.精品文檔.2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創14/14洲際酒店英文面試題目整理英文面試題回答得好能為洲際酒店求職者尋找到一份理想的工作。今天就與大家分享部分洲際酒店英文面試題，希望對大家的學習有幫助!

酒店英文面試題篇11.R:Tellmeaboutyourself?/CouldyouintroduceyourselfinEnglish?可以用英語介紹一下你自己嗎?

E:Goodmorningsir/madam.ItishonortomeetyouhereandIreallyappreciateyouoffermeachanceofinterview.

Nowletmeintroducemyself.MynameisXXX,XXXismyhometown.Iamahonest,responsibleandfriendlyperson.IgraduatefromXXXUniversityin2012.Mymajorishotelmanagement.Ihadapart-timejobinKempinskiHotelBeijingasabellboy.IlearnedmuchwhenIgotalongwithcustomers.SoIlikethiskindoffieldverymuchandtakeitasmycareer.

Iamproudofapplyingforthisjob.Ifyougivemeaopportunity,youwillseemygoodperformanceatwork.Finally,Iwishourhotelbecomesthebestoneamongthisindustry.Thankyouforyourtime.

早上好，先生/女士。很榮幸在這里見到你并且我很感激你給我這個面試的機會。

現在請讓我介紹一下我自己，我叫XXX，XXX是我的故鄉。我是一個誠實、負責和好相處的人。我在2012年從XXX大學畢業。我的專業是酒店管理。在北京凱賓斯基飯店做過實習門童。我在與客人相處的過程中學到了很多。所以我喜歡并將它作為我的終身職業。

我很榮幸申請這份工作。如果你給我這個機會你將看到我在工作中的良好表現。最后我希望我們酒店成為酒店業界的典范，謝謝。

2.R:Tellmeyouryourbirthday?/Whatisyouedateofbirth?你是哪天的生日呢?E:IwasborninAugust18th,1987.我出生于1987年8月18日

3.R:Howtallareyou?/Howmuchisyourweight?你的身高/體重多少?

E:Iam180centimetersand70kilogram.我身高180cm,體重70千克。

4.R:Whatisyourpersonality?Whatareyougreatstrength?你的性格如何?你的優勢是什么?

E:Iamhonestresponsibleandwarm-hearted.Forexample,InMay2010,IorganizedatravelgrouptoBeijingformystudents.Iwasresponsiblearrangingroomsandcontactwithlocalguide.Bymyeffort,thetripwasquitesuccessful.Itmakemebecomemoreconfident.

我是一個負責和熱心的人。舉個例子，我曾在2010年八月我的同學組團去北京旅游。我負責安排房間和當地導游溝通。在我的努力下這趟旅游很成功，這令我感到很自信。

5.R:Whatareyourthreegreatweakness?你的三個缺點是什么?

E:FirstIamluckofenoughworkexperiences.SecondIneedaall-aroundregulartraining.Lastmyskillsofservicesneedtoimprove.

ButIwilllearnandadopttothenewenvironmentinshorttime.

首先我缺少足夠的工作經驗，其次我需要全方位的正規培訓，最后我的服務技巧需要完善。但是我很快的適應新環境的。

酒店英文面試題篇26.R:Whatisyourphilosophy(人生觀)?

E:(嚴肅狀)IhopetodowhatIlikebest,enjoyingitandbenefitfromit.

我希望我能做我喜歡的，享受其中并從中獲益。

7.R:Howwouldyoufriendsdescribeyou?你的朋友是這樣描述你的?

E:(稍等幾秒表慎重)TheywillsayIamaalwaysreadytohelpothersandconcernaboutthemwhentheyintrouble.他們會說我是一個隨時幫助別人并在別人陷入困境時關心他人的人。

R:Doyouthinkyouareintrovertedorextroverted?你是外向性格還是內向性格?E:Itdepends.WhenIfocusonsomsprojects.Iamintroverted.BecauseIhavetopayattentiontoit.WhilewhenIcommunicatewithmyfriends.Ialwaysoutgoing.這個要看情況。當我關注與一件事時我是內向的。因為我必須關心與它。然而當我與朋友交流時，我總是外向的。

8.R:Howdoyounormallyhandlecriticism?你是如何面對批評的?

E:Ifitismymistake,Iwillacceptconstructivecriticism.ButifIamright.Ihopewecandiscussitlaterwhenwecooloff.

