PAGEPAGE482023年太原市尖草坪區政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)要求，對違反行政審批相關規定、失職瀆職的經辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究()的責任;造成重大損失或影響的，追究()的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。A、有關負責人、部門負責人B、有關責任人、部門責任人C、分管領導、主要領導D、本級有關部門、上級主管部門答案：A解析：嚴格責任追究，對違反行政審批相關規定、失職瀆職的經辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究有關負責人的責任;造成重大損失或影響的，追究部門負責人的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。故選A。2．《國務院辦公廳關于印發精簡審批事項規范中介服務實行企業投資項目網上并聯核準制度工作方案的通知》(國辦發〔2014〕59號)要求，有關部門要根據新的核準制度要求，建立健全本部門在線審批監管平臺，與投資項目在線審批監管平臺聯接，盡快實現“信息共享”，2015年()月底前開始試運行。A、1B、3C、4D、6答案：D解析：有關部門根據新的核準制度要求，建立健全本部門在線審批監管平臺，與投資項目在線審批監管平臺聯接，盡快實現“信息共享”，2015年6月底前開始試運行。故選D。3．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政許可采取統一辦理或者聯合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過();不能辦結的，經本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政許可采取統一辦理或者聯合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過四十五日;四十五日內不能辦結的，經本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。故選C。4．《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)要求，切實抓好信息惠民試點工作，()年底前，在80個信息惠民國家試點城市間初步實現政務服務“一號申請、一窗受理、一網通辦”，形成可復制可推廣的經驗，逐步向全國推行。A、2017B、2016C、2017D、2016答案：A解析：切實抓好信息惠民試點工作，2017年底前，在80個信息惠民國家試點城市間初步實現政務服務“一號申請、一窗受理、一網通辦”，形成可復制可推廣的經驗，逐步向全國推行。故選A。5．2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第一部行政法規，是政府督查工作長期實踐的系統總結。下列有關說法正確的是()。A、政府督查機構可以根據督查總結或者整改審查結果，直接對督查對象追究責任B、應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談，組織座談、聽證的方式，但不可采取暗訪的方式進行D、督查對象對督查結論有異議的，可以自收到該督查結論之日起60日內，向作出該督查結論的人民政府申請復核答案：B解析：《政府督查工作條例》第15條規定，開展政府督查工作應當制定督查方案，明確督查內容、對象和范圍;應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員。故選B。6．根據《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號)，工程建設項目審批流程主要劃分為()四個階段。A、用地預審階段、工程建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段B、立項用地規劃許可階段、工程建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段C、立項用地規劃許可階段、工程建設許可階段、施工許可階段、消防驗收階段D、立項用地規劃許可階段、方案審查階段、施工許可階段、竣工驗收階段答案：B解析：工程建設項目審批流程主要劃分為立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選B。7．根據《國務院關于印發2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點的通知》，持續推進商事制度改革，進一步放寬市場準入，繼續大力削減工商登記前置審批事項，2016年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業“三證合一”基礎上，再整合()，實現“五證合一、一照一碼”，降低創業準入的制度成本。A、稅務登記證和統計登記證B、稅務登記證和社會保險登記證C、社會保險登記證和統計登記證D、銀行開戶許可證和統計登記證答案：C解析：持續推進商事制度改革：進一步放寬市場準入，繼續大力削減工商登記前置審批事項，今年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業“三證合一”基礎上，再整合社會保險登記證和統計登記證，實現“五證合一、一照一碼”，降低創業準入的制度成本。故選C。8．為保障《完善鎮村便民服務體系工作方案》落地落實，各地要將鄉鎮便民服務工作經費和村級代辦服務經費納入()，相關部門要整合資源支持鎮村便民服務體系建設和能力建設。A、財政預算專項保障B、財政預算統籌保障C、財政決算專項保障D、財政決算統籌保障答案：B解析：各地要將鄉鎮便民服務工作經費和村級代辦服務經費納入財政預算統籌保障，相關部門要整合資源支持鎮村便民服務體系建設和能力建設。故選B。9．根據《國務院辦公廳關于印發2018年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2018〕23號)，辦事條件發生變化的事項，應在完成審批程序后()內公開變更后的相關信息和具體實施時間。A、1個工作日B、5個工作日C、3個工作日D、2個工作日答案：A解析：辦事條件發生變化的事項，應在完成審批程序后1個工作日內公開變更后的相關信息和具體實施時間。實行網上辦事大廳與實體政務大廳辦事服務信息同源管理，建設和使用統一的咨詢問答知識庫、政務服務資源庫，確保線上線下辦事服務信息內容準確一致，方便群眾和企業辦事。故選A。10．