市場的發展與變化情況，了解不同區域季節的網點變化、消費者的喜

好等屬于（）。

A.間接資料優點

B.專項市場調研優點

C.終端信息采集優點

D.數據挖掘優點

84、了解卷煙品牌與競爭品只之間在終端促銷活動與市場反饋的情況屬于（）。

A.間接資料優點

B.專項市場調研優點

C.數據挖掘優點

D.終端信息采集優點

85、（）的情況：包括終端有哪些單品、零售價格、本周/本月有哪些單品有銷

售、哪些是滯銷的、共銷售多少數量的產品、銷售額情況。

86、下列選項中不屬于終端信息采集的局限的是（）。

A.代表性問題

B.客觀性問題

C.主觀性問題

D.匯總上的問題

87、下列選項中對終端信息采集代表性問題描述不正確的是（）。

A.客戶經理的反饋具有零散性

B.客戶經理們的素質不一也會造成信息反饋的差異

C.終端監測點不可能覆蓋到區域內所有零售客戶

D.采集的信息具有足夠的代表性

88、零售客戶反饋的消費信息，有時會帶上零售客戶的主觀意志，不能客觀反

映市場需求的問題屬于（）o

A.主觀性問題

B.客觀性問題

C.代表性問題

D.匯總上的困難

89、實時上傳的終端進銷存數據非常龐大，如何有效匯總利用的問題屬于（）。

A.主觀性問題

B.客觀性問題

C.代表性問題

D.匯總上的困難

90、數據挖掘的主要特點是對商業數據庫中的大量業務數據進行抽取、轉換、

分析和其他模型化處理，從中提取輔助商業決策的O數據。

A.關鍵性

B.重要性

C.不可或缺性

D.主要

91、數據挖掘是一種新的()處理技術。

A.科技信息

B.商業信息

C.市場信息

D.決策信息

92、挖掘其實是一類深層次的()方法，從嚴格意義上講不能算為市場信息采

集。

A.數據收集

B.數據分析

C.數據匯總

D.數據運用

93、從嚴格意義上講，數據挖掘并不能稱為（）。

94、（）可以幫助我們進行樣本跟蹤、聚類分析和關聯分析等工作。

95、終端信息的表現形式有很多種，比較典型的有兩類：一是可標準化的數據

信息；二是（）o

A.精確信息

B.難以標準化的文字記錄

C.顯性信息

D.隱性信息

96、關于終端信息特點描述正確的是（）。

A.分散性、長期性、互動性、重復性

B.分散性、長期性、互動性、單一性

C.集中性、長期性、互動性、重復性

D.分散性、短暫性、互動性、重復性

97、關于終端信息表現形式描述正確的是（）。

A.終端信息的表現形式是單一的

B.終端信息的表現形式有多種

C.能夠放映動銷水平的銷售、價格、庫存數據與市場分析是難以標準化的文字

記錄

D.來自一線的信息反饋、市場分析等是可標準化的數據信息

98、終端信息的特點包括（）、長期性、互動性和重復性。

A.集中性

B.統一性

C.分散性

D.差異性

99、終端信息采集從采集范圍看，可以采取選點監測式和（）。

A.全面覆蓋式

B.部分覆蓋式

C.普遍覆蓋式

D.單一監測式

100、終端信息采集從采集渠道看，可以采取手工采集和反饋及（）。

A.查看相關資料

B.經驗推算

C.上網查詢

D.信息系統自動采集

10k取得市場信息最傳統也最主要的渠道是（）。

A.建立終端信息監測點，以點帶面掌握終端信息

B.運用信息技術手段，實現終端經營信息共享

C.營銷人員走訪客戶，取得一手市場資料

D.相關二手資料

102、以下哪種信息采集方式可以較好的確保信息的完整性、及時性和真實性（）。

A.營銷人員走訪客戶，取得一手市場資料

B.建立終端信息監測點，以點帶面掌握終端信息

C.運用信息技術手段，實現終端經營信息共享

D.查閱相關二手資料

103、下列關于市場分析的價值描述錯誤的是：（）.

