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文檔簡介
第頁市場方案模板9篇市場方案篇1
一、調查目的:為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點理念、企業文化、優質產品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被全部的人所了解同時感動全部的人,使以后策劃的行動得以順當進行。
二、調查日期:20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調查打算工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
三、調查內容:2、次要調查內容:用視察、分析法
1、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動狀況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
3、用戶的須要調查:現實須要,潛在須要,意識到但未剛好購買,未意識到但以后會購買,不購買。
4、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿足;諾不滿足緣由是什么;產品暢銷還是貸銷緣由。
5、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
6、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
6、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道削減中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環境笮樣,竟爭的力氣,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本狀況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:1.您是從哪里得知這一消息?2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?3.您是否有過糖尿病史?4.您親戚摯友是否有過糖尿病史?5.您是否希望盡快得到治療?6.您是否希望幫助親戚摯友盡快得到治療?;7.您對送禮送健康是否也有認同感?;8.您情愿購買我們的“今越糖可養分片”嗎?;9.您的其他感想是什么______________________。請你留下患者的詳細名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。感謝你的參加,我們特別感謝,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
市場方案篇2
某酒店成立于xx年12月,酒店依著歡樂的餐宿消費方式,致力于為顧客帶給舒適、干凈、環保、時尚的旅途休憩空間,讓入住客人以全自我的選取,擁有全自由的空間,得到全身心的放松。
一、市場分析
(一)企業的目標和任務
1、企業目標
透過營銷推廣,在東勝地區構成知名品牌、創建優秀的管理團隊、加快發展
2、企業主要任務
透過營銷創新策劃和推廣,在開發的新區城市吸引更多的會員及客戶;在目標群體中構成必需的知名度和美譽度;在對鄂爾多斯市酒店業的發展產生必需的導向力。
(二)市場現狀和策略
1、市場現狀
現有酒店行業主要分為兩大類:
一是傳統類型酒店,這類酒店中低檔的多是獨立分散,以帶給傳統好處上的住宿和餐飲為價值取向,中高檔以致奢華檔次雖有國際性連鎖品牌,但其價值重點在于顧客高端社會地位和身份的象征無,以住宿、餐飲、商務活動設施的高檔為其產品核心價值。傳統類酒店以在場的實物為其產品的核心價值,能夠稱之為第一代酒店。
傳統類型中的豪華酒店目前大部分都由國外品牌公司在管理,能夠說五星級的酒店都是國外品牌的天下。豪華品牌主要集中在北京、上海、三亞三個城市。這些品牌最大的競爭力在于對于高檔客源的吸引力和高認知,除了能夠帶來相應的國際客源外,還能吸引本地的高端客戶--政要、名流、企業家等。
傳統高檔酒店在相對發達的大城市較多,具有很強的競爭力。
中低檔酒店遍布國內各地,數量巨大,孤立分散,談不上品牌效應。或靠價格,或靠位置吸引相對應層次的各種類型的客源。
二是近年來興起的快捷商務酒店,例如如家、漢庭、7天、速八等,這類酒店的特征是超越傳統物品檔次的價值觀念,舍去剩余的傳統好處上高檔物質性物品,引入時代新興的簡約時尚理念,配以簡約時尚風格,帶給舒適的住宿環境,新理念下的價值參照體系,使得顧客在花費較少的前提下,仍能享受到另一種舒適的感覺;同時,透過連鎖效應,為顧客帶給便捷的住宿服務。這類酒店的價值重點在于經濟實惠和便捷。能夠講這類酒店稱之為其次代酒店。其次類酒店主要定位在商務差旅顧客,從價格檔次上劃分,屬于中低檔次。
透過上述分析,在現有的酒店業競爭格局中,還有很大的市場空間和機會能夠去挖掘和把握。
2、企業策略
綜合分析酒店業的現狀,能夠發覺目前酒店業仍有很大的空間。在中低檔領域,傳統型酒店對客戶定位不清,產品概念局限在傳統的、詳細的吃住上,透過吃的貴賤、住的貴賤感知酒店的價值。這理念上的局限而留下的機會,已被一些快捷酒店快速抓住。然而,現有的酒店又局限在帶給經濟實惠和便捷的住宿和吃住上,在產品價值概念界定上存在于時代發展需求不完全貼合的局限性。
經濟文化全球交融的這天,追求自我實現、關注自我生活方式和自我特性已成為一個典型的時代特征,尤其是年輕群體。現有個別酒店在幫忙顧客事先想要的生活方式和呈現自我精神世界方面,存在著巨大的差距:僅僅以統一單調的、現場的實物來表現一個籠統的、泛泛的社會新觀念--簡約時尚,無法滿意顧客更深層次,更廣延的潛在需求。我們把能很好的幫忙目標顧客實現舌根活方式和呈現自我特性的酒店稱之為將來型酒店。在經濟發達、文化高度發展、信息技術日新月異,人的流淌性將漸漸提高。
向將來型酒店邁進,這就是我酒店的總策略。詳細地說,透過產品價值創新,營銷創新,發展第三代新型酒店,在目標消費者的心智中劃分出新的價值感知體系來--建立起君都HoTEL品牌知名度和美譽度。
3、市場主要競爭對手及其優劣勢
(1)競爭對手確定:
