PAGEPAGE492023年長沙瀏陽市政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《國務院辦公廳關于印發精簡審批事項規范中介服務實行企業投資項目網上并聯核準制度工作方案的通知》(國辦發〔2014〕59號)要求，在政府外網上部署建設投資項目在線審批監管平臺。核準機關受理申請后生成的()，作為整個項目建設周期唯一的身份標識，并與社會信用體系對接。A、項目名稱B、項目編號C、項目代碼D、項目編碼答案：C解析：在政府外網上部署建設投資項目在線審批監管平臺。核準機關受理申請后生成的項目代碼，作為整個項目建設周期唯一的身份標識，并與社會信用體系對接。故選C。2．《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)要求，選派業務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作，制定服務規范并張貼在醒目處，對窗口人員()等作出要求，不斷提升窗口服務質量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀律、文明用語答案：D解析：選派業務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作，制定服務規范并張貼在醒目處，對窗口人員儀容舉止、工作紀律、文明用語等作出要求，不斷提升窗口服務質量。故選D。3．根據《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)，除法律、()、國務院決定和部門規章按照行政許可法有關行政許可條件要求規定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。A、行政規章B、行政法規C、地方性法規D、條例答案：B解析：對國務院部門行政審批涉及的中介服務事項進行全面清理。除法律、行政法規、國務院決定和部門規章按照行政許可法有關行政許可條件要求規定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。故選B。4．《優化營商環境條例》規定，優化營商環境應當堅持()原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。A、市場化、法治化、國際化B、市場化、法治化、公正化C、市場化、國際化、公正化D、法治化、國際化、公正化答案：A解析：優化營商環境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。故選A。5．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，()是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源，包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案：B解析：《政務信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務信息資源，是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源，包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統形成的信息資源等。故選B。6．把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案：B解析：把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。7．《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規定，國務院有關部門已建的政務服務平臺移動端及移動政務服務應用，應在()年年底前全部接入國家政務服務平臺移動端。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：國務院有關部門已建的政務服務平臺移動端及移動政務服務應用，應在2022年年底前全部接入國家政務服務平臺移動端。故選B。8．根據《全省鎮村便民服務體系標準化規范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務中心”驗收事項進駐范圍的是()。A、鄉鎮法定和下放鄉鎮的依申請事項，以及派駐鄉鎮站所的依申請類事項，按照“三集中三到位”要求進駐便民服務中心B、結合地方實際，進駐水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產生活密切相關的服務事項C、緊貼群眾需求，在全省統一梳理的25項“一件事一次辦”基礎上，可結合本地不同類型鄉鎮實際，優化完善“一件事一次辦”事項和辦事指南D、利用便民服務事項公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級“一件事一次辦”事項、依申請服務事項在顯眼位置公開公示答案：D解析：利用便民服務事項公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級“一件事一次辦”事項、依申請服務事項在顯眼位置公開公示屬于驗收標準信息公開的范圍。故選D。9．《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)指出，()是指對政務服務事項運行全過程進行網上監察，涵蓋事前、事中、事后過程，是支撐政務服務事項公開透明運行的保障。A、網上監察管理B、電子監察管理C、網絡監察管理D、電信監察管理答案：B解析：電子監察管理是指對政務服務事項運行全過程進行網上監察，涵蓋事前、事中、事后過程，是支撐政務服務事項公開透明運行的保障。故選B。10．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在()年內不得再次申請該行政許可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十八條規定，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在一年內不得再次申請該行政許可。故選A。11．國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)要求，做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到()。A、80%B、90%C、95%D、100%答案：D解析：做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到100%。