PAGEPAGE472023年呼和浩特市政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．以下不屬于《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)中加強12345熱線能力建設的內容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機制C、加強熱線知識庫建設和應用D、加強熱線隊伍建設答案：B解析：加強12345熱線能力建設，一是拓展受理渠道;二是加強熱線知識庫建設和應用;三是加強熱線隊伍建設。故選B。2．《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)要求，對違反行政審批相關規定、失職瀆職的經辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究()的責任;造成重大損失或影響的，追究()的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。A、有關負責人、部門負責人B、有關責任人、部門責任人C、分管領導、主要領導D、本級有關部門、上級主管部門答案：A解析：嚴格責任追究，對違反行政審批相關規定、失職瀆職的經辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究有關負責人的責任;造成重大損失或影響的，追究部門負責人的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。故選A。3．根據《國務院關于印發清理規范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發〔2016〕29號)下列哪一項不屬于是清理規范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項?()A、農用地轉用審批B、土地征用審批C、供地方案審批D、建設項目壓覆重要礦床審批答案：B解析：清理規范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項有：農用地轉用審批、土地征收審批、供地方案審批、建設項目壓覆重要礦床審批。故選B。4．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，()是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源，包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案：B解析：《政務信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務信息資源，是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源，包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統形成的信息資源等。故選B。5．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，規范涉企行政檢查和處罰，對涉企現場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、()、轉為非現場檢查等方式，壓減重復或不必要的檢查事項，著力解決涉企現場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調查B、整合C、梳理D、走訪答案：B解析：規范涉企行政檢查和處罰，對涉企現場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、整合、轉為非現場檢查等方式，壓減重復或不必要的檢查事項，著力解決涉企現場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。6．以下不屬于《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)規定的各地政務服務便民熱線歸并方式的是()。A、整體并入B、單個并入C、雙號并行D、設分中心答案：B解析：各地政務服務便民熱線歸并方式為:整體并入、雙號并行、設分中心。故選B。7．根據《優化營商環境條例》，關于保障各種所有制經濟平等受到法律保護。下列表述正確的是()。A、國家堅持權利平等、機會平等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護B、國家堅持權力平等、機會平等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護C、國家堅持權利平等、機會均等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護D、國家堅持權力平等、機會平等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護答案：A解析：《優化營商環境條例》第二章市場主體保護第十條國家堅持權利平等、機會平等、規則平等，保障各種所有制經濟平等受到法律保護。故選A。8．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，關于推進政務服務便利化建設，下列說法錯誤的是()。A、按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次辦結”的要求，優化業務流程，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限B、全面開展證照梳理，通過直接取消證照材料或數據共享、在線核驗等方式，推動實現政府部門核發的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照C、按照“應上盡上”原則，除涉及國家秘密等情形外，推動各地區各部門政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺管理和運行，加快實現“一網通辦”D、充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術，推出“免申即享”、政務服務地圖、“一碼辦事”、智能審批等創新應用模式答案：A解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在推進政務服務事項集成化辦理方面明確:按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理”的要求，優化業務流程，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限。故選A。9．根據《國務院審改辦關于嚴肅紀律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發〔2015〕2號)，對國務院部門已經取消的行政審批事項，不需要同時取消地方各級對應的()。A、初審B、復審C、審核D、受理答案：D解析：對國務院部門已經取消的行政審批事項，要同時取消地方各級對應的初審、復審、審核等。故選D。10．