從檔次上(或目標顧客的經濟收入上)看,鄂爾多斯市一些酒店定位在中偏低的檔次上,所以傳統類型中的中高檔以上(最低房價在400元以上)酒店不屬于君都的競爭對手,中低檔(400元以下)中的一部分顧客(年輕人)是君都的目標群體,所以中低檔傳統酒店是君都競爭對手。我們稱之為第一類競爭對手。
另外,由于檔次相近,同屬于鄂爾多斯市一些知名品牌,其次類酒店的很大一部份目標顧客也是君都的目標群體。所以其次類酒店皆為君都的競爭對手。我們稱之為其次類競爭對手。
(2)競爭對手優劣勢分析:
①第一類競爭對手
優勢:
資本優勢:具有雄厚的資金;區位優勢:占據了本市相當有利的位置。
劣勢:
孤立分散,入住率不穩定、管理、服務水平差,提升成本高:與顧客的互動性差;好位置成本高。
②其次類競爭對手:
優勢:
品牌知名度已構成;資本實力雄厚;管理水平高,服務水平高;發展會員制,已擁有了超多會員。
劣勢:
有的堅持好位置原則,成本較高;產品價值局限性大;與顧客及潛在顧客的互動性差;相互間同質化競爭。
(3)現以主要競爭對手為例分析其優劣勢:
(三)SWOT分析
1、外部環境分析
(1)經濟
國內外旅游市場開放以及持續增長的商務差旅及餐飲,擴大了酒店的需求;
(2)法律
政府制定各項規章制度,逐步健全內部管理,并要求各家酒店設置專業化的員工工作手冊,有利于酒店業界的發展
(3)成本
目前經濟型酒店在物業、人力等方面的成本已被提到了相當高的程度,在成本被迫抬高的同時,營收卻因為商家要爭奪市場而降低,其利潤空間被壓縮到很低。
物業的上漲成為商家及其傷心的一項“成本硬傷”,另一項“成本硬傷”來自人力資源,因本身酒店業的人才已匱乏,經濟型酒店由于擴張速度快,須要超多的人力資源,人才更加缺乏,然而專業對口的學生有相當一部分不情愿進入薪水不算高的酒店業;而競爭對手頻繁挖墻角又使得人力成本急劇上升,致使酒店的成本增加。
(4)競爭
隨著國內外旅游市場開放以及持續增長的商務差旅及餐飲,經濟型酒店走出了酒店經營中的第三條道路。眾多酒店投資者紛紛看好這一市場。他們的房間戶型顯得更為精致、時尚、風格獨特,使這些新品牌與高端酒店品牌爭奪市場的籌碼越來越高。
君都經濟型酒店適應了旅游業發展所引起的住房的需求。大好的創業機會,帶動了超多資本和人才流入,特性適合連鎖發展,是經濟型酒店的產品推動力,某酒店順應了發展潮流,將會有旺盛的生命力和市場競爭力。
(5)技術
某酒店依靠現代化的管理和促銷手段,高素養的銷售、全方位的服務系列和優質接待服務以及合作構成的協作單位、現代化的電腦預定系統,在為廣闊顧客帶給全方位的優質服務。
(6)社會因素(社會的期望和需求)
中國酒店目前正處于一個品牌整合時期,將來的格局可能會發生較大的改變,而其品牌也將沿襲呼、鄂、包的路途,漸漸呈現出高、中、低檔酒店共同發展的局面,中國的酒店投資在一步步走向差異化。
2、內部環境分析
(1)優勢:
①房價價位低廉,構成了價格優勢;
②良性的品牌經營,優質的服務策略;
③結構穩定,人力資源配置合理
④顯明的市場定位,配有專業的服務團隊。
⑤先進的理念:貼合社會需求。
⑥定位精確,選準競爭空白區的品牌特性定位和產品設計。
⑦成熟的服務團隊
劣勢:
①在鄂爾多斯市時間短,知名度低;
②有待提高的員工素養;
③本地市場閱歷缺乏;
二、營銷策略
(一)營銷目標
提高酒店在鄂爾多斯市市場的知名度,吸引更多外來消費者,不斷發展創新,能夠應對各種市場改變,提高企業競爭力擴大市場份額,透過品牌的市場推廣,使企業的潛在客戶成為企業的準會員,然后逐步成為企業的入會會員,最終成為企業的入住顧客。
(二)目標市場的分析
1、目標市場
目標市場人群由三部分人組成:一是檔次相近酒店品牌競爭對手中,年輕的顧客;二是中低檔傳統酒店中的年輕的顧客,進一步分為:年輕旅游者、年輕商務人士、其他年輕的流淌人員;三是準客戶:包括學生、暫未流淌的年輕工作者。這些人群主要為青年人,從他們的消費心理來分析,他們再追求好用性的同時,更加注意特性的凸顯與張揚,追求的是一種精神價值,是一種典型的感性生活方式。
2、市場定位
依據某酒店特別的地理位置與實際客運結構分析充分發揮酒店競爭優勢,我們把某酒店定位于是適用于中學層青年人群經濟。
市場方案篇3
論文摘要:以市場營銷專業職業教化運作多年的實踐閱歷及市場對營銷專業人才的最新要求為指導,以系統方法論作為市場營銷專業人才培育模式探討的基本方法,根據營銷專業實際崗位詳細工作內容,分析學生在職業教化市場營銷專業學習過程中的詳細實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例具體設計了基于此系統思索方案下的詳細教學設計過程,以期對職業教化市場營銷專業人才培育實現與市場零接軌的教化教學目標供應有益的參考。
論文關鍵詞:職業教化;營銷專業;課程體系
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教化理念在市場營銷專業人才培育方案上要求突出在培育學生實踐性和技能性的同時,注意學生人文綜合素養的培育。詳細操作上應體現在以下幾個方面:
(一)構建科學的市場營銷專業課程體系
依據職業教化對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思索,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培育目標實現的同時,注意學生人文社會綜合素養的培育。因此,在課程體系構建上不僅要思索使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論學問,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)敏捷設計專業實踐課程環節
依據學習進度及學生的接受度,敏捷設計和支配具有針對性的實踐教學內容,激發學生參加營銷實戰實踐的主動性。同時每學期支配2-3次來自行業企業現場,實踐閱歷豐富,且有肯定理論水平的營銷專家,擔當客座講師,做專題型講座,以培育學生對市場的深度認知。
(三)注意多種教學方法的有機結合