強化對差評回訪核實和整改情況的監督檢查。故選D。12．根據《中華人民共和國行政許可法》，被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，行政機關應當依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在()年內不得再次申請該行政許可;構成犯罪的，依法追究刑事責任。A、三B、四C、二D、五答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十九條規定，被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，行政機關應當依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在三年內不得再次申請該行政許可;構成犯罪的，依法追究刑事責任。故選A。13．國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)指出，各地區要整合本級部門的各類政務服務移動端應用，原則上通過()統一的政務服務平臺移動端(含小程序等)提供服務，解決政務移動應用程序(APP)數量多、重復注冊等問題。A、國家級B、省級C、市級D、本級答案：D解析：各地區要整合本級部門的各類政務服務移動端應用，原則上通過本級統一的政務服務平臺移動端(含小程序等)提供服務，解決政務移動應用程序(APP)數量多、重復注冊等問題。故選D。14．根據國務院辦公廳印發《2016年政務公開工作要點》，下列哪些項屬于民生改善政務公開內容?()①推進扶貧工作信息公開②推進社會救助信息公開③推進就業創業信息公開④推進棚戶區改造、農村危房改造和保障性住房信息公開⑤推進教育、衛生和食品藥品安全信息公開⑥推進環境保護信息公開A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③④⑥答案：C解析：《2016年政務公開工作要點》(國辦發〔2016〕19號)圍繞民生改善推進公開提出了推進扶貧工作信息公開、推進社會救助信息公開、推進就業創業信息公開、推進棚戶區改造、農村危房改造和保障性住房信息公開、推進教育、衛生和食品藥品安全信息公開、推進環境保護信息公開等6個方面的內容。故選C。15．行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。故選D。16．《優化營山環境條例》規定，制定與市場主體生產經營活動密切相關的行政法規、規章、行政規范性文件，應當按照國務院的規定進行公平()。A、合理性審查B、競爭審查C、合法性審查D、公正審查答案：B解析：《優化營山環境條例》第六十三條制定與市場主體生產經營活動密切相關的行政法規、規章、行政規范性文件，應當按照國務院的規定進行公平競爭審查。故選B。17．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行“事前公示、事后公告”。故選A。18．國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》中關于北京市、上海市優化營商環境典型做法中，關于推行工程招投標交易全過程電子化的具體做法，下列表述正確的是()。A、招投標交易全過程無紙化在線電子交易，全程網上受理、網上審批、網上辦結B、推進流程標準化、過程無紙化、業務透明化、系統智能化，降低招投標交易成本C、推行工程招投標交易電子化，實行招標投標文件電子化和網上下載提交，實現電子化開標評標和電子化監管，實行無紙化在線備案，降低招投標成本D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》，其中供全國借鑒的改革舉措中，改革舉措4：推行工程招投標交易全過程電子化。具體做法包括：北京市招投標交易全過程無紙化在線電子交易，全程網上受理、網上審批、網上辦結，推進流程標準化、過程無紙化、業務透明化、系統智能化，降低招投標交易成本。上海市推行工程招投標交易電子化，實行招標投標文件電子化和網上下載提交，實現電子化開標評標和電子化監管，實行無紙化在線備案，降低招投標成本。在工程招投標過程中，推行招標人告知承諾制，監管部門在過程中加強事中事后監管，最大限度減少辦理環節。故選D。19．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，政務服務中心綜合窗口工作人員由()統一配備，支持有條件的地區推進便民服務中心(站)窗口工作人員由政務服務管理機構統一配備。A、政府管理機構B、政務服務管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：B解析：政務服務中心綜合窗口工作人員由政務服務管理機構統一配備，支持有條件的地區推進便民服務中心(站)窗口工作人員由政務服務管理機構統一配備。故選B。20．政府督查可以采取以下()方式進行。①要求督查對象自查、說明情況②聽取督查對象匯報③開展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽證、統計、評估⑤調閱、復制與督查事項有關的資料⑥通過信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對象負責人或者相關責任人⑧運用現代信息技術手段開展“互聯網+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：《政府督查工作條例》第12條規定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統計、評估;(五)調閱、復制與督查事項有關的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關責任人;(八)運用現代信息技術手段開展“互聯網+督查”。故選D。21．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)提出，要強化地方政府責任，主要負責人每年至少聽取()次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發〔2016〕80號)實施細則明確提出，主要負責人每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。故選A。22．《企業名稱登記管理規定》已經2020年12月14日國務院()常務會議修訂通過，現予公布。A、116B、117C、118D、120答案：C解析：《企業名稱登記管理規定》已經2020年12月14日國務院第118次常務會議修訂通過，現予公布，自2021年3月1日起施行。故選C。23．