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文檔簡介
公司新員工培訓(xùn)計劃12篇培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織構(gòu)造,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟識崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問以及效勞行業(yè)應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。
培訓(xùn)對象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式
入職員工較多采納公司集體培訓(xùn),單個采納個各團(tuán)隊經(jīng)理賜予一對一培訓(xùn)。
1.規(guī)劃前期進(jìn)展快速培訓(xùn),在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品德業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解把握。
2.三個工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織構(gòu)造圖。打電話時能夠給客戶也許講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全把握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)展第一次考核。
4.一月內(nèi)對員工不定期進(jìn)展金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對疑問賜予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導(dǎo)員工進(jìn)展意向客戶的回訪,完全把握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運(yùn)作方式,對同行業(yè)有也許了解收益比照。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)展其次次考核。
5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有劇烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。
培訓(xùn)教材
公司簡介、公司治理制度、部門治理制度、職位說明書、案例等...
培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織構(gòu)造圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效治理制度
6、職位說明書和詳細(xì)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表效勞的要求
9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(xùn)(主要)
培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀看測試等方法考察受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃2
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅
定自己的職業(yè)選擇,理解并承受公司的理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng),工作程
序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫忙員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn):鼓舞員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對象:
公司全部員工
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)展培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):預(yù)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡送,根據(jù)公司的有關(guān)制度和行
為標(biāo)準(zhǔn)解答新員工的問題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作
內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4.公司治理制度,人事制度
5.公司根本的財務(wù)政策
七:培訓(xùn)考核與評估
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工承受效果。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃3
為了給業(yè)主供應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)治理效勞,深圳VK物業(yè)公司在十年物業(yè)治理勝利閱歷的根底上,將注意于對員工效勞技能和效勞水平的不斷提高,依托公司的師資資源,進(jìn)展強(qiáng)化效勞意識、提高專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),以保障治理處效勞水平的持續(xù)提高。
同時,公司將依據(jù)各類別員工流淌率的統(tǒng)計分析,有針對性地對各崗位人員進(jìn)展統(tǒng)一聘請、統(tǒng)一培訓(xùn),并進(jìn)展上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲藏人員崗前培訓(xùn)、考核體系,保證每位新員工均到達(dá)上崗要求。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強(qiáng)治理效勞人員鼓勵,以進(jìn)一步提高人員綜合效勞素養(yǎng)。
依據(jù)四季花城工程特點,公司將對員工進(jìn)展兩個階段的針對性培訓(xùn),詳細(xì)安排如下:
(1)交付治理前:
培訓(xùn)主題:結(jié)合四季花城工程特點進(jìn)展與崗位要求之相關(guān)技能的針對性培訓(xùn),同時加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊建立方面等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,對四季花城工作的特別要求之處能夠全面把握,為工作的綻開打下堅實的根底。提高工作人員的專業(yè)水平,使人員與崗位要求之力量結(jié)合力增加,同時加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,提高部門整體分散力和工作力。
(2)交付治理后:
培訓(xùn)主題:專業(yè)培訓(xùn)、效勞意識培訓(xùn),以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。
培訓(xùn)目的:提高工作人員工作力量與效勞水平,強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn),供應(yīng)高水平的效勞標(biāo)準(zhǔn)。
在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,四季花城將依托公司培訓(xùn)的強(qiáng)大資源,實行在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)治理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評估的全過程掌握工作。
(3)儲藏人員培訓(xùn)(列舉儲藏安全員培訓(xùn)方案):
針對安全員職業(yè)群體流淌率較高的特點,公司建立了安全員儲藏基地,對入職的安全員進(jìn)展統(tǒng)一聘請、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核,以保障當(dāng)四季花城的安全員有離職時可以隨時供應(yīng)合格的、具有效勞意識與根本崗位技能的員工到治理處工作,在人員交接時保持效勞水準(zhǔn)。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲藏培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃4
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培育、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來劇烈市場競爭中生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)進(jìn)展重要推動力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工供應(yīng)精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,擔(dān)當(dāng)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展現(xiàn)崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,賜予員工工作信念,促進(jìn)員工明確進(jìn)展路徑,梳理進(jìn)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的根本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請的外部講師,并打算其費用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)構(gòu)造對崗位根本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種根底內(nèi)容,有著嫻熟的業(yè)務(wù)閱歷,并具備較好表達(dá)力量的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:根本學(xué)問培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)
1、根本學(xué)問培訓(xùn):
本局部主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司進(jìn)展簡介:介紹公司進(jìn)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)悟公司進(jìn)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容詳見附件一)
公司治理制度:介紹公司各項主要治理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的根本要求和各項工作治理方法;(培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進(jìn)展,使員工了解、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn):