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)要求通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統一”C、“收受統一”D、“收受分離”答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)明確要求，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。11．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定，為在貿易流通、教育培訓、醫療、食品、金融等領域放開市場準入，在全國范圍內將()項涉企經營許可事項改為備案管理，在自由貿易試驗區試點將()項涉企經營許可事項改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定，為在貿易流通、教育培訓、醫療、食品、金融等領域放開市場準入，在全國范圍內將15項涉企經營許可事項改為備案管理，在自由貿易試驗區試點將15項涉企經營許可事項改為備案管理。故選B。12．《優化營山環境條例》要求，政府及其有關部門應當建立()的渠道，受理有關營商環境的投訴和舉報。A、便利、快捷B、簡便、高效C、便利、暢通D、簡潔、暢通答案：C解析：《優化營山環境條例》第四十九條政府及其有關部門應當建立便利、暢通的渠道，受理有關營商環境的投訴和舉報。故選C。13．《中華人民共和國行政許可法》，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有的權利有()。A、陳述權B、申辯權C、平等權D、AB均享有答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第七條規定，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有陳述權、申辯權。故選D。14．《優化營商環境條例》規定，國家實行行政許可清單管理制度。對實行行政許可管理的事項，符合相關條件和要求的，可以按照有關規定采取()的方式辦理。A、公示通知B、證明C、公開宣誓D、告知承諾答案：D解析：《優化營商環境條例》第四十條規定，國家實行行政許可清單管理制度，對實行行政許可管理的事項，行政機關應當通過整合實施、下放審批層級等多種方式，優化審批服務，提高審批效率，減輕市場主體負擔。符合相關條件和要求的，可以按照有關規定采取告知承諾的方式辦理。故選D。15．《關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)要求，各地區、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立健全服務規則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。()，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現象。A、隨機開展督導檢查，降低問責追責力度B、隨時開展督導檢查，加大問責追責力度C、不定期開展督導檢查，加大問責追責力度D、定期開展督導檢查，加大問責追責力度答案：D解析：各地區、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立健全服務規則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。定期開展督導檢查，加大問責追責力度，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現象。故選D。16．根據《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》國辦發(〔2019〕54號)，建立完善基層政務公開工作，主管部門要與宣傳、()、政務服務、大數據管理、融媒體中心等單位的協調聯動機制，形成推進政務公開標準化規范化的工作合力。A、網信B、金融C、稅務D、公安答案：A解析：建立完善基層政務公開工作主管部門與宣傳、網信、政務服務、大數據管理、融媒體中心等單位的協調聯動機制，形成推進政務公開標準化規范化的工作合力。故選A。17．根據《國務院關于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發〔2018〕35號)，國務院關于在全國推開“證照分離”改革的基本原則是()。A、突出照后減證，能減盡減，能合則合B、做到放管結合，放管并重，寬管嚴進C、堅持依法改革，于法有據，加速推進D、加強事后監管，放管結合，放管并重答案：A解析：國務院關于在全國推開“證照分離”改革的基本原則：(1)突出照后減證，能減盡減，能合則合。(2)做到放管結合，放管并重，寬進嚴管。(3)堅持依法改革，于法有據，穩妥推進。故選A。18．根據《全省鎮村便民服務體系標準化規范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，省級“示范便民服務中心”驗收標準有()個。A、8B、7C、6D、5答案：A解析：省級“示范便民服務中心”驗收標準包括組織領導、場地建設、事項進駐、信息公開、人員管理、統一規范、網上政務和創新亮點8個方面。故選A。19．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行“事前公示、事后公告”。故選A。20．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)提出，要強化地方政府責任，主要負責人每年至少聽取()次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發〔2016〕80號)實施細則明確提出，主要負責人每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。故選A。21．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在()年內不得再次申請該行政許可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十八條規定，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在一年內不得再次申請該行政許可。故選A。22．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，要依托()，制定國家政務服務標準化工作指南和制修訂計劃，建立健全政務服務事項管理、政務服務中心建設、政務服務實施、便民熱線運行、服務評估評價等標準規范，持續完善全國一體化政務服務平臺標準規范體系。A、國務院B、國務院有關部門C、全國行政管理和服務標準化技術委員會D、國務院辦公廳答案：C解析：依托全國行政管理和服務標準化技術委員會，制定國家政務服務標準化工作指南和制修訂計劃，建立健全政務服務事項管理、政務服務中心建設、政務服務實施、便民熱線運行、服務評估評價等標準規范，持續完善全國一體化政務服務平臺標準規范體系。故選C。23．《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求，深化()，加快構建全國一體化在線監管平臺，積極運用大數據、物聯網、人工智能等技術為監管賦能，探索形成市場主體全生命周期監管鏈。A、“互聯網+政務”B、“互聯網+監管”C、“互聯網+金融”D、“互聯網+郵政”答案：B解析：深化“互聯網+監管”，加快構建全國一體化在線監管平臺，積極運用大數據、物聯網、人工智能等技術為監管賦能，探索形成市場主體全生命周期監管鏈。故選B。24．