標準解讀

《SB/T 10688-2012 二手貨(舊貨)經營企業經營管理規范》是中國商務部發布的一項國家標準,旨在對二手貨或舊貨經營企業的管理活動進行規范化指導。該標準涵蓋了從企業設立、運營到服務等多個方面的具體要求。

在企業設立方面,規定了從事二手貨(舊貨)交易的企業需具備的基本條件,包括但不限于合法注冊、擁有固定經營場所等。此外,還強調了從業人員應接受專業培訓,并具備相應的職業道德和服務意識。

對于經營活動,標準明確了商品收購、銷售流程中的關鍵環節及操作規范。比如,在收購物品時,必須確保來源合法且無爭議;銷售過程中,則需要向消費者提供真實準確的商品信息,并保證質量符合相關法律法規的要求。

服務質量也是本標準關注的重點之一。它要求企業提供良好的售后服務,包括但不限于退換貨政策的明確說明、處理客戶投訴的有效機制等。同時鼓勵采用現代化信息技術手段提升服務水平。

安全與環保亦是不可忽視的部分。根據該標準,二手貨(舊貨)經營企業在日常運作中應注意保護員工健康和工作環境的安全性;對于不再適合繼續流通的商品,則應當按照國家相關規定妥善處置,避免造成環境污染。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2012-03-15 頒布
  • 2012-06-01 實施
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文檔簡介

ICS0310020

A10..

中華人民共和國國內貿易行業標準

SB/T10688—2012

二手貨舊貨經營企業經營管理規范

()

Second-handoodsUsedoodsoerationandmanaementstandards

g(g)pg

2012-03-15發布2012-06-01實施

中華人民共和國商務部發布

SB/T10688—2012

目次

前言…………………………

范圍………………………

11

規范性引用文件…………………………

21

術語和定義………………

31

經營場所要求……………

41

設施設備要求……………

52

經營管理要求……………

62

安全管理要求……………

73

附錄資料性附錄二手貨重要商品目錄……………

A()4

附錄規范性附錄二手貨交易臺賬內容……………

B()5

附錄資料性附錄二手貨標識………………………

C()6

SB/T10688—2012

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國商務部提出

本標準由全國二手貨標準化技術專業委員會歸口

本標準起草單位中國舊貨業協會

:。

本標準主要起草人楊殿宗曾建生曹建波

:、、。

SB/T10688—2012

二手貨舊貨經營企業經營管理規范

()

1范圍

本標準規定了二手貨舊貨經營企業的經營場所經營設施設備和經營活動管理的要求

()、。

本標準適用于在中華人民共和國境內設立的各類二手貨舊貨經營企業包括二手貨舊貨經營

(),()

公司二手貨舊貨商店

、()。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

標志用公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

消防安全標志設置要求

GB15630

二手貨品質鑒定通則

GB/T21667

建筑設計防火規范

GB50016

建筑滅火器配置設計規范

GB50140

商店建筑設計規范

JGJ48—1988

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

31

.

二手貨舊貨經營企業secondhandgoodsusedgoodsmanagemententerprise

()()

311

..

二手貨舊貨經營公司secondhandgoodsusedgoodsmanagementcompany

()()

具有獨立法人資格從事二手貨舊貨收購銷售維修加工翻新或進出口業務的企業

,()、、、、。

312

..

二手貨舊貨商店secondhandgoodsusedgoodsstore

()()

主要經營某類或多類二手貨的有獨立經營場所的企業法人

,。

注包括二手貨舊貨調劑商店調劑中心積壓物資調劑商店調劑中心

:()、;、。

4經營場所要求

41新建二手貨舊貨經營企業選址應符合本地區的城市建設規劃消防規劃和商業網點規劃要求

.()、。

42主體建筑應為正式建筑并符合及的有關規定

.,JGJ48—1988GB50016。

43應設有人員和貨物專用出入口主要出入口前應留有適當的集散場地

.。,。

44宜有專用停車場或車位面積應滿足企業經營需要并應符合消防通道的有關規定

.,,。

45各種標識應齊全明確符合的規定

.、

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