女性群體設計心理學DesignPsychology劉浩黃智聰譚茜元張雪麗曾鎮文11工業設計二班|工程學院華南農業大學汽車消費心理分析女性不僅僅是消費的源泉，她們還把握著家庭的消費大權，并承擔著多種角色，汽車企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，就要了解現代女性的消費心理，并采取有針對性的經營策略，從而在女性汽車消費市場中占據優勢。研究背景51.4%51.4%目前我國已經擁有家用轎車的消費者中，女性占51.4%，男性占48.6%，女性車主比例首次超過男性。2011年初這組數據是女性用戶占43.1%，男性占56.9%.心理分析01.Function功能02.Appearance外觀03.Marketing營銷造型顏色產品策略價格策略渠道策略促銷策略我們將從以下幾個角度對女性消費心理進行分析。多功能人性化01.Function功能相對了男性用戶更在意配置，女性用戶更中意于多樣化的使用功能，汽車有更豐富的功能無疑會讓青睞。更豐富的使用功能MINI車上的接口可以連接蘋果公司的iPod3G4G和iPodmini。該設備包括接口、MINI收音機的連接線、iPod及操作指南。其接口適用于裝備RadioBoost的所有MINICooper和MINICooper敞篷車。和以前一樣，iPod僅由蘋果公司直接提供。MINI車上的接口支持iPod的所有功能，并通過多功能方向盤和MINIRadioBoost進行控制。01.Function功能自動前大燈、自動雨刮、自動調節座椅，簡單直觀的儀表盤等車能高性能的人性化配置無疑為不懂車的女性朋友提供了便捷，讓他們更容易上手操作。車內人性化配置東風標致206有著自動前大燈、自動雨刮等高級配置等，這些都是以前同級別車型中所沒有的。01.Function功能轎車內的空間和座椅以及行駛過程中的舒適度也是女性車主很重視的一方面。舒適的車內體驗X3系列將自己定位在SAV上，所以寶馬有針對性地對車內噪音和車輛震動進行了大量的改進工作，達到轎車般的駕乘感受。02.Appearance外觀不變的第一訴求:靚麗的外觀她們往往會以貌取人，是天生而敏感的美學家，她們對產品的衡量標準往往以外觀為重，汽車消費也不例外。女性對一輛車有沒有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺。外觀是否好看被排在第一位,這是從時裝、化妝品演繹出來的習慣,很難改變。據調查，“現實生活中有一半的女車主都是這樣,感性是決定她們的第一選擇,購車如同買衣服。因此在營銷界有‘7秒定律’的說法,就是說消費者會在7秒內決定其購買意愿。而在這短短7秒鐘內,外觀因素成為最主導因素。C30最吸引女性車主的地方也正在于其活力與沉穩并存的獨特優點。雖然不那么張揚，但卻顯示出一種品味，用內斂來形容是比較貼切的，這也更加符合魅力女性的特征。2013最受女性喜歡車型之一沃爾沃C3027.80-39.80萬02.Appearance外觀在外觀因素中，色彩是又是重要的考量因素。一般說來，女性由于其性別特點，一般喜愛比較輕快、活潑熱情、典雅的顏色，一般紅、橙、黃、白、紫色的汽車多數為女性所喜愛。一些職業女性往往也不太喜歡黑色的車，她們經常會覺得黑色太過笨重、呆板。重要的因素:輕快的色彩CN汽車網的調查結果顯示，最受女性歡迎的汽車顏色分別為紅色、白色、藍色、銀色、黑色以及其他顏色。02.Appearance外觀整體造型小巧玲瓏、外表靚麗、車身輕盈、活潑俏麗、顏色鮮艷的乖巧小車,通常都會是多數女性的最愛。這不但體現了女性柔美細膩的一面,同時也為女性在城市里川流不息的車河中行車,帶來了很多方便。汽車對于女人猶如時尚光炫的衣服。喜歡兩廂車的女性超過5成。兩廂車往往顯得體量小，靈活，符合女性審美。女性一般不喜歡SUV越野車，她們覺得這種太笨重，外形不吸引人。就算開的感覺不錯，仍然抵不過外形在她們心中的影響。較為偏好的選擇:緊湊的車身廣州本田兩廂飛度兩廂銷量幾乎是三廂的3倍。緊湊小巧的甲殼蟲汽車是時尚白領的最愛。03.Marketing營銷產品策略產品策略：只有生產了適合女性消費特征的汽車產品，才能在市場中立足.即使車再便宜，性能再好，不受歡迎也是白費心機。品牌化策略：女性汽車也要使用自己的品牌，這樣就有了法律的保護，可以防止別人的模仿。有了良好的品牌形象，能吸引更多的品牌忠誠者，同時有助于企業細分市場，樹立企業良好形象。新產品策略：市場競爭日益激烈，產品的生命周期迅速縮短，使得企業不得不經常發展新產品。進新產品，對現有產品的品質、款式、特點等做一定的改進而形成的新產品。03.Marketing營銷價格策略折扣訂價策略:數量折扣，大部分的女性喜歡在購物時享受到更大的折扣，特別是在這樣的特殊的背景下，女性汽車的訂價要靠路到這點，對與一次性買車的數量多的可以給予適當的價格折扣，如團購等。制定一個合理的價格