激勵，教育中的點睛之筆日常生活中，家長由于不懂孩子，使得“家庭戰爭”總在不經意間發生：孩子興沖沖拿來自己的畫作讓媽媽看。媽媽說：“太棒了！”孩子很不滿意：“棒在哪里啊？”媽媽說：“哪里都棒啊！你沒看媽媽正忙著做飯嗎？快去自己玩吧！”孩子一下火了：“就不去！討厭！”媽媽莫名其妙：“你這孩子，怎么脾氣這么不好啊？”孩子覺得媽媽不傾聽、不懂他，對他敷衍了事，所以備受挫折而火氣十足。媽媽認為孩子不懂事、脾氣壞，懊惱自己怎么就攤上這么個孩子，要是像鄰居家的某個乖孩子，該多好啊！其實，孩子的差別首先從媽媽開始。鄰居家那個孩子讓媽媽看自己的畫作時，媽媽會是另一種打開方式：“讓媽媽好好看看，哦，這里有小河、鴨子，還有大樹，那里有草地、小朋友和小兔子，它們是好朋友吧？我好喜歡這個地方……你怎么想到這樣畫的呢？”媽媽一臉欽佩，孩子驕傲地說：“因為我是小畫家！我再畫一幅。”一次美好的互動自然展開，又以孩子的自信得到增強而自然結束。可見，與孩子在一起的任何時刻都是教育的契機。第二位媽媽把握住機會，給孩子及時、到位的評價和激勵，表現教育的人性化和智慧化，進行走心的教育。相反，不懂孩子的父母，對孩子的評價簡單、表面、標簽化，甚至較為粗暴，諸如“孩子你真棒”“我家孩子就是膽小”“你很聰明，就是太馬虎”等，不僅不能與孩子建立良好的關系，而且會給孩子當下和未來的發展帶來深遠的負面影響。父母給孩子最重要的禮物是什么呢？是傾聽、理解和激勵，是日常生活中的激勵性評價。在激勵性評價中，家長既塑造了孩子積極的個性，也奠定了孩子良性發展的基礎。另一種評價——激勵性評價理解激勵性評價，要從激勵和評價兩個關鍵詞來解讀。所謂激勵，就是激發和勉勵，“凡是能夠激發、調動人的積極性、主動性和創造性的行為，都屬于激勵的范疇。”評價不是我們一般認為的測評，而是對孩子進行言語、非言語上的反饋。家長的激勵性評價就是家長在與孩子互動中，為激發、調動孩子的積極性、主動性和創造性，對孩子進行的言語、非言語的反饋行為。為幫助家長準確把握激勵性評價，以下分享其五個方面的特點。★激發內在動機而不是外在動機內在動機由孩子對某事的興趣、好奇心、參與度、做出貢獻的渴望等構成，表現為迎接挑戰、堅持。外在動機則是為了獲得某種外在獎勵所做的努力。比如，“你如果聽話就給你買個玩具”，為得到玩具，孩子壓抑自己而聽話，而不是前面案例中孩子因媽媽的激勵而變得更自信，對畫畫更有興趣，認為自己是小畫家。★注重評價過程而不是結果孩子的努力、堅持、不放棄、探索、嘗試等都屬于過程。注重結果則可能漠視過程中呈現的可持續發展的品質，更在乎事情是否做成，以及天賦等與生俱來的品質。家長不是評價孩子聰明，而是評價孩子努力認真，鼓勵他關注努力的過程。斯坦福大學的德韋克教授曾研究了激勵與表揚的區別，指出激勵就是贊賞兒童的學習過程，比如，“你很努力、很認真”；表揚就是贊賞結果，比如“你很棒、很聰明”，結果發現，得到激勵這一組的兒童在第二個有難度的學習任務中，表現得積極認真，順利完成了任務；而得到表揚的兒童則不愿去嘗試，唯恐影響到別人對自己“聰明”的評價。★激勵進步而不是優秀進步是與之前比較有了突破，優秀則傾向于橫向對比，以結果為重。比如，在親子閱讀《狐貍與烏鴉》中，4歲8個月的兒子在回答爸爸提出的“烏鴉嘴里的肉為何掉下來”時，兒子說：“因為它沒有固定住。”這時爸爸驚訝地說：“哇！固定！你想到了‘固定’這個詞!‘咬’也有固定的意思，你會使用不同的詞來表達類似的意思！”爸爸激勵了兒子“會使用不同的詞”這一進步的瞬間，而不是簡單地以“太棒了、太聰明了”這樣的方式評價。★激勵自信而不是自滿自信與自我效能感直接相關，就是對自己是否有能力做某事的判斷。自滿則傾向于滿足自己的已有成果、已有成績。比如，孩子學會了用繩子打結后，能進行各種組合創造，這時爸爸反饋說：“你會打結了！可以有更多創造了！”孩子通過自己的實踐以及爸爸的評價總結，清晰地知道了自己對“打結”這件事是可以勝任的，也就實現了自我效能感的提升。如果爸爸只是說：“哇！比妹妹厲害！”“太聰明了！比你同學能干！”反而會助長孩子的自滿心理。★激勵發展而不是停滯德韋克教授研究發現，有這樣兩種思維模式，一種會讓人不斷努力進步，叫成長型思維；另一種讓人形成種種刻板印象，影響持續發展，叫固定型思維。家長只有具備成長型思維，才能不斷激勵孩子成長，比如，孩子在媽媽“越來越能干”的鼓勵下，在生活自理方面變得越來越強。固定型思維的家長則常常給孩子貼上各種標簽，比如“你不行的”“你怎么老是哭，老是慢人一拍”，限制了孩子無限成長的可能，嚴重打擊了孩子的自信心。激勵性評價怎樣做每一位父母都希望自己能成為激勵型的父母，怎樣才能做到呢？法寶1：當孩子有進步時，給予具體的評價對孩子值得贊賞的行為和進步給以具體評價，包括描述孩子的行為或作品，用言語或非言語表達自己的感受，再根據情況對孩子的表現進行總結。這樣的具體評價是真誠的、建設性的，能讓孩子認識到自己的進步和發展，也能感受到成人對自己發自內心的欣賞，因而可以激發內在動機，建立積極的自我評價。法寶2：當孩子遇到危機時，及時化解當孩子處于緊張、焦慮、沮喪、自卑、不能回旋等情況時，通過言語或非言語的方式幫助其緩解，使其重拾信心。由于孩子的體驗、經歷有限，父母需要為他提供另一種角度、視角、思路，讓他在危機中有重新成長的機會，又根據孩子的個性、能力、愛好等給予個性化的支持、點撥，促進孩子發展。法寶3：當孩子被貼上標簽時，去除標簽當孩子被成人貼上各類標簽后，成人通過評價消除他們對自己的刻板印象，讓孩子恢復自信。想要去標簽，先要識別標簽。標簽有肯定和否定兩種。“你很聰明”“你很帥”“你最棒”就是肯定標簽；“你不行”“你太笨了”“他是個調皮鬼”就屬于否定標簽。標簽的害處在于窄化了人的發展，同時使人形成固定型思維。為幫孩子把標簽撕掉，首先要為他創造機會發現自己的閃光點，并不斷改變貼標簽的成人與被貼標簽孩子的認識與偏見。去標簽是一項長期反復的工程，并不是一次就可以