推進政務公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區)政府及其部門要從群眾實際需求出發，根據不同行政層級的職能職責，對照()，探索梳理形成主動公開基本目錄體系。A、權力清單B、責任清單C、公共服務事項和群眾關切事項D、以上都是答案：D解析：推進政務公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區)政府及其部門要從群眾實際需求出發，根據不同行政層級的職能職責，對照權力清單、責任清單、公共服務事項和群眾關切事項，探索梳理形成主動公開基本目錄體系。故選D。24．根據《國務院辦公廳關于印發全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發〔2018〕79號)，推動“雙隨機、一公開”作業模式從進出口貨物監管向全執法領域拓展，2018年底前實現100%隨機選擇布控，年內隨機選取的常規稽查對象數占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案：B解析：推動“雙隨機、一公開”作業模式從進出口貨物監管向全執法領域拓展，2018年底前實現100%隨機選擇布控，年內隨機選取的常規稽查對象數占比不低于80%。故選B。25．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，要加強對便民服務中心業務指導，確保()。A、“放得好、接得住、辦得下”B、“放得下、接得好、辦得好”C、“放得下、接得住、辦得好”D、“放不下、接不住、辦不好”答案：C解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》積極探索服務事項下放指出，要加強對便民服務中心業務指導，確保“放得下、接得住、辦得好”。故選C。26．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在規范政府信息公開行政復議案件審理標準方面，要求國務院行政復議機構在()年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規范，統一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：規范政府信息公開行政復議案件審理標準，國務院行政復議機構在2021年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規范，統一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。27．《國務院辦公廳關于切實做好各地區各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》指出，()前，各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺與國家政務服務平臺完成全面實現對接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案：A解析：根據《國務院辦公廳關于切實做好各地區各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》指出，在2019年9月底前，各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺與國家政務服務平臺完成對接試運行，2019年底前全面實現對接。故選A。28．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，在行政審批中，各有關部門要切實履行告知義務，通過()方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關部門要切實履行告知義務，通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。故選D。29．根據《政務服務中心服務質量規范》(DB51/T1172-2010)，政務服務中心工作人員年度考評結果分為()、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。A、非常稱職B、非常優秀C、合格D、優秀答案：D解析：《政務服務中心服務質量規范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2條：工作人員年度考評結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。故選D。30．《國務院辦公廳關于印發精簡審批事項規范中介服務實行企業投資項目網上并聯核準制度工作方案的通知》(國辦發〔2014〕59號)要求，要盡快確立滿足保密要求的統一接口標準，協調有關部門按照統一標準分別建立本系統的在線審批監管平臺并適時聯通，形成覆蓋全國的投資項目在線審批監管平臺，加快實現“網上辦理”，()年底前開始試運行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案：C解析：盡快確立滿足保密要求的統一接口標準，協調有關部門按照統一標準分別建立本系統的在線審批監管平臺并適時聯通，形成覆蓋全國的投資項目在線審批監管平臺，加快實現“網上辦理”，2015年底前開始試運行。故選C。31．根據《政府督查工作條例》，政府督查對象不包括()。A、上級人民政府及其所屬部門B、本級人民政府所屬部門C、下級人民政府及其所屬部門。D、法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織答案：A解析：政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織;(四)受行政機關委托管理公共事務的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查，必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選A。32．2017年，全國政務服務體系普查的對象是()。A、鄉鎮級以上各級人民政府B、縣級以上地方各級人民政府C、市級以上地方各級人民政府D、省級以上地方各級人民政府答案：B解析：《國務院辦公廳關于開展全國政務服務體系普查的通知》(國辦函〔2017〕17號)中明確：普查對象是縣級以上地方各級人民政府。故選B。33．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，有效推進政務信息系統整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設，要按照()原則。