2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理題庫綜合試卷A卷附答案單選題（共60題）1、根據中國國家統計局于2005年正式啟動的城鄉勞動力調查制度，在失業的統計標準中不包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內有求職活動C.勞動者在調查周中的工作時間不超過1個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A2、在群體培訓與開發中,案例研討法與討論法的主要區別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發B.需要一名或數名指導訓練的人員擔任主持C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D3、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。A.人力資源規劃B.人員招聘C.工作評價D.參與工作生產【答案】D4、最早的特質理論是()。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D5、關于同一企業相鄰薪酬等級之間的交叉與重疊情況的說法，正確的是（）。A.在薪酬設計中，必須使兩個相鄰薪酬等級之間存在交叉重疊部分B.如果相鄰兩個薪酬等級之間交叉重疊很少，則意味著這兩個薪酬等級的區間薪酬水平差異很小C.如果兩個相鄰薪酬等級之間交叉重疊很大，則意味著這兩個薪酬等級之間的中值差異很大D.處于薪酬水平較高位置上的兩相鄰薪酬等級之間的交叉重疊幅度一般較小【答案】D6、圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計的方法是（）。A.機械型工作設計方法B.生物型工作設計方法C.知覺運動型工作設計方法D.激勵型工作設計方法【答案】A7、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C8、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。A.獎金B.加班費C.講課費D.津貼【答案】C9、某企業的績效管理主要采用以下步驟：A.關鍵績效指標法B.強制分布法C.配對比較法D.平衡計分卡法【答案】B10、企業中的沖突類型不包括（）。A.企業之間的沖突B.上下級之間的沖突C.員工之間的沖突D.部門之間的沖突【答案】A11、下列關于人力資源的時效性的說法，錯誤的是()。A.處于成長發育期的個體不是現實的人力資源B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化C.當個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現實的人力資源D.個體的技能如果得不到使用和發揮，會導致個體的積極性消退【答案】B12、下列選項中，關于員工關系與勞資關系的說法，錯誤的是（）。A.勞資關系涉及代表員工的工會B.勞資關系是組織與員工之間的內部關系，員工關系是超越組織范圍的集體協商關系C.員工關系管理的關注點是通過處理好企業與員工之間的關系來確保實現組織目標D.員工關系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內容【答案】B13、在市場經濟條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業、行業以及企業之間分配的主要因素是()。A.勞動力需求B.勞動力供給C.企業或用人單位D.勞動力需求和勞動力供給的相互作用【答案】D14、在確定薪酬等級,對職位的等級做細致劃分時采用的變動級差法是使()A.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的C.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點之間的差相等【答案】C15、薪酬體系設計的第一步是（）。A.進行工作分析與職位評價B.進行市場薪酬調查C.確定企業的薪酬水平D.明確企業狀況及戰略目標【答案】D16、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質基礎。A.環境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C17、資料研究屬于績效考核指標設計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調查法D.業務流程分析法【答案】B18、下列不屬于薪酬對員工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激勵功能C.個人價值體現D.刺激員工提高績效【答案】D19、2012年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統。這個新計算機系統的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產生直接的影響，這種影響不僅表現在使用這個新計算機系統的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態等，而且表現在更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓面臨著種種挑戰：一半人在倉庫工作，負責部件的裝配、收貨和倉儲；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓計劃的性質時，該公司面臨一些問題：公司已有一個完整的內部培訓部，因此決定讓內部培訓部來實施培訓，但是要在很短時間內對700名雇員進行培訓是很困難的，因此需要一個培訓服務和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請一個總部設在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓開發方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習、講解范例，以及開設專題講座。根據以上資料，回答下列問題：按培訓的內容來劃分，此次培訓屬于()。A.基礎知識教育B.專業知識培訓C.價值觀及文化培訓D.操作技能培訓【答案】D20、小趙大學畢業那年，由于大學畢業生的供給大規模增加，結果有很多大學畢業生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作機會。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發現，這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業績優秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。A.交易的延續性B.交易對象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復雜性【答案】B21、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B22、一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩定的動力系統是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.學習經歷【答案】C23、有許多因素對人格的形成發揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環境C.人際關系D.文化【答案】D24、順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。A.積極的情緒B.強勢的態度C.強調互惠性D.合理的原因【答案】B25、嘉寶公司是一家機械制造企業，公司有員工3500人左右，但由于公司不關心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由，就是不想干了【答案】A26、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩定注意的作業時，自發地產生極其短暫的停頓現象，這種現象被稱為（）。