PAGEPAGE492023年蒲城縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據《全省鎮村便民服務體系標準化規范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務中心”驗收事項進駐范圍的是()。A、鄉鎮法定和下放鄉鎮的依申請事項，以及派駐鄉鎮站所的依申請類事項，按照“三集中三到位”要求進駐便民服務中心B、結合地方實際，進駐水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產生活密切相關的服務事項C、緊貼群眾需求，在全省統一梳理的25項“一件事一次辦”基礎上，可結合本地不同類型鄉鎮實際，優化完善“一件事一次辦”事項和辦事指南D、利用便民服務事項公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級“一件事一次辦”事項、依申請服務事項在顯眼位置公開公示答案：D解析：利用便民服務事項公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級“一件事一次辦”事項、依申請服務事項在顯眼位置公開公示屬于驗收標準信息公開的范圍。故選D。2．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的行政許可證件有()。A、許可證、執照或者其他許可證書B、資格證、資質證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執照或者其他許可證書;(二)資格證、資質證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規規定的其他行政許可證件。故選D。3．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，推進“互聯網+政務服務”工作必須堅持()基本原則。A、堅持統籌規劃B、堅持問題導向C、堅持協同發展D、以上都是答案：D解析：推進“互聯網+政務服務”工作必須堅持的原則有:堅持統籌規劃、堅持問題導向、堅持協同發展。故選D。4．《政府督查工作條例》規定，督查工作中發現公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索，政府督查機構應當移送監察機關，由監察機關依法調查處置;發現涉嫌其他犯罪的問題線索，移送()依法處理。A、公安機關B、司法機關C、紀檢機構D、上級部門答案：B解析：督查工作中發現公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索，政府督查機構應當移送監察機關，由監察機關依法調查處置;發現涉嫌其他犯罪的問題線索，移送司法機關依法處理。故選B。5．《中華人民共和國行政許可法》規定，除可以當場作出行政許可決定的外，通常情況下行政機關應當自受理行政許可申請之日起()日內作出行政許可決定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十二條規定，除可以當場作出行政許可決定的外，行政機關應當自受理行政許可申請之日起二十日內作出行政許可決定。二十日內不能作出決定的，經本行政機關負責人批準，可以延長十日，并應當將延長期限的理由告知申請人。但是，法律、法規另有規定的，依照其規定。故選A。6．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在推進基層政務公開標準化規范化方面，要求尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門，在()年底前編制完成標準指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：推進基層政務公開標準化規范化，尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門，在2021年底前編制完成標準指引。故選B。7．《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》指出，近年來，一些地方和部門初步構建互聯網政務服務平臺，積極開展網上辦事，取得一定成效。但也存在()等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。①網上服務事項不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年來，一些地方和部門初步構建互聯網政務服務平臺，積極開展網上辦事，取得一定成效。但也存在網上服務事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業和群眾辦事仍然不便等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。故選A。8．根據《國務院辦公廳關于印發2018年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2018〕23號)，辦事條件發生變化的事項，應在完成審批程序后()內公開變更后的相關信息和具體實施時間。A、1個工作日B、5個工作日C、3個工作日D、2個工作日答案：A解析：辦事條件發生變化的事項，應在完成審批程序后1個工作日內公開變更后的相關信息和具體實施時間。實行網上辦事大廳與實體政務大廳辦事服務信息同源管理，建設和使用統一的咨詢問答知識庫、政務服務資源庫，確保線上線下辦事服務信息內容準確一致，方便群眾和企業辦事。故選A。9．《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)要求，各行業主管部門要制定完善中介服務的規范和標準，指導監督本行業中介服務機構建立服務承諾、()、執業公示、一次性告知、執業記錄等制度，細化服務項目、優化服務流程、提高服務質量。A、即時辦結B、限時辦結C、承諾辦結D、流程辦結答案：B解析：各行業主管部門要制定完善中介服務的規范和標準，指導監督本行業中介服務機構建立服務承諾、限時辦結、執業公示、一次性告知、執業記錄等制度，細化服務項目、優化服務流程、提高服務質量。故選B。10．《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)明確，到()年末，黨建引領社區服務體系建設更加完善，服務主體和服務業態更加豐富，線上線下服務機制更加融合，精準化、精細化、智能化水平持續提升，社區吸納就業能力不斷增強，基本公共服務均等化水平明顯提升，人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決，獲得感、幸福感、安全感不斷增強。