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，審計機關應依法履行職責，在國家大數據政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發揮監督作用，下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案：C解析：審計機關應依法履行職責，在國家大數據政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發揮監督作用，保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性，推動完善相關政策制度。故選C。25．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，推進陽光行政，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，在保護()的前提下，通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開，讓權力在陽光下運行。①國家信息安全②國家秘密③商業秘密④個人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案：A解析：推進陽光行政，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，在保護國家信息安全、國家秘密、商業秘密和個人隱私的前提下，通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開，讓權力在陽光下運行。故選A。26．《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》要求，出臺重要政策，牽頭起草部門應將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料應于文件公開后()在政府網站和媒體發布。A、10個工作日內B、15天工作日內C、一周內D、3個工作日內答案：D解析：出臺重要政策，牽頭起草部門應將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料應于文件公開后3個工作日內在政府網站和媒體發布。故選D。27．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在規范政府信息公開行政復議案件審理標準方面，要求國務院行政復議機構在()年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規范，統一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：規范政府信息公開行政復議案件審理標準，國務院行政復議機構在2021年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規范，統一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。28．根據《國務院辦公廳印發<關于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發〔2016〕80號)，提交地方政府常務會議和國務院部門部務會議審議的重要改革方案和重大政策措施，除依法應當保密的外，應在決策前向社會公布()，廣泛聽取公眾意見。A、決策流程、決策依據B、決策紀要、決策流程C、決策過程、決策依據D、決策草案、決策依據答案：D解析：提交地方政府常務會議和國務院部門部務會議審議的重要改革方案和重大政策措施，除依法應當保密的外，應在決策前向社會公布決策草案、決策依據，廣泛聽取公眾意見。故選D。29．國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)規范政務服務場所設立提出，要統一各地區設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱，縣級以上為政務服務中心，鄉鎮(街道)為()。A、便民服務所B、便民服務站C、便民服務中心D、便民服務大廳答案：C解析：統一各地區設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱，縣級以上為政務服務中心，鄉鎮(街道)為便民服務中心，村(社區)為便民服務站。故選C。30．《關于進一步推進政務服務“一網通辦”有關工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求2019年底前，以企業群眾高效便捷“辦成一件事”為目標，制定新一批國務院部門數據共享責任清單，拓展“一網通辦”急需的共享數據，滿足()項以上全國普遍性高頻政務服務事項的數據共享需求。A、20B、10C、30D、40答案：C解析：2019年底前，以企業群眾高效便捷“辦成一件事”為目標，制定新一批國務院部門數據共享責任清單，拓展“一網通辦”急需的共享數據，滿足30項以上全國普遍性高頻政務服務事項的數據共享需求。故選C。31．以下不屬于《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)規定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅持需求導向B、堅持改革創新C、堅持便民高效D、堅持依法公開答案：D解析：“跨省通辦”的基本原則為:堅持需求導向、堅持改革創新、堅持便民高效、堅持依法監管。故選D。32．根據《政務服務中心安全與應急規范》(DB51/T1320-2011)，政務服務中心在發生突發事件后，責任報告單位和責任報告人應按規定進行報告，并組織相關()總結事件發生的故障原因，形成技術文檔。A、分管領導B、窗口人員C、辦事群眾D、技術人員答案：D解析：突發事件發生后，責任報告單位和責任報告人應按照規定的報告時限和程序進行報告，并組織相關技術人員總結事件發生的故障原因，形成技術文檔。故選D。33．《國務院辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》中的主要任務中指出：按照“放管服”改革要求，基于數據共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，加強部門協作和信息互聯互通，提高信息質量和利用效率，推進()。A、“互聯網+監管”B、“互聯網+政務服務”C、“互聯網+不動產”D、“互聯網+不動登記”答案：D解析：按照“放管服”改革要求，基于數據共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，加強部門協作和信息互聯互通，提高信息質量和利用效率，推進“互聯網+不動產登記”。故選D。34．《優化營山環境條例》指出，國家完善調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接、相互協調的()為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。A、多元化糾紛解決機制B、系統協作糾紛解決機制C、部門協作糾紛解決機制D、多元合作糾紛解決機制答案：A解析：國家完善調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接、相互協調的多元化糾紛解決機制，為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。故選A。35．