注意教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組探討法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的困難性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態,剛好更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業老師必需剛好了解市場宏觀環境的改變趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態改變等信息,并把這些改變體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教化對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐實力、敏銳感知市場的實力和營銷方案執行實力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際狀況,深化考察分析市場營銷專業崗位工作詳細任務,詳細方法可采納專業老師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的詳細工作任務,并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查探討確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預料、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷限制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告安排制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);選購 商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位詳細工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教化市場營銷專業課程系統解決方案探討的核心內容。
根據市場營銷崗位工作詳細任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預料、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預料技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷限制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告安排制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、詳細教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作詳細任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教化市場營銷專業課程系統解決方案探討的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊依據該課程實現過程中對真實環境的劇烈依靠性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激愛好及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略探討應用結果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環境依靠性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必需堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業閱歷豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校旁邊的新世界百貨。學生在任務完成過程中必需深化真實企業,為制定市場調研方案收集真實具體的信息資料,在過程中自然領悟、駕馭所學相關學問。其三:專業老師參加企業營銷策劃實戰及策劃詢問服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。
(二)刺激愛好策略
在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統學問,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例探討分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習愛好,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,相識營銷策劃課程的好用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采納了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參加營銷策劃實踐的主動性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主見引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培育,此方法的實施能夠提高學生利用營銷學問思索和解決實際問題的實力。
真實企業、真實事務和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依靠性和好用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必定選擇,詳細體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感愛好的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱忱和欲望。
鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程供應了極大的便利,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為探討對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深化的相識,市場分析實力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組,主動互助、分工合作、資源共享和集體嘉獎體系。