A、2022B、2023C、2024D、2025答案：D解析：《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)在主要目標中明確，到2025年末，黨建引領社區服務體系建設更加完善，服務主體和服務業態更加豐富，線上線下服務機制更加融合，精準化、精細化、智能化水平持續提升，社區吸納就業能力不斷增強，基本公共服務均等化水平明顯提升，人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決，獲得感、幸福感、安全感不斷增強。故選D。11．把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案：B解析：把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。12．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在()內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。A、三個工作日B、五個工作日C、十個工作日D、十五個工作日答案：B解析：推行受理單制度時，各有關部門對申請材料符合規定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在五個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。故選B。13．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范政務服務窗口設置的說法，錯誤的是()。A、政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統一提供咨詢、引導等服務B、設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務C、設置“跨省通辦”、“省內通辦”窗口，為企業和群眾提供異地辦事服務D、設置綜合窗口，提供兜底服務，解決企業和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題答案：D解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)提出，設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選D。14．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，關于推進政務服務便利化建設，下列說法錯誤的是()。A、按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次辦結”的要求，優化業務流程，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限B、全面開展證照梳理，通過直接取消證照材料或數據共享、在線核驗等方式，推動實現政府部門核發的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照C、按照“應上盡上”原則，除涉及國家秘密等情形外，推動各地區各部門政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺管理和運行，加快實現“一網通辦”D、充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術，推出“免申即享”、政務服務地圖、“一碼辦事”、智能審批等創新應用模式答案：A解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在推進政務服務事項集成化辦理方面明確:按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理”的要求，優化業務流程，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限。故選A。15．根據《政務服務中心基礎設施建設規范》(DB51/T1174-2010)，以下對政務服務中心功能布局描述不正確的是()。A、根據政務服務中心的功能，政務服務中心布局可劃分為行政審批服務區域、公共服務區域、公共資源交易區域、惠民幫扶區域等。B、服務大廳應根據辦事流程和公共安全需要設置人員流動通道和無障礙通道。C、服務大廳根據服務對象和工作人員數量，可不必要設置更衣室、衛生間、休息等候區。D、服務大廳應根據辦事流程和公共安全需要設置人員流動通道和無障礙通道。答案：C解析：服務大廳應根據服務對象和工作人員數量設置更衣室、衛生間、休息等候區。故選C。16．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，以下屬于鄉鎮便民服務中心應建立的制度是()。①首問負責制②限時辦結制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在落實窗口制度方面明確：嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、服務雙崗制和去向留言制，用好政務服務“好差評”制度，不斷規范便民服務中心、服務站和服務室窗口行為，樹好便民為民形象。故選D。17．《優化營商環境條例》規定，國家實行行政許可清單管理制度。對實行行政許可管理的事項，符合相關條件和要求的，可以按照有關規定采取()的方式辦理。A、公示通知B、證明C、公開宣誓D、告知承諾答案：D解析：《優化營商環境條例》第四十條規定，國家實行行政許可清單管理制度，對實行行政許可管理的事項，行政機關應當通過整合實施、下放審批層級等多種方式，優化審批服務，提高審批效率，減輕市場主體負擔。符合相關條件和要求的，可以按照有關規定采取告知承諾的方式辦理。故選D。18．下列關于代辦服務制應堅持的原則，錯誤的是()。A、便民B、依法C、有償D、高效答案：C解析：便民服務代理工作，必須堅持“便民、公開、依法、無償、高效”的原則。故選C。19．《2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案》要求，全面清理中央指定地方實施的行政審批事項，公布清單、鎖定底數，今年取消200項以上。全面清理和取消國務院部門非行政許可審批事項，不再保留“()”這一審批類別。