A.企業通過各種渠道采集來的市場信息，在沒做任何處理前，無法產生任何價

B.市場分析是市場調研的組成部分和必然結果

C.市場分析是市場預測的前提和準備過程

D.通過各種渠道采集來的市場信息、，在沒做任何處理前，可以產生一定價值

104、市場分析是市場調查的組成部分和（）。

A.必然結果

B.目的

C.手段

D.工具

105、市場分析在企業運作中是()

A.承前啟后的工作

B.可有可無的工作

C.前提工作

D.重要工作

106、在市場分析中必不可少的要素包括有數據、有代表性、有結論及()。

A.分析過程

B.分析工具

C.分析辦法

D.指導行動

107、市場分析中的數據應該經過篩選，跟結論之間有()且足夠支持結論。

A.必然關系

B.偶然關系

C.沒有關系

D.因果關系

108、以下哪項不屬于市場分析中必不可少的因素：().

A.有數據

B.有圖表

C.有代表性

D.有結論

109、能夠指導行動的分析報告，通常具有比較完整的分析結構，即對信息進行

().

110、專項調研分析是市場信息采集工作的()，市場調研和信息監測必須經歷

信息整理和分析的步驟才可能有實質意義的產出。

A.重要組成部分

B.唯一內容

C.次要組成部分

D.附加內容

11k營銷人員需要O對整個轄區或所負責的騙取進行綜合性的市場分析。

A.不定期

B.定期

C.隨意地

D.看具體情況

112、依據信息采集手段的不同，下列屬于專項調研分析的類型的是().

A.對終端信息監測的數據分析

B.對銷售數據的綜合分析

C.對經營環境的綜合分析

D.周期性市場分析

113、下列不屬于按周期分的市場分析類型是：().

A.月度分析

B.半年分析

C.年度分析

D.轄區分析

114、按市場分析的主體分，有()的市場分析，商業企業角度的市場分析。

115、()是市場信息采集工作的重要組成部分，市場調研和信息監測必須經

歷信息整理和分析的步驟才可能有實質意義的產出。

116、市場分析的基本步驟不包括(),,

A.撰寫分析報告

B.B.數據代表性檢驗

C.C.數據分析

D.D.呈現分析結果

117、通常，呈現分析結果的方式就是()。

118、市場維度分析不包括()。

A.周期性市場分析

B.需求滿足情況

C.社會動銷情況

D.市場狀態

119、綜合性的市場分析需要從()、()和零售戶三方面維度分析才完整。

120、()分析的層面通常從品牌和規格兩個層面展開。

12k零售戶維度的分析應該包括()o

A.盈利水平、貨源滿足率、客戶動銷率、斷貨率、客戶滿意度

B.盈利水平、貨源滿足率、客戶動銷率、斷貨率

C.盈利水平、貨源滿足率、客戶動銷率

D.盈利水平、貨源滿足率

122、按品牌營銷活動對調研資料的時間性要求區分，調研報告可分為()o

A.定期調研、連續性調研、一次性調研

B.定期調研、連續性調研、一次性調研、月度調研

C.定期調研、連續性調研、一次性調研、季度調研

D.定期調研、連續性調研、一次性調研、不定期調研

123、卷煙品牌市場調研的內容主要可分為()。

A.市場消費需求調研、品牌市場表現調研、品牌經營環境調研

B.市場消費需求調研、品牌市場表現調研

C.品牌市場表現調研、品牌經營環境調研

D.定期調研、連續性調研、一次性調研

124、()可以由卷煙工業企業獨立完成。

125、品牌市場調研也可以由卷煙工業企業委托專業調研機構或與()一起協

作完成。

126、卷煙品牌市場調研的原則包括()o

A.系統原則、精細原則、合理分類原則、操作規范原則

B.系統原則、精細原則、合理分類原則、分工原則

C.分工原則、精細原則、合理分類原則、操作規范原則

D.系統原則、精細原則、分工原則、操作規范原則

127、市場分析的方法中以下哪個不是()

A.歸納全貌

B.目標達成分析

C.競爭分布分析

D.波動性分析

128、以下哪個不屬于綜合性市場分析的主體內容()