專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將全部新員工集中在一起,進(jìn)展根本學(xué)問的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)展指導(dǎo),并進(jìn)展模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學(xué)問,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實際狀況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)綻開;集中培訓(xùn)可依據(jù)職工入職集中度進(jìn)展調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反應(yīng)
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為根底學(xué)問考核與專業(yè)學(xué)問考核兩個局部:
1、根底學(xué)問考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)展。根底學(xué)問考核以試卷形式為主,主要為“根本學(xué)問”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)學(xué)問考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)學(xué)問考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位根底學(xué)問和根本流程把握狀況。
(二)反應(yīng)
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反應(yīng)至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)準(zhǔn)時就員工的疑義賜予答復(fù);
2、對根底考核不及格的員工,應(yīng)準(zhǔn)時了解相關(guān)狀況,并打算是否對其實行補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)展約談,把握緣由,并打算是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)展準(zhǔn)時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議根本學(xué)問講師每次授課賜予100元/課費用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費用補(bǔ)貼。
外部講師:依據(jù)協(xié)議價格支付。
估計年費用為:??元。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃5
㈠培訓(xùn)背景
xxx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),始終把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點,賜予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟識工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的進(jìn)展作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在xx年依始,人力資源部依據(jù)本年度公司的人才需求規(guī)劃,在各大型人才市場聘請到了根本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟識,擔(dān)心心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理熟悉到問題的嚴(yán)峻性,打算讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),準(zhǔn)時的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實際狀況,制定了一個具體的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工程設(shè)計書》。
㈡培訓(xùn)工程設(shè)計
⑴培訓(xùn)目標(biāo)
⒈過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡送,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消退他們初進(jìn)企業(yè)時的緊急焦慮心情,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
⒉過培訓(xùn)讓新員工了解和把握所在崗位應(yīng)具備的根本學(xué)問,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)當(dāng)提高新員工解決問題的力量,供應(yīng)尋求幫忙的方法,供應(yīng)爭論的平臺,幫忙他更快地勝任本職工作;
⒊工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家庭中來,建立仆人翁意識,為企業(yè)進(jìn)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫忙下建立職業(yè)生涯治理意識。
⑵培訓(xùn)內(nèi)容
依據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個方面綻開對新進(jìn)員工的培訓(xùn):
⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)
在這個層面上通常是讓員工了解公司的根本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價值觀,并盼望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做奉獻(xiàn),將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。
⒉公司制度的培訓(xùn)
這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時間,薪酬和考核制度等劇烈機(jī)制和壓力機(jī)制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的力氣為企業(yè)做了奉獻(xiàn),企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。
⒊技能培訓(xùn)
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特殊強(qiáng)的崗位,還要有針對性的綻開實際操作培訓(xùn),讓員工嫻熟的把握操作技能后在上崗操作。
⒋職業(yè)生涯治理培訓(xùn)
主要是讓員工把握一些根本的職業(yè)生涯治理的學(xué)問,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個具體的規(guī)劃。
⑶培訓(xùn)資源
企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)
公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)
職業(yè)生涯治理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯治理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)
⑷培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、爭論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采納。
在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式
在公司制度層面上主要采納講授法和爭論法的方式
在技能培訓(xùn)主要是采納演示法,角色扮演法的方式
職業(yè)生涯治理主要采納講授法,案例法,爭論法相結(jié)合的方式
⑸培訓(xùn)場所和設(shè)備
在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場所綻開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。
新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。
在進(jìn)展實際技能培訓(xùn)的時候,需要到工作現(xiàn)場進(jìn)展操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門預(yù)備有些試驗所需的硬件設(shè)備。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃6
1、培訓(xùn)目的
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓舞新員工的士氣。
(2)幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
(4)培訓(xùn)新員工解決問題的本領(lǐng)及供應(yīng)尋求幫助的方法。
2、培訓(xùn)資料
(1)職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡送信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。
(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進(jìn)展新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。
新員老員工相互熟悉,參觀公司。
了解部門構(gòu)造與功能,以及部門內(nèi)的特別規(guī)定。
明確工作及職責(zé)要求。
獲得第一項工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經(jīng)理與新員工面談,爭論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊爭論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)展講解。
發(fā)放整體培訓(xùn)資料,答復(fù)新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反應(yīng)與考核
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反應(yīng)表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
5、培訓(xùn)工程實施方案
(1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓全部員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
(2)各部門推舉并培訓(xùn)本部門的培訓(xùn)講師。
(3)將“新員工培訓(xùn)實施方案”資料印發(fā)給各部門。
(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
(5)在整個公司內(nèi)進(jìn)展部門之間的部門功能培訓(xùn)。
(6)新員工必需完成“新員工培訓(xùn)”表格。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃7
