****項目監理投標書（技術標）招標人：***投標人（蓋章）：***法定代表人（蓋章）：***日期：二零一零年元月目錄第一章“四控制、二管理、一協調”的目標管理第一節“四控制”的監理控制目標及控制措施和手段一、控制工程質量的目標及主要手段和措施（一）質量控制的目標（二）質量控制的原則（三）監理質量檢查程序（四）質量控制的主要內容及措施（五）質量控制計劃與實際質量產生較大差距時，監理方法措施二、控制工程進度的目標及主要手段和措施（一）進度控制的目標（二）進度控制的原則（三）進度控制監理工作流程（四）進度控制的主要內容及措施（五）工程進度出現重大偏差時，監理控制措施三、控制工程投資的主要手段和措施（一）工程投資控制目標（二）投資控制的原則（三）工程款計量支付監理作業流程（四）投資控制的主要內容及措施四、安全文明施工的監理控制（一）本工程安全文明施工控制的目標：（二）安全施工控制的原則及方針（三）施工安全監理控制工作流程（四）安全施工監督管理的工作內容和方法（五）文明施工的監督管理第二節合同及信息的管理一、合同管理（一）合同管理的內容（二）合同管理的措施二、信息與工程資料管理（一）信息與工程資料管理的內容（二）本項目信息資料管理的措施第三節組織協調監理工作一、組織協調的工作內容二、監理與各方的關系第二章監理組織機構設置第一節本工程監理管理班子的組織結構形式第二節監理人員權限和職責第四章對本工程設計、施工、業主的建議或要求第一節監理方與各方的關系第二節對業主的要求及建議第三節對承建單位的要求及建議第四節對設計單位的要求及建議附：建設工程監理實施細則及措施第一章“四控制、二管理、一協調”的目標管理第一節“四控制”的監理控制目標及控制措施和手段一、控制工程質量的目標及主要手段和措施（一）質量控制的目標嚴格執行國家和地方的有關法律、規范、標準、規定，對工程實施事前、事中、事后的全過程、全方位的跟蹤監督，確定本工程項目的質量要求和標準，達到合格（包括設計、施工、材料及設備等各方面）。（二）質量控制的原則質量控制是整個監理工作的核心，與投資控制、進度控制相互制約。監理人員必須以合同、設計圖紙、技術規范和工程檢驗標準等為依據，堅持質量標準，嚴格檢查、實事求是、熱情服務的工作態度。通過“事前介入，事中檢查，事后驗收”的全方位跟蹤，實現工程質量的預期目標。要確保本工程達到質量目標，必須做好現場監理的三個到位、四種手段、五項要點、六條規定。1、三個到位：即現場監理人員必須做到“人到位、心到位、服務到位”。監理單位必須按合同要求及時派出能勝任工作需要的專業監理人員，現場監理人員必須全身心地投入到監理工作中，積極履行監理方所應承擔的職責和義務，嚴格監理、熱情服務、監幫結合，從而保證監理工作的深度。2、四種手段：即現場巡視、旁站、檢測、試驗和指令性文件。現場巡視、旁站：施工過程中對施工現場組織監理人員進行現場巡視，重點項目和部位實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否相符合，檢查施工過程中是否按批準的方案、技術規范施工。檢測：監理工程師對完成工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要求施工單位進行整修，無法整修的要求返工。試驗：對各種材料、混合料配比、堿、砂漿等級配，監理工程師進行隨機抽樣試驗和平行檢驗，以保證工程質量。指令性文件：施工單位與監理工程師的工作往來，必須以文字為準。監理工程師對易產生質量問題的工序或發生的質量問題應以書面提請施工單位加以重視、整改和返工重做；對嚴重違反國家規定、規范、操作規程和設計文件的施工行為，經與業主協商同意后，有權做出暫時停止施工的指令；有權對不符合國家規范、標準或質量有懷疑的材料經甲方同意后作出替換、進行試驗及禁止施工的指令。3、五項要點樁基工程施工之前，要核對工程地質資料，復核單樁承載力；基礎開始施工之前要對樁基進行全面檢測；鋼筋綁扎完成和混凝土澆筑之前，要檢查成品、半成品的出廠合格證、復試報告、進配合比通知單，進行現場實體隱蔽驗收，并經各專業監理工程師會簽，駐地監理工程師簽證后方可施工。主體一層完工及主體全部完工之前，要把住隱蔽工程是否符合質量標準，嚴格工程技術資料的核查，確保技術資料與工程進度同步，工程質量要經過實測實量，檢查合格后進行基礎和主體結構中間驗收，驗收合格方可進入裝修工程施工。如業主單位考慮工期進度等因素，同意施工單位未經中間驗收程序即進入一道工序施工，則應知會我監理方。屋面防水（含水房間、衛生間等）完工之前要分層做養水或澆水試驗，地下室要進行灌水或滿水試驗，基層符合質量要求后方可進入防水層施工。并要求施工單位質檢員、工程監理人員在屋面防水工程完工之前進行全面檢查，確保屋面工程不滲水、不漏水。裝修工程包括外、內墻面、地面、門窗、油漆等工程，是影響工程觀感質量的關鍵，工程施工質量的好壞直接反映出一個施工企業的水平。全面施工之前，必須做樣板間、樣板房，作到樣板引路，監理要在每一個分項工程施工之前提出質量控制要點，施工過程中跟蹤檢測，發現問題及時督促施工單位整改，杜絕地面空鼓、墻面頂棚裂縫、地坪起砂、塊板翹曲、油漆流淌等質量通病。工程竣工驗收前，要對工程技術資料進行全面整理，編寫監理工作總結報告和質量等級建議書。對工程實體質量首先要自檢自查、自我判定工程的優劣，作到心中有數，達到了合同要求的質量等級后及時向質量監督站提出質量檢查申請。4、六條規定按照合同規定實行總監理工程師負責制。總監理工程師行使合同賦予監理單位的權限，對工程的投資、工期和質量進行全面的監督和管理。對監理的工程項目，施工單位結算工程進度款要經總監理工程師核定簽字認可，建設單位審查同意后方可支付。對影響工程質量和使用功能以及不合理的設計圖紙，監理單位有權要求有關單位修改。對原材料、構配件及設備應由監理單位進行質量認定，要有出廠合格證明、技術合格證及質量保證和復試報告等。分項、分部工程的檢查，施工前施工單位應將該項工程的施工工藝、原材料的使用等及樣板間、樣板房均應報監理單位審查，同意后方可施工。屬隱蔽工程，監理必須嚴格按每道工序進行檢查，合格后簽發分項工程認可證。監理例會。監理例會由總監理工程師組織與主持。按一定程序召開，及時研究工地出現的包括計劃、進度、質量及工程款支付等諸多問題。會議紀要由監理單位負責整理，經總監理工程師簽認，與會各方確認后，作為工程檔案資料。（三）監理質量檢查程序（1）質量檢查程序框圖如下（承包人）指示整改（承包人）（監理單位）（承包人）（監理單位）開工準備（承包人）批準開工申請（監理單位）（承包人）審查開工條件（監理單位）①否同意⑦否③④是否是⑦否指示整改(接上頁)指示整改（承包人）（監理單位）整整改否⑦予以確認驗收（監理單位）予以確認驗收（監理單位）？？否（承包人））是（承包人））（承包人）（承包人）補充再準備（監理單位（監理單位）（監理單位）（監理單位）文件資料是否符合要求?現場檢查是否合格？