第6頁共6頁營運經理?工作職責?與工作職?能1、?全面負責?公司化妝?品業務營?運管理工?作以及新?店鋪的運?營、前期?籌劃和準?備事宜。?2、制?定年度銷?售目標，?根據市場?規劃做銷?售目標的?分解與計?劃;在執?行過程中?監督并協?助門店分?析落實。?3、對?銷售業績?負責，根?據區域市?場特點，?帶領銷售?團隊，規?范銷售流?程，制定?相應的營?銷管理方?案，以確?保銷售目?標的達成?。4、?善于企業?運營規劃?，根據市?場動態,?及時調整?銷售方案?能給企業?帶來盈利?及持續性?發展。?5、有效?控制或降?低銷售費?用及成本?，增加利?潤產出;?6、根?據品牌整?體戰略規?劃，探尋?適合本品?牌的商品?管理策略?與方向，?包含但不?限于結構?策略、促?銷策略、?庫存管控?策略;?營運經理?工作職責?與工作職?能（二）?1、根?據公司規?劃制定年?度、季度?的市場策?略，預算?推廣時間?及定期目?標;2?、負責開?拓市場業?務，招商?會的組織?、統籌、?宣傳及整?體新零售?項目進度?的推進;?3、分?析和預測?銷售市場?，把握市?場趨勢，?為決策提?供準確的?相關信息?;4、?根據公司?發展戰略?制訂加盟?發展策略?及實施，?完善加盟?管理系統?;5、?負責地區?自營店鋪?的開拓，?營運管理?，確保年?度店鋪拓?展目標及?銷售目標?及利潤的?達成;?5、負責?團隊建設?，不斷優?化公司資?源配置，?持續提升?公司整體?的組織能?力、執行?力;建立?良好的工?作氛圍，?提高員工?的工作積?極性與主?動性、建?設富有高?效執行力?的工作團?隊營運?經理工作?職責與工?作職能（?三）1?.主要根?據公司的?年度預算?及經營指?標，負責?合理進行?分解并跟?進完成;?2.熟?悉品牌經?營狀態;?___?_日常進?行品質檢?查并制定?整改計劃?，提升整?體經營品?質;4?.總體把?控門店營?銷活動的?落地執行?，跟蹤活?動效果;?5.保?證門店基?礎類培訓?工作營?運經理工?作職責與?工作職能?（四）?1.負責?公司旗下?各加盟門?店的日常?管理、維?護。根據?公司開店?流程進行?新店試業?輔導、帶?訓;對老?門店進行?定期的店?務工作巡?查、維護?。2.?根據營運?部的工作?計劃，對?門店的Q?SC進行?監管、巡?查;對店?經理的工?作、考勤?、進行輔?導、跟進?。妥善處?理區域內?門店各類?營運事務?。3.?與加盟商?、店經理?良好溝通?，貫徹公?司方針、?落實公司?的各項工?作計劃，?維護公司?品牌。獨?立、正常?的完成領?導交代的?各類工作?。營運?經理工作?職責與工?作職能（?五）-?依據公司?的戰略規?劃，制定?各門店年?度營業額?指標，制?定年度新?店籌備計?劃-監?督門店原?材料、產?品等品質?管控，輔?導門店服?務規范與?環境衛生?提升-?輔助門店?對于S提?升的項目?計劃，確?保營業額?目標達成?-合理?進行人工?成本、食?材成本、?能耗成本?管控，確?保利潤目?標達成?-流失率?管控、進?行人才培?訓及發展?規劃，實?現人才梯?隊建設?-推動訓?練建立營?運系統標?準、SO?P、表單?工具，8?大系統建?立營運?經理工作?職責與工?作職能（?六）協?助店總完?成店鋪的?經營管理?監督各?區域完成?門店的各?項計劃目?標營運?經理工作?職責與工?作職能（?七）1?、根據公?司整體目?標，對招?商營運工?作進行統?籌管理、?協調和推?進;2?、負責主?力店及次?主力店的?商家引進?、合同談?判與簽訂?;3、?制定招商?營運工作?計劃，建?立和健全?各項招商?管理制度?、運作規?范和流程?;4、?根據市場?情況、商?場業態布?局等調整?規劃方案?;5、?負責建立?和完善品?牌資料庫?，對國內?外商家資?源進行收?集、整理?與關系維?護;營?運經理工?作職責與?工作職能?（八）?-負責所?管轄區域?門店的營?業額、成?本、利潤?、顧客滿?意度、員?工發展等?綜合運營?指標;?-達成月?度、季度?、年度各?項預估指?標，對各?項成本進?行有效的?控制;?-對區域?內門店的?營運管理?工作負責?，協助并?指導區域?內門店在?人員、物?料、設備?、清潔、?安全操作?、突發事?件等方面?所涉及的?工作;?-定期進?行巡店檢?查，發現?問題及時?回饋店經?理，并制?定改善計?劃;同時?監督其執?行情況。?營運經?理工作職?責與工作?職能（九?）1、?完善或優?化品牌的?營運體系?，組織開?展員工隊?伍培訓、?考核評價?及人才梯?隊建設工?作，滿足?公司業務?拓展需要?;2、?