A、非行政許可審批B、行政許可審批C、行政備案D、許可備案答案：A解析：全面清理中央指定地方實施的行政審批事項，公布清單、鎖定底數，今年取消200項以上。全面清理和取消國務院部門非行政許可審批事項，不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。故選A。20．根據《2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案》要求，應從()高度，加強理論研究，發揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創新政府C、廉潔政府D、以上都對答案：D解析：從建設法治政府、創新政府、廉潔政府和服務型政府的高度，加強理論研究，發揮決策咨詢作用。故選D。21．我們通常說所的鄉鎮(街道)便民服務中心“三化”建設是指標準化、規范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案：B解析：“三化”建設是指標準化、規范化和便利化。故選B。22．根據《國務院關于印發清理規范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發〔2016〕29號)下列哪一項不屬于是清理規范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項?()A、農用地轉用審批B、土地征用審批C、供地方案審批D、建設項目壓覆重要礦床審批答案：B解析：清理規范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項有：農用地轉用審批、土地征收審批、供地方案審批、建設項目壓覆重要礦床審批。故選B。23．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，各政務部門按照《政務信息資源目錄編制指南》要求編制、維護部門政務信息資源目錄，并在有關法律法規作出修訂或行政管理職能發生變化之日起()個工作日內更新本部門政務信息資源目錄。A、7B、10C、15D、30答案：C解析：《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第八條規定:各政務部門按照《政務信息資源目錄編制指南》要求編制、維護部門政務信息資源目錄，并在有關法律法規作出修訂或行政管理職能發生變化之日起15個工作日內更新本部門政務信息資源目錄。故選C。24．根據中辦、國辦關于印發《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發〔2015〕21號)，在優化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照()原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環節，規范行政裁量權，明確每個環節的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監管答案：C解析：在優化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環節，規范行政裁量權，明確每個環節的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規范化水平。故選C。25．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開，除特殊行業、重點領域外，原則上所有日常涉企行政檢查都應通過()的方式進行。A、“雙隨機、一公開”B、隨機抽取C、定期D、不定期答案：A解析：在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開，除特殊行業、重點領域外，原則上所有日常涉企行政檢查都應通過“雙隨機、一公開”的方式進行。故選A。26．最新《中華人民共和國行政許可法》全文包括()。①總則②行政許可的設定③實施機關④實施程序⑤費用⑥監督檢查⑦法律責任⑧附則A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：最新行政許可法全文包括總則、行政許可的設定、實施機關、實施程序、費用、監督檢查、法律責任、附則。故選D。27．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，推進陽光行政，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，在保護()的前提下，通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開，讓權力在陽光下運行。①國家信息安全②國家秘密③商業秘密④個人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案：A解析：推進陽光行政，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，在保護國家信息安全、國家秘密、商業秘密和個人隱私的前提下，通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開，讓權力在陽光下運行。故選A。28．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，要持續開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結試點經驗，為制定電子證照相關法規和政策提供實踐依據，()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案：D解析：持續開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結試點經驗，為制定電子證照相關法規和政策提供實踐依據，2017年12月底前取得階段性成果。故選D。29．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，在行政審批中，各有關部門要切實履行告知義務，通過()方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關部門要切實履行告知義務，通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。故選D。30．根據《政務服務中心服務質量規范》(DB51/T1172-2010)，政務服務中心工作人員年度考評結果分為()、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。