A.市場維度分析

B.品牌維度分析

C.區域維度分析

D.客戶維度分析

129、卷煙市場分析的維度中不包含以下哪個選項()

A.市場維度

B.品牌維度

C.消費者維度

D.零售客戶維度

130、市場分析的基本步驟中不包括以下哪項內容()

A.匯總分析

B.數據復核與初步整理

C.數據代表性檢驗

D.數據分析

13k專項調研分析是市場信息采集工作的重要組成部分。

132、呈線性分析結果不是市場分析的基本步驟之一。

133、問卷信息中以下哪項內容不是否體現其完整客觀()

A.審查訪問員提交的問卷是否無遺漏，報送資料是否完整(齊全)

B.是否有些問題漏問，或沒有記下來答案

C.問卷是否遵循了規定的跳躍模式

D.封閉性問題的答案，是否存在人為判斷的語句或主觀猜測的成分

134、調研信息的初步整理不包含以下哪一步()

A.匯總

B.審核

C.編碼

D.錄入

135、信息資料處理與分析不包含以下哪個選項()

A.信息的初步處理

B.調研數據分析

C.調研報告的撰寫

D.調研數據的錄入

136、電話復查中一般不包含以下哪方面的內容()

A.確認此人是否接受了調查

B.被調查者是否符合條件

C.確認調查者是否愿意

D.確認調查是否完整

137、調研數據分析的過程應始終緊扣調研目標。

138、在調研信息整理環節，關鍵任務是確認信息的真實性和代表性。

139、問卷經過編碼后，內容轉化為（）的信息，就可以錄入并作進一步分析了.

A.格式化和標準化

B.格式化

C.標準化

D.數據化

140、編碼是指對（）問題的不同回答進行分組和確定數字代碼的過程。

A.一個

B.二個

C.三個

D.多個

141、一般情況下，問卷中的（）問題都已預先編碼。

A.開放式

B.封閉式

C.標準式

D.選擇式

142、編碼是指對一個問題的不同回答進行（）數字代碼的過程。

A.匯總

B.分組

C.確定

D.分組和確定

143、編碼是指對一個問題的不同回答進行分組和確定數字代碼的過程。

144、問卷經過編碼后，就可以錄入并作進一步分析了。

145、內容轉化為格式化和標準化的信息之后，就可以錄入并作進一步的分析了。

146、數據的錄入和清理一般不包含以下哪個步驟()

A.數據錄入

B.數據復核

C.邏輯檢查

D.數學檢查

147、我們一般使用哪一種軟件來錄入調研數據()

A.EXCEL

B.WORD

C.PPT

D.OFFICE

148、做一個簡單的數據匯總報告，以下哪一項不是可以實現的()

A.可以幫助你發現那些數據有缺漏

B.可以幫助發現那些數據有不符合問題跳躍原則的記錄

C.可以幫助完成分析

D.可以檢查各題目的答案分布是否符合邏輯

149、設計一些邏輯檢查條件不可以達到以下哪一項內容()

A.能排除數據中的缺漏數學檢查

B.能排除有相互矛盾的記錄

C.能幫忙找出明顯矛盾的數據

D.能判斷是否符合邏輯

150、做一個簡單的數據匯總報告，可以幫助你發現那些數據有缺漏或不符合問

題跳躍原則的記錄，并且可以檢查各題目的答案分布是否符合邏輯。

151、設置一些邏輯檢查條件不能幫助你找出明顯矛盾的數據。

152、調研數據分析方法中以下哪一層不是()

A.第一層數據圖表化

B.第二層描述性統計

C.第三層顯著性分析

D.第四層綜合性匯總

153、調研數據圖形化中常用的分析圖以下哪一個不是()

A.方形圖

B.餅狀圖

C.線形圖

D.柱狀圖

154、離散程度表示出調查結果偏離平均水平的程度，其最常用的指標是()

A.標準差

B.數據差

C.圖形差

D.表格差

155、調研數據表中以下哪一項不是常用的()

A.單一答案列表

B.多種答案列表分析

C.交叉分組表

D.縱列表分析一橫

156、在對數據初步處理之后，我們首先要做的是將調研數據表格化和圖形化。

157、綜合性統計是一種能更有效地概括大規模數據特征的方法。

158、以下選項不是監測復核的內容的是()

A.完整性復核

B.及時性復核

C.準確性復核

D.監督性復核

159、完整性復核是指是否（）樣本點的數據記錄均完整上傳。

A.所有

B.全部

C.基礎

D.重點

160、及時性復核是指信息是否按上傳時間要求及時（）。

A.獲得

B.獲取

C.取得

D.上交

161、準確性復核包括（）和人工進行帳實盤點.