整體負責?品牌運營?管理，餐?廳內的品?牌管理、?服務規范?、營業培?訓、形象?管理及產?品與價格?管理工作?3、深?入行業做?好市場調?研，把握?行業最新?信息并作?出積極反?饋，擬定?營銷目標?和計劃，?為公司制?定年、季?、月業務?計劃、中?長期發展?規劃提供?切實可靠?的依據;?4、負?責所轄業?務部門的?全面管理?，包括人?才隊伍的?建設、業?務公關、?項目實施?進度、商?務談判、?合同簽訂?等，并針?對重點項?目和重要?活動進行?跟蹤和維?護;5?、與其他?各業務部?門溝通協?作，制定?切實有效?的新店推?廣計劃;?6、完?成工作報?告及相關?的業務匯?報工作。?營運經?理工作職?責與工作?職能（十?）1、?管理商場?的日常運?營管理工?作，督導?解決投訴?及突發事?件，提高?商戶滿意?度;2?、商場的?裝修，商?戶的入駐?、續租、?轉租、退?租管理等?工作;?3、制定?運營流程?計劃并組?織實施，?包括保安?、消防安?全、應急?和疏散程?序;4?、收集市?場的信息?，關注商?戶的經營?情況，為?本項目的?商戶提出?建議或方?案;5?、建立商?戶租金等?費用的收?繳機制及?管理方法?，配合租?金的收繳?工作;?6、具備?有一定的?公關能力?，與商戶?保持良好?的公共關?系7、?商場其他?工作的管?理;營?運經理工?作職責與?工作職能?（十一）?1、對?部門工作?職責范圍?內各項申?請、審批?文件進行?審核、流?轉、報批?;2、?對片區商?戶進行溝?通、了解?，及時掌?握商戶動?態;3?、對片區?當天各項?工作進行?安排、跟?進，對異?常情況及?時處理、?上報;?4、對片?區進行巡?查，及時?發現、處?理、上報?片區存在?的問題(?規范經營?、消防安?全等);?5、對?片區的空?鋪進行招?商;6?、跟進部?門各類商?業活動的?洽談、資?料收集、?活動執行?、效果統?計等事務?;7、?片區各項?費用收取?、催繳工?作的安排?，并對異?常情況進?行處理、?跟進、上?報;8?、對片區?合同續簽?、新簽工?作進行安?排和跟進?;9、?對同類建?材市場進?行市調工?作，并予?以搜集、?整理市調?報告上交?公司;?10、根?據公司要?求對本部?門員工進?行崗位技?能、業務?能力等方?面培訓、?考核;?11、按?政府部門?要求，做?好片區參?觀檢查、?資料提供?、消防檢?查等臨時?性工作;?12、?處理片區?內突發事?件及消費?者投訴事?宜;1?3、完成?領導交辦?的其他工?作，并及?時向領導?反饋工作?進度。?營運經理?工作職責?與工作職?能（十二?）1、?制定區域?銷售計劃?，全面具?體地負責?管理指定?區銷售工?作，完成?公司下達?的任務;?2、培?養和領導?所轄區域?的團隊，?提升店鋪?營運水平?;3、?管理店鋪?營運事宜?，建立店?鋪標準操?作流程，?提升店鋪?綜合能力?;4、?協助貨品?上市及陳?列相關事?宜，根據?競品及市?場反應指?導銷售，?幫助店鋪?實現各項?指標，貨?品知識培?訓;5?、負責終?端店鋪的?日常營運?管理、監?督、考核?和指導?6、總結?分析經營?情況，及?時調整，?完成經營?目標營?運經理工?作職責與?工作職能?（十三）?1、制?定運營制?度和執行?標準，推?動區域業?務目標的?實現2?、領導區?域及分公?司運營團?隊建設，?內部管理?機制及部?門架構的?完善3?、協調各?區域、各?城市之間?的關系，?保證信息?暢通，分?享和傳播?優秀的運?營方法、?運營知識?和技能;?4、全?面主持區?域的日常?運營工作?，具體包?括制定運?營的內部?流程，聽?取合理化?建議，及?時調整和?修訂流程?，提高工?作效率;?5、協?助把控分?公司預算?，審核及?批復分公?司的銷售?管理制度?及其他激?勵政策;?6、主?持區域營?運營會議?及分公司?運營會議?，協調推?動區域及?城市的日?常業務運?作;7?、分公司?日常業務?的處理與?支持。?8、進區?域運營負?責人及分?公司運營?負責人的?選拔、配?備和考核?工作9?、指導員?工制定階?段工作計?劃并督促?執行1?0、組織?對員工的?培訓1?1、區域?運營、分?公司運營?人員績效?考核體系?的建立、?執行、評?價與反饋?營運經?理工作職?責與工作?職能（十?四）1?、全面負?責公司化?妝品業務?營運管理?工作以及?新店鋪的?運營、前?期籌劃和?準備事宜?。2、?制定年度?銷售目標?，根據市?場規劃做?銷售目標?的分解與?計劃;在?執行過程?中監督并?協助門店?分析落實?。3、?對銷售業?績負責，?根據區域?