為提高員工素養(yǎng),提高公司的治理水平,優(yōu)化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,全面推動企業(yè)安康快速進(jìn)展。必需進(jìn)展有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整有用的員工培訓(xùn)規(guī)劃,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)規(guī)劃如下:
一、總體目標(biāo)
1、重視新入職員工培訓(xùn),加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;
2、加強(qiáng)公司中低層治理人員的培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),增廣學(xué)問面,提高思想覺悟;
3、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn),提高專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性制造打下堅實的根底;
4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。
二、培訓(xùn)原則
1、按需施教、務(wù)求實效。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展,增加培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時,員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層治理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。
3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,賜予表彰嘉獎。建立以組為單位的培訓(xùn)隊伍,對車間組長培訓(xùn)成果進(jìn)展檢測,培訓(xùn)效果顯著者,賜予培訓(xùn)者嘉獎。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)一級培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工每新聘請滿30人為一批次進(jìn)展入職培訓(xùn),由公司人力行政部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于2小時,主要內(nèi)容是公司簡介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全
(二)二級培訓(xùn)——中低層治理干部
提升專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能、完善治理學(xué)問,提升治理技能,培育并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)企
(三)三級培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)
車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)規(guī)劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時間每周不少于1次,每次不少于1小時。
四、措施及要求
(一)各基層單位及各部門要積極參加協(xié)作,制定切實有效的培訓(xùn)實施規(guī)劃,堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
(二)在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,實行技能演練、技術(shù)競賽等敏捷多樣形式,選擇最正確的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)規(guī)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立治理人員培訓(xùn)檔案,把治理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案治理,要保證員工培訓(xùn)規(guī)劃工作落實到位。
在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力量強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進(jìn)展和社會的進(jìn)步做出更大的奉獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存力量和崗位競爭力量的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,培訓(xùn)規(guī)劃勢在必行!
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃8
一、培訓(xùn)的目的
1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望
3、削減新員工初進(jìn)公司時的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司
4、讓新員工感受到公司對他的歡送,讓新員工體會到歸屬感
5、讓新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)的程序
就職前培訓(xùn)→部門崗位培訓(xùn)→公司整體培訓(xùn)
↓↓
反應(yīng)與考核反應(yīng)與考核
(1)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
2、預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品。
3、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。(或是本人)
4、預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到公司第一天:
1、九點到公司報道,九點半組織早會歡送新成員參加
2、介紹部門成員,部門內(nèi)的特別規(guī)定
3、新員工的工作描述、職責(zé)要求
4、安排員工第一項工作任務(wù)
5、中午陪新員工一起吃中飯
到公司其次天(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
熟識公司制度、產(chǎn)品
(3)公司整體培訓(xùn)
到公司第三天(總經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、總經(jīng)理從部門經(jīng)理了解新成員狀況
2、總經(jīng)理給新成員介紹公司的進(jìn)展?fàn)顩r
3、總經(jīng)理與新成員面談(了解其想法)
三、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開頭從事新工作時,勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開頭的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,也如新進(jìn)人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1)生疏的臉孔圍繞著他;
2)對新工作是否有力量做好而感到擔(dān)心;
3)對于新工作的意外大事感到害怕;
4)不熟識的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟識公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)可怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡送
主管人員去接待新進(jìn)人員時,要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很快樂他參加你的單位工作,告知他你確實是歡送他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡送
他。給新進(jìn)人員以友善的歡送是很簡潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時,這種生疏感很快就會消逝。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困惑,而新進(jìn)人員同樣地也感到為難,不過,如把他介紹給同事們熟悉,這個窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對工作滿足
最好能在剛開頭時就使新進(jìn)人員對工作表示滿意。這并不是說,有意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進(jìn)人員參與你單位工作時去鼓舞和幫忙他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以真誠及幫助的方式對待新員工,可使其克制很多工作之初的.不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、具體說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司奉獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需認(rèn)真說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開頭時,即利用時機(jī)向新員工加以解釋。
9、賜予安全培訓(xùn)
1)協(xié)作新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,供應(yīng)其安全指導(dǎo)原則,可避開意外損害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
工作中可能發(fā)生的意外大事;
各種大事的處理原則與步驟;
認(rèn)真介紹安全常識;
經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):
新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有確定的保證;
建立善意與合作的根底;
可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;
人員可免于時間損失,而增加其工作力量;
對建立公司信譽(yù)極有幫忙。
xx公司新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)視表
部門經(jīng)理:年月日
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃9