A、非常稱職B、非常優秀C、合格D、優秀答案：D解析：《政務服務中心服務質量規范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2條：工作人員年度考評結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。故選D。31．《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)要求，要建立統一的執法信息公示平臺，按照()原則，除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執法職責、依據、程序、結果等都應對社會公開。A、“執法統一，公平公正”B、“誰制定C、“誰執法D、“保護合法，依法公開”答案：C解析：建立統一的執法信息公示平臺，按照“誰執法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執法職責、依據、程序、結果等都應對社會公開。故選C。32．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，政務公開要堅持以()原則，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。A、公開為常態、不公開為例外B、不公開為主、公開為輔C、公開與不公開并重D、一律公開答案：A解析：《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，在保護國家信息安全、國家秘密、商業秘密和個人隱私的前提下，通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開。故選A。33．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，加快推動形成全國統一政務服務平臺，統籌推進統一、規范、多級聯動的“互聯網+政務服務”技術和服務體系建設，主要是為了解決()、()、()政務服務信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等突出問題。①跨地區②跨時間③跨部門④跨層級A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：C解析：加快推動形成全國統一政務服務平臺，統籌推進統一、規范、多級聯動的“互聯網+政務服務”技術和服務體系建設，主要是為了解決跨地區、跨部門、跨層級政務服務信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等突出問題。故選C。34．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)規范政務服務場所設立，要統一各地區設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱，縣級以上為()。A、政務服務中心B、政務服務大廳C、便民服務中心D、便民服務大廳答案：A解析：統一各地區設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱，縣級以上為政務服務中心，鄉鎮(街道)為便民服務中心，村(社區)為便民服務站。故選A。35．根據《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)，要依托國家政務服務平臺為全國各地區各部門網上政務服務提供()、公共通道和公共支撐，實現全國網上政務服務統一實名身份認證，讓企業和群眾網上辦事“一次認證、全國漫游”。發揮好中國政府網總門戶作用。A、公共服務B、政策咨詢C、公眾入口D、公共入口答案：D解析：根據《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求，依托國家政務服務平臺為全國各地區各部門網上政務服務提供公共入口、公共通道和公共支撐，實現全國網上政務服務統一實名身份認證，讓企業和群眾網上辦事“一次認證、全國漫游”。發揮好中國政府網總門戶作用。故選D。36．根據《政府督查工作條例》，督查對象對督查結論有異議的，可以自收到該督查結論之日起()日內，向作出該督查結論的人民政府申請復核。A、10B、20C、30D、40答案：C解析：《政府督查工作條例》第十七條規定，督查對象對督查結論有異議的，可以自收到該督查結論之日起30日內，向作出該督查結論的人民政府申請復核。故選C。37．根據《企業名稱登記管理規定》，企業認為其他企業名稱侵犯本企業名稱合法權益的，可以向人民法院起訴或者請求為涉嫌侵權企業辦理登記的企業登記機關處理。企業登記機關受理申請后，若調解不成的，企業登記機關應當自受理之日起()月內作出行政裁決。A、1個B、2個C、3個D、4個答案：C解析：《企業名稱登記管理規定》第二十一規定，企業認為其他企業名稱侵犯本企業名稱合法權益的，可以向人民法院起訴或者請求為涉嫌侵權企業辦理登記的企業登記機關處理。企業登記機關受理申請后，可以進行調解;調解不成的，企業登記機關應當自受理之日起3個月內作出行政裁決。故選C。38．最新修訂的《企業名稱登記管理規定》的生效日期是()。A、2021年1月1日B、2021年3月1日C、2021年5月1日D、2021年7月1日答案：B解析：2020年12月14日國務院第118次常務會議修訂通過)第二十六條規定:本規定自2021年3月1日起施行。故選B。39．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，()，在試點城市范圍內初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現與制證系統、業務辦理系統對接聯通;各有關部門推動做到電子證照與紙質證照同步簽發。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案：A解析：2017年3月底前，在試點城市范圍內初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現與制證系統、業務辦理系統對接聯通;各有關部門推動做到電子證照與紙質證照同步簽發。故選A。40．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，下列不屬于加快推進政務信息系統整合共享的“十件大事”的是()。A、“審”“管”結合，加快消除“僵尸”信息系統。B、推動開放，加快公共數據開放網站建設C、設施共建，提升國家統一電子政務網絡支撐能力D、構建目錄，開展政務信息資源目錄編制和全國大普查。