①統一工程規劃②統一標準規范③統一備案管理④統一審計監督⑤統一評價體系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五個統一”的總體原則：統一工程規劃、統一標準規范、統一備案管理、統一審計監督和統一評價體系。故選C。34．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》規定，按照屬地管理、分級負責、誰主管誰負責的原則，做好政務輿情的回應工作，()是第一責任主體。A、國務院相關部門B、當地政府C、上級政府D、涉事責任部門答案：D解析：實施細則規定按照屬地管理、分級負責、誰主管誰負責的原則，做好政務輿情的回應工作，涉事責任部門是第一責任主體。故選D。35．根據《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)，規范中介服務收費。對于市場發育成熟、價格形成機制健全、競爭充分規范的中介服務事項，一律通過()調節價格。A、國務院B、中介服務機構總體運行規范C、政府定價管理D、市場答案：D解析：根據《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)，對于市場發育成熟、價格形成機制健全、競爭充分規范的中介服務事項，一律通過市場調節價格。故選D。36．根據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號，()，按照急用先行的原則，各地區各有關部門的"互聯網+監管"系統與國家"互聯網十監管"系統初步聯通;()，國家"互聯網十監管"系統上線試運行;在此基礎上，進一步開展應用創新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實現各省(自治區、直轄市)以及所有承擔監管職責的國務院部門"互聯網十監管"系統全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案：D解析：2019年6月底前，按照急用先行的原則，各地區各有關部門的"互聯網+監管"系統與國家"互聯網十監管"系統初步聯通;2019年9月底前，國家"互聯網十監管"系統上線試運行;在此基礎上，進一步開展應用創新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實現各省(自治區、直轄市)以及所有承擔監管職責的國務院部門"互聯網十監管"系統全面接入。故選D。37．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)明確，全面落實()管理模式，主動公開全國統一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發布，切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務”答案：C解析：全面落實“全國一張清單”管理模式，主動公開全國統一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發布，切實做到平等準入、開放有序。故選C。38．根據《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發〔2011〕22號)，加強行政機關內部事務公開，必須開展廉政風險防控管理，梳理行政機關內部職權依據和運行流程，加強對()和重點環節權力運行的監控。A、關鍵節點B、管理層面C、部門D、關鍵崗位答案：D解析：加強行政機關內部事務公開，必須積極探索建立科學合理、符合實際、便于操作行政機關內部監督制約機制。圍繞機關干部職工關心的干部選拔任用、機關財務預決算、政府采購、基建工程等加大內部事務公開力度，加強對權力運行的內部監督，防止權力濫用。開展廉政風險防控管理，梳理行政機關內部職權依據和運行流程，加強對關鍵崗位和重點環節權力運行的監控。故選D。39．以下表述正確的是()。A、政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。B、政府督查機構履行職責所必需的經費，由被督查機構負責。C、政府督查機構履行職責的所有經費均列入本級預算。D、政府督查機構履行職責的所有經費均由被督查機構負責。答案：A解析：《政府督查工作條例》第10條規定:政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。故選A。40．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，力爭在()年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，力爭在2022年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。故選B。41．根據《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)，探索構建廣泛有效的政務誠信監督體系包括()。①建立政務誠信專項督導機制②建立橫向政務誠信監督機制③建立社會監督和第三方機構評估機制④建立政府決策機制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案：D解析：探索構建廣泛有效的政務誠信監督體系包括:建立政務誠信專項督導機制、建立橫向政務誠信監督機制、建立社會監督和第三方機構評估機制。故選D。42．2019年9月3日國務院辦公廳發布的供全國借鑒的優化營商環境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案：D解析：供全國借鑒的改革舉措主要包括：提供企業檔案“容e查”服務;優化環境影響評價分類分級管理，實行數字化聯合審圖，推行工程招投標交易全過程電子化，實行施工許可證全程網上辦;提供低壓小微企業接電“零上門零審批零投資”服務，提供客戶接電移動作業終端實時響應服務，實行接電工程雙經理負責制;推行不動產登記信息和地籍管理信息互聯互通，實行不動產登記電子證照協同互認，建立健全不動產登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業務全程網上辦、“通繳通取”，實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化，推行海關內部核批“一步作業”，推行集裝箱設備交接單無紙化，實行口岸分類驗放，實行跨境貿易大數據監管，優化關稅征管全流程服務，同步通關和物流作業;推行法院網上立案與司法數據常態化公開，推行全流程網絡化辦案，構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。43．