第八章問題解決能力與創(chuàng)造性的培養(yǎng)一、名詞解釋1．發(fā)散思維2．問題解決3．定勢4．智力5．創(chuàng)造力6．算法式策略7啟發(fā)式策略二、填空題1．吉爾福特認為創(chuàng)造性思維具有____、____和____三個特點。2．信息加工心理學家把解決問題分為____、____、____和____四個步驟。3．成功智力包括：____、_____、____。4．哈佛大學的心理學家加德納提出了____智力理論，他認為人類智力至少包括以下七種類型：____、____、____、____、____、____、____。5．問題包括____、____、____、____四個成分。6．問題解決有以下特點：____、____、____、____。三、選擇題1．關于創(chuàng)造性與智力的關系的正確陳述是()。A．高智力者其創(chuàng)造性也高B．高創(chuàng)造性者必有高智商C．低創(chuàng)造性者其智商可能高也可能低D．創(chuàng)造性與智力是一種相對獨立，在一定條件下又有相關的線性關系2．下列陳述中不正確的是()。A．知識技能是創(chuàng)造力活動的基礎B．創(chuàng)造力與人格有密切關系C．創(chuàng)造力體現(xiàn)在創(chuàng)造過程中D．創(chuàng)造力與發(fā)散思維沒有本質區(qū)別3．關于與潛艇作戰(zhàn)中如何確定其海下位置的問題，研究者借鑒蝙蝠飛行情境中的導航機制發(fā)明了聲吶，這是在問題解決過程中，采用了()策略。A．手段目標分析B．反推法C．類比法D．爬山法4．關于問題解決與創(chuàng)造力的關系，正確的是()。A．兩者各有其心理學含義B．兩者有本質上的區(qū)別C．問題解決能力與能否付出努力有關D．問題解決不會促進創(chuàng)造力的發(fā)展四、判斷題1．試誤式解決問題是動物解決問題的特征，而頓悟式解決問題則是人類解決問題的特征。2．閱讀和寫作都可以看作解決問題過程，所以閱讀和寫作能力可以用廣義的知識的掌握來解釋。3．高創(chuàng)造性者必有高水平的智商，反之亦然。4．新手在解決問題過程中用于問題表征的時間一般多于專家。5．思維定式總是阻礙問題的有效解決。6．學生學習了某種類型的解題規(guī)則，然后將學到的規(guī)則應用于新的情境，這種學習就是解決問題的學習。7．廣義地說．桑代克的迷箱實驗中的貓學會了逃出迷箱，則貓解決了問題。8．解決問題的過程基本上是發(fā)現(xiàn)學習過程。9．專家解決問題時由于存儲了大量的程序性知識，所以他們比新手解決問題快而且不易出錯。10．創(chuàng)造是解決問題的最高形式，但人類在解決問題過程中總會有創(chuàng)造性的表現(xiàn)。11．問題解決是自覺的行為，具有明確的目的性，它總是要達到特定的目標狀態(tài)。五、簡答題1．簡述斯騰伯格的智力三元理論。2．在思維與問題解決中有哪些策略？3．如何正確理解創(chuàng)造力？4．認知心理學認為問題解決包括哪些基本過程？六、論述題1．影響解決問題的因素有哪些？2．如何培養(yǎng)學生的問題解決能力？3．如何培養(yǎng)和發(fā)展學生的創(chuàng)造力？參考答案一、名詞解釋1．發(fā)散思維：所謂發(fā)散思維是指從一個出發(fā)點，沿著各種不同途徑去思考，探求問題多種答案的思維。比如要求人們根據(jù)“海”字把想到的一切有關“海”字的詞組說出來，這時，人們就沿著不同的方向去思考，想出“海洋”、“海鷗”、“海怪”等等；或對某事件的未來趨勢發(fā)展作了各種估計、標新立異，這是一種無一定方向和范圍、不墨守成規(guī)、不囿于傳統(tǒng)方法的思維。2．問題解決：指對問題形成一個新的答案或解決方案。這一答案不是簡單應用已經(jīng)學過的規(guī)則，而是對已有的知識、技能或概念、原理進行重新改組，形成一個適應問題要求的方案。3．定勢：定勢是由心理操作形成的模式所引起的心理活動的準備狀態(tài)。也就是人們在過去經(jīng)驗的影響下，解決問題時的傾向性。