《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)要求，選派業務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作，制定服務規范并張貼在醒目處，對窗口人員()等作出要求，不斷提升窗口服務質量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀律、文明用語答案：D解析：選派業務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作，制定服務規范并張貼在醒目處，對窗口人員儀容舉止、工作紀律、文明用語等作出要求，不斷提升窗口服務質量。故選D。36．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政機關作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起()日內向申請人頒發、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起十日內向申請人頒發、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。37．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，業務培訓，要建章立制，縣、鄉()組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。A、不定期B、定期C、隨機D、定量答案：B解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》加強業務培訓明確：要建章立制，縣、鄉定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。故選B。38．《關于進一步推進政務服務“一網通辦”有關工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務服務平臺加快歸集各地區和國務院有關部門電子證照基本目錄，健全電子證照數據質量檢查和核驗機制，實現電子證照()共享互認，重點推進一批標準統一、共享互認的高頻電子證照應用，為減證便民提供有力支撐。2019年底前，首批推動實現30個電子證照標準化應用。①跨地區②跨部門③跨層級④跨區域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案：C解析：國家政務服務平臺加快歸集各地區和國務院有關部門電子證照基本目錄，健全電子證照數據質量檢查和核驗機制，實現電子證照跨地區、跨部門、跨層級共享互認，重點推進一批標準統一、共享互認的高頻電子證照應用，為減證便民提供有力支撐。故選C。39．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，錯誤的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：C解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選C。40．《政府督查工作條例》是我國第()部關于政府督查領域的行政法規。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第一部行政法規。故選A。41．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，要加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅持失信懲戒，加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對社會關注度高、人民群眾反映強烈的政務失信易發多發領域進行重點治理。建立健全各級人民政府和公務員政務失信記錄機制。加強社會各方對政務誠信的評價監督，形成多方監督的信用約束體系。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關系。故選D。42．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，為確保行政審批在法治軌道運行，進一步提升政府公信力和執行力，建設創新政府、廉潔政府和法治政府，應該堅持()、()、()、()。①堅持依法審批②堅持公開公正③堅持依法高效④堅持嚴格問責⑤堅持公平公正⑥堅持便民高效A、②③④⑥B、①②③⑥C、①③⑤⑥D、①②④⑥答案：D解析：為確保行政審批在法治軌道運行，進一步提升政府公信力和執行力，建設創新政府、廉潔政府和法治政府，應該堅持依法審批、公開公正、便民高效和嚴格問責。故選D。43．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，按照()的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。A、誰提供，誰負責，誰管理B、誰主管，誰提供，誰負責C、誰經手，誰提供，誰負責D、誰經手，誰管理，誰負責答案：B解析：《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十三條:按照“誰主管，誰提供，誰負責”的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選B。44．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力我們應該()。①加強平臺建設統籌②強化平臺公共支撐③提升數據共享能力④加強政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案：B解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力方面的內容主要包括加強平臺建設統籌、強化平臺公共支撐和提升數據共享能力。故選B。45．根據《國務院辦公廳關于轉發國家發展改革委等部門推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發〔2016〕23號)，推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民要在試點地區實現()的目標。A、一門一窗一網B、一號一窗一網C、一趟一站一次D、一站一窗一網答案：B解析：通過兩年左右時間，在試點地區實現“一號一窗一網”目標，服務流程顯著優化，服務模式更加多元，服務渠道更為暢通，群眾辦事滿意度顯著提升。故選B。二、多選題1．關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中推動激發消費潛力的工作舉措，下面說法正確的是()。A、清除消費隱性壁壘B、便利新產品市場準入C、持續提高投資審批效率D、優化工程建設項目審批答案：AB解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第四條規定進一步推動激發消費潛力，清除消費隱性壁壘、便利新產品市場準入。持續提高投資審批效率、優化工程建設項目審批不屬于擴大有效投資舉措。故選AB。2．()從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。A、公民B、其他組織C、法人D、自然人答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。故選ABC。3．