銷售管理崗位說明書基本信息崗位名稱銷售管理崗位編號—所屬部門銷售處直接上級銷售主管直接管理崗位—直接下級人數(shù)—崗位編制1人崗位類別■管理崗位□一般崗位崗位設(shè)置目的負(fù)責(zé)搜集、整理區(qū)域市場信息，以提升公司決策水平；協(xié)助辦理合同的簽訂與審批，建立合同檔案，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)控，防范合同風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)專業(yè)管理要求，做好銷售人員的培訓(xùn)與日常行為與考核管理，對銷售人員的日常行為進(jìn)行抽查監(jiān)督，規(guī)范銷售行為；依據(jù)公司制度要求，參與制訂和完善銷售管理制度，規(guī)范銷售業(yè)務(wù)行為；負(fù)責(zé)部門檔案歸檔、會議安排等；擬定周工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃，并督促工作按計(jì)劃推進(jìn)。崗位主要權(quán)限業(yè)務(wù)類□決策權(quán)：■建議權(quán)：銷售價(jià)格、銷售政策調(diào)整的建議權(quán)■監(jiān)督權(quán)：銷售業(yè)務(wù)開展的監(jiān)督權(quán)□其他：□無主要工作職責(zé)主要工作具體職責(zé)公司內(nèi)部參照制度1.合同管理1.1依據(jù)工廠銷售合同審批和管理要求，協(xié)助簽訂銷售合同，辦理銷售合同評審《銷售合同管理暫行辦法》1.2每月編制《月度合同清單》、《月度合同執(zhí)行情況分析表》,合同執(zhí)行完畢15天內(nèi)，督促市場部經(jīng)理填制《合同執(zhí)行情況評價(jià)表》1.3建立和完善合同檔案，并不定期進(jìn)行更新，規(guī)范合同檔案資料2.工作考評與檢查2.1根據(jù)部門考核管理制度，參加銷售部門考核會，提出銷售人員工作考核建議，擬定月度考核通報(bào)—2.2每月開展銷售人員業(yè)績排序—2.3每月開展銷售人員出勤抽查，每月協(xié)助開展駐外市場部檢查，規(guī)范駐外市場部管理《地銷駐外市場部管理暫行辦法》2.4根據(jù)銷售人員管理辦法要求，審核銷售人員做好日常工作寫實(shí)和記錄，提出銷售人員管理建議—3.人員管理3.1協(xié)助開展銷售人員培訓(xùn)，定期對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，提升培訓(xùn)效果《銷售人員培訓(xùn)管理辦法》3.2對銷售部、公司下發(fā)的制度、文件及時(shí)組織部門學(xué)習(xí)、宣傳，確保文件精神得到有效落實(shí)3.3參與開展銷售人員考評工作，為優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)提供依據(jù)4.綜合管理4.1協(xié)助擬定和發(fā)放銷售人員的月度工資—4.2根據(jù)公司及部門費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，初審部門各項(xiàng)費(fèi)用，確保部門費(fèi)用報(bào)銷真實(shí)、有效《銷售費(fèi)用管理辦法》4.3對部門的各項(xiàng)銷售費(fèi)用支出情況進(jìn)行登記、匯總，建立臺帳，定期對費(fèi)用完成情況進(jìn)行簡要分析，確保部門費(fèi)用控制在預(yù)算總額內(nèi)《銷售費(fèi)用管理辦法》4.4負(fù)責(zé)部門各類文件的收發(fā)、保管、調(diào)用與歸檔整理工作，確保各類業(yè)務(wù)資料檔案完整—4.5組織做好銷售會議會前準(zhǔn)備、會中記錄、會后傳達(dá)工作，跟蹤、落實(shí)銷售會議精神—4.6組織搜集客戶資料，建立和完善客戶檔案，加強(qiáng)客戶管控—崗位工作計(jì)劃序號工作內(nèi)容工作成果完成時(shí)間1日工作反饋區(qū)域庫存短信及報(bào)表。短信、報(bào)表10點(diǎn)2反饋競爭對手產(chǎn)銷存短信。短信9點(diǎn)3反饋區(qū)域內(nèi)競爭對手窯磨動態(tài)。動態(tài)表10點(diǎn)4召開銷售處晚會。記錄19點(diǎn)1周工作督促市場部業(yè)務(wù)人員反饋周拜訪表、周工作計(jì)劃，并整理。檔案星期二2協(xié)助召開銷售處周調(diào)度會。會議紀(jì)要星期二1旬工作///1月工作填寫《前十大客戶分析》等材料，反饋考勤表。相關(guān)報(bào)表5日2協(xié)助開展市場部檢查。市場部銷售管理活動評價(jià)通報(bào)5日3協(xié)助組織開展區(qū)域市場調(diào)研。調(diào)研報(bào)告1日4協(xié)助組織召開月度例會。會議紀(jì)要10日前5協(xié)助組織開展月度培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄10日前6反饋《人員信息表》、《應(yīng)發(fā)工資表》、《業(yè)務(wù)人員業(yè)績排序表》。相關(guān)表格20日前7反饋月度資金計(jì)劃。計(jì)劃表20日前1季度工作根據(jù)公司價(jià)格管理委員會研討意見協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)對本季度政策執(zhí)行情況進(jìn)行分析，并申報(bào)下季度銷售政策。一般性銷售政策申請未月15日2根據(jù)季度銷售政策，督促市場部簽訂季度銷售合同，并審核。