在問題解決中，定勢有積極影響，也有消極影響。積極影響表現(xiàn)在解決類似問題時，傾向采取習慣的方式解決，可以提高解題效率；消極的影響表現(xiàn)為它限制形成假設的范圍，并使所嘗試的問題解決方法固定化。4．智力：智力是一種“能力”，而不是興趣、愛好等其他非認知領域的心理特性；并非所有的認知能力都是智力，智力是指認知活動中最一般、最基本的能力。5．創(chuàng)造力：創(chuàng)造力是根據(jù)一定目的和任務產(chǎn)生具有社會或個人價值和具有新穎獨特成分產(chǎn)品的一種能力品質，創(chuàng)造性思維是其核心和基礎。6．算法式策略：算法就是為了達到目標或解決問題而采取的一步一步的程序。算法式策略就是把解決問題的所有可能方案都列舉出來，逐一嘗試，直至選擇一種有效的方法解決問題。7．啟發(fā)式策略：就是憑借個體已有的知識經(jīng)驗，在問題空間內進行較少的搜索，采取較少的操作來解決問題的方法，即依據(jù)經(jīng)驗或直覺選擇解法。啟發(fā)式策略主要有手段--目的分析策略和目標遞歸策略等。二、填空題1．變通性流暢性新異性2．建立表征確定認知操作實施認知操作評價解決結果3．分析性智力創(chuàng)造性智力實踐性智力4．多重語言智力邏輯一數(shù)學智力空間智力音樂智力技能智力人際智力自知智力5．起始狀態(tài)目標狀態(tài)障礙方法6．問題情境性目的指向性操作序列性認知操作性。三、選擇題1．C2．D3．B4．A四、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.×11.√五、簡答題1．簡述斯騰伯格的智力三元理論。答：耶魯大學的心理學家斯騰伯格從信息加工的角度提出了關于智力的三元理論，認為智力乃是個體對內外情景中信息刺激進行加工處理的能力，由以下三部分組成：(1)成分性智力，指個體對初級信息進行加工的能力，包含有三個子成分。第一個是元成分，它是智力活動的高級管理成分，參與智力活動的計劃、資源分配、評價、監(jiān)控以及策略的選擇等；第二個是操作成分，其功能是執(zhí)行元成分的指令，進行各種具體的認知加工操作（編碼、提取、應用、存貯等），并同時提供反饋信息；第三是知識獲得成分，它負責對新知識和新信息的獲取。(2)經(jīng)驗性智力，指個體運用既有經(jīng)驗處理新問題時，統(tǒng)合不同觀念而形成的頓悟或創(chuàng)造力。(3)情景性智力，指個體在日常生活中，運用學得的知識經(jīng)驗處理其日常事務、適應環(huán)境的能力。這一理論從人的內部世界、外部世界及經(jīng)驗與智力的關系三個方面來闡述智力的結構，并集中強調了元成分在智力結構中的核心作用，代表著當今智力研究的發(fā)展方向。最近，斯騰伯格又在自己早期智力理論的基礎上提出了實用智力、成功智力。2．在思維與問題解決中有哪些策略？答：思維策略是指一般性的較普遍適用的思維方法，它不同于解題思路，但它指引著具體的解題思路。心理學家奧蘇伯爾和魯濱遜認為，學生在解題過程中，要把已掌握的簡單規(guī)則重新組合，對已知命題進行“非直接的”（或沒有固定程序的）轉化，這種轉化受“一般策略”的指引。根據(jù)國內外研究，可以將思維與解決問題過程分為表征問題、解答問題、思路總結三個階段，提出有關的思維策略。(1)表征問題階段的思維策略這一階段的主要任務是清楚、準確地理解和分析題意。對任務的表征有兩種，一是內隱表征。即在分析和理解問題的條件、要求、障礙的基礎上，在頭腦中形成整個問題的結構。二是外顯表征。即通過外部行為，如作圖、批注等輔助內隱表征的策略。表征問題階段的策略是：①準確理解習題的字詞語句，不要匆忙解答。②從整體上把握題目中各種數(shù)量之間的關系。提高把握題意能力的一個重要練習方法是盡可能地在讀題之后自擬一個草圖（或圖式）來表達題目的整體關系。③在理解題的整體意義的基礎上判斷題的類型。(2)解答問題階段的策略該階段的策略有：①善于進行雙向推理，要充分利用已知條件進行順向推理，同時重視運用未知條件來進行逆向推理。在進行順向推理時，要注意“充分”使用已知條件。