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循()原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。A、一數一源B、多源校核C、動態更新D、數據共享答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循“一數一源、多源校核、動態更新”原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。故選ABC。4．行政機關對被許可人進行監督檢查，可以采取的方式是()。A、對被許可人從事的許可事項的活動進行書面檢查B、對被許可人的生產經營場所進行檢查C、對被許可人的生產經營產品進行檢查D、依照法律法規的規定，對關系人身安全、公共安全的重要設備定期檢查答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十一條規定，行政機關應當建立健全監督制度，通過核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關材料，履行監督責任。第六十二條規定，行政機關可以對被許可人生產經營的產品依法進行抽樣檢查、檢驗、檢測，對其生產經營場所依法進行實地檢查。檢查時，行政機關可以依法查閱或者要求被許可人報送有關材料;被許可人應當如實提供有關情況和材料。行政機關根據法律、行政法規的規定，對直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施進行定期檢驗。對檢驗合格的，行政機關應當發給相應的證明文件。故選ABCD。5．政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)中提出的建設目標是()。A、促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度B、促進經濟發展、建設一流的電子政務服務體系C、為優化經濟發展環境提供有力的信息服務手段D、減少人員經費，提供便捷的服務環境答案：ABC解析：政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)明確：3.建設目標促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度;促進經濟發展、建設一-流的電子政務服務體系，為優化經濟發展環境提供有力的信息服務手段。故選ABC。6．關于政務服務中心的選址，下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務對象辦事D、條件成熟答案：ABC解析：《政務服務中心基礎設施建設規范DB51/T1174-2010》3.1選址，政務服務中心應選址于本城區位置適中、交通便利、方便服務對象辦事的地方。故選ABC。7．在深入推進商事制度改革中，涉及到“三證合一”登記制度改革，“三證合一”是指()。A、工商營業執照B、組織機構代碼證C、經營許可證D、稅務登記證答案：ABD解析：《國務院關于印發2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》(國發〔2015〕29號)中指出，要深入推進商事制度改革，推進工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證“三證合一”，年內出臺推進“三證合一”登記制度改革的意見，實現“一照一碼”。故選ABD。8．12345熱線管理機構要運用()方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。A、便民B、督辦單C、專題協調D、約談提醒答案：BCD解析：關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見第三條第六點，建立熱線工作督辦問責機制。各地區要建立健全12345熱線督辦、考核和問責機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業和群眾滿意率等指標的綜合評價，完善績效考核，不斷提升熱線歸并后的服務質量和辦理效率。12345熱線管理機構要運用督辦單、專題協調、約談提醒等多種方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。行政調解類、執法辦案類事項應依法依規處置，不片面追求滿意率。各地區要對企業和群眾訴求辦理質量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當退單等情形，按照有關規定進行問責和通報。故選BCD。9．下列行為中，屬于行政許可的有()。A、婚姻登記機關頒發結婚證書B、司法部頒發律師資格證書C、公安機關發放居民身份證D、衛生管理部門頒發醫師資格證答案：BD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十二條規定，下列事項可以設定行政許可：(一)直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項。故選BD。10．以下關于政務服務中心Ⅱ級故障處理措施表述無誤的有()。A、記錄備案，立即做出故障信息傳遞B、故障診斷，判斷故障原因C、根據故障原因及故障級別進行相應處理D、上報相關領導答案：ABCD解析：《政務服務中心安全與應急規范DB51/T1320-2011》(附錄A)規定，Ⅱ級故障處理措施為：A.記錄備案，立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷，判斷故障原因;C.根據故障原因及故障級別進行相應處理;D.上報相關領導。故選ABCD。11．《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》中要求，要制定出臺加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見，推動政務服務事項辦理由實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，逐步實現服務事項()。A、在線咨詢B、網上辦理C、電子監察D、網上發布答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2016〕19號)中指出，要制定出臺加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見，推動政務服務事項辦理由實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，逐步實現服務事項在線咨詢、網上辦理、電子監察。故選ABC。12．國家保障各類市場主體依法平等使用()及其他自然資源等各類生產要素和公共服務資源。A、資金B、技術C、人力資源D、土地使用權答案：ABCD解析：《優化營商環境條例》第十二條規定，國家保障各類市場主體依法平等使用資金、技術、人力資源、土地使用權及其他自然資源等各類生產要素和公共服務資源。故選ABCD。13．關于深入推進行政審批制度改革的主要任務，下列說法正確的是()。A、繼續取消和調整行政審批事項B、落實已取消、調整和保留的行政審批事項C、加強對行政審批事項的監督和管理D、建立健全行政審批相關制度答案：ABCD解析：《國務院辦公廳轉發監察部等部門關于深入推進行政審批制度改革意見的通知》關于深入推進行政審批制度改革的主要任務有繼續取消和調整行政審批事項，落實已取消、調整和保留的行政審批事項，加強對行政審批事項的監督和管理，建立健全行政審批相關制度。