A.系統進行邏輯審核

B.及時性復核

C.準確性復核

D.監督性復核

162、為確保監測數據分析的質量，應進行監測數據的檢查。

163、現場盤點是確保數據準確性必要手段。

164、以下選項不屬于信息系統應該能提供異常信息報表的是()

A.空白記錄，或數據模糊

B.延遲提交的信息

C.邏輯錯誤數據

D.錯誤或異常數據

165、應對監測樣本做定期或()的實盤確認，并且及時糾正信息系統中的錯誤

數據.

A.及時

B.不定期

C.準確

D.按時

166、公司應該有專人查看系統提供的異常信心報告，以便及時聯系()或信息

部門予以解決。

A.電訪員

B.客戶經理

C.稽查員

D.送貨員

167、公司對系統提供的異常信息報告，應對個別數據有疑問的（）客戶進行帳

實盤點。

A.樣本

B.樣板

C.零售

D.部分

168、應對監測樣本做定期或及時（不定期）的實盤確認，并且及時糾正信息系

統中的錯誤數據。

169、公司應該有專人查看系統提供的異常信心報告，以便及時聯系管理人員或

信息部門予以解決。

170、以下選項不屬于卷煙需求的特性的是（）。

A.趨勢性

B.周期性

C.變化性（隨機性）

D.季節性

171、趨勢性反映了一種（）的發展方向。

A.趨勢

B.周期

C.連續

D.持續

172、隨機性是指需求受到許多未知因素的影響而發生的不規則（）。

A.跳動

B.調整

C.變化

D.變動

173、由于受（）因素的影響，需求會在一段時間內出現高于或者低于平均水平

的情形。

A.趨勢性

B.周期性

C.隨機性

D.季節性

174、隨機性是指需求受到許多已知因素的影響而發生的不規則變化。

175、需求預測的方法主要針對的是需求變化的規律，及偶然性的隨機變化。

176、預測需要有“真憑實據”，需要依賴（）所體現出的規律.

A.歷史經驗

B.歷史體驗

C.經驗

D.歷史數據

177、需求預測的目標是判斷卷煙消費()?