如果是我的錯，我會接受建設性的批評。但是如果我是對的，我希望我們能在冷靜之后再討論。

10.R:Howdoyouhandleyourfailure?面對失敗你會如何做?

E:Noneofuswasbornprefect.ButImustfindoutwhyImakesuchamistakeandIwilllearnlessonfromit.我們沒有人生來就是完美的。但是我必須從錯誤中學到為什么會犯錯并吸取教訓。

11.R:Whatamateuractivehaveyouevertakenpartin?你平時有哪些業余活動?E:Myhobbiesarereading,listingtomusic,singing.Andmyfavouritesportsareridingbicycleandplayingbadminton.

我喜歡閱讀、聽音樂、唱歌。我喜歡的運動有騎自行車和打羽毛球。

12.R:Wouldyoumindintroducingyourfamily?/Pleasesaysomethingaboutyourfamily?你可以介紹一下你的家庭嗎?

E:Therearethreepeopleinmyinmyfamily.Myparentsbothareworkers.Myfatherisworkhardeveryday.Hetellthatagoodstaffshouldberesponsibleforhisworkon.Mymotherisawarm-heartedpersonsothatallthepeoplearewillingtotogetherwithher.

Ilovethemverymuch.Ihopetotakecareofthembymyowneffort.

我的家有三個人。我的父母都是工人。我的爸爸每天努力工作，他教導我一個好員工應該對自己的工作高度負責。

我的媽媽是一個熱心的人所以很多人都愿意和她在一起。

我很愛他們，希望能夠痛過自己的努力照顧他們。

13.R:Whatcoursesdidyoustudyatschool/university?你在學校學習了哪些課程?

E:IstudiedcoursesinUniversityincludingthehousekeepingmanagement,foodandbeveragemanagement.Healthandrecreationmanagementandsoon.

學習的課程有客房管理、餐飲管理、康樂管理和其他。

14.R:HowdoyoulikethelevelofyourEnglishskills?你的英語水平怎樣?

E:IhavegotaCET4certification.Iamgoodatreadingandwriting.Icancommunicatewithforeignersfluently.AtschoolIhavelearnedhotelenglish,soIcanhandlethehotelaffairsinEnglish.

我取得了四級證書。可以熟練的閱讀和寫作。我可以和外國客人流利交流。在學校是我學習過酒店英語可以用英語處理酒店事物。

15.R:Whydoyouthinkenglishisveryimportant?為什么你認為英語很重要?

E:Englishisspokenallaroundtheworld.IfmyEnglishisgoodIcantravelaroundtheworld.Meanwhileitisatoolcommunicationwithothers.

英語是通行全世界的，如果我英語好的話就可以走遍全世界。同時這是一種和其他人交流的工具。

16:R:Howdoyoulikeyourseniorleaderwholedyoudirectlybefore?以前領導你的主管怎么樣?

E:Myleaderhelpedmealot.Hegivememanygoodsuggestionsandcorrectmymistakesintime.

我的領導幫助了我很多。他給了我很多建議并及時糾正我的錯誤。

17.R:Howdohandleyourconflictwithyourcolleaguesinyourwork?你如何處理與同事在工作中的矛盾?

E:Ithinkweshouldcooloff.ThenItellhimwhatIthinkinapoliteway.AndIhopetolisteningtohisorheridea.

我認為我們應當冷靜。之后用禮貌的方式告訴我的想法。同時我也希望聽到他的看法。

18.R:Whatdofindfrustratinginaworksituation?在工作中讓你感到沮喪的情形時什么樣的?

E:IfmycustomersdidnotsatisfymyserviceorImadeamistakeinworkwhichmakemefrustrating.

我的服務不能讓客人滿意或者我在工作中的錯誤讓我感到沮喪。

酒店英文面試題篇319.R:Couldyoulistsomedifficultiesduringyourwork?Andhowdidyouconquerthem?在工作中你遇到過哪些困難?你是怎樣克服的?

E:Customersoftencomplainthespeedofservingistooslow,theyhopeustourge.InsuchasituationIalwaysapologizefirstandspeedupasfastasIcan.

客人總是抱怨服務的速度太慢，他們希望我們快一點。在這種情況下我總是表示歉意并盡快加快速度。

20.R:Whatbasicprincipledoyouapplytoyourwork?你選擇應聘這份工作的因素是什么?

