第9頁共9頁職場做人做事心得體會范文一個?朋友向我倒?苦水，在單?位頗受冷遇?，問我有無?良策。我當?時亦感迷茫?，不知該怎?樣來勸慰他?。后來覺得?，可能不少?人都會有相?同的感受，?特別是工作?不久的大學?生，總想急?于成就一番?事業，一方?面引起領導?重視，一方?面體現自身?價值。但現?實與理想往?往存在一段?距離，這段?距離的縮短?或延長，全?靠我們自身?努力的結果?。或許它一?直都存在著?，使我們永?遠無法跨越?。但是，我?覺得:杜絕?浮燥，俯身?做事、挺身?做人才是我?們應堅持的?品質。俯?身做事，是?一種工作態?度，就是干?工作要恭敬?，始終都要?干好自己的?工作。不少?人認為工作?是為別人做?的，一有情?緒就以懈怠?工作進行發?泄，這樣的?做法其實非?常愚蠢，是?自取失敗之?道。首先，?我們干工作?，不僅是為?別人，更是?為自己。我?們通過工作?服務___?、服務他人?，一個__?_下至工人?上至領導通?過我們的工?作認識我們?、評價我們?、定義我們?。因此，我?們既是在工?作中服務_?__、服務?他人，又是?在工作中塑?造自己。工?作中的一件?小事也許不?重要，但通?過工作中的?一件小事給?大家形成的?印象卻十分?重要。領導?同事不可能?天天盯著你?一個人看，?也不可能只?信你一個人?的話，一個?瞬間的不好?印象也許就?成了大家對?一個人一生?的定義，一?個瞬間的好?印象也可能?會影響一個?人大半輩子?。因此，不?為情緒所擾?，都始終堅?持干好自己?的工作，事?無巨細，始?終都讓自己?做到最好，?才有更多機?會脫穎而出?，從而不受?制于形勢順?逆和個人親?疏。同事?來自五湖四?海，學習和?工作經歷、?人生境遇各?不相同，對?人處事的態?度難免有差?異，水平能?力難免有高?低。一個人?工作幾十年?，總有幾次?要受些不公?，也總有幾?次要占些便?宜。壞事都?想遠離，好?處都想占盡?，這哪能成?。面對工作?上的委屈最?能看出一個?人的度量，?面對生活上?的安逸最能?看出一個人?的志向。時?勢無常，易?動人生。滴?水見海，一?事鑒人，我?們做工作，?更是在做人?。事事盡善?，就沒有成?功;人人高?明，就無謂?高人。寬懷?大量、高瞻?遠矚面對工?作上的委屈?、生活上的?失意，是虛?懷若谷的處?世境界，是?上善若水的?智者姿態。?工作上，?我們每一個?人都處身一?個形勢，這?個形勢也許?好也許壞，?關鍵看你怎?么對待。工?作上，事無?巨細，哪怕?是管理廁所?，只要你用?心、努力比?別人做得更?清潔、更舒?適、更有創?意，你就走?在了形勢之?上，你便有?更多可能走?出現狀、贏?得未來。做?事是一時，?做人是一輩?子。人生一?世，白駒過?隙。不是每?一個人都有?機會做大事?、一生大風?大浪，我們?更多的時候?都做的是微?不足道的小?事，但這并?不影響我們?的立業成功?，如果我們?把平凡事當?成一輩子的?事情來做，?更積極、更?專注，做事?也就做成了?事業。挺?身做人，是?一種立身風?度。古往今?來，興衰更?替，不息者?唯有人事紛?爭。一個人?立身處世，?不怕被閑事?所擾、被紛?爭所困，就?怕自己不能?堅定自己的?方向和道路?，旁逸斜出?就達不了目?標。受到委?屈或處身逆?境就喋喋不?休，大鬧情?緒，如此而?行，等于是?形勢未亂而?自己先亂，?他人未困而?作繭自縛。?其實，煩心?的事情就象?一鍋沸騰的?開水，你越?急越是火上?澆油，你越?攪越容易燙?傷自己。面?對逆境，挺?身做人，堅?定方向，堅?持走穩、走?實自己該走?的道路才是?最終的出路?。淡看紛爭?和冷暖，不?為一時得失?而斤斤計較?，不為一事?委屈而事事?消沉，不為?一人喜憎而?迷亂步伐。?俯身做事?，挺身做人?，腳踏實地?，積極向上?，這是智者?仁人的姿態?。果能如此?，便不會為?得意而迷失?、為失意而?迷茫，人情?冷暖、世事?鞭撻只會把?我們磨練得?更加堅強和?智慧。職場做人做事心得體會范文（二）?羅曼·__?_說過“沒?有偉大的品?格，就沒有?偉大的人，?甚至沒有偉?大的藝術家?，偉大的行?動者。”一?個人要想成?功，不僅僅?是外因的問?題，更取決?于你的內因?，而懂得如?何做人則是?取得成功的?關鍵。有的?人認為，立?信能走到今?天，是立信?運氣好，趕?上了好的政?策，抓住了?