承德中通速遞配送方案設(shè)計(jì)于振南陳玉超張?jiān)普弘S著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們生活方式、消費(fèi)方式的不斷轉(zhuǎn)變，需求的中通速遞的實(shí)際狀況為其設(shè)計(jì)配送方案。關(guān)鍵詞： 配送方案 配送范圍 配送路線competitivenessofenterprises,inordertobringmorebenefits.Chengdeexpressexistingdistributionprocessisrelativelysimple,distributionrangeisnotcomprehensiveenough,accordingtotheknowledge,Combinedwithcompetitivenessofenterprises,inordertobringmorebenefits.Chengdeexpressexistingdistributionprocessisrelativelysimple,distributionrangeisnotcomprehensiveenough,accordingtotheknowledge,CombinedwiththeChengdeexpressoftheactualsituationofthedesignofdistributionscheme.Keyword：Distributionplan Therangeofdistribution Deliveryrouting一、公司簡(jiǎn)介中通速遞效勞創(chuàng)立于202358遞于一體、綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司，注冊(cè)商ZTO”。總部位于上海市青浦區(qū)華志路1685司已擁有員工近萬(wàn)人，效勞網(wǎng)點(diǎn)3000余個(gè)，分撥中心43派送車輛8000的加盟者與圓通速遞、星辰急便等一同位于承德市牛圈子溝怡園小區(qū)對(duì)面四間倉(cāng)庫(kù)院內(nèi)，只具備一些簡(jiǎn)潔的設(shè)備設(shè)施，擁有完整的配送流1程，是這次我們要設(shè)計(jì)的對(duì)象。中通LOGO力使每一位員工享有“安康的身體、歡快的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促進(jìn)展。全體中通人將為“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞，爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)一流快遞企業(yè)”而努力奮斗。化”的企業(yè)格局，為社會(huì)和客戶制造更大的價(jià)值。二、現(xiàn)有的配送流程及存在的問題〔一〕現(xiàn)有的配送流程承德中通速遞接到訂單信息后，工作人員做好接貨預(yù)備。貨物到達(dá)以后，中通速遞的工作人員進(jìn)展入庫(kù)并登記信息。派送員依據(jù)訂單開頭分揀自己派送范圍的貨物。將分揀好的貨物逐個(gè)進(jìn)展檢驗(yàn)。地點(diǎn)分好放進(jìn)各個(gè)地點(diǎn)對(duì)應(yīng)的貨架。派送員依據(jù)自己對(duì)應(yīng)配送的區(qū)域進(jìn)展派送，派送的范圍有：2東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石洞子?xùn)|至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石洞子溝至8路終點(diǎn)站、北至麗正門大街旅游橋；派送范圍東大街、街翠橋路、桃李街、南園南營(yíng)子大街、武烈路、柴廠小北溝、小溪溝、于家溝；麗正門大街、火神廟、山莊東路；武陽(yáng)小區(qū)、東園林小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)、白云小區(qū)、云溪小區(qū)、陽(yáng)園、露露花園、居宅、帝景園、文博園；派送員將貨物送到客戶手中，客戶簽字確認(rèn)。派送員派送好各自的貨物后返回公司，將派送的結(jié)果匯報(bào)。分揀驗(yàn)貨分揀驗(yàn)貨電腦掃描派送入庫(kù)承德中通速遞客戶簽收貨到1〔二〕現(xiàn)有配送流程存在的問題送過程內(nèi)有很多不完善的地方如下：派送員在派送過程中存在倒流運(yùn)輸。3。配送的范圍不夠全面，很多客戶需要幾經(jīng)周折才能去領(lǐng)取自己的物品。效勞態(tài)度問題:依據(jù)我們了解，工作人員通知客戶上門領(lǐng)貨的態(tài)度不好，所以當(dāng)工作人員通知領(lǐng)貨的時(shí)候客戶通常會(huì)問很多遍具體地址，而且會(huì)問怎么坐車，從哪里下車之類的，但是工作人員卻沒有急躁對(duì)客戶進(jìn)展講解。當(dāng)客戶問為什么不派送到學(xué)校的時(shí)候，工作人員也沒有給客戶一個(gè)具體的說明。客戶到了中通取件的時(shí)候，中通的員工也沒有以一個(gè)很好的效勞態(tài)度對(duì)待客戶，這使客戶對(duì)此比較不滿，所以不在配送范圍的客戶幾乎不會(huì)選擇使用中通往外郵寄東西，而且就算是從網(wǎng)上買東西通常也不會(huì)選擇中通，這就使得承德大多數(shù)人對(duì)中通很不看好，嚴(yán)峻影響了中通的業(yè)務(wù)量及其在承德的進(jìn)展?fàn)顩r。就必需有一個(gè)明確的目標(biāo)、明確的時(shí)間、明確的路線等一個(gè)優(yōu)化流程的設(shè)計(jì)來(lái)降低配送本錢，增加業(yè)務(wù)量，提高公司的形象。三、配送方案的優(yōu)化目標(biāo)本錢也不能失控，應(yīng)有確定限制。力安排為目標(biāo)，確定配送路線。