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，要加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅持失信懲戒，加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對社會關注度高、人民群眾反映強烈的政務失信易發多發領域進行重點治理。建立健全各級人民政府和公務員政務失信記錄機制。加強社會各方對政務誠信的評價監督，形成多方監督的信用約束體系。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關系。故選D。44．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范政務服務辦理方式說法錯誤的是()。A、線上線下并行提供服務，滿足企業和群眾的多樣化辦事需求B、對已實現線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業務時，應當要求其先到線上預約或在線提交申請材料D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料答案：C解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在規范政務服務辦理方式明確:線上線下并行提供服務，滿足企業和群眾的多樣化辦事需求。對已實現線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業務時，不得強制要求其先到線上預約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料。故選C。45．根據《2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點》，2016年要再取消()項以上國務院部門行政審批事項。A、30B、40C、50D、60答案：C解析：繼續加大放權力度，把該放的權力放出去，能取消的要盡量取消，直接放給市場和社會。今年要再取消50項以上國務院部門行政審批事項和中央指定地方實施的行政審批事項，再取消一批國務院部門行政審批中介服務事項，削減一批生產許可證、經營許可證。故選C。二、多選題1．關于各地方政務服務熱線歸并，以下說法正確的是()。A、企業和群眾撥打頻率較低的政務服務便民熱線，取消號碼，將話務座席統一歸并到各地區12345熱線B、話務量大、社會知曉度高的政務服務便民熱線，保留號碼，將話務座席并入12345熱線統一管理。對于不具備歸并條件的熱線，可以保留話務座席，與12345熱線建立電話轉接機制，按照12345熱線標準統一提供服務，具體由各地區根據實際情況決定。熱線號碼在一些地區已經取消的，原則上不再恢復C、各地區設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區12345熱線D、國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，可不歸并到各地區12345熱線答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)第二條規定，分級分類推進熱線歸并。各地區設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區12345熱線。故選ABC。2．以下哪些屬于打造市場化營商環境的具體措施?()A、建立健全行政許可設定審查機制，完善行政許可設定標準和論證程序B、對新設許可等行政管理措施從嚴審查把關C、創新完善行政審批制度改革方式D、加強對行政許可實施情況的監督答案：ABCD解析：《全國深化“放管服”改革著力培育和激發市場主體活力電視電話會議重點任務分工方案》指出，打造市場化營商環境，建立健全行政許可設定審查機制，完善行政許可設定標準和論證程序，對新設許可等行政管理措施從嚴審查把關，創新完善行政審批制度改革方式，并加強對行政許可實施情況的監督。故選ABCD。3．政務服務中心基礎設施建設規范(DB51/T1174-2010)中，明確市政務服務中心主體建筑標準，具體有()。A、一級標準應為15B、二級標準應為10C、三級標準應為5D、四級標準應為3000答案：ABC解析：政務服務中心基礎設施建設規范(DB51/T1174-2010)明確，市政務服務中心主體建筑標準。一級標準應為15000m2以上、二級標準應為10000m2以上、三級標準應為5000m2以上。故選ABC。4．以下表述錯誤的是()。A、政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算B、政府督查機構履行職責所必需的經費，由被督查機構負責C、政府督查機構履行職責的所有經費均列入本級預算D、政府督查機構履行職責的所有經費均由被督查機構負責答案：BCD解析：《政府督查工作條例》第10條規定：政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。故選BCD。5．以下對村(社區)便民服務室辦公場所要求描述正確的是()。A、村(社區)便民服務室與黨群服務中心合署辦公B、配備電腦、復印機等滿足日常業務需要的設備C、可結合本地實際，開展親民化改造D、村(社區)便民服務室面積根據實際情況確定答案：ABCD解析：村(社區)便民服務室與黨群服務中心合署辦公，配備電腦、復印機等滿足日常業務需要的設備，可結合本地實際，開展親民化改造，將其打造成服務群眾的綜合性服務場所。村(社區)便民服務室面積根據實際情況確定。故選ABCD。6．關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的主要任務的說法正確的有哪些?()A、全面落實試點領域標準指引B、編制完成其他領域標準指引C、規范政務公開工作流程D、推進基層政務公開平臺規范化答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(2019年12月26日)指出，關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的主要任務是：全面落實試點領域標準指引、編制完成其他領域標準指引、規范政務公開工作流程、推進基層政務公開平臺規范化、)完善基層行政決策公眾參與機制、推進辦事服務公開標準化、健全解讀回應工作機制、推動基層政務公開標準化規范化向農村和社區延伸。故選ABCD。7．基層政務公開工作基本原則包括()。A、堅持標準引領B、堅持需求導向C、堅持依法依規D、堅持改革創新答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》第2規定，基本原則，堅持標準引領。充分運用基層政務公開標準化規范化試點成果，以全國統一、系統完備的基層政務公開標準體系為引領，健全公開制度，規范公開行為，提升公開質量。