故選ABCD。14．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對()行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案：BC解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選BC。15．設定和實施行政許可，應當遵循的原則有()。A、公開B、公平C、公正D、便民答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第五條規定，設定和實施行政許可，應當遵循公開、公平、公正的原則。有關行政許可的規定應當公布;未經公布的，不得作為實施行政許可的依據。行政許可的實施和結果，除涉及國家秘密、商業秘密或者個人隱私的外，應當公開。符合法定條件、標準的，申請人有依法取得行政許可的平等權利，行政機關不得歧視。第六條規定，實施行政許可，應當遵循便民的原則，提高辦事效率，提供優質服務。故選ABCD。16．行政機關應當依法注銷行政許可的情形是()。A、行政許可有效期屆滿未延續的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、因不可抗力導致行政許可事項無法實施的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十條規定，有下列情形之一的，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續：(一)行政許可有效期屆滿未延續的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規規定的應當注銷行政許可的其他情形。故選ABCD。17．《國務院關于印發2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》中指出，要搭建為市場主體服務的公共平臺，形成集聚效應，實現服務()。A、規范化B、便利化C、集約化D、高效化答案：BCD解析：《國務院關于印發2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》(國發〔2015〕29號)中指出，要以創業創新需求為導向，切實提高公共服務的針對性和實效性，為大眾創業、萬眾創新提供全方位的服務，為人民群眾提供公平、可及的服務。搭建為市場主體服務的公共平臺，形成集聚效應，實現服務便利化、集約化、高效化。故選BCD。18．關于申請人申請行政許可，下列表述正確的是()。A、除法律、法規、規章另有規定外，可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機關提供與申請的行政許可事項無關的材料D、要求行政機關工作人員解釋公示內容答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是，依法應當由申請人到行政機關辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。第三十條規定，申請人要求行政機關對公示內容予以說明、解釋的，行政機關應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。19．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》，以下屬于構建協同監管格局措施的是()。A、加強政府協同監管B、強化市場主體責任C、提升行業自治水平D、發揮社會監督作用答案：ABCD解析：《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》要求，構建協同監管格局需要做到加強政府協同監管、強化市場主體責任、提升行業自治水平、發揮社會監督作用。故選ABCD。20．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，提升便民服務能力主要包括下列哪些方面內容?()A、建強服務隊伍B、加強業務培訓C、靈活代辦方式D、落實窗口制度答案：ABCD解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》提升便民服務能力主要包括建強服務隊伍、加強業務培訓、靈活代辦方式、落實窗口制度和規范窗口考核5個方面內容。故選ABCD。21．政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)，該標準規定了政務服務中心電子政務大廳建設的哪些內容?()A、建設原則B、建設要求C、系統組成D、運行管理要求答案：ABCD解析：政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)規定了政務服務中心電子政務大廳建設的建設原則、建設要求、系統組成、運行管理要求。故選ABCD。22．加強政務服務“跨省通辦”服務支撐的措施有哪些?()A、加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力B、提升“跨省通辦”數據共享支撐能力C、統一“跨省通辦”業務規則和標準D、加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(2020年09月29日)指出，加強政務服務“跨省通辦”服務支撐，加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力，提升“跨省通辦”數據共享支撐能力，統一“跨省通辦”業務規則和標準，加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。故選ABCD。23．行政機關應當向社會公告并舉行聽證的行政許可事項是()。A、法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項B、行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項C、利害關系人認為需要聽證的行政許可事項D、所有申請人提出的行政許可事項答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十六條規定，法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項，或者行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項，行政機關應當向社會公告，并舉行聽證。故選AB。24．加快推進政務服務標準化規范化便利化，各地區要依托全國一體化政務服務平臺，統一提供政務服務，實現網上辦事“()”。A、一次注冊B、多點互認C、全網通行D、全程共享答案：ABC解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：各地區要依托全國一體化政務服務平臺，統一提供政務服務，實現網上辦事“一次注冊、多點互認、全網通行”。故選ABC。25．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下屬于加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統觀念D、堅持公平高效答案：ABC解析：加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則有：堅持黨的領導、堅持以人民為中心、堅持系統觀念和堅持