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)在提升便民服務水平方面指出:建立健全政務數據共享協調機制，加強信息共享和證明互認，通過完善“()”等方式，推動減少各類證明事項。A、信用監管、全面推行告知承諾制B、信用監管、全面推行明白制C、信用監督、全民實現承諾制D、信用監督、全面推行明白承諾制答案：A解析：建立健全政務數據共享協調機制，加強信息共享和證明互認，通過完善信用監管、全面推行告知承諾制等方式，推動減少各類證明事項。故選A。11．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，有效推進政務信息系統整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設，要按照()原則。①統一工程規劃②統一標準規范③統一備案管理④統一審計監督⑤統一評價體系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五個統一”的總體原則：統一工程規劃、統一標準規范、統一備案管理、統一審計監督和統一評價體系。故選C。12．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，在實行用工社保登記“二合一”方面，上海市具體做法是：將原用工登記和社保登記()環節合并為就業參保登記()環節，企業可網上一步辦結。A、4個、3個B、3個、2個C、3個、1個D、2個、1個答案：D解析：實行用工社保登記“二合一”。上海市具體做法：將原用工登記和社保登記2個環節合并為就業參保登記1個環節，企業可網上一步辦結。故選D。13．關于加強組織領導，推動國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)落地落實，下列說法錯誤的是()。A、國務院辦公廳負責全國政務服務工作的頂層設計、統籌推進、監督檢查，組織建立健全政務服務責任和標準體系，完善政務數據共享協調機制，指導、協調和督促各地區各部門提供優質、規范、高效的政務服務，組織推進全國一體化政務服務平臺建設B、國務院各部門負責指導、協調和督促主管行業領域的政務服務工作C、市級以上地方人民政府對本地區政務服務工作負主要責任，政府辦公廳(室)要充分發揮統籌協調作用，細化任務分工，推動解決有關重點難點問題，確保改革任務盡快落地見效D、鄉鎮人民政府和街道辦事處負責本轄區政務服務具體工作，接受上級政務服務管理機構指導和監督答案：C解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在加強組織領導方面明確，國務院辦公廳負責全國政務服務工作的頂層設計、統籌推進、監督檢查，組織建立健全政務服務責任和標準體系，完善政務數據共享協調機制，指導、協調和督促各地區各部門提供優質、規范、高效的政務服務，組織推進全國一體化政務服務平臺建設。國務院各部門負責指導、協調和督促主管行業領域的政務服務工作。縣級以上地方人民政府對本地區政務服務工作負主要責任，政府辦公廳(室)要充分發揮統籌協調作用，細化任務分工，推動解決有關重點難點問題，確保改革任務盡快落地見效。鄉鎮人民政府和街道辦事處負責本轄區政務服務具體工作，接受上級政務服務管理機構指導和監督。故選C。14．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，“互聯網+政務服務”平臺主要由()構成。A、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統平臺B、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、政務服務數據共享平臺C、互聯網政務服務門戶、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺D、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺答案：D解析：“互聯網+政務服務”平臺主要由互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺四部分構成。故選D。15．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，北京市優化營商環境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，通過發布辦稅指南和標準化材料清單，其中()個涉稅事項可在“網上辦”、()個辦稅事項“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案：B解析：北京市優化營商環境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，通過發布辦稅指南和標準化材料清單，152個涉稅事項可在“網上辦”、162個辦稅事項“最多跑一次”。故選B。16．《優化營商環境條例》規定，優化營商環境應當堅持()原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。A、市場化、法治化、國際化B、市場化、法治化、公正化C、市場化、國際化、公正化D、法治化、國際化、公正化答案：A解析：優化營商環境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。故選A。17．《國務院辦公廳關于印發精簡審批事項規范中介服務實行企業投資項目網上并聯核準制度工作方案的通知》(國辦發〔2014〕59號)要求，在政府外網上部署建設投資項目在線審批監管平臺。核準機關受理申請后生成的()，作為整個項目建設周期唯一的身份標識，并與社會信用體系對接。A、項目名稱B、項目編號C、項目代碼D、項目編碼答案：C解析：在政府外網上部署建設投資項目在線審批監管平臺。核準機關受理申請后生成的項目代碼，作為整個項目建設周期唯一的身份標識，并與社會信用體系對接。故選C。18．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)指出，要不斷拓展“異地代收代辦”，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業務屬地部門完成辦理，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。A、“審管分離”B、“免費郵寄”C、“收受分離”D、“限時辦結”答案：C解析：拓展“異地代收代辦”，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業務屬地部門完成辦理，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。