堅持需求導向。緊貼市場主體和人民群眾實際需求，全方位回應公眾關切，涉及群眾切身利益的事項必須應公開盡公開，增強基層政務公開的針對性、實效性，真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅持依法依規。運用法治思維和法治方式全面推進基層政務公開標準化規范化，嚴格執行政府信息公開條例和有關法律法規，履行政務公開法定職責。堅持改革創新。積極推行“互聯網+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創新。故選ABCD。8．行政機關在其法定職權范圍內，依照()的規定，可以委托其他行政機關實施行政許可。A、法律B、法規C、規章D、條例答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規定：“行政機關在其法定職權范圍內，依照法律、法規、規章的規定，可以委托其他行政機關實施行政許可。故選ABC。9．按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)，當地政務服務中心根據各自權限，會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案，并及時向社會公布。實施方案內容應包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責、辦事指南D、并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，實施方案當地政務服務中心根據各自權限，會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案，并及時向社會公布。實施方案內容應包括：適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責、辦事指南，并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。10．智慧城市指是運用()等新一代信息技術，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。A、物聯網B、云計算C、大數據D、空間地理信息集成答案：ABCD解析：《關于印發促進智慧城市健康發展的指導意見的通知》指出，智慧城市是運用物聯網、云計算、大數據、空間地理信息集成等新一代信息技術，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。故選ABCD。11．《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》中要求，在做好各級政府預決算公開工作的同時，重點推進()使用財政資金的部門和單位預決算公開，公開內容應包括本單位職責、機構設置、一般公共預算收支、政府性基金預算收支、機關運行經費等情況。A、省B、市C、縣D、鄉答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2016〕19號)中指出，在做好各級政府預決算公開工作的同時，重點推進省、市、縣三級使用財政資金的部門和單位預決算公開，公開內容應包括本單位職責、機構設置、一般公共預算收支、政府性基金預算收支、機關運行經費等情況。故選ABC。12．被許可人有下列行為之一的，行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉讓行政許可的B、超越行政許可范圍進行活動的C、向負責監督檢查的行政機關隱瞞有關情況D、法律、法規、規章規定的其他違法行為答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第八十條規定，被許可人有下列行為之一的，行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任：(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進行活動的;(三)向負責監督檢查的行政機關隱瞞有關情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;(四)法律、法規、規章規定的其他違法行為。故選ABCD。13．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要拓展“異地代收代辦”，同步建立()機制，明確收件地和辦理地的工作職責、業務流轉程序等，確保收件、辦理兩地權責清晰、高效協同。A、異地收件B、問題處理C、監督管理D、責任追溯答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要拓展“異地代收代辦”，同步建立異地收件、問題處理、監督管理、責任追溯機制，明確收件地和辦理地的工作職責、業務流轉程序等，確保收件、辦理兩地權責清晰、高效協同。故選ABCD。14．根據國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見(國辦發〔2020〕35號)，“跨省通辦”的業務模式有()。A、全程網辦B、異地代收代辦C、多地聯辦D、告知陳諾辦理答案：ABC解析：國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見(國辦發〔2020〕35號)明確，“跨省通辦”的業務模式有全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦。故選ABC。15．關于國家政務服務平臺網上評估的表述，以下正確的是()。A、依托國家政務服務平臺網上評估系統，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估B、將各級政務服務平臺網絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網絡安全防護工作C、建立完善各級政務服務平臺網上評估評價系統，實時監測事項、辦件、業務、用戶等信息數據D、接受申請辦事的企業和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現評估評價數據可視化展示與多維度對比分析答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規定，依托國家政務服務平臺網上評估系統，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估。同時，將各級政務服務平臺網絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網絡安全防護工作。