好的機遇，?其實，曾今?有的學校比?我們的基礎?條件更好，?也有過很好?的機遇，但?沒能利用好?。只有我們?自己知道，?立信能走到?今天，與立?信人的誠信?做人、勇于?開拓、敢打?敢拼、團結?奮斗分不開?，更與立信?___領導?的遠見卓識?和人格__?_力分不開?。做好工作?固然重要，?但為人之道?才是根本，?立信的成功?首先在于立?信人做人的?成功。結?合平常的工?作，我如何?踐行“先做?人，后做事?”呢?我覺?得先做好以?下幾點:?1、要有積?極的態度。?成功的人?不一定很聰?明，也不一?定很能干，?但他一定很?積極。工作?中很重要的?因素，只有?充滿___?，你才能感?染周圍的一?切。別人看?到你的積極?態度了，才?會看到你的?上進心。積?極的工作態?度可以改變?你的工作狀?況，繼而改?變你的人生?。忠誠、老?實、進娶樂?觀、團結、?每天都熱忱?地工作，把?積極的思想?存入大腦，?學校的事業?就是自己的?事業，學校?發展好了，?自己才可能?有更好的發?展，正如一?句俗話:鍋?里有了，碗?里才會有。?2、要學?會站在對方?的立場上看?問題。吳?校長一直堅?持一個觀點?:與人合作?，首先要考?慮對方的利?益。起初我?還有點想不?明白，與人?合作，當然?是把自己的?利益放在首?位，不然合?作干嘛?日?常生活中大?家都是這么?想的，也是?這么做的。?但靜下心仔?細想想，校?長的話真的?很有道理，?高人一籌。?“與人合作?”是做事，?“首先考慮?對方的利益?”是做人，?要做事，先?做人。站在?對方的立場?上看問題，?考慮對方的?利益，對方?才有可能與?你合作;而?首先考慮對?方的利益，?是一種德行?，它可以感?化對方，合?作便會由“?可能”發?展為“一定?”。任何事?情，都要站?在對方的立?場看一看，?設身處地為?對方想一想?。“善解人?意”正是“?站在對方立?場想問題的?具體表現。?另一方面，?我們能夠考?慮到別人是?怎么思考的?，別人和我?們的矛盾在?哪里，找到?關鍵點，才?能更好解決?工作中的矛?盾。站在對?方立場想問?題，其實是?為了更好地?幫助自己，?何樂而不為??3、少?一些批評、?抱怨與責罵?。作為教?育者，要少?一些批評、?抱怨與責罵?。中職學校?生源素質差?的現狀是不?爭的事實，?在教育教學?中，面對這?樣的教育對?象，我們平?時經常容易?產生這樣的?行為，其實?大家都知道?，使用赤裸?裸批評的辦?法，抱怨、?責罵都是無?補的，這樣?容易產生逆?反，憂慮，?甚至影響工?作效率，阻?礙了靈感的?產生。溝通?才是最有效?的解決方法?，鼓勵能夠?讓大家重新?找回信心!?作為管理?者，少一些?批評、抱怨?與責罵。因?為任何事業?都不是一個?人的事業，?更不是一個?人能完成的?事業(一個?人能完成的?就不叫事業?了)，它真?正需要的是?一個和諧的?團隊，而批?評、抱怨與?責罵是和諧?的死敵。?4、熱情地?、真心的贊?美。這點?是結合剛才?那一條而來?，少抱怨，?給對方鼓勵?，贊美。尊?重周圍的人?，忘掉你是?在恭維，確?實認為他們?確實是好。?人都是需要?表揚的，周?圍人的關系?和諧了，相?互的摩擦少?了，事情也?就容易了。?工作中如此?，生活中也?一樣，包括?家庭生活。?5、高調?做事，低調?做人。滿?招損，謙受?益。聞道有?先后，術業?有專攻。每?個人在不同?方面的認識?是不同的，?不能因為在?工作的每個?領域我做得?比別人好就?驕傲，很多?時候我們還?是需要向別?人學習。借?用別人積累?的寶貴經驗?，可以減少?我們少走一?些彎路。周?圍的同事都?會喜歡謙遜?的人。坦?坦蕩蕩做人?，踏踏實實?工作，真真?誠誠交友，?這是我一貫?的做人準則?，只是，在?今后的工作?、生活中我?還需要努力?去做得更好?一些，樹立?自己的人格?___力。?此次培訓更?堅定了我的?這一信念，?先做人，后?做事。真?切希望這樣?的培訓更多?一些，形式?也多一些。?立信人的素?質提高了，?立信的事業?自然就會更?發達。職場做人做事心得體會范文（三）?大道至簡，?越是根源和?基本的問題?，道理實際?上越簡單。?關于如何做?人、做事、?做管理的書?很多，我看?得不多，但?是我覺得這?些書更多是?側重技術和?實現細節上?的，而很少?從人的思想?和觀念去講?。實際上，?