在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力氣很難對困難的市場做出精確的.推斷,必需由項目團隊成員共同完成。因此在職業教化市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組探討、大組或全班共享探討結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中詳細采納列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特別實力、性格、學習實力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采納小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的相互了解和信任,增加小組凝合力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪番擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,熬煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環境及氛圍,削減老師與學生之間、學生與學生之間溝通的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且依據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、老師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分溝通,也使每個個體得到的學問和信息更加多樣化。同時也熬煉了學生的組織實力、領導實力、表達實力、執行實力、溝通實力、團隊合作實力。
五、結論
本文是在本人多年營銷專業一線教學工作閱歷積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思索了營銷專業課程系統解決方案基本理念;結合實際扎扎實實探討分析了市場營銷實戰工作崗位的25項詳細工作任務,并以此構建了職業教化市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最終以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例具體設計了基于此系統思索方案下的詳細教學設計實施過程。期盼以自己的探討結論對職業教化市場營銷專業人才培育實現與市場零接軌的教化教學目標供應有益的參考和幫助。
市場方案篇4
一、銷售部經理工資計算方法:
實際工資=崗位基本工資**元+任務工資**元x(當月完成任務額/當月個人任務##萬元)x101%+回款獎金**元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個人應回款任務##萬元)x101%+超額完成任務提成比率獎金**%+崗位管理津貼(僅銷售總監享有)。
備注:1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(**天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發放。
詳細崗位待遇:
銷售總監:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
高級銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。
銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣占高級銷售經理的**%)回款獎金**元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:
銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。
二、工資獎金說明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、探望客戶的交通費、日常酒店支配的臨時工作等;銷售經理每月外出探望不得低于*次,有銷售總監制表記錄,非工作緣由少一次扣罰*元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所賜予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營銷經理的激勵政策:
1、每個月度的月末由市場營銷總監依據酒店安排給部門的任務,根據部門預算出的每月的任務營業額安排給每個營銷經理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監的任務以不低于部門任務的**%為參考,假如部門銷售經理增加,可適當削減任務比率。其余任務分到每個銷售經理。
3、營銷部業務考核范圍:A、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯系的長住房。D、協議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。
4、銷售經理每月任務有市場營銷總監根據淡旺季安排任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參加背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經理時起先背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的**%劃分給銷售部,有部門總監依據個人狀況進行安排。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成*%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的*%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行安排。