故選C。19．下列關于行政許可監督檢查費用的說法中正確的是()。A、行政機關實施行政許可以不收費為原則，所需要經費應當由本級財政予以保障B、監督檢查原則上不允許收費，所需經費由單位自籌C、監督檢查以收費為原則，不收費為例外D、監督檢查以收費為原則，所需費用由行政相對人負擔答案：A解析：根據《行政許可法》第五十八條規定，行政機關實施行政許可和對行政許可事項進行監督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規另有規定的，依照其規定。行政機關提供行政許可申請書格式文本，不得收費。行政機關實施行政許可所需經費應當列入本行政機關的預算，由本級財政予以保障，按照批準的預算予以核撥。故選A。20．以下哪一項不屬于《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數據資源服務B、大數據分析C、用戶管理D、統一證照共享答案：C解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網、政務云平臺等基礎設施，數據資源服務、大數據分析等數據支撐，統一身份認證、統一證照共享、統一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監測等業務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發布管理、運維管理等功能，實現對移動政務服務應用的規范管理和運行監測。故選C。21．根據《2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案》要求，應從()高度，加強理論研究，發揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創新政府C、廉潔政府D、以上都對答案：D解析：從建設法治政府、創新政府、廉潔政府和服務型政府的高度，加強理論研究，發揮決策咨詢作用。故選D。22．《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)要求，()年底前，全面建成政務服務“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系，A、2019B、2020C、2021D、2022答案：B解析：2020年底前，全面建成政務服務“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系。故選B。23．《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)明確，行政審批部門派駐在政務服務中心的工作人員的人事及福利待遇關系在()，日常管理和年度考核由()負責。A、原單位、原單位B、政務服務中心、政務服務中心C、原單位、政務服務中心D、政務服務中心、原單位答案：C解析：《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條：部門行政審批機構應根據業務量合理配置工作人員，并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位，日常管理和年度考核由政務服務中心負責。故選C。24．2018年5月，國務院辦公廳印發《關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》中提出，公章制作單位應在()天以內完成印章刻制，并按照規定向公安機關備案。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：各地應在辦理企業登記事項的行政服務場所或者共享平臺上公布公章制作單位目錄，申請人自主選擇公章制作單位。公章制作單位應在1天以內完成印章刻制，并按照規定向公安機關備案。故選A。25．《國務院辦公廳關于進一步精簡審批優化服務精準穩妥推進企業復工復產的通知》(國辦發明電〔2020〕6號)規定，相關地區要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區域內明確一家牽頭部門，統一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在()個工作日內作出答復。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相關地區要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區域內明確一家牽頭部門，統一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在2個工作日內作出答復。故選B。26．根據中辦、國辦關于印發《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發〔2015〕21號)，在優化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照()原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環節，規范行政裁量權，明確每個環節的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監管答案：C解析：在優化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環節，規范行政裁量權，明確每個環節的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規范化水平。故選C。27．《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)明確，支持京津冀、長三角、()等地區建立區域內12345熱線聯動機制。A、珠三角B、粵港澳C、成渝D、江浙滬答案：C解析：支持京津冀、長三角、成渝等地區建立區域內12345熱線聯動機制。故選C。28．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，要持續開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結試點經驗，為制定電子證照相關法規和政策提供實踐依據，()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案：D解析：持續開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結試點經驗，為制定電子證照相關法規和政策提供實踐依據，2017年12月底前取得階段性成果。