一、培訓(xùn)背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團(tuán)隊,在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建立而進(jìn)展,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)與宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)悟、理解與承受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實根底,鍛造團(tuán)隊”而進(jìn)展,在兼顧提升員工工作技能與綜合素養(yǎng)的根底上,轉(zhuǎn)變各級治理人員的治理觀念、改善治理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增加員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增加員工分散力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高員工整體素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,改善公司人才構(gòu)造,為公司培育與儲藏人才,為公司的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)保障。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊修煉,增加公司自身的分散力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、制造性、開掘員工學(xué)問更新、力量更新的潛力。
4、通過培訓(xùn)削減員工工作失誤,避開事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為使培訓(xùn)方案具有針對性與可操作性,在20xx年12月,綜合治理部組織公司全體人員進(jìn)展了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,
有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)覺公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比擬迫切的培訓(xùn)需求。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合治理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進(jìn)展考慮:
1、培訓(xùn)的安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用性,培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、治理力量及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享等方式進(jìn)展。
(3)在培訓(xùn)教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);
(4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進(jìn)展。
2、培訓(xùn)課程的選擇
會從綜合技能培訓(xùn)、治理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)展選擇。
3、培訓(xùn)方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)展集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有閱歷的人員進(jìn)展講授與建立公司圖書室與網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。
4、培訓(xùn)應(yīng)留意事項
(1)綜合治理部平常留意培訓(xùn)課題的討論與開發(fā),準(zhǔn)時搜集國內(nèi)知名參謀詢問與培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要與部門需求,不定期地向相關(guān)部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(2)綜合治理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益與需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工力量與素養(yǎng)。
(3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減
少與掌握員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、20xx年年度培訓(xùn)規(guī)劃
1、培訓(xùn)頻率
每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時安排。
2、培訓(xùn)方式
依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)展。
3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
(1)入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)與置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)
①公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
②置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:盡快了解與融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色與狀態(tài)
(2)綜合力量培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:個人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團(tuán)隊融入(拓展訓(xùn)練)、規(guī)劃治理、商務(wù)談判、時間治理、心情治理等
培訓(xùn)目的:提高員工的個人素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)
(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進(jìn)展專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、經(jīng)典案例共享、各類資格、職稱考試等。
培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。
(4)治理技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:中層治理及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:治理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)治理、績效治理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊建立等。
培訓(xùn)目的:提升治理者治理水平,增加團(tuán)隊活力、分散力與制造力。
(5)團(tuán)隊建立的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:通過各種細(xì)心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,到達(dá)“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的。
(6)員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)學(xué)問、崗位技能、綜合學(xué)問等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素養(yǎng)
(7)特別培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特定對象(依據(jù)公司需要指定)
培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:為了更好地協(xié)作公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必需有的,其余的將依據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最適宜的評估方式。
1、參與培訓(xùn)狀況的考核,如是否按時參與培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)展。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)狀況、員工個人培訓(xùn)狀況與績效考核掛鉤,作為績效考核的一個方面。
2、反響評估,測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比方在培訓(xùn)完畢后,向參訓(xùn)人員發(fā)放《員工培訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解參訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反響及通過培訓(xùn)有哪些收獲,主要包括:對課程內(nèi)容設(shè)計的反響;對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反響;對培訓(xùn)組織的反響;培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問與技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用,收益如何。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量參訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否把握了學(xué)問、技能,可通過要求參訓(xùn)人員在肯定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得或考試來評價培訓(xùn)效果。
4、行為評估,關(guān)注參訓(xùn)人員行為轉(zhuǎn)變的程度。培訓(xùn)效果許多并不能即時顯現(xiàn),因此對學(xué)問、技能的應(yīng)用以及行為與業(yè)績的評價需要工作一段時間后進(jìn)展,可采納觀看、考核等方式方法進(jìn)展評價。
5、結(jié)果評估,主要從公司業(yè)績來考察培訓(xùn)效果,如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)省、利潤是否增長等。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
為更有效地開展培訓(xùn)工作,同時增加員工培訓(xùn)積極性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系。
1、重點確定幾個比擬適宜的人員,依據(jù)不同人員的特長與特點,開發(fā)一些適合公司實際狀況與迫切需要的課程。
2、給培訓(xùn)師安排培訓(xùn)課程,如參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練營課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)治理,并賜予內(nèi)部培訓(xùn)師課時嘉獎。
七、20xx年年度培訓(xùn)費用的預(yù)算
從邀請外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮,費用估計??,詳細(xì)如下:
1、外聘專家進(jìn)展4-5次授課,依據(jù)授課教師的不同,單次費用掌握在10000元以內(nèi);
2、外送培訓(xùn),商務(wù)英語費用估計5萬元,其他費用??