3)每月末,銷售總監上報總經理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解狀況,另外會議結束日必需仔細填寫《營銷經理提成統計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館安排給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。假如半年內任務完成,**%超額提成如數發放,假如半年完不成任務,順延至全年結束,假如全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發放。
四、考核方法:
1)目標任務
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經理連續三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調離服務崗位。
2)銷售回款額
依據首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,根據回款比例發放超額嘉獎,扣發部分待回款后發放。回款截止日期為簽單發生日起**天之內。超出**天期限的不再發放回款獎金、但回款必需追回,否則扣發當事人的工資。
3)客戶的滿足度
營銷部營銷人員的業績考核同時結合客戶人員對銷售經理睬議跟蹤的滿足度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
其次次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。
三次以上者:調離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務協作引發的投訴,經調查核實后區分對待。
4)客戶服務
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養,并幫助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區域的有相關部門負責人進行協調支配。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部幫助。
五、銷售業績的管理規定
1、營銷人員要嚴格根據營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并根據客戶檔案界定客戶業績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業績拒為己有(違者倒扣10倍業績)。
3、主動上門洽談業務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經理;或有值班銷售經理負責。每月初有總監做好值班銷售經理的排班,打印張貼。
4、營銷經理每次會議,宴會等結束后,必需填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯,剛好核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營銷人員,酒店質檢部處理。
六、績效工資的發放方法
市場營銷總監每月1號將上月績效工資安排方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經理審批。
業績包括銷售經理通過預定單接待的全部住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發放,超額工資由財務部核算后單獨發放。
七、操作表格
詳細操作表格另附。
附表1:《營銷經理提成統計表》。
附表2:營銷經理權限表。
附表3:營銷經理睬議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的詳細狀況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不行分的,這是作為總經理必需要考慮的!
市場方案篇5
一、為什么要寫調研方案
1、調研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
二、主動式的工作(防火式的工作
:預見災難和錯誤,提前安排,消退錯誤)
寫調研方案事實上就是對我們自己工作的一次盤點,市場營銷調研方案安排書。讓自己做到清清晰楚、明明白白。調研是我們走向主動式工作的起點。
2、調研實力是各級干部管理水平的體現
個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,調研顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫調研方案。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡潔,只須要少數幾個領導人就把發覺的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。調研的重要性就體現出來了。
記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業部的工作”,現場忽然萬籟俱寂,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰了解詢問部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現場陷入了緘默,大家都在思索:為什么企業會出現那么多的問題。
這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現那么多問題,為什么我們會埋怨其他部門,為什么我們對領導有看法………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?明顯不行能,工作安排《市場營銷調研方案安排書》。問題是必定會發生的。所以我們須要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作安排就是一種很好的工具!”。參與了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過調研方案變被動等事做變為自動自發式的做事(個人‘驅動’—‘系統驅動’)