A.需求

B.需要

C.要求

D.水平

178、需求預測是訂單預測的一項()條件。

A.輸入

B.必要

C.充分

D.基礎

179、以下選項不屬于需求預測產生的影響的是()o

A.貨源采購

B.貨源投放

C.盈利水平

D.品牌策略

180、需求預測就是采集零售客戶需求再匯總。

181、需求分潛在需求和實際需求。

182、需求預測的目標是判斷卷煙()需求。

A.購買

B.消費

C.貨源

D.實際

183、零售客戶的訂單需求只能從一個()反映市場需求。

A.部分

B.側面

C.個體

D.方面

184、影響卷煙需求有()因素。

A.多種

B.多樣

C.唯一

D.一定

185、()預測方法難以接近市場真實需求。

A.需求

B.單一

C.唯一

D.卷煙

186、零售客戶提報的需求是根據對自己門店經營態勢的判斷，是原始的消費需

求。

187、（）可以幫助你了解基本需求狀態、總體市場潛力及公司實現的市場銷售。

A.總量預測

B.品類預測

C.單品預測

D.品類分析

188、對某個零售價位段的需求總量進行預測是屬于（）。

A.總量預測

B.品類預測

C.單品預測

D.品類分析

189、品類預測可以幫助你確定（）o

A.貨源投放策略

B.了解基本需求狀況

C.總體市場潛力

D.品類營銷策略和品牌組合策略

190、()是指在一定時間段內，針對某個卷煙品牌(規格)進行的需求預測。

A.總量預測

B.品類預測

C.單品預測

D.品類分析

191、根據預測結果的不同，卷煙需求預測通常分為總量預測、品類預測和月度

預測。

192、對婚慶用煙市場的預測屬于單品預測。

193、半年預測需考慮()o

A.單品預測

B.對品牌(規格)預測的精確性

C.季節因素對需求的影響

D.總量和品類結構的預測

194、月度預測更為強調()o

A.單品預測

B.對品牌(規格)預測的精確性

C.季節因素對需求的影響

D.總量和品類結構的預測

195、()可以直接指導貨源調撥和貨源投放工作。

A.年度預測

B.半年預測

C.月度預測

D.品類預測

196、根據預測周期的不同，卷煙需求預測通常分為年度預測、半年預測和單品

預測。

197、月度預測是形成下年度公司對市場的總體判斷的關鍵環節。

198、()適用于需求模式比較穩定的情況。

A.簡單移動平均法

B.移動加權平均法

C.指數平滑法

D.集合意見法

199、()適用于需求相對穩定的情況。

A.簡單移動平均法

B.移動加權平均法

C.指數平滑法

D.集合意見法

200、指數平滑法中，a值一般介于()o

A.0.1以下

B.0.1到0.4之間

C.0.5到0.8之間

D.0.9到1之間

201、上期需求預測值為50,實際需求為60,假定a值為0.3,則下期預測值為

()。

A.51

B.52

C.53

D.54

202、使用指數平滑法時，如果a值越小，就越會受到隨機因素的影響，從而造

成預測值不穩定。

203、使用指數平滑法時，有必要調整預測結果以消除將來的誤差。

204、將歷史測量值分解成趨勢因素、季節因素，再綜合起來進行預測的方法是

()O

A.時間序列法

B.季節波動預測法

C.因果預測法

D.德爾菲法

205、中心移動平均值涵蓋了連續（）個季度。

A.1

B.2

C.3

D.4

206、理論上，季節變化均值之和應該為（）o

B.1

C.-1

D.100

207、卷煙需求具有季節性變化特性，需求隨著時間的變化歸因于（）。

A.卷煙投放量變動

B.需求模式的季節性變化

C.心理因素

D.AWB

208、使用季節波動預測法時，趨勢值是（兩個）四個中心移動均值的算術平均

值。

209、使用季節波動預測法時，季節變化基數是當季度的實際需求量與其趨勢量

的差值。

210、通過開放式的會議進行預測的方法是()o

A.德爾菲法

B.頭腦風暴法

C.因果預測法

D.集合意見法

211、()可以確保預測結果中每位參與者的意見重要度平等。

A.德爾菲法

B.頭腦風暴法

C.因果預測法

D.集合意見法

212、使用德爾菲法進行預測所需的時間不取決于()。

A.專家組成員數目

B.進行預測所需的工作量

C.各個專家的反饋速度

D.參與研究的各成員的身份

213、開放形式的會議的一個難點是：低級別的員工會被較高管理層員工的意見

所左右。

214、使用德爾菲法時，不必隱去參與研究的各成員的身份。

215、制定半年采購計劃應考慮的因素有市場需求因素、國家局政策導向因素、

公司的品牌策略因素及()o

A.卷煙銷售因素

B.零售客戶因素

C.消費者因素

D.貨源采購因素

216、()的方法可以幫助你較好的綜合多渠道數據，得出相對科學的采購計劃

結果。

A.“采購計劃五張表”