但我們解題受阻時，尋找思路的一個重要方法是問自己：“還有哪些已知條件沒有用上？”“如何使用這些已知條件？”在進行逆向推理時，主要采取確立“子目標”的辦法，幫助我們明確思維方向。在運用子目標時，一定要防止把子目標（未知條件）當成已知條件來思考。所以，在圖上應該用不同的記號（或不同的顏色）來區(qū)分“推理出來的已知條件”和“推論出來的子目標”（未知），防止把未知條件當成已知條件使用，走上錯誤思路。②克服定勢，進行擴散性思維。解決問題時，我們要思維靈活、從多種角度看問題，從多種途徑尋找答案。③要善于評價不同思路，選擇最優(yōu)思路進行集中思維。擴散思維只有和集中思維結合起來才是高效的創(chuàng)造性思維。對自己的思路的評價應遵循四個原則。原則之一，最優(yōu)的思路應能帶來更多的可能有用的“推理出來的已知條件”。在多數(shù)情況下，我們不可能從原題的已知條件直接推理出未知條件量，我們必須從原題的已知條件出發(fā)，盡可能多地推理新的已知條件，使信息增值。原則之二，最優(yōu)的思路應有助于使已知條件和未知條件發(fā)生聯(lián)系。原則之三，必須善于否定和迅速摒棄自己的不正確思路。克服定勢的最大障礙是發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤思路，或長時間地困囿于一個錯誤的思路中。原則之四，最佳的思路應是最簡潔的思路。(3)思路總結階段的策略解答階段完成之后，我們找到了問題的答案。此后，我們的任務是檢驗我們的答案是否正確，但更重要的任務是總結我們解題的思路，進行“反思”。主要策略是：①思考自己是否已把握與題有關的知識結構，是否達到了通過練習掌握知識的目的。②回憶自己的解題思維過程，找出其中的問題。一般來說在解題之前要考慮眼前的題與自己過去解過的題有什么相似之處；但解題之后，則要考慮眼前的這個題和過去解過的題有什么不同。③思考還有沒有更簡潔的思路和更佳的解決辦法。最好能和同學的解題思路相比較，體驗別人的思路和技巧。3．如何正確理解創(chuàng)造力？答：(1)我國學者一般認為，創(chuàng)造力是根據(jù)一定目的和任務產(chǎn)生具有社會或個人價值和具有新穎獨特成分產(chǎn)品的一種能力品質，創(chuàng)造性思維是其核心和基礎。顯然，這一定義主要是根據(jù)結果來界定創(chuàng)造力，其判斷標準有二：一是產(chǎn)品必須新穎或獨特，要么是前所未有，破舊立新（相對歷史而言），要么是不同凡俗、別出心裁（相對他人而言）；二是產(chǎn)品要么具有社會價值、要么具有個人價值，如果某一產(chǎn)品或設想既無社會價值又無個人價值，我們就只能稱其為空想或胡思亂想。同時，這一定義還表明創(chuàng)造力是能力的一種，是人類一種比較特殊的能力。(2)關于創(chuàng)造力是某種單一成分的能力還是具有某種復雜結構成分的綜合性能力的問題，人們還沒有達到共識。當年吉爾福特強調“正是在發(fā)散思維中，我們看到了創(chuàng)造性思維的明顯標志”，并以發(fā)散思維為指標編制了一套創(chuàng)造力測驗，因此，后來許多學者便以為，創(chuàng)造力是發(fā)散思維的功能，是它決定了一個人創(chuàng)造力的高低，把創(chuàng)造力干脆等同于發(fā)散思維能力。但隨著研究的不斷進行，人們認識到創(chuàng)造力的這種單因素觀點是不符合事實的，雖然發(fā)散性思維在創(chuàng)造性活動中具有極為重要的作用，但實際上創(chuàng)造力有著更為復雜的心理結構，是一種包含多種智慧品質的綜合能力。從橫向上看，創(chuàng)造性活動既需要發(fā)散思維，也需要集中思維，既需要直覺思維，也需要分析思維，需要它們的共同協(xié)調；從縱向上看，高度的創(chuàng)造力是敏銳觀察力、良好記憶力、生動想像力和獨特思維能力等共同綜合發(fā)展的結果。(3)還需說明的是，人類的創(chuàng)造力并非僅僅表現(xiàn)在科學、科技領域，也并非只是表現(xiàn)在學術領域，在文學、藝術、體育、政治、商務、管理、人際交往等形形色色的領域都有存在，創(chuàng)造力可以表現(xiàn)在人類生活的一切實踐活動中。