答案：A解析：“審”“清”結合，加快消除“僵尸”信息系統。(《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》故選A。41．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務事項清單辦事指南包括()。A、事項名稱B、承諾辦結時限C、收費標準D、以上答案都正確答案：D解析：辦事指南包括以下要素：事項名稱、事項類型、設定依據、實施機構、法定辦結時限、承諾辦結時限、結果名稱、結果樣本、收費標準、收費依據、申請材料、辦理流程、辦理形式、審查標準、通辦范圍、預約辦理、網上支付、物流快遞、辦理地點、辦理時間、咨詢電話、監督電話等。故選D。42．完善公開程序，促進政務公開全流程規范操作，把公開透明作為政府工作的()，堅持以公開為常態、不公開為例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原則D、基本要求答案：D解析：完善公開程序，促進政務公開全流程規范操作，把公開透明作為政府工作的基本要求，堅持以公開為常態、不公開為例外，政府全體會議和常務會議討論決定的事項、政府及其部門制定的政策，除依法需要保密的外應及時公開，以公開促進依法行政和政策落地見效，充分保障人民群眾的知情權。故選D。43．《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規定，全國一體化平臺移動端技術架構不包括以下哪類?()A、基礎支撐層B、應用管理層C、服務提供層D、應用支撐層答案：D解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規定，全國一體化平臺移動端技術架構主要包括基礎支撐層、應用管理層和服務提供層。故選D。44．《國務院辦公廳關于進一步精簡審批優化服務精準穩妥推進企業復工復產的通知》(國辦發明電〔2020〕6號)規定，相關地區要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區域內明確一家牽頭部門，統一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在()個工作日內作出答復。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相關地區要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區域內明確一家牽頭部門，統一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在2個工作日內作出答復。故選B。45．以下行政許可事項，行政機關應當以公告形式告知行政許可聽證的相關信息的是()。A、法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、涉及利害關系人較多或者不特定的行政許可事項D、以上都是答案：D解析：第三十條以下行政許可事項，行政機關應當以公告形式告知行政許可聽證的相關信息:(一)法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)涉及利害關系人較多或者不特定的行政許可事項。故選D。二、多選題1．全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系要求各級政務服務機構、各類政務服務平臺全部開展“好差評”，線上線下全面融合，實現()。A、政務服務事項全覆蓋B、評價對象全覆蓋C、服務渠道全覆蓋D、服務內容全覆蓋答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系要求，各級政務服務機構(含大廳、中心、站點、窗口等，下同)、各類政務服務平臺(含業務系統、熱線電話平臺、移動服務端、自助服務端等，下同)全部開展“好差評”，線上線下全面融合，實現政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。故選ABC。2．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循()原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。A、一數一源B、多源校核C、動態更新D、數據共享答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循“一數一源、多源校核、動態更新”原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。故選ABC。3．關于并聯審批中牽頭部門職責，包括()。A、統一接收和轉送申請材料B、組織聯合核查、聯合會審C、督促并聯審批部門及時作出審批決定D、統一送達審批決定和頒發證件答案：ABCD解析：《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》4.4牽頭部門職責，牽頭部門職責應包括：a)制定《并聯審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯審批的相關內容;b)統一接收和轉送申請材料;c)組織聯合核查、聯合會審;d)督促并聯審批部門及時作出審批決定;e)統一送達審批決定和頒發證件;f)對并聯審批1.1.工作中出現的問題進行協調。故選ABCD。4．行政機關對被許可人進行監督檢查，可以采取的方式是()。A、對被許可人從事的許可事項的活動進行書面檢查B、對被許可人的生產經營場所進行檢查C、對被許可人的生產經營產品進行檢查D、依照法律法規的規定，對關系人身安全、公共安全的重要設備定期檢查答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十一條規定，行政機關應當建立健全監督制度，通過核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關材料，履行監督責任。第六十二條規定，行政機關可以對被許可人生產經營的產品依法進行抽樣檢查、檢驗、檢測，對其生產經營場所依法進行實地檢查。檢查時，行政機關可以依法查閱或者要求被許可人報送有關材料;被許可人應當如實提供有關情況和材料。行政機關根據法律、行政法規的規定，對直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施進行定期檢驗。對檢驗合格的，行政機關應當發給相應的證明文件。故選ABCD。5．