B.甘特圖

C.SWOT分析

D.PDCA循環

217、“采購計劃五張表”指的是要制定半年采購計劃所需參考()方面營銷信

息。

A.—

B.三

C.五

D.七

218、“采購計劃五張表”分別為：上期采購協議履約情況匯總表、半年銷售報

表、當期庫存報表、商業企業半年需求預測、()o

A.品牌評價/品牌組合策略

B.市場價格表

C.半年庫存報表

D.當期需求預測

219、制定半年采購計劃要做到采購計劃的科學性，同時又要確保綜合需考慮的

因素。

220、“采購計劃五張表”的營銷信息來源于關鍵的營銷報表，他們分別代表了

貨源采購情況、動銷情況、未來需求走勢和公司的品牌組合策略。

221、目標分解中按()分解是一種按照管理組織系統的權責關系逐級分解目標

的方法。

A.時間關系

B.管理關系

C.空間關系

D.米購關系

222、由于()是縱橫交錯的主體網絡，所以目標分解又有縱向分解和橫向分解

的兩種形式。

A.管理目標

B.管理組織系統

C.計劃目標

D.采購計劃

223、縱向分解主要目標是在()的目標分解方式。

A.部門之間

B.部門內上級到下級

C.組織內

D.員工之間

224、橫向分解是貫徹()負責制。

A.職能部門

B.直線領導

C.部門員工

D.組織內部

225、縱向分解是貫徹職能部門負責制。

226、橫向分解主要是將總體目標在部門之間分解的方式。

227、按()分解即按照時間維度劃分。

A.時間關系

B.管理關系

C.空間關系

D.采購關系

228、按時間關系分解即按照時間維度將年度采購計劃、季度采購計劃或者是()。

A.旬度采購計劃

B.周度采購計劃

C.日度采購計劃

D.月度采購計劃

229、按時間關系分解目標可分為長期目標、中期目標、()o

A.超長期目標

B.短期目標

C.計劃目標

D.控制目標

230、()這種分解方式比較容易理解。

A.縱向分解

B.橫向分解

C.按時間關系分解

D.按空間關系分解

231、按時間關系分解即按照空間維度將年度采購計劃、季度采購計劃或者是月

度采購計劃。

232、按時間關系分解是通過對時間區間的界定，確保采購計劃能按時完成。

233、目標分解是否成功，主要的判斷標準是目標有沒有()的工作。

A.順利完成

B.細化為具體

C.細化到具體的人

D.標明完成時間

234、目標分解是否成功，主要的判斷標準是工作有沒有細化到()負責。

A.順利完成

B.細化為具體

C.細化到具體的人

D.標明完成時間

235、目標分解是否成功，每項工作()。

A.順利完成

B.細化為具體

C.細化到具體的人

D.標明完成時間

236、目標只有分解到()都清楚知道要做什么、什么時候做才算成功。

A.各級員工

B.組織內部

C.管理層

D.各部門

237、甘特圖也稱為()o

A.柱狀圖

B.條狀圖

C.環形圖

D.標準圖

238、甘特圖其內在思想簡單，基本是一幅()o

A.條狀圖

B.線條圖

C.標準圖

D.環形圖

239、目標甘特圖橫軸表示(),縱軸表示活動(項目)。

A.空間

B.時間

C.程度

D.數量

240、甘特圖第一步是()