E:FirstlythisjobshouldbewhatIinterestedinandSecondlyitshouldhaveahugespaceofdevelopment.

首先這份工作我感興趣，還有它有很大的發展空間。

21.R:Howdoyouknowthemessagethatwehavethisvacancy?你是如何知道這個職位空缺的?

E:Iknowtheinformationformyourwebsite.

我從你們的網站得知的。

22.R:Whydoyouwanttoworkonhotel?為什么你想在酒店工作?

E:Firstly,thehotelindustryhasahugespaceofdevelopmentinourcity.

Secondly,thehotelstaffarerequiredtohaveprofessionalskillsandawarenessofcooperation.Iwanttopracticemyselfinhotelindustry.

Thirdly,mymajorishotelmanagement,IhopetomakepracticaluseoftheknowledgethatIlearnedinhotelservices.

第一酒店業在我們的城市有很大的發展空間。第二酒店員工需要專業的技能和合作意識，我希望能夠在酒店業鍛煉自己。第三我的專業是酒店管理，我希望將所學知識運用到酒店服務中去。

23.R:Whyareyouinterestedinourhotel?為什么你對我們酒店感興趣?

E:Becauseweall,knowthatourhotelisaInternationalChainFive-StarHotel.SoIbelievethatthehotelmanagementlevelisveryprofessionalandithasabrightfuture.因為眾所周知我們酒店是一家國際五星級連鎖酒店，所以我信任酒店的管理水平會特別專業，相信酒店會有遠大的前景。

24.R:Ifyouenterourhotel,whatsectionwouldyouliketoworkin?如果你進入我們酒店，你會選擇哪個部門?

E:IapplyfortheConciergebecauseIwanttomakeface-to-facecommunicationswithguestssothatIcangivethemmythebestservices.Inaddition,IhopebymyeffortIcanbecomeaLeschefd`or.

我申請在禮賓部工作因為我希望能和客人做面對面的交流以為他們提供最好的服務。另外，我希望通過努力成為一名金鑰匙。

25.R:Workinginhotelisreallyhardsocanyouacceptthat?在酒店工作是很累的，你可以接收嗎?

E:Yes.Iamveryhealth.Thisisaverygoodopportunitytopracticemyself.IdohopeIcangetthisjob.IpromiseIwillworkhardandmakeyousatisfied.

可以，我很健康。這是一個很好鍛煉我自己的機會。我發誓我會努力工作讓你滿意的。

26.R:Iftheguestcomplainstoyou,whatdoyoudo?如果客人向你投訴，你會怎么做?

E:Ishouldpatientlylistentoreasonthattheguestscomplainabout.IfitisourproblemIwouldcontacttherelateddepartmentstosolveit,andtrymybesttomakeguestsfeelatsatisfied.

我會耐心的聽取客人投訴的理由。如果是我們的問題我會聯系有關部門進行解決，盡量的令客人滿意。

27.R:Doyouthinksmilingisveryimportantwhenyouareworking?你認為微笑在工作中重要嗎?

E:Smileisakindoflanguagewhichcanbeunderstandbyeveryone,especiallyinserviceindustry,smilecanmaketheguestsfeelathome.

微笑是能被所有人理解的語言，特別是在服務行業微笑可以令客人感到賓至如歸。

28.R:Howwouldyoureceiveadifficultcustomers?你服務過挑剔的客人嗎?

E:Iwilltryallmybesttomeettherequirementsoftheguests.Butifheorshedemandsexceeds,Ihavetopolitelytorefusehim/her.

我會盡我所能滿足客人的要求。但是如果他/她的要求過分的話，我會禮貌的解決他/她。

29.R:Canyouworkonshift?/Canyouworkovertime?你可以倒班嗎?你可以加班嗎?

E:Noproblem,Iobeythearrangementofthehotel.

沒問題，我服從酒店的安排。

30.R:Ifyouareemploybythehotel,whatwillyoudofirstly?如果你被酒店錄取了，你首先會怎么做?

E:Iwillbethefirsttoreadtheemployeehandbookandaccepttraining.AndatthesametimeIneedtomakeagoodrelationshipwithmycolleagues.Tryallmybesttoadopttothenewenvironmentandbecomeaqualifystaffinashorttime.

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