消耗目標(biāo)：以油耗最低、司機(jī)人數(shù)最少、司機(jī)工作時(shí)間最短等勞動(dòng)消耗〔如供油特別緊急、油價(jià)格外高、意外事故引起人員減員、某些因素限制了配送司機(jī)人數(shù)等〕所要選擇的目標(biāo)。4四、配送方案的優(yōu)化〔一〕確定配送范圍東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石洞子溝至8路終點(diǎn)站、北至麗正門大街旅游橋；雙橋區(qū)東大街、街翠橋路、桃李街、南園南營(yíng)子大街、武烈路、陽(yáng)光小區(qū)、紫薇家園、山莊小區(qū)、萬(wàn)華小區(qū)、美風(fēng)小區(qū)、紫晶花園、露露花園、居宅、帝景園、文博園、水泉溝村、高廟村、大學(xué)城、鳳凰御景、馮營(yíng)子鎮(zhèn)、閻營(yíng)子村、郭營(yíng)子鎮(zhèn)、世紀(jì)城、二中、熱力集團(tuán)；中通速遞—灤河街道、雙塔山街道、大廟鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)、偏橋子鎮(zhèn)、雙欒區(qū) 灤河鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、中通速遞—點(diǎn)鷹手營(yíng)子區(qū)興隆縣灤平縣隆化縣承德縣寬城縣平泉縣〔二〕優(yōu)化后的配送流程2速遞倉(cāng)庫(kù)，承德中通速遞的倉(cāng)庫(kù)依據(jù)訂單預(yù)備配送預(yù)備。程中留意貨物的輕拿輕放，以及貨物的堆碼。存儲(chǔ)作業(yè)：貨物從車上卸到庫(kù)里，要經(jīng)過入庫(kù)預(yù)備，入庫(kù)檢驗(yàn)，入庫(kù)登5記。商品儲(chǔ)位是由配送人員打算的，每一位配送人員都有一個(gè)屬于自己的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。不負(fù)責(zé)派送的快件在做了到件記錄后其儲(chǔ)存位置由其收件人所在地區(qū)打算5S清掃、清潔、素養(yǎng)，保證貨物的安全儲(chǔ)存。承德下縣外地區(qū)承德下縣外地區(qū)信息中心信息反響寄入貨物貨物簽收承德中通速遞貨物派送入庫(kù)預(yù)備貨物臨時(shí)留庫(kù)貨物出庫(kù)聯(lián)系不上客戶與客戶取得聯(lián)系入庫(kù)登記雙灤區(qū)貨物分揀派送員領(lǐng)貨聯(lián)系客戶雙橋區(qū)下縣網(wǎng)點(diǎn)2按收件人地址進(jìn)展分揀。通知客戶作業(yè)：不負(fù)責(zé)派送的快件，由負(fù)責(zé)通知客戶的人員打，通6的解決方案。客戶效勞的要素應(yīng)留意以下幾個(gè)方面：備貨時(shí)間從下訂單到手動(dòng)貨物的時(shí)間要遵循速度的全都性；配送系統(tǒng)的靈敏性對(duì)特別要求的反響時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確；信息系統(tǒng)公司信息系統(tǒng)對(duì)客戶的信息需求反響的準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性和具體性；以為戒，對(duì)表現(xiàn)好的員工賜予表?yè)P(yáng)并適當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)。派送。遠(yuǎn)、貨物量較大的使用面包車。7信息反響都發(fā)送到信息中心，支持和關(guān)心物流更好的運(yùn)作，到達(dá)信息共享。〔三〕配送時(shí)間依據(jù)中通速遞現(xiàn)在承受貨物的數(shù)量進(jìn)展配送，一般狀況下貨物每天在下午等相關(guān)作業(yè)，1010返回公司做信息匯報(bào)。〔四〕配送路線雙灤區(qū)以及各縣的配送路線，如圖：38459圖6承德中通速遞—承德縣圖7承德中通速遞—隆化縣10

圖8承德中通速遞—灤平縣經(jīng)過一個(gè)月的查資料、整理材料、設(shè)計(jì)，今日最終可以順當(dāng)?shù)耐瓿僧厴I(yè)設(shè)計(jì)的最終謝詞了，想了很久，要寫下這一段謝詞，表示可以進(jìn)展畢業(yè)辯論了。想想三年旅院生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷涌上心頭。時(shí)間匆忙消逝，三年的大學(xué)生的悉心指導(dǎo)和支持，才使我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作順當(dāng)完成。精巧的書刊，幫助我們解決了很多的困惑，讓我們更好的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。11聯(lián)聯(lián)派送上客貨物出庫(kù)派送員領(lǐng)貨聯(lián)系客戶

六、參考文獻(xiàn)中通速遞內(nèi)部資料數(shù)據(jù)[J].2023.11馬俊生,王曉闊.配送治理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2023.03劉昌祺.物流配送中心揀貨系統(tǒng)選擇及設(shè)計(jì)[M].北京機(jī)械工業(yè)出版社，2023.9[4]陳修齊.物流配送治理[M].北京電子工業(yè)出版社,2023[5]呂軍偉.物流業(yè)務(wù)配送治理模板與崗位操作流程[M].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2023[6]秦明森.物流運(yùn)輸與配送治理實(shí)務(wù)[M].北京:中國(guó)物資出版社，2023鄭克俊.倉(cāng)儲(chǔ)與配送治理[M].北京：科學(xué)出版社，2023馮耕中.物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)[M].西安交通大學(xué)出版社，2023.10[9]霍紅.物流治