A.創建甘特草圖

B.計算整個項目時間

C.明確項目牽涉的各項活動、項目

D.計算單項活動任務的工時量

241、庫存管理可以在很大程度決定企業的()。

A.盈利及其運作的供應鏈效率

B.營運資金的周轉

C.分銷系統

D.供應需求的靈活性

242、高效的庫存管理對企業至關重要，這主要是由庫存在()中的地位決定的。

A.供應鏈條

B.企業盈利

C.分銷系統

D.營運資金周轉

243、以下對庫存管理描述正確的是()o

A.庫存管理中，用于增加盈利的資金稱為“死錢”。

B.過低的庫存容易導致產品過期，以及降低企業響應需求的靈活性。

C.過高的庫存容易導致產品過期，以及提高企業響應需求的靈活性。

D.不良的庫存管理會導致現金流問題。

244、企業需要利用庫存的緩沖作用來消化的問題，不包括()o

A.需求預測不準確

B.供應商供貨延遲

C.供應商的發貨間隔期長

D.提高企業響應需求的靈活性

245、現代庫存管理的內容有()-

A.管理庫存水平和供應鏈響應速度

B.管理庫存量

C.管理庫存成本

D.管理庫存品項

246、庫存管理除了確保倉儲安全外，最重要的就是()o

A.控制庫存在最小批量

B.確定保有多少庫存

C.盯住倉庫范圍內的庫存水平

D.控制庫存在最大批量

247、庫存管理本身是為了滿足消費，最理想的狀態是()o

A.及時響應需求

B.零售終端庫存按時滿足

C.零售終端成本最小化

D.零售終端庫存無限滿足

248、向供應鏈上游看，（）都有必要保有庫存以備隨時響應需求。

A.批發商和生產商

B.批發商和零售商

C.生產商和零售商

D.生產商和經銷商

249、庫存管理的最終目標可以歸結為（）o

A.及時和成本最低

B.及時和成本最高

C.準時和成本最低

D.準時和成本最高

250、卷煙庫存管理中，庫存管理的目標是（）。

A.縮短前置期，優化庫存結構，降低庫存水平

B.縮短前置期，優化庫存結構，提高庫存水平

C.縮短前置期，降低庫存成本，降低庫存水平

D.縮短前置期，優化庫存品項，降低庫存水平

251、庫存管理實際上包括兩項基本內容()。

A.控制庫存水平和縮短前置期

B.降低庫存水平和縮短前置期

C.優化庫存結構和縮短前置期

D.提高庫存水平和縮短前置期

252、前置期越短，供應鏈()?

A.協同程度越低，需求響應速度也就越快，對市場需求的能力也就越強。

B.協同程度越高，需求響應速度也就越慢，對市場需求的能力也就越強。

C.協同程度越高,需求響應速度也就越快，對市場需求的能力也就越弱。

D.協同程度越高,需求響應速度也就越快，對市場需求的能力也就越強。

253、庫存水平管理一般三個步驟，以下順序正確的是()o

A.1將庫存品項進行分類2確定品項的安全庫存量和最低庫存量3監控庫存總量

B.1將庫存品項進行分類2監控庫存總量3確定品項的安全庫存量和最低庫存量

C.1監控庫存總量2將庫存品項進行分類3確定品項的安全庫存量和最低庫存量

D.1監控庫存總量2將庫存品項進行分類和優化庫存結構3確定品項的安全庫存

量和最低庫存量

254、以下庫存水平管理步驟中，不包括()0

A.將庫存品項進行分類

B.監控庫存總量

C.確定品項的安全庫存量和最低庫存量

D.縮短前置期

255、以下庫存水平管理步驟中，描述正確的是（）。

A.將庫存品項進行組合

B.調整庫存總量

C.優化庫存結構

D.確定品項的安全庫存量和最低庫存量

256、庫存水平管理第三個步驟是（）o

A.調整庫存總量及結構

B.靈活調整庫存組合

C.確定品項的經常庫存量

D.監控庫存總量

257、ABC分析法以庫存品項的（）作為分類標準。

A.使用量和價值量

B.庫存量和價值量

C.使用量和銷售量

D.庫存量和銷售量

258、ABC分析法尤其適用于以()最小化作為庫存管理的首要目標的情況。

A.庫存量

B.使用價值

C.庫存成本

D.采購支出

259、ABC分析法中，()可以保持在較高的庫存水平，因為其庫存成本很低。

A.A類品項

B.B類品項

C.C類品項

D.D類品項

260、ABC分析法中，()對采購支出影響最大，應盡量控制其庫存，使之保持

在最低水平。

A.A類品項

B.B類品項

C.C類品項

D.D類品項

261、貨源定位模型不僅可以用于規劃采購，還可以用來確定()，并進一步對

不同特征的品項進行庫存水平控制。

A.庫存量

B.庫存結構

C.庫存品項

D.庫存成本

262、貨源定位模型是權衡庫存成本和（）而進行的庫存分類方法。

A.庫存量

B.供應鏈響應速度

C.供應風險

D.采購風險

263、貨源定位模型中，對關鍵品項采取的庫存管理方法不包括（）o

A.相對低的安全庫存

B.最低的安全庫存

C.最短庫存檢查期

D.最高度的監視與控制

264、貨源定位模型中，支出水平低而供應風險高的是（）。

A.瓶頸品項

B.關鍵品項

C.桿杠品項

D.常規品項

265、庫存管理中的核心業務活動是()o

A.控制庫存量

B.控制存銷比

C.控制庫存成本

D.對庫存進行補充的作業

266、再訂貨水平系統的特征是()?