有了調研方案,我們不須要再等主管或領導的叮囑,只是在某些須要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌支配,個人的工作效率自然也就提高了。通過調研方案變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。
二、怎樣寫好調研方案
首先要申明一點:調研方案不是寫出來的,而是做出來的。調研的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡潔、清晰、可操作是調研方案要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出調研方案的四個要素。
工作安排的四大要素:
(1)調研內容(做什么:WHAT)
(2)調研方法(怎么做:HOW)
(3)調研分工(誰來做:WHO)
(4)調研進度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個調研方案就是不完整的、不行操作的,不行檢查的的。最終就會走入“形式主義”,陷入“為了寫調研而寫方案,丟失寫調研的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫調研方案的聲音”,我們變更自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證調研方案得到執行
調研方案寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,假如一起先,我們不了解現實狀況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫調研方案的人的問題。
市場方案篇6
一、活動前言:
隨著x月畢業季的日益接近,高年級學長學姐們將相繼離校,留下很多物品,丟了惋惜,帶走又不便利,特殊是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特別的價值,現在大家就可以通過這個平安規范的平臺來交換平常不常用的物品,這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品,還能削減同學們上當受騙的機率,更能提高物品運用率,削減資源奢侈的思想道德素養。
此外,在創建節約型校內,弘揚低碳環保之風的同時,為挖掘同學們的創業意識,培育市場觀念,實現同學們在實踐中增長實力的目標,故在大四畢業生即將離校之際,舉辦此次“淘寶市場”活動。
二、活動目的:
(一)通過本次活動,引導高校生樹立正確的消費觀念。
(二)宣揚建設節約型社會的重大意義,提倡高校生養成節約光榮奢侈可恥的觀念。節約是中華民族的傳統美德,體現了求真務實的品質。高校生要從節約入手提高自己的思想道德素養。
(三)以這次的活動宣揚一種環保理念,提高高校生的環保意識。
(四)以淘寶市場的形式,供應一個學生之間互利互惠的交易平臺。
(五)為了緩解在校高校生物品去留問題,以二手市場和營銷市場為平臺,推動資源循環利用,提倡同學們節約意識,樹立正確的價值觀人生觀。
(六)提高高校生的就業與自主創業意識。
(七)通過此次活動,加強學生會成員之間的團結互助意識,熬煉每個成員自身的實力。
三、活動主題:
“高校淘寶——共建低碳校內”
四、活動時間:
XX年5月15日--16日
五、活動地點:
扇形廣場
六、活動主辦單位:
xxx學院xxxx學院外聯部
七、活動協辦單位:
xxx學院xxxx學生會各部
八、參賽對象:
xxxx學院在校高校生。
九、活動流程策劃:
(一)前期宣揚
1、由宣揚部出展板1張,并說明該活動通過在學生會QQ上自主報名或者撥打電話給辦公室自主報名參與。在扇形廣場展出。
2、外聯部在微信、微博、QQ空間發布相關宣揚信息,并統計微信報名人數及報名者信息(包括姓名,班級,宿舍號,出售商品)。
(二)前期審核
在活動前三天,由宿管部依據統計的信息到報名者宿舍審核出售商品是否合格,并發放“活動參加須知”。
(三)活動階段
1、參加活動的同學可以自主標價出售自己現有的小商品,或自己不須要的、不影響二次運用的商品。(本次活動不對學生收取攤位手續費用)
2、活動期間承辦方將支配專人進行攤位劃分,出現搶占他人攤位并經勸阻不改正者即取消參展資格。
3、各攤位應保證各自商品價格合理,不得出現聯合抬價,壓價競爭等不正值競爭狀況。一經發覺既取消參展資格。
4、各個攤位應保證攤位周邊整齊,展銷時間結束后應進行衛生清理。
5、活動期間監察部以及體育部將作為工作人員進行秩序檢查及疏導工作,各個攤位負責人員必需協作工作人員工作。
xxx學院學生會外聯部
XX年xx月xx日
市場方案篇7
一、活動背景:
1、自20xx年8月起海信平板電視獲得銷售第一,到目前為止已經連續8個年頭了,本月以此為中心,圍繞“海信電視20xx年躍上巔峰,連續8年領航中國彩電市場”做為宣揚點做8月推廣月活動;
2、各品牌及連鎖商家在大型節假日前提前宣揚活動,國美蘇寧三聯在本月下旬接連開業店活動,根據慣例,創維也會在8月下旬有活動動向。
3、目前團購活動已深化民心,消費者已經習慣以團購的形式購買商品,團購可以提高消費者購買主動性。
4、CW也在仿照海信做“8年銷量遙遙領先”的宣揚,純屬虛假,利用本次活動,告知消費者海信才是中國市場真正在王者,堅決把創維打垮。
二、活動時間:8月13日——8月14日
三、活動范圍:淄博市及鄒平各大賣場
四、活動主題:
賀海信電視20xx年躍上巔峰連續8年領航中國彩電市場8月13日-14日大型3D團購節
五、活動內容:
1、活動進度:
8月1日—1月7日活動前期籌備
8月8日—8月12日宣揚推廣、信息發布
8月13日-8月14日活動執行
2、活動詳細流程:
1、8月8日-8月12日起先將活動宣揚在各級媒體向公眾發布。
2、顧客獲得活動信息。
3、顧客通過兩種方式(電話報名、QQ報名)獲得團購編號。
4、顧客通過以下方式獲得活動信息(短信、報紙、公交廣告、廣播、微博、QQ等形式)。
5、持團購編號的顧客在活動期間現場購買海信電視可抵50元現金運用,并享受最低團購價。
6、至少兩部預約電話和一個預約QQ,保證每天從早上7:00至晚上22:00均有人接聽電話,按統一口徑
要求與用戶溝通。監顧QQ報名、電話報名,同時更新微博的活動信息發布。
7、8月8日起公司內全部成員的QQ簽名均改成活動內容,并注明報名熱線:
8月1日-8月7日內容為:海信大型活動打算中?.(好友中有競品的除外).