否否是是（發包單位）（2）工序交接檢查程序圖工序施工完畢返修工序施工完畢返修承包人自檢不合格承包人自檢合格監理工程師復檢監理工程師復檢合格簽署質檢意見不合格簽署質檢意見進行下道工序施工合格進行下道工序施工（3）隱蔽、分項工程簽認程序框圖承包人（整改）可以進入下道工序承包人質量保證資料齊全、合格隱檢、分項驗收記錄簽認完成隱檢、分項工程質量評定合格質量保證資料齊全、合格隱檢、分項驗收記錄簽認完成隱檢、分項工程質量評定合格檢查隱蔽工程、分項工程是否合格檢查隱蔽工程分項工程是否完成檢查隱蔽工程、分項工程是否合格檢查隱蔽工程分項工程是否完成4）不合格：簽認“不合格通知”（B—3）（4）質量事故處理程序承包人實施處理方案暫停施工上報主管部門承包人填報《事故報告單》報監理處發出停工令發生質量事故承包人實施處理方案暫停施工上報主管部門承包人填報《事故報告單》報監理處發出停工令發生質量事故必要時（倒塌事故12小時內上報）（重大事故5天內上報）事故調查（一般事故每月匯總集中上報）事故調查事故原因分析事故原因分析研究制訂處理方案研究制訂處理方案承包人提交《質量缺陷調查報告》承包人提交《質量缺陷調查報告》組織審查《調查報告》組織審查《調查報告》原因不清補充調查不處理補充調查研究確定處理方案處理研究確定處理方案提出新方案提出新方案完成處理、自檢、申請驗收完成處理、自檢、申請驗收監理工程師檢查、驗收發出復工令監理工程師檢查、驗收發出復工令提交《質量事故處理報告》恢復施工提交《質量事故處理報告》恢復施工（四）質量控制的主要內容及措施事前控制：1、現場監理人員掌握和熟悉控制的技術依據（設計圖紙、設計聯系單、強制性條文、施工規范等）2、事先組織對施工單位技術負責人和各班組長進行監理技術交底。3、監理人員現場巡視或旁站檢查，發現問題下發監理《不合格處置記錄》和《監理工程師通知書》，并及時要求并督促施工單位進行整改。4、組織監理人員對施工現場的進場施工設備（如經緯儀、水準儀、材料計量器具等）的檢查和檢測工作。5、施工單位的資質質審查：審查查總包方主要要技術管理人人員和特殊工工種操作人員員的資質證書書，審查各分分包單位的資資質。6、組織監理人員對進進場的原材料料、構配件及及設備的檢查查和檢測工作作，。5、審查施工單位提交交的組織設計計或施工專項項方案。事中控制：在施工過程中，現現場監理人員員必須巡視或或旁站監理，及及時檢查施工工單位是否按按照交底、施施工圖紙、技技術規范和質質量標準的要要求進行施工工，以避免導導致工程質量量事故。監理理人員在施工工過程中應重重點進行以下下幾方面的質質量檢查。1、施工操作質量的的巡視或旁站站檢查：2、工序質量交接檢檢查：3、隱蔽工程驗收：：4、工程施工的預檢檢：5、工程質量事故的的處理：6、成品保護質量檢檢查：事后控制：1、認真進行分項（部部）工程的質質量驗收和單單位工程的竣竣工驗收。2、審核、整理工程程技術資料，并并編目建檔。質量控制的主要措措施：1、建立健全的監理理組織，完善善職責分工及及有關質監制制度，落實質質量控制的責責任。2、嚴把材料、設備備的質量關，所所有材料、設設備均需監理理驗證合格后后方可用于工工程上。3、設置質量控制點點：對關鍵工工序及結構復復雜、技術要要求高，施工工難度大的工工程或施工中中的薄弱環節節，應事先分分析可能造成成質量隱患的的原因，找出出對策，采取取措施加以預預控。4、行使質量監督權權和否決權，及及時下達整改改通知，甚至至發布暫時停停工指令，對對不符合合同同規定的質量量要求的，應應拒絕簽署支支付工程進度度款的簽證。5、建立質量監理日日記，及時組組織現場質量量協調會，現現場監理人員員應逐日記錄錄有關工程質質量動態及影影響因素的情情況，出現問問題及時組織織質量協調會會，提出改進進意見。（五）質量控制計劃與與實際質量產產生較大差距距時，監理方方法措施質量控制計劃與實實際質量產生生較大差距時時，特別是針針對實際遇到到的質量問題題，如何做到到妥善處理是是擺在監理單單位面前的現現實問題。對于施工質量控制制，將建立一套質質量管理體系系，以保證工工程質量達到到合同要求標標準。將質量量計劃、設置置的質量控制制點、方案及及各種執行文文件交給監理理工程師審查查，并獲得批批準。監理工工程師除采取取巡視、旁站站、見證等方方式進行過程程控制外，還還要按質量計計劃對工程實實施監控，并并且嚴格執行行驗收預申請請、現場檢查查、工地便函函、整改通知知單等處理程程序。在工程程質量控制中中，我們有以以下幾點做法法：1、在質量管理中的的分項、分部部工程驗收流流程為：業主主往往要求所所有驗收有業業主工程師、監監理工程師、總總包工程師同同時參加。根根據這項要求求，監理以協協助為主設計計出符合本工工程特點的驗驗收表，設有有要求驗收時時間、驗收部部位和內容、總總包自檢結果果和簽字、業業主工程師、監監理工程師驗驗收意見和簽簽字、復驗論論證等。2、每半月由監理工工程師牽頭組組織、業主、監監理、設計和和承包商參加加的質量問題題消項會，及及時對業主、監理發函提出的質量問題整改、復驗情況進行落實，避免工程留有質量隱患。對已整改完成的質量問題進行管理，也使各種質量文件滿足完整性的要求。對于未整改項，在月付款中暫時扣除，整改完畢在下期付款中補齊。3、對施工中出現的的重要質量缺缺陷應堅持“先方案”后處理1）這里所說的重要要質量缺陷，系系指介于質量量事故和質量量偏差之間，需需做返修、補補強處理以及及其他監理認認為必須報審審處理方案的的質量問題。其其中質量偏差差指對結構安安全和使用功功能不構成危危害、無需處處理或只做一一般處理的質質量問題。2）對施工過程中出出現的質量缺缺陷，專業監監理工程師應應及時下達監監理工程師通通知，要求承承包單位整改改，并檢查整整改結果。3）對需要返工處理理或加固、補補強的質量事事故，總監理理工程師應責責令承包單位位報送質量事事故調查報告告和經設計單單位等相關單單位認可的處處理方案。4、下列四種情況應應當“先方案”后處理1）涉及結構安全、重重要使用功能能的關鍵部位位和關鍵工序序的質量缺陷陷，如混凝土土構件鋼筋缺缺漏，標高、斷斷面尺寸差錯錯，墻體垂直直度偏差過大大等；2）發生質量缺陷后后各方對處理理方法意見相相左，爭議較較大，如樁基基定位偏差過過大，施工縫縫留置不當等等；3）對質量缺陷的處處理在操作上上隨意性大、隱隱蔽性強、處處理難度大，效效果難以保證證。如回填土土工程橡皮泥泥，基底地質質隱患處理，混混凝土灌注樁樁斷樁處理；；4）發生質量缺陷后后，因條件所所限當時無當當處理或情況況允許緩后處處理，或造成成質量缺陷的的原因尚不明明朗，無法“對癥下藥”處理，日后后處理時容易易漏過監理監監控、或沒有有查明造成缺缺陷的內在原原因而盲目處處理。二、控制工程進度度的目標及主主要手段和措措施（一）進度控制的的目標：確保工工程在合同工工期內完成。（二）進度控制的的原則通過編制工程總進進度控制網絡絡計劃和對施施工單位提供供的進度計劃劃的審核認定定，進行進度度目標的分解解和關鍵線路路和節點的進進度目標控制制。在施工過過程中檢查并并管理工程實實際進度，進進行實際進度度與計劃進度度的比較和原原因分析，采采取組織經濟濟、技術、合合同措施。通通過對人、機機、料、法、環環的控制和統統籌安排，實實現工期不超超過計劃工期期。（三）進度控制監監理工作流程程影響工期？承包人責任？據施工承包合同編制施工組織設計承包人承包人提交進度計劃要求整改同意否是否否是不同意同意（四）進度控制的主要要內容及措施進度控制的主要內內容1、審查現場開工的的條件、督促促建設單位按按合同規定做做好現場的“三通一平”，及早辦好好有關的證書書。2、審查施工組織設設計，施工方方案和進度計計劃，并提出出修改意見。3、審查施工單位提提出的材料、設設備供應計劃劃是否滿足工工程進度的要要求。4、在項目進度全過過程中，及時時檢查工程進進度，并進行行計劃進度與與實際進度的的比較，發現現偏差時及時時提出改進意意見。工程進度控制的重重點為保證本工程按期期完工，我們們將在進度監監控過程中重重點抓好以下下幾方面的工工作：1、施工準備工作中積積極配合業主主及管線單位位進行建筑物物、管線的拆拆遷工作以及及與各有關單單位協調工作作;監理部人員員的配置上亦亦充分考慮安安排一些對外外協調能力強強的同志進行行組織對外協協調工作;2、督促施工方縮短施施工準備期,配合施工單單位辦理各類類報批手續,盡早進入實實際施工。3、積極與設計方進行行協調，對需需要進行設計計變更及調整整的情況要求求盡快提供施施工圖紙，避避免施工過程程等圖紙的現現象。4、督促施工方做好材材料、輔助材材料及機械設設備的供應準準備情況；結結構用混凝土土必須采用商商品混凝土，以以加快施工進進度。