A.固定訂貨間隔，可變訂貨數量

B.按需求的準確數量及時間訂貨

C.固定訂貨數量，可變訂貨間隔

D.按庫存水平及時間訂貨

267、固定訂貨間隔，可變訂貨數量的庫存補充系統是()o

A.再次訂貨水平系統

B.定期檢查系統

C.需求驅動的精益供應系統

D.成本驅動的精益供應系統

268、庫存補貨的管理是基于品項的()一定的條件下進行的。

A.采購前置期

B.米購量

C.采購風險

D.采購成本

269、提升需求響應水平需要不斷尋求()的方法。

A.采購成本最小化

B.采購風險最小化

C.采購結構合理化

D.縮短采購前置期

270、用于縮短前置期和提高前置期估計準確性的技術不包括()o

A.產業和政府動議

B.供應商管理庫存

C.平衡線批發商監視(平衡線供應商監視)

D.企業流程再造

271、供應商管理庫存代表了()的批零協作關系，能將雙方的合作潛能最有效

地發揮出來。

A.利潤最大化

B.最市場化

C.結構最優化

D.風險最小化

272、衡量貨源組織工作的績效，要從需求的滿足能力，（）和需求響應速度三

方面進行。

A.風險的控制能力

B.結構的優化能力

C.成本的控制能力

D.市場的駕馭能力

273、月存銷比的計算公式正確的是（）o

A.月存銷比=（月初庫存/月總銷售）X100%

B.月存銷比=（月末庫存/月總銷售）X100%

C.月存銷比=（月末庫存/月均銷售）X100%

D.月存銷比=（月初庫存/月均銷售）X100%

274、存銷比越小，則（）。

A.產品的周轉越快，表明這類產品就越暢銷

B.貨源的庫存高，動銷緩

C.產品的周轉越慢，表明這類產品滯銷

D.產品的周轉越快，表明這類產品滯銷

275、存銷比綜合了庫存和銷售兩方面的因素，反映了（）商品即時庫存狀況的

相對數。

A.某個品項

B.某個時段

C.某個時點

D.以上均不正確

276、評估品牌能夠被消費則所感知的功能價值和情感價值的一個指標是()。

A.使用價值

B.品牌知名度

C.品牌形象

D.品牌價值

277、一個品牌得以存在的基礎是()o

A.品牌是否適銷對路

B.品牌是否滿足了消費者的需求

C.品牌是否具有最有的性價比

D.品牌是否實現了卓有成效的價值溝通

278、從消費者角度來獲取他們對產品的質量與價格的感覺值的是()研究。

A.剩余價值

B.使用價值

C.滿意度

D.性價比

279、消費者購買產品都追求最合適的質量和最低的價格，以獲取最大的()o

A.產品價值

B.服務價值

C.使用價值

D.剩余價值

280、最直接地反映了企業所采取的卷煙品牌策略及這些策略的效果的是()。

A.市場表現

B.發展前景

C.價值傳遞

D.市場占有率

281、下面哪個指標不屬于卷煙品牌市場表現分析的主要研究指標()。

A.知名度

B.偏好度

C.占有率

D.適銷度

282、某品牌卷煙很容易引起消費者的注意說明這品牌()高。

A.識知度

B.美譽度

C.偏好度

D.知名度

283、某品牌卷煙消費者再次購買的比例高說明這品牌()高。

A.識知度

B.美譽度

C.偏好度

D.忠誠度

284、卷煙品牌記憶度的基礎是()o

A.識別度

B.記憶度

C.忠誠度

D.滿意度

285、通過卷煙品牌識別度和記憶度兩個測試指標可以測量()。

A.卷煙品牌知名度

B.卷煙品牌美譽度

C.卷煙品牌滿意度

D.卷煙品牌識知度

286、通常用()或平均值來體現分析對象的總體水平。

A.份額

B.總量

C.相對指數

D.絕對值

287、一般用樣本方差或()來體現離散水平。

A.標準