8月8日-8月13日內容為:8月13、14日海信電視大型團購,預約報名可抵50元現金。
8.每天發放的短信不一樣,可以將“距團購節還有*天,”累計預約人數*****名”,寫上,數字每天遞增更具有真實性,詳見短信模版。
9、8月8日—8月14日期間,在辦事處所轄區域各商場戶內及戶外按方案要求布置,特殊商場演示畫面統一放活動內容圖片加央視視頻。
10、依據顧客的團購信息,活動當天揭曉團購價格。當顧客通過任一種方式報名詢問價格時,均不外漏團購價格,統一口徑為依據團購人員數量,總部賜予價格支持,活動價格于活動當天在商場發布。
12、顧客憑團購編號交錢,否則不能參加本次活動。
3、報名方式:
A、電話報名:
細則:
(1)制定顧客登記表。
事前做好并打印(復印)多份登記表格以備活動運用,表格如下:
注:團購編號是以各辦首字母大寫+顧客身份證后四位組成的。
(2)詢問電話設置。
1電話選取○
對外公布兩部座機
2接聽電話人員選取:○
做好人員值班支配,負責接聽電話。并事前做好接聽電話培訓工作。
4熱線電話統一口徑○
熱線統一口徑.doc
B、QQ報名:
1.用處是病毒式的向外發送宣揚標語,發送時頻頻轉發到個人全部的好友和群(海信電視全部員工至少要在QQ里發布101條/人信息,達到宣揚效果。明細另加附件。
C、微博:用于活動信息發布及公布QQ、電話、網絡報名方式
1,已完成微博申請,名稱為“至尊集結號”,首先申請微博并添加關注。
步驟:
第一辦事處人員先行申請,然后負責幫助促銷員完成注冊。
其次盡一切力氣增加關注度,在完成申請后,查看關注程度。
第三確定完宣揚語之后,轉發此微博內容。
4、活動日程表:
六、活動政策:
詳見業務部下發團購價格文件
七、宣揚方式:
八、售場布置:
戶內:
1、條幅:一二三級市場展臺醒目位置必需懸掛活動條幅。
2、海報:一二三級市場,8米內展臺至少4張,其中U型展臺左右兩側至少各2張,L型展臺橫向縱向至少各2張,通道型展臺兩頭入口處各兩張。8米以上展臺至少6張,兩側各3張,引人留意,烘托氣氛;四級市場可依據賣場狀況至少懸掛兩張海報。一二級市場商場通道須要懸掛2-4張海報。
3、地貼:一二級商場電梯或樓梯入口處和出口處需有活動地貼,商場客流主要通道有地貼,至少每隔4米一張,炫染活動氣氛;三級市場依據商場狀況在商場入口處和主通道須要有地貼。
4、花門:一二級市場一樓電梯或主樓梯入口處需有花門。在彩電所在樓層電梯或主樓梯口需有花門。
5、X展架:一二級商場主入口處有一個X展架,展臺旁有一個X展架。15米以上展臺需展臺旁有兩個X展架,兩側各一個。三級市場只須要展臺旁有一個X展架。
6、廣播:一二級市場需有店內廣播進行活動宣揚。廣播稿以活動主題為中心,可添加幾款特價機進行宣揚。
7、臨促:一二級市場需有臨促,主要入口處和樓梯口需有臨促把單頁發放到位。展臺上也需有臨促,人數各辦事處自行支配。
備注:一二級市場如有二展的商場須要并排張貼兩張海報,并且要有一個X展架,并支配臨促進行講解。戶外:
1、條幅:全部活動商場主入口懸掛活動條幅1條。
2、活動海報:全部商場每個門口2張。
3、水盤:主要賣場可借助商場內的水盤在主要入口處進行宣揚。
4、噴繪:四級市場戶外須要有噴繪條幅一個。
5、拱門:一二三級市場主要賣場戶外需有拱門,單拱雙拱因狀況而定。
九、培訓口徑:
產品培訓:
主推序列:
XT68系列、XT69系列、XT39系列、K16X3D系列、T29PR3D系列、V78X3D系列、39AK系列等。
1、XT68XT69終端必講:
智能一:唯一擁有智能系統品牌(打開工廠菜單中linux),無操作系統不能叫智能電視;