(4)隨著創(chuàng)造力研究的不斷深入，越來越多的學者認為，事實上，創(chuàng)造力應該是所有人都共同具有的一種能力品質，并非天才和偉人所獨有，天才之所以為天才，只不過是某個或某些方面創(chuàng)造力高度發(fā)展的結果。因此，有人將創(chuàng)造力由高到低分為高級、中級、初級三個層次，高級層次的創(chuàng)造力是經(jīng)由長期研究和反復探索產(chǎn)生非凡創(chuàng)造的能力，這種創(chuàng)造的產(chǎn)生可能會導致某一領域劃時代的變革，具有高級創(chuàng)造力的人數(shù)量極少；中級層次的創(chuàng)造力是指經(jīng)過模仿或革新，在原有知識和經(jīng)驗基礎上重新組織材料加工出具有社會價值的產(chǎn)品的能力，具有這個層次創(chuàng)造力的人數(shù)較多；初級層次的創(chuàng)造力主要是指對本人來說前所未有，但卻很少涉及社會價值的創(chuàng)造力，如學生的模型創(chuàng)作、繪畫創(chuàng)作和學生的一些獨立見解或獨特解題方式等等都是這級層次創(chuàng)造力的表現(xiàn)，這一層次的創(chuàng)造力可借助某一專業(yè)領域經(jīng)驗的深化，逐漸由量變到質變，向中級和高級層次的創(chuàng)造力發(fā)展。4．認知心理學認為問題解決包括哪些基本過程？答：(l)建立表征把任務或作業(yè)轉換為問題空間，實現(xiàn)對問題的表征和理解。問題空間就是人對問題的內部表征，包含初始狀態(tài)、中間狀態(tài)和目標狀態(tài)。建立表征首先要找出該問題的相關信息，忽略無關的細節(jié)，確定問題到底是什么。其次要理解問題中的語句的含義，需要具有某一問題領域的特定知識。最后，要集中問題的所有句子，準確地理解整個問題。(2)確定認知操作所謂認知操作就是把一種問題狀態(tài)轉變?yōu)榱硪环N問題狀態(tài)的認知活動。在這一階段有兩類主要的策略。一類是算法式策略，算法就是為了達到目標或解決問題而采取的一步一步的程序。算法式策略就是把解決問題的所有可能方案都列舉出來，逐一嘗試，直至選擇一種有效的方法解決問題。一類是啟發(fā)式策略，就是憑借個體已有的知識經(jīng)驗，在問題空間內進行較少的搜索，采取較少的操作來解決問題的方法，即依據(jù)經(jīng)驗或直覺選擇解法。啟發(fā)式策略主要有手段一目的分析策略和目標遞歸策略等。(3)實施認知操作實施認知操作就是問題解決者實際運用策略來改變問題的起始狀態(tài)，使之逐步接近并達到目標狀態(tài)的過程。當表征某個問題并選好某種解決方案后，就要執(zhí)行計劃，嘗試解答。這個階段也叫執(zhí)行策略階段。(4)評價解決結果在認知操作結束后，對問題狀態(tài)轉變的認知活動是否正確、選擇的策略是否合適，當前的狀態(tài)是否接近目標狀態(tài)、問題是否已經(jīng)得到解決等做出評價，即對結果進行評價。如果評價結果表明沒有問題得到解決，則需要進一步對狀態(tài)的轉變過程進行認知和改變策略，甚至需要重新表征問題空間。六、論述題1．影響解決問題的因素有哪些？答：(1)有關的知識經(jīng)驗解決問題必須具有相應的知識經(jīng)驗，只有依據(jù)有關的知識才能為問題的解決確定方向、選擇途徑和方法。一般來說，知識經(jīng)驗越多，解決問題越容易。這一點明顯地體現(xiàn)在專家和新手在問題解決中的不同特點上。知識經(jīng)驗對于解決問題而言雖是必要的，但并不是解決問題的充分條件。問題解決者的智慧水平、動機強度、認知策略、個性特征等也會影響問題的解決。(2)個體的智能與動機智力水平的高低對問題解決有重要的作用。智力中的推理能力、理解力、記憶力、分析能力等對問題解決有重要影響。對問題的敏感性、靈活性、沖動性、反省性等特點，對問題解決也有一定影響。對問題持漠然的態(tài)度，既不能發(fā)現(xiàn)問題也不能解決問題，但動機過于強烈，人處于高度的焦慮狀態(tài)也會阻礙問題的解決。