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯【答案】D27、除法律另有規定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B28、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產要素是（）A.勞動B.土地C.企業家D.知識【答案】B29、（2019年真題）未經許可和登記，擅自從事職業中介活動的，有違法所得的，沒收違法所得，并處（）罰款。A.10000～50000元B.500～2000元C.5000～10000元D.50000元以上【答案】A30、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優秀領導者應該具備的能力包括（）。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調適能力、自信B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能C.變化、尋求支持、驅力水平高D.處世態度淡泊【答案】B31、勞動者患病或非因工負傷治療期間，在規定的醫療期內由企業按有關規定支付其病假工資或疾病救濟費，病假工資或疾病救濟費按照（）支付。A.不得低于當地最低工資標準B.不得低于當地社會平均工資C.不能低于當地最低工資標準的80%D.不能低于當地社會平均工資的80%【答案】C32、非全日制用工雙方當事人可以訂立()。A.無固定期限勞動合同B.固定期限勞動合同C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同D.口頭協議【答案】D33、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續工作滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業B類人員，不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A34、向員工介紹企業理念、企業文化的講座和研討會屬于（）。A.基礎知識教育B.價值觀及企業文化塑造C.操作技能培訓與開發D.專業知識培訓【答案】B35、在確定薪酬等級,對職位的等級做細致劃分時采用的變動級差法是使()A.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的C.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點之間的差相等【答案】C36、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業務流程分析法D.問卷調查法【答案】C37、將員工的績效表現劃分為多個等級,按正態分布將員1.的作表現分人每個績效等級內這種績效考核方法是{)A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.行為錨定法【答案】C38、關于被說服者對說服過程的影響，下列說法錯誤的是()。A.自尊心較弱的人容易被說服B.心情好的人容易被說服C.介入程度越深，態度越容易改變，也越容易被說服D.過多的預先說服會使被說服者產生免疫力，從而使態度改變變得困難【答案】C39、以下說法錯誤的是（）。A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式B.在團體壓力下，成員常常表現出從眾、順從與服從行為C.團體規范會對每一個成員產生約束力D.當團體人數達到100人以上時，團體對個體的影響最大【答案】D40、李某大學畢業后先后在甲企業和乙企業各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企業工作，則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B41、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D42、企業向員工支付的非貨幣報酬是（）。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A43、（2017年真題）穩定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的（）因素。A.外向性B.神經質性C.開放性D.公正嚴謹性【答案】B44、()是以標準的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規范化描述的文件。A.工作描述書B.工作摘要書C.職位說明書D.工作職責書【答案】C45、勞動者獲得的（）收入不屬于工資范圍。A.獎金B.加班費C.計劃生育補貼D.津貼【答案】C46、由企業內各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。A.耗費大量人力和時間B.工作分析結果可能不專業,影響信度C.耗費資金D.分析者對分析對象的業務流程不熟悉【答案】B47、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位，但經常在家里加班，以前也沒有扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網上掛了兩個月了?！毙±詈髞砹私獾剑镜目记诤酮剳托乱幎ㄊ莾蓚€月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的，確實在內網首頁上登出過，但很快就淹沒在其他通知里了。A.該制度具有法律效力，因為已經公示了，盡到了告知義務B.該制度不具有法律效力，因為沒有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進行相應獎懲是企業管理者的基本權力D.該制度不具有法律效力，彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權力【答案】B48、2015年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統。這個新計算機系統的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。A.基礎知識教育B.專業知識培訓C.價值觀及文化培訓D.操作技能培訓【答案】D49、下列特殊群體實行就業安置等特殊保護措施的是（）A.少數民族勞動者B.殘疾人C.傳染病病原攜帶者D.退役軍人【答案】D50、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A51、在工作分析中，選擇標桿職位的標準不包括（）。A.職位的代表性B.職位的關鍵程度C.職位上的任職者的工作經歷D.職位內容的變化頻率和程度【答案】C52、下列選項中，關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題而設置的系統服務項目B.內置模式模式在組織員工數量不多時較為常用C.員工援助計劃最初產生于20世紀末年代的美國D.馬西等人認為,員工援助計劃的執行模式可以分為內置模式、外設模式、聯合模式、共同委托模式【答案】A53、內部招募常常會出現的一些問題，不包括（）A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現象D.缺乏了解可能會出現招募失誤【答案】D54、心理學家謝利關利用知覺錯覺中的自主運動現象研究了大學生的判斷情況，自主運動現象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現象。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。A.指揮團體B.任務團體C.團隊D.聯誼團體【答案】B55、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計劃，這使他非常不開心。小趙開導自己：“跟同事交流感情，并在聚會中表現得放松、合群，比減肥重要多了?！备鶕J知失調理論，小趙采用的減輕認知失調的方法是()。