聚焦行政執法的()等關鍵環節，嚴格落實行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核制度。A、源頭B、過程C、結果D、監管答案：ABC解析：《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》規定，全面推進監管執法公開。聚焦行政執法的源頭、過程、結果等關鍵環節，嚴格落實行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核制度。故選ABC。6．國家()非公有制經濟發展，激發非公有制經濟活力和創造力。A、促進B、鼓勵C、支持D、引導答案：BCD解析：《優化營商環境條例》第六條規定，國家鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展，激發非公有制經濟活力和創造力。故選BCD。7．行政機關在其法定職權范圍內，依照()的規定，可以委托其他行政機關實施行政許可。A、法律B、法規C、規章D、條例答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規定：“行政機關在其法定職權范圍內，依照法律、法規、規章的規定，可以委托其他行政機關實施行政許可。故選ABC。8．行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，可向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執照或者其他許可證書B、資格證、資質證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、法律、法規規定的其他行政許可證件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執照或者其他許可證書;(二)資格證、資質證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規規定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。9．國家鼓勵和支持各地區、各部門結合實際情況，在法治框架內積極探索()的優化營商環境具體措施;對探索中出現失誤或者偏差，符合規定條件的，可以予以免責或者減輕責任。A、原創性B、差異化C、系統性D、集成化答案：AB解析：《優化營商環境條例》第七條規定，國家鼓勵和支持各地區、各部門結合實際情況，在法治框架內積極探索原創性、差異化的優化營商環境具體措施;對探索中出現失誤或者偏差，符合規定條件的，可以予以免責或者減輕責任。故選AB。10．關于政務服務中心組織實施并聯審批工作職責，包括()。A、協調B、指導C、監督D、組織答案：ABCD解析：《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》4.1組織實施，本級政務服務中心負責本行政區域內并聯審批工作的組織、協調、指導、監督。故選ABCD。11．《國務院關于在線政務服務的若干規定》(中華人民共和國國務院令第716號)中指出，一體化在線平臺由()組成。A、國家政務服務平臺B、國務院有關部門政務服務平臺C、國務院有關部門監管平臺D、各地區政務服務平臺答案：ABD解析：《國務院關于在線政務服務的若干規定》(中華人民共和國國務院令第716號)中指出，一體化在線平臺由國家政務服務平臺、國務院有關部門政務服務平臺和各地區政務服務平臺組成。故選ABD。12．政務服務中心并聯審批部門職責不包括()。A、對下級政務服務中心提供相關業務指導B、負責并聯審批工作規章制度的制定及實施C、負責指導對涉及并聯審批窗口及工作人員的投訴舉報并及時處理D、負責并聯審批相關工作的組織、協調、管理、督查和考核工作答案：AC解析：《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》4.6主管部門職責，政務服務中心負責本級部門的并聯審批工作，指導下級政務服務中心工作。政務服務中心并聯審批部門職責包括：a)負責并聯審批工作規章制度的制定及實施。b)負責行政區域內并聯審批事項的審定、實施和推廣。c)負責并聯審批相關工作的組織、協調、管理、督查和考核工作。d)負責指導下級并聯審批工作開展。故選AC。13．關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見，要堅持的基本原則有()。A、堅持標準引領B、堅持需求導向C、堅持依法依規D、堅持改革創新答案：ABCD解析：《關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》總體要求第二條規定，堅持標準引領。充分運用基層政務公開標準化規范化試點成果，以全國統一、系統完備的基層政務公開標準體系為引領，健全公開制度，規范公開行為，提升公開質量。堅持需求導向。緊貼市場主體和人民群眾實際需求，全方位回應公眾關切，涉及群眾切身利益的事項必須應公開盡公開，增強基層政務公開的針對性、實效性，真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅持依法依規。運用法治思維和法治方式全面推進基層政務公開標準化規范化，嚴格執行政府信息公開條例和有關法律法規，履行政務公開法定職責。堅持改革創新。積極推行“互聯網+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創新。故選ABCD。14．下列說法中錯誤的有()。A、行政法規可以任意設定行政許可，其行政許可的設定權不受限制B、國務院決定只能設定有效期為一年的臨時性的行政許可C、省級政府規章不得設定企業或者其他組織的設立登記的許可，但對設立登記的一些前置性的許可可以設立D、地方性法規可以設立行政許可，但其設立權是有限的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第十四條規定，本法第十二條所列事項，法律可以設定行政許可。尚未制定法律的，行政法規可以設定行政許可。必要時，國務院可以采用發布決定的方式設定行政許可。實施后，除臨時性行政許可事項外，國務院應當及時提請全國人民代表大會及其常務委員會制定法律，或者自行制定行政法規。第十五條規定，本法第十二條所列事項，尚未制定法律、行政法規的，地方性法規可以設定行政許可;尚未制定法律、行政法規和地方性法規的，因行政管理的需要，確需立即實施行政許可的，省、自治區、直轄市人民政府規章可以設定臨時性的行政許可。臨時性的行政許可實施滿一年需要繼續實施的，應當提請本級人民代表大會及其常務委員會制定地方性法規。