智能二:內置網頁閱讀器,與電腦一樣詳細網頁閱讀,打破一般網絡電視指定網絡后臺;
智能三:智能網絡插件可無限免費下載(海信獨有),可在線觀看電影、天氣、新聞等;
智能四:無所不能的藍光解碼,包括DTS、VC-1等高清藍光視頻、音頻文件輕松解碼、播放。
2、智能3DLED選購標準:
A、選擇超薄3cm以下,1級能效的3DLED(薄后四重散熱、確定LED電視的優勢)
B-選擇專用3DSOC芯片,2D轉3D成熟的3D電視(用手放在電視屏幕上,0-15-32看景深改變)
C-選擇清楚度高,內置數字一體機的3D電視(按信號源,看同樣畫面清楚度,符合廣電網標準)
D、選擇全網絡閱讀,3D高清體感嬉戲的3D電視(有線無線上網,網頁全閱讀,戴上眼鏡玩嬉戲)
3、T29PRK16X3D海信三個好性價比就是高
一好:3D效果好(對應E82不閃式3D)
二好:智能應用好(對應E82的偽智能)
三好:人性化設計好(對應E82簡陋的功能設計)
4、V78X3D四個必講點:(針對CW-的K08)
1講外觀,唯一具備三防,三項電源的平安3D;
2講A+級無壞點240HZ無拖尾,硬屏3D;
3講不閃式,2D轉3D
技術成熟,有3DSOC芯片的專業3D;
4講智能全景,能刪除添加,消遣視頻一體的智能3D.
5、把前期下發各辦的關于中央電視臺播放的海信全球五強,連續7年銷量第一的新聞聯播,讓全部終端必演示此內容。(新聞聯播內容再次發到各辦市場助理QQ郵箱)
競品打擊:
競品對比統一口徑.docx
十、活動物資
1、條幅:
2、單頁:
市場方案篇8
一、目標
1、助力各區域完成銷售任務
2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
3、提升品牌知名度、美譽度。
二、年度規劃
1、SP活動:
活動主題:換個角度看自己
活動時間:20xx年3月-5月
活動類型:
1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節柜臺+導購員2名)
2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節低柜+導購員4名)
3)大型促銷路演-舞臺+嬉戲互動+銷售+品展示
4)店中店推廣-店面專區包裝+特賣
2、品牌路演(事務營銷)
活動主題:時尚秀場盡在SILU太陽鏡
活動時間:20xx年3月-4月
場次規模:12場(華東3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北3場)活動方式:一個全國性事務+品牌展示+售賣+互動+T臺秀
3、節事點促銷
活動主題:依據各節日擬定
營銷策略
活動時間:節日期間
活動規劃:創意策劃+設計+部分物料制作輸出
4、渠道促銷(TP活動)
1)代理商訂貨會
時間:20xx年11月-12月
規模:10場/全國
支持:禮品/物料/折扣
2)銷獎
時間:20xx年2月-9月
參加方式:積分/吊牌兌換
參加對象:代理商區域門店
兌換金額:15元/副
3)簽量返利活動
時間:20xx年3月-4月
規模:50家/代理商
支持:返利+VMD(店中店推廣)
5、終端培訓
時間:3月-4月
規模:101人/場/大區
對象:店員、店長、店經理
內容:產品賣點、產品推銷、店鋪管理
營銷策略
三、實施步驟
1、關于SP活動
10月-11月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)
11月-12月:打算供應商、禮品選
溫馨提示
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