工程進度控制措施施與對策1組織措施①審查施工單位投入入本工程的作作業人員構成成是否滿足本本工程工程進進度的要求；；②根據工期要求和實實際施工進度度情況，研究究是否需要增增加作業人數數，增加工作作班次等；以以及各施工標標段之間開展展勞動競賽等等。③督促施工方縮短施施工準備期，盡盡早進入實際際施工。施工工準備期一般般要求在10天完成。④檢查施工階段材料料、（設備），規規格、數量、勞勞動力、機械械投入情況是是否滿足工程程進度的要求求；⑤改善工程外部配合合條件，加強強監理單位和和施工單位的的配合，加強強和業主的聯聯系等；⑥定期召開與本工程程有關的工程程各方參加的的工程進度計計劃協調例會會。2經濟措施1）監理工程師對工工程進度實行行包干管理與與獎金掛鉤；；2）延誤工期的制約約；停止付款:直至趕趕工達到進度度要求后,才支付進度度款。①誤期損失賠償：對對工期損失進進行經濟懲罰罰。②終止施工合同：工工期延誤嚴重重滯后，多次次督促仍無改改進，工期計計劃不落實，建建議業主終止止施工合同，更更換施工單位位。3）如工程進度滯后后是由第三方方原因造成而而可以通過協協調處理解決決的，監理工工程師應積極極進行協調，排排除干擾因素素，促進工程程進度順利進進展。3技術措施1）監督進度計劃的的落實實施，工工程實際進度度與計劃進度度不符，監理理工程師要求求施工單位修修改進度計劃劃，并作出保保證工程按期期竣工而采取取的加快工程程進度的措施施；2）如工程進度滯后后的原因，非非協調可以解解決的，且又又符合合同規規定的工程延延期條件的，可可由承包商按按規定提出工工期延期報告告，由監理審審查屬實后，報報業主批準后后執行。3）批準延期，不是是由施工單位位自身原因而而是由施工單單位以外的原原因，監理工工程師可以根根據合同條件件，批準工期期的延長，涉涉及①經濟損失必須征得得項目法人意意見，方可批批準；②增加額外或附加工工作的數量及及性質；③符合施工合同條件件中任何延誤誤工期原因；；④由項目法人原因造造成的任何延延誤、干擾或或阻礙；⑤異常惡劣的氣候，不不可抗拒的外外界因素，符符合合同約定定的條件；4合同措施1）對施工合同有關關條款執行情情況分析、糾糾偏、修改補補充；2）嚴格合同條款的的執行和協調調處理有關索索賠事項；3）寫出進度控制報報告報總監理理工程師及項項目法人。進度控制的對策影響施工進度的因因素控制對策業主資金投資不足，并并不能及時到到位應及時匯報，研究究對策使資金金及時到位業主圖紙未及時到到位及時與設計單位聯聯系，把設計計圖紙按時交交于承建單位位甲供的工程材料未未及時到施工工現場協助建設單位做好好提前采購訂訂貨的計劃，并并督促實施承建單位人力、技術力量不不足增加施工人員，增增強技術力量量施工方案欠佳進行必要的技術論論證，提出整整改意見出現施工質量問題題狠抓工程質量，杜杜絕工程返工工所采用的工程材料料、產品質量量差加強質量檢查，采采購好的優質質產品工程材料不足每月制定的材料計計劃應做到正正確無誤資金調用失控資金應專款專用設計單位未及時向建設單位位提交設計文文件督促設計單位及時時出圖現場施工與設計圖圖紙有矛盾派駐現場設計人員員現場發現配套專業業設計與土建建設計有矛盾盾加強設計工種之間間的相互協調調變更設計較多及時提供設計變更更通知（五）工程進度出現重重大偏差時，監監理控制措施施分析進度偏差的主主要原因，找找出主要矛盾盾1、主體階段總包單單位人員、材材料、機械不不足引起進度度偏差時，應應及時督促總總包單位予以以加強，合理搶工工期，達到預預期目標。2、裝修階段，分包包單位互相牽牽制，引起進進度偏差時，應應及時召開現現場協調會，發發揮好協調功功能，及時消消除矛盾，保保障各方順利利配合。3、甲供材料影響進進度引起偏差差時，我方應應提前向業主主提醒甲供材材料的品種、規規格，要求業業主及相關供供貨商及時發發貨。召開專題協調會，對對影響進度而而又措施不得得力的單位，采采用經濟手段段給與處罰，并并要求其上級級管理單位增增派人員、財財務等予以支支持。三、控制工程投資資的主要手段段和措施（一）工程投資控控制目標：項目的實際際總投資不超超過該項目的的計劃投資。（二）投資控制的的原則：將工程造價價控制在業主主投資計劃確確定的目標范范圍內，杜絕絕不符合合同同規定的工程程造價發生。（三）工程款計量量支付監理作作業流程施工單位根據月度施工計劃施工單位根據月度施工計劃統計月進度工程量報告現場項目監理部簽署質量認證意見核定工程變更簽認付款憑證現場核定施工單位統計報表中的工程量總監簽署付款意見報建設單位復核、撥款項（四）投資控制的的主要內容及及措施事先控制1、熟悉設計計圖紙和設計計要求、標底底標書，分析析合同價構成成要素，明確確工程費用最最易突破的部部分和環節，從從而明確投資資控制的重點點。2、預測工程風險及可可能發生索賠賠的誘因，制制定防范性對對策，減少向向建設單位索索賠的發生。3、協助助建設單位按按合同規定的的條件，按期期提交施工現現場，使其能能按期開工，正正常施工，連連續施工，不不要違約造成成索賠條件。事中控制1、按合同規定，及時時答復施工單單位提出的問問題及配合要要求，不要造造成違約和對對方索賠的條條件。2、主動搞好設計、材材料、土建、安安裝等各方面面的協調、配配合工作，不不要造成對方方索賠的條件件。3、工程變更、設計修修改要慎重，事事前應進行技技術經濟合理理性預分析。4、嚴格控制經濟費用用簽證。凡涉涉及經濟費用用支出的停窩窩工簽證，用用工簽證、使使用機構簽證證、材料代用用和材料調價價確認等，須須項目總監理理工程師核簽簽后方有效。5、按合同規定，及時時對已完工工工程計量進行行驗方，不要要造成未經監監理驗方認可可就承認其完完成數量的被被動局面。6、按合同規定，及時時審核支付進進度款，不要要造成違約被被處以罰款的的條件。7、按有有關部門頒布布的價格信息息，及時掌握握國家調價的的范圍和幅度度。8、檢查、監督施工單單位執行合同同情況，使其其全面履約。9、定期、不不定期地進行行工程費用超超支分析，提提出控制工程程費用突破的的方案和措施施。事后控制1、審核施工單位提交交的工程結算算書。2、公正處理索賠事項項。工程投資與工程進進度款支付控控制措施1、工程款支付控制措措施⑴.在監理過程中，嚴嚴格執行現場場計價簽證制制度，對符合合合同約定的的實際完成工工程量與業主主現場代表一一起及時測量量，驗收簽證證，認真核對對其工程量，作作出不超驗，不不漏驗，保證證批準付款的的各分部分項項工程質量合合格，數量準準確；⑵.未經監理人員簽證證的工程量、不不符合施工承承包合同規定定的工程量以以及不符合質質量控制標準準的分部分項項工程在未經經返工處理達達標前，監理理人員應拒絕絕計量和簽認認部分的工程程款支付申請請。⑶.嚴格經費簽證，凡凡涉及經濟費費用支出的停停工簽證、用用工簽證、使使用機械簽證證、材料代用用和材料調價價簽證等，均均由總工程師師最后核簽方方有效；⑷.協助業主審核施工工單位編制的的項目全階段段、季、月資資金計劃，并并及時審查承承包單位報送送的工程款申申請；⑸.定期、不定期的進進行工程費用用超支分析，并并有針對性地地提出控制工工程費用突破破的方案和措措施，完善價價格信息制度度，及時掌握握國家調價的的范圍和幅度度；⑹.及時建立月完成工工程量和工作作量統計臺帳帳；⑺.控制索賠誘因，協協助建設單位位審核索賠金金額。2、合同價調整的控制制措施⑴.對工程更改、設計計修改進行技技術經濟合理理性分析，為為業主推薦優優化方案。⑵.嚴格控制工程變更更，按合同規規定的控制程程序和計量方方法確定合同同價的調整，腦腦量分析工程程變更對控制制投資的影響響；⑶.做好施工監理記錄錄和收集保存存有關資料，依依據合同條款款，處理承包包商與業主提提出的合同價價調整；⑷.