合同首月1日3根據(jù)研討意見，協(xié)助調(diào)整季度業(yè)務(wù)人員噸工資提取標(biāo)準(zhǔn)。請示首月10日4協(xié)助開展銷售處季度基礎(chǔ)管理自查。自查報(bào)告首月15日1年度工作協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)編制銷售處年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃12月30日2協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)完成年度工作總結(jié)及次年工作策略。年度工作總結(jié)12月30日3協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展銷售處年度基礎(chǔ)管理自查，迎接年終檢查。自查報(bào)告/4協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展特殊價(jià)銷售政策執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。檢查報(bào)告5、11月5組織人員參加銷售部、區(qū)域培訓(xùn)。//1不定期組織收集市場信息，反饋《即時(shí)信息》。即時(shí)信息/2根據(jù)公司價(jià)格管理委員會研討意見，辦理價(jià)格調(diào)整相關(guān)材料。調(diào)價(jià)申請、分析/任職資格學(xué)歷與資質(zhì)學(xué)歷□博士及以上□碩士及以上□本科及以上■大專及以上□高中及以上□中專/技校及以上□其他：□無要求專業(yè)□專業(yè)：■相關(guān)專業(yè)：市場營銷、水泥工藝、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)；□無要求職稱□職稱：■無要求專業(yè)資格（證書）■證書：大專及以上相應(yīng)學(xué)歷證書及證明；□無要求工作經(jīng)驗(yàn)■工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上銷售工作經(jīng)歷，在公司工作期間無違規(guī)違紀(jì)行為□無要求知識技能知識□精通：■掌握：現(xiàn)代營銷知識、水泥工藝知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)、合同法、管理學(xué)相關(guān)知識■熟悉：所在區(qū)域市場水泥行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、市場銷售格局和特點(diǎn)、所在銷售區(qū)域的水泥市場需求狀況和主要競爭對手狀況■了解：當(dāng)期國際、國內(nèi)及區(qū)域市場宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、相關(guān)行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)□其他：□無要求外語■大學(xué)英語四級計(jì)算機(jī)能熟練操作MicrosoftOffice(Word、Excel、PPT)、銷發(fā)系統(tǒng)等辦公軟件能力要求■專業(yè)能力：市場供求形勢的分析和研判、市場拓展和維護(hù)、業(yè)務(wù)洽談、客戶公關(guān)拜訪；■管理能力：團(tuán)隊(duì)組建和管理、制度制訂和流程草擬、人員培訓(xùn)和管理；■核心能力：管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神■其他：較好的語言組織、表達(dá)能力；□無要求個(gè)人特征能承受高強(qiáng)度、高壓力工作，具有較好的心理素質(zhì)；有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠長期駐外工作、良好的職業(yè)操守溝通協(xié)作關(guān)系企業(yè)內(nèi)部股份公司銷售部、財(cái)務(wù)處、辦公室、質(zhì)量控制處、生產(chǎn)安全處、設(shè)備保全處、工程處、供應(yīng)處、水泥分廠、碼頭分廠企業(yè)外部技術(shù)監(jiān)督局、工商局、交通局、散裝水泥辦公室、市建委和規(guī)劃局、主要水泥企業(yè)、統(tǒng)計(jì)局；日常工作需熟悉的相關(guān)法規(guī)制度企業(yè)內(nèi)部《銷售信息管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》《重點(diǎn)工程投標(biāo)及合同履行管理辦法》（第3次修訂稿）、《重點(diǎn)工程代理投標(biāo)有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定》、《銷售人員考核激勵(lì)辦法》、《地銷駐外市場部管理暫行辦法》、《銷售人員培訓(xùn)管理辦法》等企業(yè)外部《合同法》、《價(jià)格法》、《票據(jù)法》、《稅法》等績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)名稱單位考核目標(biāo)值權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)1月度地銷計(jì)劃兌現(xiàn)率%100%180每上升或下降1%扣加1.8分2地銷銷價(jià)兌現(xiàn)率