故選D。29．根據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號)，依托國家和各地區各有關部門"互聯網十監管"系統，建立監管數據推送反饋機制和跨地區跨部門跨層級監管工作協同()機制，實現"一處發現、多方聯動、協同監管"。A、聯動B、聯合C、聯系D、聯絡答案：A解析：依托國家和各地區各有關部門"互聯網十監管"系統，建立監管數據推送反饋機制和跨地區跨部門跨層級監管工作協同聯動機制，實現"一處發現、多方聯動、協同監管"。故選A。30．《優化營商環境條例》規定，政府及其有關部門在政府()資質許可、標準制定、項目申報、職稱評定、人力資源政策等方面，應當依法平等對待各類市場主體，不得制定或者實施歧視性政策措施。A、資金安排B、土地供應C、稅費減免D、以上答案都正確答案：D解析：《優化營商環境條例》第十二條各類市場主體依法平等適用國家支持發展的政策。政府及其有關部門在政府資金安排、土地供應、稅費減免、資質許可、標準制定、項目申報、職稱評定、人力資源政策等方面，應當依法平等對待各類市場主體，不得制定或者實施歧視性政策措施。故選D。31．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，政務公開要堅持以()原則，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。A、公開為常態、不公開為例外B、不公開為主、公開為輔C、公開與不公開并重D、一律公開答案：A解析：《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出，堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，在保護國家信息安全、國家秘密、商業秘密和個人隱私的前提下，通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開。故選A。32．人民法院或者企業登記機關依法認定企業名稱應當停止使用的，企業應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業登記機關的處理決定之日起()日內辦理企業名稱變更登記。A、5B、9C、10D、30答案：D解析：人民法院或者企業登記機關依法認定企業名稱應當停止使用的，企業應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業登記機關的處理決定之日起30日內辦理企業名稱變更登記。故選D。33．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，為確保行政審批在法治軌道運行，進一步提升政府公信力和執行力，建設創新政府、廉潔政府和法治政府，應該堅持()、()、()、()。①堅持依法審批②堅持公開公正③堅持依法高效④堅持嚴格問責⑤堅持公平公正⑥堅持便民高效A、②③④⑥B、①②③⑥C、①③⑤⑥D、①②④⑥答案：D解析：為確保行政審批在法治軌道運行，進一步提升政府公信力和執行力，建設創新政府、廉潔政府和法治政府，應該堅持依法審批、公開公正、便民高效和嚴格問責。故選D。34．根據《2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點》，2016年要再取消()項以上國務院部門行政審批事項。A、30B、40C、50D、60答案：C解析：繼續加大放權力度，把該放的權力放出去，能取消的要盡量取消，直接放給市場和社會。今年要再取消50項以上國務院部門行政審批事項和中央指定地方實施的行政審批事項，再取消一批國務院部門行政審批中介服務事項，削減一批生產許可證、經營許可證。故選C。35．2019年，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，兩者優化營商環境典型做法在開辦企業方面有()項內容。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：2019年，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，兩者優化營商環境典型做法在開辦企業方面有5項內容。故選C。36．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)明確，具有規章制定權的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：具有規章制定權的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。故選A。37．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，()，完成電子證照關鍵技術標準和跨地區互認共享、服務標準國家標準立項，形成標準草案;()，形成標準送審稿，并推動相關標準在城市政務服務和行業領域內的實施應用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案：A解析：2016年12月底前，完成電子證照關鍵技術標準和跨地區互認共享、服務標準國家標準立項，形成標準草案;2017年6月底前，形成標準送審稿，并推動相關標準在城市政務服務和行業領域內的實施應用。故選A。38．《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》中提出創新應用互聯網、物聯網、云計算和大數據等技術，加強統籌，注重實效，分級分類推進新型智慧城市建設，打造()的服務型政府。A、透明高效B、高效廉潔C、高效協同D、人民滿意答案：A解析：加快新型智慧城市建設。創新應用互聯網、物聯網、云計算和大數據等技術，加強統籌，注重實效，分級分類推進新型智慧城市建設，打造透明高效的服務型政府。故選A。39．根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號)，()，在試點城市范圍內初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現與制證系統、業務辦理系統對接聯通;各有關部門推動做到電子證照與紙質證照同步簽發。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案：A解析：2017年3月底前，在試點城市范圍內初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現與制證系統、業務辦理系統對接聯通;各有關部門推動做到電子證照與紙質證照同步簽發。故選A。