對項目的工程量和和投資計劃值值，按進度要要求和項目劃劃分，層層分分解到各單位位工程或新材材料；⑸.對施工組織設計或或施工方案進進行認真技術術經濟分析，積積極推廣應用用新工藝和新新材料；⑹.進行主動監理，幫幫助施工單位位加強成本管管理，使工程程實際成本控控制在合同價價款之內。投資控制的措施1、投資控制的組織措措施(1)建立健全全監理組織，完完善職責分工工及有關制度度，落實投資資控制的責任任。(2)編制本階段段投資控制工工作計劃和詳詳細的工作流流程圖。(3)建立工程款款計量和支付付制度、工程程變更和簽證證監理工作制制度，工程計計量由專業監監理工程師負負責技術審核核，造價工程程師負責套價價和取費的審審核，最后由由總監審核簽簽字的三級責責任制。(4)使工程費用用及工程進度度始終處于受受控狀態。對對未按期完成成的工程量，當當月不予支付付。(5)若建設單位位同意，建立立簽證工程必必須經建設單單位和監理雙雙方人員簽字字方為有效的的制度。(6)建立工程造造價三級審核核制，即現場場監理工程師師進行量的實實物計量，造造價工程師進進行量價的計計量公司總造造價師進行量量價的最終計計量。2、投資控制的技術措措施(1)對施工圖紙紙進行自審，找找出工程施工工中工程費用用容易突破的的環節，在實實施過程中加加以預防。(2)熟悉設計圖圖紙和設計要要求，針對量量大、質高、價價款波動大的的材料的漲價價預測，采取取對策，減少少承包方提出出索賠的可能能。(3)審核施工組組織設計、施施工方案和施施工進度計劃劃，對主要施施工方案進行行技術經濟分分析評價，選選擇最經濟、合合理的措施。(4)督促承包單單位按批準的的進度計劃完完成工程量。(5)對甲供材料料協助業主確確定供應廠家家，對承包單單位供應的材材料、設備，嚴嚴格按設計要要求進行核對對，確定合理理價格，并督督促按時供應應交貨。(6)認真做好施施工過程的隱隱蔽簽主與原原始記錄工作作，為準確確確定工程造價價的變更提供供可靠的依據據。(7)對工程變更更進行技術經經濟比較，嚴嚴格控制工程程變更。(8)按合理工期期組織施工，避避免不必要的的趕工費。3、投資控制的經濟措措施(1)編制資金使使用計劃，確確定、分解與與進行相一致致的投資控制制目標。(2)嚴格進行工工程計劃與進進度款支付。依依據施工合同同約定的工程程量計算規則則、施工圖紙紙和進度款支支付原則進行行工程量計量量和進度款支支付；所有計計量的工程必必須經過監理理工程師質量量評定，取得得質量合格證證明；以設計計圖紙規定的的建筑物幾何何尺寸進行計計量；工程計計量支付遵循循工程量清單單計量規定和和技術規范“計量支付”條款的規定定。(3)審核工程付付款支付申請請單，簽發付付款證書。(4)在施工過程程中進行投資資跟蹤控制，定定期的進行投投資實際支出出值與計劃目目標值的比較較；發現偏差差，分析產生生偏差的原因因，采取糾偏偏措施。(5)對未按期完完成的進度支支付款，采取取處罰手段。(6)對工程施工工過程中的投投資作好分析析與預測，經經常或定期向向業主提交項項目投資控制制及其存在問問題的報告。4、投資控制的合同和和信息措施(1)協助建設單單位簽訂一個個好的合同，合合同中涉及投投資的條款，字字斟句酌，不不出現不利于于建設單位的的條款。在施施工合同中，承承包范圍、結結算方式、采采用信息價、政政策性調整等等幫助業主寫寫明、寫清楚楚。并參與合合同修改，補補充工作。(2)做好工程施施工記錄，保保存各種文件件圖紙，特別別是對有實際際施工變更情情況的圖紙，注注意積累素材材，為正確處處理可能發生生的索賠提供供依據。參與與處理索賠事事宜。(3)按合同條款款支付工程款款，防止過早早、過量的現現金支付。提提醒業主及時時、全面履約約，減少對方方提出索賠的的條件和機會會，正確地處處理索賠等。四、安全文明施工工的監理控制制（一）本工程安全全文明施工控制制的目標：杜絕死亡、重傷事事故，無火災災事故，無重重大交通事故故，控制傷事事，。（二）安全施工控控制的原則及及方針：“安全第一、預預防為主”；（三）施工安全監監理控制工作作流程危險性較大的分部部分項工程專專項施工方案案審批程序:危險性較大的分部分項工程的識別危險性較大的分部分項工程的識別對須專家評審的專項方案識別施工企業組織不少于5人的專家評審形成書面意意見施工總承包單位負責編制專項施工方案專項方案識別由施工總承包單位的企業(具有法人資格的)企業技術負責人(總工級)審核\批準由施工總承包企業現場項目經理向現場監理組報審現場監理組審批(專業監理工程師審核\總監理工程師簽字批準)對方案進行重大調整或變更、整改嚴格按方案和專家評審意見組織實施是否是是否否是是危險性較大工程監監理控制程序序:督促總分包方簽訂危險較大大安頓責任協議書，實行總包負責制督促總分包方簽訂危險較大大安頓責任協議書，實行總包負責制辨識、明確本工程危險性較大工程具體項目及內容督促總分包方簽訂危險較大大安頓責任協議書，實行總包負責制施工總承包單位負責對危險性較大工程專項施工方案編制、審核、審批及組織專家評審、論證危險性較大工程實施前施工總承包單位按專項施工方案中安全措施作針對性安全總交底（對各分包單位及全體施工人員）對危險性較大工程實施巡視旁站監理對危險性較大工程實施專項安全監理檢查施工總分包單位對危險性較大工程實施中的安全質量隱患進行自控、自查、整改在巡視、旁站、檢查中發現隱患及時開具安全監理工作通知單、限時要求整改、回復、消項安全監理人員對危險性較大工程巡視、旁站、檢查填寫相應的記錄表式危險性較大工程施工結束、驗收重大安全隱患整改改通知工作程程序:發現存在重大安全隱患（監理單位）發現存在重大安全隱患（監理單位）簽發“工程暫停施工令”（總監理工程師）開具“安全隱患整改通知單”（總監理工程師）報請一般情況緊急情況落實整改并書面回復（施工單位）復核檢查整改情況（監理單位）已排除隱患，整改消項并報建設單位（監理單位）建設單位暫停工整改（施工單位）整改完成并書面回復（施工單位）復核檢查整改情況（監理單位）簽發“工程復令”（總監理工程師）抄報建設單位同意上報施工單位上級部門、政府主管安監部門會同建設單位處置（監理單位）拒不停工整改不合要求繼續整改至符合要求（施工單位）符合要求建設單位繼續整改至符合要求（施工單位）不合要求（四）安全施工監督管管理的工作內內容和措施本工程建筑現場安安全管理應符符合《建筑施施工安全檢查查標準》JGJ599-99。1、施工準備階段安安全監督管理理工程監理單位應當當審核施工組組織設計中的的安全措施或或者專項施工工方案是否符符合工程建設設強制性標準準。在工程項目開工前前，由總監理理工程師組織織專業監理工工程師對施工工單位報送的的施工組織設設計（方案）提提出審查意見見，并經總監監理工程師審審核簽字后報報送建設單位位，監理工程程師對施工組組織設計中的的安全技術措措施進行審核核。（1）審核施工單位“三類人員”資格安全管理、質量管管理和安全保保證體系的組組織機構，包包括項目經理理、施工員、安安全管理人員員、特種作業業人員配備的的人員數量及及安全資格培培訓、持證上上崗情況；施工安全生產責任任制、安全管管理規章制度度、安全操作作規程的制定定情況；起重機械設備、施施工機具和電電氣設備等設設置是否符合合規范要求；；事故應急救援預案案的制定情況況；（2）冬期、雨期等季季節性施工方方案的制定情情況施工總平面圖是否否合理、辦公公、宿舍、食食堂等臨時設設施的設置以以及施工現場場場地、道路路、排污、排排水、防火措措施是否符合合有關安全技技術標準規范范和文明施工工的要求。（3）把安全生產作為為日常監理工工作的主要內內容，及時糾糾正施工單位位在生產過程程中的安全違違規行為；（4）監理施工設單位位落實安全技技術措施費用用。項目總監理工程師師是工程安全全監理工作的的總負責人，現現場監理人員員應在總監理理工程師的領領導下認真履履行職責。