地方性法規和省、自治區、直轄市人民政府規章，不得設定應當由國家統一確定的公民、法人或者其他組織的資格、資質的行政許可;不得設定企業或者其他組織的設立登記及其前置性行政許可。其設定的行政許可，不得限制其他地區的個人或者企業到本地區從事生產經營和提供服務，不得限制其他地區的商品進入本地區市場。故選ABC。15．行政機關實施監督檢查時不得從事的行為是()。A、進入被許可人生產經營場所依法進行實地檢查B、妨礙被許可人正常的生產經營活動C、索取或者收受被許可人的財物D、收取規范性文件設定的監督檢查費用答案：BCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十三條規定，行政機關實施監督檢查，不得妨礙被許可人正常的生產經營活動，不得索取或者收受被許可人的財物，不得謀取其他利益。第五十八條規定，行政機關實施行政許可和對行政許可事項進行監督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規另有規定的，依照其規定。故選BCD。16．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，正確的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：ABD解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選ABD。17．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、()的協同管理和服務。A、跨地域B、跨系統C、跨部門D、跨業務答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務。故選ABCD。18．政務服務“跨省通辦”工作的基本原則是()。A、堅持需求導向B、堅持改革創新C、堅持便民高效D、堅持依法監管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》第一條規定，基本原則。堅持需求導向。聚焦企業和群眾普遍關切的異地辦事事項，圍繞保障改善民生、促進就業創業和便利企業跨地區生產經營，促進政務服務供給與企業、群眾需求有效對接，推動政務服務績效由企業和群眾評判。堅持改革創新。緊扣政務服務“跨省通辦”全環節，創新工作理念和制度機制，充分運用大數據、人工智能、區塊鏈等新技術手段，優化再造業務流程，強化業務協同，打破地域阻隔和部門壁壘，促進條塊聯通和上下聯動。堅持便民高效。優化服務方式，豐富辦事渠道，大力推進政務服務“跨省通辦”減時間、減環節、減材料、減跑動，實現企業和群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”。堅持依法監管。加強政務服務“跨省通辦”業務流程改革后的事中事后監管，防止出現監管真空，推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選ABCD。19．下列屬于政務服務“跨省通辦”的基本原則有()。A、堅持需求導向B、堅持改革創新C、堅持依法監管D、堅持便民高效答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》中推進政務服務“跨省通辦”的基本原則有堅持需求導向、堅持改革創新、堅持依法監管、堅持便民高效。故選ABCD。20．關于服務“六穩”“六?！边M一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負擔的工作舉措，下面說法正確的是()。A、支持提升職業技能B、健全惠企服務機制C、優化涉企審批服務D、規范提升中介服務答案：BCD解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第二條規定，進一步減輕市場主體負擔，健全惠企服務機制、優化涉企審批服務、規范提升中介服務、規范改進認證服務，支持提升職業技能，不屬于減輕市場主體負擔的舉措。故選BCD。21．推動電子證照全國互通互認的措施有哪些?()A、健全電子證照應用協同推進機制B、推進電子證照標準化規范化C、著力提升電子證照數據質量D、加強電子證照應用跨地區、跨部門工作協同答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發〔2022〕3號)指出，健全電子證照應用協同推進機制，加強電子證照應用跨地區、跨部門工作協同;推進電子證照標準化規范化;著力提升電子證照數據質量。故選ABCD。22．證明事項清單之外，()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業單位C、服務機構D、私營企業答案：ABC解析：《優化營商環境條例》第四十四條規定，清單之外，政府部門、公用企事業單位和服務機構不得索要證明。故選ABC。23．除直接涉及以下哪些方面的政務服務事項外，各地區各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監管細則，并向社會公布?()A、國家安全B、金融業審慎監管C、直接關系人身健康D、生態環境保護答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業審慎監管、生態環境保護，直接關系人身健康、生命財產安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的政務服務事項外，各地區各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監管細則，并向社會公布。故選ABCD。24．政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，并聯審批工作原則是()。A、統一受理、提前介入B、公開透明、全程監督C、同步審查、信息共享D、內部運轉、限時辦結答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，3.1工作原則統一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內部運轉、限時辦結、公開透明、全程監督。故選ABCD。25．行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關B、監察機關C、仲裁機關D、復議機關答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監察機關責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任