A.改變態度B.增加認知C.改變認知的重要性D.減少選擇感【答案】C56、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.該制度具有法律效力，因為已經公示了，盡到了告知義務B.該制度不具有法律效力，因為沒有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進行相應獎懲是企業管理者的基本權力D.該制度不具有法律效力，彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權利【答案】B57、關于適用期理的說法,錯誤的是()A.用人單位可以在試用期內考察勞動者是否與錄用要求相符B.試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤,勞動合同時間越長試用期越長,但最長不得超過12個月D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】C58、用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付()的工資。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答案】B59、下列關于職位公告的說法錯誤的是（）。A.職位公告屬于內部招募的方法B.職位公告是職業管理體系中的一個不可或缺的組成部分C.職位公告屬于外部招募的方法D.職位公告，就是指一個組織將在內部出現的某個或某些職位空缺的信息，通過組織內部的公告欄、出版物或者內部網頁等媒介告知員工，要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法【答案】C60、下列關于角色扮演法的描述，錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓練方法B.角色扮演法的適用對象是企業中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關系的訓練D.在培訓中觀察者與扮演者應輪流互換【答案】B多選題（共30題）1、一來說，員工工作滿意度調查需要經過（）。A.確定工作滿意度調查目的B.設計出科學有效的調查工具C.實施調查D.試調查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施【答案】ABC2、關于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經濟實用且易操作D.可能使員工產生被監視的厭煩心理E.可以分為結構化觀察法和非結構化觀察法【答案】ACD3、下列各項中，（）原則是傳統薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經濟性E.可接受性【答案】ABCD4、E公司是一個民營企業,經過幾年的發展形成了一定的規模,而且發展前景很好。為了加快發展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監督和控制。但經過一段時間后,公司發現效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.改善公司的工作環境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC5、根據培訓開發內容的不同可分為（）。A.基礎知識教育B.專業知識培訓C.操作技能培訓與開發D.價值觀及企業文化培訓開發E.員工制度培訓開發【答案】ABCD6、下列關于人事管理與人力資褫管理差異的陳述，正確的是（）。A.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質資源的附屬物C.人事管理的職能基本上是具體的事務性工作，而人力資源管理既有戰略性的管理職能，又行技術性的管理職能D.人力資源管理是由人事管理轉變而來的E.人事管理將人視為被動地適應生產的一種因素；人力資源管理則將人視為主動地改造物質世界，創造財富和價值的活性資本【答案】BCD7、離職的常見形式有（）。A.解聘B.停薪留職C.終止合同D.協商解除E.辭職【答案】ACD8、《勞動法》第六十四條規定，不得安排未成年工從事（）。A.礦山井下作業B.高處、低溫、冷水作業C.有毒有害作業D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所作業【答案】ACD9、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC10、對于態度，不同學者有不同的定義，其中被大家公認為較好的是弗里德曼提出的定義，根據他的理論，態度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩固的，由（）組成的心理傾向。A.動機過程B.認知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺過程【答案】BCD11、實行就業準入的職業(工種)必須由()決定設立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規D.工商行政部廣E.國務院【答案】AC12、招募計劃通常包括的內容有()A.招募范圍B.招募規模C.招募公告D.招募渠道E.招募時間以及招募預算【答案】ABD13、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法，正確的有（）。A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC14、工作研究中的方法研究運用的主要技術包括（）。A.過程分析B.作業分析C.時間分析D.動作分析E.心理分析【答案】ABD15、人格特質理論的兩個重要假設是()。A.人格特質會在長期內發生變化B.人格特質在時間上相對穩定C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態度與行為反應方式D.人格特質在空間上相對穩定E.人格特質受到文化環境的重要影響【答案】BD16、以下（）是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障【答案】B17、C公司是一家生物制藥企業．目前已在深圳證券交易所的創業板上市，具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大，2017年c公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經理，部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動，工作任務非常艱巨。A.確定實習學生的健康狀況是否符合衛生要求B.對實習學生進行背景調查C.為實習學生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習學生對工作的適宜性【答案】CD18、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現象研究了大學生的判斷情況。自主運動現象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現象。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。A.團體規模B.團體凝聚力C.成員的家庭背景D.團體一致性【答案】ABD19、該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現問題的原因是（）。A.觀察法不適用于腦力勞動要求比較高的工作B.觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作C.工作實踐法不適用于短期內可以掌握的工作D.工作實踐法不適用于需要大量訓練的工作【答案】AD20、《勞動法》第六十四條規定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業C.有毒有害D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD21、關于最工關系管理的描述,正確的是（）A