監監理單位對工工程施工安全全負有監督管管理的責任和和義務。專業監理工程師審審查承包單位位報審施工安安全保證體系系，并提出審審查意見后，由由總監理工程程師審定批準準報送建設單單位。審核承包單位提出出施工安全保保證體系。落落實施工單位位要有專兼職職人員對項目目安全生產文文明施工實施施日常管理，做做到責任落實實，措施到位位。承包單位現場質量量安全保證體體系、專職管管理人員和項項目監理機構構的組織形式式、人員構成成、旁站監理理方案、見證證取樣和送檢檢計劃及見證證人員名單，在在質監站第一一次質監交底底前報送質量量監督站備案案。在審查承包單位專專項安全生產產、文明施工工、施工組織織設計方案時時，著重審查查實施技術方方案時的安全全性和安全防防護方案設計計的合理性和和可靠性，尤尤其要重視交交叉作業影響響時的安全防防護措施的可可靠性，在施施工過程中不不同的施工階階段都要有實實施與之相適適應的安全防防護措施。要重視地質和氣象象條件所帶來來的不安全因因素，考慮現現場平面布置置對現場安全全性的影響。施工安全保證體系系審查。項目承包單位安全全生產文明施施工專兼職管管理人員責任任是否落實，措措施是否合適適，人員是否否到位，是否否按規定上報報安全保證體體系和各種施施工方案。尤其對施工臨時用用電的安全要要求，高處作作業的安全要要求，機械使使用的安全要要求，是否嚴嚴格執行《工工程建設標準準強制性條文文》（房屋建建筑部分）中中有關條文。完完善安全生產產責任制和檢檢查驗收制度度。（5）對達到一定規模模的危險性較較大的分部分分項工程編制制專項施工方方案，并附具具安全計算結結果，經施工工單位技術負負責人、總監監理工程師簽簽字認可后實實施：（6）檢查用于各類安安全施工的材材料、設備、構構配件的合格格證明文件（許許可證、合格格證），根據據規定對某些些材料、設備備、構配件進進行抽檢或實實驗，其中鋼鋼管、扣件必必須抽檢。2、施工實施階段安安全監督管理理（1）項目監理人員應應對施工現場場有目的的進進行巡視檢查查和文明施工工督促檢查，定定期及不定期期組織進行安安全文明施工工專項檢查。（2）在巡視及檢查中中發現安全隱隱患及時向施施工單位提出出，并督促其其及時整改，對對情況嚴重的的，應要求施施工單位暫停停施工，并及及時報告建設設單位；施工工單位拒不整整改或者不停停止施工的，工工程監理單位位應及時向有有關行政主管管部門報告。（3）現場安全巡視檢檢查的主要內內容：A、現場專職安全員員是否到場B、特殊工程操作人人員是否持證證上崗，是否否存在不安全全操作行為C、檢查施工單位的的安全技術措措施及施工方方案的現場落落實情況D、總監理工程師在在審查施工組組織設計時，應應重點審查安安全技術措施施、施工現場場臨時用電方方案。施工單位應當對管管理人員和作作業人員每年年至少一次進進行安全培訓訓、生產教訓訓。其教育培培訓情況記入入個人工作檔檔案，安全生生產教育培訓訓考核合格后后方可上崗。3、安全施工監理的的主要職責監理單位對工程施施工安全負有有監督管理的的責任和義務務，項目總監監理工程師是是工程安全監監理工作的總總負責人；現現場監理人員員應在總監理理工程師的領領導下認真履履行職責；專專業監理工程程師審核承包包單位報審施施工安全保證證體系，并提提出審查意見見后，由總監監理工程師審審定批準報送送建設單位。審核施工單位提出出施工保證體體系。落實施施工單位要有有專兼職人員員對項安全生產文文明施工實施施日常管理，做做到責任落實實，措施到位位。承包單位現場質量量安全保證體體系、專職管管理人員和項項目管理機構構的組織形式式、人員構成成、旁站監理理方案、見證證取樣和送檢檢計劃及見證證人員名單，在在質監站第一一次質監交底底前報送質量量監督站備案案。4、監督施工單位落落實安全技術術措施費在審查承包單位專專項安全生產產、文明施工工、施工組織織設計方案時時，著重審查查實施技術方方案時的安全全性和安全防防護方案設計計是否合理可可靠，尤其要要重視交叉作作業影響時的的安全防護措措施是否可靠靠，在施工過過程中不同施施工階段都要要有實施與之之相適應的安安全防護措施施。要重視地質和氣象象條件所帶來來的不安全因因素，考慮現現場平面布置置對現場安全全性的影響。施工安全保證體系系審查。項目承包單位安全全生產文明施施工專兼職管管理人員責任任是否落實，措措施是否合適適，人員是否否到位，是否否按規定上報報安全保證體體系和各種施施工方案。尤尤其對施工臨臨時用電的安安全要求，高高處作業的安安全要求，積積雪使用的安安全要求，是是否嚴格執行行《工程建設設標準強制性性條文》（房房屋建筑部分分）中有關條條。完善安全生產責任任制和檢查驗驗收制度。（五）文明施工的監督督管理文明施工是指在施施工生產過程程中，現場施施工人員的生生產活動和生生活活動必須須符合正常的的社會道德規規范和行為準準則，按照施施工生產的客客觀要求從事事生產活動，以以保持施工現現場的高度秩秩序和規范，以以減少對現場場周圍的自然然環境和社會會環境的不利利影響，杜絕絕野蠻施工和和粗魯行為，從從而使工程項項目能夠順利利完成。第二節合同及信信息的管理一、合同管理（一）合同管理的的內容1、建立建設工程項項目合同體系系、合同目錄錄、編碼和檔檔案。2、合同分析：主要要在對于合同同中各類條款款進行分門別別類的認真研研究和解釋，提提出合同的缺缺陷和弱點，以以發現和提出出需要解決的的問題。同時時，更重要的的是對引起合合同變化的事事件進行分析析研究，以便便采取相應措措施。3、合同交底。4、合同履行的監督督檢查。5、合同后評估。（二）合同管理的的措施建立建設工程項目目合同體系。建設單位建設單位監理合同供貨合同施工合同勘察設計合同分包合同供應合同租賃合同分包合同供應合同勞務合同主合同主合同分合同分合同二級分合同二級分合同注：本合同體系將將根據項目具具體簽訂合同同情況予以調調整。2、合同履行分析合同管理監理工程程師將在項目目實施過程中中對合同的招招待問題進行行研究，分析析合同要求和和對合同條款款的解釋，將將合同中的規規定落實到相相關的項目實實施的具體問問題和各工程程活動上，使使合同成為一一份可執行文文件。分析的的內容主要有有：a．承包商的主要合合同責任、工工程范圍和權權利；b．業主的主要責任任和權利；c．合同價格、計價價方法、補償償條件；d．工期要求和補償償條件；e．工程中的一些問問題的處理方方法和過程，如如工程變更、付付款程序、工工程的驗收方方法、工程的的質量控制程程序等；f．爭執的解決；g．雙方的違約責任任；h．合同履行時應注注意的問題和和風險等。施工承包合同分析內容承工質承適與風違其包期量包用監險約他施工承包合同分析內容承工質承適與風違其包期量包用監險約他工目目方的理與條程標標式質工責款概及量有任況中標關分標準條析價款監理合同分析內容合雙違同方約服權條務利款范及圍義務委托監理合同文件合同對比分析，并與圖紙會審、施工組織設計、進度計劃等文件進行比較施工承包合同文件（協議書、投標書、合同條件等）3、合同交底總監理工程師一方方面要將合同同分析和合同同分析文件下下達給具體的的責任人，如如合同管理工工程師，向整整個項目監理理班子宣講合合同精神，落落實合同責任任與合同規定定；另一方面面，要向參加加項目實施的的各方宣講合合同精神，落落實合同責任任與合同規定定，使參加項項目的各個實實施者了解相相關合同的內內容，并能熟熟練的掌握它它。4、合同跟蹤在施工現場，負責責合同管理的的監理工程師師將起著“漏洞工程師”的作用。他他并不是尋求求與其他各方方面的對抗，而而是以積極合合作的精神，協協助各個方面面完成各個合合同。a．項目施工前尋找找合同和計劃劃中的漏洞，以以防造成對工工程的干擾，對對工程實施起起預警作用，將將計劃、工作作安全做的更更完備。b．及時地尋找和發發現項目監理理部在合同執執行中出現的的漏洞、失誤誤，以保證項項目部在發出出指令或決策策時沒有違反反合同，不會會因此產生索索賠。