40．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)指出，支持各地區結合實際提高工程建設項目建筑工程施工許可證辦理限額，對簡易低風險工程建設項目實行“()”審批。A、清單制+容缺受理B、清單制+告知承諾制C、容缺受理+告知承諾制D、清單制+容缺受理+告知承諾制答案：B解析：支持各地區結合實際提高工程建設項目建筑工程施工許可證辦理限額，對簡易低風險工程建設項目實行“清單制+告知承諾制”審批。故選B。41．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，上海優化營商環境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，發布辦稅指南和標準化材料清單，推出兩批共項()“最多跑一次”涉稅事項清單，其中()項可全程網上辦，實現“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案：D解析：制定“最多跑一次”辦稅事項清單，發布辦稅指南和標準化材料清單，推出兩批共318項“最多跑一次”涉稅事項清單，其中249項可全程網上辦，實現“一次不用跑”。故選D。42．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，在推行法院網上立案與司法數據常態化公開方面，北京市具體做法是：北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網上直接立案，網上立案()不打烊。A、8小時B、10小時C、12小時D、24小時答案：D解析：推行法院網上立案與司法數據常態化公開。北京市具體做法：北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網上直接立案，網上立案24小時不打烊。故選D。43．根據《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號)，以下哪一項不屬于工程建設項目審批制度改革“四統一”的范圍()。A、統一審批隊伍B、統一信息數據平臺C、統一審批管理體系D、統一監管方式答案：A解析：全面開展工程建設項目審批制度改革，統一審批流程，統一信息數據平臺，統一審批管理體系，統一監管方式，實現工程建設項目審批“四統一”。故選A。44．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，()負責部門派駐人員的日常管理、服務規范，并對其年度考核等次提出建議。A、政務服務管理機構B、政府管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：A解析：政務服務管理機構負責部門派駐人員的日常管理、服務規范，并對其年度考核等次提出建議。故選A。45．《國務院辦公廳關于貫徹實施<政府督查工作條例>進一步加強和規范政府督查工作的通知》(國辦發〔2021〕5號)指出，準確把握條例的精神實質和內在要求，需要堅持黨的領導，牢固樹立以()為中心的督查理念。A、經濟B、監督C、政府D、人民答案：D解析：準確把握條例的精神實質和內在要求，需要堅持黨的領導，牢固樹立以人民為中心的督查理念。故選D。二、多選題1．在政務服務中心服務質量規范(DB51/T1172-2010)要求中，對考評辦法表述正確的是()。A、對部門窗口的考評和對工作人員的考評B、分為月度、季度和年度考評，以量化形式進行C、堅持日常考評與年終考評相結合D、自我評議與民主評議相結合答案：ABCD解析：政務服務中心服務質量規范DB51/T1172-2010明確，4.4考評方法4.4.1考評分為對部門窗口的考評和對工作人員的考評兩種。4.4.2考評可分為月度、季度和年度考評，以量化形式進行。4.4.3考評應堅持日常考評與年終考評相結合，自我評議與民主評議相結合。故選ABCD。2．基層政府要充分發揮()等平臺作用，更多運用信息化手段做好政務公開工作。A、政府門戶網站B、政務新媒體C、政務公開欄D、宣傳活動日答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》主要任務第七條規定，基層政府要加強政府信息資源的標準化、信息化管理，充分發揮政府門戶網站、政務新媒體、政務公開欄等平臺作用，更多運用信息化手段做好政務公開工作。故選ABC。3．以下對村(社區)便民服務室辦公場所要求描述正確的是()。A、村(社區)便民服務室與黨群服務中心合署辦公B、配備電腦、復印機等滿足日常業務需要的設備C、可結合本地實際，開展親民化改造D、村(社區)便民服務室面積根據實際情況確定答案：ABCD解析：村(社區)便民服務室與黨群服務中心合署辦公，配備電腦、復印機等滿足日常業務需要的設備，可結合本地實際，開展親民化改造，將其打造成服務群眾的綜合性服務場所。村(社區)便民服務室面積根據實際情況確定。故選ABCD。4．關于政務服務中心的選址，下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務對象辦事D、條件成熟答案：ABC解析：《政務服務中心基礎設施建設規范DB51/T1174-2010》3.1選址，政務服務中心應選址于本城區位置適中、交通便利、方便服務對象辦事的地方。故選ABC。5．在深入推進商事制度改革中，涉及到“三證合一”登記制度改革，“三證合一”是指()。A、工商營業執照B、組織機構代碼證C、經營許可證D、稅務登記證答案：ABD解析：《國務院關于印發2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》(國發〔2015〕29號)中指出，要深入推進商事制度改革，推進工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證“三證合一”，年內出臺推進“三證合一”登記制度改革的意見，實現“一照一碼”。故選ABD。6．關于政務服務機構“跨省通辦”能力建設，以下正確的有()。A、縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口B、政務服務平臺要按照全國一體化政務服務平臺相關標準規范設置“跨省通辦”專區，配備相應的設備和人員C、加強政務服務隊伍建設，開展窗口人員“跨省通辦”業務培訓，提高“跨省通辦”服務能力和水平D、為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》第四條規定，加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。