建立完善各級政務服務平臺網上評估評價系統，實時監測事項、辦件、業務、用戶等信息數據，接受申請辦事的企業和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現評估評價數據可視化展示與多維度對比分析，以評估評價強化常態化監督，實現全流程動態精準監督，促進各地區和國務院有關部門政務服務水平不斷提升。故選ABCD。16．下列屬于政務服務“跨省通辦”的基本原則有()。A、堅持需求導向B、堅持改革創新C、堅持依法監管D、堅持便民高效答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》中推進政務服務“跨省通辦”的基本原則有堅持需求導向、堅持改革創新、堅持依法監管、堅持便民高效。故選ABCD。17．關于服務“六穩”“六?！边M一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負擔的工作舉措，下面說法正確的是()。A、支持提升職業技能B、健全惠企服務機制C、優化涉企審批服務D、規范提升中介服務答案：BCD解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第二條規定，進一步減輕市場主體負擔，健全惠企服務機制、優化涉企審批服務、規范提升中介服務、規范改進認證服務，支持提升職業技能，不屬于減輕市場主體負擔的舉措。故選BCD。18．下列事項可以不設定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場競爭機制能夠有效調節的C、行業組織或者中介機構能夠自律管理的D、行政機關采用事后監督等其他行政管理方式能夠解決的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十三條規定，通過下列方式能夠予以規范的，可以不設行政許可：(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場競爭機制能夠有效調節的;(三)行業組織或者中介機構能夠自律管理的;(四)行政機關采用事后監督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。19．完善網上服務規范，落實“一網通辦”要求，健全網上()等流程，提供網上咨詢服務，確保企業和群眾網上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。A、預約B、申報C、投訴D、審批答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)明確，完善網上服務規范，落實“一網通辦”要求，健全網上預約、申報、審批服務等流程，提供網上咨詢服務，確保企業和群眾網上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。故選ABD。20．政務服務中心主要負責人崗位職責包括()。A、主持全面工作B、負責主持主任辦公會、首席代表會等會議，討論、決定有關工作事項C、安排部署各內設機構開展工作，確保政務服務中心規范、廉潔、高效運行D、完成上級領導交辦的其他工作答案：ABCD解析：《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》(附錄C)規定，政務服務主要負責人崗位職責包括：主持全面工作;負責組織傳達、貫徹國家的路線、政策，上級的有關規定、指示、決策，并結合實際抓好落實;負責主持主任辦公會、首席代表會等會議，討論、決定有關工作事項;組織制定工作規劃、計劃，并組織實施;安排部署各內設機構開展工作，確保政務服務中心規范、廉潔、高效運行;負責簽發上報下發的公文;完成上級領導交辦的其他工作。故選ABCD。21．除直接涉及以下哪些方面的政務服務事項外，各地區各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監管細則，并向社會公布?()A、國家安全B、金融業審慎監管C、直接關系人身健康D、生態環境保護答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業審慎監管、生態環境保護，直接關系人身健康、生命財產安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的政務服務事項外，各地區各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監管細則，并向社會公布。故選ABCD。22．下列屬于政務服務“跨省通辦”的重點任務有()。A、聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”B、聚焦助力惠企利企，推動企業生產經營高頻事項“跨省通辦”C、鼓勵區域“跨省通辦”先行探索D、“省內通辦”拓展深化答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》中推進政務服務“跨省通辦”的重點任務有聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”，聚焦助力惠企利企，推動企業生產經營高頻事項“跨省通辦”，鼓勵區域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化。故選ABCD。23．根據國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)，優化政務服務便民熱線的基本原則包括()。A、堅持屬地管理和部門指導相統籌B、堅持訴求受理和業務辦理相銜接C、堅持便民高效和專業支撐相結合D、堅持互聯互通和協同發展相促進答案：ABCD解析：國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)明確，優化政務服務便民熱線的基本原則包括堅持屬地管理和部門指導相統籌、堅持訴求受理和業務辦理相銜接、堅持便民高效和專業支撐相結合、堅持互聯互通和協同發展相促進。故選ABCD。24．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對()行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案：BC解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選BC。25．基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確()等信息。A、公開政務服務事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構答案：ABCD解析：《國