c．及時地尋找承包包單位合同執執行中的漏洞洞，及時提出出警告或索賠賠要求。d．尋找各個合同協協調中的漏洞洞。5、合同監督a．給施工單位項目目經理、項目目部各職能人人員、所屬承承（分）包商商在合同關系系上予以幫助助，解釋合同同，做工作指指導，對來往往信件、會談談紀要、指令令等進行合同同法律方面的的審查。b．協助項目經理正正確行使合同同規定的各項項權利，防止止產生違約行行為。c．對工程項目的各各個合同執行行進行協調。d．合同實施檔案管管理，記錄工工程范圍變更更、商務及法法律條款變更更和因此導致致的成本、進進度計劃的變變更；記錄對對合同的修改改、收集、記記錄和保存業業主的批準、通通知等文件、談談判紀要和來來往信件。e．對合同實施過程程進行監督，對對照合同監督督承包單位的的施工，做好好協調和管理理工作，以確確保其工作滿滿足合同要求求。f．及時向各層次管管理人員提供供合同實施情情況的報告，并并對合同的實實施提出建議議、意見甚至至警告。g、調解合同爭執，包包括各個合同同爭執以及合合同之間界面面的爭執。6、工程變更的管理理6.1項目監理部部應按下列程程序處理工程程變更：a．對原設計存在的的缺陷提出的的工程變更編編制設計變更更文件及建設設單位或承包包單位提出的的工程變更，應應提交總監理理工程師，由由總監理工程程師組織專業業監理工程師師審查。審查查同意后，由由建設單位轉轉交原設計單單位編制設計計變更文件。當當工程變更涉涉及安全、環環保等內容時時，按規定經經有關部門審審定。b．項目監理機構應應了解實際情情況和收集與與工程變更有有關的資料。c．總監理工程師必必須根據實際際情況、設計計變更文件和和其他有關資資料，按照施施工合同的有有關條款在指指定專業監理理工程師完成成下列工作后后，對工程變變更的費用和和工期作出評評估：①確定工程變更項目目與原工程項項目之間的類類似程度和難難易程度；②確定工程變更項目目的工程量；；③確定工程變更的單單價或總價。d．在總監理工程師師簽發工程變變更單之前，承承包單位不得得實施工程變變更，否則不不予計量。e.總監理工程師應就就工程變更費費用及工期的的評估情況與與承包單位和和建設單位進進行協調。f.總監理工程師簽發發工程變更單單。g.項目監理根據工程程變更單監督督承包單位實實施。6.2項目監理處處理工程變更更必須符合下下列要求：a．項目監理部在工工程變更的質質量、費用和和工期方面取取得建設單位位授權后，按按施工合同規規定與承包單單位進行協調調，達成一致致后，總監理理工程師將協協商結果向建建設單位通報報，并由建設設單位與承包包單位在變更更文件上簽字字。b．在項目監理部未未能就工程變變更的質量、費費用和工期方方面取得建設設單位授權時時，總監理工工程師協助建建設單位和承承包單位進行行協商，并達達成一致。c．在建設單位和承承包單位未能能就工程變更更的費用等方方面達成協議議時，項目監監理機構應提提出一個暫定定的價格，作作為臨時支付付工程進度款款的依據。該該項工程款最最終結算時，應應以建設單位位和承包單位位達成的協議議為依據。7、索賠的管理7.1施工單位提提出費用索賠賠的理由同時時滿足以下條條件時，項目目監理部予以以受理：a．索賠事件造成了了承包單位直直接經濟損失失。b．索賠事件是由于于非承包單位位的責任發生生。c．施工單位已按照照施工合同規規定的期限和和程序提出費費用索賠申請請表，并附有有索賠憑證材材料。7.2施工單位向向建設單位提提出費用索賠賠，項目監理理部按下列程程序處理：a．施工單位在施工工合同規定的的期限內向項項目監理部提提交對建設單單位的費用索索賠意向通知知書。b．總監理工程師指指定專業監理理工程師收集集與索賠有關關的資料。c．施工單位在施工工合同規定的的期限內向項項目監理部提提交對建設單單位的費用索索賠申請表。d．總監理工程師初初步審查費用用索賠申請表表，符合規定定的條件時予予以受理。e.總監理工程師進行行費用索賠審審查，并在初初步確定一個個額度后，與與承包單位和和建設單位進進行協商。f.總監理工程師在施施工合同規定定的期限內簽簽署費用索賠賠審批表，或或在施工合同同規定的期限限內發出要求求施工單位提提交有關索賠賠報告的進一一步詳細資料料的通知。7.3當施工單位位的費用索賠賠要求與工程程延期要求相相關聯時，總總監理工程師師在作出費用用索賠的批準準決定時，應應與工程延期期的批準聯系系起來，綜合合作出費用索索賠和工程延延期的決定。7.4由于施工單單位的原因造造成建設單位位的額外損失失，建設單位位向施工單位位提出費用索索賠時，總監監理工程師在在審查索賠報報告后，必須須公正地與建建設單位和施施工單位進行行協商，并及及時作出答復復。8、工程暫停及復工工管理a．總監理工程師在在簽發工程暫暫停令時，需需根據暫停工工程的影響范范圍和影響程程度，按照施施工圖合同和和委托監理合合同的約定簽簽發，同時根根據停工原因因的影響程度度及范圍確定定工程項目停停工范圍。在在發生下列情情況時，總監監理工程師有有權與業主協協商一致后簽簽發工程暫停停令：·業主方要求暫停施施工，且工程程需要暫停施施工。·為了保證工程質量量而需要進行行停工處理。·施工出現安全隱患患，總監理工工程師認為有有必要停工以以消除隱患。·發生了必須暫時停停止施工的緊緊急事件。·如非施工單位且非非上述原因（除除業主要求外外）時，總監監理工程師在在簽發工程暫暫停令之前，需需就有關工期期和費用等事事宜與施工單單位進行協商商。b．由于業主方原因因，或其他非非施工單位原原因導致停工工時，項目監監理部需如實實記錄所發生生的實際情況況，總監理工工程師需在停停工原因消失失，具備復工工條件時，及及時簽署工程程報審表，指指令施工單位位繼續施工：：由于施工單單位導致停工工，在具備復復工條件時，項項目監理部需需審查施工單單位報送的復復工申請及有有關材料，同同意后由總監監理工程師簽簽署工程復工工報審表，指指令施工單位位繼續施工。c．總監理工程師在在簽發停工令令到簽發復工工報審表之間間的時間內，需需會同有關各各方按照施工工合同的約定定，處理因停停工引起的與與工期、費用用等有關的事事。9、工程延期及工程程延誤的處理理a．當施工單位提出出工程延期要要求符合施工工合同文件的的規定條件時時，項目監理理機構應予以以受理。b．當影響工期事件件具有持續性性時，項目監監理部可在收收到施工單位位提交的階段段性工程延期期申請表并經經過審查后，先先由總監理工工程師簽復并并通報建設單單位。當施工工單位提交最最終的工程延延期申請表后后，項目監理理部應復查工工程延期及項項目監理部在在作出臨時工工程延期批準準或最終的工工程延期批準準之前，均應應與建設單位位和承包單位位進行協商。c．項目監理部在審審查工程延期期時，依下列列情況確定批批準工程延期期的時間：·施工合同中有關工工程延期的約約定。·工期拖延和影響工工期事件的事事實和程度。·影響工期事件對工工期影響的量量化程度。d.工程延期造成施工工單位提出費費用索賠時。e.項目監理機構按工工程索賠的規規定處理。當當施工單位未未能按照施工工合同要求的的工期竣工交交付造成工期期延誤時，項項目監理部則則按施工合同同規定從施工工單位應得款款項中扣除誤誤期損害賠償償費。二、信息與工程資資料管理（一）信息與工程程資料管理的的內容1、組織本項目基本本情況的信息息，并系統化化。按照項目目的任務、項項目的實施要要求設計項目目實施和項目目監理工程中中的信息和信信息流，確定定他們的基本本要求和特征征，并保證在在項目實施過過程中信息流流通暢。2、按照《建設工程程監理規范》（GB50319-2000）、《建設工程文件歸檔整理規范》（GB/T50328-2001）、省市關于工程建設管理的法律、法規、規定的要求和公司質量控制的要求制定各種資料的格式、內容和數據結構。