強化政務服務機構“跨省通辦”管理和服務功能，優化政務服務資源配置，原則上縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口、政務服務平臺要按照全國一體化政務服務平臺相關標準規范設置“跨省通辦”專區，配備相應的設備和人員，有條件的地方可延伸到鄉鎮(街道)、村(社區)和園區。加強政務服務隊伍建設，開展窗口人員“跨省通辦”業務培訓，提高“跨省通辦”服務能力和水平。為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全國一體化政務服務平臺，推動政務服務大廳和政務服務平臺對接融合，為企業和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道，滿足不同群體的差異化需求。故選ABCD。7．政務服務中心窗口工作人員崗位職責包括()。A、履行首問負責、限時辦結職責，在承諾時間內辦結本環節本崗位服務事項B、接受問詢，答復服務對象的辦理查詢，指導填寫申報材料，即辦件應當場辦結。對申報材料不齊全的應一次性告知服務對象C、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度，廉潔自律D、積極參加政務服務中心組織的會議及活動答案：ABCD解析：《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》(附錄C)規定，窗口工作人員崗位職責有：依法受理、辦理本部門服務事項;履行首問負責、限時辦結職責，在承諾時間內辦結本環節本崗位服務事項;接受問詢，答復服務對象的辦理查詢，指導填寫申報材料，即辦件應當場辦結;對申報材料不齊全的應一次性告知服務對象;嚴格遵守政務服務中心各項規章制度，廉潔自律;積極參加政務服務中心組織的會議及活動;完成本部門和政務服務中心交辦的其他任務。故選ABCD。8．國務院辦公廳印發《關于全面推進基層政務公開()工作的指導意見》，要求把此項工作情況列入基層政府績效考核指標體系。A、標準化B、規范化C、制度化D、信息化答案：AB解析：各地區、各部門要把推進基層政務公開標準化規范化情況作為評價政務公開工作成效的重要內容，列入基層政府績效考核指標體系。故選AB。9．基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確()等信息。A、公開政務服務事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發〔2019〕54號)明確了基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構等信息。故選ABCD。10．行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關B、監察機關C、仲裁機關D、復議機關答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監察機關責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。故選AB。11．政務服務中心考評規范(DB51/T1323-2011)中規定的考評原則是()。A、實事求是B、公開公正C、客觀民主D、突出重點答案：ABCD解析：政務服務中心考評規范(DB51/T1323-2011)規定，3.1考評原則考評應堅持實事求是、公開公正、客觀民主、突出重點、注重實績的原則。故選ABCD。12．根據國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)，政務服務便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設分中心答案：ACD解析：國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)明確，政務服務便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設分中心。故選ACD。13．政務信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級屬性分類答案：ABCD解析：《國家發展改革委中央網信辦關于印發<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級屬性分類等。故選ABCD。14．對通過法定證照、法定文書、()等能夠辦理，能夠被其他材料涵蓋或者替代，以及開具單位無法調查核實的，不得設定證明事項。A、書面告知承諾B、政府部門內部核查和部門間核查C、網絡核驗D、合同憑證答案：ABCD解析：《優化營商環境條例》第四十四條規定，對通過法定證照、法定文書、書面告知承諾、政府部門內部核查和部門間核查、網絡核驗、合同憑證等能夠辦理，能夠被其他材料涵蓋或者替代，以及開具單位無法調查核實的，不得設定證明事項。故選ABCD。15．關于申請人申請行政許可，下列表述正確的是()。A、除法律、法規、規章另有規定外，可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機關提供與申請的行政許可事項無關的材料D、要求行政機關工作人員解釋公示內容答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是，依法應當由申請人到行政機關辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。第三十條規定，申請人要求行政機關對公示內容予以說明、解釋的，行政機關應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。16．行政機關應當將法律、法規、規章的有關行政許可的()和條件、數量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據C、程序D、期限答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十條規定，行政機關應當將法律、法規、規章規定的有關行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關對公示內容予以說明、解釋的，行政機關應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。17．《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》提到，構建協同監管格局要()。A、加強政府協同監管B、強化市場主體責任C、提升行業自治水平D、發揮社會監督作用答案：ABCD解析：《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》國發〔2019〕18號文件提到，構建協同監管格局要做到加強政府協同監管、強化市場主體責任、提升行業自治水平、發揮社會監督作用。