3、職業(yè)資格證書費用的取得,費用??
4、建立圖書庫,估計費用5000元;
5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課,估計講課費用與嘉獎在5000元;
員工培訓(xùn)是公司持續(xù)進(jìn)展的力氣源泉,是培育人才,提高員工素養(yǎng),增加企業(yè)核心競爭力最為廣泛與根本的途徑。所以培訓(xùn)不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓(xùn)的最終目的是通過培訓(xùn)使員工的學(xué)問、技能與態(tài)度得到提高與與改善,從而使公司經(jīng)濟(jì)效益得以提升。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃10
第1階段
新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),治理者需要做到下面七點:
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置四周的同事相互熟悉(每人介紹的時間不少于1分鐘);
2.開一個歡送會或聚餐介紹部門里的每一人,相互熟悉;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)力量、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
4.HR主管告知新員工的工作職責(zé)及給自身的進(jìn)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。
6.對于日常工作中的問題準(zhǔn)時發(fā)覺準(zhǔn)時訂正(不作批判),并賜予準(zhǔn)時確定和表揚(yáng)(反應(yīng)原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消退新人的生疏感,讓其盡快融入團(tuán)隊。關(guān)鍵點:一起吃午飯,多談天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及賜予工作壓力。
第2階段
新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是苦痛的,但又是必需的,治理者需要用較短的時間幫忙新員工完成角色過度,下面供應(yīng)五個關(guān)鍵方法:
1.帶著新員工熟識公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫標(biāo)準(zhǔn)的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦消失問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;
2.最好將新員工安排在老同事四周,便利觀看和指導(dǎo)。
3.準(zhǔn)時觀看其心情狀態(tài),做好準(zhǔn)時調(diào)整,通過詢問發(fā)覺其是否存在壓力;
4.適時把自己的閱歷準(zhǔn)時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工非常看重的;
5.對其成長和進(jìn)步準(zhǔn)時確定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點:4C、反應(yīng)技巧。
第3階段
讓新員工承受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當(dāng)?shù)臅r候賜予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長,但大局部治理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的特長及把握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2.多開展公司團(tuán)隊活動,觀看其優(yōu)點和力量,揚(yáng)長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的時機(jī),觀看其逆境時的心態(tài),觀看其行為,看其的培育價值;
4.假如實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其時機(jī),治理者很簡單犯的錯誤就是一刀切;
第4階段
表揚(yáng)與鼓舞,建立互信關(guān)系(61~90天)
治理者很簡單吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個原則:準(zhǔn)時性、多樣性和開放性。
1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方準(zhǔn)時賜予表揚(yáng)和嘉獎,表揚(yáng)鼓舞的準(zhǔn)時性;
2.多種形式的表揚(yáng)和鼓舞,要多給他驚喜,多制造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓舞的多樣性;
3.向公司同事展現(xiàn)下屬的成績,并共享勝利的閱歷,表揚(yáng)鼓舞的開放性;
第5階段
讓新員工融入團(tuán)隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說,他們不缺乏制造性,更多的時候治理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)展團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。
1.鼓舞下屬積極踴躍參加團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓舞;
2.對于鼓勵機(jī)制、團(tuán)隊建立、任務(wù)流程、成長、好的閱歷要多進(jìn)展會議商討、共享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時要去確定他們;
4.假如消失與舊同事間的沖突要準(zhǔn)時處理。
第6階段
給予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),固然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,治理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新熟悉工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;
2.時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的心情時,要準(zhǔn)時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、稚嫩的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,治理者的思維轉(zhuǎn)換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦分散人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素養(yǎng);
4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者興奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家共享;要求:隨時隨地鼓勵下屬;
5.開頭適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)覺工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;
第7階段
總結(jié),制定進(jìn)展規(guī)劃(180天)
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與進(jìn)展規(guī)劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;
2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的缺乏、哪些方面和其他同事有差距);
3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、力量、日常表現(xiàn),要做到先確定成果,再說缺乏,再談缺乏的時候要有真實的例子做支撐(依舊是反應(yīng)技巧);
4.幫助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)視檢查目標(biāo)的進(jìn)度,幫助他達(dá)成既定的目標(biāo);
5.為下屬爭取進(jìn)展提升的時機(jī),多與他探討將來的進(jìn)展,至少每3-6個月給下屬評估一次;
6.賜予下屬參與培訓(xùn)的時機(jī),鼓舞他平常多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長規(guī)劃,分階段去檢查;
第8階段