3、建立本項目實施施管理信息系系統流程，在在施工過程中中保證系統的的正常運行，并并控制信息流流。4、工程資料、文檔檔管理工作。（二）本項目信息息資料管理的的措施1、明確信息管理的分分工，落實信信息管理工程程師的職責。2、對工程信息進行編編目并輸入計計算機。3、總監理工程師組織織定期工地會會議或監理工工作會議，信信息管理工程程師負責整理理會議記錄并并打印，由總總監理工程師師簽認、分發發。4、專業監理工程師定定期或不定期期檢查承包單單位的原材料料、構配件、設設備的質量狀狀況以及工程程質量的驗收收簽認，并整整理的信息反反饋給信息管管理工程師。5、專業監理工程師應應督促檢查承承建單位及時時整理施工技技術資料，隨隨時向總監理理工程師報告告工作，并準準確及時提供供有關資料。信信息管理工程程師負責本工工程實施階段段全過程的信信息收集、整整理。第三節組織織協調監理工作作一、組織協調的工工作內容1.協調好項目內部人人際關系，共共同實現項目目的控制目標標協調的內容主要是是人員安排上上的量才錄用用，配置上的的能力與性格格互補，制度度上確立明確確的崗位職責責，責權相應應人員管理職職能既不重復復也不遺漏，實實際對人員的的評價與激勵勵機制。2.協調好項目內部組組織關系協調的內容主要是是明確組織內內各機構及監監理人員的責責權及相互關關系，強化內內部組織嚴密密與管理科學學。3.協調好項目內部需需求關系協調的關系主要內內容是發揮計計劃的指導作作用，解決人人、財、物供供求平衡，合合理配置及交交替銜接人員員的需求。4.協調好項目外部的的關系：由于外部關系非合合同關系，其其單位又以政政府部門、財財政金融機構構、社會服務務單位為主，因因此協調的主主要內容是運運用請示、報報告、匯報、送送審、取證、說說明等實現調調解矛盾等行行之有效的辦辦法。5.監理工程師協調各各方面關系，使使之相互緊密密協作，配合合業主做好“四控制”、“二管理”、“一協調”工作，共同同執行合同條條款，履行合合同服務，處處理合同糾紛紛，協調和處處理好重大合合同爭端之間間的關系。6.組織協調好高級駐駐地辦工作和和各施工合同同段的施工活活動，重點檢檢查各標段監監理和施工人人員之間的協協調組織處理理重大技術、合合同管理和計計量與支付及及安全事故的的處理等，并并按規定職權權上報審批處處理。7.組織管理中心試驗驗室工作，督督促各標段承承包人質量保保證體系的建建立和完善，保保證工程質量量目標的實現現。8.組織編送監理工作作月報、季報報和年報及有有關工程監理理的各種匯報報及請示報告告等工作任務務。9.監理工程師應成為為業主的忠誠誠顧問，在處處理業主與承承包人的矛盾盾和糾紛時，要要依據國家有有關經濟政策策、法律、法法規和合同條條款，公正、客客觀地促成問問題的妥善解解決。10.明確監理工工程師與業主主的關系監理工程師與業主主簽訂了施工工監理服務協協議書，二者者是被委托與與委托的合同同關系。因此此，監理工程程師有其受委委托性，在任任何時候均有有受托人的合合法權益，形形式其監督管管理的職責，并并公正而忠誠誠地進行監理理職業服務。同同時，雙方應應做到各負其其責，相互尊尊重，密切合合作。11.監理工程師師與承包人的的關系監理工程師對承包包人在本工程程項目中進行行施工監理（監監督與管理），這這是業主給與與監理工程師師的授權。因因此，監理工工程師和承包包人的關系是是監理與被監監理的關系，監監理工程師應應相對地獨立立于承包人，承承包人應按施施工合同規定定自覺接受監監理工程師的的監督和管理理，但是監理理工程師必須須做到“公正、科學學、守法、誠誠信”，并按照“嚴格監理、熱熱情服務、秉秉公辦事、一一絲不茍”的原則，努努力做好監理理工作任務。12.重視第一次次工地會議、工工地例行會議議、專題性工工地會議和現現場協調會議議等。工地會會議是監理工工程師與業主主對工程建設設項目進行全全面管理的重重要手段和方方法之一，旨旨在檢查、監監督承包人對對承包工程施施工的執行情情況和施工中中存在的問題題，協調有關關各方的關系系，促進各方方認真履行合合同文件所規規定的職責、權權利和義務等等。二、監理與各方的的關系1、監理與業主的關關系處理關系基本目標標是：要取得得業主對監理理的信任、放放心滿意和支支持。方法是是靠我們的實實踐經驗，靠靠我們踏實工工作作風，靠靠周到的服務務。在協調方方面我們本著著對業主負責責，嚴格履行行合同，注意意尊重業主意意見，同時，對對于不同意見見，多加解釋釋，使業主理理解；業主、設設計、施工意意見不統一，多多協調多溝通通，幫助業主主做出正確決決策。對于合合同外項目，只只要對工程建建設有利，只只要業主有這這種需要，監監理就應努力力去做好，達達到業主滿意意。2、監理與設計關系系我們與設計沒有合合同關系，但但業主與設計計有合同關系系，在監理過過程中，只能能代表業主在在有關設計方方面的問題多多給以關心。對對設計做到尊尊重、支持并并監督施工方方按圖施工；；對于設計的的變更，則按按設計審核的的權限及時與與設計方協調調處理。3、監理與承包方的的關系受業主委托，對工工程項目實行行全面施工監監理，既嚴格格管理，又積積極幫助他們們排憂解難，以以保證工程質質量、進度的的落實和投資資得到有效控控制。三、監理的組織協協調措施1、與項目業主之間間的協調建設監理是受業主主的委托而獨獨立、公正進進行的工程項項目監理工作作。監理實踐踐證明，監理理目標的順利利實現和與業業主協調的好好壞有很大的的關系。因此，與業主的協協調是監理工工作的重點和和難點，監理理工程師應從從以下幾方面面加強與業主主的協調。①監理工程師首先要要理解項目總總目標和業主主的意圖。對對于未能參加加項目決策過過程的監理工工程師，必須須了解項目構構思的基礎、起起因，出發點點，了解決策策背景，否則則可能對監理理目標及完成成任務有不完完整的理解，會會給他的工作作造成很大的的困難，所以以，必須花大大力氣來研究究業主、研究究項目目標。利利用工作之便便做好監理宣宣傳工作，增增進業主對監監理工作的理理解，特別是是對項目管理理各方職責及及監理程序的的理解；主動動幫助業主處處理項目中的的事務性工作作，以自己規規范化、標準準化、制度化化的工作去影影響和促進雙雙方工作的協協調一致。②尊重業主，尊重業業主代表，讓讓業主一起投投入項目全過過程。盡管有有預定的目標標，但項目實實施必須執行行業主的指令令，使業主滿滿意，對業主主提出的某些些不適當的要要求，只要不不屬于原則問問題，都可先先進行，然后后利用適當時時機，采取適適當方式加以以說明或解釋釋；對于原則則性問題，可可采取書面報報告等方式說說明原委，盡盡量避免發生生誤解，以使使項目進行順順利。2、與設計單位之間間的協調設計過程需要進行行大量的反復復協調工作，因因為，從方案案設計到施工工圖設計要由由“粗”到“細”地進行，下下一階段的設設計要符合上上一階段設計計的基本要求求，而且隨著著設計的進一一步深入會發發現上一階段段設計存在的的問題，需要要對上階段的的設計進行必必要的修改。因因此，設計過過程離不開縱縱向反復協調調。監理單位位必須協調設設計單位的工工作，以加快快工程進度，確確保質量，降降低消耗。協協調設計單位位的關系可從從以下幾方面面入手。①配合設計進度，組組織設計與有有關部門，如如消防、環保保、土地、人人防、防汛、園園林，以及供供水、供電、供供氣、供熱、電電信等部門的的協調工作。③施工中，發現設計計問題，應及及時主動向設設計單位提出出，以免造成成大的直接損損失；若監理理單位掌握比比原設計更先先進的新技術術、新工藝、新新材料、新結結構、新設備備時，可主動動向設計單位位推薦，支持持設計單位技技術革新等。為為使設計單位位有修改設計計的余地而不不影響施工進進度，可與設設計單位達成成協議，限定定一個“關門”期限，爭取取設計單位、承承包商的理解解和配合，如如果逾期，設設計單位要負負責由此而造造成的經濟損損失。