故選ABCD。18．行政許可申請可以通過()等方式提出。A、信函、傳真B、到行政機關辦公場所提出C、電子交換數據和電子郵件D、電報、電傳答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。申請書需要采用格式文本的，行政機關應當向申請人提供行政許可申請書格式文本。申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是，依法應當由申請人到行政機關辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。19．政務信息系統整合共享要牢固樹立和貫徹落實()的發展理念。A、創新B、協調C、綠色D、開放答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)指出，政務信息系統整合共享要牢固樹立和貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，以人民為中心，緊緊圍繞政府治理和公共服務的改革需要，以最大程度利企便民，讓企業和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標，加快推進政務信息系統整合共享。故選ABCD。20．取得直接關系公共利益的特定行業的市場準入行政許可的被許可人，在為用戶提供服務時，除依法應當符合有關的標準和條件外，還應當履行的法定義務是()。A、提供安全、方便、穩定的服務B、價格合理的服務C、普遍服務的義務D、未經作出行政許可決定的行政機關批準，不得擅自停業、歇業答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十七條規定，取得直接關系公共利益的特定行業的市場準入行政許可的被許可人，應當按照國家規定的服務標準、資費標準和行政機關依法規定的條件，向用戶提供安全、方便、穩定和價格合理的服務，并履行普遍服務的義務;未經作出行政許可決定的行政機關批準，不得擅自停業、歇業。故選ABCD。21．政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)，該標準規定了政務服務中心電子政務大廳建設的哪些內容?()A、建設原則B、建設要求C、系統組成D、運行管理要求答案：ABCD解析：政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)規定了政務服務中心電子政務大廳建設的建設原則、建設要求、系統組成、運行管理要求。故選ABCD。22．行政機關應當向社會公告并舉行聽證的行政許可事項是()。A、法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項B、行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項C、利害關系人認為需要聽證的行政許可事項D、所有申請人提出的行政許可事項答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十六條規定，法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項，或者行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項，行政機關應當向社會公告，并舉行聽證。故選AB。23．除直接涉及以下哪些方面的政務服務事項外，各地區各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監管細則，并向社會公布?()A、國家安全B、金融業審慎監管C、直接關系人身健康D、生態環境保護答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業審慎監管、生態環境保護，直接關系人身健康、生命財產安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的政務服務事項外，各地區各有關部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務服務事項，明確承諾的具體內容、要求以及違反承諾應承擔的法律責任，細化辦事承諾方式和承諾事項監管細則，并向社會公布。故選ABCD。24．關于優化地方政務服務便民熱線的工作目標，以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務B、各地區歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”，9：00-12：00，13：00-17：00提供人工服務。D、實現熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接，確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實，打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務“總客服”答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)第一條規定，加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，2021年底前，各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務，各地區歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”(以下簡稱12345熱線)，語音呼叫號碼為“12345”，提供“7×24小時”全天候人工服務。同時，優化流程和資源配置，實現熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接，確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實，打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務“總客服”。故選ABD。25．關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見，要堅持的基本原則有()。A、堅持標準引領B、堅持需求導向C、堅持依法依規D、堅持改革創新答案：ABCD解析：《關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的