標準解讀

《SB/T 10565-2010 沐浴業術語》是一項由中國商務部提出并歸口的標準,該標準于2010年發布,旨在為沐浴行業提供一套統一的術語定義。它涵蓋了與沐浴服務相關的各個方面,包括但不限于設施設備、服務流程、安全衛生等關鍵領域內的專業詞匯。

在設施設備方面,標準詳細列舉了諸如淋浴間、浴池、更衣室等基礎硬件設施的專業名稱及其定義;同時對于一些特殊或附加設施如蒸汽房、桑拿房也給予了明確說明,確保行業內對這些設施有共同的理解基礎。

針對服務流程,從顧客進入場所到離開整個過程中的各個步驟都有所涉及,比如接待咨詢、更衣指引、沐浴指導直至最后的結算離開等環節都進行了細致描述,并賦予每個階段特定的服務術語,便于從業人員之間以及與消費者溝通時使用一致的語言。

此外,《SB/T 10565-2010》還特別強調了安全與衛生方面的要求,通過定義相關術語來規范操作流程,提高服務水平。例如,對水質凈化處理、消毒殺菌程序等給出了具體稱謂,幫助從業者更好地理解和執行相關標準。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2010-10-09 頒布
  • 2011-06-01 實施
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文檔簡介

ICS0308030

A12..

備案號30410—2011

:

中華人民共和國國內貿易行業標準

SB/T10565—2010

沐浴業術語

Bathglossary

2010-10-09發布2011-06-01實施

中華人民共和國商務部發布

SB/T10565—2010

目次

前言…………………………

范圍………………………

11

沐浴業通用術語…………………………

21

沐浴業專業術語…………………………

33

參考文獻………………………

6

SB/T10565—2010

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國商業聯合會提出

本標準由中華人民共和國商務部歸口

本標準起草單位中國商業聯合會沐浴專業委員會權金城國際酒店管理北京有限公司重慶富

:、()、

僑保健服務有限公司南通金曼谷健康發展有限公司

、。

本標準主要起草人張文俊唐成林安可士李凱郭家榮胡芝容王寶國郭仁泓王冰玉

:、、、、、、、、、

彭克泉陳澤亞劉南征高紅羅冀真樊榮

、、、、、。

SB/T10565—2010

沐浴業術語

1范圍

本標準確立了沐浴行業的術語

本標準適用于沐浴行業的經營管理服務培訓教學及其他相關領域

、、、()。

2沐浴業通用術語

21

.

沐浴行業bath-houseindustry

為消費者提供淋浴盆浴池浴藥浴桑拿溫泉助浴等為主或配備保健按摩修腳休閑健

、、、、、、SPA、,、、

身美容美發餐飲住宿等相關服務的行業總稱

、、、。

22

.

足浴footbath

運用專業的技術方法和專業用品為消費者提供足浴保健等服務的類型

、。

23

.

溫泉hotspring

自然涌出或通過人工鉆井取得在地表測量溫度不低于所含物質成分對人體無害的地下水

,34℃,。

溫度低于但高于當地年平均氣溫且含有對人體具有保健作用的物質成分并能進行保健療

34℃5℃,,、

養開發利用的地下水亦可稱為溫泉

,。

24

.

溫泉服務業hotspringserviceindustry

以溫泉資源為依托以各種溫泉服務設施為基礎向賓客提供多種溫泉產品和相關沐浴服務的

,,

產業

25

.

溫泉企業hotspringenterprise

以向賓客提供溫泉沐浴為主要經營服務內容兼營餐飲住宿會務保健運動旅游休閑等配套

,、、、、、、

服務項目的機構

26

.

SPA

在特定的舒適環境下通過沐浴以香熏身體磨砂按摩裹敷等一系列的專業方法滿足人的身

,,、、、,

體精神狀態的放松復原平衡與統一從而促進人的身心整體健康的一種專業服務

、、、,。

27

.

SPA場所SPAestablishment

向賓客提供服務為特色經營項目并提供餐飲健身休閑美容等配套服務項目的場所

SPA,、、、。

28

.

沐浴服務bath-houseservices

沐浴企業

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