3、與施工單位之間間的協調監理工程師要依據據工程監理合合同對工程項項目實施建設設監理，對承承包商的工程程行為進行監監督管理。①堅持原則，實事求求是，嚴格按按規范、規程程辦事，講究究科學態度。監監理工程師在在觀念上應該該認為自己是是提供監理服服務，盡量少少地對承包商商行使處罰權權，應強調各各方面利益的的一致性和項項目總目標；；監理工程師師應鼓勵承包包商將項目實實施狀況、實實施結果和遇遇到的困難和和意見向他匯匯報，以尋找找對目標控制制可能的干擾擾，雙方了解解得越多越深深刻，監理中中的對抗和爭爭執就越少。②協調不僅是方法問問題、技術問問題，更多的的是語言藝術術、感情交流流和用權適度度問題。盡管管協調意見是是正確的，但但由于方式或或表達不妥，會會激化矛盾，而而高超的協調調能力則往往往起到事半功功倍的效果，令令各方面都滿滿意。總之，為業主提供供優質服務，在在監理工作中中既要維護合合同的嚴肅性性，監督甲、乙乙雙方嚴格履履行施工合同同，又要實事事求是地協調調解決有關技技術和資金問問題。在施工工過程中，尊尊重甲、乙雙雙方的意見，尊尊重他們的豐豐富經驗，既既要保持監理理方的公正立立場，又要積積極幫助他們們解決工程中中實際問題，努努力協調好業業主與施工方方、業主與設設計方的關系系，從而使三三方信任監理理，進而感到到工作中確實實需要監理也也離不開監理理。第二章監理組織織機構設置第一節本工程監監理管理班子子的組織結構構形式根據本工程建設的的要求及特點點，本公司組組織以項目總總監理工程師師為核心的監監理部，實行行總監負責制制及各類監理理工程師（人人員）崗位責責任制。其組組織機構如下下：擬派駐本工程監理理人員匯總表表姓名本工程擬任崗位年齡性別專業專業年限職務和職稱安排上崗起止時間第二節監理人員權限和職職責詳見《建設工程監監理規范》GGB503119-20000第四章對本工程設計、施施工、業主的的建議或要求求第一節監理方方與各方的關關系監理單位受業主的的委托，提供供技術、經濟濟、管理、咨咨詢服務，與與業主是平等等主體關系，并并不是雇用的的關系，是合合同管理的執執行者，維護護施工合同雙雙方的合法權權益；與承包包商的關系是是監理和被監監理的關系，對對承包商實行行熱情幫助、嚴嚴格監理，達達到預期的同同一目標。第二節對業主主的要求及建建議一、業主的義務：：1、負責工程建設中中所有外部關關系的協調，為為監理工作提提供外部條件件。2、對監理單位書面面提交并要求求作出決定的的一切事宜應應在規定限期期內作出書面面答復。3、業主將授予監理理單位的監理理權利，以及及監理機構主主要成員的職職能分工，應應在與被監理理單位簽訂的的合同中予以以明確。4、免費向監理機構構人員提供現現場辦公及住住宿用房、辦辦公桌椅，并并提供搭伙條條件。5、免費向監理機構構提供與工程程有關的工程程資料(設計圖紙、地地質勘察報告告、施工合同同、工程預算算等)。二、有關建議：1、業主和承包商的的任何與工程程有關的聯系系，均必須先先通過監理方方再轉達給承承包商；2、凡監理方嚴格執執行施工驗收收標準，按合合同實施監理理，由此而與與施工方有沖沖突時，業主主應給予大力力支持；3、本工程若有業主主供應的材料料，我方仍應應嚴格把關，不不合格材料或或三無產品拒拒絕用于工程程；4、為順利實現監理理目標，業主主應授予監理理方工程量復復核、工程款款支付的簽證證權；5、建議對施工單位位的某些錯誤誤操作，屢教教不改的，給給當事人一定定的處罰，具具體可再議。第三節對承建建單位的要求求及建議一、工程開工前，應應將項目部管管理技術人員員的名單及相相應的崗位證證書、特殊工工種的操作人人員名單和崗崗位證書提交交給監理單位位審查。二、工程開工前，應應把工程的施施工組織設計計或施工方案案提交監理單單位審查，施施工單位按批批準的進度計計劃組織施工工，并接受監監理單位的檢檢查、監督，如如實際進度與與計劃進度不不符時，應提提出相應的改改進措施。三、工程質量驗收收：施工單位位在施工過程程中，應隨時時接受監理單單位的檢查檢檢驗，對監理理單位發出的的有關指令應應及時答復或或實施。1、所有原材料及設設備進場時，必必須將其數量量、規格或型型號、質量憑憑證上報監理理單位，經監監理單位檢查查合格后方可可使用。2、每一道工序完工工后，應通知知監理單位驗驗收，未經驗驗收或不合格格的，不準進進行下一道工工序的施工。3、隱蔽工程結束后后，施工單位位應組織自檢檢，自檢合格格后，才可通通知監理單位位驗收，并提提交自檢記錄錄。4、當工程是遇到重重大質量問題題，或施工方方對監理單位位多次提出的的整改意見置置之不理，依依然我行我素素，監理單位位在征求業主主意見的情況況下，發出＜＜停工令＞，待待整改落實后后再簽發＜復復工令＞。四、工程量核實和和工程款支付付：施工單位按合同約約定的時間，向向監理單位提提交已完工程程量的報告，監監理單位經核核實后簽復意意見，施工單單位憑此向建建設單位發出出要求付款的的通知。五、所有與工程有有關的設計變變更或聯系，均均應事先經監監理單位同意意，并由總監監簽發實施。第四節對設計計單位的要求求及建議本工程保證施工圖圖自審、互審審的質量應是是保證設計文文件質量的前前提，結合本本工程的特點點和我們以往往的工程實踐踐經驗，本工工程施工圖自自審、互審時時應注意抓住住一下關鍵環環節：1、圖紙深度是否滿滿足施工要求求，技術上是是否合理，制制作上是否便便于施工。2、所有原材料的品品種、規格、強強度、質量等等級等技術指指標要求是否否明確。3、建筑標高突變處處、造型變化化處、結構是是否相應考慮慮。4、安裝所需的預留留、預埋等建建筑、結構是是否相應考慮慮。5、建筑功能變化（荷荷載變化）處處結構是否相相應考慮。6、安裝管道、標高高與建筑、結結構對應處是是否矛盾。7、設計節點詳圖給給出是否詳盡盡、無漏項缺缺項。8、建筑節能是否考考慮且合理。設計交底時應闡述述的重點內容容設計交底是設計人人員就工程的的技術重點、難難點、關鍵部部位、質量要要求、施工中中應注意的問問題向承包單單位技術人員員及工程相關關技術人員予予以明確的過過程，是保證證設計意圖在在施工中正確確實現的關鍵鍵，尤其針對對本工程難點點、重點準確確詳盡的設計計交底有助于于承包單位技技術人員快速速貫徹理解設設計意圖。附：建設工程監理理實施細則及及措施第一節地基基礎礎施工監理控控制措施第二節基坑圍護護監理控制措措施第三節地下室及及人防工程施施工監理控制制措施第四節主體結構構工程監理控控制措施第五節砌體工程程施工監理控控制措施第六節裝飾裝修修工程施工監監理控制措施施第七節給排水工工程質量控制制措施第八節強、弱電電工程質量控控制措施第九節節能環環保工程質量量控制措施第十節旁站監監理工作（內內容）計劃第一節地基基礎礎施工監理控控制措施（該項目監理主要要由土建專業業監理工程師師負責）一、地基基礎施工監監理控制措施施鉆孔灌注樁的監理理措施措施我公司將針對鉆孔孔灌注樁施工工質量監控制制定方案，若若有幸中標，我我公司根據施施工圖紙編制制詳盡的樁基基監理實施細細則以此來指指導監理質量量控制工作。（一）鉆孔樁施工工工序流程鉆機就位鉆機就位鉆孔達到設計要求第一次清孔測孔深沉淤下導管安放鋼筋籠第一次清孔泥漿漿備泥漿循環泥漿處理廢漿外運清孔泥漿第二次清孔測定沉淤安放隔水球灌注混凝土樁機移位配置混凝土（二）鉆孔灌注樁樁的施工與質質量監控1.測量定位(1)定位軸線，水水準點復測無無誤后，書面面報監理簽字字；(2)放線，并圈圈出樁位；(3)開鉆前，進進行樁位復核核，經認可后后，方允許開開鉆。2.護筒埋設（1）護筒起樁孔定位位和保護孔口口的作用。用用鋼板卷制長長2.0～2.5米。（2）根據設計樁位，精精確測定樁中中心線，以樁樁中心線為準準，開挖筒坑坑，筒坑深度度應低于筒底底50㎝，然后置置護筒于坑內內，掛級定位位，保證護筒筒中心與樁中中心重合。（3）護筒底及周圍