(3)問題情景與表征方式問題情境是指個人所面臨的刺激模式與個人的知識結構所形成的差異。一般來說，刺激模式與個人認知結構的差異越大．越不利于問題的有效表征，問題就越難解決。相反，刺激模式與個人的認知結構越接近，越有利于問題的有效表征，問題越容易解決。問題中事件和物體以何種特點呈現(xiàn)，如空間位置、距離、時間、時間順序以及物體表現(xiàn)出的特定的功能，這些特點以及它們之間的關系將影響對問題的理解和表征。(4)思維定式與功能固著思維定式指以最熟悉的方式作出反應的傾向。定勢對問題解決的影響既可能是積極的也可能是消極的，當定勢與解決問題的思路一致時，就會促進問題的解決；不一致時就會阻礙問題的解決。人們把某種功能賦予某種物體的傾向性稱為功能固著，如盒子是裝東西的，毛筆是寫字的等等。在解決問題的過程中，人們能否改變事物固有的功能以適應新的問題情境的需要，常常成為解決問題的關鍵。(5)原型啟發(fā)與醞釀效應原型啟發(fā)就是通過與假設的事物具有相似性的東西，來啟發(fā)人們解決新問題的途徑。能夠起到啟發(fā)作用的事物叫做原型。原型可來源于生活、生產(chǎn)和實驗。原型啟發(fā)能否實現(xiàn)取決于頭腦中是否存在原型，原型又與頭腦中的表象儲備有關，增加原型主要有以下三種途徑：注意觀察生活中的各種現(xiàn)象，并爭取用學到的知識予以初步解釋；通過課外書、電視、科教電影的觀看來得到；要重視實驗。醞釀效應指當人們反復探索問題而仍沒有結果時，暫時將問題擱置一段時間后再去研究時，問題就能較快地得到解決。2．如何培養(yǎng)學生的問題解決能力？答：(1)充分利用已有經(jīng)驗，形成知識結構體系充分利用已有經(jīng)驗，對于提高學生的問題解決能力具有很大的作用。已有的知識經(jīng)驗作為背景知識，不僅能使學生把問題情境于認知結構聯(lián)系起來，從而正確地理解問題的性質和條件，而且有助于學生在問題解決過程中選擇合適的推理規(guī)則和解題策略。已有經(jīng)驗包括學生在課堂學習中掌握的一些基本原理、規(guī)則方面的知識和在活動中積累起來的知識經(jīng)驗。(2)分析問題的構成，把握問題解決規(guī)律可以從以下幾個方面來分析問題的構成：1．從正反兩方面對問題進行分析；2．認真考察各方面的關系，包括因果關系、時空關系、部分于整體的關系等；3．對問題構成的量與質的情況及各部分的分配比例進行分析；4．通過改變問題表征方式，查明問題構成的各個因素。問題解決的規(guī)律有普遍規(guī)律和具體規(guī)律兩種。教學中教師要幫助學生從多方面和不同角度對問題的構成進行深入細致的分析，把握問題解決規(guī)律。(3)開展研究性學習，發(fā)揮學生的主動性研究性學習是指在學校的宏觀調控下，學生在教師的指導下，以類似科學研究的方式，主動選擇學習和社會生活中的某些問題加以研究，從而獲取知識、增長見識、發(fā)展能力的一種學習方式。它以學生的自主性、探索性學習為基礎，以個人和小組合作的方式進行研究，可以使學生掌握基本的研究方法，培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的能力。(4)教授問題解決策略，靈活變換問題教師教會學生解題，首先要交給學生全面完整的知識，其次要重視知識的融會貫通，再次要注意具體問題和抽象模式的靈活轉換，最后要教給學生解決學科問題的有效思維策略。教師要注意呈現(xiàn)問題的靈活性，多呈現(xiàn)問題的變式，讓學生通過不斷變換問題，簡化問題，把解題過程看成是問題的轉化過程，將問題轉化為最熟悉的基本問題加以解決。(5)允許學生大膽猜想，鼓勵實踐驗證教師要鼓勵學生從不同的角度思考問題，突破原來的事實和原則的限制，并要求他們實踐自己的猜想，得出結論，總結經(jīng)驗。在這一過程中，教師重點要讓學生明白，猜想只是一種假設，并非正確答案，只有經(jīng)過實踐檢驗、求證，才能成為科學的答案。3．如何培養(yǎng)和發(fā)展學生的創(chuàng)造力？答：(1)創(chuàng)設環(huán)境，激發(fā)潛