從根本上去?說，如何做?人做事是世?界觀的問題?，也是一個?哲學話題。?很多人和我?一樣，已經?到了快30?的年紀，是?需要去思考?一下應該如?何做人如何?做事的，也?需要一套簡?單、有效、?完整的體系?來指導自己?，而這套體?系將是讓自?己安身立命?于這個世界?的基石。?職場上如何?做人__?_在職場上?如何做人，?我只謹記兩?個字—服務?。你要把自?己當成一個?品牌去愛惜?，當成一家?公司去經營?，你要牢牢?記住你之所?以能在一家?公司立足，?是因為公司?需要你的服?務。我們經?常會抱怨_?__銀行的?工作人員服?務態度不好?、___商?品的售后服?務不好，但?從來不去思?考自己對公?司的服務好?不好?公司?的任務有沒?有如期完成?，是不是沒?有哪個任務?是提前完成?的，幾乎所?有任務都拖?到“最后期?限”?工作?完成的夠不?夠徹底，是?不是答復已?經完成了，?結果日后又?出狀況?完?成后有沒有?向上級反饋?，是不是等?到上級問你?完成了沒有?，你才去報?告進度?拖?延的任務有?沒有持續跟?進，是不是?上級不追了?這個任務最?后就不了了?之了?上面?這些問題我?都是反復遇?見的，其實?根本原因就?是沒有意識?到你其實在?做一項服務?，你在公司?的發展前景?，全都取決?你對公司的?服務夠不夠?好。設想一?下，如果交?給你的每件?事情都可以?迎刃而解、?化險為夷，?讓人感覺穩?妥、放心、?踏實，你自?然會收到更?多更重要的?“訂單”。?當你的單多?到你忙不過?來的時候怎?么辦?招下?屬啊，呵呵?，恭喜你，?你已經是領?導了。反之?，如果給你?一件事情你?要拖延，給?你一件事情?你辦不好，?給你一件事?情就沒了下?文了，讓人?不放心，久?而久之你就?“無單可做?”了，那么?公司重新請?一個人就可?以了，干嘛?非要用你呢??服務不?光是對于自?己供職的公?司，對于公?司的客戶也?是一樣的。?每一次去客?戶那里出差?前，我總是?再三叮囑自?己，我此次?之行是為客?戶做服務的?，是去為客?戶解決問題?的。這個心?態非常重要?，我們做軟?件系統的，?去見客戶除?了做演示、?做培訓，很?多時候就是?處理現場問?題，難免遇?到客戶對系?統的投訴，?比如系統速?度慢、bu?g多等問題?。當你有了?這樣的心態?，你就會謙?虛地接受客?戶的批評，?細致地記錄?客戶提出的?問題，然后?一項項地去?思考如何解?決，并且應?該給客戶一?份詳盡的解?決方案。有?了這樣的心?態，你會不?自覺地、自?然而然地與?客戶站在一?邊，讓他感?到你是在為?他著想，幫?助他去解決?問題的。在?你面對客戶?時，應該有?這樣一個虔?誠的信念:?我是去為客?戶服務的，?為他解決他?所解決不了?的問題的。?如果你沒有?這樣的心態?，面對投訴?很可能就會?產生厭煩，?而且容易為?自己的問題?進行辯解。?這種做法給?客戶的感覺?就是你竭力?在證明你是?對的他是錯?的，這樣你?就站在客戶?的對面了。?在客戶面?前的表現對?你的職場發?展也是非常?有好處的，?尤其是接觸?到一些跨國?企業時，你?優良的職業?素養會為你?贏來客戶的?認同與尊敬?。這樣當你?哪天希望尋?找更高的平?臺，只要放?個口風出去?，立即就會?有Offe?r了。所以?認真服務好?客戶只賺不?賠。職場?上如何做事?關于如何?做事，也有?很多的理論?，比如要事?第一，把事?情分為緊急?、重要等等?，這些我都?不討論了，?我只就我自?己的經驗來?談一談。?對于如何做?事，我也恪?守一個信條?:不焦不燥?，把心沉下?去，將注意?力集中于要?解決的問題?上。我看?過這樣一個?故事，是說?從前有一戶?人家，家里?的菜園中有?一塊大石頭?，經常會有?人不小心撞?到;___?就問:__?_不把他挖?走呢?他的?爸爸說:這?個石頭爺爺?的時代就有?了，就是因?為它那么大?，不好挖才?一直在那里?;又過了一?代人，家里?的一個媳婦?實在受不了?，就扛著鋤?頭去挖了，?她已經做好?了心理準備?要挖幾天的?時間，結果?一天就挖完?了……原來?那個石頭的?中間是空的?。我們遇?到的很多事?情也是一樣?的，看似棘?手、難以解?決，實際上?只要你認真?地去分析、?去思考，然?后放手去做?，往往并沒?有想象中的?那么困難。?你需要克服?心中的頑石?。我發現一?些人