教師禮儀培訓

王麗娜2

課程公約請勿走動培訓是什么？

培訓是學校給老師最好的福利。34我們為什么工作？5快樂6什么是真正的快樂父子有親長幼有序夫婦有別君臣有義朋友有信7我們的家8信任感恩“我首先要感謝領導的信任，給予我工作的機會，能在這樣一個充滿快樂的大家庭工作，真是幸福，幸運！我愛這份工作，更愛這個家！”9

誰是我們身邊的管理者？10

你認為什么樣的管理者是合格的？11教師從事什么樣的教育？印度偉大的詩人泰戈爾說：“教育的目的是應當向人類傳送生命氣息。”所以教育之“育”應當從尊重生命開始，使人性向善，使人胸襟開闊，是人類喚起自身美好的“善根”，“何以為生”只是教育的初級目的，“為何而生”才是教育的終極目標。

12今天工作，明天還要工作---職業今天工作，明天還想工作---事業13何為禮儀

禮儀“敬”于內而“形”于外1、體現在面部表情上2、體現在身體姿勢上3、體現在儀容儀表上4、體現在語言談吐上5、體現在人際交往上14人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。

—茍子15教師禮儀之間的關系教師禮儀；教師和孩子之間的禮儀；教師和家長之間的禮儀；家長和孩子之間的禮儀；孩子和孩子之間的禮儀；孩子和環境之間的禮儀。161.怎樣理解教師禮儀的概念？指教師在其工作崗位上待人接物，為人處世的行為規范——尊重自己和他人的規范的表現形式172.教師禮儀的關鍵是什么？擺正位置；端正態度；以學生為本18內在營養決定外在的體形體魄健康狀態內在素養決定外在的言談舉止儀容儀表兩個內在決定兩個外在19外在：教師形象內在：教師職業道德

1、責任心

2、愛心

3、耐心20“不學禮，無以立”。禮儀，是律己、敬人的表現形式和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是組織形象的具體表現。簡單地說，就是各種交往場合適用的規范技巧和交往藝術。作為教師來說，學習、遵守禮儀，可以有效提升自己的素質和塑造專業形象，展現自己的良好修養和規范、嚴謹、專業、有禮、有節的良好印象，從而形成幼兒園教師良好修養及形象，成為獨特的競爭優勢。比爾?蓋茨說：在市場競爭條件下，企業競爭首先是員工素質的競爭。這就要求每位教師都要以高度的主人翁責任感、使命感，同呼吸、共命運，在各自的崗位上，勤奮敬業，盡職盡責，奮力拼搏，無私奉獻，為幼兒園贏得持續的成功和無限的輝煌。213.教師禮儀的四大關注點是什么？師資（資本）

師表（表率）

師德（德行）

師心（愛心）224、如何規范教師的語言？語言規范

形象親和

態度隨和

內容準確

方式恰當23教師禮儀概述24教師禮儀入校禮儀用餐禮儀教學活動禮儀戶外活動禮儀離校禮儀接送車禮儀25入校禮儀

早入校不遲到見老師要問好小朋友也問到別父母勿忘掉26早入校不遲到什么叫作不遲到？遲到的原因是什么？別讓遲到成為習慣！27見老師要問好為什么見老師一定要問好？我們該怎么問好？

語言：您好！早上好！表情：微笑內心：熱情，真誠動作：欠身致意、鞠躬28愛笑的老師

最受歡迎291、表情微笑是國際通用語言302、體態

早入校的環節應該采取哪種站姿呢？

31早入校時如何向同事施早安禮？鞠躬:90度（遺體告別）45度（送客禮）30度（迎客禮）15度(一般招呼)323、動作早入校時如何向孩子施早安禮？蹲姿鞠躬擁抱33小朋友也問到別父母勿忘掉交往從第一聲問好開始！不要忽略一直在注視著我們的父母！34

儀容與儀表一、儀容：是指一個人的外觀和外貌1、禮儀對個人的首要要求是儀容美，即自然美、修飾美、內在美。2、儀容修飾的基本規則是美觀、整潔、衛生、得體；個人的儀容修飾，通常從頭發、面部、手臂、腿部、幾個方面入手。35(一)著裝：Time時間早晚季節時代Place場所職位Object目標對象要求：衣著活潑大方，大小得體，便于活動，顏色鮮艷。輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服，或運動裝；上班時間不穿脫鞋，赤腳；當班時間不穿過高的跟鞋，以運動休閑鞋為宜。3637