全方位關(guān)注下屬成長(每一天)
度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),固然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭受生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)懷、多幫忙;
2.記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步賜予表揚(yáng)、嘉獎;
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊集體活動,增加團(tuán)隊的分散力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃11
當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去制造和實現(xiàn)自身的價值。由此表達(dá)聘請什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀看.發(fā)覺問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際狀況完畢,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。
公司新員工的參加,意味著公司又有了新的幫手,為了能讓他們早日幫得上忙,所以都會對他們特殊培訓(xùn)。
為公司新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞公司新員工的士氣
讓公司新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望
讓公司新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)爭論的平臺
削減公司新員工初進(jìn)公司時的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司
讓公司新員工感受到公司對他的歡送,讓公司新員工體會到歸屬感
使公司新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)公司新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求幫忙的方法
使公司新員工快速投入工作,降低離職率.
二.公司整體培訓(xùn):
致公司新員工的一封信
企業(yè)簡介
企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織構(gòu)造圖
各部門職能及各分公司簡介
關(guān)于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)待,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
溝通溝通機(jī)制及方式
各經(jīng)理郵箱列表
轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
培訓(xùn)費及工裝費
著裝標(biāo)準(zhǔn)
衛(wèi)生制度
值班及脫崗懲罰
安保條例
效勞二十條
效勞二十條懲罰條例
考級制度
答復(fù)公司新員工提出的問題
三、培訓(xùn)流程
到職前:
l致公司新員工歡送信(附件一)
l讓本部門其他員工知道公司新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
l預(yù)備好公司新員工辦公場所、辦公用品
l預(yù)備好給公司新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
l為公司新員工指定一位資深員工作為公司新員工的導(dǎo)師
l預(yù)備好布置給公司新員工的第一項工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送公司新員工到來
介紹公司新員工熟悉本部門員工
部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定
公司新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq
爭論公司新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪公司新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:
到人力資源部報到,進(jìn)展公司新員工須知培訓(xùn)(課件二)
3.到職后第六天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與公司新員工進(jìn)展非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴},答復(fù)公司新員工的提問。
對公司新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間
4.到職后第十五天
部門經(jīng)理與公司新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落
5.到職后第三十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論公司新員工表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與公司新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之公司新員工公司績效考核要求與體系。
6.見習(xí)官制度:
轉(zhuǎn)正后前三個月為觀看期,(觀看工程見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).連續(xù)試用或勸退.
四、公司新員工培訓(xùn)反應(yīng)與考核
崗位培訓(xùn)反應(yīng)表(附件三)(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
公司新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
觀看期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)
五、公司新員工培訓(xùn)教材
入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門效勞二十條.
六、公司新員工培訓(xùn)工程實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“公司新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全部員工了解這套公司新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對公司新員工培訓(xùn)的重視程度
每個部門推舉本部門的培訓(xùn)講師
對推舉出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)展培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個部門印發(fā)“公司新員工培訓(xùn)實施方案”資料
依據(jù)公司新員工人數(shù),公司不定期實施整體的公司新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)四步驟:
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)
迫不及待地向公司新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)コ惺埽瓮麄兡鼙M快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個生疏的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會確定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓舞他們發(fā)覺、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)展職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)展溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),熟悉到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)覺和解決問題的過程中進(jìn)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)進(jìn)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓公司新員工正視內(nèi)部存在的問題,
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