女教師著裝注意點

忌過分的時髦忌過分暴露忌過分隨便忌過分透視忌過分緊貼38

緊亂

艷

39（二）頭發頭發整潔，發型大方是禮儀最基本的要求。

1．無頭屑、無異味、勤洗發是個人衛生最基本的要求。

2．發型要簡潔，與職業、年齡、臉型、場所和身份相匹配。4041（三）面容

它是人的儀表美之首，是人體暴露在外時間最長的部位，也是最令人心動之處。眉毛：雜眉眉形眼睛：顏色清潔眼睛耳朵：色澤清潔耳墜佩戴嘴唇：色澤滋潤42

進餐禮儀

進餐前洗凈手打噴嚏遮住口

輕輕嚼慢慢咽不挑食不剩飯

43

進餐三部曲——餐前

餐前老師的準備（一）頭發（二）請學生先洗手（三）良性手勢語（四）發餐與取餐44

進餐三部曲——餐中

餐中老師行為（一）注意觀察，切勿閑聊（二）心態與語言（三）切勿給孩子貼標簽

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進餐三部曲——餐后餐后老師榜樣作用

行為得體起到示范榜樣作用不閑聊，不剩飯，做榜樣46

教學活動禮儀學習時要坐好認真聽勤思考要提問手舉起回答時字清晰47教學活動（一）站姿（二）坐姿（三）手勢語（四）教師用語48禮儀站姿女性以正步（適合禮儀小姐），小八字步（適合服務行業），丁字步（適合講課、拍照）；以正腳位平行步最顯示謙卑的體態。上身要求“頭正頸直”，脖子顯示一個人的教養，腰體現一個人的氣節。49非正式站姿：

身體的重量交換著落在一條腿上，而使非重心腿起到裝飾性作用。講究均衡。50漂亮的走姿立腰，脖子正，下巴略收，有上升感；走路時步伐略收小一點，盡量用大腿跟帶動而不是用彎曲的膝蓋來移動重心；當左右腳踩在一條直線上時，臀部會有韻律的左右擺動，而腰部以上則保持平穩。

51坐姿

52優美的坐姿53美麗的蹲姿上身挺直，肩自然下垂脖子伸長。手臂的肘部不要過分的靠近身體；手放在大腿附近位置。膝蓋合攏；踮腳，臀坐在升起的腳跟上。54NO55手勢表示教訓、訓斥之意掌心向上表示謙恭中國人招呼人時歐美人招呼人時56

表情禮儀

目光語：視線向上表現權威感和優越感，視線向下表現服從與任人擺布。視線水平表現客觀和理智。57

語言禮儀語氣：氣勢平均不緊張，用氣弱起漸強，降時氣穩，揚時強。語速。教師語速每分鐘200字以內，播音員每分鐘300字，機場播音員每分鐘150字左右。58教師的接待禮儀1、接待禮節①點頭禮②握手禮

592、接待三聲

來有迎聲問有答聲去有送聲60五語：敬語、謙語、文雅語、幽默語、婉轉語...

六聲：

歡迎聲、告別聲、回答聲、道謝聲、問侯聲、道歉聲。613、禮貌用語

音量適度慎選內容禮貌用語62二十三字：您、請、您好、謝謝、再見對不起、沒關系、很抱歉、不客氣、請稍等。十大類：稱呼語、問候語、征詢語、感謝語、道歉語、道別語、推托語、應答語、婉轉語、祝賀語。

訣竅：請字當先，謝字收尾，不要說否定語。63戶外活動禮儀在戶外做游戲與老師不遠離集合時收物品守規則講秩序64

戶外活動教師看哪里？教師說什么？教師做什么？教師穿什么？65戶外活動禮儀穿什么:

禁忌高跟鞋、短裙；以休閑運動裝為宜做什么:

教師是參與者而不是旁觀者說什么:

你怎么那么多事！看哪里:

仔細觀察記錄,有問題及時處理66睡眠禮儀不蒙頭不趴睡枕放正蓋好被手要空右臥眠早入睡夢香甜67離校禮儀

離校時互道別先老師后同學見爸媽問聲好抱一抱更乖巧68面對孩子離校前：不要批評孩子

不隨便發小貼畫

整理好衣物輕輕擁抱說再見精神面貌保持好69面對家長離校時的交流：簡短明確；或留下來單獨談孩子參與接待接送車禮儀教師怎么做？接車老師怎么做？孩子怎么做？對待司機怎么做？對待家長怎么做？行駛的途中怎么做？7071教師交往禮儀

（領導、同事、家長、）與領導交往的禮儀以誠相待，不卑不亢服從領導，聽從指揮尊重領導，以禮相敬指正領導，講究技巧72與同事交往禮儀尊重同事，謙恭有禮坦誠相待，公平競爭互相關心，互相支持積極參與，勤快主動73

與家長交往禮儀按入校、離校時應注意的禮儀家長反映問題時（提出建議或要求時）孩子生病需要照顧時家長為孩子請假時因班上孩子行為，家長發生沖突時孩子在校發生事故時家長有事晚接孩子時與家長聯系時（請家長辦事或孩子生病通知家長）家長饋贈物品時找個別家長談話時開家長會的禮儀，要求老師做到以下三點：服飾莊重，舉止文雅，精心準備與家長平等交流，友好協商74

家長溝通策略（1）溝通基本流程好話放前面意見之后提給出好建議最后表期望75（2）善用同理心同理心就是將心比心，同樣時間、地點、事件，把當事人換成自己，也就是設身處地去感受、去體諒他人。

76教師在孩子一日活動中的

禮儀要求77春芽教師要從我做起顯性課程、隱性課程教師禮儀體現環節：教學活動游戲活動生活活動實踐活動禮儀周區角活動環境創設主體活動一日生活

為孩子樹立良好的禮